加密锁常见问题解答

加密锁常见问题解答Q1:登录帐务系统提示找不到网络锁,然后系统自动退出。

A1:(1)检查网络狗是否正确安装,可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”,查看901356下能否看到最大用户数500;如果无法看到,表示网络狗驱动程序安装不正常,请重新安装驱动;如果重新安装驱动仍看不到,换一台机器试试;如果能够看到,将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,通过执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。

Q2:各个系统都能登录,但执行功能时提示授权信息不正确。

A2:维护工具授权信息有问题,核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

Q3:网络版各个系统都能登录,但执行功能时提示超过两个月试用期。

A3:维护工具授权信息中未选中授权的模块。

Q4:帐务系统能够登录,但长时间不操作软件再次操作时,软件时提示超过试用期。

A4:客户端同网络锁服务器端超时断开连接,在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”、“定时查看硬件狗间隔”为最大值1200秒。

Q5:网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题,登录报表系统后提示授权信息不正确。

A5:维护工具授权信息有问题,但帐务、库存、采购等系统仍在试用期,故并未提示。

核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

Q6:当服务器只有并口,无USB口或只有USB口,无并口时安装网络锁驱动时提示出错,无法继续安装。

A6:安装本压缩包中提供的网络锁驱动。

Q7:为方便以后扩展,购买网络锁,在一台不联网的机器上登录,提示找不到网络锁。

A7:缺少实际的网络环境,可通过在系统中增加虚拟网卡,并为虚拟网卡指定TCP/IP方式解决。

虚拟网卡的安装。

以XP为例:控制面板-->添加硬件-->是,我已经连接了此硬件-->添加新的硬件设备-->安装我手动从列表选择的硬件-->网络适配器-->Microsoft Microsoft LoopBack Adapter。

Q8:客户端跨网段访问网络狗提示找不到网络锁。

A8:将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,建议只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。

