保安部经理绩效考核
安保部经理年度绩效考核评语
安保部经理年度绩效考核评语保安主要工作业绩简述及自评评语转眼2015年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。
只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。
上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题0项。
保安部经理绩效考核表
酒店主管
姓名：
部门：
职位：入职日期：
考核项目及内容
完成情况总结说明及跟进事宜备注
当月
工作
计划
主要
内容
（60分）
权重
自评
考核
员工培训完成情况
10
临时交办
5
考核月份：年 月
填表日期：年 月 日
10
25%
5、积极推广酒店营销方案。
5
10%
6、临时交办的其他事项。
2
7%
财务指标
30
本月完成营收目标现金收入100万
30
30%
本月现金流收入为：892236元
27
员工管理
流程管理
15
团队管理完成情况
5
33%
员工工作配合情况
5
33%
各项指令执仃或头施情况及满意度
5
33%
后勤保障
15
配合活动的相关安保工作。
酒店填表日期： 2017年 8月1日
姓名杨涛部门保安部经理
考核项目
权重
总结（完成情况及需要跟进事项）
自评
考核
工作
计戈U
（40）
1、保障园区安全及日常巡逻工作。
15
40%
2、合理指挥车辆及调度工作。
3
8%
3、本部卫生区域的保持。
5
10%
4、严格执行园区限行方案。
5
33%
处理突发事件能力。
5
33%
消防设施设备的维保。
5
33%
+”分、-"'分内容及分数
月度考核结果
绩效评价/工作支持与期望
保安部经理绩效考核表
指标完成95%以上5分；
指标完成95%以下0分
直接上级签字：本人签字：签署日期：年月日
指标完成80%以上15分； 指标完成80%以下0分。
第5-13项，每项40分，共计360分
指标完成100%40分； 指标完成95%以上30分；
指标完成90%以上20分； 指标完成85%以上10分；
指标完成80%以上5分； 指标完成80%以下0分。
内部
运营
50分
1、出勤率；
2、卫生合格率；
3、部门会议制度执行率；
7、创新事迹1－2项／季（或创新被采纳建议1-2项）；
（每月部门创新事迹自行申报交到人力资源部后上呈副总批示）
第7项由直管副总打分。
其余各项由人力资源部部根据平时记录打分。
第5、7项每项50分，合计100分。
指标完成100%50分；
指标完成95%40分；
指标完成90%20分；
指标完成90%以下0分
其余各项每项10分，共计50分。
2、部门员工语言规范满意率；
3、对内、对外服务态度服务效率及时率；
4、车场车辆疏导路线达标率；
5、车位停放达标率；
6、到达事故现场及时率；
7、突发事件恰当处理满意率；
8、突发事件部门经理亲临现场指挥；
9、自行车摆放整齐、存取方便、保证安全员工满意率；
10、安全消防保障率；
11、进出入店人员及财物安全检查合格率；
12、为酒店安全培训效果满意率；
13、灭鼠及时达标率。
第3、7、8、9、12、13由人力资源部组织各部门根据日常记录打分。
其余各项由质检部结合日常检查记录打分。
第1-4项，每项85分，共计340分
保安经理绩效考核表
保安经理绩效考核表一、工作目标达成情况1. 保安部门目标的完成情况：（请填写目标名称及完成情况的描述）- 目标名称：____________________________________________________ - 完成情况描述：________________________________________________2. 安全保障措施的落实情况：（请填写安全措施及落实情况的描述）- 安全措施：__________________________________________________ - 落实情况描述：______________________________________________二、工作质量和效率1. 工作质量：（请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级）- 优秀：工作准确无误，符合要求，没有出现重大错误- 良好：工作基本准确无误，符合要求，偶有轻微错误- 较差：工作有一定的错误或不符合要求，但可以修改改正- 不合格：工作存在明显的错误或不符合要求，无法接受的情况2. 工作效率：（请根据保安经理工作的实际情况选择相应的评价等级）- 高效：工作完成速度快，按时按量完成任务- 较高：工作完成速度较快，有时出现轻微延误- 一般：工作完成速度基本符合要求，有时可能有一定的延误- 低效：工作完成速度较慢，延误严重影响工作进度三、团队协作1. 与团队成员的合作：（请根据保安经理与团队成员的合作情况选择相应的评价等级）- 良好：与团队成员之间有效沟通，积极协作，共同完成工作任务- 一般：与团队成员之间基本沟通顺畅，合作一般，工作稍有影响- 不足：与团队成员之间合作不够默契，沟通不畅，工作中存在问题- 无法合作：与团队成员之间无法有效沟通和协作，工作严重受阻2. 对团队工作的贡献：（请根据保安经理对团队工作的贡献情况选择相应的评价等级）- 高度贡献：对团队工作有显著的贡献，能够积极推动团队工作的进展- 较高贡献：对团队工作有一定贡献，能够主动参与和支持团队工作- 一般贡献：对团队工作有一定参与，但贡献较有限，仅满足基本要求- 较低贡献：对团队工作的贡献较少，无法满足团队工作的需求四、综合评价请对保安经理的综合表现进行评价，并简要说明评价依据和理由。
