产品总监绩效考核表
绩效考核方案(食品安全总监)
1.因物料验收、现场品控巡检不到位，致使生产部产生重大质量问题 的，连带责任，负激励2分/次。
质量控制 （ 30 ） 2.供应商审核或解决来料质量问题，激励2分/次。
3.检验标准执行不到位，负连带责任，负激励2分/次。
4.本月质量控制方面均无问题，正激励5分。
2
质量稳定正常，分别激励2
分、5分。
0
5
0
0
0
0
9.产品标签有错误被消费者投诉，负连带责任，负激励3分/次；月度无
质量保证 投诉，激励1分。 （ 20 ）
国内贸易部
1
10.合理化建议或措施（如降低成本、提升效率、明显改善产品质量、 规范作业流程等），激励1-5分/项。
0
合 计： 100 直接主管：
本月考核： 6 被考核人签字： 最终得分： 106
本月无标签错误或投诉， 正激励1分。
日常工作 （80分）
5.企业被食药监管部门处罚，负激励10分。
认证审核 （ 15 ）
6.认证审核不通过，导致产生二次费用的，负激励10分。不重复计算。
7.外部验厂审核并顺利通过，激励5分/次，客户访问不计。
8.内销产品工艺审核/规格书审核或制作，激励1分/次。
生产部 品控部
Байду номын сангаас
0
本月审核供应商1次，现场
某某某集团绩效考核方案
被考核人: 考核项目
客诉专项 （20分）
高启强
部门:品控部
分值分配
考核标准
0 1.零容忍投诉，负激励6分。
10 2.恶性投诉负激励4分/起。月度无投诉，激励2分。
4 3.重度投诉负激励2分/起。月度无投诉，激励1分。
(完整版)品牌总监绩效考核表
完整版)品牌总监绩效考核表概述本文档旨在对品牌总监的工作绩效进行全面评估，以衡量其在品牌发展和管理方面的表现和贡献。
以下是我们根据品牌总监的职责和要求所设立的各项考核指标及其权重。
1.品牌策略规划与执行（权重：30%）品牌总监应制定全面的品牌策略，并将其有效地落实到具体的市场活动中。
以下是对品牌策略规划和执行的考核指标：1.1 品牌定位品牌总监是否准确把握品牌的核心定位和目标受众群体。
品牌定位是否与市场需求相契合，是否能够有效地区别于竞争对手。
1.2 品牌传播品牌总监是否制定全面的品牌传播计划，并将其贯彻执行。
品牌传播的渠道选择是否恰当，传播效果是否可量化和评估。
1.3 品牌推广活动品牌总监是否策划并组织各种品牌推广活动，如产品发布会、品牌合作、赞助等。
推广活动的目标是否明确，活动效果是否能够达到预期。
2.品牌形象与管理（权重：30%）品牌总监应关注并管理品牌形象和声誉，确保其始终保持一致和积极。
以下是对品牌形象与管理的考核指标：2.1 品牌视觉形象品牌总监是否能够确保品牌的视觉形象与标识符合公司的价值观和市场环境。
品牌的logo、标识和设计是否具备吸引力，是否能够准确传达品牌的核心价值。
2.2 品牌口碑管理品牌总监是否积极管理品牌在社交媒体、评价平台等渠道上的口碑。
是否及时回应和处理消费者的投诉和意见，在维护品牌声誉方面表现如何。
2.3 品牌文化传承品牌总监是否能够积极塑造企业的品牌文化，将其传达给员工和外部利益相关方。
是否能够推动品牌文化与企业战略相结合，形成独特的竞争优势。
3.市场分析与竞争研究（权重：20%）品牌总监应紧跟市场动态，不断进行市场分析和竞争研究，以获取业内最新的信息和洞察。
以下是对市场分析与竞争研究的考核指标：3.1 市场调研能力品牌总监是否具备有效的市场调研能力，能否进行市场分析和消费者洞察。
是否能够准确把握市场趋势，为品牌发展提供有力的支持。
3.2 竞争对手分析品牌总监是否能够全面了解竞争对手的品牌策略、产品定位和市场份额等信息。
研发部门研发总监绩效考核表
研发部门研发总监绩效考核表XXX研发部门研发总监绩效考核表
被考核人姓名：（姓名）
职位：研发总监
部门指标维度：
财务类：
1.研发成本控制：主营业务收入15%
KPI指标：新产品投资利润率
权重：5%
绩效目标值：考核期内该值达到___%及以上为满分，否则用线性方法计算。
考核期内该值达到___万元及以上为满分，否则用线性方法计算。
在预算范围之内为得分10%满分，超过__倍以内的为5分，超过__倍以上的为分。
2.新产品利润贡献率：5%
KPI指标：考核期内该值达到___%及以上为满分，否则用线性方法计算。
内部营运类：
1.新产品开发周期：小于18周期的为满分5%，大于18周小于20周的为3分，大于20周的为分。
2.是否完成企业的研发计划：5%
完成研发计划的为满分，未完成研发计划的为分。
客户类：
1.客户满意度：10%
2.投诉是否降低：5%
与上次考核相比，投诉减少的为满分；否则为分。
研究与发展类：
1.核心员工保有率：5%
考核期内核心员工保有率达到__%为满分。
客服总监绩效考核指标量表
培训计划完成率
5%
考核期内培训达到100%
员工流动率
5%
考核期内员工流动率控制在____%以内
核心员工保有率
5%
达到____%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
员工满意度指标获得
通过向被评价人发放员工满意度调查问卷，计算员工满意度得分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
客服总监绩效考核指标量表
目录：
1、客服总监绩效考核指标量表
2、生产总监绩效考核指标量表
3、营销总监绩效考核指标量表
4、行政总监绩效考核指标量表
客服总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
客服总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标维度
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入达到____万元
客服费用控制
