所谓情商高就是会说话
所谓情商高就是会说话

所谓情商高,就是会说话(日)佐佐木圭一前言说话时的措辞,真的能改变人生举个实际生活中的例子。
比如打扫卫生。
想让家人帮忙时,很多人会这样说:“去把垃圾扔了。
”可结果呢?就得看对方当时的心情了。
得到的回答很可能是“我现在很累”,或是“我正在看电视呢”。
在这种时候,不妨试试下面的说法:“扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?”这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。
再举个例子。
邀请意中人约会时,很多人会这样说:“你这周六有空吗?”可结果呢?很难预料。
若是两情相悦,那自然没什么问题,否则能不能得到肯定的回答可就难说了。
其实只要换种说法,就能跨过这道障碍,成功得到“OK”的答复。
你觉得应该怎么说?“那家很有名的意大利餐厅,现在只能订到这周五或周六的位子,你哪天有空?”这样一说,对方就会从中选择一天,例如“嗯,周六有空”。
不管选哪一天,只要对方做出了选择,约会就成功了。
人的行为意愿,会受到措辞的影响。
例如前面这个例子,同样的邀请,第二种措辞就更容易帮助这个人成功约会,进而交往,最后迈入婚姻的殿堂,抓住了难得的幸福!前面所举的两个例子中的主人公之所以能成功,并不是因为他们本身多么能说会道。
事实上,措辞是有技巧的,他们只是懂得其中的技巧而已。
当被问到“A和B选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。
关键在于,事先准备好的两个选项A和B,应该是选哪个都不影响结果的。
换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。
措辞就像做菜,是有谱可循的。
只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。
我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。
很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。
为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,我把自己这十八年来找到的“措辞菜谱”写进了第一本书——《别让成功卡在说话上》。
爱读书的、有上进心的人,身上必然存在闪光点,可如果这些闪光点不能展现出来,将是多么可惜的一件事啊。
好书推荐--《所谓情商高,就是会说话》

好书推荐——《所谓情商高,就是会说话》。
【作者简介】佐佐木圭一,日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。
作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。
他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。
【内容简介】本书分为两大部分,第一部分是“把NO变成Yes的技巧”,第二部分是“创造‘警句’的技巧”。
第一部分:把NO变成Yes的技巧据统计,一个人平均每天会求人22次,有时会得到“yes”,有时则是“no”,持续改善措辞,每天至少把一个“no”的回答改变成“yes”,那么一年会有365次,三年就是1000次以上,如果能把以前得到的1000次“no”变成“yes”,难道人生还不会改变吗?把NO的回答变成Yes的有三个步骤,分别是:“不要直接说出自己的想法”、“揣摩对方的心理”和“考虑符合对方利益的措辞”。
“不要直接说出自己的想法”:一般来说,人都容易不假思索地把自己脑海中的想法直接说出来,但是经常会事与愿违,毕竟“你说话很直,我很介意”。
“揣摩对方的心理”:根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法。
交流的基本就在于能在多大程度上揣摩对方的心理。
“考虑符合对方利益的措辞”:提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。
这里,书里给了7个突破口可以参考。
1.投其所好获得对方的好感,实现自己的期望。
2.儆其所恶对难以说服的人有效,效力强劲的手段。
但是带有强迫性,应避免连续使用。
3.选择的自由给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的4.被认可欲心理学上也叫“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。
