15广外会展概论期末考试复习资料
会展概论期末试题及答案详解

会展概论期末试题及答案详解一、选择题1. 会展概论的定义是指A. 展览与会议的综合体B. 专业展览与一般展览的综合体C. 美术展的一种形式D. 专业展览答案:A解析:会展概论是指展览与会议相结合的一种综合体。
它不仅包括专业展览,还包括一般展览及相关的会议活动。
2. 会展的基本特点包括A. 公众性B. 服务性C. 经济性D. 全球性答案:A、B、C解析:会展的基本特点包括公众性、服务性和经济性。
公众性是指会展是对公众开放的,不仅是专业人士,也包括普通观众;服务性是指会展是为展商和参展商提供服务的;经济性是指会展是有经济效益的,可以促进经济发展。
3. 会展业的组织形式包括A. 国家级展览B. 行业展览C. 地方性展览D. 国际展览答案:A、B、C、D解析:会展业的组织形式包括国家级展览、行业展览、地方性展览以及国际展览。
不同的组织形式适应不同的需求和目标。
4. 会展过程中组织者的职责包括A. 策划B. 组织实施C. 宣传推广D. 评估答案:A、B、C、D解析:会展过程中组织者的职责包括策划、组织实施、宣传推广以及评估。
这些职责确保了会展的顺利进行和取得好的效果。
5. 会展经济效益的体现包括A. GDP贡献B. 就业创造C. 增加外汇收入D. 促进技术交流答案:A、B、C、D解析:会展经济效益的体现包括对当地GDP的贡献、就业的创造、增加外汇收入以及促进技术交流。
会展对于一个城市或地区的经济发展具有重要的作用。
二、判断题1. 会展概论是一门介绍会展业的基础课程。
A. 对B. 错答案:A解析:会展概论是一门介绍会展业的基础课程,它包括会展的基本概念、组织形式、职责以及经济效益等方面的内容。
2. 会展业是一个高度竞争的行业。
A. 对B. 错答案:A解析:会展业是一个高度竞争的行业,每年有大量的展览和会议活动,各个城市和企业都希望通过会展来吸引更多的人流和资金。
3. 会展概论是一门纯理论性的课程,与实践无关。
会展概论知识点总结归纳

会展概论知识点总结归纳一、会展概念及分类1. 会展的定义及特点会展是指有组织地进行的产品、服务、技术或文化的展示、交流、交易和合作活动。
其特点包括宗旨明确、规模大、引领行业发展、普遍性、多功能性和强互动性等。
2. 会展的分类会展可按照主办方性质、展览内容、展览形式等方面进行分类。
主办方性质可分为政府主办展览和企业主办展览,展览内容可分为产品展览、服务展览、技术展览和文化展览,展览形式可分为综合型展览、专业型展览和专题性展览等。
二、会展组织与管理1. 会展策划与设计会展策划与设计是会展的重要组成部分,包括组织目标确定、场地选择、活动内容设计、展台布置等内容。
2. 会展市场营销会展市场营销是会展管理的重要环节,包括市场调研、预展宣传、展会推广、展会后续跟踪等内容。
3. 会展经营管理会展经营管理包括展位租赁、参展合同签订、费用管理、现场服务、风险管理等方面。
4. 会展服务与管理会展服务与管理是指为参展商和观众提供的服务,包括展览导览、交通接待、餐饮住宿、安全保障等方面。
三、会展市场分析1. 会展产业链会展产业链由主办方、展览服务商、参展商、观众及配套企业等组成,是一个完整的产业体系。
2. 会展市场发展趋势会展市场发展趋势包括国际化、专业化、信息化、文化化等方面。
3. 会展市场模式会展市场模式包括传统展览、综合展览、专业展览、科技展览等模式,每种模式有不同的特点和适用领域。
四、会展经济影响1. 会展的经济效益会展对于带动地方经济发展、促进产业升级、提高城市形象等方面具有重要的经济效益。
2. 会展对于区域发展的影响会展可对于推动区域经济发展、提升城市品牌、促进产业升级、促进贸易往来等方面产生积极的影响。
3. 会展对于参展商的影响会展对于参展商的产品推广、品牌宣传、市场拓展等方面具有重要意义。
五、会展管理规范1. 会展相关法律法规会展相关法律法规是指《中华人民共和国会展法》、《展览法》等相关法律法规。
2. 会展管理制度会展管理制度是指会展组织、策划、市场营销等管理工作的相关规章制度。
会展概论期末试题及答案

会展概论期末试题及答案(正文)第一部分:选择题1. 会展概论的定义是什么?A. 是一种商业活动B. 是一种市场推广方式C. 是一种组织管理形式D. 是一种社交交流方式答案:C2. 会展业的发展与下述哪个因素无关?A. 经济全球化B. 技术进步C. 社会人口结构D. 政治形势答案:D3. 以下哪个国际组织从事会展行业的标准制定工作?A. 联合国B. 世界贸易组织C. 国际会议和展览协会D. 亚太经合组织答案:C4. 会展项目策划的核心任务是什么?A. 确定会展展品B. 设计展台布置C. 筹备活动资金D. 满足参展商需求答案:D第二部分:问答题1. 简述会展的基本概念和特点。
会展是一种利用展览、展示、表演、推介等形式,集中展现、交流和推广产品、技术、服务等信息,并促进各方间交流与合作的商业活动。
其特点包括:多元化、专业化、市场化、国际化等。
2. 会展策划的主要步骤有哪些?会展策划的主要步骤包括:确定目标和需求、设计策划方案、确定展览内容和布置、拟定预算和资源计划、制定宣传推广方案、展前准备工作、展期运营和管理、展后总结和评估等。
3. 您认为会展概论对于会展从业人员的学习和职业发展有何意义?会展概论是会展从业人员系统学习和了解会展行业的基础课程,对于从业人员来说,学习会展概论可以帮助他们全面了解会展行业的基本概念、发展趋势、策划与执行等方面知识,提升专业素养和理论水平,为其在职业发展中提供有力支持。
第三部分:案例分析请根据以下给定的情景,回答相应的问题。
情景描述:小张是一家知名企业的市场推广经理,公司计划举办一场规模较大的产品展览会,展览会的目标是提升品牌知名度、吸引潜在客户并促成合作交流。
作为负责人,小张需要制定一个详细的会展策划方案,并确保活动顺利进行。
