某某物业公司保安工作守则
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则与行为规范
一、各级保安人员必须遵守安防部一切规章制度。
二、各级保安人员必须遵守下列事项:
1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,与服务的客户协调好关系,以
军人的风度处事。
2、遵守国家各项法律法规,政治可靠,忠诚度高,责任心强,热爱保卫工作。
3、严格遵守保密守则,不得假借职权营私舞弊,不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
4、各级保安人员上岗,必须按规定着装,佩带全部标志,精神饱满,形象庄重。
5、全体保安人员必须不断提高自身的工作技能,刻苦钻研业务知识,以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。
6、尽职尽责,无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求效果,给人以高效快捷和良好的服务印象。
7、上岗期间注意仪容仪表。
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物业公司保安人员守则(经典)
物业公司保安人员守则第一章总则第一条为加强物业公司保安人员的行为规范和管理，确保安全和秩序，本守则制定，适用于所有物业公司保安人员。
第二条保安人员应遵守国家法律法规以及物业公司相关规定，维护公司形象和客户利益。
第二章着装仪表第三条保安人员在工作或执勤时，必须穿着整洁、规范的制服，并佩戴有效的工作证件。
不准混穿制服，皮鞋必须保持擦拭干净。
第四条制服应保持整洁、平整，工作前应擦拭皮鞋、打好领带，戴好帽子。
不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿等不规范行为。
第三章行为规范第五条保安人员在上班时间必须保持精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手。
第六条在站岗时，保安人员应保持严整的姿态，立正站立，并保持警觉状态。
不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话、听收录音机等。
第七条值班室内时，保安人员不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机。
不得听收录音机，不得与其他人员聊天，确保专注于工作。
第八条在巡逻中，保安人员无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收录音机，不得与无关人员闲聊。
第九条保安人员必须提前十五分钟到达执勤点，做好交接班手续。
不得迟到早退，不得擅自离开岗位。
第十条保安人员就餐应在值班室内就餐，不得离开岗位到快餐店就餐。
第十一条保安人员不得脱离岗位，按照规定的时间和指定的地点站岗，保持巡逻、监控等职责的连续性。
第十二条保安人员严禁睡觉，保持清醒的工作状态，随时应对突发事件。
第四章日常管理第十三条保安人员严格按照规定时间站岗或巡逻，不得迟到早退。
第十四条保安人员应认真做好交接班工作，包括记录值班情况和实物出入登记。
第十五条保安人员应严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定，确保通讯畅通和应对安全事件的能力。
第十六条保安人员应保持岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与工作无关的物品。
第十七条门岗值班室严禁会客，保持岗位的专注性。
第五章罚则第十八条违反本守则第三条、第四条、第七条的，按行政批评处理，累计记批评五次以上者作辞退处理。
商业物业保安工作守则及纪律
商业物业保安工作守则及纪律商业物业保安工作守则及纪律
1、遵守国家法律、法令和法规，依法办事，认真学习有关的法律法规。
2、服从命令，听从指挥，加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念，工作中及时请示汇报，自觉接受领导检查和群众的监督。
3、坚守岗位，文明服务，执勤时要注意风纪，做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚为客户服务，坚决杜绝上班时间喝酒、吸烟、随意会客刁难、勒索客户、出言不逊等粗暴现象的发生。
3、坚持原则、是非分明，不接受客户的礼品和现金，不利用工作之便索贿受贿及纵容，包庇坏人和随意陷害他人。
4、巡逻中如闻异味，听到可疑声音和看到可疑迹象要立即查明情况及时报告，特别要注意检查小区死角，地下停车场，天面等这些治安隐患，较大的地方，看是否有坏人隐蔽作案。