5.非你不可听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。
能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在人际交往日益频繁和重要的今天,“会说话”已经成为一项至关重要的技能。
读完《所谓情商高就是会说话》这本书,我深受启发,对于说话这门艺术有了全新的认识和理解。
书中开篇就指出,说话不仅仅是简单地表达自己的想法,更是一种与他人建立良好关系、影响他人决策、实现自身目标的有效手段。
而情商高的人,往往能够巧妙地运用语言,让交流变得更加顺畅和愉快。
作者通过大量的实例和分析,阐述了许多实用的说话技巧。
其中让我印象深刻的一点是“揣摩对方的心理”。
在与人交流时,我们不能只关注自己想要表达的内容,而应该多站在对方的角度思考,了解他们的需求、兴趣和关注点。
只有这样,我们说出来的话才能真正引起对方的共鸣,让他们愿意倾听和接受。
比如,当我们向别人推销一款产品时,如果只是一味地强调产品的优点和功能,而不考虑对方是否真正需要,那么很可能会引起对方的反感。
相反,如果我们先了解对方的问题和困扰,然后针对性地介绍产品如何能够解决他们的问题,效果就会好很多。
另外,“选择恰当的措辞”也是非常关键的。
同样的意思,用不同的词语和表达方式说出来,给人的感受可能会截然不同。
比如,“请不要在室内吸烟”和“为了您和他人的健康,请您到室外吸烟区吸烟”,后者显然更容易让人接受。
这就提醒我们在说话时要多加斟酌,用更温和、积极、尊重的语言来表达自己的想法。
书中还提到了“创造警句”的方法。
一句简洁有力、富有感染力的警句,往往能够给人留下深刻的印象。
比如“钻石恒久远,一颗永流传”这句广告语,不仅简洁易记,还成功地传递了钻石的珍贵和永恒的价值。
在日常交流中,我们也可以尝试运用这种方法,让自己的话语更有冲击力和影响力。
此外,作者强调了说话的顺序和节奏的重要性。
有时候,先说出结论再解释原因,能够让对方更快地理解我们的意图;而有时候,适当地制造一些悬念和铺垫,能够增加话语的吸引力。
同时,说话的节奏也会影响到对方的感受,语速过快可能会让人感到紧张和压迫,语速过慢则可能会让人失去耐心。
所谓情商高,就是会说话

◎诚实未必好,谎 言未必坏
◎不介意拿自己开 涮
◎尖刻的问题轻松 回答
◎被人羞辱,有力 反击
◎平静面对语言 伤害
◎遇到责难善于 随机应变
作者介绍
这是《所谓情商高,就是会说话》的读书笔记模板,暂无该书作者的介绍。
感谢观看
美酒饮到微醉后,好花看到半开时
愈是伟大的人,愈会提供别人说话的机会;愈是卑微的,愈会积极争取说服别人的机会。”
“上帝给我们两只耳朵,却只给了一张嘴巴,其用意是要我们少说多听。”倾听既是我们取得关于他人第一 手信息、正确认识他人的重要途径,也是我们向他人表示尊重的最好方式。
目录分析
◎赞美,简单有 1
堪称实用说话技巧口才教科书…说话不只是一种感觉,还是一门技术…如果说话这件事,都让你很吃亏,那 真需好好练练嘴皮…和任何人都聊得来,世界就是你的…所谓情商高,就是会说话…拿走不谢…。
说话都会说,说出有水平的来,需要不断学习,提高情商,点破不说破。
精彩摘录
“我认为,我那些能够使员工鼓舞起来的能力,是我拥有的最大的资产,而能够让一个人发挥出最大能力的 方法就是鼓励和赞美。”
读书笔记
“再等百分之十的时间,你有可能在另一家商店买到更便宜的东西;百分之十的时间,你的朋友会因说出的 话而向你道歉;百分之十的时间,使你有更清醒的头脑,从而不至于在盛怒下失去控制。
作者写此书的出发点一定是好的,希望大家都能好好说话;序章引用黄渤对葛优的评价也相当有吸引力;但 实际去看的时候才发现每个观点花了较大篇幅阐述,没有例子支撑,看了两节之后实在是没有兴趣再往下看了…。
◎留足面子,识破 别点破
◎难以启齿的话含 蓄着说
◎大多数争执都没 有必要
◎恰到好处的批评 是甜的
《所谓情商高就是会说话》读后感

《所谓情商高就是会说话》读后感本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
《所谓情商高就是会说话》读后感文/亓锦由于工作关系,我时常会关注一些有关说话方面的书籍,《所谓情商高就是会说话》这本书就自然地成为了我的必读书目。
当然,我们每个人选择阅读一本书籍都会有个最初的理由,有的是被细腻的文字打动,有的是被唯美的插画陶醉,有的就是单纯地喜欢作者…而我也不例外,那句书页上的话语“任何人都聊得来,世界就是你的”牢牢地抓住了我的眼球。
翻开书籍后的我,更是被大量的实践故事所吸引。
这是一本实现华丽蜕变的奋斗书本书的作者佐佐木圭一先生是日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。
