管理信息系统实例
实例Access建立管理信息系统
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设计宏
1. 选择对象“宏” 单击“新建”打开“宏设计视图”窗 口 2. 在“视图”菜单单击“宏名”选项显示“宏名”列 3. 输入“宏名、操作、备注（可选）” 选择“窗体名称” 4. 单击“保存” 输入“宏名称”
• “OpenForm”(打开窗体)宏组：
宏名 操作 备注 打开窗体 顾客查询窗体 类型查询窗体 借出带窗体 在架带窗体
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设计报表“借出录相带一览”
1. 在“表／查询”中选“按顾客查询”（字段：录相带号、 带名、借出日期）单击“下一步” 2. “不添加分组级别” 单击“下一步” 3. 选择“借出日期”升序排列单击“下一步” 4. 选择“纵栏表、纵向”报表布局方式单击“下一步” 5. 确定“组织”报表样式单击“下一步” 6. 输入报表标题“借出录相带一览”单击“完成”
1. 选择查询“按顾客查询” 选择字段“录相带号、 带名、借出日期” 单击“下一步” 2. 选择“纵栏表”窗体布局单击“下一步” 3. 选择“国际”窗体样式 单击“下一步” 4. 输入“顾客查询窗体”窗体标题单击“完成” 5. “类型查询窗体”（字段：录相带号、带名、价格） 6. “借出带窗体”（字段：录相带号、带名、 顾客名、 借出日期） 7. “在架带窗体”（字段：录相带号、带名、价格、类 型）
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“封面窗体”窗体
1. 选择对象“窗体” 双击“在设计视图中创建窗体”打 开“窗体设计视图” 2. 在空白处填入：标签“录相管理信息系统原型”，图像，5 个命令按钮“借阅情况”、“顾客查询”、“在架情况”、 “类型查询” “退出系统” 3. 制作“命令按钮”：单击工具箱中“命令按钮” 类别 “杂项”，操作“运行宏” 单击“下一步” 选择对 应宏单击“下一步”在“文本”输入按钮显示文本 单击“下一步” 输入“按钮名”
管理信息系统（第二版）-商务智能与决策支持——案例及案例分析
商务智能与决策支持教学案例案例1：光大银行商务智能系统的实施一、案例内容成立于1992年8月的光大银行，作为国内最大的股份制商业银行，拥有众多客户群，几百个分支机构遍布国内外;同时光大银行以领先的理念为客户提供种类繁多的金融服务。
对于一个如此庞大的机构，如此繁多的金融服务，管理的复杂性可想而知。
近年来，通过综合柜台业务系统、阳光卡系统、网上银行系统和办公自动化系统等一系列信息化基础建设，光大银行率先实现了业务系统全国联网和总行数据大集中。
在成功实现业务系统全国联网和总行数据大集中后，经营管理分析方面又出现了一些亟待解决的新问题，如：统计数据不够及时准确、对决策分析缺乏专业化系统化支持、报表处理效率低、数据共享差、难以为以客户为中心的经营管理模式提供充足的信息支持、业绩考核没有理想的IT系统为支撑等等。
众多新问题的出现是银行管理层始料未及的。
为了尽快突破海量数据的“封锁”，挖掘其中蕴涵的知识和信息，光大银行决策层于2002年初开始立项商业智能及数据仓库系统。
光大银行根据自身情况，以实际需要为导向，对各家方案的优劣进行仔细分析、反复考察、综合考虑。
最终，菲奈特软件公司的高端商务智能产品BI.Office以其领先的技术和简便的操作从众多竞争者中脱颖而出，赢得了光大银行决策层的一致青睐。
经过商议，双方在国际结算业务统计分析、对公业务统计分析、信贷风险管理、客户经理业绩考核等方面签定了一系列合作计划。
为了降低实施风险，将从国际结算业务统计分析系统开始，各个项目逐步实施。
成功的选型是光大银行商业智能应用系统成功实施的开始。
国际业务部商业智能的应用证明，光大银行所采取的“以部门为基础实施数据处理”的决定是正确的，也是务实的。
从2002年12月开始，菲奈特BI.Office商业智能应用平台相继应用于光大银行其他几个业务部门，形成相应部门的商业智能系统。
