如何防范和化解票据诈骗
银行应对票据诈骗应急预案
①迅速报警、报告。
②设法拖延时间，不惊动、控制住嫌疑人，不得造成人身伤害。
③维护营业秩序，做好客户解释。
处置流程
经办柜员
安全保卫组
应急指挥组长
网点保安员
疏散救助组
其他员工
①立即用暗语向小组长报告。
②以适当理由告知嫌疑人业务办理需要较长时间，请其耐心等候。
③如发现假钞，可委婉地询问嫌疑先作试探）。
④为不影响其他客户办理业务，可将嫌疑人引导至理财室或其他区域。
⑤如嫌疑人有所察觉意欲逃跑时，应在保障网点员工安全的前提下，指挥网点员工和保安员拦阻、控制持票人，等待上级部门和警方到来处置。
密切关注持票人动向，如嫌疑人有所察觉欲逃跑时，在组长指挥下拦阻、控制嫌疑人。
①采取措施，协助组长稳住嫌疑人。
②根据组长指令，协助保安员拦阻、控制持票人。
正常办理业务。
银行票据诈骗应急预案
预警预防
①熟练掌握各项业务的主要风险控制点，严格按照操作规程办理各项业务。
②落实诈骗案件防范制度和措施，严格“三问四提示”等机制,通过经常性的案防培训及案例教育，及时了解不法分子惯用的欺诈手段，提高防范意识和欺诈辨识能力。
预想场景
柜员在为客户办理业务过程中，对客户提供的票据/存折/存单/现钞/身份证件等，通过手检、仪器鉴别、系统查询等核查，发现疑点，初步认定为伪造。
④为防止嫌疑人不耐烦或生疑，可有选择性地推荐理财产品或介绍网银服务等，转移其注意力。
①设法向应急指挥组长、疏散救助组长传递案情。
②协助经办柜员稳住嫌疑人。
①组织有关人员对伪造的票据/存折/存单/现钞/身份证件等进行再次鉴别。
②在确认柜员判断正确后，启动应急预案，向上级行领导和保卫部门报告。
银行票据业务风险及防范措施
银行票据业务风险及防范措施银行票据业务风险及防范1. 引言随着金融行业的不断发展，银行票据业务在日常金融交易中扮演着重要角色。
然而，银行票据业务也存在一定的风险。
本文将针对银行票据业务的风险进行分析，并提供相关的防范措施。
2. 风险分析在进行银行票据业务时，以下几种风险需引起注意：2.1 转账风险•风险描述：银行票据转账过程中，存在人为操作失误或系统故障等情况，导致资金无法及时到账或错误转账。
•风险防范：–建立严格的操作流程和内部控制机制，确保转账过程的准确性和安全性。
–定期进行员工培训，提高员工对转账风险的认识和防范能力。
–引入先进的信息技术系统，自动化处理转账过程，减少人为操作风险。
2.2 伪造风险•风险描述：伪造票据的市场存在，银行票据可能被伪造或篡改，导致银行资产受损。
•风险防范：–严格执行票据验真程序，比对各项票据信息，防止接受伪造或篡改的票据。
–提醒客户警惕伪造风险，并向客户提供防范伪造的建议和技巧。
–加强与公安等机关的合作，共同打击伪造票据犯罪。
2.3 法律风险•风险描述：银行票据业务受制于相关法律法规的限制，一旦不符合法规要求，可能面临法律风险。
•风险防范：–建立完善的风险合规制度，确保银行票据业务符合法律法规的要求。
–关注相关法规的变化和修改，及时调整银行票据业务流程，以适应法律环境的变化。
–加强内部与外部法律团队的合作，及时咨询法律问题，避免违规行为的发生。
3. 总结在处理银行票据业务时，了解和防范相关风险至关重要。
本文对银行票据业务的转账风险、伪造风险和法律风险进行了分析，并提出了相应的防范措施。
通过严格执行操作流程、加强信息技术系统建设、定期培训员工、加强票据验真、提醒客户注意伪造风险以及建立合规制度等措施，可以降低银行票据业务风险的发生概率，确保银行业务的安全性和可靠性。
以上是关于银行票据业务风险及防范的相关措施的详细说明，希望能对读者有所帮助。
票据风险应急处置预案范文
