员工的权利和义务
劳动中的权利与义务分析
劳动中的权利与义务分析在现代社会，劳动是人们生活的基础和经济发展的动力。
在每一份工作中，员工都享有一定的权利和担负相应的义务。
本文将通过分析劳动中的权利和义务，探讨员工与雇主之间的关系，以及双方应该遵守的基本原则。
一、劳动中的权利1.合理工作条件的权利员工享有健康、安全的工作环境和相应的劳动条件。
这包括合理的工作时间、充足的休息时间、饮食和卫生设施的保障等。
2.公平的薪酬和福利待遇权利员工有权获得根据工作量、工作质量和工作表现等要素确定的公平薪酬；并享受合理的社会保险、福利和奖励机制。
3.言论自由和参与决策的权利员工有权表达个人意见和观点，同时也应该有权利参与决策的过程，包括与雇主讨论关于工作环境、工作任务等方面的决策。
4.休假和年假权利员工有权享受合理的休假和年假。
合理的休假制度可以帮助员工缓解工作压力，平衡工作与生活。
二、劳动中的义务1.遵守劳动合同和规章制度的义务员工应遵守与雇主签订的劳动合同和公司规章制度的相关规定，履行劳动合同中约定的工作职责和义务。
2.努力学习和提升能力的义务员工应积极学习和通过培训提升自己的专业技能和工作能力，以适应社会和企业的发展需求。
3.保护企业利益和机密的义务员工应当保护企业的商业机密和保密信息，并履行忠诚度和保密责任。
对于企事业单位的商业信息或他人的商业秘密，员工应保守秘密，不得泄露。
4.尊重雇主和同事的权益的义务员工应尊重上级和同事，遵守公司的制度规定。
努力维护良好的工作关系，形成和谐的工作环境。
三、员工与雇主的关系员工作为劳动者，与雇主构成了一种雇佣关系。
在这种关系中，雇主应提供合理的工作条件、薪酬福利待遇和机会发展等，而员工则以履行工作职责、提升能力和保护企业利益为基本义务。
通过这种互动，双方共同努力，促进了工作的顺利进行和企业的稳定发展。
同时，员工与雇主之间也应建立起一种基于信任和互利共赢的合作关系。
雇主应尊重员工的权利和意见，为员工提供公平的机会和发展空间。
员工安全生产的权利和义务
员工安全生产的权利和义务员工在安全生产中既享有权利，也有义务。
他们的权利和义务紧密相连，互相依存，共同维护员工的安全与健康。
首先，员工在安全生产中享有以下权利：1.权利知情：员工有权了解与其工作相关的安全风险和措施，包括对工作场所潜在危险的了解以及应对突发事件的应急预案。
2.权利参与：员工有权参与安全生产管理和决策，例如加入安全委员会、参与风险评估和制定工作场所安全规章制度等。
3.权利培训：员工有权接受必要的安全培训，提高自己的安全意识和应对紧急情况的技能，为健康、安全的工作环境做好准备。
4.权利拒绝危险工作：员工有权拒绝不安全或违法的工作任务，保护自己的生命和健康。
5.权利获得个人防护设备：员工有权要求雇主提供适当的个人防护设备，以保护自己免受工作场所危害。
此外，员工也有以下义务：1.遵守安全规章制度：员工有义务遵守工作场所的安全规章制度，执行预防和控制措施，以确保个人和他人的安全。
2.履行安全操作条例：员工有义务按照安全操作程序进行工作，使用和维护设备和机械，并使用个人防护设备。
3.报告危险和事故：员工有义务报告工作场所的潜在危险和发生的事故，及时采取紧急措施，并配合相关调查和纠正措施。
4.参与安全培训：员工有义务参加安全培训活动，学习和掌握安全知识和技能，提高自己的安全意识和应对能力。
5.积极参与安全改进：员工有义务提出改进建议和安全问题，积极参与安全会议和讨论，为创造更安全的工作环境贡献自己的力量。
总之，员工的权利和义务是相互依存的。
只有在员工了解自己的权利并履行自己的义务的前提下，才能有效地保障员工的安全与健康。
同时，雇主和管理层也有责任提供安全培训和必要的安全设施，以创造一个安全的工作环境。
通过员工和雇主的共同努力，我们可以建立一个健康、安全并充满活力的工作场所。
安全生产法赋予员工的权利和义务安全生产
安全生产法赋予员工的权利和义务1、我国《安全生产法》规定的从业人员的权利和义务有哪些？根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员的权利义务有：（1）知情权，即生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。