这些商业智能系统以数据仓库技术为基础，把分散在各个业务系统的数据进行整合，数据经过清洗、转换，加载到数据仓库；再采用OLAP 和Data Mining等技术，为管理决策人员提供强大、灵活的日常查询和决策支持。
管理信息系统的应用实例
管理信息系统的应用实例管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用计算机和网络技术，通过对组织内外信息资源进行收集、处理、传递和利用，为管理者提供决策支持和日常工作执行的信息系统。
本文将介绍管理信息系统在不同领域的应用实例，以展示其在提高工作效率和决策质量方面的重要作用。
一、生产与供应链管理1.1 供应链管理系统供应链管理系统通过信息整合和协调，提高供应链中的物料流、信息流和资金流的效率。
以某餐饮连锁企业为例，其使用供应链管理系统实现了原材料的采购、生产、配送和销售等环节的信息跟踪和监控，并实现了库存管理、订单管理和供应商管理的自动化。
这样的系统使得企业能够更好地掌握市场变化，减少库存积压和订单延误的风险。
1.2 生产管理系统生产管理系统在制造业中具有重要作用。
以某汽车制造企业为例，其使用生产管理系统实现了生产计划的编制、生产进度的跟踪、生产资源的调度和工艺数据的分析等。
通过这样的系统，企业能够及时调整生产计划，提高生产效率和产品质量，满足市场需求。
二、营销与客户关系管理2.1 客户关系管理系统客户关系管理系统通过整合各个渠道的客户数据，帮助企业有效管理和维护客户关系。
以某银行为例，其使用客户关系管理系统实现了客户信息的全面记录、客户需求的分析和个性化的服务推荐等。
这样的系统使得银行能够更好地了解客户需求，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
2.2 市场营销系统市场营销系统能够帮助企业进行市场调研、产品定位和营销活动的策划与管理。
以某电商企业为例，其使用市场营销系统实现了市场数据的收集和分析、产品推广的计划和执行等。
通过这样的系统，企业能够更准确地把握市场信息，提高市场竞争力。
三、人力资源与员工管理3.1 人力资源管理系统人力资源管理系统通过对员工信息、招聘流程、培训计划等进行集成管理，提高人力资源部门的工作效率和员工的满意度。
以某跨国公司为例，其使用人力资源管理系统实现了人事档案的电子化、员工绩效的评估和薪酬福利的管理等。
库存管理信息系统-案例分析
附件：库存管理信息系统的分析、设计和实施说明：本例时间较早，开发工具选用Access。
在学习过程中，可以现有的硬件和软件环境进行系统再开发实现，学习重点放在在系统分析、系统设计实际过程、方法及内容。
这里给出一个库存管理信息系统开发的实例，目的是使大家进一步深入了解开发任何一个管理信息系统必须经历的主要过程，以及在开发过程的各个阶段上开发者应当完成的各项工作内容和应当提交的书面成果。
一、某厂产品库存管理系统简介某厂是我国东北地区一家生产照明灯的老企业，每年工业产值在四千万元左右。
该厂目前生产的产品如表l所示。
表1 某厂产品品种规格、单价及定额储备工厂的产品仓库管理组隶属于销售科领导，由七名职工组成，主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表，并且应当随时向上级部门和领导提供库存查询信息。
为了防止超储造成产品库存积压，同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求，库存管理组还应该经常提供库存报警数据（与储备定额相比较的超储数量或不足数量）。
产品入库管理的过程是，各生产车间随时将制造出来的产品连同填写好的入库单（入库小票）一起送至仓库。
仓库人员首先进行检验，一是抽检产品的质量是否合格，二是核对产品的实物数量和规格等是否与入库单上的数据相符，当然还要校核入库单上的产品代码。
检验合格的产品立即进行产品入库处理，同时登记产品入库流水帐。
检验不合格的产品要及时退回车间。
产品出库管理的过程是，仓库保管员根据销售科开出的有效产品出库单（出库小票）及时付货，并判明是零售出库还是成批销售出库，以便及时登记相应的产品出库流水帐。
