街道直通联办架起居民连心桥简报

社区为民办实事工作计划

社区为民办实事工作计划篇一：为民办实事工作计划王桥村XX年为民办实事工作计划为认真贯彻上级党委政府下达的工作任务，全力推进我村民生工作，促进社会和谐发展，进一步提高服务水平，切实解决群众生活困难问题，营造良好的社会氛围，切实将法治建设为民办实事各项工作落到实处，不断推进王桥法治建设的进程，特制定王桥村XX年度法治建设为民办实事工程实施计划。

一、指导思想以科学发展观为指导，积极围绕开发区管委会确定的目标任务，以建设经济繁荣、生态优良、社会和谐、百姓幸福为主线，着力加强社区建设，着力改善群众物质文化生活，着力提高为民办实事、办好事的服务能力，切实加大街道民生工作推进力度，以办好民生四件实事为重要抓手，进一步提高群众生活幸福指数和满意度，促进我村各项工作协调发展。

二、工作目标（一）切实提高群众对法治王桥建设的认可度，集中解决人民群众关心的事情，真正把法治王桥建设为民办实事工程办成惠及广大人民群众的“民心工程”，群众对法治王桥建设为民办实事的知晓率达90%以上。

（二）切实提高人民群众对执法队伍的满意度，要坚持依法办事原则，严格依照法律、法规规章和政策规定，以严明执法，创新执法机制和工作载体等方式，规范和保障办实事工作持续、健康进行，通过法治手段把富民安民的各项政策措施罗到实处，群众对执法队伍的满意率达90%以上。

（三）切实提高人民群众对办实事效果的满意度，要围绕人民群众关心，社会关注的热点、难点问题，高度关注和依法促进突出民生问题的解决，建立健全解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题的长效管理机制，努力从源头上减少因利益冲突引发的社会矛盾，真正取得社会认可，人民满意的效果，群众对办事满意率达95%以上。

三、民生四件实事（一）、强化食品药品专项整治工作。

深入推进省级“食品安全示范市”创建工作，继续完善农村食品安全“三网”建设，加强对种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费等重点环节的食品安全监管，强化食品安全责任制建设，大力拓展现代流通网，着力开展农村食品、农水产品、肉制品、豆制品、乳制品等食品安全专项整治，重点打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为，确保不发生重大食品安全事故。

我为群众办实事简报(通用9篇)

我为群众办实事简报(通用9篇)我为群众办实事简报（一）亲爱的群众们：大家好！我是XXX，作为大家的公仆，我为了解决大家的实际问题，办实事，努力工作，现将近期的工作简报如下：一、交通改善方面：根据大家反映的交通拥堵问题，我与相关部门积极沟通协调，提出改善交通的方案。

经过几个月的努力，我成功争取到资金，计划对市区主要道路进行扩建和改造工程，以缓解交通拥堵问题。

二、文化活动丰富方面：为了满足大家的文化需求，我积极筹划了一系列文化活动。

上个月，我组织了一场音乐会，邀请了知名音乐家为大家带来了一场精彩的表演。

同时，我还策划了一次书画展览，让大家欣赏到了优秀的艺术作品。

三、教育改善方面：我一直关注着教育问题，通过走访学校和与教育局的沟通，了解到学校设施老旧的问题。

我积极争取资金，目前已经投入了一定的资金用于学校设施修缮和设备更新，提供更好的学习环境和条件。

四、医疗服务改善方面：针对大家对医疗服务的意见和建议，我与卫生局进行了多次沟通。

根据卫生局的建议，我们将增加医院的投资，提升医疗设施和医疗水平，为大家提供更好的医疗服务。

我会继续努力为大家办好实事，解决实际问题。

如果大家还有其他问题和建议，请随时联系我。

谢谢！我为群众办实事简报（二）亲爱的群众们：大家好！我是XXX，作为大家的公仆，我积极倾听大家的声音，办实事，为大家谋福利。

现将近期的工作简报如下：一、社区环境改善方面：近期，我与环保部门合作，在社区设立了垃圾分类投放点，提升了垃圾分类管理水平，有效减少了垃圾污染。

同时，我还组织了一场环保宣传活动，提高了居民对环保的重视程度。

二、安全问题解决方面：近期，我接到不少居民关于交通安全的反映。

我与交警部门合作，加强了对交通违法的治理，增设了交通设施，加强了交通安全宣传，取得了一定的效果。

三、就业服务方面：我认识到就业问题是大家关注的焦点。

为了帮助大家更好地就业，我组织了一场就业招聘会，邀请了多家企业前来提供就业机会。

12345热线工作总结

12345热线工作总结*****热线工作总结时间：20XX年-07-21 10:44:31本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系***** 晓怡我要投稿*****市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入*****，再通过*****热线中心根据具体情况需要进行转接。