（2）建议权，即从业人员有权对本单位安全生产工作提出建议；（3）批评权和检举、控告权，即从业人员有权对本单位生产管理工作中存在的问题提出批评、检举、控告；(4）拒绝权，即从业人员有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业。
(5）紧急避险权，即从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
(6）依法向本单位提出要求赔偿的权利；(7）获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；(8）获得安全生产教育和培训的权利。
(9）从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩带和使用劳动防护用品；(10）从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
(11）从业人员发现事故隐患或其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。
2、根据<<安全生产法>><<劳动法>>等法律法规赋予了，职工安全生产的权利和必须履行的，请简述职工安按照《安全生产法》规定，职工的安全生产权利有以下几类，即安全生产风险因素的知情权，检举权，获得劳动防护用品权，安全受教育权，紧急避险权等。
3、《安全生产法》赋予从业人员哪些权力和义务？《安全生产法》赋予从业人员哪些权力和义务有。
《中华人民共和国安全生产法》第三章从业人员的安全生产权利义务第四十九条生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤保险的事项。
员工的权利和义务
一、《中华人民共和国劳动法》的相关规定
《劳动法》的立法目的是为了保护劳动者 的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适 应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济 发展和社会进步。
从业人员需要了解《劳动法》中的主要内容是：
1．用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要 的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检 查。
当职工的劳动保护权益受到 伤害，或者与用人单位因劳动 保护问题发生纠纷时，有向有 关部门提清劳动争议处理的权 利。
职工有权对本单位安全生产工作中存在 的问题提出批评，有权对违反安全生产法 律、法规的行为，向主管部门和司法机关进 行检举和控告。检举可以署名，也可以不署 名；可以用书面形式，也可以用口头形式。 但是，职工在行使这一权利时，应注意检举 和控告的情况必须真实，要实事求是。用人 单位不得因职工行使上述权利而对其进行打
到事故伤害的； （2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作
有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害 的； （3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职 责受到暴力等意外伤害的； （4）患职业病的；
2．《工伤保险条例》第十五条规定： “职工有下列情形之一的，视同工伤： （1）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡 或者在48h之内经抢救无效死亡的； （2）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益 活动中受到伤害的；
2．《工伤保险条例》第四条规定： “用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。 用人单位和职工应当遵守有关安全生产和职业病防治的法律法规，执行
安全卫生规程和标准，预防工伤事故发生，避免和减少职业病危害。 职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。”
• 1．《工伤保险条例》第十四条规定： “职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受
