保安工作制度
保安职责管理制度(通用4篇)
保安职责管理制度(通用4篇)保安管理制度篇一为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况，对外单位及外地来机关办事的车辆，应问明情况。
外单★.★位的车辆在下班后和公休日，不准在机关院内停放，非来办事的车辆，不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体上访人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
5、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况，并填写好巡查日志。
工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视机关办公楼和大院。
保安的规章制度和行为规范
保安的规章制度和行为规范保安是维护社会秩序和保障公共安全的重要力量，在日常工作中，保安人员需要遵守一系列的规章制度和行为规范，以确保工作的顺利进行和职责的履行。
本文将介绍保安的规章制度和行为规范，并对其进行详细说明。
一、规章制度1. 工作时间：保安人员应按照规定时间参加工作，不得迟到早退或无故请假。
工作期间要保持警觉，尽职尽责。
2. 服装要求：保安人员在工作时应穿戴整齐、干净的制服，佩戴工作证件，不能穿着过于暴露或不符合礼仪的服装。
3. 巡逻巡视：保安人员需要定时进行巡逻巡视，发现异常情况及时报告并进行处理。
巡逻时要注意安全，遵守交通规则。
4. 禁止携带武器：保安人员在工作期间严禁携带任何武器，遵守法律法规，不得滥用职权或使用暴力。
5. 保密要求：保安人员要保守工作秘密，不得泄露与工作相关的信息。
与其他人员的交流应注意保护客户隐私。
6. 不干涉他人事务：保安人员在工作中不得干涉他人的私人事务，要尊重他人的权益，并保持专业的工作态度。
二、行为规范1. 服务态度：保安人员需要保持良好的服务态度，礼貌待客，耐心解答来访者的问题，并确保其安全与舒适。
2. 语言规范：保安人员在与他人交流时应使用规范的语言，不使用粗口、脏话等不雅言辞，维护自身形象和形象。
3. 素质要求：保安人员要具备良好的道德品质和职业操守，保持冷静、理智的心态，严禁参与非法活动和不当行为。
4. 协助工作：保安人员需要积极配合其他部门的工作，相互协作，共同维护安全和秩序。
5. 紧急应对：当遇到紧急情况时，保安人员要能够冷静应对，采取有效措施，妥善处置，确保事态不扩大。
6. 敬业精神：保安人员要对自己的工作负责，认真履行职责，不懈努力提高自己的专业技能和知识水平。
保安的规章制度和行为规范是保障工作正常进行和提高工作效率的重要依据。
保安人员应当严格遵守规定，始终保持良好的工作状态和职业操守，以确保社会的安宁和人民的安全。
通过规章制度的遵守和行为规范的规范，保安人员的形象将更加崇高，工作也将更加出色！。
保安工作制度和职责
保安工作制度和职责一、保安工作制度1. 保安工作制度的目的保安工作制度旨在规范保安人员的行为，保障公司的正常工作秩序，维护人员、财产、治安和消防安全。
保安人员应严格遵守本制度，确保公司的安全和稳定。
2. 保安工作制度的内容（1）责任范围：保安人员负责公司内的防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。
（2）主要职责：保安人员应严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入公司，维护公司的治安秩序。
（3）岗位职责：① 保安队长的工作：保安队长负责保安队伍的管理工作，组织实施保安工作计划，协调保安人员的工作。
② 保安人员工作职责及注意事项：保安人员应做好公司信件的登记发放工作，货物进出的登记查验，车辆进出指挥有序停放。
3. 保安工作制度的执行保安人员应严格执行上级领导的指令，坚决完成任务。
保安人员应遵守相关纪律，如有违反，将按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
二、保安人员职责1. 保安人员的职责保安人员的主要职责是防火、防盗、责任区域内的人身安全。
保安人员应通过工作实施来保障固定区域内的安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。
2. 保安人员的岗位描述（1）做好放火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。
（2）严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入公司，维护公司的治安秩序。
（3）负责做好公司信件的登记发放工作，货物进出的登记查验，车辆进出指挥有序停放。
（4）及时处理公司内发生的各种突发事件并及时报告。
（5）树立崭新保安人员风貌，展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象。
3. 保安人员的日常工作（1）保安人员应保持高度的责任感，决不玩忽职守。
（2）保安人员应严格执行上级领导的指令，坚决完成任务。
（3）保安人员应遵守相关纪律，如有违反，将按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
（4）保安人员应随时关注公司内外的安全情况，发现问题及时上报并配合上级机关单位及时处理。
（5）保安人员应积极参与公司的安全培训，提高自身的安全意识和技能。
保安规章制度（精选8篇）
保安规章制度保安规章制度（精选8篇）在日新月异的现代社会中，接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的保安规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保安规章制度篇11.目的：公司员工管理、考勤监督，安全、卫生及物资、车辆出入管理。