大型酒店保安部经理绩效考核制度
三、考核内容
根据保安部经理的岗位职责及绩效目标，设定的具体绩效考核指标及评分标准见下表。
保安部经理绩效考核表
考核项目
考核指标
指标说明/评分标准
权重
70分≤A＜80分
年度绩效考核得分在该等级，固定工资不变，年度奖金发放70%
60分≤A＜70分
年度绩效考核得分在该等级，固定工资不变，年度奖金发放50%
A＜60分
年度绩效考核得分在该等级，固定工资扣减20%，无年度奖金
四、考核结果应用
考核总分为100分，考核结果可分为五个等级，不同的等级采取不同的奖惩方案，具体见下表。
绩效考核结果应用表
考核得分（A）
考核结果应用
90分≤A≤100分
考核年度内两个季度或年度绩效考核得分在该等级，职位晋升或固定工资上调30%，年度奖金全额发放
80分≤A＜90分
考核年度内三个季度或年度绩效考核得分在该等级，固定工资上调15%，年度奖金发放90%
消防事故发生次数
损失低于元且无人员伤亡的消防事故，每发生1次，减分；累计损失超过元或伤亡人数达人以上，此项得分为0
10%
消防设施设备完好率
目标值为%，每低于目标值%，减分
10%
安全教育及培训
安全培训计划达成率
目标值为%，每低于目标值%，减%
10%
安全、消防知识普及率
目标值为%，每低于目标值%，减%
10%
得分
部门管理
安全制度建设情况
制定的酒店各项安全制度符合国家相关法律、法规的规定，且符合酒店实际情况。每有1项制度不规范、不完善，减分；制度存在重大漏洞，减分
保安部经理关键绩效指标考核表
考核周期：每月 本月： 月 考核人：总经理
考核框架 序号 考核指标 评分细则 有制定，执行较好 有制定，执行一般 1 工作计划制定、执行 有制定，执行较差 无制定 制度健全 制度较健全 安全管理制度建设 2 制度不健全 制度严重不健全 零事故 1-3次安全事故，处理及时 3 安全事故处理情况 1-3次安全事故，处理不及时 3次以上 零流失 0<流失率<1% 4 保安队伍管理情况 1%<流失率<3% 流失率＞3% 3次以上（查夜岗不少于1次） 5 保安经理查岗情况 1-3次（查夜岗不少于1次） 零查岗 保安用品损耗正常 6 保安用品物资管理 保安用品损耗不正常 保安用品损耗严重不正常 部门开支<预算 部门预算超支<10% 7 部门经费控制情况 10%<部门预算超支<20% 部门预算超支>20% 定期召开会议传达并记录 8 公司管理意见传达 有传达无记录 无传达 零投诉 9 客户有效重大投诉 1-3次 3次以上 1次以上 10 重要活动配合情况 零活动 总得分
分数 10分 6-8分 5分 0 10分 8分 5分 0分 10分 5分 0分 0分 10分 8分 5分 0分 10分 6-8分 0分 10分 5-8分 0分 10分 8分 5分 0分 10分 5-8分 0分 10分 5-90分以上为优秀，发放A级绩效工资；总得分80-89分为良好， 发放B级绩效工资；总得分70-79分为合格，发放C级绩效工资；70分以下不发放绩效 工资。 考核人：
安保公司绩效考核办法-2(2023版)
安保公司绩效考核办法（试行）目录一、总则二、组织管理三、绩效考核体系构成四、公司总经理岗位绩效考核五、公司副总经理岗位绩效考核六、公司部门经理、中队长及管理人员绩效考核七、员工绩效考核八、绩效考核管理办法说明九、绩效考核申诉十、附则一、总则1.1 目的为全面提升集团公司绩效管理工作，公平公正评价各级管理者、各部门（单位）、各岗位员工对公司的价值贡献，发挥薪酬的激励作用，促进部门和员工绩效提升，制订本办法。
1.2 适用范围本办法适用于公司所有在职在岗员工的常规性绩效考核工作，不适用临时性考核或其他非常规考核。
本办法所述公司指安保公司。
1.3 基本原则1.3.1 公开原则：考核指标、考核标准的制订通过协商和讨论完成，考核过程公开。
1.3.2 公平原则：绩效目标的制订充分考虑内部条件、外部环境影响，以经过努力可以达成为落脚点。
1.3.3 公正原则：绩效考核是针对工作进行的考核，一切从实际出发、实事求是。
1.3.4 激励原则：考核的目的是激励业绩优异者，鞭策业绩低下者，以正向激励为主，反向激励为辅。
二、组织管理2.1 薪酬绩效委员会公司成立薪酬绩效委员会。
薪酬绩效委员会成员及职责如下：2.1.1 委员会成员：主任：集团公司主管领导副主任：公司总经理、副总经理成员：公司部门经理、各中队长及部门管理人员委员会下设办公室，主任有综合办公室经理兼任。
