医院奖惩细则
医院职工奖惩办法实施细则（4篇）
医院职工奖惩办法实施细则第一章总则第一条为加强医院职工的管理和激励，提高工作效率和质量，特制定本办法。
第二条本办法适用于医院所有在职职工，包括医生、护士、行政人员等。
第三条奖惩办法的目标是根据职工的表现和业绩给予合理的奖励，同时对违反规定和失职行为进行相应的惩罚。
第四条奖惩办法的实施应坚持公平、公正、公开的原则。
第五条奖惩办法的具体内容和管理权限由医院领导进行制定和管理，并定期进行评估和调整。
第二章奖励制度第六条奖励制度分为三个层次，分别是个人奖励、团队奖励和集体奖励。
第七条个人奖励是根据个人表现和业绩给予的奖励，包括以下方面：1. 工作业绩优秀，超额完成工作任务的个人；2. 卓越的创新能力和贡献；3. 在临床诊疗过程中表现出色，受到患者和家属一致好评的个人；4. 在科研和学术活动中取得突出成就的个人；5. 悉心救治重症患者，取得显著治疗效果的个人等。
第八条团队奖励是对具有协作性任务的团队给予的奖励，包括以下方面：1. 临床科室整体治疗效果显著的团队；2. 科研团队成果突出，获得国家级或省级奖励的团队；3. 长期以来工作积极主动、无私奉献的团队等。
第九条集体奖励是对整个医院范围内取得显著成绩的部门或工作组进行的奖励，包括以下方面：1. 医院整体综合改革成效显著，取得省级以上表彰的奖励；2. 医院荣获国家示范医院或其他高级荣誉称号的奖励；3. 医院整体工作效率持续改善，患者满意度提高的奖励等。
第三章惩罚制度第十条惩罚制度分为三个层次，分别是警告、记过和记大过。
第十一条警告是对职工违反规定的轻微情况进行的惩罚，包括以下方面：1. 违反工作纪律的职工；2. 工作态度敷衍懒散的职工；3. 无故旷工、迟到、早退的职工等。
第十二条记过是对职工违反规定的较为严重情况进行的惩罚，包括以下方面：1. 违反职业道德的职工；2. 影响工作秩序和工作环境的职工；3. 违规违纪行为造成轻微后果的职工等。
第十三条记大过是对职工违反规定的严重情况进行的惩罚，包括以下方面：1. 严重失职、渎职行为的职工；2. 违法犯罪行为的职工；3. 造成重大事故或严重后果的职工等。
2024医院职工奖惩办法实施细则
2024医院职工奖惩办法实施细则
一、奖励措施：
1. 优秀医务人员奖励：对在医院临床、科研、教学等工作中表现出色的医务人员给予表彰和奖励，包括表扬信、奖金、荣誉称号等。
2. 优秀科研成果奖励：对在医院科研工作中取得重要成果的科研人员给予奖励，包括科研经费、荣誉称号等。
3. 优秀贡献奖励：对在医院行政、后勤、计划、人事等方面工作中做出杰出贡献的职工给予奖励，包括奖金、荣誉证书等。
二、惩罚措施：
1. 违纪惩罚：对违反医院纪律和规章制度的职工进行纪律处分，包括口头警告、书面警告、临时停职、降级、开除等惩罚。
2. 工作失职惩罚：对工作中失职的职工进行纪律处分，包括降级、清退等。
3. 违反职业道德惩罚：对违反医务职业道德的医务人员进行处罚，包括停职、开除等。
三、实施机制：
1. 奖励评选机制：医院将设立奖励评选委员会，由相关部门负责人和代表职工的组织人员组成，负责评选和决定奖励的发放。
2. 惩罚决定机制：医院将设立纪律处分委员会，由相关部门负责人和职工代表组成，负责决定违纪职工的处分措施。
3. 公正公平原则：医院将秉持公正公平原则，确保奖惩制度的实施不偏袒任何一方，对职工的奖励和惩罚都要有明确的依据和程序。
四、监督机制：
1. 内部监督：医院将加强对奖惩制度的内部监督，确保奖惩措施的公正公平执行。
2. 外部监督：医院将接受上级主管部门和社会各界的监督，对奖惩措施的实施情况进行监督和评估。
以上为2024年医院职工奖惩办法的实施细则，旨在激励医务人员的积极性和创造性，促进医院的良好发展。
医院将根据实际情况和需要，对细则进行调整和完善。
