(营销策划)媒介策划专业术语收集
媒介基本专业术语介绍
媒介基本专业术语介绍在媒介行业中，有许多基本的专业术语被广泛使用。
这些术语不仅仅是行业内部的沟通工具，也为外部观众提供了解媒介相关内容的便利。
以下是一些常见的媒介专业术语的简要介绍：1. 印刷媒介：指通过印刷技术将内容传达给受众的媒介形式。
包括杂志、报纸、传单和宣传册等。
2. 广播媒介：通过电波传播音频或视频内容的媒介形式，包括无线电和电视。
3. 数字媒介：依靠数字技术传播信息的媒介形式，如互联网、社交媒体和移动应用程序等。
4. 布告媒介：指用于宣传或传达消息的广告牌、海报和展览等。
5. 媒介计划：为广告或宣传活动选择和安排合适媒介渠道的策划过程。
6. 传播渠道：指广告或宣传内容传递给受众的途径，如电视、广播、互联网等。
7. 受众调查：通过问卷调查、市场研究等方法获得关于特定受众群体特征和喜好的信息。
8. 营销策略：为实现特定品牌或产品目标而制定的市场推广计划。
9. 曝光率：广告或宣传内容在特定时间段内出现在媒介平台上的频率。
10. 点击率：广告或宣传内容在网页上被点击的次数与展示次数之比。
11. 关键词：在互联网搜索中使用的与特定主题相关的词语或短语。
12. 媒介效应：特定媒介对受众的思维、态度和行为产生的影响。
13. 媒体管理：对媒体资源进行规划、购买和管理的过程。
14. 直播：通过网络实时传输音频或视频内容。
15. 媒体监测：对广告或宣传活动在媒介平台上的曝光和反馈进行定量和定性分析。
16. 社交媒体营销：利用社交媒体平台推广品牌或产品，与受众进行互动和沟通。
以上是一些在媒介行业中常见的基本专业术语的简要介绍。
了解这些术语可以帮助人们更好地理解和参与媒介行业的相关活动，并更加深入地研究和探索媒介的广阔领域。
当下，媒介行业的发展正迅猛而多样化。
随着新的技术和平台的涌现，专业术语也在不断增加和演进。
在这篇文章中，我们将继续探讨媒介行业的一些专业术语，帮助您更好地了解媒介行业的发展趋势和应用。
17. 营销渠道：指用于推广和销售产品或服务的各种途径，如电视、互联网、社交媒体、手机应用程序等。
策划时最常应用的媒介术语
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2015/3/20
3.
男人30岁以上
3,082,304
413
5
Rating收视率和Reach触达率的定义
收视率(Rating):指某特定时段（或节目）平均每分钟的收视观众 占推及人口总体的比率。
触达率(Reach)是用于测算在指定时间内收看过一定节目或频道符 合到达条件的观众数占相应总体人口的百分比 对于同一时段或节目而言，在计算Rating收视率时对于不同分钟的 收视人数是重复计算，而在计算Reach触达率时这些人是不能重复计 算的 对于一分钟而言,Rating和Reach的值是一样的
例如:
上海 南京
Pop(000) 15,000 5,000
GRP 300 200
上海和南京总的所有播出档次收视人数的IMPRESSION为多少? Total Impression(000)={(15,000×300) + (5,000×200)}/100
= 55,000所有播出档次收视人数的总和
9
中央台在各市场的收视率不同，购买同样的广告，在各市场完成的总收视点累计不 同。如果只购买中央台，完成400GRP的投放效果，会使一些中央台收视好的市场出现 GRP购买过多，产生浪费。 举例：中央台在湖南的收视率相对较低只有216，如果保证湖南400GRP，需要增加1倍 左右的中央台投放，这样河北的GRP从490增加到980，远远超过目标GRP，形成浪费
5.5% x 12 个档次 = 66 GRP
8
Impression所有播出档次收视人数的总和