一、编制目的为加强票据风险管理，提高应急处置能力，有效防范和化解票据风险，保障金融秩序稳定，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本行在票据业务运营过程中，因各类原因导致的票据风险事件，包括但不限于票据伪造、票据丢失、票据诈骗、票据纠纷等。
三、组织架构及职责1. 票据风险应急处置领导小组领导小组负责票据风险事件的应急处置工作，下设办公室，负责日常工作。
组长：行长副组长：主管业务副行长成员：相关部门负责人2. 办公室职责（1）制定票据风险应急处置预案，并组织相关部门学习、培训和演练。
（2）负责收集、分析票据风险信息，及时向领导小组报告。
（3）组织协调各部门开展应急处置工作。
（4）负责应急处置工作的总结和评估。
3. 部门职责（1）业务部门：负责票据业务日常运营，发现票据风险事件后，立即报告办公室。
（2）合规部门：负责对票据业务进行合规审查，确保业务合规。
（3）保卫部门：负责票据业务场所的安全保卫工作。
四、预警和预防机制1. 建立票据风险监测体系，定期对票据业务进行风险评估。
2. 加强票据业务人员的培训，提高风险防范意识。
3. 建立票据风险应急预案，定期进行演练。
4. 加强与监管部门的沟通，及时了解票据业务政策法规。
五、应急处置流程1. 发现票据风险事件后，业务部门立即报告办公室。
2. 办公室接到报告后，立即向领导小组报告，并启动应急预案。
3. 领导小组根据事件性质，决定应急处置措施。
4. 各部门按照应急处置方案，开展相关工作。
5. 保卫部门负责现场保护，确保现场安全。
6. 合规部门对事件进行调查，查明原因。
7. 办公室组织相关部门进行风险评估，提出改进措施。
六、后期处置1. 对票据风险事件进行总结，分析原因，提出防范措施。
2. 对相关责任人进行责任追究。
3. 向监管部门报告事件处理情况。
4. 对改进措施进行跟踪落实。
七、保障措施1. 通信保障：确保应急处置过程中，各部门之间的通信畅通。
2. 人力保障：组建应急队伍，确保应急处置工作有序开展。
票据风险与防范
票据风险与防范票据作为国际结算中一种重要的支付凭证，在国际上使用十分广泛。
由于票据种类繁多，性质各异，再加上大多数国内居民极少接触到国外票据，缺乏鉴别能力，因而在票据的使用过程中也存在着许多风险。
(一)票据风险票据的风险是由许多原因引起的，例如票据的伪造、变造;票据的取得不当，是出于恶意成重大过失取得;票据行为无效或缺陷;以及有关人员工作上的经验不足或能力不够等。
票据的伪造，是指假借他人名义而签发票据的行为，例如，伪造出票人签名，伪造他人印章，或盗用他人真正的印章后而签发票据等，都属于票据的伪造行为。
票据发生伪造，在流通转让过程中是不易被发现的，只有在票据到期后，经持票人作提示付款时，才易被发现。
这样，由于票据的债务人不能及时了解该票据已发生伪造，会使许多人继续接受该票据，成为该票据的直接或间接受害者。
在原则上，票据发生伪造后，该票据无效，其损失应由伪造者来承担。
但现实生活中，往往伪造票据的人，都是些很穷的人，当他们行骗得手以后，便躲藏起来挥霍其骗来的钱财，该票据到期以后，发现伪造，即使抓到伪造人，也会因他把票款已挥霍殆尽而无力弥补持票人的损失。
所以，许多国家规定，票据发生伪造后，不影响真正签名的效力。
伪造人和被伪造人对该票据虽然可以不负票据责任，但在被伪造的票据上确有真正签名或盖章的人，仍应依票据的有关规定负责。
这样，最后承担票据责任的人就要落在第一次进行背书的人，也就是接受伪造的票据的人身上。
在这种情况下，若该接受伪造票据的人不能向伪造者追回欠款时，这部分损失便要由接受该票据的人自已承担了。
票据的变造是指未经授权或无权变更票据内容的人，擅自变更票据上依法记载的有效要件的行为。
