电器市场调研报告
电器维修服务市场调研报告
电器维修服务市场调研报告尊敬的读者：如今，电器在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。
然而，当电器出现故障时，我们常常陷入困境。
为了更好地了解电器维修服务市场的现状和未来发展趋势，我们进行了一项深入调研，现将相关结果报告如下。
一、市场概况电器维修服务市场正呈现出蓬勃发展的态势。
数据显示，近五年来，电器维修服务市场年均增长率达到了10%以上。
这主要得益于消费电子产品的普及和更新换代的速度加快。
无论是家电维修、手机维修还是电脑维修，市场需求持续攀升，为电器维修服务提供了充足的商机。
二、市场需求调查结果显示，目前电器维修服务市场的主要需求主要集中在家电维修和手机维修上。
随着家电产品的增多和技术的不断创新，消费者在面对电器故障时更愿意选择维修而不是购买新的设备。
手机作为现代人不可或缺的通信工具，也经常出现各种故障，因而手机维修市场也呈现出旺盛的需求。
三、市场竞争电器维修服务市场竞争激烈，主要有两种类型的竞争者：专业维修公司和个人维修师傅。
专业维修公司通常拥有规范的管理和丰富的资源，能够提供全面的维修服务；而个人维修师傅则更加灵活和便捷，能够提供更加个性化的服务。
在市场竞争中，如何提高技术水平、提供快速响应和质量可靠的服务，是企业获得市场份额和客户口碑的关键。
四、市场前景电器维修服务市场的未来前景十分广阔。
随着消费电子产品的不断创新和更新换代，电器维修服务的需求将持续增长。
特别是随着智能家居和智能手机等产品的普及，相应的维修服务也将迎来新的机遇。
同时，消费者对维修服务质量和速度的要求也在不断提高，这为提供专业、高效的电器维修服务的企业带来了巨大的市场空间。
综上所述，电器维修服务市场具有巨大的发展潜力，但也面临着激烈的市场竞争和不断变化的消费需求。
在这个市场中，企业应注重技术培训和质量管理，提高服务需求的响应速度和维修质量，以满足消费者的需求。
同时，也要不断创新，引入更多智能化的维修解决方案，以提高服务水平和市场竞争力。
2023年厨房电器行业市场调研报告
2023年厨房电器行业市场调研报告随着人们生活水平的提高，厨房电器成为日常生活中必不可少的一部分。
厨房电器行业市场也随之发展壮大，越来越多的品牌涌现出来，竞争异常激烈。
本文将对厨房电器行业市场进行调研分析。
一、行业市场概况1、行业概述厨房电器行业是在国内家电市场中的一个重要部门，包括冰箱、洗衣机、烤箱、微波炉等多种产品，是人们生活中必不可少的一部分。
2、市场规模目前，厨房电器行业市场规模不断扩大，市场需求逐年增长。
根据国家统计局数据显示，2019年全国家电制造业实现规模以上工业增加值1.38万亿元，其中厨房电器行业增加值超过1000亿元。
3、主要品牌目前国内厨房电器市场主流品牌有海尔、美的、博世、西门子等，这些品牌均拥有强大的销售网络和高品质产品，得到了广大消费者的信赖和认可。
二、市场分析1、竞争形势目前，国内厨房电器市场竞争极为激烈，各大品牌争夺市场份额。
传统厨房电器市场已经进入饱和状态，产品更新换代速度较慢，竞争最激烈的领域在于智能厨电、高档厨电等细分市场。
不同品牌也在打造自己的特色产品线，如博世致力于推出智能家庭化厨电系列，美的推出了多个系列的高档厨房电器。
2、市场需求随着人们生活水平的提高，消费者对于厨房电器的需求也不断提高。
更加注重品牌与品质的认可，更加注重使用体验与性价比。
然而，在用户行为层面上，消费者对产品的需求依旧十分简单：品质与价格、品牌与售后。
因此厨房电器的品质、价格、品牌、售后服务一直是厨房电器发展的关键因素。
3、产品研发目前，厨房电器品牌方面在品质、品种和样式方面向用户提供不同系列的选择，新品种层出不穷。
另外，近年来，人工智能、物联网等新技术的不断创新使得家电产品越来越趋近于智能化、网络化和娱乐化。
因此在未来，智能化厨房电器将是市场发展的重点方向之一。
三、趋势和挑战1、智能化趋势智能化是厨房电器产品未来的必然趋势，智能化厨房电器将成为制造业的重要发展方向。
智能化不仅提升了家电产品的成本，而且也为消费者提供了更加智能、舒适、自由的使用体验。
家电市场调查报告6篇
家电市场调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年家用空调制造市场调研报告
2024年家用空调制造市场调研报告1. 引言家用空调是一种重要的家用电器，其在市场上的需求量逐年增长。