初入职场时,作者和大多数职场菜鸟一样,并不擅长沟通和表达,但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作,在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后,在历经无数次尝试和失败后,他发现打动人心的语言原来暗藏规则可循,从那时起,不仅表达方式,就连他的人生也随之发生巨变。
他将这种语言的奥秘运用到自己的工作中,这使他获益无穷,他因此成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。
他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。
作者用他的华丽蜕变向我们证明了说话不只是一种“语言”,还是一门“技术”。
这是一本帮助脱颖而出的实用书苏格拉底曾经说过,这个世界上存在着一种能力能够让人用最快的速度建功立业,并获得世人的称赞与赏识,那就是令人喜悦的说话能力。
本书作者正是通过自己多年的职场经验提炼出了如何修炼说话能力、如何提高说话水平必须掌握的“7个突破口”和“8个技巧”,内容通俗易懂,实用性强。
7个突破口分别是投其所好,儆其所恶,选择的自由,被认可欲,非你不可,团队化,感谢;8个技巧则分别是惊奇法,反差法,赤裸裸,重复法,高潮法,数字法,合体法,顶点法。
其中让我感触最多的就是感谢这个突破口,这也是我们平时最容易忽视的一点。
所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在繁忙的生活中,我们总是在与人交流,而如何说话,怎样把话说好,成为了一门至关重要的学问。
当我读完《所谓情商高就是会说话》这本书,心中涌起了诸多的感悟。
这本书开篇就点明了一个关键的观点:说话不仅仅是表达自我,更是影响他人的有力工具。
在生活的舞台上,我们每个人都是演员,而语言就是我们手中的道具。
用得好,它能为我们的人生增添色彩;用不好,可能会让我们陷入尴尬的境地。
书中通过丰富的实例,深入浅出地阐述了说话的技巧和策略。
让我印象深刻的是,说话要懂得换位思考。
很多时候,我们急于表达自己的观点,却忽略了对方的感受和需求。
比如,当我们向朋友推荐一本书时,如果只是一味地强调这本书有多好,自己有多喜欢,而不考虑朋友的兴趣爱好和阅读习惯,那么很可能朋友并不会接受我们的推荐。
但如果我们先了解朋友的喜好,然后从朋友的角度出发,说明这本书为什么适合他,那么效果可能就会大不一样。
这让我明白了,在交流中,要把“我想说”转变为“对方想听”,这样才能让我们的话语更有吸引力和说服力。
另外,书中还提到了说话的措辞方式。
同样的意思,用不同的措辞表达出来,给人的感受可能完全不同。
比如,“这个方案不行,重新做”和“这个方案还有提升的空间,我们一起再完善一下怎么样”,虽然表达的是相近的意思,但后者显然更容易让人接受,也更能激发对方积极改进的动力。
这让我意识到,选择恰当的措辞,就像给语言穿上了一件合适的衣服,既能展现出我们的尊重和友善,又能让对方更愿意倾听和配合。
同时,说话的时机和场合也十分重要。
在不恰当的时候说不恰当的话,即使内容再好,也可能达不到预期的效果,甚至会适得其反。
比如在会议上,大家都在紧张地讨论工作问题,此时如果突然插入一个无关紧要的笑话,可能会打乱会议的节奏,引起他人的不满。
而在轻松的聚会上,如果总是谈论严肃的工作话题,也会让气氛变得沉闷。
因此,我们要学会根据不同的场合和时机,调整自己的说话内容和方式,做到随机应变,恰到好处。
所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感最近读了一本挺有意思的书,叫《所谓情商高就是会说话》。
读完之后,感触还真不少。
书里讲了好多关于说话的技巧和方法,让我明白了会说话真不是一件简单的事儿。
以前吧,我总觉得说话嘛,不就是张张嘴,把心里想的直接说出来就完事儿。
可看了这本书我才发现,这里面的门道多着呢!就拿我自己经历过的一件小事来说吧。
有一次,我和几个朋友约着一起出去玩。
其中有个朋友新买了一件衣服,特别兴奋地穿出来给我们看,还一个劲儿地问我们好不好看。
其实说实话,那件衣服真的不太适合她,颜色有点显老气,款式也有点奇怪。
当时我心里想的就是“这啥呀,真不好看”。
可我差点就这么直接说出口了。
还好我突然想起了书里说的,说话要先考虑对方的感受。
要是我就这么直愣愣地说不好看,那朋友得多伤心呀,这出去玩的心情不一下就给破坏了?于是我稍微顿了一下,说:“亲爱的,这件衣服挺特别的,不过我觉得可能搭配一条亮色的围巾会更好,能把整体的感觉提亮,更能突出你的气质。