例如，行为人变造票据金额，将21万元改为27万元;变更票据的到期日，使其付款的日期提前或推后;变更票据载利率，使其提高或降低等，都属于票据的变造行为。
票据发生变造以后会影响到一部分票据关系当事人的利益，从而引起票据风险。
财务人员如何防诈骗
财务人员如何防诈骗近期，专门针对财务人员的新型诈骗频频出现，已有多起财务人员被骗案件发生。
今天小编为大家推荐财务人员防诈骗的方法。
财务人员防诈骗的方法1.公司负责人、财务等一定要加强个人信息的安全意识，不明链接不要点!在QQ、微信等发出登陆地、密码异常等信息时，一定要做出相应措施，加大密码强度设置等级。
2.手机杀毒定期做!手机和网银用户要对手机定期杀毒，各种银行、支付宝转账要通过官方网站下载的APP软件进行网银操作，绝不要轻易向他人泄露银行账号、密码、身份证号和交易验证码等相关信息。
3.在网络中与老板等公司内部人员交流时，一旦遇到其有反常举动，就应立即警觉起来，确认其真实身份。
4.财务人员在同意添加老板或公司内部人员的QQ、微信前，一定要辨清真伪。
5.财会人员遇有领导通过短信、QQ等不见面、不听声音的聊天方式要求转账汇款的情况，不要急于汇款，一定要与当事人电话或当面确认准确无误后才可转账。
暂时无法与老板、领导取得联系的情况，及时向周边的人员求助。
警方、银行工作人员、家人、朋友都是阻止你受骗的一道防护墙。
6.一旦发现被骗，要在第一时间报警，以便警方采取相应措施止损。
最后请大家做一道测试题：假如你是一名公司财务人员，在收到老板要你汇钱的短信后?你会......A:不加思索，马上去办。
B:拨打电话，无人接听，还是先去汇款。
C:致电老板，核实详情后再汇款。
D:没有当面与老板确认，坚决不汇。
选择C和D，一般很难让这些诈骗分子得逞。
总之，必须记住，在任何情况下，一定要听到要求转款人的声音或者当面商定后转款。
只要切实履行这些核实程序，再加上规范的财务审核制度，一定能够避免上当受骗。
公检法诈骗的主要环节第一步：犯罪分子通过改号软件，将来电号码伪装成行业客服或公检法机关的号码，告知你有涉嫌洗黑钱、法院传票、邮件、电话欠费等情况，并耐心提示你如何操作、如何了解详细情况等。
在这里民警特别提示，犯罪分子使用的改号软件，可以将任何号码显示到你的手机屏幕上，即使你通过114查询，得到的结果也肯定与相关号码一致。
银行票据业务风险及防范措施(一)
银行票据业务风险及防范措施(一)银行票据业务风险及防范1. 背景介绍银行作为金融机构，提供票据业务是其核心业务之一，但在执行过程中也存在一定的风险。
本文将从多个方面介绍银行票据业务风险及相应的防范措施。
2. 风险点及防范措施2.1 假票风险•防范措施：–检查票据印章和票面，确认真实性。
–进行政府监管部门认可的检验仪器检测。
–实施二次验票，与对应的出票人核实信息。
2.2 失效票风险•防范措施：–核对票据到期日，确保在有效期内。
–尽早到期预警，提醒持票人及时兑现或续期。
–建立票据交换平台，加强票据信息共享。
2.3 风险集中度风险•防范措施：–控制银行票据集中度，避免过多票据集中于少数客户。
–稳定业务网络，寻求更广泛的市场获取票据客户。
–定期评估票据风险集中度，及时调整风险防范策略。
2.4 资金链断裂风险•防范措施：–加强对票据出票人及付款人的信用调查。
–提高风控管理水平，及时发现并应对信用违约风险。
–设置充足的坏账准备金，以应对资金链断裂带来的损失。
2.5 安全风险•防范措施：–加强票据存管和流转环节的安全管理，防止票据信息泄露。
–提高技术手段的应用，如数字签名、加密等保障票据安全性。
–定期进行信息安全演练、培训及检查。
3. 风险监测与应对•建立健全的风险监测体系，及时发现和评估风险。
•制定应急预案，规定风险事件的处置流程。
•强化内部控制制度，加强风险管理与防范的落实。
