员工业务技能考核
员工技能绩效考核
员工技能绩效考核一、目的与原则为了全面了解员工技能水平，提高员工的工作效率与专业能力，本制度本着公平、公正、激励、发展的原则，规范员工考核工作，为员工提供明确的工作目标和个人发展途径。
二、考核对象本考核制度适用于全体员工。
三、考核内容员工技能绩效考核主要从工作能力、态度和业绩三个方面进行考核。
具体内容如下：1. 工作能力：主要包括专业知识、技能、工作经验等，以实际工作表现为依据。
2. 工作态度：主要包括团队协作、沟通能力、责任感、自我发展意愿等。
3. 工作业绩：主要考核员工完成工作任务的数量和质量，以及为公司带来的效益。
四、考核方式1. 定期考核：公司每年进行一次全面的员工技能绩效考核，同时每季度进行一次简要的考核。
2. 不定期考核：公司根据实际情况，对表现突出的员工进行即时奖励，对表现不佳的员工进行即时指导与调整。
3. 考核方式采取上级评价、同事互评、自我评价相结合的方式，以保证考核的客观公正。
五、考核结果的应用1. 依据考核结果，为员工提供个性化的培训与发展计划，提高员工的专业能力与素质。
2. 根据考核结果，调整员工的岗位和职责，实现人力资源的合理配置。
3. 将考核结果与员工的薪酬、奖金、晋升等挂钩，激励员工努力提高自身能力与业绩。
4. 对表现优秀的员工给予相应的奖励和表彰，树立榜样，促进团队整体进步。
5. 对考核结果不佳的员工进行培训辅导或提供改进建议，帮助其提升工作表现。
六、其他事项1. 考核过程中应严格遵守保密规定，确保考核结果的公正性和保密性。
2. 对于考核过程中的违规行为，公司将视情节轻重给予相应处理。
职工基本业务技能考核表
事项
1使用时做到齿条于扣板闭合防止脱略伤人。听到响声后方可抽出杠杆。2、日常维修作
业中严禁使用齿条式起道机。发生上述2条不得分
撬棍
工具使用
1使用前应检查撬棍是否有伤损，能否满足安全使用要求。不检查扣2分
2、使用撬棍翻动钢轨时，上手握在撬棍嘴部，下手握在撬棍重心处，双脚站立在道床上，
按拨动方向，前脚距钢轨底约250mm两脚前后相距300-400mm插入撬棍，上身稍往前
热时，逐渐把阻风门开关拨到OPEN（开）位置。把节气门手柄（平拨）拨到需发动机转速位
置。4、将换向手柄拨到扳头所需转向，在换向时应使发动机在怠速或慢速时进行。
倾，并轻试，看是否插牛；拨动钢轨时，听从指挥，统一行动。不正确操作扣5分
3、 使用后撬棍按要求放在安全地点，不侵限界、防丢失。侵限扣5分
安全注意
事项
1使用时做到不伤手、伤脚。2、使用撬棍时，应组织有经验的人员操作，撬棍要插牢，
听从指挥，统一仃动，严禁骑压或肩扛撬棍拨道，其他非作业人贝应远离撬棍和钢轨翻动 方向。前面禁止站人。发生上述2条不得分
套筒上油肟过多。7.离合器定矩扭力是否符合要求。8.走行轮完好满足绝缘要求。此项共25
分，一条不合格扣5分。
作业操 纵
1、将发动机点火开关拨到ON（开）位置，把燃油开关拨到ON（开）的位置，在把阻风门手
柄拨到CLOS（关）的位置，把节气门略开。2、启动发动机前把换向手柄放到空挡位置，拉
动启动手柄感到阻力时用力快拉，然后慢慢放回手柄，发动机便可点火运转。3、在发动机预
进行，必须按规定进行运通-46登记。发生上述4条不得分
液压轨缝调
整器
工具使用
1使用前应检查油箱内油量是否满足作业要求；卸油阀的启闭性是否稳定，各连接紧固
集团公司员工技能考核评定实施方案
集团公司员工技能考核评定实施方案为推动员工技能考核评定工作的开展，提升员工整体技能水平，更好的为生产经营服务，根据****的文件精神及相关管理制度，特制定本方案。