Q9:如何卸载网络锁驱动。

A9:对于V63.02网络锁驱动,可停掉右下角大写R图标服务后,在Windows的System32目录下查找UNHSRVNT.EXE文件删除即可。

附:单机锁常见错误代码列表:10001: 没有高信号;10002: 没有写高信号;10003: 没有低信号;10004: 没有变换沿;10005: DOGCHECK、HOSTID返回0XAA55错误;10006: 读写参数错误(地址、字节数超界);10008: 读写超时;10009: 奇偶校验错;10010: 发随机数部分错;10020: 发起始码部分错;10021: 找不到对应的硬件狗;10023: 找不到对应的硬件狗;10030: 发系列号部分错(即系列号与狗不对应或找不到狗);10033: 找不到对应的硬件狗或者系列号部分错;10040: 发命令码部分错;10050: 发口令部分错(输入口令错);10051: 口令错;10053: 口令错;10063:口令错;10060: 发地址部分错;10070: 发随机码部分错;10080: 发数据部分错;10090: 收数据部分错;10100: 发主机号部分错;10101: 主机号错或者USB狗口令错;10103: 主机号错;10200: 找不到口或口上狗错;10221: 找不到对应的硬件狗;10231: 可能是硬件狗错;10223: 找不到并口或硬件狗错;10233: 可能是硬件狗错;10300: 同号狗级联错;10400: 系统命令的发命令码部分错;10500: 系统命令的发地址部分错;10600: 系统命令的发随机码部分错;10700: 系统命令的发数据部分错;10800: 系统命令的收数据部分错; 10900: 系统命令的发随机数部分错; 11000: 系统命令的发起始码部分错; 12000: 系统命令的发系列号部分错; 13000: 系统命令的发字节数部分错; 14000: 系统命令的发口令部分错; 15000: 字节数错;16000: 转换参数错;17000: 同号狗级联错;17003: 级联码读写地址错;20001: DOG类型不支持;20007: 不正确的端口索引;20008: 获得端口错误;20009: NT DLL注册错;20010: NT DLL注销错;20011: NT DLL打开错;20012: NT DLL关闭错;20013: 没有HOSTID驱动;20014: 取HOSTID未成功;20015: WinNT 4下无法获得USB设备; 20016: WinNT 4下USB狗设备IO错; 20017: 微狗设备IO 错;20018: 无法获得微狗设备;20050: 没有这个口;20051: 端口正在使用;20052: 端口被另一个进程使用;20053: 端口被系统使用;20054: 端口被另一个设备使用;30001: 不正确的操作系统;30002: 没有驱动;30003: 没有绑定;30004: 驱动程序版本号错;30005: USB狗不支持级联;40001: 软件DogID与硬件DogID不一致; 40002: 不能正确调用Windows API; 41111: 代码被破坏;50001: DOG地址错;50002: 级联数溢出;50003: DOGDATA指针为空;50004: 缓冲区大小溢出;50005: 操作码错;50006: 不允许共享;50007: host95.vxd 没有安装;50010: 远程升级输入参数错误;50011: 开发商端升级串中是否支持多模块部分与用户端不一致; 60001: 不是一个EXE文件;60002: 不是一个PE结构的文件,PE结构是Win32的EXE结构; 60003: 读文件DOS头部错;60004: 读文件PE结构头部错;60005: 文件不是为Intel 386的机器写的;60006: 不是一个可执行的文件;60007: 头部目录项太多;60009: 读文件错;60010: 写文件错;60011: 代码段在数据段之后,顺序错;60012: 无重定位项;60013: 无Import;60014: 不能把RV A映射成FA;60015: 重定位项未知;60016: 读重定位段错;60017: 读重定位节错;60018: 读重定位项错;60019: 读错;60020: 读错;60021: 读错;60022: 读地址错,第0处;60023: 读地址错,第1处;60024: 读地址错,第2处;60025: 读地址错,第3处;60026: 读地址错,第4处;60027: 读地址错,第5处;60028: 读文件错;60029: 读DEBUG信息错;60030: 找不到DEBUG;60031: 找不到资源;60032: 读资源错;60034: 读资源的目录错;60035: 读资源的数据错;60036: 没有代码段;60037: 没有数据段;60038: 找不到输出表;60039: 读输出表错;60040: 没有重定位表;60041: 没有间隙空间;60042: 非法地址;60047: 输入表太多;60049: 未知的地址;60050: 读重定位表错;60052: 没地方写标志;60053: 加密文件不存在;60054: 输入文件与输出文件名相同,这是不允许的; 60055: 创建文件错;60056: 不是一个PB5.0的程序;60057: 插入了太多的字节数;60058: 含有匹配符,但找不到匹配项;60059: 终止加密;60060: 找不到输入表段;60061: 时间文件名不符合DOS 8.3格式;60062: 输入表中函数名太长,199;60063: 创建时间文件错;60080: 内存不足;60100: 没有此功能;60101: 读错误;60102: 写错误;60103: 内存不足;60104: 零偏移;60105: 资源数错;60106: 资源被破坏;60107: 资源多余;60108: 不是NE文件;60109: 不正确的段号;60110: 太多的段;60111: 不知道的段;60112: 不知道的模块;60113: 没有找到字符串;60114: 重定位错;60115: 不可知的新起点;60116: 空入口;60117: 入口点错;60118: 入口点错;60119: 没有这个入口点;60120: 太多的数据重定位;60121: 太多的捕捉点;60122: 不知道的嵌入;60123: 空入口点;60124: 入口点错;60125: 入口点错;60126: 没有这个入口点;60127: 狗错误;60128: 自加载错;60129: 顺序错;60130: 文件打开错;60131: 文件生成错;60132: 文件相同错;60133: 不可知的模块数据;60135: 错误的密码;60136: 必须选择嵌入;60137: 文件不匹配;60138: 不是VB3.0EXE文件;60139: 不是FOXPRO EXE 文件;60140: 已经被加密过;60141: 不能找到FOXW;60142: 读源文件错;60143: 写目的文件错;60144: 狗转换失败;60145: 没有这个输入名;60146: 重定位输入名;60147: 没有足够入口;60148: 字符串没找到;60160: 绑定失败,请重新运行绑定程序;60201:控件参数错;------------------------查找网络狗返回的错误码:------------------------100001:解释:硬件狗没有设为多模块,而客户端使用的以非0的模块号进行登录。