5、配合清洁队搞好商场内的清洁卫生工作，如发现随地吐痰、乱扔杂物、随地大小便以及私自取用消防水等影响商场卫生的要大胆干预，不得心慈手软。
6、发现火灾，要以最快的速度扑灭或迅速通知监控中心。
7、严格遵守交接班制度，接班人员未到岗仍要坚守岗位。
8、未经批准一律不能离开守护岗位，警惕坏人使用调虎离山之计。
9、保守秘密，严守管理公司和内部机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论管理公司和商户的情况，不得擅自把无关人员带入上班范围之内。
10、注意团结、互相学习、互相帮助、共同提高，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，严禁拉帮结派或参与社会上的暴力行为。
11、不越级反应问题。
某物业公司保安工作守则
某物业公司保安工作守则某物业公司保安工作守则一、概述保安人员是物业公司的重要组成部分，他们承担着维护物业安全、维持社区秩序的重要责任。
为了提高保安人员的工作效率和服务质量，确保居民的生命财产安全，某物业公司特制定了以下保安工作守则。
二、岗位职责1. 维护社区安全：保安人员应时刻保持警惕，加强对社区出入口的监控，预防不法分子进入小区。
如发现可疑人员，应主动询问并核实身份，有必要时及时报警。
2. 处理突发事件：保安人员在发生突发事件时，应迅速出动并做好现场维护工作，避免恶化事件。
如火灾、漏水等紧急情况，应及时报警并组织疏散，确保居民安全。
3. 维持社区秩序：保安人员应对居民违反小区规定的行为进行执法管理。
如未经许可的摆摊、乱堆乱放等行为，应及时制止并做好记录，以便后续处理。
4. 物业巡查：保安人员应按照规定的巡查路线，对小区内的公共设施及环境进行巡查，如发现问题应及时上报并协助解决。
三、工作原则1. 守法原则：保安人员应遵守国家法律法规，不得超越法律范围行使权力。
任何时候都不得为个人利益或他人谋取利益而违反法律规定。
2. 敬业原则：保安人员应保持高度敬业精神，投入工作并积极履行职责。
不得迟到早退，不得私自离岗，不得参与与工作无关的活动。
3. 服务原则：保安人员应以居民的需求为导向，提供优质的服务。
在处理问题时，应耐心倾听，及时解答疑问，为居民提供周到、高效的服务。
4. 保密原则：保安人员应严守职业道德，保守居民个人信息及物业公司的商业秘密。
不得泄露居民隐私，不得向他人透露物业公司内部信息。
四、业务能力1. 案件处理能力：保安人员应熟知物业公司的工作流程，熟练掌握处理各类突发事件的应对方法，包括火灾、盗窃、纠纷等。
能够迅速应对并及时报警及组织疏散工作。
2. 安全防范能力：保安人员应熟悉物业公司安全防范设施的使用方法，能够熟练操作监控设备、报警器等。
并能够定期检查设备工作情况，保证设备的正常运行。
3. 纠纷处理能力：保安人员应具备处理纠纷的能力，能够冷静处理各类矛盾纠纷，妥善解决居民之间的争执。
物业管理公司保安员守则
物业管理公司保安员守则1. 引言保安员作为物业管理公司的一员，担负着维护社区治安和业主安全的重要任务。
为了确保保安员的工作能够高效、专业地进行，物业管理公司制定了以下保安员守则。
2. 职责与义务• 2.1 履行警务职责：保安员应全天候巡逻并保持警觉，及时发现并报告任何异常情况，采取必要的措施维护社区安全。
• 2.2 提供协助和服务：保安员要礼貌待人、服务态度良好，并积极回应业主的需求和请求。
• 2.3 维持秩序：保安员应积极参与社区活动，并协助维护社区的环境秩序。
• 2.4 提供紧急援助：在紧急情况下，保安员应迅速采取行动，展现应急处理能力，并与相关部门协调。
3. 行为准则• 3.1 专业形象：保安员应穿着整洁、佩戴工作证件，以及物业管理公司提供的标志性制服。
• 3.2 保密信息：保安员应严守业主信息的保密，以确保业主隐私的安全。
• 3.3 遵守规章制度：保安员必须熟悉并严格遵守物业管理公司的操作规程和相关法律法规。
• 3.4 语言礼貌：保安员与业主、访客进行交流时，要以礼貌的态度使用文明用语。
• 3.5 不得滥用职权：保安员不得利用职权进行任何个人谋利活动，并避免与业主、访客产生利益冲突。
• 3.6 勤勉履职：保安员应保持高度的敬业精神，忠诚于公司，勤勉履行职责，不得懈怠。
4. 巡逻与监控• 4.1 巡逻安排：保安员应按照物业管理公司的安排进行巡逻工作，合理安排巡逻路线和时间。
• 4.2 巡逻记录：保安员应及时记录巡逻过程中发现的重要情况、异常状况以及处理结果。
• 4.3 监控设备操作：保安员须掌握监控设备的操作方法，熟悉监控范围，确保监控设备的正常运行。
• 4.4 事件处理：保安员在巡逻过程中如发现异常状况，应及时向上级领导报告，并按照公司规定处理事件。
5. 紧急情况处理• 5.1 火警应急：保安员应熟悉灭火设备的使用方法，并在火灾发生时迅速采取灭火措施，并向上级报告。