Impression(000)是指所有播出档次收视人数的总和
2015/3/20
媒介基本专业术语介绍
媒介基本专业术语介绍媒介是指任何可以传播、传递信息或者影响观众的物品、平台、渠道或技术。
在广泛的媒体行业中，存在许多基本的专业术语，帮助人们了解媒体工作方式、市场规则以及媒体效果评估等方面的知识。
以下是几个常见的媒介专业术语的简要介绍：1. 媒介渠道：媒介渠道是指广告或信息传播经过的特定实体或平台，例如电视、报纸、广播、互联网等。
不同的媒体渠道有其特定的受众、特点和传播规律。
2. 媒介策略：媒介策略是根据特定的广告或宣传目标，确定广告在哪些媒介渠道上投放的决策过程。
媒介策略考虑到目标受众的特征、媒体渠道的覆盖率、效果评估指标等因素。
3. 曝光：曝光是指广告被观众或目标受众看到的次数。
广告曝光次数的增加通常与广告效果和知名度的提升有关。
4. 访客：访客是指通过互联网媒体渠道或网站浏览特定内容的独立用户。
网站或应用程序根据访客流量来评估其受众规模和用户数量。
5. 点击率：点击率是指广告或信息在互联网媒体渠道上得到点击次数与曝光次数之间的比率。
点击率通常用于衡量广告的受众吸引力和用户参与度。
6. 转化率：转化率是指在广告或信息曝光后，实际完成预期目标（例如购买产品或注册会员）的受众比例。
转化率是广告主评估广告投资回报率的重要指标。
7. 社交媒体：社交媒体是指通过互联网提供社交交流和信息共享的在线平台，例如 Facebook、Twitter、Instagram 等。
社交媒体广告是在这些平台上投放的广告形式。
8. 跨媒体购买：跨媒体购买是指广告主或媒介购买机构在多个不同媒介渠道上同时购买广告空间的过程。
跨媒体购买可以有效地覆盖不同的目标受众，并提高广告的曝光率。
这些基本的媒介专业术语在媒体行业中被广泛应用，并对广告主、媒介购买机构以及市场营销专业人士具有重要意义。
了解这些术语的含义和应用，将有助于更好地理解和应用媒介相关的知识。
在媒体行业中，还存在许多其他的专业术语和概念。
以下是进一步介绍的内容：9. 媒介计划：媒介计划是制定广告投放战略和选择媒介渠道的详细规划。
市场营销策划方案专业术语
市场营销策划方案专业术语一、市场分析市场分析是策划方案的起点，它涉及对市场和行业进行全面的调查和分析。
该分析需要考虑以下几个方面：1. 市场规模和增长趋势：通过收集和分析相关数据，确定目标市场的规模和增长趋势。
这有助于企业确定市场的潜在机会和竞争压力。
2. 目标市场细分：根据目标市场的特征和需求，将市场分割成不同的细分市场。
这有助于企业更好地理解目标市场，并为每个细分市场开发定制的营销策略。
3. 目标客户分析：对目标市场中的潜在客户进行详细的分析，包括其特征、需求、购买决策和购买偏好等。
这有助于企业确定如何更好地满足目标客户的需求，并制定相应的营销策略。
二、目标市场目标市场是企业决定推广和销售产品或服务的特定市场。
确定目标市场的关键是识别出最有可能购买产品或服务的客户群体。
在确定目标市场时，需要考虑以下几个因素：1. 市场需求：确定目标市场中存在的产品或服务需求。
这需要详细了解目标市场的特点和需求，并调整产品或服务以满足这些需求。
2. 竞争情况：确定目标市场中的竞争情况，包括竞争对手的产品和市场份额。
这有助于企业确定如何与竞争对手区分开来，并制定相应的营销策略。
3. 客户分析：对目标市场中的客户进行详细分析，包括其特点、需求、购买偏好和购买习惯等。
这有助于企业更好地了解目标客户，并制定相应的营销策略。
三、竞争分析竞争分析是对市场上的竞争对手进行详细研究和评估的过程。
竞争分析的目的是了解竞争对手的策略、产品和市场份额，并采取相应的措施应对竞争。
竞争分析可以从以下几个方面进行：1. 竞争对手的产品和定位：了解竞争对手的产品特点和定位策略，包括产品的特点、优势和定价策略。