2.1.2 委员会职责（1）按照上级部门要求，指导建立、完善公司绩效考核管理制度。
（2）确定公司年度经营指标，确定或调整年度绩效目标。
（3）对公司人员进行月度、季度、年度目标考核评价。
（4）编制公司考核实施方案、确定最终考核结果。
（5）对绩效考核中有关申诉做裁决。
2.1.3 主任/副主任职责（1）审批员工绩效考核结果等级。
（2）审定关键业绩考核指标及权重，以及各阶段工作目标及重点。
（3）审批集团公司部门岗位绩效考核结果。
2.1.4办公室职责（1）制订、完善公司绩效考核管理制度。
保安部绩效考核方案
保安部绩效考核方案为了加强保安队伍的建设，从制度上规范员工的工作内容和行为方式，使保安队伍管理有法可依，有章可循，使所制订的制度能很好的贯彻执行，因此，采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。
一方面，能给员工指明明确的工作方向，工作标准，达到如何去做，怎样做好；另一方面，通过绩效考核，能增强员工的工作积极性和主动性，克服被动性和盲目性，从而引导员工的行为规范和工作方式，使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。
一绩效考核的目的：1、通过绩效考核，可加强员工的工作积极性和主动性，同时用一定的制度约束员工的行为规范，更好地让员工做好自己的本职工作。
2、通过增加绩效工资，使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头，二有方向，三有前途，从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。
3、通过签订岗位职责，可加强员工的工作责任性，增强员工的自我管理能力，发掘员工的潜能，实现员工与上级更好的沟通，从而提高员工的工作绩效。
4、作为人事决策的指标。
诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。
二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额：1、按照劳动（务）合同规定，以工资总额的10—18%，即队员元，队长元，督导元，主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。
2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现，通过考核，符合要求的，给予增加绩效工资，并作为绩效工资的总额。
见下表。
3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定，更是对当前工作业绩的一种回报；肯定是增加绩效考核的额度，回报是看当前工作业绩，当前工作业绩不佳的，不能拿到全部绩效工资，如果低于考核要求的，还要降低绩效工资，直降到绩效工资基数为止，更谈不上再增加绩效工资。
4、增加的绩效工资不属于合同工资，属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励，是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核，并在达到一定时间或期限的一种奖励。
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岗位：保安部经理姓名：入职时间：
考核时段：从年月日至年月日
等级划分：考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进，77分及以下为差。
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。
2%
工作执行能力
2%
沟通能力
2%
专业技能
2%
等级：
优秀（）良好（）及格（）不及格（）
总得分：
评分人签名：
10%
管理绩效
部门违规事件率
6%
部门人员流失率（按人事部人员流失率规定）
6%
部门投诉率
8%
本部员工对消防设备、设施的熟练掌握及使用程度
8%
筹建期间是否够对消防设施、监控中心设备提出合理化建议及施工现场安全管理
6%
酒店各级消防组织的组建及协调
4%
各项档案的建立、健全程度
4%
能力绩效
个人领导能力
4%
工作计划能力
考核内容
权重
评分
优
秀
10-9
良好
8-7
及格
6-5
不及格
4-0
得分
任务绩效
部门工作计划达成情况ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
8%
部门工作计划完成是否及时
8%
安全事故发生次数（当月无事故发生为满分，发生因工作失误导致事故为0分）
10%
消防事故发生次数（当月无事故发生为满分，发生因工作失误导致事故为0分）
10%
人员安全事故发生率(当月无事故发生为满分，发生因工作失误导致事故为0分）