公务员考试培训宣传所称与实际所授,名不副实有几何_20110523

公务员考试培训:宣传所称与实际所授,名不副实有几何揭示公务员考试培训四大弊病：吹嘘“名师”阵容、无资质办学、浮夸通过率、超高学费2011年05月19日 17:19来源：中国广播网教育频道打印字号:T|T【编者按】曾几何时，人们用“千军万马过独木桥”来形容高考，如今，随着高考扩招的不断深化，“上大学”不再是难以实现的梦想，反而是上完大学之后，考上公务员成了许多人梦寐以求的目标。

于是，年复一年的百万大军为了当上公务员，涌上了“公考”这条通向理想的“独木桥”。

随着“公考”队伍的不断壮大，各种打着考前辅导、考试培训旗号的教育机构火爆起来，他们以华丽的宣传、富有激情的宣讲以及各种各样的噱头，让一批又一批“公考生”掏出自己的腰包。

为了挤过“独木桥”，通向胜利的彼岸，许多人也热衷于甚至迷信于公务员考试培训，他们有的为了求得心理上的安慰，有的为了得到“内部资料”压中考题，有的希望得到所谓名师的“真传”。

总之，在各种各样心态的鼓动下，一个“愿打愿挨”的公务员考试培训市场就这样形成了。

近期，中国广播网教育频道接到多位网友反映：公务员考试培训市场上存在多种名不副实的现象，一些培训机构的违法违规行为，让众多考生在上当受骗失去钱财的同时，还耽误了实现梦想的机会，葬送了前程。

公务员考试培训市场出现的一个又一个“怪圈”，让我们不得不陷入深思。

“我在公务员考试复习的书里看到了华图的宣传广告页，后来又在学校听了一场华图举办的讲座，讲座老师讲得很好，我咨询了几家培训机构后，觉得华图的咨询人员蛮专业，于是就报了他们的公务员考试培训班。

可参加培训的结果让我大失所望，第一天我就要求退班，后来陆续有许多学生也要求退班。

”“我是去年考的公务员，以笔试第二的成绩入围，我所报考的岗位招2个人，本来靠自己的实力还能面试得好一点，可是由于迷信权威，误信人言，上了华图的网校。

看了很多面试培训的教材，学习华图所谓的‘答题套路’，可上考场时，发现面试题目很新潮，怎么都靠不上华图传授的那些模式，我陷进了华图的套路，反而思维僵化，让自己丢失了原本优秀的东西，败得凄惨。

”“这些培训机构收钱倒是挺利索，到退钱的时候可就百般阻挠了。

千万不要相信‘保过班’不过退款之类的瞎话。

”……通过这些出现在各大网站论坛中的帖子，不难看出当前公务员考试中的诸多弊病。

当前的公务员考试培训市场究竟有多少“名不副实”？是什么让这些考生在参加培训后发出这样的叹息与呼吁？又是什么让一个又一个考生执迷不悟地花大价钱坚持参加培训？原来，正是广大网友所反映的一些公务员考试培训机构不切实的宣传以及实际做法的“名不副实”，让广大考生的正当权益受到侵害。

那么，公务员考试培训，宣传所称与实际所授，名不副实究竟有几何？名不副实之一：豪华“名师”阵容VS名不见经传授课人据了解，很多公务员培训机构的宣传材料中，均称其拥有强大乃至豪华的名师阵容：“由国家人事部、北京大学、清华大学、国家行政学院、中国社会科学院……公务员考试研究专家组成。

”其实，这些所谓的“国家级”老师中，有很多都是辅导班自己吹嘘的。

公务员辅导班管理者的精力都用在请名师、包装名师、推名师上，只要打出名师主讲的广告，就不怕没有生源。

如“听某某老师的课，申论得高分”的广告词为很多参加过辅导班的学生所熟悉。

有网友表示，这就是为什么有些所谓名师第一年还挺火，第二年却销声匿迹的原因。

他们会打圆场说因病或者身体不适暂时不能讲课，其实大多是讲课效果太差而没办法留下继续教学。

而有些辅导班会有一两名主打的名师，其余的通常由名不见经传的教师来充数。

没有名师授课没有关系，只要请的教师有能力把课讲好，学生学有所获也是值得的。

然而，许多培训学校不仅没有名师，而且招聘一些没有教学经验的学生来充当名师，他们课前夸夸其谈忽悠学生，课中什么都不会讲只会划重点，这些行为让许多考生无法忍受，但因已经成为别人刀俎上的鱼肉，只能任人宰割，忍气吞声。

