《会展概论》复习资料(完整版)
《会展概论》复习内容整理
《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。
二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议（corporate meetings）I ——奖励旅游（incentive travel programs）C——协会或社团组织会议（conventions）E——展览、节事（exhibition，events）三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。
四、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。
第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。
简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。
（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。
（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。
（七）国际展览会联盟（UFI）认证的40多个国际展览会中，有19个在新加坡举办，UFI于2003年更名为国际展览业协会（GAEI）（八）1910年，清政府在江宁（今南京）由官府和商界合办了南洋劝业会，这是我国有史以来第一次全国性的博览会。
会展概论 知识点整理(含答案)
会展概论知识点整理王雪铭一、名词解释第1章导论1.会展：在一定地域空间内，由多人聚集在一起、定期或不定期的举办集体性的物质和文化交流活动2.会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用和相互影响的同类企业的总和。
3.会展经济：通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，属于第三产业。
第2章会展发展简史1.物物交换:2.集市、庙会演变说3.香槟集市第3章会展市场1.会展市场：开展会展活动的平台2.会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者3.会展市场的运作机制：4.会展营销第4章会议1.会议：人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。
2.convention：就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。
3.conference：专业会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。
4.ICCA：全球国际会议最主要的机构组织之一5.策划6.会议策划：对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。
第5章展览1.展览第6章节事1.节事活动2.节事活动策划3.城市形象第7章奖励旅游1.奖励旅游：企事业单位为达到激励员工、塑造形象等目的，向那些对组织发展做出卓越贡献的特定对象提供的免费旅游活动。
2.团队建设型奖励旅游3.公费旅游第8章会展管理二、填空第一章导论会展的特点：综合性，创新型，集聚性，技术性和艺术性，区域差异性，产业联动性与效益性。
根据内容不同分为：综合类会展项目和专业类会展项目综合类会展项目又称横向型展览会专业类会展项目又称垂直型展会会展的基本功能：产品展示功能，企业营销和宣传功能，信息传播功能，商贸洽谈功能提升功能：资源整合功能，产业联动功能，城市发展的联动效应辅助功能：促进交流与合作功能，促进就业功能，提升城市魅力功能第三章会展市场会展市场根据地理范围划分：国际、全国、地区、本地会展市场的主体包括：供给主体和需求主体需求主体包括：参展商和会议代表，展会观众，其它中介组织会展营销是指展览会组织者寻找目标市场，研究目标顾客需求，设计会展产品和服务、制定营销价格，选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。
会展概论
《会展概论》期末复习要点一、解释1、MICE：M:是meeting I：incentive tour C:conventions E:exhibition and events指在一定的地域空间，多人聚集在一起，定期或不定期、制度或非制度、传递和交流信息的经济文化活动。
主要包括公司会议、奖励旅游、协会与社团所组织的会议、展览会及节事活动。
2、广义的会展：广义的看，会展的外延很多，它包括：各种类型的大型会议，如世界贸易组织会议；博览会，如昆明世界博览会；展览展销活动，如我国的广交会、糖酒会；体育赛事，如奥运会、世界杯足球赛；集中性商品交易活动；节事活动，如大连国际服装节，等。
3、奖励旅游：世界奖励旅游协会认为奖励旅游是一种现代的管理体制工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励，同时也是为了各大公司安排以旅游为诱因，以开发市场作为最终的客户邀请团。
4、会展经济：Exhibition Economy，指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接的经济效益和社会效益的经济现象。
