第七章 企业战略实施Chapter7 Implementing Strategies Management Issues
企业战略管理7

Managing the Natural Environment 保护自然环境
Developing a Strategy Supportive Culture 培育支持企业 战略的文化
Developing HR Function 发展人力资源 的功能
Ch.7-17
Management Issues & Strategy Implementation 管理问题及战略实施
Restructuring 重组
Reducing size of firm 缩小公司的规模 Employees 员工 Divisions or units 分部或单位 Hierarchical levels 等级层次 Benchmarking against competitors 与竞争者进行基准对比 Ratios out of line基准对比比率 Primary benefit = cost reduction 主要收益=成本节约
Ch.7-7
Management Issues 管理问题 Transition to Strategy Implementation 向战略实施的转变 Shift in focus to divisional and functional managers 着重点转向个人及职能部门经理 Implementation problems arise 出现实施的困难
Strategy Implementation
—more difficult to "do" something
战略实施 -"做"起来更难 Strategy Formulation
战略管理7:战略实施

-End下一章:战略控制与评价
❖ 这种模式与其他模式的区别在于,企业不是自上而下地灌输战略, 而是自下而上地产生战略。
❖ 这种模式的优点是给中层管理人员一定的自主权,鼓励他们制定有 效的战略,并使他们有机会按照自己的计划实施战略。同时,由于 中下层管理人员和职工有更直接面对战略的机会,可及时地把握时 机,自行调节并顺利执行战略。
企业战略管理
第7章 战略实施
战略资源的内容
采购与供应实力。 生产能力与产品实力。 市场与促销实力。 财务实力。 人力资源实力。 技术开发实力。 经营管理实力。 时间、信息等无形资源的把握能力。
企业战略管理
第7章 战略实施
四、资源配置
战略资源的分配
人力资源的分配: 为各个战略岗位配备管理和技术人才,特别是对关键岗位的关键人
❖ 在这里,高层管理者的角色是指引总方向的领路人,而在战略执 行上则放手让每个人做出自己的决策。
❖ 在文化型中,战略实施的方法很多。有的企业采取类似日本企业 的社训,有的利用厂歌,有的通过规章制度和其他影响职工行为 的方式进行。所有这些最终都是要使管理人员和员工有共同的道 德规范和价值观。
❖ 这种模式打破了战略制定和实施中存在的只想不做与只做不想之间 的障碍,是指挥型、变革型和合作型所没有的特点。
❖ 但这种模式对企业的职工要求有较高的素质,受过较好的教育,否 则很难使企业的战略获得成功。同时,企业文化一旦形成自己的特 色,又很难接受外界的新鲜事物。
企业战略管理
第7章 战略实施
五、增长型
❖ 为了使企业获得更好的增长,企业高层管理者鼓励下层管理人员制 定并实施自己的战略。这种战略领路了来自实践第一线的管理人员 的经验和智慧,而高层管理者只是在这些战略中做出自己的判断, 而不是将自己的意见强加在下级的身上。
第七章企业战略实施执行阶段