随着人们生活水平的提高，空调已经成为人们生活中不可或缺的电器之一。
本报告旨在对家用空调制造市场进行调研，分析市场规模、竞争格局、消费者需求特征等方面，为制造商和供应商提供参考依据。
2. 市场概况家用空调市场自2000年开始快速发展，年复合增长率维持在10%以上。
市场规模持续扩大，行业竞争日趋激烈。
根据调研数据显示，目前市场上主要有美的、格力、海尔等知名品牌，其市场份额占据了市场的70%以上。
3. 市场细分家用空调市场可以根据产品类型、价格范围等维度进行细分。
根据产品类型，市场主要包括壁挂式空调、柜式空调、中央空调等。
壁挂式空调一直是市场上的主力产品，由于其安装方便、价格适中等优点，占据了较大的市场份额。
4. 竞争格局家用空调市场竞争激烈，主要有国内品牌和国际品牌两个方面。
国内品牌如美的、格力等由于深耕国内市场多年，具有较强的产品研发能力和市场渗透能力，占据了市场的主导地位。
而国际品牌如大金、日立等则依靠其在品质和技术上的优势，在高端市场上占据一定份额。
5. 消费者需求特征对于家用空调的消费者来说，产品的性能、能效和价格是最为关注的因素。
消费者更倾向于购买高能效、智能化的产品，以便降低能源消耗和提高使用便利性。
此外，消费者对于产品的品牌认可度和售后服务也有较高的要求。
6. 市场前景随着国内家庭消费水平的提高，家用空调市场的前景依然广阔。
未来几年，市场规模将进一步扩大，新技术的应用和市场竞争将成为制造商和供应商需要重点关注的问题。
同时，环保和能效将成为家用空调制造业的发展趋势，节能减排将成为企业发展的核心竞争力。
7. 结论家用空调是一个具有巨大潜力的市场，市场规模正在不断扩大。
虽然市场竞争激烈，但企业通过技术创新、品质提升和市场营销等方面的努力，仍然可以取得良好的发展。
为更好地满足消费者的需求，企业应注重产品的研发和品牌建设，不断提升产品性能和服务水平，以获得在市场中的竞争优势。
白云电器调研报告
白云电器调研报告白云电器调研报告一、调研目的和背景白云电器作为一家知名的电器生产企业，致力于提供高品质、高性能的家用电器产品。
为了更好地了解消费者需求和市场趋势，我公司进行了一次调研，以便确定未来的产品开发方向和市场营销策略。
二、调研方法和样本本次调研采用了问卷调查和重点访谈相结合的方法。
我们共发放了500份问卷并收回了468份有效问卷。
同时，我们还对10位具有代表性的消费者进行了重点访谈。
三、调研结果1. 消费者对白云电器的知晓度高，有较高的品牌认可度。
在被调查消费者中，有82%的人听说过白云电器，其中67%的人对该品牌持有较高的信任度。
2. 消费者对家用电器的需求更加注重质量和性能。
在问卷中，有85%的消费者表示质量是选择家用电器的最重要因素，而78%的消费者则认为性能是他们购买冰箱、洗衣机等电器产品时最关心的特性。
3. 消费者对节能环保的电器产品有较高的关注度。
有68%的消费者表示他们愿意支付更高的价格购买节能环保的电器产品，而61%的消费者则认为白云电器在节能环保方面做得更好。
4. 消费者在决策购买时会参考其他用户的评价。
在访谈中，有80%的消费者表示他们会在购买前查看其他用户的评价和使用心得，这些评价能够对他们的购买决策产生重要的影响。
5. 消费者对售后服务的要求较高。
在问卷中，有89%的消费者认为售后服务是影响他们选择电器品牌的重要因素，其中64%的消费者表示白云电器的售后服务让他们满意。
四、调研结论和建议基于以上的调研结果，我们得出了以下结论：1. 白云电器品牌在市场中具有一定的知名度和信任度，但仍需加强品牌宣传和推广。
2. 消费者对电器产品的质量和性能较为关注，因此我们应注重产品研发和改善。
3. 节能环保是未来电器产品发展的重要方向，我们应增加节能环保产品的研发和推广。
4. 用户评价对消费者的购买决策影响较大，我们应加强与用户的沟通和互动。
5. 售后服务是提高消费者满意度的关键环节，我们应进一步完善售后服务体系。
电器调研报告8篇
电器调研报告电器调研报告 8篇随着个人的素质不断提高，报告的使用频率呈上升趋势，不同的报告内容同样也是不同的。
你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的电器调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