• 5.2 盗窃报警：保安员应掌握报警设备的操作方法，在发生盗窃行为时迅速报警，并及时采取必要措施保护现场。
物业保安人员工作守则行为规范
物业保安人员工作守则行为规范物业保安人员在履行职责时，需要遵守一系列行为规范和守则，以确保工作的安全性和效率。
本文将详细介绍物业保安人员工作守则的各个方面。
一、岗前准备在开始工作之前，物业保安人员应做好岗前准备工作，包括：1.熟悉工作场所：物业保安人员应熟悉所负责的工作场所的布局、设施和重要区域。
2.掌握工作流程：了解各项工作的流程和操作规范，包括处理突发事件、紧急情况的应对措施等。
3.熟悉应急设备：熟悉并熟练操作各类应急设备，例如灭火器、急救箱等。
4.佩戴工作证件：佩戴工作证件，以表明身份和合法性。
5.明确职责范围：清楚理解自己的职责范围，避免超出权限进行工作。
二、工作时间和工作纪律物业保安人员应遵守以下工作时间和工作纪律：1.准时上班：在规定的时间内到达工作岗位，如有特殊情况不能准时上班，应提前和上级汇报。
2.遵守值班制度：严格按照值班制度进行轮班工作，不得疏于职守或私自调休。
3.不擅离岗位：在工作期间，不得擅离岗位，确保工作连续性和安全性。
4.遵守工作纪律：不得以任何理由迟到、早退或旷工，不得私自带娱乐设备或与他人交谈影响工作。
5.服从指挥：服从上级指挥，按照工作要求进行工作，不得擅自决策。
三、安全保卫工作物业保安人员的主要职责之一是维护工作场所的安全和秩序。
以下是物业保安人员在工作中应遵守的规范：1.巡逻工作：定期巡逻工作区域，注意观察异常情况，确保工作区域的安全。
2.门禁管理：对进出工作区域的人员、车辆进行严格管理和登记，确保安全性。
3.设备操作：熟练操作视频监控、门禁系统等安全设备，并及时发现并报告故障。
4.应急处理：在发生突发事件、紧急情况时，要迅速采取应对措施，并及时向上级报告。
5.安全教育：定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、服务态度和形象物业保安人员的形象和服务态度直接影响到整个工作单位的形象和居民的满意度。
以下是物业保安人员应注意的规范：1.言行规范：言辞文明，不使用粗俗语言和恶意诋毁他人，保持良好的个人形象。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文(二篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程范文作为保安员，要严守保安员的守则和行为规范，遵守岗位操作规程，始终保持高度的纪律性和职业道德，下面是一份关于保安员守则、行为规范和岗位操作规程的范文，供参考。
保安员守则1. 忠诚守信，秉公执法，维护社会秩序。
2. 保持良好的形象和仪容仪表，举止文明、礼貌待人。
3. 必须经过正规培训，并获得保安员资格证书后方可上岗。
4. 严守岗位责任，无论是否得到指令，均要保持警觉状态，确保岗位安全。
5. 不得利用职务之便或滥用职权，不得与他人串通，牟取不正当的权益。
6. 严禁私自携带或使用武器及其它危险物品，不得泄露公司机密。
7. 不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动，严禁贪污受贿和其他不正当行为。
8. 尊重和保护他人的人身权益和财产权益，不得侵犯他人的合法权益。
9. 发现异常情况要及时报告，并采取必要的措施控制或处置。
10. 尊重上级指挥，服从岗位安排，保持良好的团队合作精神。
行为规范1. 严守工作纪律，按时到岗、按时离岗，不得迟到早退。
2. 在岗期间，要保持警觉，时刻关注周围的情况，防止发生突发事件。
3. 严禁盗窃、侵犯他人隐私、辱骂、恶意伤害他人或使用武力。
4. 保持与人交往时的礼貌和友善态度，不进行与工作无关的私人交流。
5. 不得在岗位上看电视、玩手机或进行赌博等与工作无关的活动。
6. 禁止接受他人的贿赂、礼品等，不得贪污公款或接受任何形式的回扣。
7. 携带和佩戴标志明显的工作证件和工作服装，不得私自改动或丢失。
8. 非法非正当的休息和离岗行为将会受到相应的处罚。
9. 尊重职业道德和保密要求，不得泄露涉及公司业务的任何信息。
10. 换班时要及时向接班人传达岗位情况和重要事项，确保工作的连续性。
岗位操作规程1. 定期检查和维护岗位设施，确保其正常运行。
2. 对出入人员进行身份核实，严格执行门禁制度。
3. 在岗期间，要密切关注周围的环境变化，并及时报告上级。
4. 对可疑人员、可疑车辆或物品进行仔细观察和报告。
物业保安日常工作守则
物业保安日常工作守则一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一要务，保安人员应树立积极的防范态度，对于不明身份的访客应阻挡其进入大厦，并严格监督杜绝其尾随他人进入，如果是新入职或者拜访客户，可要求其电话沟通，并下楼接待。
二、有序在物业区域里，保安人员应积极维护往来人流、车流的秩序。