下面小编为大家整理的*****热线，供大家参考*****热线工作总结范文一：一、基本情况今年以来，全区“*****”热线工作在区委区政府坚强领导下，始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，不断创新工作方法，强化考核机制，加大督办力度，努力抓热点、解疑点、破难点，真心实意地帮助群众排忧解难，切实解决了一批群众关心的实际问题。

截止6月27日，共接到市*****呼叫中心派发电子工单*****个，综合办结率92.6%，综合满意率88.3%，综合得分在13个区县中排第一。

市《督察工作简报》和《*****呼叫中心简报》两次专刊介绍经验和做法，《南京日报》“直通*****”专版报道6次，并收到大量群众表扬来电来信和锦旗。

二、主要工作突出抓好三项工作，致力“三个提高”：(一)抓规范管理，提高整体形象。

一是夯实组织基础。

督促工单量大、有条件的承办单位专门成立*****承办机构。

区城管局、住建局、雄州街道、龙池街道等先后成立“*****热线办理中心”、“*****热线工作办公室”等机构，由中层干部担纲，3—6人专门负责*****热线办理工作;在全市率先试点建成雄州街道钱仓村、区城管局环卫所等9家四级平台，实现群众诉求直达基层一线，提高了工单办理效率和质量;不断优化承办人队伍，吸纳群众认可、基层经验丰富的老党员和朝气蓬勃、文化素质高的大学生村官担任承办人，为承办队伍注入新的动力和活力。

二是加强学习培训。

邀请市督察办、市*****督查中心来我区调研指导，上课培训，为我区把握工作方向，提高办理水平起到了积极作用;区呼叫中心相关人员到各承办单位开展培训20余次，安排承办单位新上岗人员到区中心跟班培训，全面提高承办单位业务素质;浦口、高淳、溧水、鼓楼、白下等兄弟区县先后来我区开展交流，深入探讨，共同促进，拓展了工作思路。

社区为民办实事工作计划

社区为民办实事工作计划篇一：为民办实事工作计划王桥村XX年为民办实事工作计划为认真贯彻上级党委政府下达的工作任务，全力推进我村民生工作，促进社会和谐发展，进一步提高服务水平，切实解决群众生活困难问题，营造良好的社会氛围，切实将法治建设为民办实事各项工作落到实处，不断推进王桥法治建设的进程，特制定王桥村XX年度法治建设为民办实事工程实施计划。

一、指导思想以科学发展观为指导，积极围绕开发区管委会确定的目标任务，以建设经济繁荣、生态优良、社会和谐、百姓幸福为主线，着力加强社区建设，着力改善群众物质文化生活，着力提高为民办实事、办好事的服务能力，切实加大街道民生工作推进力度，以办好民生四件实事为重要抓手，进一步提高群众生活幸福指数和满意度，促进我村各项工作协调发展。

二、工作目标（一）切实提高群众对法治王桥建设的认可度，集中解决人民群众关心的事情，真正把法治王桥建设为民办实事工程办成惠及广大人民群众的“民心工程”，群众对法治王桥建设为民办实事的知晓率达90%以上。

（二）切实提高人民群众对执法队伍的满意度，要坚持依法办事原则，严格依照法律、法规规章和政策规定，以严明执法，创新执法机制和工作载体等方式，规范和保障办实事工作持续、健康进行，通过法治手段把富民安民的各项政策措施罗到实处，群众对执法队伍的满意率达90%以上。

（三）切实提高人民群众对办实事效果的满意度，要围绕人民群众关心，社会关注的热点、难点问题，高度关注和依法促进突出民生问题的解决，建立健全解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题的长效管理机制，努力从源头上减少因利益冲突引发的社会矛盾，真正取得社会认可，人民满意的效果，群众对办事满意率达95%以上。

三、民生四件实事（一）、强化食品药品专项整治工作。

深入推进省级“食品安全示范市”创建工作，继续完善农村食品安全“三网”建设，加强对种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费等重点环节的食品安全监管，强化食品安全责任制建设，大力拓展现代流通网，着力开展农村食品、农水产品、肉制品、豆制品、乳制品等食品安全专项整治，重点打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为，确保不发生重大食品安全事故。

