商务礼仪中介绍顺序
商务礼仪中的自我介绍的方法有哪些
商务礼仪中的自我介绍的方法有哪些在商务场合，自我介绍是建立人际关系、展示个人能力和赢得他人信任的关键环节。
以下是一些常用的商务礼仪中自我介绍的方法：
1.传统正式自我介绍
这是最常见的商务场合自我介绍方式。
首先，应该用自己的全名正式介绍自己。
接下来，可以简要提及自己的背景和工作经验，重点强调与当前场合相关的经验和成就。
最后，表达对参与活动或与人合作的期待和兴趣。
2.提问方式自我介绍
3.故事分享式自我介绍
通过分享一个与工作或业务相关的故事，可以吸引听众的注意力并引起他们的共鸣。
这种方式能让你以更有趣、亲近的方式介绍自己，同时也能展示你的专业能力和经验。
4.引言方式自我介绍
5.兴趣爱好式自我介绍
如果你觉得其他传统方式的自我介绍过于正式或缺乏个性，可以尝试以兴趣爱好为切入点自我介绍。
你可以分享自己热爱的运动、音乐、书籍等，并结合这些兴趣爱好，展示你的特长和个性。
6.挑战式自我介绍
这种方式适用于有比赛或团队活动的商务场合。
你可以提出一个问题或挑战，然后展示自己的想法和解决问题的能力。
这样做可以展示你的创新思维和团队合作能力，对于连接人际关系和建立信任非常有帮助。
无论使用哪种自我介绍方式，在商务场合中，务必保持自信、简洁且专业。
同时，要时刻关注自己的非语言交流，包括眼神接触、肢体语言和声音表达等，这些也是展示自信和亲和力的重要因素。
商务礼仪中的介绍礼仪常识
商务礼仪中的介绍礼仪常识商务礼仪中的介绍礼仪常识随着全球化和信息化的发展，商务交流和合作越来越频繁，商务礼仪成为了越来越重要的一项技能。
介绍礼仪作为商务社交礼仪中的一种，是商业人士必不可少的基本礼仪之一。
本文将从介绍礼仪的定义、目的及应用范围、注意事项、以及相关实践案例等几个方面，深入探讨商务场景下的介绍礼仪。
一、介绍礼仪的定义及目的介绍礼仪是指在商业场合中，对两个或多个人之间进行介绍的礼节和规矩。
在商务交流中，人际交往和沟通是不可或缺的环节，而正确的介绍礼仪可以展现出一个人的社交能力和维护人际关系的能力。
介绍礼仪的主要目的是让人与人之间建立联系，增强商业关系及社交效益。
二、介绍礼仪的应用范围介绍礼仪的应用范围非常广泛，包括但不限于以下几个方面：1.商务交流中领导与下属或客户之间的介绍2.商务活动中业界之间相互介绍3.在商业会议或商务展览会上进行不同群体之间的介绍三、注意事项在进行介绍礼仪时，需要注意以下几点：1.介绍双方的名字和职位在进行介绍礼仪前，需要提前了解介绍对象的姓名和职务，并在介绍时清晰准确地报出。
2.介绍顺序正常情况下，按照职位高低、等级或资历、性别、年龄等顺序进行先后介绍，例如先介绍领导或资深人士，再介绍下属或年轻一代，一般先介绍男士再介绍女士。
3.礼节要诀在介绍时需要保持一定的礼仪，例如在介绍长者或职位高的人时，要行一下“鞠躬礼”；介绍女士时，要小心翼翼，敬抱一下臂，大约拍两三下。
四、实践案例1.介绍公司领导和客户“尊敬的客户您好，我向您介绍，这位是我们公司的总经理，位列公司最高职位。
总经理，这位是我们公司的贵客，希望您们能够愉快地一起合作。
”2.介绍业界盛会上的嘉宾“尊敬的各位来宾，今天非常荣幸地邀请到了业内知名企业家，他是我们本次活动的特别嘉宾。
先生，这里是我们业内的优秀代表，最近刚加入我们的协会，与你的企业有着共同的事业追求。
”五、总结介绍礼仪在商务场合中使用非常频繁，对于商业人士而言，掌握比较娴熟的介绍礼仪技巧可以极大地提升人际交往和沟通能力，打造良好的社交网络，从而更好地推动商业合作，扩大生意。
职场礼仪——介绍他人的礼仪
（一）了解介绍的顺序
在为他人作介绍时谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪头号问题。根据商务礼仪规范，在处理为他人做介绍的问题上，必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使尊者先了解位卑者的情况。根据规则，为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种：
4、引见式
介绍者所要做的，是将被介绍的双方引到一起即可，适手于普通场合。如：“OK，两位认识一下吧。大家其实都曾经在一个公司共事，只是不是一个部门。接下来的，请自己说吧。”
5、推荐式
介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人，介绍时通常会对前者的优点加以重点介绍。通常，适用于比较正规的场合。如：“这位是张峰先生，这位是海天公司的赵海天董事长。张先生是经济博士，管理学专家。赵总，我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”
职场礼仪——介绍他人的礼仪
在人际交往活动中，经常需要在他人之间架起人际关系的桥梁。他人介绍，又称第三者介绍，是为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍，通常是双向的，即对被介绍的双方各自作一番介绍。有时，也会进行单向的他人介绍，即只将被介绍者中某一方介绍给另一方。为他人做介绍，需要把握下列要点。
7、介绍客人和主人认识时，应先介绍客人，后介绍主人。
8、介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。
（二）掌握介绍的方式
由于实际需用的不同，为他人作介绍时的方式也不尽相同。
1、一般式
也称标准式，以介绍双方的姓名、单位、职务等为主，适用于正式场合。如：“请允许我来为两位引见一下。这位是雅秀公司营销部主任李小姐，这位是新河集团副总江嫣小姐。”
5、介绍者介绍完毕，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。不要心不在焉，要用心记住对方名字，以免造成尴尬。
商务礼仪知识介绍客人