建议:客户端应该以0模块号进行登录,或者重新设置硬件狗的属性为支持多模块;100003:解释:客户端在login后,此用户被服务程序删除。

客户端不能再继续进行其他操作建议:重新login,成功后再进行其他操作;100030:解释:客户端在login后,此用户被服务程序删除。

客户端不能再继续进行其他操作建议:重新login,成功后再进行其他操作;100009:解释:输入参数密码错误。

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加密锁常见问题解答

加密锁常见问题解答

加密锁常见问题解答Q1:登录帐务系统提示找不到网络锁,然后系统自动退出。

A1:(1)检查网络狗是否正确安装,可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”,查看901356下能否看到最大用户数500;如果无法看到,表示网络狗驱动程序安装不正常,请重新安装驱动;如果重新安装驱动仍看不到,换一台机器试试;(2)如果能够看到,将“客户端配置.rar”文件解压缩到软件目录下,然后进入环境配置,在下方“网络锁所在IP”处输入服务器IP地址保存即可。

可运行dogtest.exe执行网络锁登录测试,测试正常即可进入软件。

特别注意:config.exe不适用于零户统管、农村经营、集中核算、国库集中收付版本。

如果采用上述版本,请不要复制config.exe到软件目录下,用记事本直接打开gsnetdog.ini文件,修改IP地址为网络锁所在机器的IP即可。

Q2:服务器能够正常登录并使用软件,客户端登录提示找不到网络锁。

A2:检查服务器控制面板防火墙设置,是否启用了防火墙,如果启用,则在例外中添加端口,名称可输入为网络锁访问,端口为4587。

保存设置后客户端即可登录。

Q3:各个系统都能登录,但执行功能时提示授权信息不正确。

A3:维护工具授权信息有问题,核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

Q4:网络版各个系统都能登录,但执行功能时提示超过两个月试用期。

A4:维护工具授权信息中未选中授权的模块。

Q5:帐务系统能够登录,但长时间不操作软件再次操作时,软件时提示超过试用期。

A5:客户端同网络锁服务器端超时断开连接,在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”为最大值1200秒。

Q6:网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题,登录报表系统后提示授权信息不正确。

A6:维护工具授权信息有问题,但帐务、库存、采购等系统仍在试用期,故并未提示。

核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。

网络锁常见问题以及解决办法

网络锁常见问题以及解决办法

网络锁常见问题以及解决办法网络锁安装方法1.首先安装服务器端(此机器是插入网络锁的机器)打开PKPM安装盘,双击文件,在弹出的窗口中安装,按提示安装,当弹出要输入锁号和服务器IP时,把网络锁的锁号按要求输上去,这块有点要注意的是中间一定要加逗号,然后把服务器IP地址2.然后安装客户端按提示把服务器端装完后,插上加密锁,再装钢筋算量客户端,这里安装和单机版一样,只要根据提示选择相应的网络版就行了,一般局域网如果是通的话,服务器端IP会自动记录下来,如果不一样要改为和服务器端一样的IP地址。

如果安装好之后软件还是不能运行,可以把服务器端NetServer文件夹下的pkpm.ini和clicfg.ini,考到客户端的相应文件夹中.(如钢筋算量是CFG,三合一是HSTAT4)常见问题1、网络锁损坏现象1:安装了锁驱动后,锁灯仍然闪烁;现象2:网络锁USB插头松动;解决方法:换锁。