一旦发生突发事件时，应当忙而不乱，及时有序地应对、妥善处理。
三、形象保安人员的仪容仪表时刻代表着公司的形象，必须按规定穿着公司统一的保安服装，穿黑色皮鞋，制服要求整齐、清洁，穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来，注意仪容风纪，不准背靠门柱、墙角、桌边等，不得吸烟、不得做与工作无关的事情。
四、服务语言规范保安人员在执勤服务中，应使用文明礼貌用语，讲话要用“请、您、您好、您早、请稍后、再见”等，切记出言不逊和说脏话，回答问题要明确，不要与无关人员闲聊，遇到不友好的来客，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵。
五、服务纪律保安人员在执勤工作中应严格遵守公司规定的各种规章制度，服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守，保安人员必须遵守6个不准：1、不准酒后执勤和在上班时饮酒；2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；3、不准在执勤时间吸烟、吃饭等；4、不准在工作时间看手机，做私活等；5、不准擅自离开岗位、串岗；6、不准闲杂人等进入大厦。
六、工作时间安排保安人员实行24小时值班制，白、夜班轮流倒班，工作期间应做到例行巡逻，自上到下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外，如发现有特殊问题，先按照公司规定处理，不能处理时需立即上报。
此工作守则于**年**月**日开始执行。
**公司**年**月**日。
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某物业保安工作守则目录一、总则二、保安员行为规范三、各类人员职责四、值班执勤制度五、交接班制度六、会议学习训练制度七、作息制度八、装备管理制度九、紧急应变措施十、安全制度十一、奖励十二、处罚十三、各类表格（附后）第一章总则（一）为规范保安队伍的各项制度，加强管理。
根据有关法律和公司相关制度，结合保安队伍建设的实际，制定本准则，本准则只适用公司在职的保安员。
（二）保安队伍的建设必须以公司的规章制度为准绳，贯彻公司对员工队伍的要求。
建设一支规范化、制度化、服务态度好、工作质量优、军事素质强的保安队伍。
（三）保安队伍的建设是保安员完成各项任务的基础，是提高工作质量；增强工作效率；树立优秀服务意识的重要保证。
其基本任务是：使每个队员明确职责和任务，能够认真履行职责，并保持良好的生活，工作秩序。
培养良好的工作态度，服务意识，树立严格的纪律，保证完成所担负的任务。
（四）保安队伍的建设和管理。
其主要内容是：1.宣传教育。
把相关的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。
提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。
2.加强内部治安管理。
制订各种安全管理规章制度，规范员工操守，杜绝违规违纪现象发生，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。
3.保卫要害部位。
划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的安全。
4. 保密工作。
协助公司有关部门做好保密工作，与泄漏公司秘密的行为作斗争。
5. 警卫、消防工作。
负责小区消防安全工作，领导组织小区警卫和义务消防队，并开展教育和训练及进行安全性检查。
6. 完成公司管理处交办的其它任务。
（五）保安员在工作中必须做到：1、听从指挥、令行禁止。
2、严守岗位、履行职责。
3、仪容严整、举止端正。
4、互帮互助、团结友爱。
5、公道正派、不谋私利。
6、严与律己、宽以待人。
7、尊重领导、服从管理。
8、遵守社会公德，讲究文明礼貌。
9、爱护公共财产，保证业主安全。
10、保守公司秘密，做好安全工作。
第二章保安员行为规范（一）礼节为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重，保安员必须有礼节1、敬礼。
分举手礼、注目礼。
对重要领导和公司领导要行举手礼，在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼。
2、队员、同事之间通常称姓名，上级对下级通常称姓名或职务。
下级对上级要称姓加职务，在不知道其身份时要称先生或女士。
公共场所对客户或业主要用“您”来称呼。
3、队员在听到上级呼唤自己时，要答“到”。
回答上级问话时，应当站姿端正，以立正或跨立的姿势。
接受上级的命令、指示后要答“是”。
4、进入上级室内或办公室是要喊“报告”或敲门，得到允许后方可进入，并问好。