一名曾经在某培训机构任过职的网友在一网站发出一篇名为《从希望到失望再到绝望》的文章，文章称，其正在读研究生的同学成功应聘为该培训机构公务员授课教师。

当这位网友满腹疑惑时，已经签订合同的同学告诉他：“面试没什么难的，只要上课前，先报出自己的家门，就说是易总的大徒弟或二徒弟，学员自然对你就认可了，再加上多背些套话，学员很好糊弄的。

”据调查，目前公务员考试培训市场上的不少讲师都身兼几家机构的授课老师，有考生表示，他们所讲的内容也大同小异。

一位网友去年曾参加过公务员考试，当时她在某辅导班试听过公务员辅导公开课，那个辅导班所谓的专家居然是她的中文讲师。

这位网友表示，该中文讲师教他们的时候从来没听说过其对申论考试有研究。

一个优秀的教练员应该首先是优秀的运动员，但现在公务员考试培训机构的老师真正自己考上公务员的少之又少。

事实上，多数公务员考试培训讲师要么是大学教授兼职，要么是在读研究生。

许多机构网站上挂的什么这个博士授课那个专家授课的，其实是不折不扣的宣传与噱头。

试问，一个教育机构能列出几十个教育界的专家泰斗来？名不副实之二：中国“公考”第一品牌VS无资质办学进入的“门槛”低，市场无序竞争可以说是公务员考试培训机构的第二个大的弊病。

河南省《大河报》曾专门针对公务员考试培训机构的办学资质进行过调查。

“记者来到位于黄河路中孚大厦11楼的河南华图公务员辅导中心，在该中心办公室，记者看到了工商部门核发的营业执照，名称：北京华图宏阳教育文化发展有限公司郑州分公司，经营范围是文化交流策划、企业形象策划，并没有‘教育培训’的内容。

”这是摘自《大河报》的一段报道。

“实际上，办辅导班本身并不难，花钱请几个老师，租几间教室就可以开业。

当然，这中间可能还有其他开支，譬如宣传费用，但即便这样算下来，只要不出意外，一般都是赚钱的。

”某省有关机构负责人在接受媒体采访时透露，办一个培训班的成本非常低，有些培训机构只有一间办公室，没有固定的上课场所，常常是租借大学或者是中小学的教室进行授课，上课环境往往十分简陋，“空气污浊、光线不足或者臭气熏天。

”而这些培训机构还常借名校的场地对外进行宣传。

据相关主管部门的调查结果，从事公务员考前培训的机构，至少有80%的培训机构未取得合法的办学资格，属于“作坊”式机构，没有任何合法手续，更不可能给学生开具发票，以收据代替“民间组织专用发票”。

为了办学，这些机构往往以教育咨询公司、文化交流公司的名义出现，虽然公司有合法的手续，但其经营范围没有“教育培训”内容，实际上在非法从事教育培训业务。

据了解，更有甚者，自己没有办学资质，还大肆宣称自己是中国公务员考试培训第一品牌，并自称与大河网联合，进行国家公务员录用考试考前辅导，开办频道。

据了解，这些业内的热点新闻曾成为人们一时议论的焦点。

名不副实之三：不过退费VS“保过”班的超高学费近期，据中国之声《新闻纵横》报道，随着各省公务员考试临近，各式各样的“辅导班”开始各展“神通”，争夺生源。

某培训机构公务员考试培训的‘保过班’十天的学费超过万元。

该培训机构工作人员表示，为实现辅导班“笔试不过关退学费”的承诺，将限制学员名额，要报名必须抓紧，报名后他们会和考生签订协议，不能通过考试会退还大部分费用。

他们教授什么内容这么值钱？所谓“保过协议”是否真实有效？考试不过关果真能退还学费？相关人士表示，公务员考试培训之所以敢实行高收费，正式利用了考生“越贵越好”这种心理，这种高收费其实是典型的暴利行为。