这有助于企业调整自己的产品和定位策略，与竞争对手区分开来。
2. 竞争对手的市场份额：了解竞争对手在目标市场中的市场份额和竞争优势。
这有助于企业确定自己在市场中的竞争地位，并制定相应的营销策略。
3. 竞争对手的促销策略：了解竞争对手的促销活动，包括广告、促销和公关活动。
媒介基本专业术语介绍
• 目标对象对广告讯息的接触次数累积到可记忆广告 讯息的接触频次,又称有效频次
方便面
统一方便面
统一100方便面
练习
练习
练习
7. 有效频次
决定有效频次，是媒介计划上非常重要的一环
• 太低的有效频次，不足以使消费者理解或记 忆广告的讯息，广告的投资带来有限的效果
• 太高的有效频次可能是浪费，广告投资的增 加，只带来有限的利润增长
7. 有效频次
不同市场情境，有着不一样的有效频次:
新产品上市 ..................? 已建立的品牌 ..............? 竞争非常激烈...............? 新的促销活动...............? 新广告片......................?
投放五档累计50GRPs
投放三档累计50GRPs
？ 投放同个频道或同个节目
投放不同频道或不同节目
到达率不同
请你想想. . . . .
投放三高档到累计达5率0GRPs
投放五档累计50GRPs
投放三档累计50GRP高s 到达率
投放同个频道或同个节目
投放不同频道或不同节目
6. 平均接触频次
目标对象接触媒体,广告的平均次数 ......
媒介基本专业术语介绍
我们需要买 600GRP它可 以提供60% 的净到达率
平均能看2.67次, 有效频次3次以上
的到达率30%
究竟这些媒介术语 是什么意思 ?
媒介名词汇编
目标对象
(Target Audience)
到达率
(Reach)
OTS
(opportunity to see)
营销策略专业术语名词解释
营销策略专业术语名词解释本文档旨在解释营销策略中的一些专业术语，帮助读者更好地理解和应用。
以下是一些常见术语的简要解释：1. 目标市场目标市场是指一家企业或品牌所定位的特定消费者群体。
通过研究和分析，企业可以确定其目标市场的特征和需求，以便指导其营销决策和策略。
2. 定位定位是指企业或品牌在市场中的位置和形象。
通过定位，企业可以将自身与竞争对手区别开来，并向目标市场传达其独特的价值主张和优势。
3. 品牌价值主张品牌价值主张是指企业或品牌向消费者传达的核心承诺和价值观。
这是企业在市场中建立强大品牌形象的关键要素，对于吸引目标消费者和增强忠诚度至关重要。
4. 传播渠道传播渠道是指企业用于向目标市场传递营销信息和推广产品或服务的方式和途径。
传播渠道可以包括广告、公关、社交媒体、销售促销等多种形式。
5. 市场细分市场细分是将整个市场划分为不同的消费者群体，以便更好地满足其需求和要求。
通过细分市场，企业可以更有效地定位和营销其产品或服务。
6. 市场调研市场调研是指通过收集和分析市场数据，了解目标市场的特征、需求和竞争环境。
市场调研可以帮助企业做出有根据的营销决策，并优化其营销策略。
以上是一些常见的营销策略术语的简要解释。
希望本文档对读者在理解和应用营销策略方面有所帮助。
参考文献：- Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Wiley.注意：本文档中的解释仅供参考，读者在实际应用中应根据具体情况进行理解和调整。
营销圈流行的68个词汇，媒介策划人必备术语表，使你的条理更清晰
营销圈流⾏的68个词汇，媒介策划⼈必备术语表，使你的条理更清晰过去⼀年，互联⽹流传出的营销、⼴告策划案永远都是圈内的燃点，”互联⽹思维”这⼀名词更是⽿熟能详，当前的线下传统模式与互联⽹线上营销，可以说是已经触及到了各个⾏业以及⼯作。
