制程品质管控内容培训 ppt课件 (2)
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4、要保证每道工序员工的作业符合工艺的要求，按照《生产 工艺指导书》项目内容查看监督，并将每天的巡查结果如 实记录于《巡查记录表》上，如果有异常现象，及时反馈
5、开班生产前需了解，并重点关注方面：
A.模具是否合格。B.产品是否有《生产工艺指导书》及 《产 品检验标准书》C.是否有样品. E.产品的品质/生产履历.F. 上一个班交接情况.G.是否新员工生产……
B、 巡检：保证合适的巡检时间和频率，严格按检验标准
或作业指导书检验。包括对产品质量、工艺要求、机台参数、 物料摆放、标识、环境等的检验;
C、 检验记录，应如实填写。
依据的标准：a、生产工艺指导书；b、检验作业规范、过程 检验控制程序;C:产品检验标准书等等。
制程品质管控内容培训
领料生产
生产首件送检
制程品质管控内容培训
制程检验---公司品质管制的核心。 主要目的:
1、通过检验及时发现不良，采取相应的纠正措施，防 止大量的不良品产生；
2、保证不让本制程不良品流入到下一道工序，有效降 低部门品质失败成本；
3、确保制程产品品质的合格性，找出潜在的质量问题， 作为改善的依据。
制程现状
做好制程品管
制程品质管控内容培训
质量提高
根本的基础
成本降低
交期准时
客户满意度增加
企业利润增加
制程品质管控内容培训
遵循四个“一切”原则：
1、一切为了客户； （客户第一，下道工序就是你的客户） 2、一切以预防为主； （严格把关与积极预防相结合，以预防为主） 3、一切凭数据说话； （数据是质量管理的根本，一切用数据说话） 4、一切按PDCA科学程序办事；
品管检测确认 OK
NG
OK
通知改善
批量生产 技术/生产部/质量检讨,改善对策
自检和品管巡检 OK
继续生产
送下道工序修边
NG 品质异常通知
OK NG
停止生产
制程品质管控内容培训
3、首件检验的时机：开始生产时、重新开机时、换产品规格 型号生产时、设备及工艺参数调整时、人员更换及异常处 理后执行首件检验；
6、在巡检过程中，发现产品有不良现象时，立即标示、隔离， 在要求改善的同时，一定要确认已生产的产品质量,如果 可以放行则产品流入下道工序,如果NG,则将异常的产品当 不良品处理；如果改善以后还有此异常情况，要开立《品 质异常通知单》→责任班组—及时反馈上级协助改善；开 单的最终目的：让责任单位能够落实改善；
制程品质管控
2017/2/10
制程品质管控内容培训
品质理念主要是指质量管理的观念，就是对质量管理的 一种总的看法，态度。
“态度决定一切，思想决定行动”
品质是由人做出来的，取决于人员的品质观念和态度， 如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完 善，品质控制方法再先进也没用！ 如果有正确的质量观念，则在工作中就会把质量放在首 位。相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量 放在首位。
制程品管主要问题： 一、检查不及时,异常批量产出; 二、对不良作业现象不敢指正; 三、不善于与生产人员沟通交流; 四、制造技术欠缺,抓不到问题根本; 五、不了解后道工序,缺乏问题预见性; 六、不依照标准,主观判断.