我为群众办实事简报标题【三篇】

我为群众办实事简报标题【三篇】第1篇: 我为群众办实事简报标题__县___街道积极落实《中共__省委组织部关于围绕我为群众办实事开展系列活动的通知》，以比学赶超争先进位我为__奉献什么学习实践活动为契机，围绕辖区居民群众的实际需求，整合辖区内优势资源，集中优势力量，通过党建引领，打造各类共享模式，开启我为群众办实事新路径，不断提升为民服务实效。

一、党建引领，区域资源与民共享整合辖区内优势资源，推出形式多样的共享举措，不断满足人民群众对美好生活的向往。

学习联盟，解锁共享新空间。

在四季生态园党群服务点打造共享自习室，自习室内设置桌椅、书籍，并提供热水。

居民可以通过预约进入自习室内享受静谧时光，学习打卡时长还可以兑换咖啡书籍电影券等。

共享自习室推出后，成为周边楼宇白领、居民的打卡新地。

互联共健，开启共享新模式。

丰富居民文化生活，___六居党群服务站设置了共享瑜伽房，配备专业瑜伽老师，组建了愉悦伽人瑜伽班，周边楼宇白领、居民都可以来到共享瑜伽房一同享受瑜伽运动带来的乐趣。

创新利民，发掘共享新途径。

针对辖区内宝龙商圈客流量较大，群众反应逛街购物如厕不便这一问题。

街道以党建为引领，激活多元社会力量共建共享。

截止目前，先后推出社区事务受理服务中心党群服务点、__、__、__和__养车等五家共享厕所。

二、党群融合，多元平台与民共享发挥商圈社区优势，以共享平台为突破点，以暖聚心、以文化人，提供多元化服务与民共享。

暖心服务，共享微家。

在街面党群微家设置休憩区、流动图书角、党史学习角，此外还提供热水、微波炉、冰箱等为辖区老人、环卫工人、快递员等户外出行人员提供了临时休息的场所，帮助解决户外劳动者休息难、饮水难等问题。

文娱休闲，共享驿站。

国顺路生活驿站党群服务点和天鹅湾生活驿站党群服务点以文化为驿站特色，着力提升服务效能，陆续整合新时代文明实践站、退役军人服务站、阳光康复站等服务阵地特色服务，通过党群融合、一体推进，逐步形成椿熙课堂特色服务项目，涵盖手工课程、体能锻炼、趣味游戏等，深受居民群众欢迎，逐步构建起了家门口的15分钟幸福生活圈。

某区创新城市基层党组织设置的做法、存在的问题及对策建议

某区创新城市基层党组织设置的做法、存在的问题及对策建议近年来，随着城市化的推进，大量“单位人”转为“社会人”，我们越来越感到传统的街道、社区基层党组织的单一设置模式，已不能适应经济和社会发展的需要，进一步研究和推出更为科学合理的党组织设置形式，推动传统的街道社区党的建设向新型城市党的建设转变，已成为当前推进城市基层党建的重要课题。

一、 xx区创新基层党组织设置的探索1.坚持“四个有利于”，创新党组织设置模式。

在实践中，我们牢牢把握有利于扩大党组织覆盖面，有利于发挥作用，有利于组织活动，有利于服务群众的原则，积极探索创新党组织设置新路子。

一是做到组织设置科学化。

以村（社区）“两委”换届为契机，对全区社区干部和普通党员的基本情况进行了摸底，依托党统软件，建立了全区党组织和党员信息数据库；按照党员数超50人成立党总支的要求，优化了社区党组织设置，新成立社区党总支17个。

二是做到支部组建程序化。

在社区党组织换届过程中，严格按照“两推一选”的方式选举出（总）支部委员，把政治觉悟高、组织能力强、群众基础好的委员选举为（总）支部书记。

在“两学一做”学习教育中，主动对辖区内万达广场、金河湾等10余个项目的流动党员基本情况进行摸底，建立台账，发放流动党员证，建立起临时党支部，架起与流动党员的“连心桥”。

三是做到制度建设规范化。

我们结合各支部的活动方式和特点，坚持落实“三会一课”、民主评议党员、党员设岗定责等制度，组织党员参加“两学一做”学习教育和组织生活，真正让党员学在一起、干在一起、活动在一起。

