质量成本和进度控制的关系
论工程项目施工阶段的质量、进度、成本控制间的辩证关系
论工程项目施工阶段的质量、进度、成本控制间的辩证关系摘要：在工程项目管理中，对施工阶段的管理可谓重中之重，项目施工阶段的成本控制是工程项目全过程控制的关键环节之一，因此，应认真分析、对待项目施工过程中的技术问题和经济问题，用一套切实可行的办法，最大限度控制项目成本，以获取最大的经济效益。
而实践表明，只有把握处理好安全、质量、进度和效益之间的辩证关系，解决好存在的主要问题，采取系统有效的项目管理措施，工程项目建设才能顺利进行，企业利益才能最大化关键词：质量成本进度工程项目管理施工辩证关系当前，随着市场经济的发展，建筑施工企业面临着激烈的市场竞争，企业能否在市场竞争中立于不败之地，关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品。
质量、进度、成本是项目管理的主要内容，工程项目控制的理想状态是质量、进度和成本达到最优化，即最短的工期、最低的成本和最高的质量。
正确把握和合理处理进度、质量和成本这三者之间的辩证关系，加强对这三者进行有效的控制，对于项目管理有重大的意义。
正文：一、对于质量、成本和进度的认识（一）质量1.1 我们通常指产品的质量，广义的是指工作质量。
科技论文。
产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
从工程建设项目作为一次性的活动来看，工程项目质量又体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即工程项目的工作质量，其中，施工阶段在这起到了主导的影响作用。
从工程项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。
“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多的企业家所认识，对于建筑施工企业来说，在激烈竞争的市场角逐中认识更加深刻。
从这一意义上讲,建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争，更是对施工阶段的认识和管理的竞争。
质量、成本与工期的关系
质量、成本与工期的关系质量、成本与工期的关系质量、成本与工期这三者之间相互制约，相互影响，形成一个相互关联的、矛盾对立的统一体，是工程项目控制三大目标，三者共同构成项目管理的目标系统，某一方面的变化必然引起另外两个方面的变化，因此，如果任何一方面出问题，都会影响三者关系的整体平衡，给项目带来不利影响。
1、质量、成本、工期三者关系在项目施工过程中，质量、成本、工期“三大目标”的关系有以下几种可能：①质量高、成本高、工期长；②质量低、成本低、工期短；③质量高、成本高、工期短；④质量低、成本高、工期长；⑤质量高、成本低、工期短；⑥质量低、成本低、工期长。
若确立高的质量目标，则影响施工项目质量的主要因素都要受到相应的控制，才能保证既定目标的实现。
首先，直接参与施工的组织者、指挥者和操作工人应由技术水平高、技能强、经验丰富的人组成，但人工工价，待遇会相应提高。
其次，质量高则要求选择质地好、材质佳、性能强的材料，但采购的成本往往会增加，因此，要采购到优质合适材料，选购的时间相对延长。
个别时候出现停工待料而影响工期。
工期的延长，又影响到资金的周转导致成本上升。
三是为了提高质量，必须制定切实可行的施工方案，采取正确的技术措施，解决施工难题就要花费必要的措施和需要足够的时间来完成。
四是环境因素也是影响工程质量的主要原因。
工程地质、水文、气象等工程技术环境；质量保证体系，质量管理制度等管理环境；劳动组合、作业场所、工作面等劳动环境，都对工程质量有直接影响。
并且这些环境因素具有复杂多变的特点，只有采取相应的措施，才能使之成为保证质量的环境。
五是要求高质量的工程，就必须投入性能好、先进技术成果运用多的设备，但投入大、待摊费用高。