”朋友听了之后,眼睛一下子亮了,说:“哎呀,你这个主意不错,我怎么没想到呢!”你瞧,就这么简简单单地换了一种说法,效果完全不一样。
要是我按照一开始心里想的直接说不好看,朋友肯定会觉得尴尬甚至生气,觉得我不懂欣赏或者不给她面子。
但我用了委婉一点、给出建议的方式,不仅让她没觉得不舒服,还能欣然接受,甚至可能回去真的按照我说的去搭配。
还有一次,在公司里,我们小组在讨论一个项目方案。
有个同事提出了一个想法,大家都觉得不太可行,但是其他人说的话都比较直接,类似于“这根本就行不通,别浪费时间了”这种。
结果那个同事的脸色变得特别难看,后面都不太愿意说话了。
轮到我发言的时候,我先肯定了他积极思考、勇于提出想法的态度,然后说:“不过呢,我觉得这个方案可能在某些方面还需要再完善一下。
比如说在成本控制这块,可能会有点超出预算,还有市场接受度方面,也许需要再做一些调研。
要是能把这些问题解决了,我相信这个方案会特别棒!”说完之后,那个同事不仅没生气,还特别感激地看着我,说会好好再考虑改进。
所谓的情商高就是会说话读后感

所谓的情商高就是会说话读后感摘要:1.引言:阐述情商高的定义和重要性2.内容概述:介绍书籍《所谓情商高就是会说话》的主要观点和技巧3.具体分析:情商高的人在沟通中的表现和优势4.结合实际:讨论如何在日常生活中提高情商和沟通能力5.结论:总结情商高的价值,鼓励读者提升情商正文:【引言】在当今社会,越来越多的人开始关注情商这个概念。
情商高的人,不仅在人际交往中更加得心应手,还能在职场、生活中取得更好的成绩。
那么,情商高究竟是什么呢?答案就是“会说话”。
今天,我们就来谈谈这个话题。
【内容概述】《所谓情商高就是会说话》这本书向我们阐述了说话的重要性,以及如何通过提高说话技巧来提升情商。
书中指出,情商高的人并非天生就有,而是通过后天的学习和锻炼形成的。
他们懂得如何在不同的场合、面对不同的人,用恰当的语言表达自己的观点和情感。
【具体分析】情商高的人在沟通中具有以下优势:1.善于倾听:他们懂得倾听他人的心声,关心他人的感受,从而建立良好的人际关系。
2.表达清晰:他们能够准确地传达自己的意图,避免误解和沟通障碍。
3.情感管理:他们能够控制自己的情绪,同时安抚他人的情绪,使沟通更加顺畅。
4.真诚热情:他们用真诚的态度和热情的语言,感染和打动他人。
【结合实际】在日常生活中,我们可以通过以下方法提高情商和沟通能力:1.学习倾听:培养倾听的习惯,了解他人的需求和期望。
2.修炼表达:提高自己的语言组织能力和表达能力,使沟通更加高效。
3.情感培养:关注自己的情绪,学会调节和控制,同时关注他人的情感需求。
4.情景模拟:在不同场合,尝试用不同的沟通方式,找到最适合的方法。
【结论】总之,情商高就是会说话。
通过提高沟通技巧,我们在职场、生活中都能取得更好的成绩。
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揣摩对方的心理
步骤1 不直接说出自己的想法
去喝酒吧。
X 不想参加公司的酒会
O 喜欢别人认为只有自己 是特别的
?
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
突破口6:团队化
巡警也是你们的队友。请听听队友的话。
步骤1 不直接说出自己的想法
请不要踏入车 道!!请遵守交
通规则!!
?
步骤2 揣摩对方的心理
X 讨厌警察居高临下地命 令 O 希望和大家一起庆祝日 本队世界杯出线
作者曾于丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、 东京大学、上智大学等机构,进行了超过300次的以说话为 主题的演讲。曾主持NHK的《夕时》、日本电视台的《全世 界最想上的课》、朝日电视台的《拜托了!排名》、东京电 视台的《FOOT×BRAIN》等节目,在《an·an》杂志上发 表多篇连载。目前正在为“提升日本的基础交流能力”而精力 十足地展开活动。
不要着急,不要着急。休息一会儿,休息一会儿。 不行哦,不行不行。
我有一个梦想……我有一个梦想…… 罗密欧啊,罗密欧!为什么你偏偏是罗密欧呢?
技巧5:高潮法
语句能量升高
①不突然说出“想传达的内容” ②从高潮词开始
这里测验会考到——三角形的面积是 我必须守护的人终于出现了……那就是你
只有两种选择——要么拼命去活,要么拼命去死 我必须守护的人终于出现了……那就是你
能使对方产生伙伴意识,即使是 麻烦的请求,也会乐于接受
投其所好 儆其所恶 选择的自由 被认可欲 非你不可
团队化
感谢
既能获得对方的好感, 又能实现自己的期望。
能够引导对方,同时 又不会留下被迫感。
能让对方感到只有自己被选中的 优越感,从而乐于做出回应。
能让对方隐约产生信赖意 识,从而难以轻易拒绝。
技巧1:惊奇法
?