如红湘街道党工委不断探索改制企业党员社区管理的新方法、新途径，积极为改制企业党员“安家”。

“四机”改制企业支部年龄最小的党员已67岁，最大的90岁，依然定期参加丰富多彩的组织活动。

同时，xx区积极探索街道“大工委制”和社区“兼职委员制”，采用“专职委员+X”的模式，积极倡导辖区内关心支持街道社区工作、代表性强、具有较强影响力的党员担任街道和社区党组织的兼职委员。

创建特色社区方案

关于开展创建街道社区党建特色活动的实施方案为进一步夯实社区党建工作基础，全面提升我区社区党建工作水平。

区委决定开展以“一社区一特色”为主要内容的创建街道社区党建特色活动。

为确保活动顺利开展并取得良好效果，制定实施方案如下：一、指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能的要求，以保持党的先进性为主题，以建立社会主义市场经济条件下基层党组织实现好、维护好、发展好人民群众根本利益新的方式和途径，保持同人民群众的密切联系为核心，进一步构建和完善党的组织体系，健全新的工作制度，拓展新的工作领域，形成新的工作格局，推动社区党建工作在改革中加强，在创新中提高，为构建和谐社会,打造“首善之区”做出贡献。

二、创建目标：引导全区街道社区党组织和广大社区党员以与时俱进、奋发有为的精神状态，按照“抓住重点、打造亮点”的工作思路，以社区管理、社区服务、社区文化、社区共建为切入点，把社区党建工作融合渗透到社区服务和社区文化建设中去，融合渗透到化解社区矛盾、维护社区安定中去，融合渗透到社区党员和居民自我管理、自我教育、自我服务中去，形成你追我赶、创先争优的生动局面，以创建激发活力，凭特色凝聚人心，在全区乃至全市树起一批“立得起”、“叫得响”的社区党建工作“品牌”，切实加强街道社区党建工作，开创街道社区党建工作新局面。

三、创建原则：1、创新发展的原则。

社区党员成份复杂，必须结合广大社区党员的思想特点，创新活动的内容、形式、载体，增强活动的吸引力和感染力，在党建工作亮点、特色上下功夫，形成“一社区一特色”，打造具有***区特色的社区党建品牌。

2、突出特色的原则。

要善于发现本社区的亮点，善于发挥社区自身优势，突出社区个性，抓住特色内涵中最能反映特色的一、二项工作，作为创建特色社区的切入点和着力点，通过努力，创出自己的特色，创出自己的品牌。

3、注重实效的原则。

活动要有实质内容，形式多样，针对性强，讲求实效。

双轮驱动深化北京接诉即办改革

12 //《中国国情国力》 2021年第1期｜总第336期双轮驱动深化北京接诉即办改革鞠春彦摘要：“接诉即办”作为首都基层治理的改革创新举措之一，已经取得明显成效。

进一步深化“接诉即办”的改革工作，必须着眼于“科技支撑”和“协同治理”的双轮驱动。

高效优质地为群众服务，才能更好地提高人民生活水平，推进国家治理体系和治理能力现代化。

关键词：接诉即办；科技支撑；协同治理中图分类号：D523 文献标识码：A DOI：10.13561/ki.zggqgl.2021.01.004作者单位：北京工业大学社会学系在“首都之窗”政务名词栏中，“接诉即办”指要建立群众诉求快速响应机制，街道办事处要对市民服务热线（12345）、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求及时受理，属于其职责范围内的接诉即办；对于跨地区、跨部门的事项，负责统筹调度市、区人民政府职能部门及公共服务企业办理。

此项工作启动于2019年初，是北京市在“街乡吹哨、部门报到”改革基础上推出的创新举措，旨在打通社会治理的“最后一公里”，补上服务群众的“最后一米”。

北京市各区从本地情况出发，进行了积极的实践探索，海淀区的“五子工作法”、大兴区的“六步工作法”等都卓有成效。

目前，“接诉即办”已经成为北京市依靠党建办大事、办实事的一个响亮的“品牌”，并已成为首都基层社会治理现代化的典范。

2020年10月28日《中共北京市委北京市人民政府关于进一步深化“接诉即办”改革工作的意见》（简称《改革意见》）发布，这是在总结基层成功经验的基础上，总结提炼出的进一步深化“接诉即办”工作的指导性意见。

