办公室主任工作汇报.pptx
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上半年办公室主任工作总结PPT
在会议组织过程中，加强与相关部门和人员的沟通协调，确保会议 通知及时、资料准备充分。
提升接待工作水平
加强对接待工作的重视，提前了解来访者的需求和预期，提升接待 工作的专业性和满意度。
04
下半年工作计划与展望
下半年工作目标设定
提升办公效率
通过优化内部流程和提升技术应 用，使办公效率提升10%。
加强内部协作
准确无误传达。
03
细节关注不够
接待工作存在疏漏的主要原因是细节关注不够，没有充分了解来访者的
需求和预期。经验教训是应加强对细节的关注，提前了解来访者的需求
，确保接待工作无懈可击。
改进措施与计划
制定文件管理规范
明确文件归档标准和操作规范，加强对文件管理人员的培训，确 保文件管理工作规范化、高效化。
加强会议组织沟通协调
人员培训与团队建设
制定培训计划
针对办公室人员的实际需 求，制定并执行了多项培 训计划，提高了员工的业 务水平。
团建活动丰富
组织了多场团队建设活动 ，增强了团队凝聚力，促 进了员工之间的沟通和协 作。
员工关怀到位
关注员工成长，及时了解 员工需求，提供必要的支 持和帮助，促进员工满意 度提升。
03
工作不足与反思
推动部门间的沟通与协作，提升 团队整体绩效。
员工满意度提升
通过优化办公环境和完善福利制 度，提高员工满意度10%。
工作策略与重点任务安排
流程优化
对现行工作流程进行深度 分析，找出瓶颈，提出优 化方案并推动实施。
技术升级
研究并引进新的办公技术 ，如更高效的办公软件， 提升工作效率。
跨部门协作机制建设
THANKS
感谢观看
办公室主任的工作职责
提升接待工作水平
加强对接待工作的重视，提前了解来访者的需求和预期，提升接待 工作的专业性和满意度。
04
下半年工作计划与展望
下半年工作目标设定
提升办公效率
通过优化内部流程和提升技术应 用，使办公效率提升10%。
加强内部协作
准确无误传达。
03
细节关注不够
接待工作存在疏漏的主要原因是细节关注不够，没有充分了解来访者的
需求和预期。经验教训是应加强对细节的关注，提前了解来访者的需求
，确保接待工作无懈可击。
改进措施与计划
制定文件管理规范
明确文件归档标准和操作规范，加强对文件管理人员的培训，确 保文件管理工作规范化、高效化。
加强会议组织沟通协调
人员培训与团队建设
制定培训计划
针对办公室人员的实际需 求，制定并执行了多项培 训计划，提高了员工的业 务水平。
团建活动丰富
组织了多场团队建设活动 ，增强了团队凝聚力，促 进了员工之间的沟通和协 作。
员工关怀到位
关注员工成长，及时了解 员工需求，提供必要的支 持和帮助，促进员工满意 度提升。
03
工作不足与反思
推动部门间的沟通与协作，提升 团队整体绩效。
员工满意度提升
通过优化办公环境和完善福利制 度，提高员工满意度10%。
工作策略与重点任务安排
流程优化
对现行工作流程进行深度 分析，找出瓶颈，提出优 化方案并推动实施。
技术升级
研究并引进新的办公技术 ，如更高效的办公软件， 提升工作效率。
跨部门协作机制建设
THANKS
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办公室主任的工作职责
企业综合办公室主任工作述职报告PPT
重点工作计划
01
完善内部管理体系
建立健全各项规章制度，规范企 业管理流程，提高执行力。
03
信息化建设
推动企业信息化建设进程，提高 信息化应用水平，助力企业数字
化转型。
02
人力资源开发
制定人力资源规划，优化招聘、 培训、绩效管理等环节，提高人
才储备和团队素质。
04
企业文化建设
打造积极向上、富有特色的企业 文化，营造和谐的工作氛围，提
04
CATALOGUE
工作中遇到的问题及解决方案
遇到的问题及原因分析
沟通协调不畅
与部门内外人员沟通协调时，存 在信息传递不畅、误解和缺乏有
效合作的问题。
工作任务繁重
综合办公室主任需要处理大量行政 事务和突发事件，导致工作压力大 、任务繁重。
团队建设不足
在团队建设方面，存在员工缺乏工 作积极性、团队协作意识不强等问 题。
高员工满意度和归属感。
06
CATALOGUE
对企业发展的建议和意见
优化组织结构建议
调整部门设置
根据企业发展战略和业务需求，适时调整部门设 置，确保组织结构与企业目标保持一致。
简化审批流程
优化审批流程，减少不必要的环节，提高工作效 率。
强化跨部门协作
加强部门间沟通与协作，打破信息壁垒，形成合 力。
汇报背景
在过去一年里，企业综合办公室 在各级领导的关心支持下，紧紧 围绕公司中心工作，认真履行职 责，取得了一定成绩。Leabharlann 汇报范围和时间汇报范围
本次述职报告将涵盖企业综合办公室 主任在过去一年里的主要工作、成绩 与不足，以及未来工作计划等方面内 容。
