外贸业务员如何接待客户
外贸业务员如何接待客户
外贸业务员如何接待客户
首先，业务员在接待客户之前需要做好充分的准备工作。
这包括了解客户的背景信息、了解客户的需求以及了解公司的产品和服务。
准备工作的目的是为了能够更好地针对客户需求提供解决方案和推荐合适的产品。
其次，业务员在接待客户时需要注意自身的仪容仪表。
一个好的形象可以给客户留下良好的第一印象。
务必保持整洁、干净，注意穿着得体，不要穿得太过随意或太过正式。
此外，面带微笑、精神饱满也是十分重要的。
第三，主动沟通是接待客户的重要环节。
业务员需要积极主动地与客户交流，了解客户的需求，并解答客户的问题。
在沟通时，要注意语速、语调、用词等方面，确保沟通的顺畅，避免产生沟通障碍。
第四，作为一名外贸业务员，拥有专业知识是必不可少的。
业务员需要了解自己公司的产品和服务，熟悉国际贸易政策和规范，掌握各类合同和单证的使用方法。
只有具备充分的专业知识，才能够在与客户交流时给予准确的建议和解答，增强客户的信任感。
最后，良好的服务态度是成功接待客户的关键。
业务员需要始终保持积极、热情的态度，重视客户的需求和意见，并尽力满足客户的要求。
无论是对待大客户还是小客户，都要以真诚待人，尽力解决客户的问题。
总结来说，外贸业务员在接待客户时需要做好准备工作，注重仪容仪表，主动沟通，拥有专业知识并展示良好的服务态度。
通过这些努力，可以提高客户的满意度，增加业务的机会，为公司的发展做出贡献。
外贸客户市场接待方案设计
外贸客户市场接待方案设计1. 引言随着全球化的发展，外贸业务越来越重要。
为了获得更多的合作机会，接待外贸客户成为了各个企业的重要任务。
本文将针对外贸客户市场接待方案进行设计，以确保客户的满意度和合作的顺利进行。
2. 接待准备在接待外贸客户之前，需要进行一系列的准备工作，以确保一切顺利进行。
以下是准备工作的内容：2.1 准备会议室选择宽敞明亮的会议室，并确保设备齐全。
包括投影仪、音响设备、白板等，以满足与客户的会议需求。
2.2 了解客户需求在接待客户之前，了解客户的需求非常重要。
通过与客户的沟通和交流，了解他们的产品需求、定制要求以及对合作伙伴的期望等方面的信息。
2.3 提前策划行程针对客户的来访行程，提前做好详细的规划。
包括接机、市区交通安排、行程安排等。
确保客户在中国期间的出行方便和顺利。
3. 接待服务接待外贸客户不仅是接机和安排行程，更需要提供一系列优质的服务，以提升客户的满意度。
以下是一些接待服务的建议：3.1 提供专车接机在客户抵达之前，准备好一辆豪华车辆，由熟悉英语的司机接机。
将司机和客户的信息提前发送给客户，以便客户在出关后能够顺利找到司机。
3.2 安排专人负责在客户到达后，为客户安排一个专人负责接待。
这个专人需要具备良好的英语沟通能力，并且熟悉公司的产品和业务。
他将陪同客户参观公司，解答客户的问题，并与客户保持持续的沟通。
3.3 定制行程根据客户的需求和时间安排，为客户定制行程。
这包括参观工厂、优质供应商的访问、商务会议等。
同时，安排一些休闲活动，如品尝当地美食、观光等，以加深客户对中国的印象。
3.4 提供优质翻译为了保证顺畅的沟通，提供一名专业的翻译人员与客户一同参观公司和供应商，并在商务会议中提供口译服务。
这有助于消除沟通障碍，确保双方的交流和合作的顺利进行。
3.5 提供细致周到的服务在客户的考察和与供应商的洽谈过程中，提供细致周到的服务。
例如，为客户安排好酒店、提供优质的早餐、帮助客户预订机票等。
超详细实操 外贸业务员接待客户流程细节手册(建议保存)
外贸业务员接待客户详细流程：首先给大家分享对于很多做外贸工作的业务员，在接待客户的整个过程中需要重点注意的一些细节。
首先，从最开始的准备工作，到接待客户中的各种相关事项，到最后的接待客户完成之后，需要做的具体有哪些工作，下面是详细的介绍：一、准备工作：1.把该客户来往邮件的重点部分及报价表打印出来；2.准备好客户感兴趣的样品及客户需要带走的样品；3.把相关产品的证书和MSDS准备好；4.有必要的话，打印出该客户的名字以备到站迎接使用；5.尽量多了解该客户所在国家的风俗习惯、饮食习惯，尤其了解是否有禁忌；6.指定好接待及谈判的团队：主谈判人、副谈判人、后勤人、照相人；7.根据客户的爱好，准备饮料--咖啡、茶、可乐、矿泉水等；8.如果有需要，则可以准备一些小礼物给客户。