5、会展产业链：是以专业展览公司和展览场所为核心，由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等上、中、下游多个部分共同组成的一根链条，这一链条上的没一个元素紧密联系，相互作用，创造出比单一企业更大的协同效应。
6、中国贸促会：全称是中国国际贸易促进委员会，是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织。
英文缩写为CCPII，China Council for the Promotion of Internatinal Trade.7、PCO指专业会议组织者，又称为专业会展组织者。
帮助组织会议的PCO的职能是研究和推荐地点；帮助策划会议及相关社会活动项目；为与会者预定住宿，策划与会议同时举办的展览和展示会；编制预算和处理会议的全部财务问题。
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会展概论复习稿一、了解会展业会展业的内涵会展业：MICEM：meeting I：incentive tour C：conference E：exhibition or exposition；event 美国：convention industry 欧洲：meeting industry二、会议业概况什么是会议业？会议：指有一定数量的人参加，在一定时空内集聚，旨在交流信息的集体活动方式会议业：由会议这一活动引起的各种现象和关系的总和会议策划者选择会议目的地需要考虑的要素会议策划者选址考虑的重要因素（N=167）三、展览业概述选题：指展览题材的选择，就是计划让哪些产品在展览会上展示招展：主办方组织参展商的过程专业观众组织：主办方组织专业观众的过程我国会展业发展概况（会展在中国的发展现状）以年均20%的速度超速发展我国会议和展览的发展不平衡全国举办展览总数逐年明显增多全国展览场馆和展览面积都增长快速（目前我国的室内展览面积已经超过了办展面积比我们大得多的德国）我国展览业存在问题展馆快速膨胀，造成资源浪费市场有待规范、专业化服务不到位等品牌展览会比例偏小---既有客观因素也有主观因素造成，其中主办方的主观因素占主导原因---展览项目定位模糊、主办方的短期利益导向制非常明显、主办方缺乏对展览行业内在规律的把握四、节庆活动事件、节庆的定义事件(event) 事件是短时发生的、一系列活动项目的总和；同时,事件也是其发生时间内环境、设施、管理和人员的独特组合特殊事件(special event) 特殊事件有两个方面的含义：一方面，它是发生在赞助主体或举办主体日常进行的项目或活动之外的事件，具有一次性或者非经常性的特点；另一方面，与消费者或顾客的日常俗事不同，它是发生在人们日常生活体验或日常选择范围之外的事件，消费者提供的是休闲、社交或文化体验的机会节庆(FSE) 在事件及事件旅游的研究中，常常把节日和特殊事件合在一起作为一个整体来进行探讨，在英文中简称为ＦＳＥ。
会展概论复习资料
一、会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者1 主体包括的三个部分：①展会的组织者；②参展商；③观展商；2 参展商6大注意事项1.谨慎做出参展决定；2.积极配合展前宣传；3.加强参展人员培训；4.精心策划展台设计；5.用心收集展会信息；6.重视展会的后续工作。
3 展会观众一般观众：兴趣和爱好；专业观众：产品供需型（市场人员）；技术探求型（技术人员）。
二．国内外主要会展场馆1 国外会展场馆发展概况：1.总体上重点集中，合理分散；2.单个场馆规模优先，以人为本；3.场馆建设持续优化，不断扩张；2 我国会展场馆发展概况1.全国场馆总面积持续增加；2.单个场馆规模不断增大；3.区域会展展览带已经形成；4.会展场馆的集聚与分散并存；3 我国会展场馆建设存在的问题：1.会展场馆规模偏小，市场容量有限；2.配套设施不足，会展场馆服务功能单一；3.会展场馆科技含量少，智能化水平低。
三．欧美会展发展的特点及内部差异第一、欧洲的展会明显具有数量多，规模大的特点：1、每年在欧洲举办的展览会占全球的60%。
2、世界著名专业性贸易展览会，2╱3在德国，世界10大知名展览公司，6个是德国的。
第二，欧洲展览会的国际性远远胜过其他地区：1、德国每年举办的展览会中，有一半的参展商来自国外。
2、美国展览会，更多的是为了满足美国各洲之间贸易往来的需要。
最活跃的交易是批发商和零售商之间进行。
第三，相比其它地区的企业，欧洲企业对展览会的重视和利用程度最高：欧洲企业编制市场营销费用年度预算中，用于参加展览方面的费用约占总总预算的5成；而美国企业用在这方面的费用所占比例不到2成!第四，欧美办展的内部分工形式不同，从而形成德国办展模式和美国式办展模式的区别；第五，欧洲会展业在经济生活中的影响力大，欧洲绝大多数国家的政府都十分重视会展业的发展，政府对会展业的支持力度超过美国：在欧洲，展会近乎家喻户晓，展览举办地市民常常可以轻易向你一一列出一年中要举办的展览会名称和大致时间。
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会展概论第一节会展的内涵•一、会展的定义•二、会展的组成部分•一、会展的定义•会展是指在一定的地域空间和时间内，为达到某些预期目的，有组织地将许多人与物聚集在一起，而形成的具有物质交换、精神交流、信息传递等功能的社会活动。
•会展的内涵有狭义和广义两种。
•狭义的会展是会议和展览，在欧洲，会展被称为C&E(convention and exposition)或者 M&E(meeting and exposition)。
