商业物业委托合同书
委托物业管理合同范本6篇

委托物业管理合同范本6篇篇1甲方(业主委员会/业主代表):____________地址:_________________________联系方式:_________________________乙方(物业管理公司):____________地址:_________________________联系方式:_________________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对物业进行管理事宜达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:_________________________物业类型:住宅/商业/综合等(请根据实际情况选择)物业地址:_________________________物业面积:__________(具体数值)平方米委托管理的公共设施及场地:包括但不限于绿化、道路、停车场、电梯、照明等。
二、委托管理事项1. 综合管理服务:乙方需负责物业区域的秩序维护、公共部位巡视、客户服务等。
2. 物业管理区域绿化养护服务。
3. 清洁卫生服务:公共区域的日常清洁、垃圾处理等。
4. 秩序维护服务:安保服务、消防管理等。
5. 物业公共区域的维修、更新及改造工程。
甲方应确保足够的专项维修资金用于公共区域的维修。
乙方负责工程管理和监督。
6. 乙方应建立物业档案,并妥善保管。
7. 其他委托事项(请根据实际情况添加)。
三、委托管理期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满后,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:按照当地物价管理部门批准或双方协商的标准收取。
2. 费用支付方式及时限:按季度/半年/年支付,甲方应在每期的第一天支付相应费用。
3. 其他费用说明:如存在车位管理、加急维修等特殊服务,双方应另行约定费用及支付方式。
五、双方权利义务(一)甲方的权利义务:1. 甲方有权监督乙方的物业管理服务,提出合理建议和要求。
商铺物业委托管理协议6篇

商铺物业委托管理协议6篇篇1商铺物业委托管理协议甲方:(委托方名称)地址:联系人:电话:乙方:(物业管理方名称)地址:联系人:电话:鉴于甲方拥有商铺物业,为了更好地管理和运营商铺物业,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受甲方的委托,负责管理和运营甲方名下的商铺物业,提供相关服务。
1.2 具体服务内容包括但不限于商铺租赁、物业保洁、楼宇维护、安保服务、商户管理等。
第二条委托期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体年限),期满后根据双方协商可以续签。
2.2 若甲乙双方有其他约定或情况变动,可以提前终止本协议。
第三条委托费用3.1 甲方应按约定向乙方支付委托管理费用,费用支付方式为(具体支付方式)。
3.2 委托管理费用标准为(具体金额),具体支付时间为(具体时间)。
第四条权利和义务4.1 乙方应按照本协议的约定,认真履行管理义务,保障商铺物业的正常运营。
4.2 甲方应按时支付委托管理费用,并配合乙方开展相关工作。
4.3 甲乙双方应保护彼此的商业机密,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若甲乙双方一方违反本协议的约定,应承担相应的责任,并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若因不可抗力因素导致本协议无法履行,责任方免于承担责任。
第六条其他事项6.1 本协议的修改、补充,须经甲乙双方书面协商达成一致意见。
6.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:以上是商铺物业委托管理协议的内容,甲乙双方应严格遵守协议的约定,共同维护商铺物业的利益和形象。
希望本协议能够为双方合作带来更好的效果,达成共赢的局面。
篇2商铺物业委托管理协议甲方(出租方):姓名(公司名称):法定代表人(负责人):联系地址:联系电话:传真:开户银行:银行账号:乙方(承租方):姓名(公司名称):法定代表人(负责人):联系地址:联系电话:传真:开户银行:银行账号:鉴于甲方为拥有商铺所有权和使用权的合法持有者,具有将商铺出租经营的权利;乙方希望租赁此商铺从事经营活动,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就商铺租用事宜达成如下协议:第一条租赁物业1.1 甲方同意将其拥有的商铺(具体地址、面积等信息详见附件一)出租给乙方用于经营活动,乙方同意支付相应租金及其他费用,双方共同遵守本协议的约定。