9.准备好第二天的服装，尽量穿正装。
10.出去迎接客户前把名片、笔记本、笔、计算器都准备好，放在会客室；二、接待过程：1.尽量到深圳火车站去迎接客户；2.接到客户后第一件事交换名片；3.在回公司的途中，尽量跟客户聊非工作上的话题，放松气氛；4.到了公司后，先跟大家SAY HELLO，如果可以，则把大家都介绍给客户；5.询问客户要喝什么，然后请后勤人员上相应的茶水；6.谈判过程中，请注意仪态端庄，可以偶尔活跃氛围，但是要注意时机；7.谈判过程中，遇到不懂的问题，请立即请教同事或者公司，实在一时无法解决的则告诉客户第二天写邮件告诉他；7.尽量在谈判中解决客户所有的问题，争取在谈判后立刻准备PI，打印并让客户签字；8.后勤人员要注意茶水的及时性，懂得观言察色，同时要尽量学习和记忆过程中谈到的东西，以便后续对跟进人员做相关的补充和建议；9.拍照人则尽量从不同的角度多拍几张照片，相隔5分钟左右拍一次；要谨记的是谈判完后，要求客户和谈判团队进行一次合影！这点请切记！三、接待完客户后：1.主谈判人送客户到楼下，并且帮客户拦好出租车；2.后勤人负责清洁会场；3.拍照人输出照片，整理到文件夹，并把该文件夹命名为“时间+人名+（地方）--业务员名称”，并发给该业务员和外贸经理或老板；4.该周负责样品间的卫生及整理工作的同事，立即整理好样品间；4.主谈判人回到办公室，立刻整理今天谈判的内容，不管时间多晚，把MEETING MEMO发到客户的邮箱；请大家多注意自已的邮件，里面有无价之宝。
外贸业务员沟通话术
外贸业务员沟通话术1. “嘿，当客户说价格太高的时候，你就说：‘哎呀，您想想看，这质量可是杠杠的呀，就像苹果手机一样，贵有贵的道理呀！’比如说，客户说：‘你们这价格怎么这么高啊。
’你就这么回他。
”2. “要是客户犹豫不决，你可以这么讲：‘亲，您还在犹豫啥呀，这机会就像流星一样，一闪而过哦！’像有个客户说他再考虑考虑，你就可以这么说。
”3. “当客户要求更多优惠时，你就笑着说：‘哇塞，我已经给您最大的优惠啦，这就好比已经把蛋糕上最大的那块给您啦！’比如客户说：‘再给我便宜点呗。
’你就这样应对。
”4. “客户抱怨交货期长，你可以安抚说：‘别着急呀，好饭不怕晚呀，就像好酒需要时间沉淀一样！’要是客户说：‘交货期怎么这么长。
’你就这么回。
”5. “如果客户质疑产品，你就坚定地说：‘嘿，这产品就像钢铁侠一样可靠呀！’比如客户说：‘这产品真有你说的那么好？’你就这样告诉他。
”6. “碰到客户说要考虑其他家，你赶紧说：‘哎呀，我们可是行业里的宝马呀，别的可不一定有我们好哦！’就像客户说：‘我再看看其他家的。
’你就这么回答。
”7. “当客户提出不合理要求，你就说：‘哎呀呀，这可不行呀，这就像让大象在天上飞一样不现实呀！’比如客户说：‘你们得给我这个那个。
’你就这么回应他。
”8. “客户说对你们不了解，你就热情地说：‘亲，我们就像您身边的好朋友呀，了解了解就熟悉啦！’像客户说：‘我对你们不太了解。
’你就可以这么讲。
”9. “要是客户对服务有担忧，你可以保证说：‘放心啦，我们的服务就像温暖的阳光一样，无处不在哦！’当客户说：‘你们服务怎么样啊。
’你就这样让他安心。
”10. “最后啊，记住，和客户沟通就像跳舞，要配合默契，才能跳出精彩的舞步呀！”我的观点结论：外贸业务员在与客户沟通时，灵活运用这些话术，能更好地应对各种情况，促进业务的成功。
外贸客户接待方案及流程
外贸客户接待方案及流程嘿，咱来说说外贸客户接待这档子事儿哈！这可真是好比一场精彩的演出，咱得当好主角，把这场戏给唱得响亮！当外贸客户要来啦，那咱可得提前准备得妥妥当当的。
就像要去见心上人一样，得把自己拾掇得精神点。
先把公司打扫得干干净净、利利索索的，别让人家来了看着邋里邋遢的。
然后呢，把相关的资料都准备齐全了，可别到时候客户问起来，咱支支吾吾答不上来，那不就傻眼啦！客户到了，咱可得热情迎接呀！那笑容得像春天的阳光一样灿烂，让客户一下子就感觉到咱的友好和真诚。