商务礼仪知识介绍客人1.介绍的规则将男士先介绍给女士。
如：“张小姐，我给你介绍一下，这位是李先生。
”将年轻者先介绍给年长者。
在同性别的两人中，年轻者先介绍给年长者，以示对前辈、长者的尊敬。
将地位低者先介绍给地位高者。
遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则，除了在社交场合，其余任何场合，都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。
将未婚的先介绍给已婚的。
如两个女子之间，未婚的女子明显年长，则又是将已婚的介绍给未婚的。
将客人介绍给主人。
将后到者先介绍给先到者。
2.介绍的礼节①介绍人的做法：介绍时要有开场白，如：“请让我给你们介绍一下，张小姐，这位是------”，“请允许我介绍一下，李先生，这位是------”。
为他人做介绍时，手势动作要文雅，无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，指向被介绍的一方，并向另一方点头微笑。
必要时，可以说明被介绍的一方与自己的关系，以便新结识的朋友之间相互了解和信任。
介绍人在介绍时要主要先后顺序，语言要清晰明了，不含糊其词，以使双方记清对方姓名。
在介绍某人优点时要恰倒好处，不宜过分称颂而导致难堪的局面。
②被介绍人的做法：作为被介绍的双方，都应当表现出结识对方的热情。
双方都要正面对着对方，介绍时除了女士和长者外，一般都应该站起来，但是若在会谈进行中，或在宴会等场合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。
如方便的话，等介绍人介绍完毕后，被介绍人双方应握手致意，面带微笑并寒暄。
如“你好”、“见到你很高兴”、“认识你很荣幸”、“请多指教”、“请多关照”等。
如需要还可互换名片。
介绍时采用双方的称谓和姓名以及用语,都要根据场合正式程序来选用.具体场合有三种.1.正式场合:称谓和姓名用Dr/Professor/Mr/Mrs/Ms/Miss/Ma'am+FirstName和LastName。
如:(1)向地位较高的已婚女士介绍男士时可说:MrsCarton,MayIintroduceJamesHarding.Jame,thisisMrsRogerC arton(orMrsJaneCarton).卡尔顿夫人,请让我介绍詹姆斯·哈定.詹姆斯,这位罗杰·卡尔顿夫人(或:简·卡尔顿夫人)。
商务接待礼仪(最新6篇)
商务接待礼仪（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务礼仪中介绍顺序礼仪要求
商务礼仪中介绍顺序礼仪要求商务礼仪中介绍顺序礼仪要求在商务交往介绍别人的过程中，需要讲究严格的先后顺序，商务礼仪中介绍顺序有哪些?下面是我搜集整理的一些商务会见的介绍顺序礼仪内容，希望对你有帮助。
商务礼仪中介绍顺序介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。
介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立;但在宴会桌上，会谈桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望，或衡量一下有无为双方介绍的必要，再择机行事。
介绍的先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则，应把男士介绍给女士，把晚辈介绍给长辈，把客人介绍给主人，把未婚者介绍给已婚者，把职位低者介绍给职位高者，把本公司职务低的人介绍给职务高的客户，把个人介绍给团体，把晚到者介绍给早到者。
在口头表达时，先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者，再将被介绍者介绍出来，然后介绍先称呼的一方。
这种介绍顺序的共同特点是“尊者居后”，以表示尊敬之意。
1. 长辈和晚辈长辈有优先知情权，所以当晚辈和长辈见面的时候，一般是将晚辈介绍给长辈。
2. 上级和下级上级有优先知情权，所以当上级和下级见面的时候，需要把下级介绍给上级。
3. 男士和女士男士和女士见面时候，讲究尊重女性，则女性地位高，将男士介绍给女士。
商务礼仪中如何介绍为宾、主充当介绍人，应按一定顺序进行介绍。
一般是，先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。
以示对客人、年长者和女士的尊重。
被第三者介绍给对方时，要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”，并主动握手或点头示意，表示友善、创造良好气氛。
有些国家(如日本)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份，这样双方见面时，只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。
若宾主早已相识，则不必介绍，双方直接行见面礼就可以了。
商务介绍礼仪
商务介绍礼仪在商务交往中，介绍礼仪是一项非常重要的环节。
恰当、得体的介绍不仅能够打破陌生的局面，建立良好的人际关系，还能为商务活动的顺利开展奠定基础。
一、介绍的类型1、自我介绍自我介绍是向他人展示自己的重要方式。
在商务场合，自我介绍应简洁明了，突出重点。
一般包括自己的姓名、所在单位、职务以及与本次商务活动相关的背景信息。
例如：“您好，我是公司名称的职务_____，主要负责业务范围，很高兴能在这里与您交流。
”同时，要注意保持自信的态度和恰当的肢体语言，眼神要坚定且友好地与对方交流，微笑着展示亲和力。
2、为他人作介绍当需要为他人进行介绍时，要遵循一定的顺序和原则。
通常先将晚辈介绍给长辈，将下级介绍给上级，将男士介绍给女士，将客人介绍给主人。