•广义的会展是指在一定地域空间内，由多人聚集在一起形成的定期或不定期、制度或非制度的集体性和平活动。
广义的会展即通常国际上所说的MICE。
M 指Meeting，即公司业务会议； I 指Incentive tour ，即奖励旅游；C指Convention Conference ，即协会或社团组织会议；E指Exhibition、 Exposition 和Event，即展览、展销与节事活动。
•二、会展的组成部分•现代会展主要由会议、展览、节事活动和奖励旅游四大部分组成。
•1、会议是三个人或以上有组织、有目的的在一定时空内聚集、旨在交流信息、商讨事宜的一种集体活动方式。
•2、展览是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。
2013年第八届南昌国际汽车展•3、节事活动是有主题的公共庆典或精心策划并举办的某个特定的仪式、演讲和表演等。
节事活动打破了人们常规的生活模式，并伴随节事有不同程度的项目活动，所以能以其独特的形象吸引游客，聚集大量的人气，并产生效果不等的轰动效应，能在较短的时间内达到宣传促销的作用，从而提高举办地知名度，促进城市社会经济的全面发展。
•4、奖励旅游是企业的一种重要激励手段，它通过特殊的旅游经历来激励员工更加努力地工作或借以承认员工的突出工作表现，以便实现企业的各类目标。
第二节会展的本质和特点•一、会展的本质•二、会展的特点•一、会展的本质•1、通过服务谋求利益•2、通过激励促使反应•3、通过交流互惠互利•4、通过产业创造效益•二、会展的特点•1、综合性•2、创新性•3、集中性•4、技术性和艺术性•5、发展持续性•6、区域差异性•7、时间均衡性•8、影响广泛性第三节会展的作用•一、会展对经济的作用•二、会展对城市发展的作用•三、会展对企业的作用•一、会展对经济的作用•1、产生巨大的直接经济效益•2、拉动相关产业发展•3、促进经贸合作•4、优化产业结构•5、增加就业机会•二、会展对城市发展的作用•1、发展会展经济有利于一个城市或地区提高知名度，产生国际影响。
期末考试资料-会展概论精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。
其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。
特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。
狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。
2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。
③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。
4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。
5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。
6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。
第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。
2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。
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《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。
会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。
会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题（1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。
（2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性（3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。
综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其中上海世博会属于综合性展览。
（4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。
三、简单题（1）阐述MICE的具体含义M代表会议，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游，专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。
C代表大型会议，是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。
E代表展览会和节事活动，分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。
（2）如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点，结合实例具体分析。
（3）请从不同的角度对会展进行分类。
性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。