2、网络锁中的软件模块不正确现象:某些软件模块正常,部分软件模块单机版可以打开但网络版无法打开。

解决方法:重新做锁,添加缺少的软件模块。

3、驱动没有正确安装现象1:网络锁灯闪烁;现象2:设备管理器中的智能卡阅读器上有黄色叹号。

解决方法:拔下网络锁,在设备管理器中删除所有智能卡阅读器,重新安装网络锁驱动程序。

3、网络锁服务没有正常启动现象:我的电脑->右键->管理->服务和应用程序->服务 ->NrService 5.10状态为未启动解决方法:可能是网络锁服务所使用的3152端口被其他程序占用,修改网络锁服务到其他端口再尝试启动服务。

4、服务端开启了防火墙现象:在客户端打开“命令提示符”输入:telnet 服务器ip 3152回车。

如果显示“不能打开到主机的连接,在端口 3152 连接失败”,说明网络不通或锁服务没有正常启动,如果命令提示符显示无字符的黑色界面说明网络已连通而且锁服务正常。

解决方法:局域网通畅的情况下可能是服务器开启了防火墙,请关闭防火墙,或在防火墙中允许3152端口的通信;5、客户端配置不正确解决方法:检查pkpm.ini中的网络锁号、clicfg.ini中的服务器地址是否正确6、服务器IP地址改变现象:网络锁以前正常使用,在没有修改网络锁相关设置的情况下,网锁无法访问了。

鸿业市政管线常见问题解答

鸿业市政管线常见问题解答

鸿业市政管线常见问题解答市政管线软件常见问题⽬录⼀.软件安装问题加密锁问题⼆.给排⽔管线三.管⽹平差四.管线综合五.其他⼀.安装问题:1.软件安装完成后,启动软件总是提⽰输⼊授权号。

这是因为在安装软件过程中,版本类型没有选择对,默认的是试⽤版,根据软件版本类型选择单机或⽹络。

2.试⽤版软件还没有⽤⼏次就不能⽤了,怎么回事⼀般来说管线软件第⼀次试⽤可以⽤30次,出现这种情况⼤部分是由于⽤户因为某种原因重装了软件,这样再⽤以前的申请号注册就可能会出现这样的情况。

|3.双击软件图标,没有任何出错提⽰却进⼊了CAD⽽不是市政管线软件怎么办可以这样判断:1、打开CAD的options,点击其中的"⽂件"页⾯,查看第⼀项"⽀持⽂件搜索路径",看看开始的是不是我们软件的,如果是,说明软件的主程序运⾏正常。

2、在命令⾏输⼊ ap 然后回车,在出现的对话框中选择我们的软件⼦⽬录sys中的(cad2000/2002)或(cad2004)、(cad2005),然后,点取加载按钮。

3、在命令⾏输⼊(s::startup) 后回车,如果软件正常了就说明是acad病毒引起的。

这种情况下,将windows的⽂件显⽰⽅式设为隐藏⽂件也显⽰,查找机器所有分区的和,全部删除,软件即可正常运⾏。

如果是CAD2000/2002,删除了CAD病毒还是不⾏,可能是安装了其它软件与鸿业软件冲突引起的,解决办法:点击鸿业管线图标进⼊CAD,调⽤menu命令,查看当前菜单⽂件的位置,进⼊当前菜单⽂件所在⽬录,将⽂件先修改为别的名称,退出CAD重新进⼊软件应该就可以了。

4软件安装时出错提⽰安装汇编token="6bd6bf345378f".version="".type="win32,"processorArchi tecture="x86"时出错,请参照帮助和⽀持来获得更多信息.hresult:0x这种错误⼀般是由于系统安装了过多的软件,造成微软的 MSXML ⽀持库不能正确安装导致。