1. 请列举小张需要考虑的几个重要因素。
- 展览会的目标和需求- 参展商和观众的需求- 展品的选择和展览内容的确定- 展位布置和展台设计- 宣传推广手段和预算- 活动期间的运营和管理2. 小张该如何确定展览会的目标和需求?小张可以通过与公司高层沟通,明确展览会的目标,如提升品牌知名度、开拓新客户、促成合作交流等。
会展概论期末考试题及答案

会展概论期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会展业的核心功能是什么?A. 贸易促进B. 旅游发展C. 文化交流D. 教育培训答案:A2. 以下哪个不是会展活动的特点?A. 时效性B. 地域性C. 持续性D. 互动性答案:C3. 会展活动的主要参与者有哪些?A. 参展商B. 观众C. 组织者D. 所有以上答案:D4. 会展活动的主要目的是什么?A. 娱乐B. 教育C. 交流与交易D. 宣传答案:C5. 会展业属于哪个行业?A. 制造业B. 服务业C. 农业D. 信息技术业答案:B6. 会展业的发展趋势是什么?A. 单一化B. 国际化C. 区域化D. 传统化答案:B7. 会展活动对举办地经济的影响主要体现在哪些方面?A. 增加就业机会B. 促进地方经济发展C. 提升城市形象D. 所有以上答案:D8. 会展活动的主要风险包括哪些?A. 政治风险B. 经济风险C. 自然风险D. 所有以上答案:D9. 会展活动的策划包括哪些方面?A. 目标定位B. 内容设计C. 营销推广D. 所有以上答案:D10. 会展活动结束后,以下哪项工作不是必要的?A. 总结评估B. 资料归档C. 立即解散团队D. 客户关系维护答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述会展活动对城市品牌建设的积极作用。
答案:会展活动通过吸引国内外参展商和观众,能够提升城市的知名度和影响力。
它能够展示城市的文化特色和经济实力,促进城市形象的塑造。
此外,会展活动还能带动相关产业的发展,如旅游、餐饮、住宿等,从而促进城市经济的增长。
2. 描述会展活动中的危机管理流程。
答案:会展活动的危机管理流程通常包括:风险识别与评估、制定危机管理计划、建立危机应对团队、进行危机沟通与协调、执行危机应对措施、进行危机恢复与重建、总结经验教训并进行改进。
3. 解释什么是绿色会展,并简述其实施的意义。
答案:绿色会展是指在会展活动的策划、组织、实施和评估过程中,注重环境保护和资源节约,减少对环境的负面影响,实现会展业的可持续发展。
会展管理概论期末考试题及答案

会展管理概论期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会展管理的核心目标是什么?A. 增加展会的知名度B. 提高参展商的满意度C. 促进行业交流与合作D. 实现展会的经济效益最大化答案:D2. 以下哪项不是会展策划的基本要素?A. 目标市场分析B. 展会主题确定C. 展会场地选择D. 展会后期评估答案:D3. 会展营销的主要目的是?A. 提高展会的知名度B. 增加参展商和观众的数量C. 提高展会的服务质量D. 增加展会的盈利答案:B4. 会展服务中,以下哪项不是服务管理的内容?A. 展会前期的筹备服务B. 展会期间的现场服务C. 展会结束后的跟踪服务D. 展会的硬件设施建设答案:D5. 会展危机管理中,以下哪项不是危机处理的基本原则?A. 预防为主B. 快速反应C. 信息封锁D. 公开透明答案:C二、填空题(每空1分,共10分)1. 会展管理的三个基本环节包括:______、______和______。
答案:策划、组织、执行2. 会展策划的最终目的是实现展会的______和______。
答案:经济效益、社会效益3. 会展营销的四个P包括:Product(产品)、Price(价格)、______和______。
答案:Promotion(促销)、Place(地点)4. 会展服务管理中,服务质量的三个维度是:______、______和______。
答案:可靠性、响应性、保证性5. 会展危机管理的三个阶段包括:______、______和______。
答案:预防、应对、恢复三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述会展策划的一般流程。
答案:会展策划的一般流程包括:市场调研与分析、确定展会目标与主题、制定展会计划、选择展会场地与时间、组织参展商与观众、实施展会宣传推广、进行展会现场管理、收集展会反馈信息、进行展会效果评估。
2. 阐述会展危机管理的重要性及应对策略。
答案:会展危机管理的重要性在于确保展会的顺利进行,维护参展商和观众的利益,提升展会的品牌形象。
会展概论

《会展概论》期末复习要点一、解释1、MICE:M:是meeting I:incentive tour C:conventions E:exhibition and events指在一定的地域空间,多人聚集在一起,定期或不定期、制度或非制度、传递和交流信息的经济文化活动。
主要包括公司会议、奖励旅游、协会与社团所组织的会议、展览会及节事活动。
2、广义的会展:广义的看,会展的外延很多,它包括:各种类型的大型会议,如世界贸易组织会议;博览会,如昆明世界博览会;展览展销活动,如我国的广交会、糖酒会;体育赛事,如奥运会、世界杯足球赛;集中性商品交易活动;节事活动,如大连国际服装节,等。
3、奖励旅游:世界奖励旅游协会认为奖励旅游是一种现代的管理体制工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励,同时也是为了各大公司安排以旅游为诱因,以开发市场作为最终的客户邀请团。
4、会展经济:Exhibition Economy,指通过举办各种形式的会展活动,带来直接或间接的经济效益和社会效益的经济现象。