在施工过程中，还有可能出现图纸更改、材料不及时到位等情况，这也会增加工程成本。
因此，前一工序和分部、分项工程质量的优劣直接影响后续工序和分部、分项工程的质量。
从而，增大成本，延长工期。
但由于在施工过程中取得了较高的质量等级，就会减少因质量缺陷而引起的返工，相对地缩短工期，避免了返工费用，也减少了维修期内的维修保护费用。
探讨建筑施工中工期、质量及成本控制之间的关系
探讨建筑施工中工期、质量及成本控制之间的关系摘要：本文首先对工期、质量与成本控制之间的关系进行了分析，然后就如何处理者三者之间的关系进行了探讨，旨在与广大同行朋友进行沟通交流，深入了解和把握这三者之间的关系，充分利用好它们之间的关系，在确保建筑施工质量的前提下，使工期尽可能地缩短，施工成本尽量的降低，以追求利润的最大化。
关键词：工期；质量；成本；关系在建筑施工中，最大限度地缩短工期，确保工程质量，尽可能地降低施工成本，追求利润的最大化，这是人们在工程建设中对工期、质量与成本控制提出的基本要求。
这三者之间是相互制约、相互关联的，只有处理好了它们之间的关系，确保三者之间的平衡，这就需要在进行建筑施工管理的过程中讲究管理的方法和艺术。
一、工期、质量、成本控制之间的关系分析（一）在建设施工中，三者之间相互依存，相互影响，缺一不可在工程建设的建筑施工过程中，工期、质量与成本控制之间是相互依存，相互影响，是缺一不可的统一体。
第一，从工期方面而言，要想使建筑施工的时间缩短，就必须增加施工的人力成本、物力成本和财力成本，或者就是使工程项目的范围进行缩减。
项目范围缩减了，所能获得的总效益也就相应的减少了。
第二，从成本控制方面说，如果要尽可能地减少成本，可以缩减建筑施工项目的范围，或是延长建筑施工的工期。
第三，从质量方面来看，如果工期不变，要想增加提升质量，就应该增加施工成本，如增加人力资源、物力资源和财力资源。
当然，在条件允许的情况下，也可以延长工期。
由此看出，在建筑施工过程中，工期、质量与成本控制之间既是互相制约的，又是相互依存的，它们之间是缺一不可的，具有统一性。
因此，在工程项目的计划和执行过程中，作为管理者，应该根据实际情况中某一因素的变更而进行相应的调整。
在对某一因素进行调整时，应该综合考虑到对其他因素的影响，只有从整体上进行统筹安排，处理和它们之间的协调关系，才能够获取最大的效益价值。
（二）在建筑施工中，三者之间又具有相互制约的排斥性和对立性作为建筑施工项目中目标控制的三大要素，三者之间既是相互联系的统一体，同时，又有相互制约的排斥性和对立性。
浅谈工程管理中成本和质量及进度间的协调
浅谈工程管理中成本和质量及进度间的协调作者：李志政来源：《城市建设理论研究》2013年第23期摘要：工程建设过程中，成本、质量与进度是互相影响，有时看似还对立冲突，但如做好三者之间的协调，工程成本、质量和进度反会相互促进。
因此，项目管理时需处理好它们之间的关系，找到最佳平衡点。
关键词：工程建设成本控制质量管理进度控制中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：在当前中国全面开放的建筑市场环境下，对于每一个建筑业企业来说，如何科学地运用项目管理是降低成本与在保证质量的同时提高生产率，是每个建筑业企业和项目管理者值得深思的问题。
结合作者多年来工程管理中的思考和实践，本文将浅谈前述成本控制、质量管理、进度控制三者的意义和协调，希望能对工程管理起到一定的借鉴作用。
一、成本控制、质量管理、进度控制的意义1.成本控制的意义工程项目成本控制是根据企业的总体目标和工程项目的具体要求，在工程项目实施过程中，对项目成本进行有效地组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等管理活动,施工项目成本控制是项目实现经济效益的核心。
2.质量管理的意义质量管理不仅关系到建设工程的适用性和建设项目的投资效益，同时也关系到人民群众生命财产的安全。