2024医院职工奖惩办法实施细则
2024医院职工奖惩办法实施细则
以下是2024年医院职工奖惩办法的实施细则：
一、奖励措施
1. 优秀医生奖励：每月评选一次，评选出本月表现突出的医生，奖励现金奖励和荣誉证书。
2. 优秀护士奖励：每月评选一次，评选出本月表现出色的护士，奖励现金奖励和荣誉证书。
3. 先进团队奖励：每季度评选一次，评选出表现突出的医疗团队，奖励现金奖励和荣誉证书。
4. 创新科研奖励：每年评选一次，评选出在科研工作中有显著成果的医护人员，奖励现金奖励和科研经费支持。
5. 养老金发放：对退休医院职工按照一定比例计算养老金，定期发放。
二、惩罚措施
1. 违纪行为处罚：对违反工作纪律，包括但不限于迟到早退、旷工、擅离岗位、不服从安排等行为的医务人员，按照相应规定给予纪律处分，包括警告、记过、记大过、降职等处罚。
2. 违纪行为行政处罚：对涉及违反法律法规、职业道德等违纪行为的医务人员，依法给予行政处罚，包括罚款、停职、解职等处罚。
三、奖惩实施步骤
1. 提名推荐：医院对表现出色的医务人员进行提名推荐。
2. 评选审定：医院组织评选委员会进行评选审定，根据评选标准和程序确定获奖人员。
3. 奖励发放：根据评选结果，及时向获奖人员发放奖励，同时进行公示和表彰活动。
4. 违纪处罚：对发生违纪行为的医务人员，医院进行调查核实，并根据相关规定进行处罚。
以上是2024年医院职工奖惩办法的实施细则，医院将按照公正、公平、透明的原则进行奖惩，以激励医务人员积极工作，提高医疗服务质量。
医院奖惩制度范文（四篇）
医院奖惩制度范文如下：一、奖励制度：1.员工表现优秀，工作出色的可获得个人表彰，包括荣誉称号、证书等。
2.员工出色的工作表现可获得工作奖金或者绩效奖金。
3.员工提出有效改进建议并得到采纳的可给予嘉奖或奖金。
4.医院设立优秀团队奖，对在工作中表现突出的团队进行表彰，给予奖金和荣誉称号。
5.员工长期杰出贡献和卓越绩效的，可以评选为医院的先进个人或先进团队，并给予适当的奖励。
二、惩罚制度：1.员工违反医院规章制度、纪律要求，且情节较轻的，予以批评教育。
2.员工违反医院规章制度、纪律要求，且造成轻微损失或者不良影响的，给予警告。
3.员工违反医院规章制度、纪律要求，且情节较重的，给予记大过或降级处分。
4.员工违反医院规章制度、纪律要求，且造成一定经济损失或者严重不良影响的，给予记过处分或开除处分。
5.员工严重违反医院规章制度、纪律要求，涉嫌违法犯罪的，将移交司法机关处理。
以上仅为一个医院奖惩制度的范本，具体的奖惩制度应根据医院的实际情况进行制定，并结合法律法规的要求。
同时，医院应对员工进行相关法规和纪律要求的培训，并加强管理和监督，确保奖惩制度的有效实施。
医院奖惩制度范文（二）一、奖励科室医院感染管理工作认真，各项医院感染控制措施落实到位，完成下列医院感染管理工作要求的给予奖励(奖励金额50-____元，具体奖励方法见详细方案)。
1、认真执行医院感染管理工作制度，严格按规范进行操作，医院感染病例____小时之内报院感科,无漏报。
2、认真执行手卫生规范，手卫生依从性≥____%，正确洗手率≥____%。
3、配合院感科进行每年的医院感染现患率调查，现患率<10﹪。
外科清洁手术切口部位感染率<0.5﹪。
抗菌药物治疗住院患者微生物样本送检率≥____%，合理使用抗菌药物。
4、医院感染管理小组每季度召开一次会议，组织学习医院感染相关知识，研究本科室消毒隔离、医院感染控制、抗菌药物合理使用等工作，有记录。
医院工作人员奖惩细则(三篇)
医院工作人员奖惩细则奖惩条例及实施细则____年____月第一章总则第一条根据《____劳动法》、《企业职工奖惩条例》及国家的有关规定，为了进一步加强医院的内部管理，规范职工日常行为，建立一支作风优良，业务精通，纪律严明，服务热情，工作积极向上的队伍，结合医院实际情况，特制定本条例。