做好制程品管
做好制程品管条件： 1、充分了解产品标准； 2、不受外界因素影响而降低标准； 3、坚持品管原则,工作尽职尽责； 4、充分了解制程管制项目,条件,要求； 5、对异常事件要敏感,反应要迅速； 6、确认再发防止措施是否得当；
4、作业零缺陷，100%是可以完全达到的；
5、品质的提升不可能一蹴而就，必须通过持续改进而达到；
6、没有好的品质，公司明天可能就要破产，我们明天可能就 要失业；
7、别人能做好品质，我们为什么不能做好？ 8、优秀的产品是优秀的人做出来的 ，差的品质是差的人干
出来的；
制程品质管控内容培训
9.你的下一道工序就是你的市场 ，下一道工序是用戶! 将下一道 工序当作是你的客户，每一个人都对自己的品质、对消费者 负责；
品质改善，人人有责
不好的品质理念
7、设法把每件事情都做对是不切合实际的，不可能的事； 8、我只管达标，不管品质，达标第一，质量第二； 9、生产是创造价值的，品管是浪费成本的； 以上说法无疑是对品质的误解，如果以这样的思想、态度
来对待品质，则品质会怎么样，怎么可能做好？
破除旧的观念！
质量重在预防
制程品质管控内容源自文库训
10.全员品质，全面品管，全员参与；
11.我们的工作就是零缺陷；
12.质量是免费的，重在预防； 14.品质改善无止境； 15.质量第一，产量第二； 16.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉； 17.品质没有折扣，品质就是按照客户的要求不折不扣的执行！ 18.品质改善人人有责，要有改善的意识；
制程品质管控内容培训
➢ 首件检验：
各班组开始生产时、重新开机时、换产品型号生产时、 设备及参数调整时、人员更换及异常处理后的首件确认；
质量重在预防
制程品质管控内容培训
制程品质管控内容培训
1、品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出 来的，习惯出来的，是以客户的满意度为依据的；
2、品质与每个人息息相关（作业员，管理、技术人员等）；
3、每个人员非常清楚的知道自己的工作标准，并且使自己所 做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献；
思想决定行动
制程品质管控内容培训
不好的品质理念
1、品质是件奢侈的事情，一定要投入很多的钱； (其实，真正费钱的方面正是不符合要求的事，而如果第一 次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间、金钱 和精力就可以避免)；
2、品质是检查出来的，不是设计出来的，生产出来的，预 防出来的；
3、品质仅是一线作业员工做的，管理者的责任不大； 4、品质是质量部的事与我们无关，好坏都无所谓； 5、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关；
做好制程品管
做好制程品管条件： 7、对已发问题举一反三,避免重蹈覆辙； 8、随时提醒制造单位可能发生之异常； 9、建立良好的工作与人际关系，善于团 队合作； 10、不良发生时及时层别与分类，防止异 常混料； 11、数据统计分析并检讨,持续改善；
制程品质管控内容培训
过程品质控制（IPQC）：是对生产过程做首检及巡检。 A、 首件检验；检验项目：外观/尺寸
5、开班生产前需了解，并重点关注方面：
A.模具是否合格。B.产品是否有《生产工艺指导书》及 《产 品检验标准书》C.是否有样品. E.产品的品质/生产履历.F. 上一个班交接情况.G.是否新员工生产……
B、 巡检：保证合适的巡检时间和频率，严格按检验标准
或作业指导书检验。包括对产品质量、工艺要求、机台参数、 物料摆放、标识、环境等的检验;
C、 检验记录，应如实填写。
依据的标准：a、生产工艺指导书；b、检验作业规范、过程 检验控制程序;C:产品检验标准书等等。
制程品质管控内容培训
领料生产
生产首件送检
制程品质管控内容培训
制程检验---公司品质管制的核心。 主要目的:
1、通过检验及时发现不良，采取相应的纠正措施，防 止大量的不良品产生；
2、保证不让本制程不良品流入到下一道工序，有效降 低部门品质失败成本；
3、确保制程产品品质的合格性，找出潜在的质量问题， 作为改善的依据。
制程现状
做好制程品管
制程品质管控内容培训
质量提高
根本的基础
成本降低
交期准时
客户满意度增加
企业利润增加
制程品质管控内容培训
遵循四个“一切”原则：
1、一切为了客户； （客户第一，下道工序就是你的客户） 2、一切以预防为主； （严格把关与积极预防相结合，以预防为主） 3、一切凭数据说话； （数据是质量管理的根本，一切用数据说话） 4、一切按PDCA科学程序办事；
品管检测确认 OK
NG
OK
通知改善
批量生产 技术/生产部/质量检讨,改善对策
自检和品管巡检 OK
继续生产
送下道工序修边
NG 品质异常通知
OK NG
停止生产
制程品质管控内容培训
3、首件检验的时机：开始生产时、重新开机时、换产品规格 型号生产时、设备及工艺参数调整时、人员更换及异常处 理后执行首件检验；
6、在巡检过程中，发现产品有不良现象时，立即标示、隔离， 在要求改善的同时，一定要确认已生产的产品质量,如果 可以放行则产品流入下道工序,如果NG,则将异常的产品当 不良品处理；如果改善以后还有此异常情况，要开立《品 质异常通知单》→责任班组—及时反馈上级协助改善；开 单的最终目的：让责任单位能够落实改善；
制程品质管控
2017/2/10
制程品质管控内容培训
品质理念主要是指质量管理的观念，就是对质量管理的 一种总的看法，态度。
“态度决定一切，思想决定行动”
品质是由人做出来的，取决于人员的品质观念和态度， 如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完 善，品质控制方法再先进也没用！ 如果有正确的质量观念，则在工作中就会把质量放在首 位。相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量 放在首位。
制程品管主要问题： 一、检查不及时,异常批量产出; 二、对不良作业现象不敢指正; 三、不善于与生产人员沟通交流; 四、制造技术欠缺,抓不到问题根本; 五、不了解后道工序,缺乏问题预见性; 六、不依照标准,主观判断.