进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门。
允许后方可进入。
5、在室内上级来到时要起立。
门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意。
（二）着装1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服。
着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具。
2、着制服时应当戴帽子，戴帽时，帽檐前缘与眉同高。
戴头盔时，头盔护带应当拉紧。
着制服是要穿着相应的皮鞋，皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子，鞋跟高度不得超过3CM，不得穿着鞋尖过尖的鞋子。
除公司规定外不得穿着长筒皮靴。
未穿制服时，在工作区域内不准穿白色旅游鞋。
3、制服应当保持整洁，配套穿着。
不得在制服外罩其他衣服，不得混穿，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
扣好领钩，衣扣。
着长袖制服时，下摆不得外露，要扎与裤内。
着冬季制服时，内衣领不得高于制服领，着夏装时，长、短袖制服的下摆要扎于裤内，打领带时，领带必须结正。
不打领带时，不扣第一衣扣。
4、制服衣袖、衣领处要保持干净。
衣领处不得有个人饰物，衣袋不得装过大、过厚的物品。
腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品。
5、制服要及时清洗，并保持平整干净。
不穿着时要叠放整齐放置于衣柜内。
除因工作需要或经批准外，不准穿着或携带制服离开工作区域，下班后不准穿制服。
上班时要佩戴工作证，下班后不得佩戴工作证。
6、训练、学习必须着制服。
（三）仪容1、保安员头发应当整洁，不得留长发，大鬓角和胡须，蓄发不得过长，帽墙下发长不超过1.5CM,不得染发、烫发。
2、保安员不得纹身，着制服工作时，不得化妆、留长指甲和染指甲，不得围围巾，不得在制服上系挂钥匙和规定外的饰物，不得戴耳环、项链、领饰、戒指。
非经批准不得戴有色眼睛。
3、保安员着制服时，应当按照规定佩戴工作证上岗，不得佩戴其他徽章（公司规定的除外）（四）举止1、保安员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
2、不得袖手、背手和将手插入衣袋，工作时间不得吸烟，吃东西。
不得随地吐痰，乱丢杂物。
不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。
不得当众整理个人衣物。
不得敲桌椅或玩弄其他物品。
不得将任何物品夹于腋下。
3、两人行进时，应当成排。
三人行进时应当成列。
4、保安员不得酗酒，赌博，打架斗殴，不得购买、传看不健康书刊，音像制品。
（五）检查良好的仪容仪表时保安员形象的重要体现，是完成值班执勤等各项任务的保证。
因此，对保安员个人的仪容仪表要定时进行检查。
一般班每周进行不少与两次的检查，由领班负责主持检查。
队每月进行不少于两次检查，由主管负责。
上岗之前必须进行检查。
第三章各类人员职责（一）保安主管职责保安主管在公司领导和相关部门指导下，协助管理处落实各项治安防范、消防安全制度，维护小区秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护小区设备设施及业主（使用者）的财产安全。
1、对公司的安全负具体责任，带领全体人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、制定保安的月工作安排（包括学习、训练安排），做好全体保安人员的政治思想工作。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点错误勇于改正，虚心接受工作建议和意见；带领全体保安人员学习各项规章制度及做好执勤、防火、防盗等安全保卫工作，制止突发事件的发生。
4、每月召开一次保安例会（班(组)长以上人员参加），每季对保安工作进行一次讲评。
5、做好保安员的岗位培训、专业技能训练及考核工作。
6、要有法律知识和法制观念，熟悉保安业务，掌握小区内治安保卫工作的规律、特点。
7、严格按公司人事部用工原则、招聘方法、保安录用条件招聘德才兼备的保安人员。
8、完成上级交给的其他任务。