对建设工程质量实施有效控制，保证达到预期目标，是建设工程进行项目管理的重要任务之一，是工程建设项目控制三个目标之一。
3.进度控制的意义进度控制是对工程建设项目建设阶段的工作程序和持续时间进行规划，实施、检查、调查等一系列活动的总称。
建设工程是在动态条件下实施的，进度控制也就必须是一个动态的管理过程。
二、成本控制、质量管理、进度控制的协调1.成本控制、质量管理、进度控制之间的对立统一建设工程项目的成本控制、质量管理、进度控制之间存在着对立统一的关系。
当对该工程建设的质量有着高要求时，就势必需投入更多的时间和成本；当工程建设投入的成本减少时，在工作时间和工程量一定的条件下，对工程质量就是造成一定的影响。
浅谈建筑工程项目质量、安全、进度与成本管理
浅谈建筑工程项目质量、安全、进度与成本管理摘要：当下建筑行业市场竞争日益激烈，对于建筑产品的质量要求越来越严格，对于建筑企业管理水平要求也越来越高。
如何统筹管理建筑工程项目的工期、成本、质量和安全四大管理目标,同时实现成本最低﹑工期最短、质量最优、安全水平最高的理想状态，从而提高企业竞争力。
关键词：建筑工程；安全管理；质量管理；进度管理；成本控制当下房地产“去库存”形势依然严峻，消费者越来越青睐于选择大品牌房企的房子，各房地产企业市场竞争也愈发激励，为了抢占市场纷纷打出“以顾客为中心”的战略，从量转变为质，通过提高房企自身的产品力、服务力和运营力，开发满足顾客需求的住宅，用品质、品牌争夺市场，加大品牌建设，树立良好的品牌形象和社会形象。
在选择施工企业时均要求工期短、质量高、成本低，公司品牌形象好、社会影响力大，履约能力强。
而施工企业承揽项目几乎都是通过参与企业竞标，中标后才能获得承揽，中标条件又多为低价中标，使得建筑企业的利润空间越来越小，竞争压力越来越大，风险也越来越大，所以建筑企业为了生存与发展，应由高速度增长向高质量发展转变，需要不断地提升企业综合实力和履约能力，以保持自身竞争优势。
建筑企业做好施工项目的管理体系的综合优化,明确项目安全、质量、进度与成本之间的关系，施工过程中在满足法律、法规、标准和建设合同要求的前提下，以成本控制为中心对安全、质量、进度展开优化管理,预防风险，提升企业的经营效益和竞争力，实现经济利润最大化。
一、施工安全、质量、进度、成本之间的关系施工安全、质量、进度、成本之间不仅相互制约影响，而且相互促进、相互协调，具有相辅相成的统一关系。
安全是生命，质量是根本，进度是关键，成本是核心。
没有安全，质量和进度就是空谈；没有质量，安全和进度控制的再好也不会产生效益；没有进度,就没有效益，安全和质量也会失控。
在安全生产的前提下，有利于质量控制和进度管理工作顺利展开，在保证安全和质量的前提下，又会减少因安全事故质量事造成的停工、返工等事件发生从而加快进度和节约成本，而良好的工程进度，又为安全管理和质量控制工作提供了可持续的资金支持。
工程管理过程进度质量成本三大关系控制协调经验
工程管理过程进度质量成本三大关系控制协调经验
首先，进度、质量和成本之间存在着互相影响的关系。
一方面，进度
是项目完成的时间节点，质量是项目的核心目标，而成本则是项目的经济
基础。
在项目进行中，为了按时完成目标，往往要加快进度，但是过快的
进度可能会妥协质量，增加成本。
另一方面，为了控制成本，可能不得不
缩短进度，但是这样可能会降低质量，造成后期的问题和隐患。
因此，项
目管理者需要在三者之间寻找平衡，确保项目能够在有限的资源和时间内
按时完成，同时达到高质量、高效率的目标。
其次，进度、质量和成本之间需要进行有效的控制。
在项目的初期，
需要制定详细的项目计划，明确工期、任务分配和资源配置等内容，制定
合理的工期目标和质量标准，以及控制成本的预算。
在项目实施过程中，
需要不断监控和调整进度，关注质量问题，控制成本，确保项目按照计划
顺利进行。
如果发现进度偏差，可能需要调整资源的分配和工期安排；如
果发现质量问题，需要及时采取纠正措施；如果超出成本预算，需要审视