5、会展产业链:是以专业展览公司和展览场所为核心,由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等上、中、下游多个部分共同组成的一根链条,这一链条上的没一个元素紧密联系,相互作用,创造出比单一企业更大的协同效应。
6、中国贸促会:全称是中国国际贸易促进委员会,是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织。
英文缩写为CCPII,China Council for the Promotion of Internatinal Trade.7、PCO指专业会议组织者,又称为专业会展组织者。
帮助组织会议的PCO的职能是研究和推荐地点;帮助策划会议及相关社会活动项目;为与会者预定住宿,策划与会议同时举办的展览和展示会;编制预算和处理会议的全部财务问题。
会展概论期末试题及答案解析

会展概论期末试题及答案解析一、选择题1. 会展是指()A. 企业展示新产品B. 各类机构交流合作C. 个人艺术展览D. 使用互联网举办展览答案:B解析:会展是指各类机构(包括企业、政府机构、非营利组织等)通过展览、会议等形式进行交流、合作。
2. 以下哪个不是会展的主要功能之一?A. 宣传推广B. 促进交流C. 增加利润D. 探索市场答案:C解析:会展的主要功能包括宣传推广、促进交流、探索市场等,而增加利润并不是会展的直接目的。
3. 以下哪个属于会展业务的基本环节?A. 策划与销售B. 展品准备与摆放C. 宣传推广D. 现场管理与服务答案:A解析:会展业务的基本环节包括策划与销售、展品准备与摆放、宣传推广以及现场管理与服务等。
4. 会展的组织机构中,负责具体操作的是()A. 总经理B. 项目经理C. 策划经理D. 销售经理答案:B解析:会展的组织机构中,负责具体操作的是项目经理,他负责会展项目的实施和管理。
5. 以下哪个不是会展策划的要素之一?A. 目标与定位B. 地点和场地选择C. 财务预算D. 参展商的招募答案:C解析:会展策划的要素包括目标与定位、地点和场地选择、参展商的招募等,财务预算则属于策划的具体执行细节。
二、简答题1. 请简要介绍会展的定义和特点。
会展是指各类机构通过展览、会议等形式进行交流、合作的活动。
其特点包括:(1) 多元性:会展可以包括各种不同类型的展览和会议,如产品展示、行业交流等。
(2) 经济性:会展具有一定的经济价值,通过展览、展示和交流,可以促进经济发展和贸易合作。
(3) 信息性:会展是信息传递和分享的平台,参展机构和观众可以通过会展获得有关产品、服务、市场等方面的信息。
(4) 互动性:会展是参展机构与观众之间进行互动和交流的场所,通过参展互动,可以建立合作关系和拓展资源。
2. 请列举三个重要的会展组织机构,并简要介绍其职责。
(1) 项目经理:负责会展项目的具体操作和管理,包括与客户的沟通、策划方案的制定、场地准备、现场管理等工作。
会展概论复习题【答案版】(1)

会展管理概论复习题[答案版]一、单项选择题〔共40小题,每小题1分,共40分.单项选择题的答案只能选择一个,多选不得分,〕1.中国进出口商品交易会创办于〔 C 〕A 1955年B 1956年C 1957年D 1958年2. 会展选择低能耗的产品,节约用水,减少会展中的废弃物,这体现了会展展馆设计的〔 D 〕原则.A科学合理 B可持续发展C经济实用 D绿色环保3.会展经济属于〔C〕范畴.A 第一产业 B第二产业C 第三产业 D重工业4. 会展经济属于< B >.A商业型经济 B服务型经济C分享型经济 D资源型经济5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是〔 D 〕.A出售 B赠送C回运 D丢弃6. 国际上通常提到的MICE,以下不正确的是〔C〕A M是指corporate meetingB I是指incentive travel programC C是指constructionD E是指exhibition7.我国目前会展展馆的主要模式是〔 B 〕.AA国建国营 B国建民营C国建合营 D民间民营8. 世界会展业的发源地是< D >.A亚洲 B美洲C大洋洲 D欧洲9.会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过〔 C 〕,带动整个产业链发展来实现的.A产业推拉效应 B产业区域性C产业关联效应 D产业扩散效应10. 第一届世界博览会指的是〔 A 〕.A万国工业博览会B费城世界博览会C巴黎世界博览会D维也纳世界博览会11.形成以"以节事养节事"的良性循环发展模式是属于节事策划的〔 D 〕原则.A大众化原则 B产业化原则C品牌化原则 D市场化原则12.对于参展商来说,以下〔 B 〕的说法是正确的.A先付款先申请先安排 B先申请先付款先安排C先安排再申请再付款 D先申请先安排再付款13.为了企业的业务和管理工作发展的需要而进行的会议活动是〔 B 〕.A度假型会议 B商务型会议C文化交流型会议 D专业学术型会议14. 在展览的价值链中,处于核心地位的是〔 B 〕.CA主办商 B专业观众C参展商 D承办商15.展会结束后,下列不属于展会跟踪的主要工作的是〔 B 〕.A建立信息库 B审核此次会展活动质量C向客户邮寄展会总结并致谢 D媒体跟踪报道16.〔 C 〕是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户.DA承办商 B参展商C专业观众 D普通观众17.会展业与旅游业的关系不包括以下〔 C 〕项.AA旅游是会展的附属和延伸 B会展能推动旅游业的发展C旅游带动了会展的发展 D共同努力,良性互动,实现双赢18. 节事活动的主要特点不包括〔 A 〕.A时尚型 B文化性C地域性 D多样性19.会展活动的集中性特点不包括〔 C 〕A人流 B物流C资金流 D信息流20. 