(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷8答案
淮海工学院管理学原理试卷及样卷

淮海工学院2011– 2012学年第一学期管理学原理试卷 (A )请把只有一个正确答案的题号填在题后的方框内。
每题1分,共20分)1.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是:A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2.曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。
”关于这句话,正确的理解是:A.委员会的决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性较差C.群体决策往往不能把握市场动向D.群体决策不讲究时效性,只强调决策的合理性3.泰罗认为科学管理的中心问题是:A.实现标准化B.制定科学报酬制度C.提高人工素质D.提高劳动生产率4.控制必须制订标准的同时,有的标准规定了一定的机动幅度,这体现了控制的:A. 弹性控制 B.客观控制 C. 适度控制 D.及时控制5.奠定管理行为科学基础的是:A.泰勒的科学管理B.法约尔的一般管理C.梅奥的人际关系学说D.韦伯的行政组织理论6.连云港“第十二个五年规划”是()计划。
A.专项B.长期C.中期D.短期7.控制最基本的目的在于:A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由8.预算控制属于以下哪种类型的控制方法。
A.过程控制B.反馈控制C.现场控制D.前馈控制9.影视演员很多隶属于某影视公司,在拍某一具体电视剧时,又属于某一剧组,这一组织结构是:A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制10.组织设计的首要任务是A.确定业务内容B.配备职务人物C.确定组织目标D.确定组织结构11.对于各层次的管理人员都具有同等重要意义的技能是:A.概念技能B.技术技能C.诊断技能D.人际技能12. 分权是:A.职权在不同管理层次上的分配B.职权在同一组织层次上的分配C.职权在不同管理部门间的分配D.职权在横向与纵向上的分配13.组织各资源要素中占据首要地位的是()A.财力资源B.组织文化C.物力资源D.人力资源14.目标管理理论的理论基础是()A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一D.权变管理理论15. 关于管理的应用范围,不同的人有不同的认识,你认为以下说法哪一个最好?A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非盈利性组织D.只适用盈利性组织16.上行沟通是指:A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B.下级的意见、信息向上级反映C.上级之间的意见交流D.通过上级明文规定的渠道进行信息传递。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。
A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员5、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。
A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策6、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力8、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作9、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者(leader)与管理者(manager)12、非程序化决策13、组织文化14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些?20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷3

2、“所有的管理者都应该是领导者,但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并 证明你的观点。
----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------
1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是( )
A、马克斯·韦伯 B、泰罗 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔
2、越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列
()
A、概念技能、人际技能、技术技能 B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、技术技能、人际技能 D、人际技能、概念技能、技术技能
第2 页
A、组织是开放的系统,既有其一定的独立性,又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B、组织基本要素是人,人的行为不能等同于机器。
C、现代企业的组织不是僵化的模式,应保持一定的弹性和动态性。
D、组织相当于人的躯体:战略是灵魂,生产是躯干,营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于(
)。
A、寻找错误
B、衡量雇员绩效
考试方式:
拟卷人(签字):
拟卷日期:
得分统计表:
题号 一 二 三 四 五 六 七
学分: 试卷编号( ) )
考试时间:
分钟
审核人(签字):
B. 由于文化背景不同,日本模式适用于东亚,美国模式适用于欧美。 C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。 D. 仅从金融风暴一事,并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素3、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。
A.领导 B.协调 C.控制 D.组织4、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划5、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任7、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略9、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、利益相关者15、人际关系角色16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据?20、现在,有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制3、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间5、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的()。
A.领导者 B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者7、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化8、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权9、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。
A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式(社会)网络在团队管理中发挥的作用。
淮阴工学院管理学期末试卷8

所有答案均做在答题纸上!一、单项选择题(每题1分,共25分) 1、英国作家萧伯纳曾打过一个比方,假如你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,我们都还只有一个苹果。
但是,如果你有一个思想,我有一种思想,那么彼此交换后,我们每人都有两种思想……这是说( )的作用。
A 、协调 B 、沟通 C 、领导 D 、组织2、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违背了( )原则。
A 、权责对等B 、命令统一C 、集权化D 、职务提高、职能分散 3、( )是决策的依据。
A 、 全面的信息B 、适量的信息C 、足够的成本D 、合理的组织结构 4、以下行为中不属于企业伦理表现的是( )。
A 、 治理污染B 、定期和不定期培训员工C 、为顾客提供售后服务D 、开发新产品5、某种产品的单位业务增长率较高——即有较好的发展前景,而市场占有率较低,一般我们把这种产品叫作( )型产品。
A 、幼童B 、明星C 、金牛D 、瘦狗6、某企业规模达4096人,假定组织管理幅度为8,则其管理层次为( ) A 、4 B 、5 C 、6 D 、77、不确定型决策的大中取大法亦称( )A 、悲观原则B 、乐观原则C 、遗憾原则D 、折中原则 8、古典决策理论认为决策应依据( )原则。
A 、 最优 B 、令人满意 C 、可行 D 、一致9、在西方古典管理理论中以( )为代表的一些管理学家提出了组织管理理论,这更好的推动了管理学的发展。
A 、泰罗B 、法约尔C 、梅奥D 、霍桑10、一般认为组织规模影响组织的分权程度,在同一行业中,规模大的企业比小规模企业的分权程度要( )A 、高B 、低C 、差不多D 、以上都不对 11、( )对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要。
淮阴工学院人文学院《管理心理学》期末考试