10%
客服费用控制在预算范围之内
内部运营类
年度企业发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
客服工作计划完成率
10%
考核期内客服工作计划完成率达到100%
客服标准有效执行率
10%
考核期内客服标准有效执行率达到____%
10%
达到____%
产品废品率
5%
控制在____%以内
生产设备完好率
生产总监绩效考核表
生产总监绩效考核表
评分说明：
- 优秀（5分）：在该指标上表现突出，超出预期，取得显著成绩。
- 良好（4分）：在该指标上表现良好，达到预期目标，取得满意成绩。
- 中等（3分）：在该指标上表现一般，达到部分预期目标，取得一定成绩。
- 不足（2分）：在该指标上表现不足，未达到预期目标，取
得较小成绩。
- 差劲（1分）：在该指标上表现非常差，没有取得实质成绩。
员工姓名：_________________ 日期：______________
总体评价：（请对生产总监的整体工作进行评价，并给出相应
分数）（请对生产总监的整体工作进行评价，并给出相应分数）评分人：_________________ 日期：______________
---
> 注意：此考核表仅供参考，具体考核标准可根据实际情况进
行调整和补充。
研发总监绩效考核表
研发总监绩效考核表
考核评分表（月度）
考核期间：年月姓名
序号岗位研发总监得分评分等级自上结评级果
考核项目权重指标要求
1 20% 有新产品/新项目战略研发产品/新项目20分，没有为100万以上30分，新研发产品销售
2 30% 新研发产品销售 90万以上20分，售100万以上80万以上10分每月提交一份提交5分，未提交额
3 5% 行业产品报告报告分产品标准化及专新产品研发标准
4 20% 新产品量产标准化及专利完成20分，其中一项10分。
每月20小时培按要求培训20分，15%研发团队成员培养
5 25% 研发流程优化
加权合计
行为序号行为指标权重
6 提交报告 10% 每月提交报告否则为0.提交10分，未提
交0分
7 商业保密 25% 1级，明知商业技术及信息的范围及要点，2级，工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息；3级，不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略；
4级，维护公司商业机密，并有实际案例；5级，影响他人做
好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守。
8 职业操守 25% 1级，对周围事物的关心和兴趣；2级，
勤用脑；3级，创造力=综合能力+想象力；4级，要唤醒心中
的创造潜力；5级，有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小
发明，科学小论文。
加权合计
总分 = 业绩考核得分×%+行为考核得分×%
注：删除了明显有问题的段落，对每段话进行了小幅度的改写，去除了格式错误。
产品总监绩效考核表
产品总监绩效考核表
被考核人姓名:填表日期:年月日
考核时间范围：年月日——年月日综合得分（总经理填写):
考核项目
考核指标
考 核 标 准
满 分
总经理
评分
说明
工作态度
（30分)
工作汇报
０分：工作报表基于形式，没有价值;
2分：思路基本清晰,有自己的思考在里面
3分:能对市场清晰了解，对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
５分:很灵活，应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
5分
工作成绩满意度
0－1分：不认可其工作成绩,不满意 2分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩
3－4分:所做的工作还可以,比较满意 5分:
考核标准
满分
实际完成数值(总经理填写）
完成比率
考核得分
说明
工作绩效
５分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划.并至少有一条有效的市场信息
5分
责任感
0—3分：工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
4-5分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误;
6—８分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
9—1０分：除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
(4０分）
产品和项目方案设计
根据需要完成产品设计改进方案和项目方案
10分
方案满意度:％;
—--－－
a)按时完成方案。满分;
ｂ）方案存在需完善部分,但已形成讨论稿，视后果扣分;
ｃ)未能按时提交,0分；
快消公司品牌管理(品牌战略)总监绩效考核表
2
人力成本达成率
实际发生费用/预算费用。
管理
3
指标 制度建设达成率
（25%）
根据制度建设推进计划评分
达成率100%以内，此项满分；达成率大 于100%，此项0分。
人力资源管理
5%
按年度费用控制 指标
5%
按年度费用控制 指标
5%
按年度费用控制 指标
5%
根据制度建设推进计划评分。
企业管理
5% 100%
5% 100%
5% 100%
5%
4
服务满意度
服务对象因为服务体验度投诉。
根据有效投诉评分。
系统负责人 5% 0投诉
5% 0投诉
5% 0投诉
5%Leabharlann 5突发事件处理及时妥善处理本模块发生的突发事件
根据突发事件处理的时效性和对公司的 影响评分
系统负责人