深思III型网络锁

深思III型网络锁

深思III型网络锁用户使用手册北京深思洛克数据保护中心1999 年版权所有“深思”是北京深思洛克数据保护中心注册商标本手册中的信息如有更新恕不事先通知。

对任何因使用不当而造成的直接或间接的损失、损坏,深思洛克数据保护中心不负任何责任。

请使用前按顺序通读本手册。

本套产品的使用或拷贝只能在本中心协议许可的范围之内方可进行,其它任何形式的软件拷贝或资料翻印均是非法的。

“深思”软件保护系统保护您的软件不被非法使用。

您通过对该保护系统有关功能的全面利用,可以增加您的软件的安全性,因此将本手册中的有关信息保密也符合您的利益。

后面的许可协议书上列出了对使用“深思”系统的要求。

请详细阅读后再使用本系统。

“深思”软件保护系统包括软件部分(软盘或CD),硬件部分(加密锁一块),用户使用手册一本;其中在硬件的小包装盒内附有一张密码封条(开发口令)。

注意:该密码是对您加密来说极其重要的开发口令(DeveloperPass)。

在您拿到时封条应该完好无损,如有破损或拆开过的迹象,您有权更换一套,并请致电本中心。

北京深思洛克数据保护中心中国·北京·海淀区中关村南大街甲6号铸诚大厦B座1201室邮编:100086电话:(010)51581366传真:(010)51581366转8000使用许可协议书版权声明:“深思”归深思洛克数据保护中心版权所有,并受版权法及国际知识产权法保护。

您必须严格遵守有关版权法的规定。

本套产品包括软件、硬件、用户使用手册。

您可以按手册中的要求对软件做备份,以手册中介绍的方法使用“深思”软件,或将加密模块连入您自己的程序,以保护您的软件。

您不能翻印任何有关的文字材料,不能对软件进行跟踪破译,也不能仿造“深思”硬件的任何部分。

保证:a. 售后服务保证,深思洛克数据保护中心保证在正常使用条件下,一年内硬件完好。

如果按本手册要求正常使用时,引起硬件的损坏或失效,自产品购买之日起一年内,本中心负责予以免费更换。

08版深思洛克网络锁常见问题解决方法!

08版深思洛克网络锁常见问题解决方法!

关于鲁班08版深思洛克加密狗(网络狗、单机狗)常见问题解决方法一、网络狗(服务端)检测流程:1、检查该电脑上是否插有其他软件加密狗,如果有则将其拔下重启电脑。

2、将鲁班08版深思洛克加密狗重新插入,看电脑右下方是否提示“发现新硬件”。

(有则继续检测第3项)如果没有:重新安装软件试一下。

更换USB插口再试,还没有提示则说明网络锁可能坏了,请客户联系当地代理进行换锁。

3、选择“开始”——“程序”——“精锐IV网络服务V3.0”——“管理程序”——查看网络锁服务器是否启动(如没有则点取红色方框的内容,右键启动服务),如图1。

4、如果仍然读不到网络锁,找到软件安装目录,双击e4ncli.ini文件在HOSTADDR=后面输入127.0.0.1即可,如图二图一图二5、“开始”——“控制面板”中,“”双击进入,选择“常规”中“关闭”,再重启软件。

如果软件可以使用则确定是防火墙引起的问题。

然后再将Windows防火墙启用,然后进入“例如”, 将程序和服务中的项目一项项再启动软件(选中一项则启动一次软件)直至发现哪一项和软件有冲突然后将这一项关闭即可,如图三。

图三6、关闭电脑上其他的火墙,然后重启软件。

如果软件可以使用则说明是其他的防火墙与软件冲突。

然后再将其他的火墙启用,找到防火墙中的访问规则,将其中的项目一项项再启动软件(选中一项则启动一次软件)直至发现哪一项和软件有冲突然后将这一项关闭即可。

6、按Ctrl+Alt+Delete进入任务管理器在进程中查找以下几项:FileMon、RegMon、Trw、 TRWDEBUG、IceDump 、softice,如果发现任何一项,结束其进程即可(每次开机都需要结束进程,所以要将其全部卸载)。