委托物业管理合同通用版本样书8篇

委托物业管理合同通用版本样书8篇篇1甲方(业主/物业所有者):____________________乙方(物业管理公司):______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对物业进行管理和服务达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:___________________物业类型:住宅/商业/办公/其他:_________物业面积:________平方米具体位置:______________________二、委托管理事项及服务内容1. 综合管理服务:包括物业服务接待与咨询、物业服务方案设计等。
2. 公共设施管理:维护公共区域秩序,确保公共设施设备正常运行。
3. 公共环境卫生服务:保持公共区域清洁卫生,定期清理垃圾。
4. 绿化养护服务:负责公共区域的绿化植物养护。
5. 秩序维护服务:安排安保人员,确保小区安全。
6. 停车场管理服务:管理车辆停放,保障交通秩序。
7. 其他专项服务:包括但不限于房屋装饰装修管理、社区文化活动组织等。
三、物业服务期限本合同自____年__月__日至____年__月__日止。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:根据物业类型、面积及服务质量,甲方应支付的物业服务费用为每平方米______元/月。
2. 支付方式:按季度/半年/年支付,甲方应于每期的第一天支付该期的物业服务费用。
五、双方权利义务1. 甲方权利与义务:享有乙方提供的物业服务,按照约定支付物业服务费用,合理提出意见和建议等。
2. 乙方权利与义务:按照合同约定提供物业服务,收取合理的物业服务费用,接受甲方监督等。
六、违约责任及处理方式如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定,均应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。
具体违约责任及处理方式详见合同条款。
七、合同的变更和解除本合同的变更和解除应当经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。
商业体物业委托第三方服务合同5篇

商业体物业委托第三方服务合同5篇篇1甲方(商业体物业方):___________________地址:___________________电话:___________________邮编:___________________乙方(第三方服务公司):___________________地址:___________________电话:___________________邮编:___________________鉴于甲方对商业体物业的日常管理和服务需求,根据相关法律法规的规定,甲乙双方经过友好协商,达成以下商业体物业委托第三方服务合同:一、服务内容乙方同意向甲方提供以下服务:物业管理服务、客户服务、清洁服务、绿化服务、安保服务及其他相关配套服务。
具体服务内容根据甲方需求进行调整,以甲方书面确认为准。
二、合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为_____年,自____年____月____日至____年____月____日。
合同期满前,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付服务费用。
具体费用标准、计算方式和支付时间按照附件一《服务费用明细表》执行。
2. 甲方应按照约定及时向乙方支付费用,如甲方未按时支付,应按日向乙方支付逾期付款违约金,违约金为应付金额的____%。
四、服务质量与标准1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规以及本合同约定的服务内容和标准,提供优质的服务。
2. 乙方应确保服务的连续性、稳定性和安全性,确保商业体物业的正常运营。
五、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方履行服务所需的必要支持和协助。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方应按照合同约定提供优质服务;(2)乙方应定期对服务人员进行培训和考核,确保服务质量;(3)乙方应严格遵守甲方的规章制度,保守甲方的商业秘密。
商业物业委托管理合同4篇

商业物业委托管理合同4篇篇1商业物业委托管理合同一、甲方托管物业(一)物业名称:______________(二)物业地址:______________(三)物业类型:______________(四)托管面积:______________平方米(五)委托目的:委托方将上述物业托管给乙方管理,共同维护、保养、管理该物业。