展览的组织者主要有两类,一类是专业展览组织者, 一类是< D >AA协会组织 B公司C政府 D团体21.〔 B 〕被誉为"世界头号会展强国".A中国 B德国C美国 D法国22.< C >是展览会招展组团成功的重要环节.A展览项目的选定 B确定最优方案C寻求合作单位 D寻求支持单位23.我国节事活动的发展趋势不包括〔 D 〕.A国际化趋势 B个性化趋势C集约化趋势 D统一化趋势24.〔 D 〕是会展组织者宣传和吸引的主要目标.A会展观众 B参展商C采购商 D专业观众25.举办展览会的旺季是〔 A 〕.A 3—6月与9—10月B 5—7月与9—10月C 4—6月与9—12月D 5—6月与9—11月26. 展会的成功与否很大程度上取决于< B >的数量和质量.A参展商 B专业观众C承办商 D赞助商27. 以下〔 C 〕不是展览会客商的来源.A国际 B地区C国家 D协会28. 展览展后跟踪的目的不包括〔 D 〕.A为下一届展览会做预告宣传 B树立展览会品牌形象 C加深目标客户的印象 D核对订单29.会展行业协会在会展业发展过程中的作用不包括〔 C 〕.A审定年度会展计划 B核查会展组织者能力和信誉C举办会展 D支持中小企业到海外办展30. 对公众开放的展览属于< B >.A综合展览 B消费展览C专业展览 D贸易展览31. 所谓的"竞合法则"具体是指< A >.BA以最大的能力争取得与对手的合作B竞争意识兼顾合作精神,战术上斤斤计较,战略上胸怀宽广C在合作的前提下力求竞争赢得对手 D市场经济环境中获得成功的关键32. 会场展馆管理的核心和重点是〔 B 〕.A人力资源开发 B软件管理C场馆制度的确立 D客户的管理33. 以下< D >是综合服务承包商为会展活动提供或安排的代表性服务. A参展商展览货物的往返运送 B保证通电、供水、燃气、蒸汽 C解决音响系统和特殊试听的需要 D 以上选项都对34. 由于全国范围内的市场缺乏统一的标准规则,会展经济在面临〔 C 〕的双重困境.A无法可依,执行不严 B各自为营,无法可依C无法可依,有法不依 D各自为营,有法无律35.标准展位的面积是〔 A 〕.A 3x3B 3x4C 3x5D 3x636. 完成广告征集、招商广告安排、发放招商邀请函、招商门票、现场营造气氛、发送各种类型的调查表等.从主办单位工作划分,这属于< D >.A信息发布阶段 B营造气氛阶段C与展商直接联系阶段 D展览服务阶段 D广交会通过##贸易发展局获得企业的信息37.在参展过程中,客户发现自己的产品被侵权,客户可以向〔 D 〕申诉.A行业协会 B主办单位C承办单位 D知识产权保护局38. 国际展览联盟〔UIF〕于1925年< C >成立.A法国 B德国C意大利 D英国39.我国##地区会展业属于典型的〔 A 〕.A市场主导型模式 B政府市场结合型模式C政府掌控型模式 D政府支撑型模式40. 会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上,而主要是对于会展质量的评价,也取决于参展者对服务质量的感受,这体现了会展的〔 D 〕特点.A开放性 B交易性C互融性 D无形性41. CeBIT的主办者〔 C 〕汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一.A英国 B法国 C德国 D中国42.##世博会的主题是〔 B 〕.A同一个世界,同一个梦想 B城市让生活更美好C更高、更快、更强 D欢迎回家43.会议构成的核心要素是〔 B 〕.A会议主办者 B会议主题C会议参加者 D会议时间地点44. 关于会展经济的基本特征说法不正确的是〔 B 〕.A会展经济是一种多产业综合性经济 B会展经济是单纯的区域经济C会展经济是一种服务型经济D会展经济具有地域特色,但不是单纯的区域经济45.会议时间的选定应考虑多数与会者的方便性与主题的〔 A 〕.A时效性 B特殊性C鲜明性 D永久性46. 以下不属于我国会展经济发展的特点是〔 A 〕.A发展滞后 B成效显著C潜力巨大 D发展迅猛47.以下不属于界定展会成功的定量指标〔 D 〕.A参展商数目 B售出的门票数量C参观人数 D客商类型48. 会展业自身是一个高收入、高盈利的行业,其利润率为〔 B 〕,直接经济效益明显.A 10%-15%B 20%-25%C 30%-35%D 40%-45%49.节事活动评估不包括〔 D 〕.A管理者评估 B第三方综合评估C媒体公众评估D活动评估50.〔 D 〕在筹办会展的整个过程中是一个重要角色.A专业观众 B参展商C承办商 D综合服务承包商51.当某一区域的主导产业被确定以后,它将会通过〔 A 〕对整个区域产业结构的优化发展起到积极作用.A扩散效应 B回顾效应C旁侧效应 D前向效应52. 奖励旅游区别常规旅游的特点是〔 A 〕.A产品设计要有创造性 B与一般旅游档次相等C参与性较低 D团队操作的特质性低53.广交会创办于1957年的春季,由中华人民共和国商务部和广东省人民政府共同主办,以服务中国外贸出口为己任.广交会的全称是〔 B 〕.A 广东进出口商品交易会 B中国进出口商品交易会C中国进出口商品贸易交流会 D中国广州进出口商品交易会54. 在展览会招商和组团工作的信息发布阶段,〔 D 〕不是要发送的内容.A调查表 B征询表C邀请函 D申请表55.健全系统的服务保障体系不包括〔 B 〕.A售后服务体系 B基础设施保障C售中服务 D售前服务56. 在节事活动的个性化的趋势中,我们要做到策划有"亮点","热点"和〔 C 〕.A特点 B质点C卖点 D聚焦点57.〔 B 〕是综合承包商或专业承包商的供应商.A会展服务承包协会 B合伙人C专业承包商 D服务商58. 会展经济是 < D >.A市场经济发展到一定阶段的产物 B会展活动与其他相关服务的总和C体现社会与经济发展的水平 D以上都是59.