一、评定目的（一）激发员工的积极性，营造积极进取、学习先进的良好氛围，最大限度调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工学技术、爱岗位，提高员工岗位技能。
（二）全面提升公司员工技能，使员工有充分展示自己的机会，更好地发现和培训技能人力。
（三）规范生产操作，全面提升生产作业类人员的工作效率和工作能力。
（四）进一步加强生产人员人才的梯队建设，构建职业发展通道，稳定生产队伍。
二、评定原则（一）坚持公平、公正、公开的原则。
（二）坚持“应知”理论考试与“应会”实际操作考评相结合的考核原则。
（三）坚持技能等级与工资收入挂钩的原则。
（四）坚持技能等级晋升重业绩和实效的原则。
（五）坚持技能等级“可上可下”动态竞争的原则。
（六）坚持技能测评针对性和实用性结合的原则。
三、评定范围针对生产一线工人为主进行技能等级评定，包括生产操作工、化学检验工、仪表工、电工、物管、消防保卫、驾驶员及其他直接或间接从事一线生产作业的人员。
四、组织保障（一）成立员工技能考核实施领导小组公司成立员工技能考核实施领导小组，负责对公司员工技能考核评价作全局统筹，制定工作总体目标和实施计划，组织各项工作内容的推进落实，对组织实施情况、目标完成情况提出考核意见。
组长：副组长：成员：（二）成立专业技能等级评定小组根据公司目前组织结构及岗位设计情况，划分九大专业技能等级评定小组。
实行组长负责制，具体推进本小组日常工作。
1.主要职责（1）负责所属专业技能等级认证体系的搭建、优化和完善。
（2）负责牵头组织各子公司及专业人员，对所属专业技能测评的应知、应会题库进行更新、完善及优化。
（3）负责制定所属专业技能中、高级测评工作实施计划，明确小组人员分工、时间节点、工作目标。
（4）负责所属专业岗位人员的技能培训及开发工作，对中、高级技能测评试题进行最终审定。
员工业务技能考核
公司员工业务技能考核2010-12-18一、公司新产品和主营产品1.领导力系列：A.领导力决定一切 B.领导智慧 C.经营智慧D.领袖智慧2.中国式管理商学院精品班3.中国式总裁商学院(高端)4.咨询案和.代理商二、每日七件事1.成交会员2.成交领导力3.成交VIP4.代理商5.服务(顾问式）6.增员7.学习三、如何开始的六大要点1.定位2.策略3.实施4.开拓客户5.成功六步6.结果四、成交商学院的九种方法1、一对一成交2、领导力现场成交3、借力成交4、邀请到公司成交5、交付课课程成交6、大型公开课成交7、咨询会成交8、顾客转介绍9、服务老顾客后续购买五、加入中国式总裁商学院的五大收获1.品质：享受国内，国际一流大师的课程。
2.超值：享受价值380万的课程。
4.加入俱乐部，交一流人脉，创造十倍利润。
5.可定期参加天智集团价值160万的团队密训及系统建设、分公司管理培训（对会员免费）六、会议成交客户的流程1.选准客户（表格筛选）2.课前面谈铺垫与筛选3.课前设计成交方案4.第一天建立依赖感5.第一天晚引导铺垫6.第二天借力解决疑问并成交7.第二天晚借力促成8. 第三天解除抗拒并追款七、顾问式服务的五大核心1.帮助客户解决问题2.迅速响应客户需求3.始终以客户为中心4.提供个性化的服务5.帮助客户成功致富八、VIP成交会员的核心1.客户的数量和质量2.会前客户的分析和铺垫3.会务与服务4.中午会员的铺垫（案例分析）5.午餐锁定重点客户，晚餐锁定大客户6.会后追单,当天一定要追全款九、现场成交的十二种方法1.顺势成交2.假设成交3.三次成交4. 帮助客户下决定成交5.使用确认函成交6.让客户认同成交7.让客户自己做主来成交8.激励沟通成交9.对比成交10.解决抗拒成交11.风险逆转成交12. 