二、乙方管理责任(一)保持物业的良好运营状态,维护建筑设施、设备的正常运行。
(二)定期对物业进行检查和维护,确保物业的安全、卫生、环境卫生。
(三)合理使用委托方提供的经费,进行物业维修和管理工作。
(四)对委托方提出的物业管理问题,及时响应并协助解决。
三、委托期限及服务费用(一)委托期限:自____年___月___日至____年___月___日。
(二)服务费用:委托期间,委托方应按照约定支付管理费用,共计____元,按照__次支付,每次支付____元。
四、委托方权利与义务(一)按照约定支付管理费用。
(二)对乙方在维护、管理过程中的工作进行必要的监督和检查。
(三)向乙方提供必要的支持和协助,确保乙方顺利进行管理工作。
(四)对乙方提出的改进建议,进行评估和确认。
五、乙方权利与义务(一)按照约定的管理标准,认真履行管理责任。
(二)向委托方提供物业管理及维护的进展情况和报告。
(三)对托管的物业进行必要的检修和保养,确保物业设施的正常运行。
(四)向委托方提出改进建议,需要委托方确认后方可实施。
六、解释和争议解决办法本合同在履行过程中如有任何疑问或争议,应由双方协商解决。
若无法协商解决,则由双方共同指定的第三方机构进行调解。
七、其他事项未尽事宜,由双方协商解决,约定生效日期为____年___月___日,届时签订生效文件。
甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________日期:____年___月___日本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
物业委托代管服务合同5篇

物业委托代管服务合同5篇篇1合同编号:[合同编号]甲方(委托方):[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方需要将其物业委托给专业的物业管理公司进行代管服务,经友好协商,甲、乙双方达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:[物业名称]。
物业位置:[具体位置]。
物业类型:[物业类型,如住宅、商业等]。
建筑总面积:[物业总建筑面积]。
包含但不限于房屋、公共设施、绿化等。
二、委托代管事项及服务内容1. 物业服务范围:包括但不限于物业管理区域内的房屋维护、公共设施管理、保洁服务、绿化养护、安保服务、客户服务等。
2. 委托代管期限:自合同签订之日起至XXXX年XX月XX日止。
合同到期前,双方可协商续签。
3. 服务标准:按照《物业管理条例》及相关法律法规的规定执行,确保物业管理区域内各项服务达到约定标准。
4. 服务费用:甲方应按照约定的标准支付物业服务费用。
费用标准、支付方式及时间等详见本合同附件。
5. 乙方应根据甲方需求提供专业化、高质量的物业服务,保障物业管理区域内的秩序、安全、卫生及环境品质。
三、双方权利义务1. 甲方权利与义务:(1)按时支付物业服务费用。
(2)对乙方的物业服务工作提出合理建议和意见。
(3)协助乙方开展物业服务工作。
(4)不得干预乙方正常的物业管理活动。
2. 乙方权利与义务:(1)按照合同约定提供物业服务。
(2)对物业服务范围内的问题及时妥善处理。
(3)制定并执行物业管理区域内的各项管理制度。
(4)接受甲方的合理建议和意见,并努力改进服务质量。
(5)不得擅自改变物业管理区域内的设施用途。
四、违约责任及赔偿损失1. 若甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
滞纳金按照未支付金额的XX%计算,自逾期之日起计算。
2. 若乙方提供的物业服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方整改并承担相应的违约责任。
商场物业的合同范本5篇

商场物业的合同范本5篇篇1甲方(委托方):__________乙方(管理方):__________物业管理有限公司根据有关法律法规,为明确双方在商场物业管理过程中的权利与义务,确保商场的正常运营,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,经友好协商,就商场物业管理事宜达成如下协议:一、物业基本情况本商场位于____________,建筑面积______平方米。
乙方负责对商场进行全面物业管理服务。
二、委托管理服务事项1. 综合管理服务:制定物业管理服务计划,全面负责商场的物业管理服务工作。
2. 公共设施管理:负责公共设施的维护、保养和更新,确保正常运行。
3. 公共安全管理:维护商场的公共安全秩序,制定安全管理制度,防范和处理安全事故。
4. 公共卫生管理:负责商场公共区域的清洁卫生工作,保持环境整洁。
