小家电产品知识综合培训教材(简洁版)(1)
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品质•专业•规模
开关 电源 集成 电路 板正 面图, 由多 个元 件组 成
传统的 变压器
开关电源集 成电路
板,SMT贴片 技术制造精
确无漏
品质•专业•规模
疑问解答:
开关电源比传统的变压器,优点在哪 里?——开关电源代替传统的变压器, 其功能(变压)是一样的,但相比之下 性能更优越。表现在:1、体积小,重量 轻;2、适应电压范围更广,输出功率更 稳定,有效防干扰;3、自身基本无温升, 耐高温,有效避免温高损坏,寿命更长, 可靠性更好。
D、能记忆设定的时间---每天 想在同一时间吃饭,按“定时”和“开” 键即可,一次设定,重复使用。
品质•专业•规模
卖点2:特有新鲜保温功能。
卖点讲解:A、微电脑智能控制,保持米饭 湿度,米饭软硬适中,味道鲜美; B、特有煲盖加热控制系统(煲 盖的顶面有发热锡铂合金发热体),在 保温的状态下煲盖加热能使水气不易凝 结在煲盖,水份始终保持蒸气状态,防止 水份凝结成水滴滴落在米饭表面形成烂 饭,使米饭长久保持新鲜;
新品:聚香煲
“四层二最”——
四层美国华福健康耐磨涂层; 目前行业内4mm最厚内锅; 目前行业内功能最全,独有蒸 蛋糕功
品质•专业•规模
品质•专业•规模
格力-美国华福联 合实验室
首家获得国家节能认证;
格力电饭煲通过采用太空式 保温节能材料,有效阻止热 量流失,使热量在煲内充分 利用,使米粒充分吸收热量, 使饭粒松软可口;
顾客的需要,我们的指路明灯。
品质•专业•规模
第一章、电饭煲
新品介绍
一、风系列型号:数码风--RB-SC40A(拥有香
软风所有优势)、香软风--RB-SD40A
香
数
软
码Hale Waihona Puke Baidu
风
风
卖点精炼:
卖点1:24小时时钟式预约炊煮双定时(数码风
独有)
卖点讲解:A、什么是时钟式?——“时钟式”
是指定时的时间精确到小时和分钟; B、什么是“双定时”?——只在粥
品质•专业•规模
疑问解答:
锡铂发热体的结构是怎样的呢?
煲盖内部解剖图: 黑色线为传感器 导线;另蓝色导线 为发热丝导线
(图一)
煲盖内部解剖图:锡 铂合金膜固定使传 感器和发热丝分布 均匀,整个结构构成
了锡铂发热体
品质•专业•规模
疑问解答:
(图二)
煲盖正面图:传感器 和发热丝紧贴煲盖铝 面板背面,一方面可 以控制煲盖发热体的 温度;另一方面可以 通过煲盖铝面板感知 沸腾时的温度,传递 给电脑芯片进行信息 处理,达到控制温度
品质•专业•规模
其它卖点: A、轻触式按键食谱; B、超大豪华彩屏显示; C、行业首创时钟外接电池供
电,底部隐藏式电池盒设计,两节7号电 池。拥有2小时停电存储功能(两小时内 来电不会从头计时);
D、再加热功能:将剩余冷饭 搅松摊匀,加入适量的饮用水,再加热 后又可以吃到可口热米饭了。
品质•专业•规模
时间
温度
普通加热模式
米粒横切面示意图
品质•专业•规模
时间
卖点4:三面立体加热,米饭吸收热量更 均匀,米粒更松软可口。
卖点讲解:煲体的外锅外壁环绕发热体。 饭煲煮饭时底盘、外锅壁发热体和煲盖 同时发热,立体加热使米粒均匀吸收热 量,充分膨胀,松软可口
卖点5:IMD注塑整体化大面板,控制面板与控 制盒直接注朔为一体,永不脱落。 卖点讲解:A:国际领先的(IMD)模内镶件注塑 技术,应用该技术制造的空调器、电饭煲等家电 器控制面板,集功能性与装饰性于一身。 优点: 美观,高温不变形, 不起翘。
节能煲CPC/ZC系列
节能标准可以达到87%以上 (国家标准86%)。据统计, 节能煲不仅煮饭出色,用一年 比一般电饭煲能节约用电136 度左右,为您节约大约136元. 为您节赚一个节能煲)
品质•专业•规模
国家专利太 空式保温节 能材料,独 一无二。 通过特定的 发泡工艺处 理,一次定 型,无缝密 封,有效保
“格力” 与您共成长!
品质•专业•规模
小家电产品知识培训
开篇语:
出色的卖点提炼能力+出色的表达能力=优秀 格力导购员=格力的成功和骄傲(等式成立前提:熟 悉卖点,掌握表达方法.)