成本结构和费用的使用情况。
总的来说，需要通过各种手段来控制进度、
质量和成本的平衡，保证项目的顺利进行。
总结起来，进度、质量和成本是工程管理过程中非常重要的因素。
它
们之间存在着密切的关系，相互影响、相互制约。
在工程管理中，需要通
过控制和协调，保持三者之间的平衡，以达到项目的高效、高质、高效果。
论项目管理中质量、成本、进度三大目标控制
论项目管理中质量、成本、进度三大目标控制每一个工程项目在开始实施之前，我们要为项目的成功实施而确定项目的目标，项目目标的确定对于项目的成功实现是非常重要的；项目目标的成功实现受很多因素的影响，成本、进度、质量是项目目标成功实现的关键。
其中．工程成本管理由于其在项目管理过程中对项目目标实施的成功与否起着十分重要的作用，日益受到许多管理者的重视。
但项目管理的各方面是相辅相成的，单独注重哪一方面都无法成功地完成项目。
成本管理亦是如此，只有把其他相关的理论应用到项目的成本管理当中，才能有效地控制工程造价，成功地实现项目目标。
在实际的经验中我们发现大多工程在建设初期对工程的质量、成本控制比较严格，质量目标和成本目标基本能够实现，但是这种实现往往是以进度目标为代价的。
而到了项目建设后期，由于前期工程建设进度的滞后，工期又成了最突出的矛盾。
这个时候，为了按时完工，常常不惜以低质量高成本为代价。
在项目竣工后，综观工程的质量、成本、进度三大目标的实现，往往是工期延长、质量下降、成本增加。
所以只有同时考虑成本、质量、进度有效的控制各种因素才能有效的管理项目，即集成控制！一、成本、质量、进度相互之间的关系1.1、质量和成本之间的关系质量要求越高成本也越高，在实际的工程中，建设者并不是无限的要求质量的，而是有个范围（质量统一验收标准或地优、省优、国优、鲁班奖），在这个范围内，质量（Q）和成本（C）之间的关系基本上成正比（见图1），即我们在项目管理中经常的在努力实现的QC关系（怎样有效的改善施工工艺技能提高工程质量而同时降低成本）。
业主在规范和合同范围内对工程质量的要求基本上在合格和优质之间即QA和QB之间，而不是无限扩散的范围。
1.2、项目质量管理对工程成本管理的影响我国很多建筑企业在近几年来纷纷完成了ISO9000质量管理体系认证工作，对于获证企业来讲，当前最紧迫的问题就是尽快开展质量成本管理，保证质量是企业信誉的关键。
工程管理中进度质量成本的关系
工程管理中进度质量成本的关系作者：陈伟嘉来源：《科学与财富》2017年第24期摘要：在工程管理中，工程的进度、质量、成本都是工程管理中十分重要的内容，然而在实际的工程管理中，是很难实现对这三大目标进行有效的控制。
本文将对工程管理中进度、质量、成本之间的关系进行分析，并对进度控制、质量控制、成本控制的对策进行探讨，以期提高工程管理的目标。
关键词：工程管理；进度；质量；成本1前言任何工程项目在进行施工之前都要明确工程的目标，这在工程管理中是非常重要的，关系到工程项目的顺利实现。
在工程管理中，要实现工程项目的目前往往会受到许多因素的影响，其中关键的因素是工程的进度、质量和成本，特别是成本管理更是影响工程目标实现的重中之重。
在实际的工程管理中，在工程建设的初期，一般的企业都把质量和成本控制得比较严格，那么，质量和成本目标就比较容易实现，然而这都是以牺牲进度目标为代价而实现的。
而到了工程的后期，为了实现进度目标，那么这个时候就要牺牲质量和成本目标为代价，这看起来是非常矛盾的，加上工程项目的规模大、时间长，往往都很难一起实现进度、质量和成本的目标。
从毕业至今为神华新疆能源有限公司煤矿建设服务过程中，通过理论加实践的学习进步很快，通过勘查了解现场情况与国家定额及有关文件的结合，探讨工程项目中关键问题。
本文将对工程管理中进度、质量和成本的关系进行分析，并对进度控制、质量控制、成本控制的对策进行探讨。
2工程管理中进度、质量、成本之间的关系在工程管理中，进度、质量和成本这三大目标是一种统一而又对立的关系，统一上说就是这三个目标都是工程管理中非常重要的控制目标，目前的过程管理中都追求质量优、进度快、成本低的控制目标。