5. 绿化管理:负责商场的绿化工作,美化环境。
6. 停车场管理:负责停车场的管理,确保车辆有序停放。
7. 装饰装修管理:负责商户装饰装修的管理和监督工作。
8. 客户服务:提供高效的客户服务,及时处理商户和顾客的投诉。
9. 档案管理:建立和管理商户档案,维护商户信息。
10. 其他:其他物业管理相关事项。
三、物业服务期限本合同自____年__月__日至____年__月__日止。
四、物业服务费用1. 物业服务费用标准:按照商场的面积计算,每平方米每月______元。
2. 缴费方式:每季度支付一次,于每季度末前支付下一季度的物业服务费用。
3. 甲方需按时支付物业服务费用,如逾期未支付,乙方有权收取滞纳金。
五、甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1. 监督乙方的物业管理服务,提出合理化的建议和意见。
2. 按时支付物业服务费用。
3. 协助乙方开展物业管理服务工作。
4. 尊重乙方依据本合同独立开展物业管理权利。
(二)乙方的权利与义务1. 根据有关法律法规和本合同规定,开展物业管理服务工作。
2. 制定物业管理服务计划和措施,并组织实施。
商业物业委托管理合同7篇

商业物业委托管理合同7篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对商业物业进行专业化管理事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同概述本合同旨在明确甲乙双方关于商业物业管理的权利与义务关系。
乙方接受甲方委托,对甲方指定的商业物业进行全面管理,包括但不限于物业管理、客户服务、市场推广、租赁管理等。
二、物业描述本合同涉及的商业物业位于____________________(地址),物业类型为____________________,总建筑面积为______平方米。
三、委托管理事项1. 物业管理:负责物业的日常维护、保养、清洁、绿化、安全等工作。
2. 客户服务:提供优质的客户服务,包括但不限于咨询、投诉处理、业主关系维护等。
3. 市场推广:组织物业的市场推广活动,提高物业的知名度和影响力。
4. 租赁管理:负责物业的租赁工作,包括招租、签约、租金收取等。
四、委托管理期限本合同自签订之日起生效,管理期限为______年。
管理期限届满后,双方可协商续签。
五、管理费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付管理费用,具体金额根据物业类型、面积及管理难度等因素确定。
2. 甲方应按季度/年度向乙方支付管理费用,支付时间为每季度的第______个月或每年的______月份。
3. 如甲方未按时支付管理费用,乙方有权按照未支付金额的______%收取滞纳金。
六、甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。
2. 甲方应按时支付管理费用。
3. 甲方应尊重乙方的专业管理权,不得干涉乙方的正常管理活动。
(二)乙方的权利与义务:1. 乙方有权按照本合同约定收取管理费用。
2. 乙方应根据本合同约定提供物业管理服务,并尽最大的努力完成管理目标。
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物业管理委托合同_______有限公司认真研究,决定将物业管理服务项目交公司实施。
根据《中华人民国合同法》和其他相关法律、法规之规定,双方在自愿、平等、互惠互利的基础上经友好协商,一致同意签订本合同,并共同遵照执行。
第一章总则一、本合同当事人:委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)二、物业基本情况物业类型:餐饮业休闲业服装娱乐业商业街区座落位置:占地面积:约公顷建筑面积:约平方米主配电房:座,其中高压室座应急发电机组组水池:个,共计平方米绿地面积:约万平方米男女公厕:座经营性垃圾房:座办公楼:约平方米三、乙方提供服务的受益人为甲方和商场各商户。
第二章委托管理事项一、商场公共部位环境卫生的保洁工作(不含商家部保洁工作),包括商场楼道、过道、广场、绿地、水池、垃圾桶、垃圾站、垃圾房、果皮箱、公共卫生间、室外公共设施设备等场所、设施设备的清扫、清洁、除尘、漂浮物及落叶的清理、垃圾归集以及经营性垃圾的收集清运等。
绿化修剪后的残留物,乙方必须监督绿化养护单位自行清理,否则由乙方负责及时清理。
二、交通与车辆停放秩序的导引和管理。
三、24小时维护商场公共秩序、公共安全,包括安全监控、消防监控、巡视、门岗执勤、公共突发事件的应急处理、设施设备看护等。
四、24小时值班保证街区能源供应(供水、供电、供气)正常,设施设备运转正常,及商场外的应急维修工作。
五、商场房屋、公共设施设备的维护、保养、巡检、修缮和管理。