电器调研报告 1一、调查的起因与目的●调查的原因：1、在一次体育活动课上，有几个同学在谈论着家里的电脑及音响的事情，在闲谈中，他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题？于是，老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。
2、家电的发明极大的方便了人类的生活，家电从诞生到现在虽算不上历史悠久，但随着家电的普及，家电已成为我们日常生活中离不开的东西。
人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。
为了让学生了解家用电器与生活密切关系，了解它们在生活给人们带来哪些好处，对人们有什么危害？以及人们如何处理废的家电？就这样，“家用电器的使用”的课题研究产生了。
●调查的目的：1通过调查，使同学们认识与生活密切相关的家用电器，了解它们给人们的生活带来哪些好处？同时又有什么危害？等，从而形成关注社会、关注自然的良好品质。
2、增强学生的实践能力、拓展知识面，提高环保意识。
3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和参与活动的积极性、自信心。
二、调查过程（分五个阶段进行）。
第一阶段：成立小组，明确任务因为这不是第一次开展实践活动，所以这次调查活动，我们在有了一定经验的基础上，信心更加足了，兴趣也很浓。
4月17日，我们进行了自主选题的开题课。
（见附件？）在课上，我们像往常一样经过讨论，确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行，并民主选出小组长，围绕“家用电器的使用”最后达成共识，分为：“家电的变化；家电的安全与危害；家电的使用与维护；废旧家电的环保处理；未来的家电”等五个小组进行研究。
这次活动计划定在第八周到十四周进行，计划安排如下：第二阶段：实地采访，调查了解为了做好调查、采访等活动，我们定好计划后，由各组组长引导我们开始设计问卷。
2024年手持电风扇市场调研报告
2024年手持电风扇市场调研报告引言手持电风扇是一种便携式小型电器，可以在炎热的夏季为人们带来舒适的风扇效果。
本报告旨在对手持电风扇市场进行调研，分析市场现状、竞争格局和消费者需求，为相关企业制定市场策略提供参考。
市场概况手持电风扇市场近年来呈现稳步增长的趋势。
随着气温的升高和人们对舒适生活品质的追求，手持电风扇逐渐成为夏季必备的小家电之一。
市场上主要存在两类手持电风扇产品，一类是充电式电风扇，另一类是电池式电风扇。
根据产品材质和功能的不同，手持电风扇的价格也有所差异。
市场竞争格局手持电风扇市场竞争激烈，主要有以下几个主要竞争对手：1.公司A：该公司是市场的领导者，具有强大的品牌影响力和技术实力。
他们的产品在市场上拥有较高的市场份额。
2.公司B：该公司致力于创新研发，不断推出具有高性能和新颖设计的手持电风扇产品。
他们依靠独特的产品特点吸引了一大批年轻消费者。
3.公司C：该公司专注于中低价位手持电风扇市场，产品价格相对较低，受到一部分经济实惠消费者的青睐。
消费者需求分析1.效能需求：消费者希望手持电风扇具有强大的风力和持久的电池续航能力，以满足在炎热环境下长时间使用的需求。
2.便携需求：消费者对手持电风扇的便携性要求较高，方便携带到户外活动或旅行中使用。
3.外观设计需求：消费者注重手持电风扇的外观设计，希望产品造型时尚、颜色多样化，能够与个人形象相匹配。
4.噪音需求：消费者对电风扇的噪音水平敏感，希望产品在工作时噪音较低，不会对正常休息和睡眠造成干扰。
市场发展趋势1.创新技术：随着科技的不断进步，手持电风扇的技术也在不断创新。
未来，新一代手持电风扇产品可能会采用更高效的电机和更先进的散热设计，提供更好的使用体验。
2.可持续发展：环保意识的提高将促使手持电风扇市场朝着更加可持续的方向发展。
未来，产品的能源利用效率和材料的环保性将成为消费者购买的重要考虑因素。
3.个性定制：消费者对手持电风扇的个性化需求越来越高。
家电行业调研报告范文三篇
家电行业调研报告范文三篇家用电器hea主要指家庭和类似场所使用的各种电器和电子设备。
以下是为大家整理的关于家电行业调研报告的文章3篇 ,欢迎品鉴！一、研究背景：2022年是网络购物的“爆发之年”，从网购用户规模、交易规模及电子商务网站规模都急剧增长。
据cnnic数据显示，2022年中网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%同比增长93.7%，预计2022年网购交易规模有望突破1万亿元。