内容：综合类会展项目和专业类会展项目范围：国际和国内时间：定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置：室内展和室外展（4）试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换：人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说：香槟集市：是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题（1）1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。
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（3）请从不同的角度对会展进行分类。 性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。 内容：综合类会展项目和专业类会展项目
范围：国际和国内 时间：定期的会展项目和不定期的会展项目 场地位置：室内展和室外展
（4）试分析会展的基本功能 ①产品展示功能 ②企业营销和宣传功能 ③信息传播功能 ④商贸洽谈功能
第四章 会议
一、名词解释 会议：是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统一 思想等目的中的一个或数个而在特定的时间聚集在特定的地点、按照一 定的规则所进行的演讲、发言、讲解、讨论、商议和交流等行为。 Convention（年会）：是就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政 治、经贸、科学、教育或者技术等领域。
Conference（专业会议）： 议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以 召开分组小会，也可以只开大会。 ICCA: 国际大会及会议协会，创建与1963年，是全球国际会议最主要的 机构组织之一。 策划：针对未来要发生的事情作当前的策划 会议策划：是对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动 的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。
⑶会前一般需做好哪些准备工作 ①首先进行会议策划，成立策划委员会，设计策划方案 ②会议选址。选择酒店还是会议中心等等。 ③制定营销方案。 ④制作会议相关文件及证件制作 ⑤预算制订，控制会议预算。
⑷会中服务与管理工作主要包括哪些内容？ ①报到注册 ②设立信息中心 ③会场设施及相关设备布置与维护 ④食宿、交通和旅游活动的安排
三、简单题 （1）贸易展是如何产生的？
贸易性的会展由城邦的传统集市发展演变而成，世界古代会展萌芽阶 段为公元8~16世纪。 （2）世界会展业的发展经历了哪些阶段？
萌芽阶段、起步阶段、快速发展阶段、当代展览会阶段 （3）新中国成立后我国会展业发展经历了怎样的阶段？
起步阶段、积累阶段、飞跃阶段
第三章 会展市场
⑸一般会后总结包括哪些内容 ①会议总结和评估 ②做好客户回访工作 ③召开总结表彰会
⑹会议策划的方法有哪些？它们各自的特点是什么？ ①头脑风暴法：自由发言 ②KJ法：将本来众多的个别资料或要素加以整理而形成易懂的体系。 ③纸牌法：可以及其所有成员的团队精神 ④策划树法：提供一种通观全局的描述
⑺会议策划的内容有哪些？ ①会议目标 ②会议议题 ③与会人员的确定 ④会议规模 ⑤会议方式 ⑥会议时间与地点 ⑦会议名称
《会展概论》复习资料 第一章 会展的类型
一、名词解释 会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办 的集体性的物质和文化交流活动。 会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类 企业的总和统称。 会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效 益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题 （1）会展市场根据地理范围，可分为国际、全国、地区、和本地4个 层次。 （2）会展市场主体主要包括组织和个人两部分。会展市场需求主体一 般包括展会观众、参展商和会议代表。 （3）会展营销的特点有综合性、整体性、多样性和参与性。
三、简单题 （1）如何理解会展市场的定义。 ①会展市场存在的前提----在一定的社会条件下 ②会展市场的主体及其谋求的利益 ③会展市场涉及供需两方面 ④会展活动的举办通常都有时间和空间的限制 ⑤会展市场的本质是一系列交易活动及其经济关系的总和。
二、填空题 ⑴节事活动按照主题的类型划分，通常有商贸、文化、自然景观、民 俗风情、宗教、体育及综合七大类型 ⑵从资金来源看，获得节事活动资金的渠道主要有：门票收入、赞助收 入及活动冠名和广告招商等 ⑶节事活动能汇聚更大的客源流、信息流、技术流、商品流和人才 流，对一个城市或地区的国民经济和社会进步产生促进作用。
③营利性分类 ④参展商分类 ⑤地域范围分类 ⑥功能分类⑦手段分类⑧时间分类⑨地点分类⑩举办模式分类
⑶展览经理的主要职责 主要是确定展览主体、协调各方的关系、与合作者签订合同、组织
参展商和专业观众、展后评估。
⑷参展商参展的基本工作程序 ①报名 ②选择展位 ③确定展品和展示方式 ④展台设计 ⑤广告