2.作业内容：2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。
2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。
2.3人员及考勤管理：2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。
2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。
2.3.3保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。
2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。
2.3.5上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
2.4出入管理：2.4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。
如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。
员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。
2.4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。
如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待；否则一律请示行政部决定。
2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
2.4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。
2.4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。
2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立放行单放行。
保安工作制度
保安工作制度关于保安工作制度范本（精选6篇）保安工作制度1一、工作时间不准做影响工作或与工作无关的事情(喝酒、吃零食、闲聊、下棋等)。
二、工作时间应统一着工作服、佩戴证件，不得穿背心、短裤、拖鞋等。
三、保持制服的清洁平整，不得翻卷衣领、裤脚，上班前必须整理仪表，不得留长发、胡须，上班时要保持良好的姿态。
四、保安队员不得说粗话、脏话、假话及不利于团结的话，推行“文明执法”，提倡“微学服务”，杜绝不良现象发生。
五、保安队员巡逻时A至B点不安排巡逻时间，不定时巡逻A点钟到C巡逻，B点到E点巡逻，停车场售票处安排1个人。
巡逻期间不准吸烟。
六、保安队员巡逻要做到：多查、多看、多走、多巡，必须要做到。
七、保安队员“请假、工伤、病假”必须要做到请示主管领导，经主管领导批准后方可请假，必须做到下级服从上级，违者作扣除考核奖。
八、每天做好交接班记录，如实把情况写进交接本子里。
主管领导上班前每天检查交接记录，有事情及时汇报上级领导。
九、值班人员用餐时必须有人员值班，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，可以处理的处理，不能处理的汇报上级。
十、外执勤人员必须按规定经常巡逻注意位置(绿化地、停车场小卖部、路标、路牌等)，发现可疑的人要查问清楚，防止盗窃、丢失情况的发生。
保安工作制度2一、门卫保安人员肩负学校安全保卫重任，要有高度的责任感，准时值岗，不得擅自离岗。
二、按时做好校门的开关工作，做到门开人在，人离门锁。
三、对来访人员（包括车辆）、学生家长，须问清情况填好来访登记单，征得学校同意后，方可放行。
对拒不进行登记的来访人员或登记内容不全，有权拒绝其进入学校。
四、严禁外来人员携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。
五、上课期间不准让学生随意外出，如有外出学生须有由相关班主任签字的请假条或有老师陪同方可离校。
六、晚上值班期间要提高警惕，发现问题要及时汇报值班领导。
七、负责定期清理校园垃圾，定期冲洗厕所。
八、门卫保安人员如违反以上条例之一，学校有权单方中止合同。
保安的规章制度10篇
保安的规章制度10篇关于保安的规章制度篇11、严格遵守本酒店的.各项规章制度;2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗;3、应按时上、下班，严禁迟到或早退;4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务;5、不准离岗、脱岗、互相串岗;6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;7、不准利用工作之便动用公司财物;8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。
10、仪容仪表：(1)保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止;(2)保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
11、执勤部分：(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅自离岗者，按失职论处;(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。