能帮助员工充分发挥自身潜力的会展人力资源管理机制是< D >.A招募机制 B培训机制C流动机制 D激励机制60.以下属于会展国际化发展模式的首要特点是< A >.A主题选择品牌化B信息沟通网络化C会展设施的国际化 D组织运作的规模化61.会展业的作用和地位不包括以下< C >选项.A 能产生强大的互利共赢关系 B能提升支持力度C能成为社会发展的风向标 D能增加就业机会62. 会展行业管理职能主要由行业协会来执行,政府不介入直接管理的是〔 D 〕.A德国 B中国C法国 D美国63.被称为企业"第三利润源泉"的是〔 D 〕.A零售业 B保险业C餐饮业 D物流业64. 酒店在开发创新型会展旅游产品时考虑的原则是〔 B 〕.A时效性原则 B适应性原则C人有我有原则 D利润为先原则65.承办商的职责不包括〔 B 〕.A合同谈判 B承担法律责任C程序设计 D考察联络66. 会议发言策划的注意事项不包括〔 C 〕.A发言应符合会议的议题和目标 B精选发言内容C不应限制发言人的发言时间 D合理安排发言顺序67.专门针对会展业制定的法律法规不包括〔 A 〕.A对汇率以与货币流通的管理B对海外企业参展展览会的海关规定C国家对外资进入会展业的规定D对知识产权侵权以与假冒和盗用现象的管理68. UFI规定的注册标准不包括〔 A 〕.A 20%的海外观众 B为国际性展会C已连续举办3次以上 D至少有20万平方米的展出面积69.关于会展活动展后跟踪的主要工作的阐述,错误的是〔D〕.A方便建立信息库 B方便媒体跟踪报道 C处理可能遗留的问题 D单一化管理70. 在国际上,会展业、旅游业和房地产业一起并称为21世纪< C 〕.A三大高速发展产业 B三大联动性产业C三大无烟产业 D三大环保产业71.展览的最基本功能是< B >.A宣传 B展示C消费 D贸易72. 作为一个优秀的会展工作人员,< D >种展位地点是你肯定不会推荐给一家有实力且资金充足的参展商的.A面对主席台左侧展位 B出口两侧展位C主干道中心四角展位 D在边缘排的中间的展位73.展后总结工作应该坚持〔 A 〕的原则,这样有利于实事求是地总结成就.A全面性和科学性 B客观性和科学性C全面性和客观性 D有效性和全面性74. 目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是〔 C 〕.AA奥运会 B广交会C世界博览会 D投洽会75.收入、租出场地的面积、售出门票的数量、商品成交的数量、从服务所产生的收入、参展商数目、参观人数等,这些是界定展会成功的〔 A 〕.BA定性指标 B定量指标C硬性指标 D软性指标76."招展"是指< C >.A展览广告的宣传,吸引观众参加B参展商通过各种渠道获知展会信息,并申请加入C办展机构招揽企业参加展会的展出活动77.赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务.这种赞助类型属于< A >.CA冠名、展示 B接待、支持C以货代款 D无偿赞助78. 〔 A 〕不是招商的通常做法.CA上门拜访 B发邀请函C网上宣传 D召开新闻发布会79.将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下〔 A 〕分类方式.A按展览规模 B按展览地点C按展览性质 D按展览内容80. 我国一些城市的政府出于"政绩工程"的需要,盲目兴建场馆,不考虑当地的会展市场需求如何,体现我国会展场馆建设〔 C 〕.A布局结构不合理 B规模较小C建设缺乏合理调研和论证 D配套设施不足,服务水平低二、多项选择题〔共5小题,每小题2分,共10分,多项选择题的答案多选、少选、错选均不给分,请将答案写在答题纸的相应序号的方格内〕1.展会收集信息的方法有〔 ABCDEF 〕.A普通寻找法 B广告寻找法 C介绍寻找法D资料查阅寻找法 E委托专门的市场调研机构 F客户资料整理法2.会展与酒店业互动发展模式有〔 AB 〕.A一体化发展模式 B单体化发展模式C区域化发展模式 D多元化发展模式3. 展台可分为两大类,即〔 AD 〕.A标准展台 B普通展台C实物展台 D特装展台4. 会议中的经济收入主要来自〔 A B 〕.A展览收入 B会费收入C附加收入 D新闻收入5.根据政府对会展市场调节力度的大小,可以把不同国家或地区的会展业管理模式分为〔 ABC 〕.A政府支撑型模式 B政府市场结合型模式C市场主导型模式 D无政府型模式6.会展业和旅游业的整合与作用可达到〔 BD 〕.A经济效应 B资源整合放大效应C环境优化效应 D形象提升品牌效应7.节事活动可以通过"捆绑"来扩大规模,实行集约化经营,例如哈尔滨冰灯节主要成功经验是延伸产业链,根据你的认识,把< ACDEF >捆绑在一起产生较强的集聚效应和宣传效应.CDEFA与花市结合 B扩大门票收入 C冰灯迷宫D冰灯买卖 E文艺表演 F冰灯博物馆8.专业观众参展的比例,是参展商衡量会展服务质量的首要参数.在展会中可通过〔 ABCD 〕等途径提高会展服务质量.A 运用国际标准衡量规范会展的质量B制作会展服务手册宣传C建立服务质量管理考核系统D观众的质量要严密把关,坚持以人为本9."观众三层次"理论是将观众分为〔ABD 〕.A决策层 B经办层C贸易层 D潜在层10.现代展览表现为〔ABCD〕相结合.A多元性 B市场性C展示性 D经济性三、判断题〔共20小题,每小题1分,共20分.〕1.会议的参加者即出席会议的人员,会议中正式代表和列席代表均享有表决权.N2.节事活动的举办可以弥补旅游业淡季供给与需求的不足. Y2.会展场馆作为会展经济发展的载体,被誉为会展经济发展的火车头.Y4.收入预算,包括会务费、赞助、广告收入、参展商交费、拨款、利息与其他销售收入等.Y5.做好参展商的组织、服务工作是会展成功的关键.Y6.展会组织者的目的是能够从一个成功的会展中获得利润.Y7.国家在市场准入方面的规定对会展行业市场影响很大,它在一定程度上可以制约一国会展业的发展.Y8.