比如：“长辈/上级/女士/主人，我来为您介绍一下，这位是晚辈/下级/男士/客人_____。
”二、介绍的时机选择合适的介绍时机至关重要。
一般来说，在以下几种情况下需要进行介绍：1、初次见面当与陌生人在商务场合初次相遇时，及时的介绍可以避免尴尬，开启交流的序幕。
2、有新成员加入例如在会议、商务洽谈等活动中，有新的参与者加入时，为了让大家相互了解，应进行介绍。
3、身份不明时如果在交流过程中，发现有人对他人的身份不清楚，应及时进行介绍，以保证沟通的顺畅。
三、介绍的内容1、基本信息包括姓名、职务、工作单位等。
2、相关背景可以提及与本次商务活动相关的经历、成就或专业领域。
3、兴趣爱好（可选）在适当的情况下，简要介绍一下个人的兴趣爱好，有助于增进彼此的了解和拉近关系，但要注意不要过于冗长和偏离商务主题。
四、介绍时的注意事项1、语言清晰使用清晰、准确的语言进行介绍，避免含糊不清或使用方言、俚语等可能造成误解的表达方式。
2、音量适中声音要适中，既不能过大显得粗鲁，也不能过小让人听不清楚。
3、眼神交流在介绍过程中，要与被介绍的双方都有眼神交流，展现出真诚和尊重。
4、尊重隐私避免在介绍中提及他人不愿意公开的隐私信息。
商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识
商务接待礼仪的流程及注意事项_商务接待礼仪常识商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪;亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
下面是我为大家整理的商务接待礼仪的流程及注意事项，希望对你们有帮助。
商务接待礼仪流程一、接待前充分准备1.了解客户基本情况商务接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如：到访的具体日期、时间、地点等。
2.确定迎送规格根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3.布置接待环节在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4.商务接待人员选择挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
二、接待中服务工作商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。
在这个过程当中，要按照接待方案的要求组织实施，认真负责，一丝不苟，完成每一个接待服务事项。
同时，要根据随时变化的情况，适时的修正原方案，组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人，要掌握全局，善于协调和沟通;要求真务实，善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报，善于整合各方面的力量，同心同德，完成好接待任务。
1.客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户，如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户，要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。
帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案，到达下榻或就餐的宾馆招待所，实施迎宾接待礼仪。
客户到住地后，安排人员分送行李，并将《接待手册》(内容包括住房安排，活动日程及乘车安排，就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2.宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单，做好宴会设计;摆放席位卡，并核对确认。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪中介绍顺序篇一：《商务礼仪》试卷及答案《商务礼仪》测试题及答案（A卷）一、单项选择题1.标准站姿要求不包括(D)A端立b身直c肩平D腿并2.穿着套裙的四大禁忌不包括(\c\)A穿黑色皮裙b裙、鞋、袜不搭配c穿白色套裙D三截腿3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(c\)A不穿着黑色皮裙b可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜c袜口不能没入裙内D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(A\)A腋毛不外现b不干燥c不佩戴繁琐的首饰D以上都不对5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D\)A单位、部门、职务、电话b单位、部门、地址、姓名c姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(c\)A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈b介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士c介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾7.握手时(D\)A用左手b戴着墨镜c使用双手与异性握手D时间不超过三秒8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(A\)A先伸手者为地位低者；b客人到来之时，应该主人先伸手。