平均看来，仓库每天要核收三十笔入库处理，而各种出库处理约五十笔。
每天出入库处理结束后，记帐员就根据入库流水帐和出库流水帐按产品及规格分别进行累计，以便将本日内发生的累计数填入库存台帐。
产品入库单如表2所示，出库单如表3所示，入库流水帐如表4所示，出库流水帐如表5和表6所示，而库存台帐帐页如表7所示。
管理信息系统---沃尔玛案例分析
管理信息系统---沃尔玛案例分析沃尔玛（Walmart）作为世界上最大的零售公司之一，以其卓越的管理信息系统（Management Information System，MIS）而闻名。
本文将对沃尔玛的管理信息系统进行案例分析，探讨其成功之处以及对于企业管理的启示。
一、沃尔玛的管理信息系统简介沃尔玛的管理信息系统是一套以计算机为核心的信息系统，用于管理和控制公司的各个方面，包括采购、库存、销售、人力资源等。
该系统集成了多个模块，涵盖了企业运营的方方面面，为沃尔玛提供了强大的数据支持和决策分析能力。
二、沃尔玛管理信息系统的特点1. 高度智能化：沃尔玛的管理信息系统采用了先进的技术手段，如人工智能、大数据分析等，能够实时收集、处理和分析海量的数据，为决策者提供相应的建议和预测，提高公司管理效率。
2. 全球化应用：沃尔玛经营遍布全球各地，其管理信息系统实现了全球化的应用，能够对全球各个店铺的销售、库存等数据进行监控和管理，实现统一决策和资源配置。
3. 高度可定制化：沃尔玛的管理信息系统能够根据不同的业务需求进行定制，满足不同层次、不同职能的管理者的工作要求，提供个性化的数据分析和决策支持。
三、沃尔玛管理信息系统的应用实例1. 供应链管理：沃尔玛通过管理信息系统对供应链进行全面控制，实现与供应商的紧密协作，通过自动化的采购和库存管理，实现准确的物流配送和货物跟踪，提高供应链的效率和反应速度。
2. 价格管理：沃尔玛通过管理信息系统对市场价格进行实时监测和分析，调整产品价格，实现最低成本采购和最优化利润，提供给消费者更有竞争力的价格策略。
3. 顾客关系管理：沃尔玛通过管理信息系统对顾客进行全面的数据分析，了解顾客的购买习惯和需求，个性化定制营销策略，提高顾客忠诚度和满意度。
4. 财务管理：沃尔玛的管理信息系统能够实时跟踪和分析财务数据，包括销售额、利润率等指标，帮助管理者进行财务决策和风险控制。
四、沃尔玛管理信息系统的成功之处1. 建立了完善的数据架构：沃尔玛的管理信息系统建立了庞大的数据仓库，包含了各个方面的数据，从供应链到销售数据，为管理者提供全面的决策依据。
管理信息系统案例
第一章信息系统和管理案例（或实例）的讨论题及点评（或回答）[实例] 利润计划工作中的反复计算（参见教学演示1.1）某企业编制计划利润时所用计划利润模型用以下一些表达式描述：销售额＝输入变量销售成本＝0.40×销售额边际收入＝销售额－销售成本税前利润＝边际收入－经营费用税金＝0.48×税前利润纯利润＝税前利润－税金其中，经营费用可由以下表达式计算出来：销售费用＝0.1×销售额广告费用＝0.05×销售额利息＝0.10×长期借款平均额 +0.12×短期借款平均额坏帐费用＝0.01×期初应收款余额管理费用＝输入变量经营费用＝销售费用＋广告费用＋利息＋坏帐费用＋管理费用由以上表达式可知：利润计划模型共有两个输入变量，即销售额和管理费用。
这两个输入变量也可以进一步用一些方法去计算或估算。
显然，任何一个变量的改变都会影响整个输出方案。
编制计划时经常要用不同的输入变量的值去反复试算。
这是一项十分繁琐的工作,使用计算机将大大提高计划工作的效率和质量。
第二章案例（或实例）的讨论题及点评（或回答）[案例] 奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设案例的讨论题1.奇瑞公司的ERP实施成功的因素有哪些？2.在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上，试讨论管理信息系统具有的特点。
3.分析和讨论该案例反映了ERP的哪些经营理念？为什么？对案例的点评1．奇瑞汽车股份有限公司是由安徽省及芜湖市共同投资兴建的国有大型股份制企业。
