2014国家公务员考试面试模拟：工作有分歧
国家公务员考试(面试)试题及解答参考
国家公务员考试(面试)模拟试题(答案在后面)面试问答题（含参考答案分析）第一题题目：请您结合自身经历，谈谈您对“为人民服务”这一国家公务员核心价值观的理解，以及您认为在今后的工作中如何践行这一核心价值观。
第二题题目：假设你是一名即将被录用的国家公务员，你的部门即将开展一项重要的民生工程。
然而，在项目筹备阶段，你发现部分群众的意见和建议与项目的设计初衷存在较大分歧。
在这种情况下，你应该如何处理这一矛盾，确保项目的顺利进行并满足群众的需求？第三题题目：请结合自身经历或了解的案例，谈谈你对“公务员应当具备的服务意识”的理解，并说明如何在实际工作中践行这种服务意识。
第四题【题目】假设你是一名即将入职的新公务员，在单位组织的一次集体活动中，你发现一位同事在工作中存在严重的拖延现象，这不仅影响了工作进度，还可能对整个团队造成负面影响。
请问，你会如何处理这种情况？第五题题目：假设你是一名新入职的国家公务员，你的领导分配给你一项紧急任务，要求在短时间内完成。
然而，在任务执行过程中，你发现由于前期准备工作不足，任务难度远超预期，可能会影响到任务的整体进度和效果。
在这种情况下，你会如何处理？第六题题目：近年来，我国政府高度重视科技创新，出台了一系列政策措施，以推动科技创新发展。
请你结合自己的工作实际，谈谈你对科技创新的认识，以及如何在自己的岗位上推动科技创新？第七题题目：假设你被录用为某部门的公务员，在工作中遇到了一位资历比你深的同事，他对你的工作指手画脚，态度傲慢。
在这种情况下，你应该如何处理？第八题题目：在您即将加入的国家行政机关中，如何平衡工作与个人生活，以确保工作效率和个人幸福感的双重提升？第九题题目：假设您被录用为某政府部门的公务员，在工作中遇到了以下情况：您负责的项目因为外部因素导致进度延误，领导对此非常担忧，而您的同事也对项目延期表示不满。
在这种情况下，您如何处理？第十题题目：假设您是一名国家公务员，所在部门正在进行一项重要的改革项目。
公务员考试面试题：与领导产生分歧怎么做？
1原则上会尊重理问题的经验比自己更加丰富
在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是的，自己还有更好的方法，你将怎么做？ 1、原则上会尊重和服从领导的工作安排，毕竟领导是这项工作的负责人和上级，处理问题的经验比自己更加丰富。 2、可以私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。 3、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。 4、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。
公务员面试题：如何处理不同领导的意见分歧
你们科的副科长某天让你撰写⼀项⼯作计划，当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，⽽你计划中的很多想法都得到过正科长的赞同。
这时你会怎么做？
[思路点拨]
好：反应迅速、得体、对组织中的权属关系有很强的意识，处理⼈际关系问题原则性与灵活性相结合。
中：设想的反应基本得体、对组织中的权属关系有⼀定的意识，能反应及处理⼈际关系问题的原则性和灵活性。
差：反应迟钝，或不知所措，对组织中的权属关系没有很好的认识，处理⼈际关系问题简单⽆效，反应不得体。
公考面试矛盾处理题例题
公考面试矛盾处理题例题
矛盾处理是公务员面试中常见的考察内容，因为在公务员工作中，经常会遇到各种各样的矛盾和纠纷，如何处理这些矛盾是公务员必须具备的能力之一。
以下是一个关于矛盾处理的例题：
假设你在一家政府部门工作，有两位同事因为工作分配上的不公平产生了矛盾，导致他们之间关系紧张，影响了工作氛围。
作为部门的一员，你将如何处理这种矛盾？请结合具体的做法和原则进行回答。
在回答这个问题时，首先要强调的是要站在公正、客观的立场上，不能偏袒任何一方。
其次，可以从以下几个方面展开回答：
1. 协调沟通，作为部门的一员，可以主动邀请两位同事进行沟通，了解彼此的诉求和不满，促成双方坐下来进行理性沟通，寻求共识。
2. 寻求解决方案，在了解矛盾双方的诉求后，可以提出一些解决方案，如重新分配工作任务、加强团队协作等，以化解双方的矛盾。
3. 引导调解，如果双方无法自行解决矛盾，可以寻求部门领导或人力资源部门的帮助，进行专业的调解和引导，找到合适的解决方案。
4. 建立规范机制，在处理完矛盾后，可以提出建立一套完善的工作分配机制，避免类似矛盾再次发生，从根本上解决问题。
总的来说，回答这个问题时要突出自己的处理矛盾的能力和原则，同时要注重团队合作和解决问题的实际效果，展现出公务员应有的责任感和解决问题的能力。
公务员面试技巧如何回答矛盾冲突问题
公务员面试技巧如何回答矛盾冲突问题在公务员面试中，矛盾冲突问题是一个经常被提及的主题。
面试官希望候选人能够展示出较强的分析和解决问题的能力。
本文将会介绍一些有效的技巧和建议，帮助考生在回答矛盾冲突问题时更具说服力。
一、理解问题面试官可能会问你遇到的矛盾冲突问题，比如工作任务紧、时间有限，如何处理？在回答之前，首先要理解问题的核心。
这样做有助于你准确地回答问题，而不是离题。
二、描述矛盾冲突在回答面试问题时，先用简洁明了的语言描述你所遇到的矛盾冲突。
例如，你可以说：“我曾经遇到过工作任务紧迫，但时间十分有限的情况。
这种情况下，我面临着如何合理安排工作时间的问题。