在微博微信朋友圈看了这么多谈营销、创意、策划、⼴告、互联⽹思维的⽂章以及相关论坛后，发现有需多朋友像概括中⼼思想和段落⼤意⼀样总结出⼏条特征描述，⽽且名词只是从⾃⾝⾓度理解后组成，其实这时就出现了⼀个很⼤的问题，当我们在与⼈交流或讲解时很难向对⽅表达清楚⾃⾝所讲的含义，旁听者就会在⽆法理解的环境中产⽣尴尬，尤其是在与领导交流、⼯作汇报、⾯试、答辩等情况下，⾃⾝还会出现产⽣语⽆伦次或名词解释不接地⽓的情况，反⽽使我们⾃⾝更加尴尬。
⼩篇通过整理，将当前营销、媒介圈中所流⾏的专业名词进⾏的梳理，通过最接地⽓语⾔，将专业名词的意思进⾏了词解，绘制了术语表，希望可以帮助到需要⼈；《术语表》· 1.营销技术(Marketing Tchnologyo即MarTecn）· MarTeeh是由营销达⼈斯科特.布林克尔( Scot Binker)⾸创的词汇，指的是那些设计⽤户体验、提供即时服务、优化消费者体验流程，以及优化顾客转化的技术。
渠道⼤部分是⾃有媒介，技术⼿段和实现⽅式包括顾客关系系统、营销⾃动化软件和服务，以及电⼦商务管理系统。
· 2.⼴告技术( Advertising Technology,即AdTech )· AdTech指把⼴告和品牌内容送达消费者的技术和⼿段。
AdTech使⽤的渠道是付费媒介，技术⼿段和实现⽅式包括各类⽹页⼴告、SEM付费搜索、原⽣⼴告、程序化购买和DSP等。
· 3.流量思维· 通过免费或较低的投⼈获得巨额流量，并通过有效⼿段完成流量变现。
· 4.流量池思维· 在利⽤较低投⼊获取流量之后，通过存储、运营、发掘等⼿段，对现有流量进⾏更有效转化，以及对未发掘流量进⾏更深度、更精准开发，然后获得更多流量，以解决企业流量贫乏、转化率低、营销⽆⼒、移动端转型等问题的战略思维。
媒介专用名词汇编
媒介专用名词汇编1. 报章杂志媒体：指报纸、杂志等印刷媒介形式的媒体，用于传播新闻、报道事件、发布广告等。
2. 电视媒体：指通过无线电波将视频内容传递给观众的媒体形式，包括广播电视台、有线电视台等。
3. 广播媒体：指通过无线电波将音频内容传递给听众的媒体形式，包括广播电台、网络广播等。
4. 网络媒体：指以互联网技术为基础的媒体形式，包括新闻网站、博客、社交媒体等。
5. 社交媒体：指以社交网络为基础的媒体形式，用于用户之间的交流、分享和传播信息。
6. 新闻机构：指从事新闻报道和新闻编辑的机构，包括新闻社、报社、电视台等。
7. 记者：指从事新闻报道和采访工作的专业人士，负责收集、编辑和发布新闻信息。
8. 主编：指负责整体编辑工作的高级编辑，负责新闻报道的策划和安排。
9. 编辑：指负责编辑和校对新闻稿件的人员，负责保证新闻内容的准确性和流畅性。
10. 记者证：指由新闻机构颁发给记者的身份证明，用于证明记者身份和采访资格。
11. 采访：指记者与被采访对象之间的互动过程，用于获取新闻信息和报道事实。
12. 新闻稿：指记者采访后整理的新闻材料，包括新闻标题、正文、摘要等。
13. 独家新闻：指只被某一媒体首先报道的新闻，具有独特性和独家权威性。
14. 新闻源：指提供新闻信息的人或机构，包括政府部门、企业、个人等。
15. 编导：指负责电视节目内容策划和导演工作的人员，负责节目的创意和制作。
16. 剪辑师：指负责将视频素材进行剪辑和编辑的专业人士，负责制作电视节目或广告片等。
17. 媒体监管：指对媒体行为进行管理和规范的监督机构或制度，用于维护社会公共利益。
18. 广告代理公司：指为广告主提供广告投放策划、媒体购买和创意制作等服务的公司。
19. 点击率：指互联网广告中网页被点击的次数，用于衡量广告的曝光度和受众兴趣。
20. 品牌推广：指通过媒体渠道对品牌进行宣传和推广的活动，用于提升品牌知名度和美誉度。