就跟人家去你家做客似的，你不得热情地招呼着呀！带客户参观参观公司，讲讲咱的优势和特色，让人家知道咱可不是吃素的。
谈业务的时候呢，咱得认真听客户说啥，可别像个聋子似的光自己在那说。
客户的需求就像宝藏的线索，咱得抓住了才能找到宝贝呀！回答问题的时候也得干脆利落，别磨磨蹭蹭的，不然客户还以为咱不专业呢。
哎呀，咱可得注意细节呀！就像做饭一样，盐放多了太咸，放少了没味。
比如说给客户准备的饮品，得是人家喜欢的呀，要是弄个客户讨厌的口味，那不是给自己找麻烦嘛！还有呀，和客户交流的时候，语言可得注意啦，别一不小心冒出个土话来，那可就尴尬了。
吃饭的时候也得安排得妥妥当当的。
找个好地方，点上些特色菜，让客户尝尝咱这的美食。
吃饭的时候也别光顾着吃呀，还得和客户聊聊天，增进增进感情。
这就好比朋友一起吃饭，得有说有笑的才有意思嘛！送别客户的时候，也不能马虎呀！送个小礼物啥的，让客户回去还能想起咱。
就像你送朋友礼物一样，得让人家觉得暖心呀！总之呢，外贸客户接待就像是一场战斗，咱得全力以赴，不能有丝毫懈怠。
每个环节都要做到位，这样才能赢得客户的心，才能把生意做大做强呀！咱可不能让到嘴的鸭子飞了，对吧？咱得让客户觉得咱是最棒的，和咱合作那是绝对没错的！所以呀，大家都得加油干，把这外贸客户接待的事儿干得漂漂亮亮的！原创不易，请尊重原创，谢谢!。
外贸业务员接待外国客户来中国的流程
外贸业务员接待外国客户来我国的流程一、设置预约1.1 确定外国客户到访的时间和日期在接待外国客户来我国之前，业务员需要通过邮件、通联方式或视瓶会议等方式和客户交流确定客户的到访时间和日期，以便安排接待。
1.2 了解客户需求在预约的过程中，业务员需要询问客户的具体需求，包括到访目的、来访人数、住宿及交通需求等，以便提前做好准备。
1.3 发送邀请函确认客户到访时间和日期后，业务员需要向客户发送正式的邀请函，邀请函中包括接待的详细安排、接待人员的尊称和通联方式等信息。
二、安排行程2.1 安排接待人员业务员需要根据客户到访的具体情况，安排接待人员，包括翻译、司机等，确保客户在我国的行程顺利进行。
2.2 预订住宿根据客户需求，安排客户的住宿，包括酒店预订、房间布置等。
2.3 安排接送业务员需要安排接待车辆，确保客户在我国的行程安全、便利。
三、接待流程3.1 接机接待人员根据客户抵达的时间安排接机，到达机场后，对客户进行热情接待，帮助客户解决因语言不通所带来的交流问题。
3.2 住宿安排接待人员带领客户到达预订的酒店，办理入住手续，并确保客户的住宿条件符合预期。
3.3 商务活动在商务活动中，业务员需要根据客户的需求，安排参观工厂、商业洽谈等活动，确保客户在我国的行程安排合理、充实。
3.4 餐饮安排业务员需要根据客户的口味和饮食习惯，安排用餐，包括在当地品尝美食或者安排正式的商务餐会。
四、交流与反馈4.1 有效交流业务员需要与客户保持密切的交流，了解客户的需求和意见，及时调整行程安排，确保客户在我国的行程顺利满意。
4.2 反馈在客户离开我国后，业务员需要及时向客户发送感谢函，了解客户的反馈和意见，以便改进接待工作，并为日后与客户保持良好合作关系奠定基础。
五、总结外贸业务员接待外国客户来我国是一项复杂而重要的工作，需要充分的准备和细致的安排。
通过良好的接待流程及周到的服务，不仅能够加深客户对我司的印象，也能够为今后的合作打下良好的基础。
外贸业务员接待来访的客户应该有一定的套路和程序才能搞定客户
外贸业务员接待来访的客户应该有一定的套路和程序才能搞定客户那么如何才能接待好客户并搞定客户你，下面猫熊哥给大家推荐8段不同接待接待客户的对话模式，只要各自根据自己的具体情况做相应的调整就可以活学活用了。
一.接待第一次来的国外客户的对话：1.在机场接机出口：当你在机场迎接第一次来访的客户时，如果你不认识客户，可以在机场接机出口处，举个写有 WELCOME “客户名字”的牌子。
当客户出现在牌子前时，你可以这么和客户打招呼：You:Excuse me, are you Mr. Brown from England?请问，你是英格兰来的布朗先生吗？Client:Yes. I am是的，我是。