第七章企业战略实施执行阶段上一章主要讨论企业战略实施的准备工作,其中所涉及的主要有:组织建立、人员调配、资源配置等问题;本章将讨论企业战略实施的执行工作,这里所涉及的主要有:如何动员人们投入战略实施、如何建立战略支持系统、如何实施战略领导等问题,由此可见,本章着重研究的是企业的日常战略执行工作,如:激励与报酬、形成支持战略的企业文化、完善与战略有关的政策与程序、搜集战略进程信息、进行战略控制、实施各种能够保证战略实施沿正确方向前进的领导工作等。
第一节 创造良好战略实施环境 一、调动员工战略实施积极性企业战略计划的成功实施,要求企业各个部门以及全体员工具有强烈的投入精神与取得预期结果的必胜信心与决心,这就需要通过动员、激励、以及对良好业绩及时回报等途径来加以实现。
具体地说,为使得企业各个部门与全体员工积极投入战略实施,以顺利实现企业战略目标,企业战略管理者必须学会创造性地使用各种正式的奖惩激励机制,如:加薪、晋级、红包、表扬、处罚、同伴压力、建设性批评帮助、股票认购权、福利待遇、受到重用、工作紧张感、增加或减少所承担的责任、增加或减少工作控制与决策自主权、令人向往的岗位、员工所在小团体的认同等。
在这里,激励的目标应该是使员工觉得自己是企业的主人,从而加强员工对于工作的投入精神,激发员工尽自己的最大努力做好工作。
以下是一些企业采取的支持战略实施的激励例子,这些例子为企业提供了多种多样的激励借鉴方法: ●某公司从总经理到一般员工,实行准时上班奖,奖励条例规定:一星期内每天准时上班者给予周工资10%的红包奖励。
●有些公司定期召开全体员工大会,由公司领导发表鼓舞人心的演讲,表扬先进,激励后进,唱厂歌,宏扬企业精神。
●某公司对计件工资发放实行累进制,即完成一个单位产量给一个单位的报酬,完成二个单位的产量给三个单位的报酬,完成三个单位的产量给六个单位的报酬。
●某企业工资及奖金实行全额浮动,与产量定额完成情况直接挂钩,具体做法是:先设定产量定额与报酬基数,按每超产1%提高报酬5%、每减产1%降低报酬5%计算每个职工的实际所得。
第七章企业战略实施--资料

Ch 7-27
Chandler’s Strategy-Structure Relationship
New strategy Is formulated
New administrative problems emerge
Organizational performance
declines
Organizational performance improves
Formulation requires coordination among a few individuals
Implementation requires coordination among many individuals
Copyright 2005 Prentice Hall
Ch 7-12
Even the most technically perfect strategic plan will serve little purpose if it is not implemented
Implementing strategy affects an organization from top to bottom
Annual Objectives --
-- Decentralized activity -- Directly involve all managers in the organization
Copyright 2005 Prentice Hall
Ch 7-17
Management Issues
Copyright 2005 Prentice Hall
Ch 7-7
Nature of Strategy Implementation
企业战略管理第七章

第四节 公司发展战略实施方式
2、收购(acquisition)一家企业用现金、债券或股票等购 买一家或几家企业的股票或资产以获得该企业的控制权 行 为 。 有 资 产 收 购 ( asset acquisition) 和 股 权 收 购
(stock acquisition)。其特点在于目标企业经营控制权易 手,但目标企业法人地位并不消失。 从狭义兼并角度来看,兼并与收购这两个概念是有所区 别的,主要区别在于产权交易所涉及的目标企业法人地 位保留与否。 从广义角度来说,收购也可以看作是兼并的一种。
第四节 公司发展战略实施方式
二 、并购战略的动因与价值 (一)企业并购理论的经济学动因(有些在多元化战略动因
中涉及到) 1、规模经济理论 2、协同效应理论 (1)管理协同效应理论:企业管理效率高低是企业并购的
主要动力。 l如果A企业的管理效率优于B企业,而且A企业具有剩余管 理资源,则企业并购企业后,一方面可将B企业的效率提 高到A企业的水平,另一方面A企业释放了多余的管理能力, 从而提高了整个经济效率。
第五节 国际化战略
二、企业国际化经营的动机 (一)扩大销售
(二)获取资源
(三)经营多元化 l日本NEC曾在电子领域的计算机、通讯设备、电子元件、 家用电器四个方面开发出了15000多个品种的产品,在140 多个国家和地区销售,成为世界著名的电气公司。
第四节 公司发展战略实施方式
l美国企业并购的五次浪潮
➢ 第一次并购浪潮发生在19世纪末20世纪初的1893—1904年, 被并购的企业总数大3010家,并购资产总额大69亿美元。以 横向并购为主,产生了一大批巨型公司如:杜邦公司、美国 烟草公司、美国钢铁公司、冶炼公司、洛克菲勒财团、摩根 财团等。
第七章企业战略实施