二、网络狗(客户端)检测流程:1、检查该电脑上是否插有其他软件加密狗,如果有则将其拔下重启电脑。

2、“开始”——“控制面板”中,“”双击进入,选择“常规”中“关闭”,再重启软件。

价值用户常见问题集-加密锁

价值用户常见问题集-加密锁

大客户加密锁常见问题一:常见问题1、客户在无法绑定和解除授权(1)首先,检查公司网络是否正常,看是否可以登录授权平台。

(2)检查一下杀毒软件是否有影响。

(3)安装新的驱动,安装驱动时勾选清理缓存。

2、绑定授权提示connection reset by peer用360 LSP软件修复一下网络。

3、绑定授权提示:加密锁设备不存在先用GSCReader工具升级锁硬件,若升级成功在尝试绑定授权若升级过程出错,直接换锁。

4、"用户绑定授权,提示授权信息非法,错误代码2"首先确保是广联达的正版锁使用GSCReader工具进行锁硬件升级。

关闭服务控制程序中的服务,打开GSCReadaer工具,点击“其他工具”--“升级设备”,升级成功后,再尝试绑定授权。

若升级设备失败,直接换锁。

5、绑定授权报错:unable to open database file.放置授权文件的文件夹没有管理员权限,获取管理员权限后,重新绑定授权成功6、绑定授权提示连接不上删除机器hosts文件中关于glodon、grandsoft相关的信息.hosts路径:C:\Windows\System32\drivers\etc7、用户机器中设置了代理,通过代理才能访问外部网络。

解决办法:请使用具有代理功能的加密锁驱动(268及以上版本)。

打开广联达授权服务控制程序——>其他工具——>服务器设置——>代理设置,依据客户公司的代理方法设置代理,然后再尝试绑定授权。

注意事项1、锁在公司绑定后,拿回家后如何使用解决办法:通过企业通进行转移授权2、客户端机器系统重新安装,授权锁无法使用,绑定授权时提示需要转移授权原因:机器系统重新安装后机器的信息与原授权系统中的信息不一致解决办法:通过企业通进行转移授权3、使用者在客户端绑定成功,大部分软件都可以使用,但有个别的产品无法使用原因:授权系统下发的授权产品不全,未包含需要的个别产品。

捷信达GSHIS加密狗常见问题说明

GSHIS加密狗常见问题说明一、加密狗驱动安装要求1.新的加密狗不仅需要在服务器上安装驱动,也需要在客户端安装环境1)服务端驱动安装:参照<<1GSHIS捷信达软件安装用户手册>>中的“软件加密锁的安装说明”2)客户端环境安装:目前程序第一次运行的时候是自动安装的,如果反复提示安装可能需要联系厂家解决。

如果手工安装是在命令行里输入haspdinst.exe –i卸载是haspdinst.exe-r在前面还要加安装文件的路径二、加密狗信息查看安装完后,如果有任何问题请在客户端浏览器里输入http://localhost:1947再点击HASPKeys查看狗的相关信息,看是否有找到狗点击列表里actions一栏的netfeatures可以看到开了哪些组,鼠标移到一个狗的记录上在下面灰色字体那儿有显示狗所在电脑及ip等信息。

里面的HASP Key ID 就是对应到表cyuserinfo里的v_regno3字段里的内容在用户那儿一般只会看到一行记录,也就是只会找到一个狗三、加密狗常见问题解答1.登录时常见的出错代码31: HASP_FEATURE_NOT_FOUND 没有开相应的组33:HASP_LOCAL_COMM_ERR 这个一般是客户端环境没装好38:HASP_TOO_MANY_USERS超点了。

