中国人寿某团队发展历程及经验总结
中国人寿心得体会
中国人寿心得体会中国人寿是我所工作的保险公司，我在这里工作已经有三年了。
在这三年里，我对中国人寿有了很多的体会和心得。
以下是我对中国人寿的心得体会，希望能够与大家分享。
首先，中国人寿是一家非常具有社会责任感的公司。
作为中国最大的保险公司之一，中国人寿始终秉持着以人为本的理念，把客户的利益放在首位。
无论是在产品设计上，还是在理赔服务上，中国人寿都分别从客户的需求和利益出发，注重保险责任的兑现，为客户提供高质量的保险服务。
作为一名从事保险工作的我，我更加深刻地意识到保险行业的社会责任和使命，并为能够为客户提供有益的保险产品和服务感到骄傲。
其次，中国人寿注重员工的培养和发展。
作为一家优秀的企业，中国人寿充分认识到员工是企业发展的重要力量，始终坚持以人才为根本，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台。
在中国人寿工作的三年里，我参加了公司组织的多次培训和学习活动，不仅提高了自己的专业技能，还培养了良好的团队合作意识和沟通能力。
中国人寿重视员工的成长，注重员工的发展激励，给予我们很多机会去展示自己的才华和能力。
再次，中国人寿注重创新和发展。
在竞争激烈的保险市场中，中国人寿始终保持着饱满的工作激情和进取的精神，积极引进新技术和新理念，不断创新产品和服务，以满足客户的新需求和好奇心。
在中国人寿工作的这三年中，我亲眼目睹了公司不断推出的各种创新产品，例如在线理赔服务、健康险等，这些都为客户提供了更加便捷和优质的保险服务。
中国人寿在创新上保持着领先的地位，这让我对公司的未来充满了信心。
最后，中国人寿是一家充满活力和凝聚力的企业。
作为一名中国人寿的员工，我深感这种强大的凝聚力和团队精神。
无论是在工作中，还是在生活中，我们都能够感受到彼此之间的支持和帮助。
中国人寿重视团队合作精神的培养和传承，注重员工之间的交流和合作，这让我们能够形成一个紧密团结的集体，共同努力实现企业和个人的目标。
通过这三年在中国人寿的工作经历，我深刻体会到了中国人寿的优秀企业文化和价值观。
保险团队建设年终总结
保险团队建设年终总结一、团队建设成果1. 人员规模与素质提升过去一年，团队积极招聘和培养优秀人才，团队规模从年初的[X]人扩充至年末的[X]人。
注重员工培训与发展，通过内部培训、外部课程和经验分享等方式，提升了团队成员的专业知识和销售技巧，为业务拓展打下了坚实的基础。
2. 团队凝聚力增强建立了团队成员生日关怀制度，在员工生日当天送上祝福和礼物，让员工感受到团队的温暖。
3. 业绩增长显著在团队成员的共同努力下，本年度团队的保险销售额达到了[X]万元，同比增长了[X]%，超过了年初制定的业绩目标。
成功开拓了[X]个新客户，进一步扩大了市场份额。
4. 服务质量提升加强了对客户的服务管理，建立了客户回访制度，及时了解客户需求和意见，客户满意度达到了[X]%。
二、团队建设措施1. 明确团队目标与分工年初，我们制定了明确的团队目标，并将目标分解到每个成员身上，使大家清楚自己的职责和任务。
同时，根据成员的特长和优势，合理进行分工，充分发挥每个人的潜力。
2. 加强培训与学习定期组织内部培训，邀请行业专家和优秀销售人员进行授课，分享经验和技巧。
鼓励团队成员参加外部培训课程和研讨会，不断提升自身素质。
建立了学习交流群，方便成员之间随时交流学习心得和业务问题。
3. 建立激励机制制定了完善的激励制度，对业绩突出、服务优秀的成员给予表彰和奖励，包括奖金、晋升、荣誉证书等。
通过激励机制，充分调动了团队成员的工作积极性和主动性。
4. 注重文化建设倡导“诚信、专业、创新、共赢”的团队文化，要求团队成员在工作中遵守职业道德，以专业的态度为客户服务，不断创新工作方法和业务模式，实现团队与客户的共赢。
三、存在的问题与不足1. 部分成员业务能力有待提高虽然团队整体业务水平有所提升，但仍有部分成员在保险知识、销售技巧等方面存在不足，需要进一步加强培训和指导。
2. 团队协作还需加强在一些大型项目和复杂业务中，团队成员之间的协作还不够默契，存在沟通不畅、工作衔接不紧密等问题，影响了工作效率和质量。
中国人寿保险公司工作总结范文
中国人寿保险公司工作总结范Model work summary of China Life Insurance Company( 工作总结)单位：____________________姓名：____________________日期：____________________编号：YB-BH-073843中国人寿保险公司工作总结范文**国寿抢得一季度业务主动权新年以来，中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。