第二条职工必须遵守国家政策、法律、法规、遵守医院的各项规章制度。
本条例坚持人人平等的原则，院、科领导（科负责人）要率先垂范，言于律己，医院职工要从我做起，切实提高自我约束，自我管理的能力。
第三条本条例适用于全院所有职工包括（返聘、聘用、借调和实习人员）。
第二章奖励第四条全年出满勤者，医院在年终时给予员工本人一次性全勤奖____元（包括未请休假）。
第五条合理化建议被采纳，创新、改革工作流程和操作程序，能提高工作效率、降低成本、创造经济效益和社会效益者奖励200—____元。
第六条堵住医疗漏洞，避免医疗差错发生者，奖励200—____元。
第七条代表医院参加上级举办的各种比赛、竞赛，获得名次并为医院赢得荣誉者，奖励200—____元。
第八条科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者，奖励200—____元。
第九条对主动参加____、保护公共财产有显著功绩者，奖励200—____元。
第十条鼓励医务人员开展科研课题，撰写论文。
（1）担任完成国家级科研课题并获奖励者奖励____元。
（2）担任完成省级科研课题并获奖励者奖励____元。
（3）撰写著作出版成册并发行者奖励____元。
（4）对被各类杂志录用的论文给第一作者一次性奖励，自治区级____元、国家级____元、国际级____元。
第三章处罚第十一条本条例对违规违纪行为采取批评、处罚、连带责任管理办法。
个人违纪行为除对当事人处罚外，其所在科室负责人也要承担连带责任。
第十二条院领导按分管科室承担管理责任。
第十三条对职工违纪处理包括教育批评、罚款、调离岗位、停职并且停发工资、培训及解除劳动关系。
医院奖惩规定细则
医院奖惩规定细则一、奖励1. 优秀医生奖在某一年度内，医院工作成绩显著，为病人做出突出贡献，荣获省市区表彰的医生可获得该奖项。
每年度设立10名优秀医生奖，每人奖励5000元。
2. 优秀护士奖在某一年度内，表现突出、为病人提供了优质医疗护理服务的护士将被授予优秀护士奖。
每年设立20名优秀护士奖，每人奖励2000元。
3. 优秀管理人员奖在某一年度内，表现突出、为医院提供了优质管理服务的管理人员将被授予优秀管理人员奖。
每年设立10名优秀管理人员奖，每人奖励3000元。
4. 其他员工奖在某一年度内，表现突出、创新意识强、工作负责、严谨细致的员工将被授予其他员工奖。
每年设立20名其他员工奖，每人奖励1000元。
二、处罚1. 违规医疗行为惩罚①对于医院员工在执业中，发现存在医疗违规行为，将按照相应的违规程度予以惩罚，如通报批评、终止合同、解除劳动关系等；②对于医生在执业中违规，依照相应的违规程度，将被予以行政处罚和司法追究，并通报给全省卫生行政部门；③对于药师在执业中违规，将被予以行政处罚和司法追究，并通报给全省卫生行政部门；④对于其他医疗卫生专业人员在执业中违规，将被予以行政处罚和相关的司法追究；⑤对于医院相关管理人员，则按照责任追究的原则进行相应处罚。
2. 工作中的处罚①对于医院员工中饭不按时、不尊重病人及家属、偏离工作职责等行为，按照相应的违规程度予以相应的行政处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等；②对于医院员工经常上班迟到、早退，按照相应的违规程度予以相应的行政处罚，包括口头警告、书面警告、扣除相应的考勤年假等；③对于有碰伤病人、损毁医疗设备等造成不可挽回损失的医生、护士及其他工作人员，将被予以其劳动合同终止或解除劳动关系的行政处罚；④对于管理人员，在工作中违反保密规定、违反工作制度、工作不作为等行为，将予以相应的行政处罚，包括口头警告、书面警告、降职、罚款、解除合同等。
医院服务工作奖惩与评分细则