(3)值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐。
关于保安的规章制度篇2为了加强学校社会治安综合治理，维护学校正常秩序，保障师生的安全，完成各项保卫任务，切实保障师生的合法权益和人身安全，特制定本制度。
一、门卫工作人员按学校的管理要求尽心尽责做好门卫工作，按时上下班，上班时间不能离开工作岗位。
二、门卫工作人员要根据作息时间的安排，按时开、关校门。
三、坚持出入登记制度，学校上课后，外来人员不能随意入内，来访者门卫须问清事由，查阅证件，电话与相关部门联系，并填写会客单，经许可、登记方可入校。
四、节假日，学生不得进入学校。
闲杂人员无论何时一律不准进入学校。
五、各种商贩不得以任何借口进入校园或在学校门口摆摊叫卖。
六、新闻记者、公安、司法人员和执法人员进校应立即出示有关证件，经园长同意才能进校，否则门卫工作人员有权阻拦进入学校。
七、家长到校与教师联系，或来宾因公到校，须经门卫值班人员同意，并登记后准予入校。
保安室规章制度(6篇)
保安室规章制度（6篇）保安室规章制度（精选6篇）保安室规章制度篇1一、保安队员基本行为准则1、严格遵守本公司的各项规章制度。
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。
违者罚款20元/次。
3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。
违者按公司制度处罚。
4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。
5、不准离岗、脱岗、互相串岗。
有特殊情况需提前请假，违反者按旷工一天论处。
6、不准利用工作之便无故刁难来客。
7、不准利用工作之便动用业主财物。
违者罚款50元/次8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。
9、严禁上班喝酒、睡觉等。
二、保安队工作管理制度1、仪容仪表（1）保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装的，罚款20元/次。
（2）保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。
（3）保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
2、执勤部分（1）当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产安全，控制事态发展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。
必要时向当地公安部门报警。
（2）安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损公司的利益。
（3）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。
（4）上班不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室，任何人不准工作场所会客。
违者罚款20元/次。
（5）当班人员必须按要求打扫工作场所卫生，保持清洁、整齐，各类设备、物品无灰尘。
违者警告，限期改正。
3、外勤部分（1）保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。
保安岗位职责管理制度最新10篇
保安岗位职责管理制度最新10篇岗位职责指一个工作岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
下面是小编给大家带来的保安岗位职责管理制度最新10篇，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!保安岗位职责管理制度11、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权10、保安员的聘用，解聘提出建议。
保安岗位职责管理制度21、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
保安岗位职责管理制度31、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
保安岗位职责管理制度41、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
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保安工作制度保安管理工作制度保安工作实施细则1.严格遵守公司各项规章制度；服从领导管理与安排。
2.值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食；不准嬉笑、打闹、看书报、聊天；禁止做其他与工作无关的事情。
3.衣容严整，文明值勤，礼貌待人。
遇到领导要敬礼，以示尊敬；回答别人的问话时，要起立。
4.严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入；外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者（包括外来人员）要主动上前询问，如有必要并让其出示有效证件做好登记。
5.对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。
凡是外出车辆经查证后没有相对应的车牌的，一律不予放行；报告给管理处后，经核实确实是其本人的再给予放行。