截止XX年3月31日，共实现总保费收入* 万元，同比增长*%。
其中，寿险首年保费* 万元，首年期交保费*万元，短险保费收入*万元。
一、提前谋划，抢抓机遇。
XX年中国人寿**分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。
由于进入XX年12月**分公司人力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增员工作，使用于准备XX年首季开门红工作的时间显得不够充足。
在此情况下，**分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。
一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。
通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为XX年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。
**分公司从XX年12月16日----XX年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照5元、10 元、15元标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。
中国人寿的发展历程
中国人寿的发展历程中国人寿是中国大陆最早成立的人寿保险公司之一，也是目前中国最大的人寿保险公司。
下面就为大家介绍中国人寿的发展历程。
中国人寿的历史可追溯至1949年，当时的中国还处于新中国成立后的初期恢复与重建时期。
为了满足人民的保险需求，同时推动国民经济的发展，中国政府于1949年12月中国保险公司改组为中国人民保险公司，成为新中国的第一家国有保险公司。
当时，中国人寿的主要业务范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。
随着改革开放的推进，中国人寿在上世纪80年代迎来了快速发展的机遇。
1982年，中国人寿第一次开展营销活动，推出了“财富之舟”户外宣传活动，使得保险意识逐渐深入人心，并进一步拓展了中国人寿的业务范围。
1996年，中国人寿开始探索改革创新，引入国外先进的经营理念和管理经验，提高了公司的竞争力和服务水平。
2000年，中国人寿成功登陆香港联合交易所，正式实现了国内与国际间的资本运作。
2003年，中国人寿完成了历史性的重组上市，成为中国内地第一家上市人寿保险公司。
此后，中国人寿进一步加大了市场开拓的力度，在全国范围内开设了大量的分支机构和营销服务中心，提供更加便捷的服务。
2015年，中国人寿在全球人寿保险市场稳居第二位，仅次于美国的梅州人寿。
同时，中国人寿连续多年位列“财富500强”，成为全球最具竞争力的保险公司之一。
近年来，中国人寿积极参与国家战略，致力于实现“一带一路”战略的推进和中国金融开放的发展。
中国人寿先后与多个国家和地区的保险公司建立了合作伙伴关系，推动了中国人寿的国际化发展。
同时，中国人寿还积极拓展资产管理、养老保险、健康保险等新业务领域，为实现中国保险业的高质量发展作出了重要贡献。
经过近70年的发展，中国人寿已经成为中国保险行业的龙头企业，为社会稳定和经济发展提供了良好的保障。
将来，中国人寿将继续秉持“专注保险，创造价值，造福人民”的发展理念，与时俱进，不断提升服务水平，为广大客户提供更加全面、周到的保险保障。
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人寿保险工作总结汇报7篇
人寿保险工作总结汇报7篇篇1一、背景本年度，我所在的人寿保险项目组致力于为客户提供全方位的保险服务，并在市场拓展、客户服务、风险管理和产品优化等方面取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作，并提出未来的发展规划。
二、市场拓展与业绩概览1. 新客户开发在过去一年里，我们积极开拓市场，通过线上线下相结合的方式，成功吸引大量新客户投保。
我们组织了多次市场推广活动，与合作伙伴建立紧密关系，实现业绩的稳步增长。
2. 保单续约与维护针对老客户，我们提供持续的保单服务，确保客户续约率保持在行业较高水平。
通过定期回访和满意度调查，了解客户需求，提供个性化服务方案。
3. 产品创新根据市场需求和客户特点，我们推出多款新型人寿保险产品，包括针对不同年龄阶段和风险偏好的人群设计的保险产品，满足不同客户的需求。
三、客户服务体系建设1. 服务流程优化为提高客户服务质量，我们对服务流程进行全面优化，简化投保流程，提高理赔效率。