第一部分名词解释1、管理心理学:是心理学的一个分支,它是研究组织中人的心理活动规律,并运用这些规律改进管理工作,充分调动人的积极性的一门科学。
2、★整合同化理论:将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念,即企业的核心价值观,并使全体员工接受。
3、投射:是一种“以己度人”的方法达到心理防御目的的方法。
4、激励:指的是持续激发人的动机的心理过程。
激励是指引起个体产生明确的目标指向行为的内在动力。
5、挫折:人们在有目的的活动中,遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰及其需要和动机无法满足时所产生的消极体验。
6、群体:两个或两个以上相互交流的个体的组合,他们之间有一种固定的关系模式分享共同的目标,并且把他们自己看做是一个群体。
7、非正式群体:是指组织的个体之间自然发展起来的,而且没有任何管理方面的指导。
8、团队:一种特殊的群体,它的成员有互补的技能并且承诺于一个共同的目标或一系列绩效目标,他们认为自己应该为这些目标共同负责。
9、领导:是一个过程,引导与影响个体、群体、组织使之在一定条件下实现固定目标的行动过程。
10、授权:由上级主管或权力拥有者授予下属一定的责任和权力,使其能相当自主地处理问题与行动。
11、决策:强调对于一个缺乏确定性情境的事情的抉择反应。
12、组织:是一个群体,它是由两个或更多的个人在相互影响与相互作用的情况下,为完成组织共同的目标而组合起来的一个从事有目的活动的单位。
第二部分简答题1、管理心理学的应用性任务:①首要任务就在于用先进的人本管理的理念与方法指导实现的人性化管理②探索如何应用管理心理学的理念、方法去处理社会管理中遇到的人际矛盾与冲突,实现人际和谐,加强精神文明建设,提高人民的道德素质。
③指导领导者如何采取最佳的激励方法、领导方式和决策方法去提高领导效能,实现有效的、最佳的领导。
**管理心理学的迫切任务指:管理心理学迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。
最新淮阴工学院管理学期末试卷7

得分统计表:(题意的正确答案。
本类题共30个小题,每小题1分, 共30分。
多选、少选、错选、不选均不得分)1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是()。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的()职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策3.()被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C.罗伯特·欧文D.亨利·法约尔4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()。
A.如何密切关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为作出快速反应C.如何才能向市场推出新产品D.如何降低生产成本5.喜好风险的人往往会选择风险程度()而收益()的行动方案。
A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定6.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是()。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集中意见法7.在传统的管理理念中,认为组织是一部运行的机器,而现代管理扭转了人们的这种看法,认为组织是一个有机的整体,这主要是因为:A. 组织是开放的系统,既有其一定的独立性,又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B. 组织基本要素是人,人的行为不能等同于机器。
C. 现代企业的组织不是僵化的模式,应保持一定的弹性和动态性。
D. 组织相当于人的躯体:战略是灵魂,生产是躯干,营销是四肢。
( )8.规模的扩大对组织结构的影响不包括()。
A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高9.影响有效管理幅度的因素不包括()。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的空间分布10.组织设计的任务是()。
A.研究与开发B.确定管理人员的职责范围C.分析财务结构D.提供组织结构系统图11.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸第 1 页共 1 页班级姓名学号----------------------------装---
---
--------------------订
-
---------------------线-
-
---------------------------一、单项选择题:(每题1分,共25分)1——5 BBBDA 6——10 ABABA 11——15 CAACC 16-20 DCBDA 21——25 BCBAA 二、判断题(10小题,共10分)1——5 FFFTT 6——10 FFFTF 三、简答题(4小题,共20分)1、答:有效沟通的障碍有:个人因素、人际因素、结构因素、技术因素(每点1分,简单说明1分)2、答:矩阵制的组织结构系统图。
(2分)优点(2分)不同背景、技能、专业的人员一起工作,发挥专业化分工好处,获取跨部门支持;加强沟通交流;增强员工参与性、责任感。
缺点(2分)资源一旦不能共享,项目经理和职能经理之间有冲突,增加协调成本;员工受双重领导。
3、答:控制的必要性:环境的变化,权力的分散,员工能力的差异。
(1.5分)控制的过程:制定标准,检查绩效,纠正偏差。
(1.5分)对控制过程的简单说明。
(1分)4、答:权力定义:影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力。
(1分)领导权力来源:制度权、奖赏权、惩罚权、感召权、专长权。
(4分)四、案例题(2小题,共32分)案例一:1、答:问题主要是刘民没有有效的授权和上下级沟通不畅所致,主要责任在刘民,下级也有一定的责任。
(7分)2、答:首先双方应该通过合理沟通找出问题所在,再通过合理授权:公开授权或授权公示来达到权力真正授予,下属可以合法有效的用权,要符合授权基本原则。
(8分)
案例二:
1、答:感受描述:谈话前高兴,谈话后失落、感觉不公平。
(2分)
小王做法:跑到人事处评理,把自己的感受说出,要求合理、公正待遇等。
(3分)
2、答:公平理论(3分)公平理论内容及案例分析(3分)
3、答:保密薪资特点:易于管理,不容易让员工产生比较等;缺点:一旦泄漏,如果有问题,问题会扩大化,如案例(3分)合理薪资模式描述(3分)五、辨析说明题(13分)1、“所有的管理者都应该是领导者,但并非所有的领导者都应该是管理者。
”你是否同意这一观点?请论述你的观点。
答:同意。
(1分)权力和职权定义及关系。
(3分)领导者和管理者定义。
(2分)从权力角度出发解释管理者和领导者的关系。
(3分)从领导和管理者的工作内容区别二者。
(2分)结论:所有的管理者都应该(或最好)是领导者,但并非所有的领导者都应该是管理者。
(1分)1分考查论述的条理性和字迹的规范性。
专业:课程名称:管理学原理学分:试卷编号()。