与参展商建立长期的合作关系是会展发展的根本.Y9.会议主题可以不同时具有其3个特征,但至少应该具备其中一个.否则,会议的主题将失去号召力.Y10.在一般情况下是先决定开会再找议题.N11.会展业的发展状况是一个城市综合实力的反映,会展经济的发展有利于推动城市建设.Y12.主办单位是对展会主要财务负责的办展单位.N13.会展经济是一种综合性经济,是会展活动与其他相关服务的总和.Y14.综合服务承包商是由项目经理选定的.N15.会展活动有一个非常明显的特点,即在地理位置和经济区域分布极其均匀.N16.会展是在一定地域空间,由多个人聚集在一起形成的集体性的单一物质交流活动.N17.会展业蕴含的产业联动性高、集中性、区域差异性、交融性大等特点是永远不变的.N18.参展商的连续参展,正是会展组织者的利益所在,是衡量一个会展成功与否的重要指标.Y19.会展组织者与参展商的合作的良性循环是会展发展追求的目标所在,也是会展发展的基础.Y20.招商是指办展机构招揽企业参加展会的展出活动的行为.Y21.会展业的发展会对举办区域的金融、环保、广告、装潢设计等相关行业产生拉动作用. Y22.参与UFI〔国际展览业协会〕有两种概念,一是成员单位〔展览公司〕,二是成员项目〔由UFI所认证的展览会〕. Y23.会展场馆的管理大体分为硬件管理和软件管理,其中硬件管理是会展场馆管理的核心. N24.欧美是现代会展业的起源地,也是全球会展业最发达的地区.Y25. 当会展形成产业和一定的规模后才能增加长期的就业机会.Y26.节事作为一种文化产业,归根到底,是以追求利润最大化为核心.N27.世界博览会是由一个国家的政府主办,有多个国家或国际组织参加,以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会.Y28.展后跟踪服务主要是针对参展商和参观商进行.N29.会展活动能为会展主办方带来主观的经济收入,而且对关联产业也具有很强的辐射作用.Y N30. 按照会展不同内容可划分为综合型、展览型、博览型、会议型等.Y31. 参展商是展会上的主角.N32.举办展览是一个复杂而系统的工作过程,其主要工作过程可分为策划阶段、实施阶段、展后阶段和评估阶段 .Y N33.做好展览会的观众邀请工作,则必须处理好展览会中招商和招展的相互关系.从一定意义上说,招展比招商更重要.N34.按展览内容分展览会分为贸易和消费两类.N35.承办商获取收入的渠道中的"灰色渠道"是非法渠道.N36.展览项目策划的程序一般从确定展会项目主体开始.N37.会展业能产生可观的经济效应,是它得以迅速发展的间接原因.N38.会展指在一定地域空间由多人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动.Y39.展览举办期间的流量乘数效应是指,大规模参加会展活动的人群被吸引到同一座城市,为交通、通信、接待、餐饮、旅游、金融、广告等行业带来了大量的客户需求.Y40.行业调查即历届展览专业观众的分类与构成比例.N15四、简答题〔共5小题,每小题2分,共10分〕1.会展的经济作用.〔1〕有力促进会展举办地对外经济贸易交流与合作,并大大降低了贸易成本;〔2〕可增加会展举办地的各种就业机会;〔3〕具有高盈利的直接经济效益.2.我国的会展经济产业带.一、以为中心的"京津——华北会展经济产业带"二、东北边贸会展经济产业带三、以##为中心的"长江三角洲——华东会展经济产业带"四、以广州、##为中心的"珠江三角洲——华南会展经济产业带"五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市3.展览评估的程序.确立展会评估目标;选择规范的评估标准;制定评估方案;实施评估方案;撰写评估报告.4.法律法规对会展业发展的重要性.维护会展业的产业秩序;巩固与相关企业之间的协作关系;保证会展业的健康稳定发展.5.会展业的地位和作用会展业是会议业和展览业的总称.是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高.会展经济逐步发展成为新的增长点,而且会展业是发展潜力大的行业之一.第一,能产生强大的互动共赢效应;第二,能获得优质资源;第三,能提升支持力度;第四,能增加就业机会;第五,能成为经济发展的"风向标".6我国会展行业管理的有效途径.政府应转变职能,加强宏观指导;政府应给会展业一定的政策和条件支持;充分发挥市场机制;完善会展行业协会体系,加强协会沟通与协调;健全会展业法律监管体系;企业自主经营与规范.7.我国会展经济发展中存在的问题.会展主体多元化;会展审批权限分散;行业布局和产业结构不合理;行业发展缺乏后劲;粗放型的量的扩张.8.现代会展场馆的特点.重点集中,合理分散;规模宏大,经济实用;设计合理,以人为本;运用科技,完善服务;与时俱进,持续优化.9.会议时间策划应把握的五个原则.时机原则;需要原则;成本和效益原则;协调原则;合理合规原则10.会展经济的基本特征.会展经济是一种多产业综合性经济;会展经济具有地域特色,但不是单纯的区域经济;会展经济是一种服务型经济.五、论述题〔1题,20分〕1.请结合实际,阐述会展经济对企业发展的效应.A、全面展示企业,展现产品;B、树立企业形象,提高知名度;C、降低营销成本,拓展销售渠道;D、了解市场需求,准确定位;E、培育竞争意识,提高竞争力.2.请结合现实阐述我国的会展经济产业带与其特点.一、以为中心的"京津——华北会展经济产业带"作为中国的首都,作为中国的政治、经济、文化中心,发展会展经济具有得天独厚的优势."京津——华北会展经济产业带"应形成以举办大型国际会议、论坛和高技术含量、高附加价值的展览会为主,以##的经贸交易会为补充的展会结构.二、东北边贸会展经济产业带东北地区与中国其他经济区域相比,最大的优势就是与俄罗斯、韩国、朝鲜相邻,边境贸易具有相当大的发展潜力.