对于销售的产品,每一款都是重点产品。因 为我们产品每一个卖点都是根据顾客的需要而开发, 所以我们的每一款产品都有喜欢它的人。
和汤功能中使用。比如,你想在12:30分吃上煮了 (最多) 4小时的粥,可以如你所愿的设定;
品质•专业•规模
C、如何设定双定时?—— 操 作步骤(煮饭):通电\按“功能键”选 择汤或粥\按“定时键”进入定时设置状 态\按“小时”“分钟”键定时12:30\ 按“炊煮时间键”选择2小时。(注:煮饭 只有定时设置,无炊煮时间设置)
铸铁轴承细 通道储油设 计,良好的 自润滑性能, 可确保5万 小时安全无 故障运行, 散热性快,
低噪音
自润滑风扇
品质•专业•规模
自润滑风扇技术
1 铸铁轴承、粉末冶金
2
轴心
3
扇叶
品质•专业•规模
置于底盘 的优质铜 线+锰锌 合金铁粉 芯条,有 效增强导 磁性,确 保更优质 导磁性能, 寿命更长
温。
节能煲纵向剖析图:
品质•专业•规模
第二章、电磁炉
格力电磁炉具有六大“共有优势”卖点:
1、六种功能故障自检; 2、先进的电脑开关电源替代传统变压器,体积小,重量轻, 适压范围更广,输出功率更稳定,寿命更长; 3、三星CPU中央处理器和东芝IGBT进口功率管,精确更稳 定。 4、自润滑风扇设计,散热快,低噪音。 5、塑料底盘添加超耐热防火塑料母粒,不变形,不起火。 6、功能齐全,煎、炸、炒、烤、炖、涮、煮、蒸、煲,样 样皆能,操作方便。
的作用.
品质•专业•规模
卖点3:特有中间吸水功能。
卖点讲解:A、通过微电脑精细调节温度 变化,米粒充分吸水,膨胀均匀,煮出 的米饭更美味可口;
B、模拟传统的煮饭过程,通 过煲盖上的传感器监测炊煮过程,控制 煮饭的温度变化。米饭更适合中国人的 口味。
品质•专业•规模
温度
中间吸水加热模式 米粒横切面示意图
品质•专业•规模
疑问解答:
东芝IGBT进口功率管有什么优点?—— 新型绝缘栅晶体管(IGBT)器件 ,是新型 电力电子器件的主流器件之一,国外 IGBT已发展到第三代。IGBT在设计上 将MOS和双极结合起来,在性能上兼有 双极器件压降小、电流密度大和MOS器 件开关快、频率特性好的双重优点:
品质•专业•规模
开关 电源 集成 电路 板正 面图, 由多 个元 件组 成
传统的 变压器
开关电源集 成电路
板,SMT贴片 技术制造精
确无漏
品质•专业•规模
疑问解答:
开关电源比传统的变压器,优点在哪 里?——开关电源代替传统的变压器, 其功能(变压)是一样的,但相比之下 性能更优越。表现在:1、体积小,重量 轻;2、适应电压范围更广,输出功率更 稳定,有效防干扰;3、自身基本无温升, 耐高温,有效避免温高损坏,寿命更长, 可靠性更好。
D、能记忆设定的时间---每天 想在同一时间吃饭,按“定时”和“开” 键即可,一次设定,重复使用。
品质•专业•规模
卖点2:特有新鲜保温功能。
卖点讲解:A、微电脑智能控制,保持米饭 湿度,米饭软硬适中,味道鲜美; B、特有煲盖加热控制系统(煲 盖的顶面有发热锡铂合金发热体),在 保温的状态下煲盖加热能使水气不易凝 结在煲盖,水份始终保持蒸气状态,防止 水份凝结成水滴滴落在米饭表面形成烂 饭,使米饭长久保持新鲜;
新品:聚香煲
“四层二最”——
四层美国华福健康耐磨涂层; 目前行业内4mm最厚内锅; 目前行业内功能最全,独有蒸 蛋糕功
品质•专业•规模
品质•专业•规模
格力-美国华福联 合实验室
首家获得国家节能认证;
格力电饭煲通过采用太空式 保温节能材料,有效阻止热 量流失,使热量在煲内充分 利用,使米粒充分吸收热量, 使饭粒松软可口;
顾客的需要,我们的指路明灯。
品质•专业•规模
第一章、电饭煲
新品介绍
一、风系列型号:数码风--RB-SC40A(拥有香
软风所有优势)、香软风--RB-SD40A
香
数
软
码Hale Waihona Puke Baidu
风
风
卖点精炼:
卖点1:24小时时钟式预约炊煮双定时(数码风
独有)
卖点讲解:A、什么是时钟式?——“时钟式”
是指定时的时间精确到小时和分钟; B、什么是“双定时”?——只在粥
品质•专业•规模
疑问解答:
锡铂发热体的结构是怎样的呢?