通过引入先进的IT技术，实现线上线下的无缝对接，提升客户体验。
2. 客户满意度调查通过定期的客户满意度调查，我们了解到客户的真实需求和反馈意见。
针对问题，我们及时改进服务策略，确保客户满意度持续提高。
四、风险管理策略实施1. 风险识别与评估我们建立了完善的风险管理体系，通过定期的风险识别与评估，确保公司的风险管理水平处于行业前列。
针对潜在风险，我们制定应对措施，确保公司稳健发展。
2. 风险防范与控制通过加强内部管理和外部合作，我们有效防范和控制风险。
同时，我们加强与监管部门的沟通，确保业务合规发展。
五、团队建设与培训1. 团队组建与分工我们注重团队建设，根据成员的特长和兴趣进行分工，确保团队高效协作。
同时，我们鼓励团队成员之间的交流和合作，提升团队凝聚力。
2. 培训与提升为提高团队成员的专业素质，我们组织定期的培训活动，包括内部培训和外部培训。
通过培训，团队成员的专业知识和技能得到提升，为公司的发展提供有力支持。
中国人寿某团队发展历程及经验总结
搭建素质提升平台，依托教育培训做强队
新人在销售保单前基本 上要经历几个阶段:代 资考培训、岗前培训、 新育营的培训；新育营 是培养新人的最好摇篮， 为了充分利用好这一平 台，我们创造了“新人 135”模式，提高新人 育成效果（13913追踪）
四、经验总结提炼——2017主要举措
第三，搭建经营管理平台，依托文化氛围做优团队 我们在经营管理过程中注重文化建设和团队互
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招揽 核心
启航 初建
探索 前行
人力 流失
招兵 买马
大量 扩军
47人2015.11
队伍初显增长潜力， 1+1增员发挥了重要作 用。 主要做法：1+1增员
78人2016.1
队伍持续裂变，人力 保持翻倍增长态势。 主要做法：周单元经 营，5日冲锋。
154.19
完成率% 73.91% 52.63% 11.97%
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二、团队基本情况—星级职场组织结构
团队概况：公司现有营销团队3个，其中三星级职场1个、二星级职场2个，部经理3人，组经理21人。
xx团队
三星级职场，在册107人，团队特色：老中青 团结 互助公司中坚
价值 成长 专业 未来
增员就是：造梦、算账、分析、复制、裂变；主管必须：开放、分享、成长、快乐 明确个人收益，增2人挣7000，增3人挣20000，跟我干，半年能赚多少，收获什么 不怕说错，就怕不说，说了以后无非就有三个结果： 低等红利是:学会了理财，了解了保险，懂得了如何利用保险让自己和家人都受益； 中等红利是：收入比上班族多赚了几千甚至几万，交了很多朋友，提高了情商，有了获得更大成功的可能； 高等红利是：帮助了别人，成就了自己，辉煌了自己的人生，一不小心就变成了高富帅，白富美 主管必须学会告诉新人：只需要跟着我来干，按照我说的做，收入就是水到渠成。
人寿保险年度工作总结7篇
人寿保险年度工作总结7篇篇1时光荏苒，转眼间，过去的一年里，我在人寿保险行业默默耕耘，收获了成长与进步。
值此岁末年初之际，我愿对过去一年的工作进行总结，为未来的人寿保险事业发展提供借鉴和参考。
一、业务拓展与成果在过去的一年中，我积极参与市场竞争，努力拓展业务渠道，取得了显著的业务成果。
首先，我通过深入分析市场需求，制定了科学的销售策略，成功引导了一批潜在客户。
其次，我加强了与银行、证券等金融机构的合作，通过资源共享和产品创新，实现了跨领域合作共赢。
此外，我还积极参与行业交流活动，拓展了人脉资源，为未来的业务发展奠定了坚实基础。
二、产品创新与优化在产品创新与优化方面，我注重客户需求和市场趋势的研究，推动了一系列创新产品的上市。
针对不同客户群体，我设计了多样化的保险产品，满足了不同层次、不同需求客户的保险需求。
同时，我还对现有产品进行了持续优化，提升了产品的竞争力和客户满意度。
三、风险管理与控制在人寿保险行业，风险管理是一项重要任务。
在过去的一年中，我不断完善风险管理机制，提升风险控制能力。
首先，我建立了完善的风险评估体系，对各类风险进行了全面识别和评估。
其次，我制定了科学的风险应对措施，确保在风险发生时能够及时、有效地应对。
此外，我还定期组织内部风险培训，提高员工的风险意识和管理能力。
四、客户服务与体验客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。
在过去的一年中，我注重客户服务的质量和效率提升。
首先，我完善了客户服务流程，简化了理赔和续保流程，提高了客户的服务效率。
其次，我推出了多项客户关怀措施，如节日祝福、生日礼物等，增强了客户与公司的情感联系。