该公司在成立的短短两年时间内便跻身国内轿车行业“八强”之列，应该说，各种管理信息系统、信息化建设及其成功应用在其中功不可没。
奇瑞公司的ERP实施成功并不是偶然的，除了该公司选择了SAP ERP软件，其选型得当以外，主要还有以下几个原因：首先是高瞻远瞩，公司很早就制定了企业信息化发展战略规划，使得信息系统建设和信息化水平受到该规划的指引，符合组织发展战略的要求。
管理信息系统第八章
ERP的主要目标 2. ERP的主要目标 ERP是一个集成的概念，在功能上它将实现一个企业具有 的各类资源的系统与综合管理；在技术上，是现代管理方法 与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 ERP的主要目标：利用现代信息技术与管理方法，改革企 业的管理模式与管理手段，以提高企业在市场中的竞争能力。 因而，一个企业ERP系统的开发首先是一个管理改革过程， 然后才是技术实施过程。 3. ERP与MRP-II的关系 ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。 在管理功能上的主要超越有：
SCM系统的构成与各部分功能 6. SCM系统的构成与各部分功能 （表8-2、 表8-3） SCM管理的作用 7. SCM管理的作用 （1）SCM系统是现代信息技术如计算机硬软件技术、数据通 信与计算机网络技术特别INTERNET技术、人工智能技术、优 化与仿真技术、并行工程技术以及MRP-II、ERP、准时生产制 （JIT）、全面质量管理（TQM）、企业流程再造（BPR）、虚 拟企业等现代管理方法综合应用的成果。 （2）SCM是虚拟企业管理的基础。SCM的发展，适应了企业在 知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要，给 有关企业带来了显著的利益（见表8-4）； 见表8 见表 （3）SCM显著改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效 率和有效性，消除了不少中间环节，减少了延误与浪费，使 生产者与最终用户更加贴近，大大提高了经济活动的质量， 促进了社会经济持续稳定发展。
独立需求： 独立需求： 通常指卖给用户的商品，由于这类需求有相当的不确定 性和随机性，与其他物品的需求也无一定关系，因而企业自 身无法控制他。 相关需求： 相关需求： 也称非独立需求。像生产成品用的零部件、原材料等， 当商品数量确定后，这部分物料可以根据商品的结构计算出 来，其需求量是商品数量的函数，也就是说这类需求与其他 需求之间存在内在的相关性，企业完全可以根据其相关性加 以控制。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。
信息系统项目管理师 成本管理计划实例
信息系统项目管理师成本管理计划实例示例文章篇一：《我的信息系统项目管理师之成本管理计划实例》我呀，在学习信息系统项目管理师的知识时，觉得成本管理计划可太重要啦。
这就像是我们出去旅行，得计划好带多少钱，怎么花钱一样。
在我们的信息系统项目里，成本管理计划首先要明确成本管理的目标。
这就好比我们盖房子，目标就是用合理的钱把房子盖好。
我们得知道这个项目最多能花多少钱，这就是成本的预算上限。
比如说我们这个信息系统项目，老板说最多只能给100万，那这100万就是个大目标。
然后呢，就是成本的估算。
这可不容易哦。
就像我们去市场买菜，你得知道每种菜大概多少钱，合起来一共要花多少钱。
在项目里，我们要估算硬件设备的钱，像服务器、电脑这些。
我就和小组里的小伙伴们讨论。
小李说：“服务器可不能买太便宜的，便宜的性能不好，以后系统运行起来卡壳就麻烦了，估计得花30万。
”小张接着说：“那些电脑呢，我们员工用的，普通配置就行，大概10万。
”这就像我们凑拼图一样，一点一点把成本估算出来。
还有软件方面的成本呢。
我们得考虑买软件的授权费用，还有如果是自己开发软件，那开发人员的工资也得算进去。