安全生产法中员工的权利和义务
安全生产法中员工的权利和义务
一、员工的权利。
1、享有安全保障：雇主要为员工提供安全的工作环境，以及必要的安全防护措施。
2、享有休息休假的权利：根据劳动法，员工每周要有一定的休息休假时间，且在准确地完成工作任务的情况下，可以依法放假，享受休假权利。
3、有受教育的权利：员工有参加教育培训，提高专业技能的权利，并有义务接受职业安全健康教育，以提高安全意识。
4、有获得经济补偿的权利：员工有获得工资、福利、社会保险等经济补偿的权利，也有享受社会保障的权利。
二、员工的义务。
1、服从管理：员工要服从上级的安全生产管理，并使用合格的安全工具。
2、遵守劳动纪律：员工要遵守国家和企业的劳动法律法规，不得参与任何违背道德和法律的行为。
3、保护安全：员工要做好个人安全防护，不得随意擅自操作危险和复杂的设备，并要全面加强安全意识。
4、维护环境：员工要督促和做好有关设备设施的养护保养工作，例如设备清洁检修、职业病预防与控制、节能减排等，以保护工作环境的安全。
2024年员工安全生产的权利和义务（3篇）
2024年员工安全生产的权利和义务引言随着社会的发展和人们对于员工安全的重视程度的提高，员工安全生产的权利和义务也日益受到关注。
本文将从员工的角度出发，就2024年员工在安全生产中所享有的权利和应承担的义务进行分析和探讨。
一、员工的权利1.健康和安全权利员工有权要求企业提供一个安全、无风险的工作环境，确保劳动条件符合国家相关法律法规的规定，包括合理的工作时间和休息安排。
2.获取安全生产知识的权利员工有权得到必要的安全生产知识培训，包括职业安全知识和紧急事故应急知识，企业应为员工提供相应的培训机会和资料。
3.知情权员工有权了解工作中可能存在的风险和危害，并了解企业采取了哪些措施来预防和应对这些风险。
4.参与决策的权利员工应当有权参与与安全生产相关的决策过程，包括参与风险评估、安全措施的制定和修订等。
5.权利合法罢工当员工对工作环境中存在的安全问题感到担忧，以及企业未能满足其安全需求时，员工有权依法组织罢工来维护自身的权益。
二、员工的义务1.遵守安全规章制度员工有义务遵守企业制定的安全规章制度，执行安全操作规范，不得私自更改和违反相关规定。
2.报告和纠正安全问题的义务员工应当及时向企业报告发现的安全隐患和问题，并积极参与整改措施，保障工作环境的安全。
3.参与安全培训和演练的义务员工有义务参加企业组织的安全培训和演练，提高安全应对能力和危机意识。
4.主动采取防护措施的义务员工应当主动采取相应的安全防护措施，如佩戴安全帽、安全鞋等，减少事故和伤害发生的可能。
5.保护企业设备和资源的义务员工有义务正确使用和保护企业设备和资源，防止因人为原因造成事故的发生。
6.积极参与安全管理的义务员工应当积极参与企业的安全管理工作，如参与安全巡查、提出安全改进建议等，共同维护工作环境的安全。
三、建立健全的员工安全生产制度1.企业安全管理体系建设企业应当建立健全安全管理体系，规范安全生产流程和操作手册，确保员工的安全权益得到有效保障。
员工的权利和义务
（5）员工的权利和义务
一、员工的权利
1、享受法律赋予公民的各项权利；
2、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利；
3、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利；
4、享有参加公司组织的活动和了解公司公布的信息的权利；
5、享有对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利；
二、员工的义务：
1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项管理规章制度；
2、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作，为公司的发展贡献力量；
3、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。
遵守职业道德、爱岗敬业、
忠诚企业；营造相互尊重、互勉共进的良好氛围，与企业同发展共命运；
4、自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息；