媒介专用名词汇编（续）21. 直播：指通过互联网或电视等媒介实时传输音视频内容的方式，使观众能够实时观看。
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媒介策划专业术语收集媒介策划指在广告活动推出之前，针对媒介的选择，媒介的刊播时间，广告量在各媒介上的分布等做的通盘性计划。
媒介产业化是意识形态的媒介向产业经营的媒介转化的过程媒介营销是指通过一定的营销手段将媒体产品，如节目、广告时段、位置，销售出去并获取利润回所的过程。
媒介目标即确定具体的媒介发布目标，包括到达目标受众，确定发布的地理范围，明确讯息力度或针对目标受众的广告总量。
媒介掮客指购买或承揽媒体的版面，再卖给广告主赚取其间的差价的广告代理者。
媒介购买即购买排期指定的电子媒介时间和印刷媒介版面。
电视家庭户是对某个市场内拥有一台电视机的家庭的估算数字。
公式：受众分布率=接触该新闻媒介的受众人数/媒介覆盖范围内的人口总数×100%受众接触新闻媒介兼容率受众接触新闻媒介兼容率，是测定该地区多种新闻媒介是否均衡发展的指标，兼容率高，说明多种新闻媒介能得到比较均衡的发展，公式：受众接触新闻媒介兼容率=该地区受众接触多种新闻媒介人数/该地区总受众数×100%受众喜爱率受众喜爱率=最喜欢A媒介（节目）的受众人数/接触A媒介（节目）的受众人数×100%毛评点为由一表列的特定个别广告媒体所送达的收视率总数，公式：GRPS=平均收视率×节目播放次数。
视听众暴露度全部广告暴露度的总额。
暴露频次为个人（或家庭）暴露于广告讯息的“平均”次数。
地理性瞄准指在品牌表现出强劲购买趋势的地区发布广告的做法。
讯息力度指媒介载体在一次排期中提供的广告讯息总数或亮相机会。
总印象数指媒介计划中整个媒介投放的亮相总次数。
到达率指目标受众中在指定时段内至少接触过一次媒介载体的个人或家庭数目，经常用百分数表示。
频次指目标受众在指定时间段内（通常为一个星期或一个月）接触媒介载体的人均次数或户均次数。
覆盖面指的是媒体所能达到的传播范围。
覆盖率指的是在媒体传播范围内，能够接触媒体信息的人数占全体人口的百分比。
触及率也叫净受众率，指的是在媒体覆盖范围内，实际上接触媒体信息的人数所占该范围总人口的百分比。
广告创意指达到广告目的的手段，是广告信息以文字、图像等形式组合表现的过程广告诉求围绕广告主题通过作用受众的认知和情感层面，促使受众产生购买动机。
作用于认知层面的理性诉求和作用于情感层面的感性诉求成为广告诉求的两种最基本的策略。
在此基础上，又产生了同时作用于受众的认知和情感的情理结合诉求策略。
脚本是广播广告和文字性说明的文案，是制作广告的依据，一般包括以下几项内容，产品名称、搬出时间长度、文案主体、广告类型、音响效果、声音、音乐说明等。
故事板即广告将要使用的画面和文案以分镜头顺序表示的草稿。
印刷制作指某一个已获得认可的设计从构思直至最后在某一印刷媒介（如杂志、报纸或样宣和直邮包装这类广告辅助材料）上发布的系统过程。
营销指个人或群体通过创造及同其他个人或群体交换产品和价值而满足需要和欲求的一种社会的和管理的过程。
大市场营销菲利普·科特勒于1984年提出，即在生产过剩、竞争激烈、各国兴起贸易保护的状况下，企业的市场营销战略，除了“4P”组合之外，还必须加上两个“P”，即“政治力（Political power）”和“公共关系”（Public relations），在战略上兼施并行经济的、心理的、政治的和公共关系的技巧，以赢得若干参与者的合作。