而在网络购物中，中国家电网购业也取得快速发展，全年销售额增长率高达200%，超过400亿元。
国际著名调研机构gfk预计，2022年国内家电网购将达到近800亿元。
家电网购从以淘宝c2c小卖家网销萌芽起步，到京东商城、世纪电器网、新蛋中国、新七天等的b2c网上商城模式涌现，再到以海尔、创维等品牌家电厂家为代表的网络直销模式的崛起，以及近期以苏宁、国美为代表的渠道商战略布局电子商务“制高点”，纷纷自建网购平台，无疑凸显了中国家电网购市场诱人的前景。
在刚步入2022年电子商务“经济繁荣之年”，我们不难看见各大巨头在3c家电方面的种种战略布局措施：c2c盈利无术被-逼使转型b2c的淘宝网，于1月中旬高调面世“淘宝电器城”，两小传统零售巨头更是高调正式宣布：苏宁电器于25日面世易购网正式宣布布局家电电商市场，国美电器表示将于3月打造出代莱电子商务交易平台；现有市场大哥京东商城再荣获1.5亿美元风投，花掉一半踢“价格战”，并加紧超大型物流中心建设，“暗战”苏宁国美。
对此，长期研究我国电子商务市场的中国电子商务研究中心预测：2022年的3c家电网购市场，市场竞争将更加激烈，行业门槛也随之将大大提高，行业新一轮的洗牌阶段也有望随之到来。
而随着市场“价格战”的白热化，各大网购的消费者将进一步受益。
二、模式分析纵观西方国家的电子商务发展历史来看，b2c销售额占据了全美网购市场的80%份额，而c2c只占20%，同时在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的b2c网站，它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点，取得不俗业绩。
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市场调研报告问卷调查时间：2016年1月12日问卷调查地点：武汉问卷调查人员：问卷调查目的：为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度，同时总结消费者对产品的需求及购买动机希望解决的问题：通过对调查问卷结果的分析，从而总结消费者对电器的需求和购买动机，进而知道消费者在电器销售所存在的不足，即使改进方法和策略，全面分析消费者群体的心理特征和购买需求，对电器的一系列程序进行改进，从而制定出2016年的市场营销方案。
消费者心理特征分析：根据问卷调查结果分析，对于大学生及教职工来说，购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%，价格在500元-1000元所占比例是35%，价格在500元以下占35%。
他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%，吹风机台灯类占40%，空调洗衣机冰箱等占5%，以及电饭锅电磁炉等占5%。
其中他们信赖的电器品牌众多，比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。
在购买方式上，75%的人都在专卖店购买，30%的人选择网购，5%的人选择在百货超市购买，以及5%的人选择在其他地方购买。
在选择电器时，绝大多数的人较看重的是质量、性能，其次是售后服务，最后考虑价格和品牌。
根据问卷调查内容，对于大学生和教职工，影响他们购买电器的原因中，大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买，也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买，但是在电器降价折扣时，大多数人会疯狂大抢购，其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。
根据以上结果显示，对于大学生和教职工来说，他们是在购买电器时，更看重的时产品的质量和性能，花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果，尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率比较高，他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动，同时他们也有足够的时间来进行产品选购。