做好制程品管
做好制程品管条件： 1、充分了解产品标准； 2、不受外界因素影响而降低标准； 3、坚持品管原则,工作尽职尽责； 4、充分了解制程管制项目,条件,要求； 5、对异常事件要敏感,反应要迅速； 6、确认再发防止措施是否得当；
4、作业零缺陷，100%是可以完全达到的；
5、品质的提升不可能一蹴而就，必须通过持续改进而达到；
6、没有好的品质，公司明天可能就要破产，我们明天可能就 要失业；
7、别人能做好品质，我们为什么不能做好？ 8、优秀的产品是优秀的人做出来的 ，差的品质是差的人干
出来的；
制程品质管控内容培训
9.你的下一道工序就是你的市场 ，下一道工序是用戶! 将下一道 工序当作是你的客户，每一个人都对自己的品质、对消费者 负责；
品质改善，人人有责
不好的品质理念
7、设法把每件事情都做对是不切合实际的，不可能的事； 8、我只管达标，不管品质，达标第一，质量第二； 9、生产是创造价值的，品管是浪费成本的； 以上说法无疑是对品质的误解，如果以这样的思想、态度
来对待品质，则品质会怎么样，怎么可能做好？
破除旧的观念！
质量重在预防
制程品质管控内容源自文库训
10.全员品质，全面品管，全员参与；
11.我们的工作就是零缺陷；
12.质量是免费的，重在预防； 14.品质改善无止境； 15.质量第一，产量第二； 16.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉； 17.品质没有折扣，品质就是按照客户的要求不折不扣的执行！ 18.品质改善人人有责，要有改善的意识；
制程品质管控内容培训
➢ 首件检验：
各班组开始生产时、重新开机时、换产品型号生产时、 设备及参数调整时、人员更换及异常处理后的首件确认；
质量重在预防
制程品质管控内容培训
制程品质管控内容培训
1、品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出 来的，习惯出来的，是以客户的满意度为依据的；
2、品质与每个人息息相关（作业员，管理、技术人员等）；
3、每个人员非常清楚的知道自己的工作标准，并且使自己所 做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献；
思想决定行动
制程品质管控内容培训
不好的品质理念
1、品质是件奢侈的事情，一定要投入很多的钱； (其实，真正费钱的方面正是不符合要求的事，而如果第一 次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间、金钱 和精力就可以避免)；
2、品质是检查出来的，不是设计出来的，生产出来的，预 防出来的；
3、品质仅是一线作业员工做的，管理者的责任不大； 4、品质是质量部的事与我们无关，好坏都无所谓； 5、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关；
做好制程品管
做好制程品管条件： 7、对已发问题举一反三,避免重蹈覆辙； 8、随时提醒制造单位可能发生之异常； 9、建立良好的工作与人际关系，善于团 队合作； 10、不良发生时及时层别与分类，防止异 常混料； 11、数据统计分析并检讨,持续改善；
制程品质管控内容培训
过程品质控制（IPQC）：是对生产过程做首检及巡检。 A、 首件检验；检验项目：外观/尺寸