医院服务工作奖惩与评分细则一、奖励措施1.优秀服务员工奖-每月评选出综合评分最高的5名员工，给予优秀服务员工奖，奖金500元，并在院内公示表彰。
评分以综合评分为主，包括患者满意度、工作态度、服务质量等方面。
-每季度评选出全院综合评分最高的服务员工，给予优秀服务员工奖，奖金1000元，并在院内公示表彰。
2.服务团队奖-每月评选出综合评分最高的3个服务团队，给予服务团队奖，奖金2000元，并在院内公示表彰。
评分以综合评分为主，包括团队服务协作能力、患者满意度等方面。
-每季度评选出全院综合评分最高的服务团队，给予服务团队奖，奖金5000元，并在院内公示表彰。
3.个人服务突出奖-每月评选出3名个人服务突出员工，给予个人服务突出奖，奖金300元，并在院内公示表彰。
评选标准包括患者满意度、专业技能等方面。
-每季度评选出全院服务突出员工，给予个人服务突出奖，奖金800元，并在院内公示表彰。
二、惩罚措施1.迟到、早退扣款-每次迟到、早退超过15分钟，扣除当天工资的50%。
-连续3次迟到、早退超过15分钟，扣除当月工资的50%。
2.服务投诉处理-一般服务投诉：对轻微的服务投诉进行立即处理，并进行警示教育，扣除当次奖金的50%。
-严重服务投诉：对重大的服务投诉进行严肃处理，包括道歉、赔偿等措施，扣除当月工资的50%。
3.工作失误处理-轻微工作失误：进行警示教育，扣除当次奖金的50%。
-重大工作失误：进行严肃处理，包括道歉、赔偿等措施，扣除当月工资的50%。
三、评分细则1.患者满意度-患者满意度占权重50%，采用问卷调查的方式进行评价，主要包括医护人员的服务态度、仪容仪表、沟通能力等方面。
-满意度评分从1分到10分，按照平均分进行评估，评分越高则满意度越高。
2.工作态度-工作态度占权重30%，主要评估医护人员的工作积极性、责任心、团队协作等方面。
-通过考勤记录、工作汇报等方式进行评估，按照优秀、良好、一般、不合格等等级进行评分。
医院工作人员奖惩细则模版
医院工作人员奖惩细则模版1. 奖励措施1.1 优秀表现奖励1.1.1 工作成绩突出：对工作表现出色的医院工作人员进行表彰和奖励，如表彰信、荣誉证书等，并将其工作成绩在内部进行宣传。
1.1.2 客户满意度高：对因服务态度优良、工作效果显著而获得客户高度满意的医院工作人员给予奖励，如奖金、加薪、升职等。
1.1.3 团队合作突出：对在团队合作中具有突出表现的医院工作人员给予奖励，如团队表彰、个人奖金等。
1.2 创新贡献奖励1.2.1 创新产品或服务：对能够提出创新思路，推动医院工作有新突破的工作人员给予奖励，如专利奖励、创新项目的主要研发人员。
1.2.2 创造工作方法或流程的改进：对能够通过改进工作方法或流程提高工作效益的医院工作人员给予奖励，如技术创新奖、改进工作方法奖等。
1.2.3 提出有效的节约成本措施：对能够提出有效的节约成本措施的医院工作人员给予奖励，如节约成本奖、节能环保奖等。
2. 处罚措施2.1 违规行为处罚2.1.1 违反医疗行业规定：对违反医疗行业相关规定的医院工作人员进行相应的处罚，如扣除工资、停职、调离岗位等。
2.1.2 泄露患者隐私：对泄露患者隐私的医院工作人员进行严厉处罚，如开除、追究刑事责任等。
2.1.3 不当使用医疗资源：对不当使用或浪费医疗资源的医院工作人员进行制止和教育，如口头警告、警示性处罚等。
2.2 工作失职处罚2.2.1 高频、严重的工作失误：对因高频或严重的工作失误导致医院损失或患者安全事故的医院工作人员进行相应处罚，如停职、降职、取消奖金等。
2.2.2 工作懒散或怠工现象：对工作态度懒散、怠工现象严重的医院工作人员进行相应处理，如警告、降薪、限制晋升等。
2.2.3 违背职业道德原则：对严重违背职业道德原则的医务人员进行处理，如警告、降职、考核不合格等。