4. 综合管理及持续改进•建立完善的风险管理制度，明确责任和流程。
•定期进行风险管理评估，发现问题及时纠正。
•加强监管部门的监督与指导，推动银行票据业务风险管理水平的提升。
以上是对银行票据业务风险及防范措施的详细介绍，银行在开展票据业务时需严格遵循相关规定，加强风险防范和监测，确保业务的安全性和稳定性。
5. 风险教育与培训•开展员工风险意识培训，提高员工对票据业务风险的认识。
•每年组织风险教育活动，宣传风险案例，引导员工从错误中吸取教训。
购物小票诈骗案例与防范措施
购物小票诈骗案例与防范措施近年来，随着电子支付的普及，购物小票诈骗案件也逐渐增多。
购物小票作为一种证明消费的凭证，被不法分子利用进行欺诈活动。
本文将通过介绍一些购物小票诈骗案例，并提出相应的防范措施，帮助读者更好地保护自己的权益。
案例一：虚假退货小明购买了一件衣服，并保留了购物小票。
几天后，他发现这件衣服有瑕疵，便决定前往商场退货。
然而，当小明拿着衣服和小票找到售后服务台时，工作人员告诉他，这件衣服并非该商场销售的产品，因此无法退货。
小明愤怒地意识到，他遭遇了一起购物小票诈骗案件。
防范措施一：核对商场信息在购物时，消费者应该仔细核对商场的名称、地址、电话等信息，确保购买的商品和小票上的信息一致。
如果发现有任何不符之处，应立即联系商场或相关部门核实。
案例二：重复使用小票小红购买了一件电器，并留下了购物小票。
几天后，她接到了一通电话，对方称她中了一份大奖，需要提供购物小票作为验证。
喜出望外的小红将小票的照片发送给对方。
然而，不久后，她发现银行账户里的存款被盗刷了。
原来，对方利用了小红的购物小票进行了重复使用诈骗。
防范措施二：注意个人信息保护购物小票上通常会有一些个人信息，如消费者的姓名、电话号码等。
为了防止个人信息被盗用，消费者应该妥善保管购物小票，并避免将小票的照片或信息发送给他人。
案例三：伪造小票小李在某家超市购买了一些生活用品，并妥善保管了购物小票。
然而，当他拿着小票去退货时，工作人员却告诉他，小票是伪造的。
原来，有人在小李购物小票的基础上伪造了一张相似的小票，并利用这张伪造小票进行了退货。
防范措施三：注意小票真伪购物小票上通常会有一些防伪措施，如水印、防伪标识等。
消费者在购物后应仔细检查小票的真伪，确保小票的有效性。
如果发现任何可疑之处，应及时联系商场或相关部门核实。
综上所述，购物小票诈骗案件屡见不鲜，对消费者的财产安全造成了威胁。
为了保护自己的权益，消费者应该核对商场信息、注意个人信息保护、注意小票真伪等防范措施。
商业银行票据贴现业务风险点及防范对策
商业银行票据贴现业务风险点及防范对策摘要：近几年，商业银行票据业务不断发展，不仅是商业银行谋取利润的重要手段，也是企业为降低筹资成本、提高资金筹集效率的主要途径。
但在快速发展的背后也隐藏着诸多风险，票据案件的发生给银行带来巨大的风险、造成严重的损失。
本文从商业银行票据贴现业务风险形成的原因出发，分析了当前我国商业银行票据贴现的风险点，提出了做好票据贴现风险防范的应对措施。
关键词：票据贴现；风险；防范；对策中国票据市场从20世纪80年代初发展到现在，通过短短30年的时间，银行票据业务得到了快速发展，已经成为了现代商业运作中最主要的信用支付工具。
一方面，企业通过票据贴现获得银行信贷资金的意愿不断加强；另一方面，商业银行也将票据贴现业务作为主要的利润来源进一步加大了发展力度。
随着票据市场的快速发展，票据融资业务超规模增长背后蕴藏着的风险开始逐步显现，违法犯罪案件的发生率不断上升，金额也在不断加大，票据风险防范难度增大。
如何把握票据贴现业务的风险点并能有效防范，是银行面临的重要问题。