40:HASP_REMOTE_COMM_ERR 一般是网络问题,网络刚断开,还有缓存狗信息但又连不上的情况。

50: HASP_SCOPE_RESULTS_EMPTY 找不到狗2.当同一个网络有多个狗,需要怎么设置如果浏览器里看到有两个狗,需要在cyuserinfo里的v_address2字段里填你想要访问的那个狗。

如果不设置可能会出现0044的错误代码3.需要使用远程的狗怎么设置请在图示的地方录入远程狗所在电脑的ip地址,按submit保存。

要注意,设置完成后需要等一会才能起作用,设置完成过一会点击HASP Keys查看是否找到了远程的狗。

加密锁常见问题解答

加密锁使用说明为保护PCCAD2008的使用许可,PCCAD2008采用硬件加密的方法,加密锁分为:单机加密锁、网络加密锁和买断版加密锁。

※:单机加密锁Q1、安装网络版安装包,一般在什么时候查锁?答:在PCCAD2008目录下存在文件sntlconfig.xml(安装后,文件自动添加)则启动程序后,立即查锁;没有,则执行PCCAD的若干个命令后,开始查找加密锁。

自找到加密锁后30分钟再查锁。

Q2、演示版本受哪些限制?答:不能进行存盘、发送、复制、拖动实体或文件,否则自动退出程序;数据集成(通用资源、通用编码、导入导出)、P3DM、复杂报表模块、系列化零件设计(指出库绘制)不能试用。

Q3、使用单机加密锁,是否在程序运行的任何时候都可以进行授权?答:可以。

只要在命令行输入PC_shouquan即可。

授权后,一般重新启动程序授权功能才起作用。

Q4、加密锁授权后,是否所有功能模块都可用?答:是根据具体授权模块的情况决定哪些功能可用。

Q5、PCCAD2008的单机加密锁,是否可以启动所有低版本的PCCAD程序?答:只可以启动PCCAD2005、2006和2007。

Q6、安装后出现无法找到加密锁的现象怎样解决?答:安装后请重新启动机器,如果重启后还找不到加密锁,请试试手工安装加密锁驱动,具体文件位置X:\Program Files\Common Files\THSOFT Shared\lockDrivers\Rockey4\InstDrv.exe※:网络加密锁Q1、网络加密锁客户端是否需要安装驱动程序?答:不需要。

Q2、网络加密锁服务端是否需要安装驱动程序?答:需要。

(安装位置\Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\setup.exe)。

在软件运行期间,要保证服务端并口上插有网络加密锁。

Q3、如果提高查锁速度?答:建议客户端的机器中详细设置配置文件。

配置文件位置X:\THSOFT\ PCCAD2008\sntlconfig.xml,配置方法见:\Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\系统管理员使用说明\加密锁的查找模式.docQ4、网络加密锁客户端配置文件(sntlconfig.xml)的编写?答:如果客户端和服务端不在一个网段或同一个网段内存在多个网络加密锁,或需要单独设置心跳时间,则需要使用配置文件。

【品茗资料软件常见使用问题解答20161018】

1、加密锁如果安装失败,有哪两种办法重新安装?答:在设备管理器中更新驱动;直接点安装目录下的usbdrv文件夹中的狗头。

2、如何知道客户购买的是什么版本的“资料软件”?答:帮助中的“关于”图片中的版本信息显示3、如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别?答:⑴安装过程中会自动显示出来;⑵在软件的安装目录下readme.txt文件,打开即可。

4、系统设有哪几种身份的使用者?他们的权限有哪些区别?答:两种身份:操作员和管理员;区别在于管理员不仅拥有所有操作员的权限,而且可以修改模板、设置企标。

操作员的用户名和密码均为123;管理员的用户名和密码均为123456。

5、品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料?答:提供了土建、安装、市政、安全、公路、节能、人防、高级装饰、园林、监理、钢结构、分户验收、石油以及水利水电等多个专业的施工资料模板6、在文字编辑状态,如何换行?一直按住空格键直到换到下一行后,却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样?答:品茗资料软件作为一款表格编辑软件,其基本操作与EXCEL类似。