5%
几小时内处理， 无不良影响
5%
几小时内处理， 无不良影响
5%
几小时内处理， 无不良影响
5%
6
品牌战略与规划
专项
7
指标 品牌管理
（75%）
8
创新产品孵化项目
年度/季度品牌项目规划及推进，保证公 上级根据规划、进度、质量、准确性， 司品牌形象持续、健康发展，确保公司 项目推进执行细节、效果等维度对报告 品牌发展战略与公司内部资源相匹配。 的满意度评分。
系统负责人
25%
每季度出具当前 季度阶段性报告
25%
4季度目标
按季度财报指标
按年度费用控制 指标
100%
0投诉
几小时内处理， 无不良影响
每季度出具当前 季度阶段性报告
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被考核人姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日—— 年 月 日 综合得分（总经理填写）：
考核项目
考核指标
考 核 标 准
满 分
总经理
评分
说明
工作态度
（30分）
工作汇报
0分：工作报表基于形式，没有价值；
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
3分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
工作能力
（30分）
专业知识
0-2分：只了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品
4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
5分
分析判断能力
0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
2分
未及时/次
未做到及时上报，每次扣2分。
团队协作
个人利益服从集体利益/严重名违纪/内部投诉
3分
违规次
-----
违规每项每次扣1分
出勤情况
当月全勤
3分
未出勤：次
-----
迟到、事假一次每次扣1分；旷工、早退一次扣3分；加班一次加1分，5分封顶（加分项）
合计
绩效面谈
面谈记录：
总经理签确认： 被考核人签字确认：
考核评价结果及绩效工资发放比例：
□优秀A-（90～100 分）
100%
绩效工资发放比率为：________%
绩效工资发放金额为：________元
□良好B+（85～89分）
90%
□良好B-（75～84分）
80%
□一般C+（66～74分）
70%
□一般C-（61～65分）
60%
□差（60分以下）
50%
1）绩效目标考核总计100分。单项分数扣完为止，加班为加分项5分，加至5分为止。
5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
5分
工作成绩满意度
0-1分：不认可其工作成绩，不满意 2分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩
3-4分：所做的工作还可以，比较满意 5分：所做的工作有质有量，非常满意
5分
考核项目
考核指标
考核标准
满分
实际完成数值（总经理填写）
完成比率
考核得分
说明
工作绩效
b)未按项目进度计划推进，视后果扣分；
部门管理和绩效考核
及时安排部门工作和完成本部门绩效考核
5分
未及时/次
-----
未做到及安排工作和完成考核，每次扣2分
公司系统正常运行
保证公司量付通、商城系统正常运行，目标为停机时间0Байду номын сангаас时
7分
停机时间：小时
-----
停机时间每增加1小时，扣1分
突发事件处理
负责一般性突发事件的处理
（40分）
产品和项目方案设计
根据需要完成产品设计改进方案和项目方案
10分
方案满意度：%；
-----
a)按时完成方案。满分；
b)方案存在需完善部分，但已形成讨论稿，视后果扣分；
c)未能按时提交，0分；
项目进度推进
按照进度计划推进项目进行
10分
进度及时完成度：%；
-----
a)按项目进度计划推进。满分；
10分
面对困难和挫折
0-3分：悲观沮丧，不做任何努力 4-5分：有时悲观，但很快就就会振作
6-8分：态度较端正，能平稳度过困难期 9-10分：心态乐观，积极寻求解决之道
10分
工作热情
0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分：工作主动性一般
4分：工作主动性较好 5分：能够积极主动地开展工作
5分
2）考核流程：绩效评分考核于月次月8日前填写完毕；10日前由部门负责人统一交至行政人事部。 3）本次考评分以“最终审核得分”为准。
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
5分
沟通能力
0-3分：不能清晰的表达自己的思想和想法 2-5分：有一定的说服能力
6-8分：能有效地化解矛盾 9-10分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
10分
灵活应变能力
0-1分：缺少变通能力，反应不灵活； 4-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
5分
责任感
0-3分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
4-5分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
6-8分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
9-10分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作