此外，我还建立了客户信息反馈机制，及时收集并处理客户意见和建议，不断改进服务质量。
五、团队建设与培养团队建设是推动公司整体发展的重要保障。
在过去的一年中，我注重团队建设和人才培养。
首先，我完善了团队管理制度和激励机制，激发了团队成员的积极性和创造力。
其次，我定期组织团队培训和交流活动，提升了团队成员的专业素养和团队合作能力。
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四、经验总结提炼——2017主要举措
星期 日期
星期一 星期二 星期三 星期四 2月26日 2月27日 2月28日 3月1日
每周一召开主管例会，对本周目标进行调度（出 勤，增员，业务，举绩，各种形式的小说会），对主管 本周工作进行细化；
四、经验总结提炼——2017主要举措
三是固化“月预警”制度和“季预警”制度。 每月坚持一次“月预警”分析会（每月20号）和
“季预警”（每个季度第二个月的25号）分析会，认真 分析精英、主管、新人、增员、辅导、育成等每一个利 益节点，对各级主管进行架构分析，根据基本法考核逐 项提前预警。（月考核服务津贴，季考核职级的升降） 四是固化 “月收入分析会”和“季发展辅导会”。
搭建素质提升平台，依托教育培训做强队
新人在销售保单前基本 上要经历几个阶段:代 资考培训、岗前培训、 新育营的培训；新育营 是培养新人的最好摇篮， 为了充分利用好这一平 台，我们创造了“新人 135”模式，提高新人 育成效果（13913追踪）
四、经验总结提炼——2017主要举措
第三，搭建经营管理平台，依托文化氛围做优团队 我们在经营管理过程中注重文化建设和团队互
154.19
完成率% 73.91% 52.63% 11.97%
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二、团队基本情况—星级职场其中三星级职场1个、二星级职场2个，部经理3人，组经理21人。
xx团队
三星级职场，在册107人，团队特色：老中青 团结 互助公司中坚
辅导训练学以致用
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价值 成长 专业 未来
一学：主管必须学会辅导、训练属员（牢记组合产品销售训练逻辑） 二学：职场经理必须顶薪全预算获得额外资源（收入决定留存+周单元落实） 三学：导师必须掌握新人职训全套课程（分段但必须有关联） 四学：基本法运用的核心在于目标管理，开始就用顶薪设计，不要弄虚作 假 五学：让自己变得专业起来，用专业说话、用专业生存、用专业发展
110.21%
公司整体 情况
首年期交保费
1908
2636.43
136.70%
10年及以上首年期交 1150
1451.09
118.79%
2018年主要指标完成情况
指标
指标
首年标准保费（半年预 算）
预算 540
完成 399.124
公司整体 情况
首年期交保费
2516
1324.09
10年及以上首年期交
1288
助氛围的营造，力争通过文化建设引领团队发展， 通过氛围营造增进团队协作、和谐。我们着重学习 了新修订“双成”企业文化理念和新的企业精神把 我们收展团队打造成一支“特别能吃苦、特别能战 斗、特别能协作、特别能奉献、特别守纪律”的团 队， 我们以后要是在创建团队文化、营造团队和谐 氛围方面做了大量工作；
日期
3月12日 3月13日 3月14日 3月15日 3月16日 3月17日 3月18日
日程 日期 日程
公司大早 增员主题 如何上大 3.15主题 保费
3月19日 3月20日 3月21日 3月22日
招聘 3月23日
招聘 3月24日
3月25日
公司大早 增员早会 产品训练 训练
训练 趣味大早 招聘
在职场训练中“学”
四、经验总结提炼——2017主要举措
第二、搭建素质提升平台，依托教育培训做强 团队
主管是一个团队的带头人，主管素质决定 团队的壮大及命运，所以提升主管素质，增强 主管自主经营能力非常重要。为此，我们实施 了“三个一”工程，即每月至少一个增员，每 月一次专题早会，每月第一周长险举绩；
四、经验总结提炼——2017主要举措
三、团队发展历程
243人2016.7
季度冲刺后，新育成狼团部，本人 晋升高级部。延续上季度日常管理，
重点维稳团队。 主要做法：以会养人，常态化会销
平台，维持人力正常增长。
49人2016.3
总结经验教训，完善职场日常 管理，初步建立流程运行的日
常管理模式。 主要做法：业务方面，精细日 常督导，重点关注新人培育， 建立传帮带职场育新文化；队 伍方面，重视职涯规划，启动 重点面谈，制定种子发展计划。
2010-2014年，xx团队组建（13人）
三、团队发展历程