3. 奖惩执行3.1 奖励执行3.1.1 发放奖金和奖励物品：医院将根据奖励的要求和方案，及时发放奖金和奖励物品，并予以公示。
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×××医院奖惩条例及实施细则二〇一六年一月第一章总则第一条根据《中华人民共和国劳动法》、《企业职工奖惩条例》及国家的有关规定，为了进一步加强医院的内部管理，规范职工日常行为，建立一支作风优良，业务精通，纪律严明，服务热情，工作积极向上的队伍，结合医院实际情况，特制定本条例。
第二条职工必须遵守国家政策、法律、法规、遵守医院的各项规章制度。
本条例坚持人人平等的原则，院、科领导（科负责人）要率先垂范，言于律己，医院职工要从我做起，切实提高自我约束，自我管理的能力。
第三条本条例适用于全院所有职工包括（返聘、聘用、借调和实习人员）。
第二章奖励第四条全年出满勤者，医院在年终时给予员工本人一次性全勤奖500元（包括未请休假）。
第五条合理化建议被采纳，创新、改革工作流程和操作程序，能提高工作效率、降低成本、创造经济效益和社会效益者奖励200—500元。
第六条堵住医疗漏洞，避免医疗差错发生者，奖励200—500元。
代表医院参加上级举办的各种比赛、竞赛，获得名次并第七条．为医院赢得荣誉者，奖励200—500元。
第八条科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者，奖励200—500元。
第九条对主动参加突发事件、保护公共财产有显著功绩者，奖励200—500元。
第十条鼓励医务人员开展科研课题，撰写论文。
(1)担任完成国家级科研课题并获奖励者奖励5000元。
(2)担任完成省级科研课题并获奖励者奖励2000元。
(3)撰写著作出版成册并发行者奖励1000元。
(4)对被各类杂志录用的论文给第一作者一次性奖励，自治区级300元、国家级500元、国际级1000元。
第三章处罚第十一条本条例对违规违纪行为采取批评、处罚、连带责任管理办法。
个人违纪行为除对当事人处罚外，其所在科室负责人也要承担连带责任。
第十二条院领导按分管科室承担管理责任。
第十三条对职工违纪处理包括教育批评、罚款、调离岗位、停职并且停发工资、培训及解除劳动关系。
罚款应按相应条款处罚，如本条例细则未包含的由院（科）领导研究决定后执行。
对职工停职，停发工资、培训及解除劳动关系处分应由院务会研究后提交院长办公会决定后执行。
．第十四条医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规，认真履行各自的岗位职责，杜绝各种差错、争议（事故）的发生。
如有违者，根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》进行分级处理。
一、发生差错受到的处罚：一般差错，一次扣罚责任人50元；严重差错，一次扣罚责任人100元。
玩忽职守，贻误工作，有重大差错者，扣罚200-500元。
差错年内累计三次者解除劳动关系。
（医疗差错是指在诊疗护理过程中，医务人员确有过失，但经及时纠正未给病人造成严重后果或未造成任何后果的医疗纠纷：一般差错是指未给病人造成任何后果的差错；严重差错是指医疗过失已给病人造成了一定的不良后果的差错。
）二、发生医疗争议（事故）受到的处罚：1、对于责任医疗纠纷（事故）,无论等级高低，责任科室或个人承担100%，院方不承担任何责任。
2、对于技术性医疗纠纷（事故）,无论等级高低，院方均承担80%，科室承担20%，原则上由科室自行处理（院方指导性赔付比例为：科室承担15%，直接责任人承担4%，间接责任人承担1%）。
3、对于混合医疗纠纷（事故），院方承担70%，科室承担30%，原则上由科室自行处理。