（二）保安领班岗位职责1、负责本班安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的职责；2、负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；3、负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；4、负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；5、负责本班保安员的军体训练和培训考核；6、每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字；7、指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类事件，做好各项记录和交接；8、遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；9、经常保持同本班保安员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的积极性；10、按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；11、保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；12、当班值勤前十五分钟，清点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；13、对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；14、随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。
(三)副领班职责1、副领班协助领班工作，在领班临时不在位时，代替领班工作，并行使领班权利。
2、副领班平时负责全班的内务、环境卫生。
3、执勤是负责对各岗位的检查。
4、负责本班的消防工作。
是兼职消防领班。
（四）保安员岗位职责1、熟悉所有紧急情况处理步骤，小区内所有单位的分布情况及各部位的具体情况；2、执行日常防火工作并于第一时间负责通知及扑灭物业内火警之任务；3、阻止在公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为，维持小区良好工作环境。
为业主/租户提供力所能及的周到服务；4、保安员在当值期间及较长时间逗留于小区时应完好着装，不准无故提前更换制服等待下班；5、当值期间如有发现重大事情，除即时处理外并应立即设法通知当值领班。
领班不在时，如有任何意外或紧急特别事件需通知管理处主任。
6、不准随意更改当值时间，任何保安员由于生病或特殊理由不能当班值勤，须在上班前4小时通知领班，并征得领班同意；7、保安员对小区各主要设施及其位置、状况、变动情况必须十分熟悉；8、上班时须在指定时间内完成规定任务，不得擅自缺岗、离岗、串岗，不可以任何理由改变规定的上班时间；9、对需要移交下一班处理的工作，应做好书面记录及口头当面移交，每班值勤人员应尽量完成工作，接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗；10、严格执行领班的指令与安排，如有异议，必须向领班报告，并在更改前继续执行原指令；11、工作期间要仪容整洁，精神面貌良好，不得吸烟、吃零食，更不准饮酒；12、积极配合公司其它部门工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向领班或上级报告。
13、在当值时：1)不得睡觉或打瞌睡，不得看与工作无关的报纸、杂志及书籍；2)交班时如发现接班者有生病，口含酒气或因任何原因导致身体或神志状况不良等情况，应设法立即通知领班，并继续顶岗，暂不移交；3)文明用语，不得使用污秽或下流的言语，不得随便闲聊，不准举止粗野或出手伤人；4)严禁向任何人士索取小费或收受赏金；5)不得在口头或书面报告时作伪或虚报实情，不得在值班表、交接班表、巡逻记录和考勤等书面材料上乱涂乱划；6)爱护公共财物，不得乱用任何设施及其他保安设施，发现丢失、损毁及时汇报当班领班。
14、严守纪律，服从管理，尊重领导，团结同事，爱护集体荣誉。
15、爱护装备和公物，遵守安全规定，保守公司秘密。
16、认真完成领导交办的其他任务。
（五）门岗员职责1、门岗执勤人员要站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
不讲方言、俚语。
要使用普通话。
2、负责接待、登记、检查进出人员的证件、对来访人员要问清楚访问楼层，房号被访人姓名，根据情况通知被访人是否同意被访。
然后进行登记，如被访人不在，需要的话记录来访人的姓名，单位，地址，联系方式等有关情况以便通知被访人。
3、对进出小区的非本小区车辆、物品进行登记检查。
本小区的车辆要有必要的证件或相关手续。
对搬出物品必须验证无可疑后方可放行非个人物品必须出示管理处或其他相关部门的出门证、放行条并对物品进行清点验证，核对数目无可疑后方可放行。
必要时联系相关部门或个人来查证。
4、负责进出口的交通秩序，保持交通畅通。