一、商业银行票据贴现业务的风险点及形成原因票据贴现业务风险，从广义上说是指商业银行在贴现业务经营活动中，由于各种不确定因素的影响，使贴现业务的收益和预期的收益发生一定的偏差，从而蒙受损失或丧失获取额外收益的机会和可能性；狭义上来说是指银行在贴现业务经营过程中由于各种不确定性因素而遭受损失的可能性，包括政策性风险、信用风险、市场风险、操作风险和道德风险等。
（一）政策性风险。
贴现业务的政策性风险是指由于银行对票据相关政策理解不到位或没有严格按政策操作而引起监管部门关注并受到处罚，致使贴现业务受到损失的风险。
主要是由于交易背景不真实或不能确定有真实、贴现后资金走向不符合政策监管要求而形成的。
在票据贴现中主要表现为：无交易合同和发票；使用虚假、无效合同和发票；超合同金额或期限签发、贴现商业汇票；重复使用或伪造增值税发票复印件等办理贴现业务。
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如何防范和化解票据诈骗
百姓金融网导读：近几年，票据诈骗活动日趋猖獗，它不仅给国家、单位和个人造成了巨大的经济损失，而且还严重损害了银行票据和金融机构的信用，扰乱了正常的金融管理秩序。
为此，防范和化解票据诈骗，是当前银行业面临的一项十分紧迫的任务。
研究防范和化解票据诈骗，笔者认为首先要熟知票据诈骗的特点、手段和成因。
一、票据诈骗的特点。
票据诈骗多以银行承兑汇票为主，以帖现、融资为目的，票据面额大，多在百万元以上。
二、票据诈骗的常见作案手段。
1、利用仿造、复制的假票据，即“克隆”票据进行诈骗。
此类假票据的要素内容与真票据一模一样，通过一般要素查询，很难发现仿造情况。
2、利用涂改、变造票据的手法进行诈骗。
此类假票据多数是犯罪分子利用取到的真实票据，先清洗其时间、金额、号码、印鉴或背书姓名以及其他要素，再重新填写自己所需要的要素，有些是整份变造，有的是变造一、二联。
3、利用虚假银行账户，骗购支票，伪造印鉴诈骗银行及企业资金。
犯罪分子通过虚设公司作掩护，有预谋、有组织、有计划、有分工的进行团伙作案，并将诈取的资金迅速转入转出。
4、票据诈骗手法已从传统的办法向借助高科技手段转化，如采用计算机清晰度扫描技术伪造他人签章等，而且在有些诈骗案件中，出现了具有高学历，曾在银行工作多年，熟悉银行操作程序和管理漏洞，规避法律经验丰富的“资金掮客”。
三、造成这种情况的主要原因。
一是由于一些企业财务人员缺乏应有的票据基本知识和风险防范意识，加之一些银行内部管理松懈，工作人员有章不循、违规操作，内部控制制度落实不到位等。
二是银行系统的防范技术落后于不法分子的高科技犯罪手段。
三是票据查询查复系统不完善，无法对票据进行全面防伪辨别。
现阶段，银行还只能证明是否签发过此张票据，至于查询所持票据是真是假无法准确判断。
因此，防范票据诈骗，一方面要从健全管理制度入手，管住“人”；另一方面要从全面提高技术手段入手，防住“票据”，彻底堵塞住各种漏洞，使票据诈骗活动失去产生和存在的环境。
同时还要特别注意和采取以下措施：
一是提高防伪认识，构筑防范票据诈骗的思想防线。
二是加强结算临柜监督，严把凭证审查关。
主要审查票据所反映的经济活动是否合法，是否与本单位有关。
票据记载事项是否齐全，凭证上有无挖补、涂改、消蚀等现象，印章是否齐全清晰。
三是审查笔迹。
一张票据一般在出票或背书时一次性完成，颜色深浅、浓淡基本相同，如有反常，则须加倍注意。
四是注意细节。
如多联票据是否一致，套写笔迹是否相同，票据的印制厂家、纸张的颜色、手感是否合乎常规。
五是坚持印、押、证三分管，严格票据印章的管理，把好票据兑付关、银行账户开立关，不给不法分子可乘之机。
六是到签发行进行咨询，验证票据是否真实可靠。
最好能利用现代化的电脑网络技术，构建全国性的银行票据查询系统，跟踪每一笔票据业务的发生情况，为用户提供验证查询、挂失信息查询等相关的服务。