Management Issues
Resistance to Change Natural Environment Supportive Culture Production/Operations
Human Resources
Copyright 2019 Prentice Hall
Ch 7-16
Management Issues
policies will be established
Structure dictates how resources will
Quantity Quality Cost Time Be Verifiable
Copyright 2019 Prentice Hall
Ch 7-20
Management Issues
Policies --
-- Facilitate the solving or recurring problems & guide implementation of strategy
Copyright 2019 Prentice Hall
Ch 7-8
Nature of Strategy Implementation
Formulation vs. Implementation
Formulation focuses on effectiveness
Implementation focuses on efficiency
Management Perspectives Shift in responsibility
Strategists
Division or Functional Managers
Copyright 2019 Prentice Hall
第7章战略实施new

3.4 人力资源
人力资源应该在公司中扮演四种角色:战略伙伴、人 事管理专家、员工激励者、变革的推动者。
未来(战略)
程序 (系统、制度)
战略伙伴
参与战略的制定 辅助战略的执行 人力资源的服务和战略保持一致 组织的诊断 制定人力资源长期规划
人事管理专家
开发人力资源管理程序、系统 提供良好、节约的行政人事服务 贯彻有效的人事管理制度,降低 人力资源运行成本
3.2.5 组织结构的五大系统功能
一般而言,一个组织结构必须具备三大基本功 能:沟通、协调、控制(3C)。
管理学家S. Beer认为,一个好的组织结构需 要有五大系统功能:
执行 Implementation 协调 Co-ordination 控制 Control 发展 Development 政策 Policy
b. 系统功能二:协调功能
在组织结构中,实施协调功能的部门有:
总办、公关、工会、人力资源部、生产计划部、各种会议、 委员会
性质:前后线作业、协调作业 目的:协调工作,协调人事,确保工作顺畅,提升整
体生产力 结果:注重跨部门效益,协调“系统一”之间以及
“系统一”和“系统三”之间的运作 问题:如何公正及有效的落实跨部门效益及减少摩擦
互补资源
混用:不同形式的资源加以混合使用,使每个资源的价值增 加。
均用:要求组织在每一个方面的能力和资源都不会被平庸的 资源给浪费掉。 “劣币驱逐良币”,”坏员工驱逐好员工”现象
节省资源
复用:资源重复使用在不同领域 谋用:运用影响力来利用别人的资源,以实现组织的目标 惜用:珍惜的使用资源;不冒不必要的危险,不随便投资,
益模式,未来投资重点,编制企业未来梦想。 结果:提出因应未来变化的构想和计划 问题:回报慢、过程长、面对不确定性
企业战略管理经典实用课件:《企业战略管理教程(第二版)》第七章-战略实施