本文认为，抓好“技术支撑”和“协同治理”的双轮驱动是深化“接诉即办”改革的关键。

一、科技支撑是“接诉即办”的高效保障“科技支撑”一词，是党的十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》中的新提法，它强调把技术应用到社会治理的方方面面。

社区党建活动亮点

社区党建活动亮点篇一：创新社区党建工作打造“六大”民生亮点创新社区党建工作打造“六大”民生亮点鹏程园社区党支部按照“重点工作出亮点、难点工作求突破、常规工作有创新、整体工作上水平”的思路，始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者。

社区党支部提出“用真情服务社区，做群众满意社区”作为党员干部创新党建工作方法，打造“六大”民生亮点，为构建居民满意社区提供坚强的组织保证。

创新模式，打造温暖亮点。

社区党支部运用“党支部携手志愿者”服务民生的创新模式，取得了很好效果。

社区志愿者结对帮扶，开展献爱心、送温暖活动，逢年过节走访慰问老干部、老党员、残疾人以及五保户老人，常年开展“春节联欢会”、“端午节品粽子”、“中秋节赏月饼”、“重阳节茶话”会等活动。

凝心聚力，打造民主法治亮点。

搞好社区民主法治建设是政治、经济社会发展、促进民生的保证。

社区党支部本着“正心为本、修身为基，依法治社”的原则，来提高社区民主自治的能力。

定期召开居民代表大会是关注民生、构建和谐社区的基础。

通过学习实践活动，提升了社区党建水平和服务能力，党群关系由逆转顺，更加言畅气顺；党员与党支部关系更加凝聚；党组织与群众的联系更加密切。

携手共建，打造社区美化亮点。

美化社区环境，打造居民舒心、安心、顺心的和谐社区生活环境是社区为民办实事，为民排忧解难的突出表现，为此社区党支部携手辖区物业站，每周组织社区志愿者协助小区物业站对小区卫生进行常规性保洁，尽心尽力打造社区美化工程。

警民联防，打造社区“平安”亮点。

社区干部与片区民警带头参加夜巡，当好社区居民平安“守护者”。

社区党支部成立了综治联防巡逻队，在社区重点部位主要路口、重点居民住宅区进行查巡，向居民宣传安全技防设施和注意事项。

一年来，社区无一民事纠纷上交，刑事案件发案率降低，为积极打造“平安”和谐社区打下了坚实的基础。

为民服务全程代理制工作总结标准(3篇)

为民服务全程代理制工作总结标准自今年____月份以来, ____镇为进一步优化发展环境, 深化机关效能建设, 提高为民办事水平, 密切党群干群关系, 积极探索新时期为民服务的新型工作制度和办事方式, 建立健全____先进性教育活动的长效机制, 在全镇实行了为民服务全程代理制。

现将为民服务全程代理制实施的情况总结如下:一、具体做法推行“为民服务代理制”, 就是在镇、村(社区)设立为民服务代理机构, 群众提出办事申请并提供相关材料后, 由代理服务机构在规定时间内为群众无偿提供“全天候、无休日、一站式”的全程代理服务。

(一)建立镇、村联动、上下贯通的工作网络。

镇上成立为民服务全程代理室, 办公室设在信访接待室, 由专人负责接待工作, 负责全镇群众所有审批事项的办理和其他需代理事务的全程代理服务。

____个行政村和____个社区设立了为民服务全程代理点, 代理员由村、社区主要干部兼任, 其他干部配合, 为本村群众提供无偿代理服务。

(二)建立受理、代理、办理纵横相连、高效运转的封闭办事系统。

纵向上: 村民申办事项, 先由村级代理员受理、登记, 之后由村代理员将有关手续移交给镇为民服务代理室。

镇为民服务代理室受理后, 属乡镇审批的事项, 能当场办理的当场办理, 不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结, 并转交给村代理员回复申办人；属区级审批的事项, 由镇代理室安排代理人到区有关部门办理。

横向上: 镇、村代理室根据内部业务分工, 建立起受理、代理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。

一是“窗口”受理, 村(社区)、镇代理室负责受理群众的办事申请。

二是全程代理, 代理室受理办事申请后, 认真登记并出具承办单, 告知申请人的权利、义务, 承诺办理期限, 然后交给全程代理人, 申请人坐等结果即可, 全程代理人根据工作情况, 将材料转给具体办理人；具体办理人按规定办结后再交给全程代理人, 最后由全程代理人将结果交回申办人。