6.对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者，如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。
7.值勤人员要严查细问、敢说敢问；注意观察可疑的人或事，一旦发现情况立即上报。
8.夜间巡逻时，应该有重点性、针对性，对于要害部位要细查、严查、多查。
9.做好交接班登记工作，交接班时要清点好物品是否完好无损；物品如有损坏或丢失及时上报，对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔偿。
10.严格请销假制度。
对于无故旷工或无故不参加会议者，管理处将根据有关规定进行处理。
11.希望有关人员能够遵守以上规定，对于违反者：情节较轻并为初犯者，给予警告处分；情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者，给予处罚或予以除名。
保安管理制度1.遵守国家法律法规及公司内各项规章制度。
2.服从管理，听从指挥，廉洁奉公，洁身自好，敢于同不法分子作斗争。
3.坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4.仪容整洁，文明执勤，礼貌待人。
5.值勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹；不准会客、看书报；不准做其它与工作无关的事。
6.不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7.不准擅自带外人进单位留宿，有特殊情况必须经单位主管部门领导批准。
8.爱护执勤用品及设施，不得丢失、损坏，转借或随意携带外出。
9.严格执行请销假制度。
10.完成上级领导交付的其他任务。
保安操作规程一、工作时间安排：1、值班岗保安实行24小时值班制。
2、早班8:00-16:00，中班16:00-24:00，晚班24:00-8:00。
二、小区巡逻：1、巡逻周期按照公司规定进行，每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。
2、巡逻规律：不制定规定路线，但不留“死角”、“偏角”。
三、检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责。
1、要严格执行交接班制度，交接班时，交接双方要检查各岗位，交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定，交接物品是否完好无损，是否有待办事项等，发现问题，及时纠正，并做好登记。
2、队长或班长检查巡视每班岗不少于两次，确保各岗位无事故发生。
3、巡视时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，并责其改正，做好纪录并上报。
4、本班值勤中遇到疑难问题时，队长或班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决的不要擅自做主，要及时上报。
四、重大事件的处理：（一）重大灾害处理：1、发生火灾时：保持头脑清醒、冷静、不慌忙，尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警。
报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报，同时组织现场人员进行抢救性工作：一是断电、断气，转移易爆易燃物品；二是按科学方法处理，如：消防电不能断，电路发生火灾不能用水灭火等；三是指定专人引导消防车进入；四时防不法分子乘机破坏。
2、发生重大交通事故时：一要向交警队通报，二要保持好现场并派专人看护现场，三要控制当事人，四要指挥疏导交通。
（二）遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理：1、保持镇静、斗智斗勇，能制服立即制服，敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取的小区群众取得的支援，设法制服罪犯。
2、犯罪分子逃跑或追不上时，掌握罪证，人证，物证齐全，时间地点清楚，记住人数，相貌特征，衣着，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及时报告公安部门协助其破案。
3、对于作案留有迹象的要保护好现场，并派专人看管以免现场被破坏，给案件侦破带来难度。
4、如有受伤群众，要及时将受伤者包扎，抢救，对围观群众知情者要录取旁证，并记清姓名，单位，联系方法。
5、业主、住户发生刑事案件，应首先物业公司上报并向公安部门报告并保护好现场。
6、事发后，除上述外，寻问业主，住户是否保险损失的物品及价值，必要时出示证明，以便保险公司赔偿。
（三）聚众闹事、斗殴、打架：1、劝阻业主，离开现场缓解冲突。
2、防坏人乘机进入，报复或偷盗财物。
3、说服围观群众离开，确保目标安全。
4、分析动向，认清闹事人。
5、监视可疑人物。
6、如果是外来人员进入小区内闹事、斗殴，劝阻无效时，如必要可拨打110报告公安部门。
突发事件应急措施为进一步完善小区管理制度，保障小区安全，及时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况，并结合本小区实际情况，特规定如下：一、设立应急分队长一名由保安队长兼任，应急分队队员由在岗保安担任。
二、应急分队队员要随时提高警惕，注意并发现小区内的可疑人、物或事以及其它异常情况。
三、应急分队队员除负责一般的值勤外，还必须熟练掌握其它专业技能，如擒拿格斗，消防器材的使用方法等，并不断培养临危不惧，遇事冷静，英勇果断的良好品质与意识。
四、应急分队队员要听从调遣指挥与安排；应在每一时间内赶到突发事件现场，在应急分队队长的指导下对事件进行处理。