23人2015.10
老人回归团队，一个 月时间人力翻翻，增
员达100%。 主要做法：感情攻势
11罗汉2015.9
5位核心主管，6位 业务种子，一间房
子梦想起航
49人2016.3
人力升级，管理滞后，老的 思路带不了新的团队 主要经验： 管理软件升级
价值 成长 专业 未来
增员就是：造梦、算账、分析、复制、裂变；主管必须：开放、分享、成长、快乐 明确个人收益，增2人挣7000，增3人挣20000，跟我干，半年能赚多少，收获什么 不怕说错，就怕不说，说了以后无非就有三个结果： 低等红利是:学会了理财，了解了保险，懂得了如何利用保险让自己和家人都受益； 中等红利是：收入比上班族多赚了几千甚至几万，交了很多朋友，提高了情商，有了获得更大成功的可能； 高等红利是：帮助了别人，成就了自己，辉煌了自己的人生，一不小心就变成了高富帅，白富美 主管必须学会告诉新人：只需要跟着我来干，按照我说的做，收入就是水到渠成。
第一、搭建有效制度机制平台，依托机制牵引 做大团队
其实：队伍建设是一件常抓不懈、持之以 恒的常态工作，我们把“常态化”经营思想贯 穿于队伍建设的整个过程，通过在“转变观念、 吸引增量、精选提质、固化督导”这四个方面 做足文章，有效建立了队伍建设的常态机制， 促进了队伍的常态发展；
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目录页
汇 报 内 容
一 xx基本概况 二 团队基本情况 三 团队发展历程 四 经验总结提炼
三、团队发展历程
飞速发展
启航初建 13人
招揽核心 23人
招兵买马 47人
大量扩军 78人
人力流失 49人
打造成型 3部370人
2015.9
2015.10
2015.11
探索前行
2016.1
2016.3
2016.12
狼团团队
二星级职场，在册78人，团队特色：年青团队活力四射
鹰雁团队 二星级职场，在册57人，团队特色：中 青团队个性鲜明
二、团队基本情况—星级职场组织结构
xx团队
二、团队基本情况—星级职场组织结构
狼团团队
二、团队基本情况—星级职场组织结构
鹰雁团队
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招揽 核心
启航 初建
探索 前行
人力 流失
招兵 买马
大量 扩军
47人2015.11
队伍初显增长潜力， 1+1增员发挥了重要作 用。 主要做法：1+1增员
78人2016.1
队伍持续裂变，人力 保持翻倍增长态势。 主要做法：周单元经 营，5日冲锋。
价值 成长 专业 未来
管理 升级
雏形 初显
探索 前行
构架 初建
370人2016.12
两次冲刺，最终育成另一个部， 鹰雁部。 主要做法：种子主管突破，引 导内部竞争，激发育成意愿。
三、团队发展历程
1
奋进 2 2017 3
4
区域突破 全城布局 步步为营 稳扎稳打
激活休眠 引入新援 新人孵化 助力成长
目录页
汇 报 内 容
一 xx基本概况 二 团队基本情况 三 团队发展历程 四 经验总结提炼
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基本法中“得”
培育直辖可得保底
价值 成长 专业 未来
直接培育组津贴：主管直辖组人员晋升为组经理时，自晋升当月起， 按新组经理直辖组当月FYC的一定比例计发直接培育组津贴。
直接培育组津贴 = 直接培育组经理（新组经理）直辖组当月FYC×直 接培育组津贴比例
星期五 3月2日
星期六 3月3日
星期天 3月4日
日程
大早会 大早会 人才市场
增员专题 训练早会 训练早会 人才市招 创说会
早会
聘会场
日期
3月5日 3月6日 3月7日 3月8日 3月9日 3月10日 3月11日
日程
收入分析 增员激励 训练早会 主题早会 人才市招 创说会
迎新 方案宣导 新人利益
聘会场
创说会
间接培育组津贴：主管直接培育的组经理的直辖组人员晋升为组经理 时，自晋升当月起，按新组经理直辖组当月FYC的一定比例计发间接培 育组津贴。
间接培育组津贴 = 间接培育组经理（新组经理）直辖组当月FYC×间 接培育组津贴比例。
直接培育组 间接培育组
第1年 13% 4%
第2年及以后 8% 4%
价值 成长 专业 未来
高级部经理最低收入 10000 4000 1750 750 750
价值 成长 专业 未来
资深部经理最低收入 11000 4500 2000 875 875
当月直辖组FYC(元) 60000（含）以上 32000（含）－60000 16000（含）－32000 8000（含）－16000 5000（含）－8000
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