客人离开时，客人先握手。
c下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手；D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。
9.以下不符合上饮料的规范顺序的是(c)A先宾后主b先尊后卑c先男后女D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料10.送名片的方式是(\AA双手或者用右手b双手c右手D左手11.以下做法不正确的是(\A))A一男士把自己的名片递给一女士。
该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。
b一女士把自己的名片递给一男士。
该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”c一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。
D一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。
12.在没有特殊情况时，上下楼应(\A)行进A靠右侧单行b靠左侧单行c靠右侧并排D靠左侧并排13.一般而言，上楼下楼宜（）行进，以（）为上，但男女通行时，上下楼宜令（）局后(\c)A单行、前、男b并排、后、男c单行、前、女D并排、后、女14.以下做法错误的是(\D)A一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出b一男一女上楼，下楼，女后，男先c一男一女在公司门口迎候客人。
一客人至。
男女主人将其夹在中间行进。
至较狭之处，令客人先行D室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出15.公务用车时，上座是:(\A\)A后排右座b副驾驶座c司机后面之座D以上都不对16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是(D)A后排左座b后排右座c副驾驶座D司机后面的座位17.对于座次的描述不正确的有(\D)A后排高于前排b内侧高于外侧c中央高于两侧D两侧高于中央18.会客时上座位置排列的几个要点是(\A\)A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上b面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上c面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上19.以下不属于会议室常见的摆台是：(b)A戏院式b正方形c课桌式Du型20、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该(\D)A先问清对方是谁；b先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理；c先问对方有什么事；D先告诉对方他找的人不在。
答案：《商务礼仪》测试题及答案（b卷）二、多项选择题1、仪容的自然美包括：（）A、体现不同年龄阶段的某些自然特征b、保持个人面容的独特性c、男士接待贵客要着西装D、保持面容的红润、光泽e、要适当化妆2、仪表对人们形象规划的作用包括（）A、自我标识b、修饰弥补c、包装外表形象D、表明审美情趣。
3、在正式场合男士穿西服要求：（）A、要扎领带b、露出衬衣袖口c、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿浅色的袜子e、穿西服背心，扣子都要扣上。
4、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）A、下面1个b、中间1个c、上面1个D、三个都扣e、三个都不扣5、商务会面中正式称呼即（）A、行政职务b、技术职称c、地方性称呼D、泛尊称6、自我介绍应注意的有（）A、先介绍再递名片b、先递名片再做介绍c、初次见面介绍不宜超过5分钟D、初次见面介绍不宜超过2分钟e、先介绍自己，再让对方介绍F、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
b、介绍双方时，先卑后尊。
c、介绍集体时，则应当自卑而尊。
D、以上说法都不正确8、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈c、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人9、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:()A、食指b、拇指c、掌心向上D、手掌与地面垂直10、在与人交谈时,双方应该注视对方的(),才不算失礼。
A、上半身b、双眉到鼻尖,三角区c、颈部D、脚11、名片使用中以下描述错误的是：（）A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。
b、向他人索取名片宜直截了当c、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。
D、若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
12、握手有伸手先后的规矩：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
b、男女同事之间握手，男士应先伸手。
c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