小王说：“这个软件授权，我打听过了，得15万左右。
”我就说：“那开发人员的工资呢，我们这项目得做半年，按照大家的工资水平，怎么也得30万。
”大家你一言我一语，就把软件方面的成本估算得差不多了。
成本估算完了，就得制定成本预算分配。
这就像把我们旅行的钱分到每一天的花费里。
我们把总的100万进行分配。
硬件设备30万+ 10万，软件授权15万和开发人员工资30万，还剩下15万呢，这15万就得作为应急储备。
为啥要有应急储备呢？这就像我们出门得带个雨伞，万一突然下雨了呢。
在项目里，可能会有一些突发的情况，比如说硬件突然坏了，要维修或者更换，这时候应急储备就派上用场了。
在成本控制方面，这也是个关键。
我们得定期看看钱花得对不对。
我就像个小管家一样，每周都要检查。
我会和财务的姐姐核对，看看钱是不是按照我们的预算分配在花。
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1.国家经济管理系统
我国的国家经济信息系统是为中央及地方各级政府进行宏观经济管理提供 信息服务的全面性系统。
该系统从纵向分为四个层次：中央级、省级、中心城 市级、县（包括重点企业）级。
从横向分，包括由国家主要综合经济部门组成的 主系统（国家计委、国家统计局）以及若干与国民经济关系密切的部门分系统
（如金融、财税、物资、商业、外贸、交通、农业及工业等 ）。
该系统的结构关 系如图1 — 2- 11所示。
图中的小圆圈表示连接网点，可以是相应组织的信息 中心或计算站。
（国冢最高决策层）
国家经济信息系统结构示意图
国密
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中
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重点企
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国家经济信息系统在“七五”期间开始第一期工程，整个系统的建立将结合我国实际情况，按照“审慎论证，积极试点，分批实施，逐步完善”的方针，分期分批逐步进行。
国家经济信息系统的主要任务是：
•收集、处理、存贮和分析与国民经济有关的各类经济信息，及时、准确地掌握全国经济活动的基本情况，为各级政府部门提供准确可靠的信息。
•为统计工作现代化服务，完成社会经济统计和重大国情国力调查的数据处理工作，进行各种统计分析和经济预测。
•为中央和地方各级政府制订经济和社会发展计划提供计算分析和辅助决策手段。
4为中央和地方各级政府和经济管理部门进行生产调度和指挥提供信息依据和现代化手段。
•为各级政府和经济部门的事务处理、办公自动化提供技术支持和服务。
・根据国家的政策和法律，开展信息服务工作，为企业、个人和研究单位提供信息服务，并开展国际间的信息交换和合作。
2.企业管理信息系统COPICS
COPICS(Communication Oriented Production and Information Control System)是美国IBM 公司在70年代初研制成功的，耗费约1000人年工作量，历 时6年，它是企业管理信息系统的一个典型代表。
COPICS 勺结构如图 1—2—12所示。
整个系统共分十二个子系统，其中某些子系统的部分功能已经 广泛运用于美国及其它一些国家的企业管理。
--- 主计划
------ ------ 细计划 ------ —*一■执行计划 -----
图1 — 2— 12 COPICS^统结构示意
各个系统的主要功能如下:
•工程技术与生产数据管理字子系统 进行产品数据的收集工作，建立和
维护材料与产品的关系表，图纸技术说明，零件目录的建立、保管与发 放，辅助设计与制造。
・订货服务子系统 包括合同分析与登记、能否供应的回答，监督合同的 执行，提供
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合同信息。
•预测子系统包括数据的调查与检查，预测模型的选择，预测将来各时期内的需求量，使用寿命曲线进行长期预测，使用判断因素进行意外事件的修整。