(其中材料费由甲方另行支付,正常维护所产生的耗材和工具费用除外)。
六、经商场商户委托,可提供有偿服务并合理收费。
七、与甲方相互配合对商铺装修进行管理。
八、对物业使用人违反《业主公约》《施工安全责任书》《装修管理规定》的行为,根据其情节轻重,采取提醒、批评、规劝、警告、制止、罚款等手段进行管理,并对决意不纠的负有向甲方或商场“综治办”报告的责任。
九、按照《消防法》及有关法规对街区消防设施、设备、及其他有关消防事项,商家消防进行管理。
十、按照安全、公平、合理的原则,协调街区商家之间物业方面的相互关系。
十一、按照本合同附件:《业主公约》《施工安全责任书》《装修管理规定》等对商场、商家进行管理,并负有相应责任。
十二、甲方按照财产清册移交房屋、设施、设备以后由乙方对其进行管理,乙方负有管理、维护责任和权利。
十三、其他:1、向商家提供报纸、信件、投递到户。
2、开设24小时服务热线、接受商家、甲方的咨询、投诉及要求协助解决的其他问题。
3、协调商场与各管理机构的关系,为保障甲方、商家正常合法公平经营提供帮助。
4、无条件配合甲方对商户的管理。
5、配合甲方的在商场或广场的活动。
(产生的费用由甲乙双方另行商议结算)第三章委托管理期限委托管理期限年,自年月日起至年月日止,本合同期满前30日,若甲乙双方均未提出异议,本合同在期满后将按照年为一周期继续履行。
第四章双方权利义务一、甲方的权利义务1、负责制定《业主公约》和《施工安全责任书》《装修管理规定》并作为商场房屋物业合同的附件,要求商场商户或其他使用人共同遵守。
甲方负责制订物业管理服务费收取标准。
2、审定乙方根据甲方要求、结合街区经营特点所制定的《卖场管理制度》、《服务标准》、《岗位职责》、《考核办法和标准、制度》。
3、每季召集一次商户联系会,检查监督乙方商场管理服务工作实施及制度执行情况,每月对乙方的物业管理服务水平进行一次全面测评,若考核测评结果较差,甲方有权要求乙方限期整改,仍未整改的并造成重大损失的,甲方有权随时终止本合同。
4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划。
5、收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于本合同生效之日起30日向乙方提供。
6、按合同或甲乙双方协议及时足额支付交由乙方实施的特约维修费用。
7、向乙方无偿提供经简装的办公用房、工具房各一间,男女更衣室各一间,共计100平方米。
8、甲方提供乙方用水用电(其中水:30吨/月,电:300度/月由甲方无偿提供,超出上述额度的部分由乙方按照相应单价按实际使用数量向甲方支付费用)。
9、对乙方的物业管理服务工作进行指导、监督。
10、对房屋、设施、设备进行财产清册,并在合同签订以后向乙方进行移交。
11、甲方对项目所有外立面、公共区域享有改造、改变、发布广告、增加永久、临时设施、设备的权利。
12、甲方有权根据本合同向乙方授予、解除乙方与甲方签约商户签订物业管理服务协议、收取物业管理服务费的权利。
14、项目水、电费由甲方负责代收代缴,乙方予以配合。
15、甲方对各商户承租区域的外墙体及以外部分,享有完全的处分和管理权,乙方不享有此项权利,乙方对此有配合甲方之义务。
二、乙方的权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定《商场物业管理制度》。
2、向商户或其他物业使用人告知《业主公约》、《施工安全责任书》《装修管理规定》,并按法规、及上述规定对商户或其他物业使用人进行管理,并对管理负有相应职责、权利和责任。
3、不得将本物业的管理责任转让给第三方。
4、负责编制房屋、商场公用部位、公共设施设备的阶段性养护计划和有偿维修服务方案,并在甲方认定签字后组织实施。
5、负责编制物业管理年度服务计划、代购物品采购计划。
6、对本物业的公用设施不得擅自占用或改变其使用功能,对确需改、扩建或需要完善的项目必须征得甲方的书面许可。
7、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部办公、工具用房、代购的各类工具、器材和办公用品,并保证完好。
8、本合同终止时,乙方按财产清册记载的项目和数量将合同项目房屋、设施、设备等如数完整地(正常损耗除外)交还甲方,若有故意损坏、灭失,乙方应予修复或赔偿。
经甲方同意乙方变更或甲方变更的除外。
9、乙方不享有在项目发布任何广告的权利,甲方书面同意的除外。
10、乙方在本合同签订生效后、经甲方书面授权后按照与甲方共同商议的方式与甲方签约商户签订物业管理协议并按协议收取物业管理费及提供相应服务、承担相应责任。
物业管理服务费收取标准由甲方确认,乙方未得到甲方书面同意不得擅自更改收取标准。
11、无条件配合甲方对商家进行管理、及采取的相应措施。
包括乙方按甲方书面要求对商家进行的切断水、电供应的工作。