据了解，公务员考试培训的成本每天不应该超过150，这种高额收费所得收入，培训机构一部分用于广告宣传，另一部分则装进了自己的腰包。

某律师事务所一位姚姓律师曾表示，对于任何一个考试，没有人能上100%的保险考好或通过，因此，公务员考试培训机构提供的所谓“保过协议”不是有效协议。

虽然协议中规定了退还学费，但是也约定了一定的条件，所以表面上看起来是种约定，但是在最后的执行阶段，是否能够真正地履行全额退款还不一定。

这位律师的话在现实中也得到印证。

一位网友在某网站论坛中表示，在报了华图教育的培训班后发现上当受骗，他立即要求退班。

当时才知道，华图解决学员不满意的招数，就是把他们拉出去私聊，甚至是苦口婆心地聊。

总之以不退款为终极目标。

所谓“保过”，其实是最动听的“花言巧语”。

曾经有精明人士给广大考试支过招：如果哪个机构要“保过”，广大考生应该先问他两个问题，一是不“保过”的培训费用是多少?二是他们培训通过率一般是多高?假如他回答：不包过的培训费用是每天200元，培训通过率是80%，那你就这样给他算，按这个概率，200除以80%，包“保过”的费用应该是每天250元，再来一倍的风险保障，顶天了一天也只能收500元你就让他按500元一天的标准来收费让你“保过”，看他们敢不敢。

当然还有个前提是要不过无条件退费。

名不副实之四：虚高的通过率VS悬殊的公务员录取率到任何一个公务员考试教辅图书市场去走一走、看一看，你就会发现，在各个公务员考试培训班宣传广告的显著位置上，都标注了其考试通过率。

有关专家表示，这些辅导班利用学生考公务员心切，对数字盲目信任的心理，常吹嘘自己机构培训出来的学生的通过率有多高。

比如，某培训机构吹嘘自己在2005年的通过率是71%，2006年的通过率是81%，2007年的通过率是95%。

“实际上，所教过的学生的整体通过率是不可计算的。

”该专家表示，一是考生人数过多很难统计，二是各个考生报考的单位不同、职位不同，如果没有考生的准考证号、身份证号等信息，很难得知学生的具体成绩。

也就是说，这种统计基本没有操作的可能性。

中国广播网教育频道也提醒广大考生，好好想一想，那些培训机构声称的80%~100%的通过率可能吗？事实上公务员考试竞争如此激烈，报考比例都高达几十甚至上百比一，这么高的通过率，那些通过考试而又没能当上公务员的考生上哪去了？【本网评论】一切以获取利润为导向，考生权益谁保障？一位曾在华图工作过的网友透露，一些公务员考试培训机构不顾考生利益，在教学、师资条件还不允许的情况下，唯利是图，至广大考生的权益于不顾，盲目招收许多学生，师资的补充被放在十分不重视甚至不是关键环节的位置上来草草应付。

类似这种现象其实屡见不鲜。

如今，庞大的公务员考试参考人群，使一些培训机构洞察到了其中的商机，各种培训机构都加入进来，一心想吃这块“肥肉”。

殊不知，杂乱无序的培训市场，一切以追逐利润为目标，考生的权益常常无法保障。

除了前面所说的吹嘘“名师”阵容、无资质办学、浮夸通过率、超高学费等问题外，在培训时间上，培训机构也大有文章可做。

一般培训机构对外宣传时通常说培训时长为多少课时，你知道一个课时是多长吗？培训机构另一个做法是故意拉长上课时间，本来讲半天可讲完的内容，可能会安排一天的课程。

具体操作方式就是安排学生在课堂上练习几个小时，然后老师再评讲。