宣传 ⑥赠品制作 ⑦公共关系 ⑧参展工作人员的配备与培训 ⑨展后 总结评估⑩检视、调整企业发展战略
二、填空题 （1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。 （2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域 差异性、和产业联动性与效益性 （3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展 项目两类。综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其 中上海世博会属于综合性展览。 （4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功 能、信息传播功能、商贸洽谈功能。
（5）简要分析国际会展市场的现状 进入21世纪以来，国际会展产业经过20世纪70~90年代期间的快速发
展，随着世界经济一体化的不断深入，逐渐走向成熟，在区域分布上分 为3个层次，即以欧美主要国家为主的会展市场发达地区；以欧洲特别 是东亚地区主要国家为主的会展市场发展地区；以非洲主要国家为代表 的会展市场后起地区。
三、简答题 ⑴节事活动的特点 ①大众参与性 ②文化性 ③经济性 ④地域性 ⑤多样性 ⑥时效性 ⑦ 投入巨大
⑵节事活动的意义 ①促进城市基础设施建设，优化城市环境 ②促进相关产业的发展 ③塑造城市形象，提升城市知名度 ④塑造和传播优秀文化 ⑤具有很强的后续效应
⑶节事活动策划的原则 ①大众化原则 ②确定性原则 ③市场化原则 ④产业化原则 ⑤系统性 原则
（2）请列举会展市场的参与主体，并说明其作用。 ①政府提供城市基础设施功能、会展场馆基础设施。会展策划和组织 人才、交通、技术支持能力等要素。 ②会展计划着发挥会展活动。 ③专业会议组织者和展览公司负责申办、策划、组织、协调、安排和 接待国际会议和大型活动的专业公司。 ④目的地管理公司 ⑤会议展览中心提供完善的设施、优良的配套服务和先进的管理。
①年会（有主题） ②专业会议（具体问题） ③代表会议（美立法机 构） ④论坛（反复深入讨论） ⑤座谈会、专题讨论会（平等交换意 见）⑥讲座（个别演讲） ⑦研讨会、专家讨论会和讨论会（讨论主持 人的主持下进行） ⑧专题讨论会（面对面商讨和参与性强） ⑨培训性 会议（专业培训人员教授） ⑩奖励会议 ⒉按举办单位划分 ①公司类会议 ②协会类会议 ③其他组织会议 ⒊按会议参加者的国别划分 ①国际会议 ②国内会议 ⒋按会议规模划分 小中大特大型 ⒌按会议活动特征划分 ①商务型会议 ②度假型会议 ③展销型会议 ④文化交流会议 ⑤专业 学术会议 ⑥政治性会议
第五章 展览
一、名词解释 ⑴展览：表示思想、信息的交流或实物产品的展览 ⑵专业观众：指有可能成为直接用户或潜在用户的买家 ⑶现场管理：对开幕式和开展活动后的现场日常管理
二、填空题 ⑴展览业常见的术语有展销会、展览和博览 ⑵根据展览内容的不同，国际展览业协会将展览会分为3类，即综合性 展览会、专业展览会和消费展览会 ⑶展览活动主要由7部分人员组成：展览经理、参展商、场馆经理和员 工、展会服务承包商、大会和访问者办公署、客商及参观者、合作者
第七章 奖励旅游
一、名词解释 奖励旅游：通过旅游的形式经行的，奖励旅游具有一定的目的性，奖励 旅游的参与者具有一定的资格限制，奖励旅游的提供者是企事业单位。 团队建设型奖励旅游：主要目的是促进组织内部人员之间、组织内部与 外部人员之间的感情交流，增强团队建设和协作能力。提高内部职员和 相关利益人员对组织的认同度和忠诚度。 公费旅游：企业或者政府出钱让员工或官员经行公务旅游或者福利旅 游。
三、简答题 ⑴简述会议的功能 ①传递。交流并创造信息 ②给举办地的会议业带来直接收益 ③给举办地的服务业带来间接收益 ④提升会议举办地的知名度 ⑤促进会议举办地的建设和经济发展 ⑥会议是社会民主的重要手段 ⑦会议帮助人们消除隔阂、促进和平 ⑧促进目的地社会文明程度的提高
⑵简述会议的类型及其特点 ⒈按会议的性质和内容划分
三、简答题 ⑴展览的功能 ⒈基本功能 ①展示功能②联系和交流的功能③传播信息，沟通产销 ⒉辅助功能 ①加速流通的功能 ②集中市场，指导消费 ③降低成本，增加利润 ④促进？（国际）贸 易交往与技术交流 ⒊扩散功能 ①辐射与联动功能 ②加快城市建设功能 ③促进就业功能
⑵展览的主要分类法 ①展览的内容 ②展览的出席者分类
一、名称解释 会展市场：广义的会展市场定义未在一定社会条件下，为组织或个体实 现效益、供给或需求的，一系列集中时间、空间的交易活动及其经济关 系的总和。狭义的会展市场是指会展需求市场。 会展市场主体：指的是会议与展览运作过程中的主要参与者，主要包括 需求主体和供给主体两部分。 会展市场运作机制： 会展营销：是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求，设计 会展产品和服务制订营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等 一系列销售活动的总和。
第六章 节事
一、名词解释 节事活动：具有广泛的群众参与性，依据特定主题并经过精心策划后举 行的日常生活体验以外的群体性消费、娱乐或休闲活动。 节事活动策划：一般依据一定的资源条件和经济发展水平，通过对节事 活动的主题、内容和举办形式等进行事先的策划，最后作出科学决策的 一个理性过程。 城市形象：是一个综合的形象塑造系统，需要花费大量精力和经行很长 时间的宣传，才能塑造成功。