绿色营销是指企业以环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化作为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略直接营销是任何有意针对消费者或企业客户，以期他们以订购、进一步查询，或为购买某一商品或服务而光顾经营场所的形式作出反应的直接传播活动营销组合营销承担着众多的职责，企业开展多项活动巩固产品概念，实现营销交换（销售），按其职能可分为产品（product）、价格（price），渠道（place）和促销（promotion），即4Ps。
需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
顾客价值顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差。
总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益；而总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用。
SWOT分析指对公司的优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）和问题（threats）的全面评估。
顾客满意指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
顾客满意度消费的满意程度，来自消费者购买后的美好经历。
企业营销环境一个企业的营销环境由企业营销管理机能外部的行动者与力量所组成，这些行动者与力量冲击着企业管理当局发展和维持同目标顾客进行成功交易的能力。
分为企业的微观环境和宏观环境。
微观环境包括环境中那些直接影响公司为市场服务能力的行动者，如公司、供应商、各种市场中间商、顾客、竞争对手和公众。
宏观环境包括那些影响公司微观环境中所有行动者的较大的社会力量，即人口的、经济的、物质的、技术的、政治的、法律的和社会及文化的力量。
促销包括各种多数属于短期性的刺激工具，用以刺激消费者和贸易商较迅速或较多地购买某一特定产品或服务。
目标营销在目标营销中，销售者区分主要的细分市场，把一个或几个细分市场作为目标，为每个细分市场定制产品开发和营销方案。
目标营销需要经过三个主要步骤：①按照购买者所需要的产品或营销组合，将一个市场分为若干不同的购买者群体，并描述他们的轮廓（市场细分）；②选择一个或几个准备进入的细分市场（市场目标化）；③建议与在市场上传播该产品的关键特征与利益（市场定位）。
市场细分指调查分析不同消费者在需求、资源、地理位置、购买习惯等方面的差别，然后把基本特征相同的消费者群分别归为一类，形成全体市场中的各个“细分市场”。
目标市场即企业营销活动所要满足的市场需求，是企业决定要进入的市场。
定位从为数众多的商品概念中，发现或形成有竞争力、差别化的商品物质及主要因素。
差别化是指设计一系列有意义的差别，以便使该公司的产品同竞争者产品相区别的行动。
包括产品差别化、服务差别化、渠道差别化和形象差别化。
产品差别化指对某个品牌进行谋划，并使之在消费者的心目中占据一个特殊而又宝贵的位置，然后通过广告传递出这种特殊性。
销售重点指商品自身所具有的、能打动消费者的设计、特长、机能、材料等富有魅力的东西。
产品生命周期指产品的市场生命周期，即产品从进入市场到退出市场的全过程，通常包括导入、成长、成熟、衰退四个阶段。
1、导入：产品导入市场时，销售缓慢成长的时期。
在这一阶段，因为产品导入市场所支付的巨额费用所致，利润几乎不存在。
2、成长：产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。
3、成熟：因为产品已被大多数的潜在购买者所接受而造成的销售减慢的时期。
为了对抗竞争，维持产品的地位，营销费用日益增加，利润稳定或下降。
4、衰退：销售下降的趋势增强和利润不断下降的时期。