”三、重要性评估在回答矛盾冲突问题时，可以通过评估问题的重要性来展示你的分析能力。
你可以解释为什么一个问题比其他问题更重要，以及如何处理这个问题对工作的影响。
例如：“我会首先评估工作任务的紧急程度和重要性，确保能够将握重点的工作尽快完成。
”四、制定优先级面试官希望看到你能够在矛盾冲突的情况下制定合理的优先级。
你可以通过描述你制定优先级的具体方法和原则来回答问题。
例如：“我会将任务按照紧急程度和重要性进行排序，然后分配适当的时间和资源。
这样可以确保我在有限的时间内完成重要的任务。
”五、寻求帮助在面对矛盾冲突问题时，考生可以展示自己的团队合作能力，提到寻求同事和领导的帮助。
例如：“在处理工作任务紧迫、时间有限的情况下，我会与同事和领导进行沟通，寻求合适的解决方案。
合理分配工作任务可以提高效率，并确保任务按时完成。
”六、解决方式回答矛盾冲突问题时，你可以提出一种解决方案，说明如何权衡不同利益并找到平衡点。
例如：“我会确保与相关人员充分沟通，共同商讨解决方案。
我会提出一些建议，并根据团队的反馈进行修改，最终达到利益的最大化。
”七、总结经验最后，你可以总结你在处理矛盾冲突问题时的经验和教训，并强调你的成长和学习能力。
例如：“通过处理矛盾冲突的经历，我明白了重要性评估和优先级制定对于处理问题的重要性。
2014年国家公务员面试每日一练周二第三题 (1)
背景材料(阅读材料，10分钟)某省会城市有一个非营利性公益组织，由一些大中型企业赞助，教育援助办公室是其中的一个部门，主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。
该办公室有三个人：主任王立、小方和大姐李娜。
王立，已有多年公益事业经验，在本部门已工作3年，非常有责任心，但要求严格，经常指导小方，对小方规定过死，有时干涉到工作细节方面，甚至影响了小方独立性的发挥。
小方，新分配到这个部门，到本部门半年多时间。
李娜，原来在师范院校团委工作了7年，来本部门1年多。
李娜原负责师资筹备工作，现在这个工作由小方来接管。
最近，该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏，向这个组织提出教育援助申请。
基金会考察后同意援助，在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也较为缺乏。
具体的工作落到了小方这个部门，王立让小方负责师资援助方面，李娜负责资金筹措方面。
根据材料回答问题(考官读题，25分钟)1.在对贫困地区的教育扶持方面，你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?(2011年2月24日国考中央机关直属机构面试真题)【参考答案】政府应从以下几方面做起：(1)加大财政投入，用于改善贫困地区学校的软件和硬件，提升教育质量。
(2)政策倾斜支持，给予更多的优惠条件，吸引优秀人才到贫困地区进行支教，开辟教育支援的直通车。
(3)和高等院校合作，加大教职人员人才选拔和输送的力度，充实教师团队。
(4)加强对公益组织的引导和帮助，保护公益组织的权益，从政策层面为公益组织的发展保驾护航。
社会各界应重点做好以下几点：(1)关注教育，树立正确教育理念，营造"尊重知识，尊重人才"的良好舆论氛围。
(2)媒体加强宣传，强化公民社会责任感，大兴重教之风。
(3)社会各界力所能及的投身积极捐资助学行动，支持贫困地区的教育事业。
(4)社会监督的力量应更为广泛而有力度，监督教育工作中的漏洞和问题，并及时解决，保证贫困地区的教育工作有序健康开展。
国家公务员结构化面试：如果你和同事意见分歧,你会怎么办
国家公务员结构化面试：如果你和同事意见分歧，你会怎么办
【练习】如果你和同事意见分歧，你会怎么办？
【答案要点】
同事是工作中的伙伴，是相互配合相互支持的朋友，处理好和同事的关系相当重要，我会尽力处理好这件事情。
（1）找到分歧所在。
（2）详细考查自己的意见的正确性。
（3）如果自己意见不对，我会主动向同事道歉，说明情况。
如果是自己的意见正确的，而同事的意见有错误，我会找适当的方式和适当的时机和同事沟通、交流，说明真相，我想同事会接受的。
（4）如确实还不能解决问题，我会把情况如实向领导反映，我想领导会处理好这个问题的。
文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心
国家公务员结构化面试/html/guojiagongwuyuan/yueduziliao/mianshi/。
2014国家公务员考试面试模拟：如何处理与兄弟单位的矛盾
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1 2014国家公务员考试面试备考系列—广西中公教育
2014国家公务员考试面试模拟：如何处理与兄弟单位的矛盾
与兄弟单位有矛盾，该怎么处理？
【测评要素】人际关系
【答题要点】
（１）在工作中，和其他部门出现这样那样的分歧和矛盾是正常的。
但是，我们一定要本着更好地做好工作的角度出发，积极面对和化解各种矛盾，而不能激化矛盾。
（２）召开单位内部会议，研究产生矛盾的具体原因。
（３）如果是我单位的错误引发了矛盾，我会予以纠正。
（４）如果确认是对方错误，我会在适当的时间、适当的地点以适当的方式与对方领导进行沟通，做好解释说明工作，达成共识。
（５）作为一名公务员，应该多多锻炼自己的沟通协调能力，才能成为一名优秀的公务员。
国考面试模拟题：工作内容有冲突怎么办.doc
分管领导和主管领导各自交给你一份工作让你去完成，但是这两件事有冲突的地方，
请问你要怎么办?