structure
strategy skill
Shared Values
system style
staff
几个关键相关变量
• 战略实施与组织结构 • 战略实施与领导 • 战略实施与组织文化
第二节 企业战略与组织结构
一、组织结构的类型 二、组织结构设计的主要影响因素 三、组织结构设计的基本程序 四、组织结构与战略的关系 五、组织结构变革
2.优点 既保证组织的统一指挥, 又加强了专业化管理。
3.缺点 直线人员与参谋人员关系 难协调。
4.适用 目前绝大多数组织均采用 这种组织模式。
厂长
职能 科室
职能 科室
职能 科室
职能 科室
车间主任 车间主任
车间主任
职能组
职能组
班组长
班组长
班组长
直线——职能制组织结构形式
(四)事业部制
1.事业部制 在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的 事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分 权化体制。 划分事业部的标志:主要按产品、顾客、或地域划分事 业部。 优点:有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应 市场;公司高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人 员,各事业部之间有比较,有竞争 。 缺点:存在分权带来的不足:指挥不灵,机构重叠;事 业部之间协调难;对管理者要求高。 适用:面对多个不同市场的大规模组织。
理论与领导情景理论; 6. 掌握领导与企业战略匹配的关系问题,重点从两个方面:
总经理与战略的匹配以及战略领导班子成员能力的匹配, 掌握尹晓路、雷银生以及艾夏克·阿代兹等的观点; 7. 简要了解下业务计划与实施的相关内容;
第一节 战略实施须解决的主要问题 一、战略制定与战略实施之间的关系; 二、战略实施中经常出现与须重点解决的问题 三、战略实施效果与影响因素
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Ch 7-30
Management Issues Basic Forms of Structure
Functional Structure
Divisional Structure
Strategic Business Unit Structure (SBU)
Matrix Structure
-- Directly involve all managers in the organization
Ch 7-17
Management Issues
Purpose of Annual Objectives -Basis for resource allocation Mechanism for management evaluation Metric for gauging progress on long-term objectives
Ch 7-12
Nature of Strategy Implementation
Management Perspectives
Shift in responsibility
Division or Functional Managers
Strategists
Ch 7-14
Management Issues
Ch 7-24
Management Issues Managing Conflict
Conflict not always “bad”
No conflict may signal apathy
Can energize opposing groups to action May help managers identify problems
Ch 7-20
Management Issues Resource Allocation -- Central management activity that allows for the execution of strategy
Ch 7-23
Management Issues Managing Conflict -- Disagreement between two more parties on one or more issues
Organizational performance declines
Organizational performance improves
New organizational structure is established
Ch 7-28
Management Issues
Structure & Strategy
Ch 7-31
Management Issues Restructuring (downsizing) -- Reducing the size of the firm –of employees, divisions, and/or units, of hierarchical levels to improve both efficiency and effectiveness
Structure can shape the choice of strategies More importantly, to determine what types of structural changes are needed to implement new strategies
Ch 7-7
Nature of Strategy Implementation
Formulation vs. Implementation
Formulation positions forces before the action
Implementation manages forces during the action
Annual Objectives
Policies
Ch 7-2
Chapter Outline (cont’d)
Resource Allocation
Managing Conflict
Matching Structure with Strategy
Ch 7-3
Chapter Outline (cont’d)
Ch 7-11
Nature of Strategy Implementation
Formulation vs. Implementation
Formulation requires coordination among a few individuals
Implementation requires coordination among many individuals
Chapter 7 Implementing Strategies: Management & Operations Issues
Strategic Management: Concepts & Cases Fred David
Ch 7-1
Chapter Outline
The Nature of Strategy Implementation
Classical view:
-- Changes in strategy
Changes in structure
Ch 7-27
Chandler’s Strategy-Structure Relationship
New strategy Is formulated
New administrative problems emerge
Restructuring, Reengineering & E-Engineering
Linking Performance & Pay to Strategies
Managing Resistance to Change
Ch 7-4
Chapter Outline (cont’d)
Managing the Natural Environment
Ch 7-25
Management Issues
Conflict Management & Resolution
Avoidance Defusion Confrontation
Ch 7-26
Management Issues Matching Structure / Strategy
Ch 7-32
Management Issues Restructuring
Downsizing
Rightsizing Delayering
Ch 7-33
Management Issues Reengineering -- Reconfiguring or redesigning work, jobs, & processes to improve cost, quality, service, & speed.
Ch 7-10
Nature of Strategy Implementation
Formulation vs. Implementation
Formulation requires good intuitive & analytical skills
Implementation requires special motivational & leadership skills
Nature of Strategy Implementation
Formulation vs. Implementation
Formulation primarily an intellectual process
Implementation primarily an operational process
Annual Objectives
Policies Resources Organizational structure Restructuring Rewards/Incentives
Management Issues
Ch 7-15
Management Issues (cont’d)
Resistance to Change
Ch 7-6
The Nature of Strategy Implementation
The strategic management process does not end when the firm decides what strategy or strategies to pursue. There must be a translation of strategic thought into strategic action Even the most technically perfect strategic plan will serve little purpose if it is not implemented Implementing strategy affects an organization from top to bottom
Ch 7-34
Management Issues Reengineering
Process management
Process innovation Process redesign
Ch 7-35
Management Issues
Reengineering is characterized by many tactical (short- term, business-functionspecific ) decisions Restructuring is characterized by strategic (long-term, affecting all business functions) decisions