.生产计划调度子系统接受预测与合同任务，计算产品负荷，计算设备负荷，模拟计划的执行。
*库存管理子系统登记要求，计算安全库存和订货提前期，决定订货数量、产品部件需求的展开，开发订货单。
•制造活动计划子系统即比主计划更细的作业计划，包括减少在制品，减少和控制生产前导期，制定生产能力需求计划，执行计划，决定工作程序。
・开发工作令子系统把每份工作令在合适的日期发出，把计划变为行动，检查材料零件并配给车间，发出外购件清单。
•工厂监控子系统接受车间反馈的数据，调整计划减少延迟及等工时间，制定出勤报告，及时供应材料，车间工作令管理，定工、派工、生产报告、工资计算等。
*工厂维护子系统预防性检修工时的定额，自动安排维修计划，报告维修活动，紧急性维修工作的调配，开发维修工作令及计算费用。
・采购及进货子系统按需要量及时进料、采购、质量检查。
*仓库安排子系统根据物品体积、重量、易损性等决定存放地点，减少盲目搬运，提高仓库利用率，材料配套和包装清单签发，自动化仓库协调。
•成本计划及控制子系统每种产品应花多少成本，如何减少差额，如何规划基建和流动资金，即执行会计任务。
COPICS系统运行于中型计算机上，终端数可达 300个，它们分布在各车间
和科室，对企业的生产数据进行实时管理和控制。
在COPICS^十二个子系统中, 工厂监控子系统是一个核心的子系统。
它的主要作用是接受计划和反馈执行情
况。
该子系统综合了人、计算机、通信线路、现场终端和生产设备，形成一个 完整的信息通信系统，整个企业通信网络的模式如图 1-2-13所示
中央计疫
图1— 2- 13企业通信网络模式图工厂］児场 rrjKfe
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3.瓦格纳电器公司的综合销售与市场信息系统
至1977年，瓦格纳电器公司对已有的计算机信息系统对进行改造，主要包括：
订货登录：存货情况，客户核对，分类提取单的提出，过期订货单的处理，账目处理，订货单，工资报告，通过IBM用户信息控制系统软件询问数据库；
制造：由IBM提供面向生产信息和控制系统的软件，供给的材料表，永久财产情况;
获得结果：付账能力的控制信息，仓库内部传递的控制信息。
公司的电器销售和市场环境如图 1 一2—14：
图1 —2—14公司的电器销售和市场环境
公司决定开发综合销售与市场信息系统后，外请了一个顾问小组，该顾问小组对销售和市场环境进行了详细的调查研究后，认为现行信息系统具有许多缺点。
它无法回答：对哪个客户销量最大？哪个客户提供利润最大？对某项账户产品的混淆现象是否改变？不同销售区公司的市场占有率？特别地区公司的销售定额？什么因素影响由于提高某类产品的价格而产生的利润？
为此，顾问小组设计了一个综合的销售与市场信息系统。
该系统主要有四大应用领域: 市场研究，市场计划，市场控制，销售功能，包括三类主要系统:
•市场研究：预测和检验各种活动的结果。
这些活动包括市场的确定、推销、分配渠
道、包装、产品设计。
•市场计划：制定长期和短期的销售及市场计划。
*市场控制：根据计划，对各种事物进行及时、连续的监控。
该系统所支持的管理功能主要有：
1.销售管理：包括六个基本功能
•预测和控制销售情况：对总销售计划做出价格和季节调整的预测并监控实际销售与预测的差别，采取对策，改变以前的总销售预测。
•销售报告：便于让销售经理、推销员和客户对销售情况进行日常分析并做出对管理有用的一些判断。
♦控制功能：减少手工操作，能更快处理价格变化，减少处理错误。
•原有设备推销价格增加的调节：可以准确、及时的做出价格增加报告，可能制定更为完全和精确的会计报表。
•推销活动分析：分析不同推销活动的效果。
•特定的分析：如分析销售和推销地区的设计，这种非日常研究通常产生重大的效益。
2.市场管理：分为两部分
•策略规划：在假定的经济条件、产品价格、推销活动和市场销售条件下，估计今后的效益。
•销售控制：说明实际销售额与期望值的偏差。
3.生产：生产时的详细预测大致可以反映出对销售人员有用的信息。
4.财政：将目标规划中的输出转化成财政管理中工作资金的需要。