【参考答案】
分管领导与主管领导交予我的工作任务照常理来讲是都需要完成的，但是这两件事有冲突的地方，需要我做好调节和安排。
首先，我会根据这两项工作的具体情况进行分析，结合自己的工作能力和工作经验，客观衡量每一项工作完成所需要的时间、所要经历的环节等，先将每一项工作理清楚。
随后要仔细研究这两项工作的冲突。
其次，根据两项工作的不同情况作出合理的安排。
第一，如果这两项工作是时间上的冲突，我会根据工作的紧急程度进行合理安排，大方向上先做紧急的工作、后做比较不紧急的工作，但是在完成工作的过程中也要合理利用时间。
如第一项工作进入了审批等待的环节，而且第一项工作后续所需要的准备工作已经完成的情况下，我会开始做第二项工作，当然我也会对第一项工作做好记录，方便再次处理时更好接手，防止出现以往疏忽的问题。
这样的处理既能够完成两项自己的工作，有能够合理的利用时间，提升工作效率。
第二，如果这两项工作是在工作内容上存在着冲突，比如两项工作当中互相存在竞争，会涉及到一些保密环节等，为了保证我们的工作能够顺利进行，同时不违反规定，我会向主管汇报
情况，请他向分管领导申请协调。
对于分管领导我也会与之沟通，请分管领导能够和主管领导沟通，并将另一份工作转给他人完成。
最后，在工作中我会做到认真完成自己的工作，不缺位、不越位、多补位，领导安排的工作不挑剔，本职工作尽职尽责，在自己的工作岗位上发挥自己的作用。
国考面试应对领导分歧的“小巧思”
国考面试应对领导分歧的“小巧思”【导语】在结构化面试题型中，人际沟通题型往往是没有社会经验的考生较为头疼的题型，尤其是面临“两个领导发生争执你该如何应对”之类的题型，更是感觉无从下手，本文就此类棘手问题分享一些“小巧思”。
领导发生争执也可分为若干情况，主要根据领导之间的级别、关系不同分类，不同类型应对方式不同。
(一)平级领导分歧原因：1. 受阅历、秉性、出发点或掌握信息量多少等因素影响2. 单位的分工不够明确造成的，业务范围存在着交集，有些处于边缘范围的工作，汇报对象就会出现多头领导的情况。
应对方法：1. 在坚持原则的基础上，做好协调员，积极沟通，迅速调整。
2. 从几位领导所处的角度和所表达意图上去找平衡点，做出一个双方都能接受的方案。
总之，要采取灵活的方法应对，妥善处理这类情况。
意见分歧并不是个人矛盾。
只要大家都是站在工作的角度，总能找到共同的利益点。
(二)上下级领导分歧原因：1.出发点、侧重点不同，上级领导从大局观念考虑。
下级领导侧重于执行，更关注细节。
2.中间传达人员工作不利，对双方建议理解不够深刻，沟通信息不够准确。
应对方法：1. 当间接领导有明确指令与直管领导相悖时，要主动向直管领导请示沟通。
如果仍然存在分歧，先按直管领导的方法办，但要向间接领导委婉地解释一下原因，尽量表明自己的态度是对事不对人。
2.如果不牵涉大是大非，应想办法引导领导——从结果导向分析事情的利弊，从自己的专业角度提出见解，供领导参考，但是要听最后拍板的领导的意见。
3.如果不牵涉大是大非，应想办法引导领导——从结果导向分析事情的利弊，从自己的专业角度提出见解，供领导参考，但是要听最后拍板的领导的意见。
总之，当领导之间有分歧，下属应尽量在现存的单位体制下，发挥工作的主动性，注意沟通中不要引起领导之间的误会，感觉到自己偏向哪一方。