消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好，同时也可以看出，海尔、格力、金牛等有一定的知名度，并在电器消费中占有很大份额，并且购买这些电器，在专卖店购买的信赖度较高，其次网上购买的人也较多。
因此，电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案，这样就能拥有更多的消费者群体。
为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。
在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进我们的产品，以更好地满足消费者的需求。
我们现在就以比较集中人群的电器商场来说吧，那就苏宁电器来说吧，做营销策划。
一.公司简介服务是苏宁唯一的产品。
以市场为导向，以顾客为核心，苏宁不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。
立足“专业自营的”服务品牌定位，苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。
遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年，苏宁将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。
以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。
到2020年，苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。
2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！二、市场分析（一）.企业目标和任务1.提高苏宁电器武汉地区的市场占有率，打败竞争对手——国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业，争取在整个武汉地区电器销售行业处于主导地位。
2.结合其他电器公司的销售模式，开创出一种独特的营销模式和销售理念。
3.通过调查与研究武汉地区的人均消费水平，确定营销方案，从而开展适当的促销活动，以求利益的最大化。
（二）.市场需求分析1.武汉苏宁电器的各大门店均开在经济发达，交通便利，人流量大的地方，地理位置优越，具备很广的消费市场。
2.电器销售水平较高，市场潜力大3.电器销售点繁多，存在诸多竞争者。
4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。
（三）.竞争者分析从目前的家电市场来看，苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。
国美电器集团坚持“薄利多销、服务当先”的经营理念，依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。
在销售风格上，国美以激进、勇猛、强悍著称。
国美本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系，还运用资本运作战略，迅速在全国各地增加门店。
门店数量比苏宁的多上千家。
从门店数量来看，苏宁处于劣势。
国美坚持优质低价，实施低价轰炸式销售。
这在很大程度上对苏宁产品的销售构成威胁。
除了国美外，在武汉还有轻工、沃尔玛等企业。
（四）.消费者分析1.针对消费者在消费过程中有各种各样的因素影响他们的购买决定，如需求、动机、态度等因素。
本公司坚持全面性原则，深入研究消费者的行为，首先是实地观察消费者的购买行为，其次对消费者进行问卷调查，通过调查来改进本店的销售方式，同时与消费者进行交谈，在交谈的过程中记录消费者的态度和言语，事后进行分析讨论如何对消费观念进行调整。
2.通过对消费者的观察、问卷、交谈等方式深入了解消费者的需求和购买欲望，针对消费者的需求和购买欲望对本店的销售方式进行改变，在满足消费者需求的同时，从而达到利益最大化（五）.环境分析1.外部环境分析随着国家整体经济的持续、健康、快速的发展。
无论是家电制造业还是销售环节零售行业，都有很大的发展。
最为典型的就是“国美”和“苏宁”，当然也不能排除外资的“沃尔玛”、“家乐福”等，它们最终还是需要有自己的品牌，创新才是发展的核心途径。
同时家电业的同质化日趋严重，可比性就差了，转而代之的是服务、形象，所以品牌凸现很是重要。