那么，在工程管理中，只有正确的把握这进度质量成本这三者之间的关系，从而加强对三者的有效控制，才能实现过程管理的总目标。
2.1进度和质量的关系在工程项目施工的过程中，施工的进度越快，那么质量可能就会越差，施工的进度越慢，对于质量的影响就比较少，因此，可以说，施工的进度和质量是成正比关系的。
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质量\成本和进度控制的关系
作者：潘明石一青
来源：《科学与财富》2010年第06期
[摘要] 质量、成本和进度控制简称工程项目管理的“三控制”,如何能够在工程程管理过程中做好“三控制”,对工程项目的实施具有重要的意义。
本文分别阐述了质量、进度和成本控制的基本要求及应采取的有效措施,最后结合实践经验论速了三者之间的关系,供从事项目管理的人员参考。
[关键词] 项目管理质量成本进度控制
建筑施工有三大目标,即质量目标、工期目标和成本目标,这三大目标对项目的实施有着举足轻重的作用。
它们相互促进,相互影响。
必须处理好三者之间的关系并力争做到最优.才能确保生产的顺利进行,取得预期的经济效益。
在当前激烈竞争的社会环境中,企业要求得生存和发展,必须适应市场形势。
不仅要锻炼出强大的施工队伍,还要树立良好的企业形象,不断总结工程项目管理经验。
唯如此,企业方能发展壮大,在激烈的竞争中接连胜出。
1、质量控制
质量控制,就是根据合同、规范所规定的质量标准,采取一系列的检测、监控措施。
质量控制受到的影响因素较多。
如设计的合理程度、材料的质量状况、机械功能及操作、地形地质条件、水文和气象的干扰、施工工艺的合理性及操作情况、技术措施的可行性等。
另外,在施工过程中,有许多情况是不断变化的,这些变化因素不利于施工质量的控制。
项目实施过程中可从如下几个方面开展质量控制:
(1)控制原材料
对建筑材料.实施“三把关,四检验”的制度。
即材料供应人员把关,技术质量检验人员把关,操作使用人员把关;检验规格,检验品种,检验质量,检验数量。
(2)严格挑选熟练工
项目的特点是手工操作的比重占据工程项目过程的最大比例。
由于我们国家尚未建立起完备的技术工人的培训体系,目前的操作工人的水平相差太远在很大程度上影响到整个行业的工程质量水平的提高。
熟练的操作工人,不仅效率高,还能很自觉的按技术标准要求,减少操作失误。
能保证按限定的技术方案完成工作任务。
(3)施工工艺的控制
施工工艺也就是施工的技术标准,由于现阶段我国工程项目的特点是手工操作的比重占据工程项目过程的比例较大,所以加强对一线管理人员的培训及对操作工人的技术交底至关重要。
由于工艺的执行水平直接影响质量的高低,因此严格执行限定的工艺标准,加强检验至关重要。
(4)选择可靠的机械设备
机械设备影响着施工质量和工作效率。
好机械好设备,可以保证在使用期间的可靠性,减少损坏的机率,节约返修时间。
同时,可靠的机械设备也是提高质量的保证措施之一。
2、进度控制
进度控制就是在给定的工期内,编制出最优的施工进度计划,在执行中经常检查实际进度情况,将其与计划进度相比较。
若出现偏差,分析产生的原因和对工期的影响程度。
采取相应的调整措施,并修改原计划,如此循环,直至工程竣工验收。
、通常运用以下两种方式实现:一是利用横道图计划检查施工进度。
计划的编制形式主要有横道计划和网络计划两种。
将施工进度计划报业主审批后,工程项目实施单位应严格按照进度计划执行项目.把进度计划细化,编制出月(旬)作业计划和施工任务书,安排落实到班组,布置到位,调配好人力、物资和资金。
同时在施工过程中及时检查、记录和发现影响进度的问题,掌握施工现场的实际情况,并采取适当的技术和组织措施,做好协调工作,排除施工中出现的矛盾,实现动态平衡,保证工程项目的施工工作严格按照进度。
二是网络图计划检查。