（院方指导性赔付比例为：科室承担18%，直接责任人承担10%，间接责任人承担2%）。
(医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
）200-500未造成经济损失者罚款欺骗组织，弄虚作假，第十五条．元；给医院、科室造成损失者，由当事人赔偿全部损失，情节严重者解除劳动关系。
第十六条因医患纠纷而发生的赔偿费用金额由当事人、科室承担。
第十七条不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务；或诋毁他人、抬高自己；或给集体、同事不搭台、不补台，甚至拆台；或对同事恶意攻击、陷害、伪证制造事端者，扣发当事人100—300元。
给医院或他人造成不良影响或后果的，视情节轻重，扣发500—1000元，且2年内不得有评优、晋升资格。
第十八条将公物窃为已有，将医疗设备私自带至院外使用，扣罚200-1000元，情节严重者解除劳动关系。
第十九条浪费医院资源，损坏公物、设备给医院造成经济损失者，扣罚200-1000元，并视情节由当事人给予赔偿。
第二十条凡无故不参加院（科）统一组织的会议、业务学习及各项活动者；凡未经领导批准，私自停诊者（包括脱岗30分钟以上者），未造成后果者给予一次罚款30元；造成后果者视情节同时给予行政处罚。
第二十一条对不能做到文明行医，有“生、冷、硬、顶、推”行为者，与患者及家属发生争吵，罚款50元，责任在本院人员的罚款200元，年内累计同一人违反3次者解除劳动关系。
第二十二条不得以任何方式，接受患者的吃请，不得利用职权向病人索要收取钱物。
违者一经查实除退赔款物外并按十倍罚款。
情节严重者停职或解除其劳动关系。
．第二十三条医务人员不得利用工作之便为自己或他人搭车开药或搭车进行各种检查，不准截留和克扣患者药品，违者一经查实按发生额十倍扣罚。
屡教不改者解除劳动关系。
第二十四条任何科室和个人不得私收现金、不准在票据上弄虚作假，凡违者一经查实扣发200-500元，情节严重者停职或解除劳动关系。
第二十五条任何科室和个人不得假公济私，多收、少收或不收各种治疗、处置、检查费等，违者给予扣罚50元。
或漏收费用的2-5倍处罚。
屡教不改者给予停职培训甚至解除劳动关系。
（因医院发展大局考虑经院领导批准而减免费用的人员不在本条例实施范围内）第二十六条全院职工都要自觉维护医院的利益，做到爱院如家，不利于医院的话不说，不利于医院的事不做，严禁任何人故意诋毁医院的声誉，向患者及家属泄露有关信息，由此引发医疗纠纷或给医院造成不良政治影响，经济损失者扣罚200-1000元或当事人承担全部的经济损失，给医院造成重大经济损失或严重社会后果者，给予停职培训甚至解除劳动关系。
第二十七条在每季度的社会调查中，病人满意率< 90%者，科内每人扣罚50元，科长，科室负责人及主管院长有连带责任并扣罚100元。
第二十八条对不认真履行职责，不能按时完成上级下达的各项任务或者不能积极配合而影响正常工作者视情节一次扣罚50-100元．第二十九条科主任不能组织执行“三级医师查房制度”，病历讨元。
100论、术前讨论不及时扣罚科室负责人第三十条门诊必须坚持首诊、首科、首问负责制度，首诊医师按规定填写门诊、急诊记录，不能确诊者必须及时转诊、会诊，违者扣罚30元。
第三十一条医护人员必须恪尽职守，认真负责，坚持“三查八对”、“分级护理”等制度，违反者按《差错事故》处罚。
第三十二条严禁利用超声技术和其他技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定；严禁非医学需要的选择性别的人工终止妊娠。
违者依据《中华人民共和国人口与计划生育法》吊销《医师资格证》和《医师执业证书》，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十三条严禁医务人员利用工作之便开具假诊断书，人情处方，违者罚款100元。