一定要的信念成交十、售后服务的十二种方式1、上门拜访；2、节假日的问候；3、短信、电话、传真或网络；4、馈赠礼品；5、客户提示卡；6、书信关怀；7、提供最新的培训信息；8、关心客户企业发展过程中的情况；9、关心客户子女的教育问题；10、关心客户的身体健康问题；11、帮助客户介绍他需要的顾客12、帮助顾客介绍可以帮助到他的人十一、天智商学院会员的八大优势1、一种高品质，低价位的会员；2、唯一一个享受物超所值服务的会员；3、唯一含有魔训系列课程的会员；4、唯一含有文化中国——华人名师峰会的会员；5、唯一含有总裁商学院和管理商学院的会员；6、唯一含有世界华人卓越企业家商学会的会员；7、唯一含有中国传统文化的会员；8、唯一含有世界名师的会员。
对员工业务技能方面的考核意见
对员工业务技能方面的考核意见
对员工业务技能方面的考核意见通常包括以下几个方面：
1. 工作成果：审查员工在工作中所取得的成果，包括任务完成的质量、效率和准确性等方面。
评估员工是否达到了工作目标，并且工作成果是否符合公司的标准和要求。
2. 专业知识：评估员工对其所在领域的专业知识的掌握程度。
这包括对相关法规、行业标准、工作流程和技术的了解。
员工应该能够展示出扎实的专业知识，并能够将其应用到实际工作中。
3. 技术能力：考核员工的实际操作技能和技术水平。
无论是使用软件工具、操作设备还是执行特定的技术任务，员工都应该具备所需的技术能力，并能够熟练地运用它们。
4. 问题解决能力：观察员工在面对工作中出现的问题时的应对能力。
他们是否能够迅速分析问题，提出合理的解决方案，并采取适当的行动？问题解决能力是员工业务技能的重要组成部分。
5. 学习能力：员工应该具备持续学习和适应新变化的能力。
评估他们对新知识和技能的接受程度，以及是否能够主动寻求学习机会，提升自己的业务能力。
6. 团队合作：在团队环境中，员工的合作能力至关重要。
观察员工是否能够与团队成员有效地沟通、协作，并在团队项目中发挥积极的作用。
7. 工作态度：考核员工的工作态度和责任心。
他们是否认真对待工作，遵守公司的规章制度，具备良好的职业道德和操守？积极的工作态度是员工业务技能的重要支撑。
综合以上几个方面的考核意见，你可以对员工的业务技能进行全面评估，并给予具体的反馈和建议，以帮助员工不断提升自己的业务水平。
业务技能考评方案
业务技能考评方案一、引言业务技能考评方案是一个组织对员工进行业务能力评估的重要工具。
通过对员工的业务技能进行系统、全面、客观、公正的考查和评估，可以帮助组织了解员工的能力水平，发现潜力和不足，为员工的职业发展提供支持和指导，并为组织的业务发展提供有力的保障。
二、考评目标1.了解员工的业务能力水平：通过考评，了解员工在具体业务领域的技能熟练程度，包括专业知识、操作技能、问题解决能力等方面的表现。
2.发现员工的潜力和不足：通过考评，发现员工的潜力和不足之处，为其提供有针对性的培训和发展机会，进一步提升其业务能力水平。
3.提供员工职业发展支持和指导：通过考评结果，为员工提供有针对性的职业发展规划及个人能力提升建议，帮助其实现职业目标。
4.为组织的业务发展提供保障：通过考评，及时发现员工的业务不足和短板，为组织提供改进和优化的方向，保持竞争力。
三、考评内容1.专业知识：考察员工在所从事岗位的专业知识掌握情况，包括理论基础、业务规范、操作流程等方面。
2.操作技能：考察员工在实际工作中的操作技能掌握情况，包括软件使用技巧、设备操作熟练度等方面。
3.问题解决能力：考察员工面对实际问题时的应变能力和解决问题的能力，包括分析、判断、决策等方面。
4.团队合作能力：考察员工在团队合作中的表现和贡献度，包括协作能力、沟通能力、责任心等方面。
5.创新思维能力：考察员工在工作中的创新思维能力，包括发现问题、提出改进、创意解决方案等方面。