Y:I'm pleased to meet you, Mr. Brown, My name is David. I work in BJ Machinery and Equipment Import and Export Co.,LTD.I came here to meet you.很高兴见到你，布朗先生。
我就大卫，我在BJ 机械设备进出口公司工作，我来这儿接你。
C:How do you?你好。
Y:How do you do?你好。
C.It is kind of you to meet me at the airport.你能到机场接我真是太好了。
Y.Welcome you to Beijing and I think this is your first time in China?欢迎你来北京，你是第一次来中国吗？C: No. I have visited China several times, But it's my first visitto Beijing and I think it's a great honor to visit your beautiful city.不，我来过好几次了，但我第一次来北京，访问你们这座美丽的城市真是我莫大的荣幸。
外贸客户来访接待流程
外贸客户来访接待流程一、来访前的准备。
外贸客户要来啦，可得好好准备一番呢。
1. 了解客户信息。
咱得先把客户的基本情况摸个透。
像是客户来自哪个国家呀，他们公司主要做啥业务的，这次来访的目的是啥。
这些信息就像作战前的情报一样重要。
比如说客户是个做时尚服装外贸的，来自法国，那咱就可以在接待过程中多提提法国的时尚文化，肯定能让客户感觉很亲切。
而且知道他们来访目的，要是为了考察新的产品生产线，那咱就得把生产线相关的东西准备得妥妥当当。
2. 安排行程。
行程安排可不能马虎。
从客户到达咱们这儿的交通，到住宿，再到在公司参观和会议的安排，都得细致入微。
就说交通方面，如果客户是坐飞机来的，那咱得提前了解航班信息，安排好接机的车辆。
住宿的话，得找个干净、舒适又符合客户档次的酒店。
我有个朋友接待客户的时候，没太注意酒店的选择，结果客户住得不太舒服，后面的合作洽谈都有点受影响呢。
在公司的行程，要合理安排参观各个部门或者展示产品的时间，中间还得给客户留出休息和喝杯咖啡的时间，可不能让人家累着。
3. 准备资料。
这就像学生考试前准备复习资料一样。
产品手册、公司介绍这些是必不可少的。
不过呢，咱可不能就拿那些干巴巴的文件就了事。
可以在产品手册里加一些有趣的产品使用场景的图片，公司介绍里也可以放一些员工活动的照片，让客户感受到咱们公司的活力。
而且呀，如果有一些和客户相关的特殊资料，比如说之前合作过的类似项目的成果，那也得准备好，这可是加分项哦。
二、客户到达时的接待。
客户到啦，这时候就是展现咱们热情好客的时候了。
1. 迎接。
不管是在机场、车站还是公司门口，都得满脸笑容地迎接。
要是在机场看到客户，咱可以举个小牌子，上面写着客户的名字或者公司名，要做得显眼又可爱一点。
见到客户后，先热情地打招呼，来个大大的微笑，然后主动帮忙拿行李（如果客户很客气不让拿，也不要太勉强啦）。
这时候可以说些轻松的话，像“一路辛苦了，我们这儿的天气还不错吧”之类的，让客户放松下来。
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从机场到工厂的路上，不知道说什么，或者带客户参观自己工厂的时候，也不知道该如何介绍，特别是遇到一些对这个行业，或者对这个产品很熟悉的人，而你又是个新人的时候，你更加不知道说什么，下面就简单的说一下我们在跟这些外国人交流的时候应该怎么去把握，
(以下所说的都是根据客户是第一次来你工厂的前提下提供的建议)
如何在机场接人
很多人以为这是一个容易的事情，但是你要想到飞机可能会晚点，你的客户可能中国的手机号码还没有开通，根本没有办法联系等等的问题......
首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去谈客户面对面的谈。