2.内部环境分析图5-1 苏宁市场营销要素的分析示意图从苏宁内部的角度进行分析，研究其市场营销策略以及整个市场营销体系结构，我们主要从产品、服务、营销渠道、物流、信息化以及人力资源六个方面进行展开，通过分析每个角度的优势和不足，进而得出SWOT分析的依据。
3.苏宁电器的SWOT分析优势：1.地理位置优越，交通便利。
2优质的服务是苏宁电器的特色，让顾客满意是苏宁执着的追求。
连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
24小时咨询投诉热线使苏宁电器在第一时间为顾客解答所遇到的问题，及时排忧解难。
连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。
根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
物流是苏宁电器的核心竞争力之一。
苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。
在销售风格上，苏宁表现的是温和稳打稳扎型，相对于国美的激进、勇猛、强悍型来说，苏宁电器开拓新市场所遇到的困难相对来说要小一些。
3人流量大，回头率高劣势：1.物流信息化发展不完善。
2竞争对手国美电器的威胁。
国美电器在全国的门店规模差不多是苏宁电器两倍。
苏宁电器主要占领的是南方市场，而在北方市场的网店布局就比较少，但是国美在北方市场的地位很难撼动。
在企业文化上，苏宁温和的企业文化与国美彪悍的性格很难抗衡。
在泉州，凡是有苏宁的地方，就有国美。
3.多元化相关性不高。
4.内部创新能力不高机会：1.收入水平提高对新型电器需求增大2.电器销售的销售模式转型为该店提供机会3.家电下乡政策提供了机遇威胁：1.第二大电器企业国美的威胁。
2.武汉家电市场也将逐渐饱和。
3.家电利润空间很小。
三、营销战略策划1.大型客户——政府机构，企业单位2.中型客户——民间团体，非盈利组织3.小型客户——个体消费（二）.市场定位个人消费群体——新婚夫妇家庭，环保型家庭，高收入家庭，低收入家庭（三）.营销组合1.产品策略——产品多元化，引进独家品牌，一站式购物2.价格策略----尾数定价，招徕定价，声望定价3.渠道策略----直营店铺，特许加盟，网络销售4.促销策略——明星代言，家电下乡，限时特卖会四、行动策划案（一）.活动对象：武汉苏宁电器各大门店（二）.活动主题：迎新年送好礼（三）.活动时间：2016年1月1日——2月23日（四）.宣传方式：广告、传单、户外互动活动五、活动流程1.来就送（送美的电饭煲）活动期间，只要是每天光临苏宁电器的前50位顾客，不管购物与否，都可免费赠美的电饭煲，先到先得，送完即止。
2.购又送（购物送抵用劵）活动主要针对国庆期间在苏宁电器购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值100抵用券；购物满3000元送价值300元抵用券；购物满5000元送价值500元抵用券；凭抵用劵可以在苏宁换同等价位的商品。
3.价格直降（特价机及明示机型除外）购生活小家电单品满580元降75元，满880元降105元，购热水器等满800元降120元，满1600元降200元。
4.以旧换新（1）为了宣传苏宁电器的实力，传达苏宁的经营理念、提升企业的形象、开发与加强顾客对苏宁电器的忠诚度，开展全方位的推广活动势在必行。
同时为了答谢消费者对苏宁电器的支持，提高销量，为企业创造利润。
（2）国美等家电连锁迅速在二三线城市扩张，形成巨大的阵容。
本次活动的目的是要是增加家电销量，直接参与到激烈的竞争中。
（3）苏宁电器联合各电器厂家进行宣传促销活动，特价优惠又送礼。
既提高门店的销售额，又能提高企业的形象，实现品牌形象与商品销量的同步提升5.会员享受抽奖换积分会员客户可凭卡到苏宁一楼摇奖处摇奖，兑换积分。
6现场演示企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点，用途和使用方法等。
七.效果预估（一）经过营销活动，提高了苏宁电器在整个武汉地区的知名度，在消费者的心中形成一个实力雄厚，诚信负责的良好形象。
（二）提高武汉苏宁电器的销售额，能够在产品战略上力压附近诸多电器销售店，包括它的竞争对手国美电器及当地的轻工、外资的沃尔玛等电器企业。
（三）能够稳定苏宁电器的销售额，使其在一年中的销售额度能够比较稳定。