造成后果者停职培训甚至解除劳动关系。
第四十五条医务人员不得擅自外出行医，不准以任何形式经营个体诊所、卖自备药品或自制药品，经核实后停职培训甚至解除劳动关系。
第三十四条凡我院开展检查项目，任何人不得向院外介绍或开单，一旦发现扣罚100元，屡教不改者停职培训甚至解除劳动关系。
第三十五条药房、收款、挂号、住院处、各科门诊等窗口单位，要热情服务，耐心解释患者提出的问题，当班期间严禁拨打和接听手机，违者扣罚30元。
第三十六条科室负责人因关手机，耽误工作者每次扣罚50元；科室负责人离院必须与主管院长请假，违者罚款100元；因人为原因，使设备、药品、抢救车不能及时执行急诊急救任务的，未造成后果的，元，造成后果的，视情节给予行政处理。
50-100扣当事人第三十七条急诊手册未写清时间及病历内容的一次罚款20元；院内急诊会诊应在10分钟之内到位，耽误时间者扣罚20元；急诊检查项目未在30分钟出报告违者扣罚20元。
第三十八条医技科室漏报、错报结果，对直接责任人一次扣款50元。
年内累计同一人违反3次解除劳动关系。
第三十九条药房、制剂室、收款处应做到微机数字和实物相符，如不符一次扣罚责任科室100元，并追究当事人责任。
第四十条本院职工不准在院内任何场所吸烟，违者按照无烟医院控烟制度处理。
第四十一条办公室物品摆放整洁有序，不准在办公室吃零食，严禁酒后上岗、岗上搞娱乐活动（听随身听、唱歌等），违者扣罚30元。
第四十二条医务人员不按规定着装（如衣冠不整、戴戒指、耳环、浓妆、操作时不戴口罩、帽子，不佩戴胸牌，穿白大衣出院区等）发现一次扣罚10元。
第四十三条不允许打架斗殴，如有违反者除按治安罚款外，给予100元的处罚。
第四十四条行政值班人员必须按规定对全院巡视、查岗1—2次，协助临床工作并如实记录检查中存在的问题，不履行职责者扣罚30元；值班人员认真履行交接班手续，按规定及时到岗，迟到、漏岗者扣罚30元。
第四十五条后勤人员作好后勤保障工作，电梯、水电的维修及元；未按规定切断20时到位，每天必须按时回收医疗垃圾，违者扣罚电源、水源，未造成后果者，发现一次扣罚当事人（科）50元；造成损失者，对当事人（科）按损失的50%赔偿并扣罚科室负责人当月岗位津贴。
第四十六条财务人员、收费员按规定上交现金、并保存好票据、如丢失按丢失金额赔偿并处罚款50元。
后果严重者停职培训甚至解除劳动关系。
第四十七条按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣罚责任人300元，造成后果自行负责。
第四十八条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发科室50元。
第四十九条医务人员利用工作之便，暗示或接受药品商、器械商等宴请、游乐，经查实，扣发当事人300元，扣发科室1000元；在基建、维修、引进设备、物资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要回扣或类似回扣的，均视为受贿行为，除追缴非法所得外，给予回扣金额5—10倍的处罚及行政处分；情节严重，构成犯罪的，移交司法机关处理。
第五十条未经医院同意，药剂科、药库不能擅自新进药品；不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。
违者，扣罚科室负责人200元，扣罚当事人500元；从中获利的，除上交全部收入外，给予全院通报批评，同时根据情节给予党纪、政纪处分。
第五十一条利用工作之便向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的，除如数退出所得外，扣罚300元，造成后果的自行承担责任。