四、考评方法1.现场观察法：根据员工的实际工作表现，通过现场观察和记录，评估其专业技能和操作能力。
2.案例分析法：通过给员工提供实际案例或问题，考察其分析问题、解决问题的能力。
3.绩效评估法：根据员工的实际绩效情况，评估其业务能力和工作表现。
4.问卷调查法：通过向员工的上级、同事、下属等多方面进行调查，了解员工的工作表现和能力水平。
五、考评结果运用1.提供个人绩效反馈：根据考评结果，向员工提供个人绩效反馈，包括工作成绩、能力优势和不足等方面，为其个人职业发展提供指导。
业务技能水平考核
业务技能水平考核
业务技能水平考核是对员工在业务操作和技能方面的评价和考核，旨在评估员工的专业能力和工作效率，以提高工作质量和业务水平。
以下是关于业务技能水平考核的一些关键点：
1.确定考核标准和内容：根据岗位职责和业务要求，制定考核标准
和内容，确保考核内容与实际工作紧密相关。
2.确定考核方式：可以采用多种考核方式，如笔试、实操、面试等，
根据具体情况选择适合的方式。
3.设定考核等级和评分标准：根据员工的业务技能水平，设定不同
的考核等级，并为每个等级制定明确的评分标准。
4.考核结果反馈和运用：及时将考核结果反馈给员工，并根据考核
结果进行激励或提供培训机会，以提高员工的业务技能水平。
5.定期更新考核标准和内容：随着业务发展和技术更新，定期更新
考核标准和内容，确保考核的实用性和有效性。
6.建立完善的考核机制：制定合理的考核周期和流程，确保考核的
公正、公平和公开，同时建立有效的监督机制，防止考核中的不公正行为。
7.注重实际效果：业务技能水平考核的目的是提高员工的业务能力
和工作效率，因此要注重实际效果，避免形式主义和走过场。
总之，业务技能水平考核是提高员工专业能力和工作质量的重要手段，需要建立完善的考核机制和标准，注重实际效果和反馈运用。
业务技能考评方案
业务技能考评方案业务技能考评是一种评估员工在特定业务领域中的表现和能力的方法。
它对一个企业或组织来说至关重要，因为通过准确地评估员工的业务技能，可以了解到其在工作中的实际表现情况，以及与业务要求之间的匹配程度。
下面是一种可能的业务技能考评方案的参考内容，在不透露具体链接的情况下，对其进行描述。
一、背景和目的：背景介绍该企业或组织的业务特点和需求，以及为什么需要进行业务技能考评。
明确该考评的目的是为了提升业务能力、优化业务流程，或者发现潜在的业务风险等。
二、考评内容：1. 业务知识：包括该业务领域的基本概念、相关法规政策、市场动态、竞争对手等，以及员工对于这些知识的了解和应用能力。
2. 业务操作能力：考察员工在实际操作中的专业技能，例如软件使用、数据分析、市场调研、销售技巧等，要求其熟练掌握并能够灵活运用。
3. 业务解决问题能力：考察员工在面对业务问题时的解决能力，包括对业务问题的分析、判断和解决方案的提出等能力。
4. 业务沟通能力：考察员工在业务沟通中的表达能力、鲁棒性、合作协调等能力，要求其能够与不同的业务伙伴进行良好的沟通和协作。
5. 业务风险意识：考察员工对于业务风险的识别和评估能力，以及在面对风险时采取的合适的控制措施和应对策略。
三、考评方法：1. 笔试或在线测试：通过书面或在线形式的考试，对员工的业务知识进行综合测试。
2. 观察评估：通过观察员工在实际工作中的表现，评估其业务操作能力、问题解决能力和沟通能力等。
3. 访谈评估：通过与员工进行面对面的访谈，对其业务理解、应用能力和风险意识等进行评估。
4. 360度评估：通过多方参与的评估，包括直接上级、同事、下属等，综合评估员工在业务技能方面的表现。
四、考评结果与反馈：根据考评的结果，给予员工相应的评估等级或分数，并提供详细的反馈报告。