5、发现事故隐患和发生意外情况，应立即报告公司有关部门，及时
采取必要的措施进行有效防止；以公司利益为重，办任何事情都要牢记节约，杜绝浪费；
6、员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存
异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。
员工安全生产权利与义务
员工的安全生产八大权利
①知情权——即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施；
②建议权——即有权对本单位的安全生产工作提出建议；
③批评权和检举、控告权——即有权对本单位安全生产管理工作中存在的问题提出批评、检举、控告；
④拒绝权——即有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业；
⑤紧急避险权——即发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所；
⑥依法向本单位提出要求赔偿的权利；
⑦获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；
⑧获得安全生产教育和培训的权利。
员工的安全生产四项义务
①遵章守纪，服从管理；
②正确佩戴和使用劳动防护用品;
③参加培训，掌握安全生产技能；
④发现事故及时报告事故隐患。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工的权利和义务员工的权利第一条员工正式录用后，与公司签订劳动合同，享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利。
第二条公司员工不因民族、性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受到歧视。
第三条公司员工有权按劳取酬，不低于本地区国家规定的最低工资标准，工资应以货币形式按月支付给员工本人，不得随意克扣或无故拖欠。
第四条公司员工在法定休息日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，有权取得工资报酬或享有调休的权利。
第五条员工有获得劳动安全保障的权利。
公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全条件第六条公司员工有享受社会保险和福利的权利。
第七条公司员工有权提出合理化建议；有权申诉直接上级的不公正待遇；有权参加员工代表大会活动或其他企业活动。
第八条公司员工有权提请劳动争议处理的权利，当事人可以向公司申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，有权直接向劳动部门申请仲裁；仲裁不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第九条公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。
员工义务第一条遵守国家法律法规及公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。
第二条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司秘密。
第三条严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和程序的顺畅和高效，对工作流程和程序中不合理支出及时提出，并报部门经理，确保提高工作效率。
第四条积极学习、刻苦专研努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加公司组织的培训和考核。
第五条遵守公司的各项工作安全规程，严格按岗位操作规程操作，对规程中的不合理问题，及时提出并报部门经理尽快解决。
第六条创造和谐的工作环境，相互学习、相互帮助共同提高、发扬团队协作精神，增强公司凝聚力。
公司制度一）员工日常行为规范和社交礼仪1、尊重公司领导，遇见上级和客户须主动问好，服从上级的工作安排与指示，不准拒绝、拖延和敷衍。