因此,东北地区这几大城市可以利用自身的特色产业开发对俄、对韩经贸类展会,培育地区特色的会展经济.三、以##为中心的"长江三角洲——华东会展经济产业带""长江三角洲——华东会展经济产业带",经济国际化程度比较高,将适合发展各种形式的以经济为主题的会议和展览,长江三角洲会展经济产业带通过将会展业定为动力产业,提高科技含量,加强区域合作,将实现区域经济向更高层次整体推进.四、以广州、##为中心的"珠江三角洲——华南会展经济产业带"以广州、##为中心的"珠江三角洲——华南会展经济产业带"与其他地区相比,具有较强的产业优势、区位优势和开放优势."珠江三角洲——华南会展经济产业带"中的各城市依据自身特色开发各类展会,将形成多层次、相互补充的会展市场结构.五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市中西部会展中心城市的发展与京津地区、长江三角洲和珠江三角洲不同,不是谁为龙头,形成集群效应会展经济产业带,而是要突出个性,培育地区特色展会。
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1、中国会展业跨界发展的现状与趋势跨界发展:大数据、移动互联成为会展业面临的新机遇,会展业急需延长产业链,谋求跨界发展,寻求新的突破与变革。
移动互联的广泛应用正在掀起新一轮商业模式变革热潮,同时也逼迫商家思维模式进行转变。
移动互联时代的到来逼迫会展企业、会展项目组织方思维方式进行改变。
移动互联具有颠覆性创新能力,会展业将因此产生翻天覆地的改变,而这种改变或将是毁灭性的。
会展业的颠覆性创新将从二三线城市开始。
B2C展会,将是二三线城市展会的发展趋势。
而移动互联将为B2C展会、为买家与卖家增添了更好的互动性。
本土主办展会将成为二三线城市的主流,民营会展企业将逐渐走向前台。
大数据是“方法论”,是当前发展的目标,是一个更有效的工具。
新技术的出现,注定将颠覆传统展会模式,对于参展商来说,利用智能手机扫描展品的二维码,将会得到一个以展品为主线的销售清单;此外,卖家也将获得一个采购的对比清单。
大数据将让买卖双方的信息资讯更加商业化。
数据库将成为展会的核心价值。
更重要的是,大数据的“游戏”已经开始了,会展业必须要参与其中。
一线会展城市软硬件占主导地位的趋势也在发生改变7、绿色展会的涵义及其内容所谓绿色展会是指在发展经济同时,遵循循环经济原则,采取保护环境和合理开发和利用各种会展资源相结合的方针,实现会展经济与环境的协调发展,为人类提供包括适宜的环境质量在内的会展物质与精神文明。
同时还要考虑把会展的局部利益和整体利益、眼前利益和长远利益结合起来。
内容:一、要求1.参展商提供的产品和服务环保产品2.绿色装修理念装修提倡节能减耗、降低成本,材料重复使用3.可持续发展、低碳既满足当代人的需要,又不对后代构成危害,不以破坏环境为代价如果可以,少开会就是最好的“绿色理念”。
如果一定要开会,视频会议、网络会议等技术手段的应用,都是绿色会议的体现。
具体来说,还包括减少纸质的印刷品,减少瓶装矿泉水的使用,减少会场的布置及不必要的工作人员安排,餐饮方面更加精简等。
从实践方式来讲,首先从理念上提倡、宣传,在中国人参会群体中形成一种新的风尚;然后,主办方要通过赠送一些绿色小礼品、少收取会务费等方式调动参会人员的积极性。
让大家感受到绿色会议带来的利益。
8、广东省奖励旅游的特征、问题及思考特征:一、针对性在广东,奖励旅游的目标市场主要是有实力的外资企业还有一些大规模的国有企业和民营企业,奖励对象大多是对公司做出较大贡献的员工、产品经销商以及企业品牌的VIP客户。
二、创造性三、文化性问题:1、政府支持不够和缺乏调节机制近年来广东省的奖励旅游市场在不断发展,但政府政策支持还是不够,重视也不足,没有意识到广东省作为中国经济最发达的省份,拥有数量众多的企业资源,加上受港澳文化的影响,自然而然形成了中国奖励旅游作为旅游业的发展的朝阳行业和行业特色来重点对待。
此外,广东省目前对提供奖励旅游服务的企业没有规范的标准,也缺乏统一的行业管理模式,以致经常会出现恶性竞争等一系列问题。
2、提供奖励旅游的产品形式单一一般是举行会议和旅游观光,虽然业务考察和主题培训也有涉及,但是所占比重较少3、缺乏明确定位和企业品牌优势广东省奖励旅游市场定位不明确,加上企业也缺乏独特的优势,难以完全瞄准自己的目标市场。
在奖励旅游能带来巨大经济效益的驱动下,近年来广东省各大中小型旅行社还有一些酒店等都竞相提供奖励旅游服务,提供的产品缺乏明确的主题形式,缺乏独特性,进而提供同质化的产品必然会引发价格战,以争夺有限的资源,同时也难以满足顾客追求独特性奖励旅游服务的需求,市场必然难以持续发展。
4、缺乏高素质的专业人才由于奖励旅游是会展的一个重要组成部分,所以奖励旅游专业的人才通常是由会展专业培养出来的,奖励旅游目前还没有一套独立的教育、培训体系。
同北京、上海这些会展及奖励旅游教育相对发展较好的地区相比,广东省会展相关专业教育有待提高,专业人才难以满足奖励旅游市场快速发展的需求。
奖励旅游教育没有引起高校和教育行政部的充分重视,设置相关课程的高校虽然有逐年递增的趋势,但还是比较少,加上社会上没有相应的培训机构,专业人才的缺乏,在一定程度上制约了奖励旅游的发展。
5、营销方式有待创新思考1.完善市场运作机制和加强对行业的重视作为国内经济发展的风向标,广东省有毗邻港澳的独特地理优势,加上很多种国企落户广东,为奖励旅游的发展提供了广阔的发展机会。
我们应该把奖励旅游市场作为旅游业发展的新兴产品和特色产品来重点抓、大力办。
此外,还要加强与政府部门的合作,来制定统一的行业管理体制和行业推广方案,提高公众对奖励旅游的意识。
同时可以适度调节税收政策,一次来拉动奖励旅游的发展。