以此为基础，制定培训计划或个人发展规划，帮助员工进一步完善业务技能，提升工作绩效。
五、考评周期与追踪：确定考评的周期，例如每半年、每年等，并设立相应的追踪机制，跟踪员工在业务技能方面的进展情况，以及其对于上一次考评反馈的改进成效。
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公司员工业务技能考核
2010-12-18
一、公司新产品和主营产品
1.领导力系列：A.领导力决定一切 B.领导智慧 C.经营智慧
D.领袖智慧
2.中国式管理商学院精品班
3.中国式总裁商学院(高端)
4.咨询案和.代理商
二、每日七件事
1.成交会员
2.成交领导力
3.成交VIP
4.代理商
5.服务(顾问式）
6.增员
7.学习
三、如何开始的六大要点
1.定位
2.策略
3.实施
4.开拓客户
5.成功六步
6.结果
四、成交商学院的九种方法
1、一对一成交
2、领导力现场成交
3、借力成交
4、邀请到公司成交
5、交付课课程成交
6、大型公开课成交
7、咨询会成交8、顾客转介绍9、服务老顾客后续购买
五、加入中国式总裁商学院的五大收获
1.品质：享受国内，国际一流大师的课程。
2.超值：享受价值380万的课程。
4.加入俱乐部，交一流人脉，创造十倍利润。
5.可定期参加天智集团价值160万的团队密训及系统建设、
分公司管理培训（对会员免费）
六、会议成交客户的流程
1.选准客户（表格筛选）
2.课前面谈铺垫与筛选
3.课前设计成交方案
4.第一天建立依赖感
5.第一天晚引导铺垫
6.第二天借力解决疑问并成交
7.第二天晚借力促成8. 第三天解除抗拒并追款
七、顾问式服务的五大核心
1.帮助客户解决问题
2.迅速响应客户需求
3.始终以客户为中心
4.提供个性化的服务
5.帮助客户成功致富
八、VIP成交会员的核心
1.客户的数量和质量
2.会前客户的分析和铺垫
3.会务与服务
4.中午会员的铺垫（案例分析）
5.午餐锁定重点客户，晚餐锁定大客户
6.会后追单,当天一定要追全款
九、现场成交的十二种方法
1.顺势成交
2.假设成交
3.三次成交
4. 帮助客户下决定成交
5.使用确认函成交
6.让客户认同成交
7.让客户自己做主来成交
8.激励沟通成交9.对比成交10.解决抗拒成交
11.风险逆转成交12. 一定要的信念成交
十、售后服务的十二种方式
1、上门拜访；
2、节假日的问候；
3、短信、电话、传真或网络；
4、馈赠礼品；
5、客户提示卡；
6、书信关怀；
7、提供最新的培训信息；
8、关心客户企业发展过程中的情况；9、关心客户子女的教育问题；
10、关心客户的身体健康问题；11、帮助客户介绍他需要的顾客
12、帮助顾客介绍可以帮助到他的人
十一、天智商学院会员的八大优势
1、一种高品质，低价位的会员；
2、唯一一个享受物超所值服务的会员；
3、唯一含有魔训系列课程的会员；
4、唯一含有文化中国——华人名师峰会的会员；
5、唯一含有总裁商学院和管理商学院的会员；
6、唯一含有世界华人卓越企业家商学会的会员；
7、唯一含有中国传统文化的会员；
8、唯一含有世界名师的会员。
十二、人力资源增员、储备、培养的标准
1. 高素质
2. 先求质, 再求量
3. ABC法则
4. 给每一位优秀的员工搭建一个舞台和成长的空间
公平、公开、公正
十三、会务流程的安排编制是什么？（填写大纲）
迎宾组、守门组、售票组、刷卡组、签到组、售书组、安全保卫组、
站场组、跑麦组、前台组、贵宾区、音响组、舞蹈组、灯光组、
摄影组和照相组、咨询组、财务组、接待组、采访组。
十四、你未来在天智教育训练集团的人生规划是什么？
十五、。