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
步骤2 揣摩对方的心理
X 既然是家庭餐厅,稍微 吵闹些也没关系 O 不希望孩子被烫伤
突破口3:选择的自由
甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?
步骤1 不直接说出自己的想法
要不要来份甜点?
?
步骤2 揣摩对方的心理
X 不大爱吃甜食 O 对选择哪种甜点感兴趣
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
你的演讲很感人。我哭了……这样就很好。
语句能量升高
从没打过像今天这样令人陶醉的比赛。很 开心。真的连眼泪都出来了。
①确定想传达的内容 ②想象身体的反应 ③加入赤裸裸词
好吃得脑中一片空白 比起只放砂糖的豆馅儿,同时加入盐的豆馅儿吃起来更甜
技巧4:重复法
语句能量升高
①确定想传达的内容 ②加入重复的词 语
光听下面这部分,大家就没白来……请看例题
技巧6:数字法
一颗300米(格力高公司奶糖宣传语)
3分钟烹饪 7个习惯
101只斑点狗 天才就是1%的灵感加上99%的努力
单纯从语言效果的角度来看,2、4、6、8、10等偶数显得比较 柔和,所以弱;1、3、5、7、9等奇数则显得有棱角,所以强。
总结:
感谢 团队化
反差
人若犯我,我必犯人,还要加倍奉还!
①确定想传达的内容
比起只放砂糖的豆馅儿,同时加入盐的豆馅儿吃起来更甜
②在前半句加入反义词
③自由加入其他词,使前后句连接起来
技巧3:赤裸裸法
能让你创造出自己人来没写过的、充满 人情味儿的、生气勃勃的、吸引人的话 语。
我很紧张。喉咙很干,手心冒汗,还惊讶 于自己身上的毛孔竟然这么多!
突破口1:投其所好
这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了
步骤1 不直接说出自己的想法
抱歉,这种衬衫 只剩这一件了
?
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
步骤2 揣摩对方的心理
X 是别人挑剩下的吧 X 恐怕有很多人试穿过 O 要是很流行,倒是想买
突破口2:儆其所恶
步骤1 不直接说出自己的想法
为了避免打扰其他 客人,可否请你们 让孩子坐在座位上?
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
突破口7:感谢
请把这桌子搬走。谢谢啊!
步骤1 不直接说出自己的想法
把这桌子搬走
?
步骤2 揣摩对方的心理
X 真麻烦 X 为什么偏让我做? O 如果能得到感谢,倒是 乐意这样做
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
7个突破口:
能形成强大的强制力。 这是措辞的最终手段。
对方即使很难对付, 也会乐于回应期待。
内容提要
1
第一章 完美掌握!把“No”变成“Yes”的技巧
2 “7个突破口”
3
第二章 完美掌握!创造“警句”的技巧
4 “8个技巧”
例子:
打扫卫生,想让家人帮忙时,很多人会这样说:
邀请意中人约会时,很多人会这样说:
把“NO”变成“YES”的3个步骤:
步骤1 • 不直接说出自己的想法 步骤2 • 揣摩对方的心理 步骤3 • 考虑符合对方利益的措辞
语句能量升高
①确定想传达的内容
②加入适当的惊叹词
“啊” “哇” “对啊” “吓一跳” “喔喔喔” “哎呀” “竟然是这样!” “啊呀” “哎!? “真的!?”
技巧2:反差法
好像在做梦,可又不是梦
将想要传达的内容,与“反义词”放在 一起,就能形成令人印象深刻的信息。
天不造人上人,亦不造人下人 美女与野兽
投其所 好
7个突 破口
儆其所 恶
选择的 自由
非你不 可
被认可 欲
顶点 法
惊奇 法
反差 法
合体 法
8个 技巧
赤裸 裸法
数字 法
高潮 法
重复 法
突破口4:被认可欲
我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?
步骤2
揣摩对方的心理
步骤1 不直接说出自己的想法
这里很危险,拉 住我的手
?
X 不想牵大人的手过马路
O 自己被当成大人对待, 很满足
步骤3 考虑符合对方利益的措辞
突破口5:非你不可
XX,你不来不热闹,所以只有XX你务必得出席啊。
步骤2
所谓情商高 就是会说话
[日] 佐佐木圭一
关于本书
作者:佐佐木圭一
日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于 日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名 广告公司博报堂工作。作者原本不擅长沟通和表达,在历经 无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首 位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲最 成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。