第二，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板(就是举起来的那种)，板上面一定要写明公司的名字(最好是印有公司的logo)，然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。
因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。
第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题
1、咨询一下客户是否要办中国的手机卡
2、客户是否要简单的吃点东西(飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的)
3、客户是要直接回工厂还是先去酒店(这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效)
如何在车上交谈
一般来说，现在很多工厂跟机场的距离是比较远的，就我而言，大概就是2个小时左右，在这2个小时里，你也不可能什么都不说，所以你也要注意以下几点
1、做足一切准备
来接客户之前，你一定要准备好公司的简介，一些的样板之类的东西
客户未必要看，但是如果他真的要看的时候，你一定要拿的出来，特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的客户，他们是不会放过任何的时间的。
如果客户是跟老婆或者孩子一起来，那么别忘了在车上准备一点小零食/饮料之类的东西，孩子毕竟不是大人，他们的目的不是谈生意，但是你也要照顾好。
2、客户要休息
如果客户在车上要求休息，很多新人觉得这是个非常好的建议，因为根本不需要自己去准备任何的话题，也不怕出错，但是你一定要知道，如果客户这样做的话，你就少了一个跟客户沟通的过程，当然如果你看到他真的也很累，他要休息也是很正常的。
3、简单的咨询一下旅程
跟客户聊聊旅程，这些都是很客套的话题
机票好订吗
飞机上舒服吗
餐饮可以吗
飞机票需要确定回程吗? (这个要特别讲)
对于一般的东南亚的客户来说，这个通常是不用的，因为飞机的航班比较多，而且比较密，而且去东南亚也非常方便，所以这个问题可以忽略
但是如果你遇到的是非洲或者中东的客户，这个问题非常重要
因为那边的航线比较少，而且很爆，他们订机票的时候，基本上是没有确定回程日期的，所以你一定要第一时间帮他们去排期，特别像阿联酋航空，卡塔尔航空这些，你要提前很长时间准备的，所以一定要聊这个话题
所有做外贸的新人，一定要把一些比较常见的航空公司的电话写下来
国际航空一般要把上海的分公司，广州的分公司和香港的分公司分别写下来，有时候一个分公司解决不了，另外一个分公司可能可以帮你解决
所以机票的常识你一定要懂，否则如果到时候你们所有的问题都谈好了，他的回程确定不了，你就更加不知道给如何打发客户，因为有时候还涉及如果酒店费用是你们提供，这个成本就变高了，所以一定要注意这个问题。
在谈这个机票问题的时候，一定要主要你的语气，要让客户知道你是为他着想而不是要尽快把它赶走，这个要很注意。
到了工厂如何交谈
客户到了工厂之后，一般要先去会议室，或者接待室坐下来
如果你们的老板要亲自接见，或者你还有上司要直接跟他谈，那么你的责任基本上完成
但是如果你的老板要你做翻译，还有他要你全权负责，那么接着就是你最重要的谈生意的环节了
1. 如果可以的话，即使是由你全力负责，还是要把客户跟老板简单的介绍一下，握个手，打个招呼，这样显示你们的重视，对于你的工作还是很有利的当然在跟你老板见面之前，你要搞清楚情况，像一些中东人，他们要做面颊之礼，你一定要提前跟老板说，不然会吓坏他
而且如果中东人带了女的过来，你老板跟她点个头就可以了，如果人家不主动握手，千万不要主动握手
2. 介绍工厂，看样办
这些就是你们公司自己的东西，外人就很难教你了
在这个过程中，你一定要让客户知道几个事情
2.1 他的生意由你全权负责
但是你又不是可以立刻拍板的人(也就是说你要让他知道，你在公司的位置足够高可以跟他谈生意，但是有些事情你还是要请示)
2.2 要足够的显示你够专业(包括公司产品，出口流程还有相关的东西)
如果你的产品是技术含量比较高的，最好找个技术人员跟着，因为有些技术方面的东西还是要找专业的人士解释