2、团结同事，要求日常工作中涉及的话题内容健康、客观，不参与传播隐私、搬弄是非，严以利己宽以待人，开展批评与自我批评，倡导和谐的工作环境。
3、严格在工作场所应着职业装，保持外观整洁、得体注重自身的审美感，正确佩戴标识牌。
修饰端庄大方、给人精神利索的形象；不浓妆艳抹，避免使用浓重气息的化妆品。
4、坐姿上身挺直，不勾腰、不翘二郎腿、不依躺坐具靠背；行走保持步伐轻盈、步太自然；站立时抬头挺胸，步叉腰、抱肩或依靠物体等不雅举动。
5、员工之间、与客户之间交流要善于使用轻松的语音和语调，用词得当，不卑不亢，提高交流能力；态度诚恳热情、善于倾听员工和客户的心声；回答客户问题及时准确，客观；谈吐谦虚，维护公司的社会形象。
6、重视客户的迎来送往，主动端茶倒水；温馨问候。
7、认真听取客户的意见和批评，并做好相应的文字记录，清晰回答客人的问题，不强词夺理、与客户争论，绝不在客户面前高声叫嚷。
8、规范接听、拨打电话随时做好电话记录；不使用或少使用公司电话拨打私人电话，做到长话短说、言简意赅。
9与客人交换名片时应礼貌地欠身，注视对方，妥善保管。
10、参加筵席必须衣冠整洁得体，准时到达宴会场所；分清主客位席次，保持与公司相称的素质和修养，落落大方、优雅得体。
11、注意个人卫生，无汗味异味；岗前不吃有异味的刺激性食物、不在工作餐时饮酒。
12、与客人交谈时不手上拨弄手机、笔等物品，要专心听取对方的心声。
13、善于把握交谈技巧，不泄露公司秘密；不打听个人隐私；不故作娇柔，装腔作势。
14、谈话中可以有适当的手势，但不可以用手或手中的物品指向他人；口中含有东西时，忌与人交谈。
15、重要客人有必要起身迎接，离开时要送至门口或者电梯口。
二）工作纪律与行为举止1、遵守考勤制度、按时上下班；病假、事假要提前申请，经批准后方能休假，并按时回公司销假。
2、上班时保持良好的精神面貌，不把不良情趣带到工作中来。
3、头脑清晰、思维敏捷、遇事冷静、微笑待人、热情服务。
4、诚恳待人，严以律己，不在员工中搞小团体、拉帮结派；不在背后诋毁他人。
5、养成良好的工作习惯，对交办的工作要有追踪，有结果，不推诿扯皮。
6、工作时间不擅自外出，做私事；玩游戏；上网聊天。
7、有公司事务要外出办理，需与上级主管说明去向、所做事件、回程时间等。
8、服从上级主管的工作安排，不拒绝、推诿、拖延。
9、不在工作场所大声喧哗，串岗聊天、嬉戏打闹。
三）接听电话1、养成左手接电话的习惯，右手可以随时做好记录准备，注意语气语调，给人以亲切、得体、热情、周到的良好印象。
2、接听电话要自报单位简称，礼貌的询问对方单位、姓名及事由，不抢话、强行打断对方讲话。
3、对方是寻人、闻讯时，要及时转告当事人接听，不简单粗暴的给予拒绝。
4、不用公司电话拨打处理私人事务，实有必要，要简明扼要，做到长话短说，杜绝电话聊天。
5、通话结速，影响对方表达感谢，等待对方挂断电话后才轻轻放下电话；禁止重扣、重摔、直接挂断等不礼貌行为。
四）团队协作、工作环境及其他1、上班时间要专心，精神振作，处理事务有条不紊，不做与工作无关的事。
2、工作场所交换意见、接打电话、不妨碍他人，自觉维护办公环境的安静。
3、保持办公桌面的整洁，不乱堆乱放报纸、表单资料、文件等，用好的办公材料要顺手及时清理归档，保持工作环境的整洁，也有效防止公司资料、客户档案泄漏。
4、爱护公司财物，节约用纸、水、电，轻拿轻放物品。
5、不带无关人员进入办公场所长时间逗留。
6、对同事说话和气，不恶语相向。
7、办公区域禁止吸烟，力争创造无烟工作环境。
8、必须使用规范用语：“您好”“请稍候”“谢谢”“对不起”“我能为你做些什么”“您慢走”“再见”等。
团队协作1、紧密团结、精诚合作，工作中相互协调，相互支持，信息共享，建立和谐的工作关系。
2、严于律己、宽以待人、相互关心、相互尊重、开展批评与自我批评。
3、遵守职业道德，不贪污受贿自觉抵制社会上的不正之风。
4、不利用工作便利，索要回扣或为个人与亲友谋取私利。
5、不准挪用公款，不准利用工作便利占有公司物品，为个人谋取利益。
五）业务行为规范营业部门与导游部，因为其直接面向客户，行为直接关系和影响到公司的对外形象和声誉。
因此，要以优质的服务为公司树立良好的社会形象与市场影响。
1、对客户彬彬有礼，做到对客服务热心、对待问题耐心、人际关系诚心、处理问题细心。
2、耐心、仔细听取客人意见，尊重客户，不与客户争执。