2.提升奖励旅游企业实力,打造强势品牌3.培养奖励旅游人才,提升整体服务质量4.提供高水准的奖励旅游产品5.加大网络营销力度9、高端学术会议的特征及其举办要求学术会议是一种以促进科学发展、学术交流、课题研究等学术性话题为主题的会议。
学术会议一般都具有国际性、权威性、高知识性、高互动性等特点,其参会者一般为科学家、学者、教师等具有高学历的研究人员。
由于是一种交流的,互动的会议,因此参会者往往都会将自己的研究成果以学术展板的形式展示出来,使得互动交流更加直观、效果更好。
收赞助遭口诛笔伐失赞助将寸步难行虽然很多学术会议有着“敛财”的嫌疑,但是不少业内人士表示,学术会议对促进产业发展有着不可替代的作用。
以中华医学会为例,学会具有以下业务范围:开展医学学术交流,组织重点学术课题探讨和科学考察等活动;开展继续医学教育;开展医学科技决策论证,提出医药卫生科技政策和工作方面的建议,为政府科学决策提供依据。
因此,学术会议成为贯通行业上中下游的有效手段,很多企业、研究机构都趋之若鹫,每年到了开会旺季经常出现会场人满为患、场地紧张的情况。
举办要求:国际学术会议举办程序国际学术会议举办程序国际学术会议举办程序国际学术会议举办程序为规范我院国际会议的申办工作,加强国际会议的归口管理,根据上级要求和我院实际,特制订本办法。
第一条申办条件(一)会议主题与内容符合我国改革开放和经济、社会发展的需要;(二)属研讨性的国际会议,举办单位能组织具有一定数量和质量的学术论文;(三)举办单位具有一定的外事工作经验和接待力量,能妥善安排食、宿、交通及会议场所,做好安全工作;(四)会议经费有保证。
第二条申办手续(一)主办单位向学院国际交流办公室提交申请报告,至少提前2个月报送国际交流办公室。
提交报告应遵循下列规定:1、申办单位(1)单独举办的,由举办单位负责申报;(2)几个单位联合举办的,由牵头单位协调后负责申报;(3)中外联合举办的,由联办的中方单位负责申报。
2、申办内容(1)会议名称、举办日期;(2)举办会议的背景、主要议题与内容、会议的学术价值和经济、社会意义;(3)外方协办或联合主办单位的情况;(4)会议规模、中外代表人数,筹备委员会成员及主要代表的姓名、身份、国籍;(5)会议联系及筹划进展情况;(6)会议活动的初步安排;(7)邀请上一级部门负责人出席会议的情况;(8)会议经费预算及来源(有外方提供资助的要作具体说明);(9)需要请示的带有政策性的涉外问题。
(二)国际交流办公室行文报上级主管部门审批。
会议批件下达后,主办单位在会议举行前40天提交与会外宾及港澳台人员名单(含英文姓名、护照号码/回乡证、台胞证号码),由国际交流办公室行文上级主管部门,办理外宾来华签证手续及港澳台人士入境手续。
第三条会议总结(一)会议结束后,主办单位应在一个月内撰写会议总结报送国际交流办公室。
(二)会议总结的内容:?会议名称、时间、地点、主题、主办单位和学术负责人,与会中、夕卜宾实到人数(港澳台学者单列),收到中、外论文数量;?会议的收获和成果以及存在的问题和建议;?与会国内外著名学者的最新研究成果和动向;?会议反映出来的我国在相关学科领域内的现有水平与国际水平的差距;?会议论文集出版情况;?是否有政治敏感问题出现,解决的情况如何。
第四条举办海峡两岸及港澳台地区学者参加的学术会议适用本办法关于邀请国关于邀请国关于邀请国关于邀请国(境)外人员来我院讲学程序外人员来我院讲学程序外人员来我院讲学程序外人员来我院讲学程序。
为规范我院邀请国(境)外人员来我院讲学的申办工作,加强涉外事务管理,根据上级要求和我院实际,特制订本办法。
第一条申办条件(一)会议主题与内容符合我国改革开放和经济、社会发展的需要;(二)举办单位具有一定的外事工作经验和接待力量,能妥善安排食、宿、交通及会议场所,做好安全工作;(三)经费有保证。
第二条申办手续(一)主办单位向学院国际交流办公室提交申请报告,至少提前2个月报送国际交流办公室。
提交报告应遵循下列规定:1、申办单位(1)单独举办的,由举办单位负责申报;(2)几个单位联合举办的,由牵头单位协调后负责申报;2、申办内容(1)讲座的名称、举办日期:(2)举办讲座的背景、主要议题与内容、讲座的学术价值和经济、社会意义;(3)外方协办或联合主办单位的情况;(4)讲座的规模、与会代表人数,负责筹备讲座人的姓名、职务;(5)需要请示的带有政策性的涉外问题。
(二)国际交流办公室行文报上级主管部门审批。
收到有关单位的申请后,我办向学校领导请示。
如有必要,将会行文向我院上级主管部门上报。
会议批件下达后,主办单位在讲座举行前40天提交国(境)外人员的姓名、性别、出生年月及相关职务职称,由国际交流办公室行文上级主管部门,办理外宾来华签证手续及港澳台人士入境手续。
第三条总结(一)讲座结束后,主办单位应在15天内撰写讲座总结报送国际交流办公室。
(二)总结的内容:?讲座名称、时间、地点、主题、主办单位和学术负责人;?讲座的收获和成果以及存在的问题和建议;?是否有政治敏感问题出现,解决的情况如何。
第四条海峡两岸及港澳台地区学者来我院讲学适用本办法。
10、广州市节事活动的开发与管理广州节事活动开发方向(这个说法是我自己想出来的,不是COPY勺)3.1以“商品产品和物产特产”为主题的节事活动这类节事活动是以地区的工业产品、—地方特色商品和著名物产特产为主题,一辅以其他相关的- 参观活动、表演活动等而开展的节事活动。
商品节事活动除了可以起到商品交流、经贸洽谈等经济功效以外,还可以为举办城市带来很多社会效益。
在以“商品产品和物产特产”为主题的节事活动中,特别需要强调的是为创造一个热点或炒作一个主题而举办的博览会。
这类节事活动一般举办时间历时短,内容集中,例如上海的世博会、杭州的西博会,以及各种旅游旅交会等’3.2以“文化”为主题的节事活动:文化节事活动就是依托当地历史、民间流传的故事而开展的节事活动。
这类节事活动文化底蕴深厚,对游客吸引力强。
常常与当地特色文化的物质载体相结合,开展丰富多彩的观光、文化活动。