五、应急分队队员在处理各类突发事件时，要严格遵守物业管理处的各项规章制度，不得擅自处理，自作主张，随时要向有关负责人请示报告。
突发事件的分类与所采取的相应措施A：当遇有抢劫或人命案时1、当遇有抢劫时，保安员应主动上前帮助被害人制服歹徒。
2、如果歹徒持有凶器，保安员不要盲目与歹徒搏斗，要讲究技巧与策略，必要时可采取正当防卫，但防卫不可过度。
3、制服歹徒时应交付公安机关处理或直接扭送至公安机关。
4、歹徒如未被制服而逃跑，应当记清楚其相貌特征及身高等，并报告给公安机关，必要时协助公安机关破案。
1、当在小区内发现人命案时，保安员不要惊慌，必须保持冷静。
2、首先要逐级上报，由公司领导直接报告给公安机关，必要时亦可由保安员拨打“110”报警电话，报告公安机关。
3、要注意保护好现场，应急分队队长应排专人看护现场，保安员无权勘探现场。
4、公安人员到达现场后，案件发现人应协助公安机关侦破案件。
B：遇有打架斗殴时：1、在小区内发现打架斗殴现象时，保安员应上前阻止并劝解。
2、阻止劝解无效的情况下，应上报给应急分队队长。
3、保安员不要参与到其中，应保持坚定，公平的立场。
4、如有外人进入小区内寻衅闹事，保安员应阻止其进入，阻止无效的情况下，报告给应急分队队长，由其报告给公安机关，应避免与其发生正面冲突。
C：当遇有火灾时：1、发生火灾报警时，保安员应快速赶赴火灾现场。
2、弄清着火物质，根据不同着火物质采取相对应的灭火措施。
3、如火势较小时，可由保安员用灭火器或消防栓进行扑救，但需要注意的是如果火灾由电路引起造成，不要用水进行扑救，应先切断电源再进行灭火工作。
4、如火势较大并呈蔓延趋势，应及时上报同时拨打“119”报案，报案时应说明地址、单位、报案人、管理处电话及着火物质，并组织疏散住户，如有电梯，应劝阻住户切勿搭乘电梯，以确保安全。
5、灭火工作结束后，保护好现场，做好保卫工作，积极配合公安机关追查火灾原因.对讲机使用规定一、对讲机是保安员执行任务的工具和武器，属于公司的公共财产，每个保安员都有责任和义务保管好，以防损坏和丢失。
二、对讲机只供保安员值勤时使用，严禁用做其他用途。
三、在对讲机中一定要使用文明用语，严禁在对讲机使用中出现不文明行为；对方呼叫时，接听要迅速。
四、对讲机严禁转借他人，严禁个人携带外出；如确有需要，须报主管领导批准。
五、对讲机使用应严格按规定程序正确操作，严禁私自乱拆、调频等，违者将按有关规定处理。
六、交接班时，应做好对讲机交接工作，以免出现问题时相互推脱责任。
七、对讲机不用时，应由领班收回，统一交付保卫处保管充电。
八、保安员应严格遵守以上使用规定。
如有违者致使对讲机损坏或丢失，后果由当事人负责。
保安管理规定小区内的治安保卫工作，在当地公安、司法部门的监督指导下，由物业公司指派专职保安人员负责24小时门岗值班和巡逻制度，并随时接受住户报警和处理紧急事故。
所有住户和小区人员必须严格遵守下列规定：1、必须严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。
2、严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博。
3、不得故意损坏公物和他人财物；不得影响他人工作。
4、严禁卖淫、嫖娼和出租传播淫秽录像及物品。
5、严禁携带枪支、弹药、易燃、剧毒物品进入小区。
6、严禁各种流动商贩进入小区叫买叫卖。
7、严格执行暂住人口管理规定，凡在住宅区暂住的人口必须在24小时内持本人身份证到业主管理委员会办理暂住手续，三天以上到派出所申报暂住手续，并按规定时限逗留。
小区保安人员职责一、认真检查出入车辆，指挥车辆按规定路线行驶并停放指定位置，不准乱停乱放，确保道路畅通。
二、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入小区，进出车辆一律按规定标准收费。
三、坚持24小时巡逻制度，对可疑人员进行证件检查，必要时检查其所带物品。
四、对于进出小区的大件物品，要检查单位证明、个人证件严格登记。
五、处理本小区范围内的打架斗殴事件。
六、检查、处理在小区大声喧哗、饲养家禽家畜等扰乱小区次序的行为。
七、接受用户报警，看管好区内车辆，监视所管物业，及时消灭火灾隐患。
八、负责报纸、邮件的收发工作，并及时分送到各家各户。
分送准确率要达到100%。
九、接待来客来访，并进行登记，当好向导，协助解决困难。
十、对违反小区规定的行为进行制止、监督，并按规定实施处罚。
保安队员要求为了加强保安管理，保证队员具有良好的形象和精神风貌，制定如下要求：一、按规定颜色和式样着装1、根据不同季节统一穿着制式服装，扎武装带，戴大沿帽，服装要干净、整齐，纽扣要扣好，不得敞开外衣，卷裤腿、衣袖，武装带要扎紧。
2、制服外衣袖、衣领、衬衣领口处，不得显露个人物品，如纪念章、笔、BB机、锁匙扣、衣袋内不装过大过厚的物品。
3、非当班时，除因公外，不准穿着或携带制服离开辖区。
二、行为举止要规范1、上岗前要整理仪容，上岗时举止应文明大方，姿态端正。
2、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裢腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。
3、头发要整洁，不留长发、大光头，蓄发不得露于帽檐下，发长不得超过1.5厘米。
4、精神振作、姿态良好、抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪、前倾后仰，不得伸懒腰，不背手、插腰或将手插入衣袋，不准在值勤时吃零食、抽烟。
5、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不随地吐痰、乱扔杂物。
6、不得将任何物品夹于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他物品，不得当从整理个人衣物。