营销资讯系统（MIS）营销系统是为了收集、过滤、整理、分析、评价及储存内外部资讯，以作为各管理阶层从事营销计划、执行、控制等决策，结合人员、设备、方法、程序等，所建立在营销管理系统上不可缺的一个常设机构，而经过处理建档的资讯，必须是有用的、互动的、具有未来性的。
内部会计系统此系统主要是向营销管理人员提供有关销售、成本、存货、现金、流动、应收帐款等企业内部的资讯。
订单→装运→收款的循环，是内部会计系统的核心。
营销情报系统是使公司主管用以获得日常的关于营销环境发展的恰当信息的一整套程序和来源。
此系统主要是将普查资料、企业统计资料及市场调查等最新资讯，提供给有关的营销管理人员，使管理阶层了解外在总体环境及内在环境的变动情形。
市场调查系统此系统的主要的任务是收集、评估、报道管理决策所需的特定资讯。
营销分析系统是由分析市场营销数据和问题的先进技术所组成。
此系统的主要任务是根据分析模式，协助营销管理人员，分析复杂的营销问题及营销作业。
营销调研是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
市场需求是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。
市场预测在许多可能有的行业营销努力水平中，实际上只有一个水平会发生。
与预期的努力相对应的市场需求为市场预测。
市场潜量是在一个既定的市场环境下，当行业营销努力达到无穷大时，市场需求所趋向的极限。
公司需求是公司在营销努力基础上估计的市场需求份额。
公司销售预测公司以其选定的营销计划的假设的营销环境为基础所预期的公司销售水平。
销售定额是针对某一产品线、公司事业部或销售代表而设定的销售目标。
它是一个明确和激励销售努力的基本管理工具。
销售预算是对预期销售量的一种保守估计，它主要为当前的采购、生产和现金流量决策服务。
公司销售潜量是当公司相对于竞争者的营销努力增大时公司需求所能达到的极限。
总市场潜量是在一定的时期内，在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下，一个行业全部公司所能获得的最大销量。
产品是能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。
产品组合也称产品品种搭配，是一个特定销售者售予购买者的一组产品，它包括所有产品线和产品项目。
产品生命周期指产品进入市场开始经历发展、衰退直至被市场淘汰的全部持续时间。
这类似生物生命历程的产品生命周期一般划分成四个阶段：一、投入期；二、成长期；三、成熟期；四、衰退期。
品牌品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
一个品牌能表达出六层意思：属性、利益、价值、文化、个性、使用者。
品牌忠诚指消费者重复购买同一品牌。
品牌社团指因在某一种消费商品或服务上感受相同而志同道合的消费者群体。
品牌价值指消费者对某个品牌产生的超出其本身价格以外的满足感。
产品差别化指在消费者心目中为某个企业的品牌创造出有别于竞争对手的品牌感知差异的过程。
产品的附加值就是指在产品的有形实态及其价值之上附带加上或额外加上的价值。
它的产生除了依据产品的实态外，还依赖于消费者的主观认知和心理感受。
消费者狭义的消费者指消耗商品（服务）的使用价值的人，广义的消费者包括产品或服务的需求者、购买者和使用者，消费过程包括需求过程、购买过程和使用过程消费者行为指消费者由自身内部因素决定，又受到外部因素的影响而从事的消费活动。
消费动机指消费者进行消费活动的有意识的目的和无意识的心理需求。
消费者关心点指消费者对于本产品或服务的关心焦点或关心重点，由消费者的需求、经验、兴趣、利害关系等因素决定。
三、简答题当代营销环境的特点1、主动和多元的消费者；2、媒介融合与多媒体传播；3、分销渠道对控制权的追求。