进度计划的调整施工进度计划的控制和其他管理活动一样,也是一种周期性的循环,人们称之为四阶段循环:即编制进度计划、执行进度计划、检查计划执行的情况,最后是采取措施纠正和调整偏差,然后再进入下一个循环。
在进度控制中,一般是利用网络计划的方法对进度计划的执行进行纠偏调整,较为有效的一种方法是采用“工期成本”优化原理,也就是当发现施工进度滞后于计划时。
要充分考虑赶工成本和工期压缩可能性后。
有计划地逐次压缩工费最低的重要工作和工序,最终达到既赶上工期又控制费用的目的,保证工程的顺利进行。
3、成本控制
成本控制就是在项目施工过程中,运用必要的技术和管理手段对物化劳动和活劳动消耗进行严格组织和监督的一个系统过程。
成本控制是施工项目工作质量的综合反映,施工项目成本的降低。
表明施工过程中物化劳动或劳动消耗的节约,是增加企业利润,扩大社会积累的最主要途径,是推行项目经理承包制的动力。
施工项目成本控制应做好如下方面:
(1)动态控制
动态控制就是要在工程项发生的费用支出进行检查、复核、目的实施过程中进行严格的成本控纠偏。
从而保证工程项目的成本目标得以实现的一个过程。
要真正做好成本管理,我们特
别要加强施工工作开始后的过程检查和过程监控.以保证各项成本管理措施和成本指标计划得以具体落实和实现。
(2)成本控制的措施
施工方案的不同,工程项目工期和使用的机械也会不同,所发生的费用也就不同,因此在制定施工方案时要综合考虑工程项目的各个方面,例如规模、性质、难易程度等,分别制定几个施工方案,通过比较、对照,确定最经济、合理的施工方案,同时,也要做到及时应用最新和最先进的施工技术和施工工艺.及时修正施工组织设计和施工方案,尽可能地降低材料消耗和人工消耗,从而最大限度地降低工程成本;另外,要做到采取经济措施推行经济承包责任制,把成本计划目标进行分解,落实到项目组的各个部门和各个班组,制定出相关的规章制度,严格控制好人工费、材料费和机械费等各项费用支出。
最终实现高质量、确保成本目标的实现,就是要从影响成本的因素着手,制定相应的组织措施、技术措施和经济措施,保证切身经济利益与项目成本挂钩。
施工过程中的各个部门和各个环节防止出现成本控制人人有责又人人不管的现象。
(3)全过程控制
项目成本的全过程控制要求成本控制工作要贯穿项目实施的全过程,在确保质量的前提下力争降低项目成本。
4、“三控制“之间的关系
工程项目的质量、成本、进度三大目标,两两之间的关系是既对立又统一。
如要加快工程进度,则需要加班加点甚至增加施工机械和人力,如此必将引起建造成本的增加;此外,加快进度往往会打乱原有的计划。
使建设工程实施的各个环节之间产生脱节现象。
会增加控制和协调的难度,可能会对工程质量带来不利影响或留下质量隐患。
如果要降低投资,就需要考虑降低功能和质量要求,采用较差或普通的工程设备和建筑材料,同时,只能按费用最低的原则安排进度计划,整个工程需要的建设时间就较长。
如果提高功能和质量要求.虽然需要增加一次性投资,但可能降低工程投人使用后的运行费用和维修费用,从全寿命费用分析的角度则是不利于节约投资的。
另外,从质量控制的角度,如果在实施过程中进行严格的质量控制,保证实现工程预定的功能和质量要求,则不仅可减少实施过程中的返工费用.而且可以大大减少投入使用后的维修费用。
另一方面,严格控制质量还能起到保证进度的作用。
如果在工程实施过程中发现质量问题及时进行返工处理。
虽然需要耗费时间和加大成本,但是比不及时返工而酿成重大工程质量事故对整个工程进度的影响要小。
5、结束语
进度、成本和质量这三者间存在内在的统一性,它们互相制约、互相影响、互相促进,只有正确处理好三者的关系并力争做到最优化,才能确保生产的顺利进行,生产出高质量、低成本、短工期的程项目。
参考文献
[1] 中国建设监理协会,建设工程监理概论【M】.北京:知识产权出版社.2003
[2] 武育秦,赵彬主编.建筑工程经济与管理【M】.武汉:武汉理工大学出版社.2002
[3] 白思俊,现代项目管理【M】.北京:中国机械工业出版社,2002■。