煲盖内部解剖图: 黑色线为传感器 导线;另蓝色导线 为发热丝导线
(图一)
煲盖内部解剖图:锡 铂合金膜固定使传 感器和发热丝分布 均匀,整个结构构成
了锡铂发热体
品质•专业•规模
疑问解答:
(图二)
煲盖正面图:传感器 和发热丝紧贴煲盖铝 面板背面,一方面可 以控制煲盖发热体的 温度;另一方面可以 通过煲盖铝面板感知 沸腾时的温度,传递 给电脑芯片进行信息 处理,达到控制温度
品质•专业•规模
其它卖点: A、轻触式按键食谱; B、超大豪华彩屏显示; C、行业首创时钟外接电池供
电,底部隐藏式电池盒设计,两节7号电 池。拥有2小时停电存储功能(两小时内 来电不会从头计时);
D、再加热功能:将剩余冷饭 搅松摊匀,加入适量的饮用水,再加热 后又可以吃到可口热米饭了。
品质•专业•规模
时间
温度
普通加热模式
米粒横切面示意图
品质•专业•规模
时间
卖点4:三面立体加热,米饭吸收热量更 均匀,米粒更松软可口。
卖点讲解:煲体的外锅外壁环绕发热体。 饭煲煮饭时底盘、外锅壁发热体和煲盖 同时发热,立体加热使米粒均匀吸收热 量,充分膨胀,松软可口
卖点5:IMD注塑整体化大面板,控制面板与控 制盒直接注朔为一体,永不脱落。 卖点讲解:A:国际领先的(IMD)模内镶件注塑 技术,应用该技术制造的空调器、电饭煲等家电 器控制面板,集功能性与装饰性于一身。 优点: 美观,高温不变形, 不起翘。
节能煲CPC/ZC系列
节能标准可以达到87%以上 (国家标准86%)。据统计, 节能煲不仅煮饭出色,用一年 比一般电饭煲能节约用电136 度左右,为您节约大约136元. 为您节赚一个节能煲)
品质•专业•规模
国家专利太 空式保温节 能材料,独 一无二。 通过特定的 发泡工艺处 理,一次定 型,无缝密 封,有效保
“格力” 与您共成长!
品质•专业•规模
小家电产品知识培训
开篇语:
出色的卖点提炼能力+出色的表达能力=优秀 格力导购员=格力的成功和骄傲(等式成立前提:熟 悉卖点,掌握表达方法.)
对于销售的产品,每一款都是重点产品。因 为我们产品每一个卖点都是根据顾客的需要而开发, 所以我们的每一款产品都有喜欢它的人。
和汤功能中使用。比如,你想在12:30分吃上煮了 (最多) 4小时的粥,可以如你所愿的设定;
品质•专业•规模
C、如何设定双定时?—— 操 作步骤(煮饭):通电\按“功能键”选 择汤或粥\按“定时键”进入定时设置状 态\按“小时”“分钟”键定时12:30\ 按“炊煮时间键”选择2小时。(注:煮饭 只有定时设置,无炊煮时间设置)
铸铁轴承细 通道储油设 计,良好的 自润滑性能, 可确保5万 小时安全无 故障运行, 散热性快,
低噪音
自润滑风扇
品质•专业•规模
自润滑风扇技术
1 铸铁轴承、粉末冶金
2
轴心
3
扇叶
品质•专业•规模
置于底盘 的优质铜 线+锰锌 合金铁粉 芯条,有 效增强导 磁性,确 保更优质 导磁性能, 寿命更长
温。
节能煲纵向剖析图:
品质•专业•规模
第二章、电磁炉
格力电磁炉具有六大“共有优势”卖点:
1、六种功能故障自检; 2、先进的电脑开关电源替代传统变压器,体积小,重量轻, 适压范围更广,输出功率更稳定,寿命更长; 3、三星CPU中央处理器和东芝IGBT进口功率管,精确更稳 定。 4、自润滑风扇设计,散热快,低噪音。 5、塑料底盘添加超耐热防火塑料母粒,不变形,不起火。 6、功能齐全,煎、炸、炒、烤、炖、涮、煮、蒸、煲,样 样皆能,操作方便。
的作用.
品质•专业•规模
卖点3:特有中间吸水功能。
卖点讲解:A、通过微电脑精细调节温度 变化,米粒充分吸水,膨胀均匀,煮出 的米饭更美味可口;
B、模拟传统的煮饭过程,通 过煲盖上的传感器监测炊煮过程,控制 煮饭的温度变化。米饭更适合中国人的 口味。
品质•专业•规模
温度
中间吸水加热模式 米粒横切面示意图
品质•专业•规模
疑问解答:
东芝IGBT进口功率管有什么优点?—— 新型绝缘栅晶体管(IGBT)器件 ,是新型 电力电子器件的主流器件之一,国外 IGBT已发展到第三代。IGBT在设计上 将MOS和双极结合起来,在性能上兼有 双极器件压降小、电流密度大和MOS器 件开关快、频率特性好的双重优点:
品质•专业•规模