价格之类的事务就要看你的范围之内了(能够给的答复就给，不能给的就先拖着)
3、吃饭的时候谈什么
对于第一次来中国的人士，你就不要准备那些稀奇古怪的中国菜了
找一些普通点的，然后点一两个特别点的作为介绍就可以了
但是你一定要点一两个比较地道的中国菜，否则你一会儿没有话题谈
当然如果客户坚持要吃他们本地的菜，那么你就尽量找些符合他口味的餐厅了
3.1 吃饭的时候谈菜式，简单一点，轻松一点
3.2 不要谈政治，这个不是我们范围之内的事情，如果客户要求谈，或者电视上正在播报这些新闻，能避免就尽量避免不要谈，真地避免不了的时候就顺着客户的思路去，不要起冲突如果真的没有办法回答客户的问题，那么就说：我是中国人，我信佛教的，我回家之后帮你问问佛祖，明天答复你。
把问题带过，不要在那里纠缠。
3.3 不要谈价格，这个很敏感，吃饭的时候不要谈价格，如果客户真的要谈起来的话，你也要带过。
3.4 谈一些其他客户的事情，这个你可以有夸张的成分。
你告诉他，上个月你做了一个什么客户，买了多少东西，货到了客户那里之后，很快就卖完了，现在又要下单了，型号跟你的那个一样之类的，你要说的很真实，让人家不知道你在说谎;或者说哪个客户买了个什么型号(这个型号是你们公司的主打，但是客户这次没有问这个型号的资料)，让他知道这个型号很好卖，让他心里有个数;还有如果客户这次问的型
what would you like to order? what do you like to drink? What will you have for desert?
Can I get something to drink?
Are you ready to order or just a minute? 你们准备好了吗? 还是要再等一会? Do you want to separate check? 你们要不要分开付帐?
Have you booked your plane tic ket? What time will you fly in? I’m going to pick you up at the airport.
Will you please do me another favor?
W: Yes. What can I do for you?
B: Will you please help me reserve a hotel room? I’ll pay for it.
W: Ok, don’t worry about it. How much would you l ike to pay for a room? B: Around 60 to 70 dollars per night for a single room.
W: All right. I’ll book it for you, then send you the details by Email.
Do try some sauce. It goes perfectly with fried chicken.
A visit to Beijing is not complete without a taste of Beijing roast duck.
参观
welcome to our factory.
You’ll know our products and company better after this visit.
A: thank for coming today.
B: I‘ll wanted to see your factory for a long time.
A: we can start any time you‘re ready.
B: I‘m all set.
A: Please stop me if you have any question.
B: I well.
A: That‘s the end of the tour.
B: It was a great help to me.
A：
May I take pictures which I will send to my colleagues
送别
Hope we can work together。