13、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话b、被叫先挂电话c、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
14、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
b、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
c、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
15、打电话应注意的礼仪问题主要包括（）A、选择恰当的通话时间b、通话目的明确c、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语e、不直接回答对方问话16、以下做法正确的是()A、室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出b、一男一女上楼，下楼，女后，男先c、出入无人值守的电梯时，陪同人员先进，先出D、以上说法都正确。
17、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座。
b、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座。
c、双排座轿车有的VIp上座为司机后面那个座位。
D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
18、下列座次安排错误的是：（）A、领导面向会场时：右为上，左为下。
b、宾主相对而坐，主人面向正门，客人占背门一侧。
篇二：《商务礼仪》测试题及答案《商务礼仪》测试题及答案（A卷）一、单项选择题1.标准站姿要求不包括(D\)A端立b身直c肩平D腿并2.穿着套裙的四大禁忌不包括(c\)A穿黑色皮裙b裙、鞋、袜不搭配c穿白色套裙D三截腿3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(c)A不穿着黑色皮裙b可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜c袜口不能没入裙内D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(\A)A腋毛不外现b不干燥c不佩戴繁琐的首饰D以上都不对5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\D)A单位、部门、职务、电话b单位、部门、地址、姓名c姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(\c\)A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈b介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士c介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾7.握手时(D\)A用左手b戴着墨镜c使用双手与异性握手D时间不超过三秒8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(A\)A先伸手者为地位低者；b客人到来之时，应该主人先伸手。
客人离开时，客人先握手。
c下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手；D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。
9.以下不符合上饮料的规范顺序的是(c)A先宾后主b先尊后卑c先男后女D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料10.送名片的方式是(\A)A双手或者用右手b双手c右手D左手11.以下做法不正确的是(\A\)A一男士把自己的名片递给一女士。
该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。
b一女士把自己的名片递给一男士。
该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”c一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。
D一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。
12.在没有特殊情况时，上下楼应(A)行进A靠右侧单行b靠左侧单行c靠右侧并排D靠左侧并排13.一般而言，上楼下楼宜（）行进，以（）为上，但男女通行时，上下楼宜令（）局后(\c)A单行、前、男b并排、后、男c单行、前、女D并排、后、女14.以下做法错误的是(\D)A一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出b一男一女上楼，下楼，女后，男先c一男一女在公司门口迎候客人。
一客人至。
男女主人将其夹在中间行进。
至较狭之处，令客人先行D室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出15.公务用车时，上座是:(\A\)A后排右座b副驾驶座c司机后面之座D以上都不对16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现，轿车的上座往往是(D)A后排左座b后排右座c副驾驶座D司机后面的座位17.对于座次的描述不正确的有(\D)A后排高于前排b内侧高于外侧。