12、因乙方管理不力造成甲方损失的,乙方应给以赔偿。
因甲方直接原因造成乙方损失的,甲方给予赔偿。
13、商场商户向乙方申报的门头,房屋外立面、户外店招、户外广告、户外亮化等项目的装饰、装修以及营销广告、节日景观的设置、空调室外机、制冷室外机及排风机等户外设施、设备安装,由甲方进行审批,乙方予以配合并进行管理,乙方不享有审批的权利。
商场商户向乙方所报图纸、资料应向甲方报备。
第五章物业管理服务质量乙方须按下列约定,实现目标管理:一、公共环境:商场通道及过道:每日清扫2次,循环保洁,目视过道路要求干净、整洁,无垃圾、杂物、浮砂,地砖无污迹,无积水,每100㎡痰迹、烟头、纸屑平均不超过5个,无直径2cm以上的石子;地面垃圾滞留时间不能超过1小时;标识、宣传牌、导视图、标识、宣传牌每日擦拭1次,保持干净、整洁。
清洁后检查无污渍、无积灰,不损伤被清洁物。
绿化带:每日清扫2次绿化带、草坪上垃圾,捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数,地面基本干净、无积尘、无污渍、无垃圾。
办公室:办公室每日清洁2次,外地面拖洗干净,擦洗干净外门窗玻璃、窗台及其他台面,发现不卫生随时处理,保持墙、地面干净、光亮、整洁,无积灰;工、器具排放整齐、有序。
垃圾箱、垃圾桶:垃圾箱隔日抹布抹1次;垃圾桶、垃圾箱定期冲洗清洁,保证无异味、积垢(具体时间);垃圾桶、垃圾池周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹、油污,无明显异味。
垃圾收集与处理:保持垃圾桶清洁,回收垃圾桶垃圾后重新铺好新的垃圾袋;再盖好垃圾桶盖;每日定时收集、清运商场生产、生活垃圾并集中堆放在隐蔽位置,做到垃圾日产日清,每日按时运离街区;建筑垃圾定点堆放;灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡,防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染;废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭,防止溢流污染路面。
卫生消杀:夏季等蚊、蝇孳生季节每月消杀2次,其他根据季节和当地情况制定具体计划;灭鼠:每季进行1次;特殊情况根据需要增加次数;确保操作人员和经营户安全,有切实可行措施。
公共卫生间:保持空气畅通无异味、不堵、不露,卫生洁具包括镜子无污迹,地面无水迹、污迹。
公共水池:保持清洁无杂物、定期清洗,保持水质,并每日有人进行检查确保硬件完好,无淌水漏水现象。
绿化:每月对公共区域绿化,进行两次维护保养,修剪草坪。
二、交通和车辆停放秩序:各类车辆按指定方向行驶,分类有序停放。
无车辆混杂停放,无易燃、易爆及有毒物品放置。
按甲方要求进行管理。
三、安全护卫:1、护管人员一律佩带工号牌,着装整齐、仪容、仪表规,不留长发、须,行为规、语言礼貌文明。
2、各出入口设立固定岗,值班中不得擅自离岗、并岗,不得聚集聊天,高声喧哗。
不得在岗位上或禁烟区域吸烟。
谢绝推销或其他闲杂人员、衣冠不整者进入商场、办公室。
对于从商场搬运物品者,需要持有世纪天成欢乐谷书面签署同意的《撤场申请流程单》,方可放行。
各区域设立流动岗,实行24小时值勤制度,24小时不间断巡逻,保持商场外的治安秩序,巡逻纵向到底,横向到边,不留死角,不留空点,做好记录。
巡逻中要多看、多听、多嗅以检查治安、防火、防盗等情况。
3、严格控制易燃易爆、有毒有害的违禁物品进入商场。
4、严格按照《商场突发事件应急预案》,及时准确处理事故隐患或停电、火灾、治安等各类突发事件。
5、熟悉商场情况,遇有问讯,准确耐心地给予回复,态度温馨周到,增强服务意识。
6、监控室人员持证上岗,熟练掌握各系统的工作原理、性能和常规的维护保养工作及操作方法。
并准确、真实、清晰地填写监控值班记录。
7、爱护公共设施、设备,廉洁奉公,秉公执勤,互相配合、互相帮助、团结一致8、认真处理好客户的投诉,做好记录工作。
四、供配电、供水、供气:1、严格执行《配电房运行制度》和《电气设备操作程序》。
2、保持总配电房及街区各分配电房的清洁卫生,每周清扫地面及擦拭配电柜表面,要求地面干燥无积灰,配电柜表面无污渍。
3、每日检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、高压熔断器及避雷器、配电箱、导线及街区各分配电房设备等供配电系统的运行状况,并定时抄表做好记录,出现异常及时处理。
4、每年对变压器外部、低压配电柜进行2次以上清洁、保养。
5、每年按照当地供电局之相关标准对供电主设备进行维护和保养,确保商场供电正常安全有序。
6、保证正常电力供应,限电、停电按规定时间通知经营户。
7、每年检测1次护管接地电阻和配电房主要电器设备的绝缘强度;每年检测4次配电房消防器材,保持消防器材完好。