3、熟悉本职岗位的业务知识、操作流程、操作规范，熟练回答与处理客户提出的问题，做到一站式服务。
4、重视维护客户利益，在不损害公司利益的前提下，尽量满足客户的要求。
六）人力资源管理制度八、各岗位职责（一）副总经理岗位职责1、在总经理领导下，全面负责旅游部的日常管理工作。
2、协助总经理主持公司日常经营管理活动，参与公司重大决策。
3、按公司要求，结合公司实际，选拔、聘用公司相关岗位人员。
4、参与制定公司员工工资方案调整，奖金分配及规章制度，并负责组织、协调落实、监督、执行。
5.、全面掌握旅游市场信息动态，及时分析市场信息规律，为扩大、开拓客源市场积累第一手资料，为正确进行市场决策提供有效依据。
6、组织制定公司年度计划、落实实施、监督调整；投资方案决策及投资收益分析等战略性协助工作。
7、抓好公司主营业务，协调业务员做好业务谈判工作。
8、做好与区域内各旅行者的协调工作，及时收集、反馈信息，对公司经营方向作出必要的调整。
9、落实组团出行、地接、及旅行安全工作。
10、做好公司团队建设、企业文化建设工作。
11、组织、制定公司年度培训计划监督计划的执行，年终的考评。
（一）部门经理岗位职责1、积极带头建立和模范执行公司的各项规章制度，在员工中起表率作用。
2、对本部门员工有培训、指导、监督的职责。
3、制定本部门工作计划并付诸实施。
4、在职权范围内，全权负责本部门的工作，合理调节、配置工作任务，提高工作效率。
5、以饱满的工作热情影响和带动本部门员工，以最高的的工作热情，取得最大的工作成效。
6、紧密客户联系、积极开拓市场，加强对外联系，掌握最新的旅游市场信息。
7、有独立处理本部门工作的能力，努力维护公司利益。
8、做到公开、公平、公正，以理服人；遇事及时沟通，具有预见问题的洞察力，把矛盾化解在初始阶段。
提高部门的团队效率。
9、努力提高自身修养、领导艺术，具有很强的亲和力、组织协调能力，善于调节工作氛围、化解矛盾，从而提高团队凝聚力。
10、加强学习，业务突出，具有工作创新意识，有全局观和大局观。
11、善于观察和发现人才，积极培养人才，合理使用人才，为公司留住人才。
12、能顾全大局，积极协调与其他部门之间的工作，提高整体对外形象。
13、积极配合上级工作，为公司治理提出合理化建议。
（二）计调部岗位职责1、了解市场最新动态，包括门牌、机票、车辆、行程、报价等，及时更新网络平台信息。
2、及时为派出业务人员提供工作所需的行程、报价、联系方式等相关信息。
3、组织落实旅游行程，实时监控出行团队的旅行过程，及时反馈中途信息。
4、及时处理旅行中、后期的客户投诉事件，积极开展与行程中旅行社、景点、车队、酒店等相关单位的协调沟通，做好售后服务。
事件处理有客观真实的详尽记录。
5、开具旅游计划单，委派导游，审核导游结算单并上报，整理归档保管等。
6、做好提醒司机、导游接机、接站等工作。
7、与财务保持高效沟通，及时通知预付款、备用金数额，积极催讨外地旅行社应出具的发票；做好应付、已付款登记整理工作，及时上报应付款、已付款日报表。
8、实施对出旅游线路，引领区域内旅游潮流，及时向媒体提供旅游资询、广告信息，进一步提高企业市场影响力（三）门市部岗位职责1、门市值班人员须提前20分钟到岗，搞好卫生，做好前一天工作的衔接，电脑开机。
2、做好门市客户的接待，提供热心服务，推介合适路线，有效引导客户的出行愿望。
3、认真做好来电咨询登记，必要时提供上门服务；协助、引导业务员报价，协助计调部工作，及时向计调部反馈旅游市场的最新市场信息。
4、做好散客接待、登记、收款、组团、上报工作，散客出团前一天做好通知提醒；回程后及时了解、记录旅行情况，发现问题及时处理。
5、做好散客业务结算工作。
6、按时做好出行游客的保险申报工作。
7、对导游出行带团涉及用品（旅游帽、导游旗、话筒）领用、归库登记，反应物品库存状况，防止出现物品断档。
（四）财务部经理岗位职责1、在总经理领导下，全面负责财务部日常工作，建立健全财务核算制度，加强成本核算与管理；有效开展经济指标效率分析，不断提高公司经济效益。
2、认真执行公司财务管理制度，对违反公司财务制度规定的费用、开支有权提出拒付理由，并付诸实施。
3、认真做好财务核算、日记台账、现金管理等工作，协调与财税部门的沟通，有效把握税收政策，合理调节资金流动；及时通报应收款项的催收、登记、到账状况。
4、提高筹资、融资手续办理效率，协助办理税务、工商等审计、变更、年检等工作。