因此,如果需要换行,请同时按住“CTRL”和“ENTER”键就可以了。

长按空格键的方法是不可行的。

7、软件中提供的表格很多,对于那些只大概记得表名的表格如何在软件中找到?答:只需要点击工具条上的“ ”按钮,输入表格名称的关键字就可以了,如需要找到“钢筋隐蔽工程检查验收记录”表,只需要输入查找关键字“钢筋隐蔽”就可以了。

8、检验批表格后面有固有的几位编号?他们的含义分别是什么意思?答:6位;这六位分别代表了对应的分部、子分部、分项的划分规范9、软件能自动判断实测数据是否合格吗?答:可以的。

只需要点击“”自动评定按钮,软件就会自动判断是否超过了国家标准或者企业标准。

10、表格中一些灰色的地方,如果要修改,该怎么办?答:灰色表示表格处于锁定状态,选中该单元格后,选择工具栏最后面一个“锁头”图标就可以了。

11、主控项目的合格率是多少?一般项目的合格率是多少?超片倍数是多少?答:通常来说,主控项目合格率是100%,一般项目是80%,超片倍数是1.5。

清华斯维尔软件狗常见问题处理

斯维尔软件加密锁常见问题处理一、单机版加密锁常见问题及解决办法1.找不到加密锁(1)首先重新安装驱动,安装完毕再检查一遍(2)之后换端口,如果是USB软件狗还要检查当前机器上是不是USB端口上连接的设备比较多,如果设备比较多会造成接口供电不足,另外USB口被拨插过多会造成接口接触不良,无法识别。

如果是并口加密锁,此时最好能找一个并口设备(譬如并口打印机)测试一下并口是否能用,当前已经发现过部分的系统在安装时自动停止了并口的使用(3)如果还是不能读到加密锁,建议此时换一台机器安装测试是否是加密锁的问题,找不到估计就需要更换加密锁了二、网络版找不到加密锁的常见解决办法1.首先确认主机服务端程序是否安装并启动,在主机服务端程序安装运行完毕后会在桌面的左下角有一个图标,此时右键图标,选择服务管理,在弹出的窗口中显示有0到15一共16个模块,表明服务端程序安装成功。

此时在改图标上点右键,选择启动服务2.其次确认网络是否连通,网络联通的标志就是主机和客户端机器能否互访,如果在不同的域是否可以ping到对方机器3.确认用户是否在服务端机器安装过其他软件的网络版驱动,譬如PKPM软件的网络版驱动,如果安装过,此时需要安装4.0以上的网络版驱动程序,如果没有,请到网站上下载4.确认用户的防火墙(含windows自带)是否设置正确(1)特别注意的是windows防火墙是否设置正确,如果说客户布使用就直接关闭防火墙,如果客户需要使用则需要对网络防火墙进行设置(2)对于服务器端windows自带防火墙的设置A.首先打开控制面板,其中windows防火墙,并选择“例外”页面B.单击“添加程序”,在弹出的对话框中的路径选择中单击“浏览”,查找当前系统目录(windows \system32\)下面的服务启动程序文件(netDogSrv.exe) ,之后保存C.单击“添加端口”在弹出的对话框中的“名称”和“端口号”都输入4587,并选择“TCP”项,保存退出(3)对于客户端windows自带防火墙的设置A.首先打开控制面板,其中windows防火墙,并选择“例外”页面B.单击“添加端口”在弹出的对话框中的“名称”和“端口号”都输入4587,并选择“TCP”项,保存退出三、其他情况说明1.杀毒软件对软件狗的影响:一般状况下杀毒软件对软件狗没有影响,如果早上述方法不能解决的情况下,可以尝试卸载或者关闭杀毒软件2.多个加密锁共存的情况,此时会造成软件加密锁找不到或者频繁输入软件加密锁序列号的情况,此种情况下最好建议用户合并软件狗。

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