汇报时间
本次述职报告计划用时30分钟，具体 时间安排将根据会议要求进行适当调 整。
办公室主任年度工作总结PPT
分析工作中存在的问题和不足 ，提出改进措施和建议。
经验教训与体会
总结工作中的经验教训和体会 ，为今后的工作提供参考和借
鉴。
PART 02
工作职责与成果
办公室管理职责
01
02
03
办公环境维护
保持办公室整洁、安全， 确保员工在舒适的环境中 工作。
资产管理
负责办公用品、设备的采 购、分发、维修与报废， 确保资产合理使用。
下一步外部关系维护与拓展计划
深化与政府及相关机构合作
01
加强与政府及相关机构的沟通，争取更多政策支持。
拓展合作伙伴网络
02
积极寻求与行业内优秀企业的合作机会，实现资源共享。
加强团队建设与培训
03
提升团队成员专业素质，提高外部关系维护与拓展能力。
PART 06
自我提升与未来规划
个人能力提升情况回顾、 成果和经验教训。
延伸至以往工作
适当延伸总结以往工作的相关内 容，以便全面了解办公室主任的 工作历程。
工作总结的主要内容
工作目标与计划
梳理本年度的工作目标和计划 ，评估完成情况。
工作成果与亮点
总结本年度的工作成果和亮点 ，突出重点和特色。
问题分析与改进
关注员工成长
鼓励员工参加外部培训、提升自身能力，为团队 发展贡献力量。
PART 04
流程优化与制度完善
办公室流程优化实践案例
文件管理流程优化
通过电子化审批流程，缩短文件审批时间，提高审批效率。
会议管理流程优化
采用在线会议预约系统，减少会议安排冲突，提高会议效率。
采购管理流程优化
实施电子化招标、询价、采购申请，降低采购成本，提高采购透 明度。
经验教训与体会
总结工作中的经验教训和体会 ，为今后的工作提供参考和借
鉴。
PART 02
工作职责与成果
办公室管理职责
01
02
03
办公环境维护
保持办公室整洁、安全， 确保员工在舒适的环境中 工作。
资产管理
负责办公用品、设备的采 购、分发、维修与报废， 确保资产合理使用。
下一步外部关系维护与拓展计划
深化与政府及相关机构合作
01
加强与政府及相关机构的沟通，争取更多政策支持。
拓展合作伙伴网络
02
积极寻求与行业内优秀企业的合作机会，实现资源共享。
加强团队建设与培训
03
提升团队成员专业素质，提高外部关系维护与拓展能力。
PART 06
自我提升与未来规划
个人能力提升情况回顾、 成果和经验教训。
延伸至以往工作
适当延伸总结以往工作的相关内 容，以便全面了解办公室主任的 工作历程。
工作总结的主要内容
工作目标与计划
梳理本年度的工作目标和计划 ，评估完成情况。
工作成果与亮点
总结本年度的工作成果和亮点 ，突出重点和特色。
问题分析与改进
关注员工成长
鼓励员工参加外部培训、提升自身能力，为团队 发展贡献力量。
PART 04
流程优化与制度完善
办公室流程优化实践案例
文件管理流程优化
通过电子化审批流程，缩短文件审批时间，提高审批效率。
会议管理流程优化
采用在线会议预约系统，减少会议安排冲突，提高会议效率。
采购管理流程优化
实施电子化招标、询价、采购申请，降低采购成本，提高采购透 明度。
办公室主任个人述职报告PPT
精细化工作流程
在工作中，我发现一些工作流程还存在不完善之处。为了进一步提高工 作效率，我将精细化工作流程，确保每个环节都能够顺畅衔接，减少不 必要的时间和资源浪费。
04
未来工作展望与规划
未来工作目标与方向
目标
在未来三年内，提高办公室工作效率 ，优化内部管理流程，提升员工满意 度和绩效。
方向
推动办公室数字化转型，引入现代化 办公设备和工具，打造高效、便捷的 办公环境。
组织能力
办公室主任需要具备较强的组织能力，确保各项工作的有序进行。我通过不断学习和实践 ，提高了自己的组织能力，能够合理安排会议、活动等，确保各项工作的顺利推进。
应对突发事件
在工作中，我遇到了不少突发事件，如临时会议、紧急任务等。通过这些事件，我锻炼了 自己的应变能力，学会了如何在短时间内做出合理的安排和应对。
1 2
短期目标
在未来一年内，熟悉并掌握新的办公系统和工具 ，成为办公室数字化转型的推动者。
中期目标
在未来两年内，通过内部管理流程的优化，提高 办公室工作效能，成为管理改革的引领者。
3
长期目标
在未来三年内，逐步提升个人职业素养和综合能 力，为公司的长远发展贡献更大的力量，成为公 司战略发展的核心成员。
办公室主任个人述职报告
目录
• 工作概述 • 工作完成情况 • 工作经验与反思 • 未来工作展望与规划
01
工作概述
办公室主任职责
01
02
03
管理协调
负责协调公司各部门之间 的工作，确保公司内部协 作顺畅，提高整体工作效 率。
行政管理
负责办公室的日常行政管 理，包括文件管理、会议 组织、办公用品采购等。
提升办公室工作效能的措施
在工作中，我发现一些工作流程还存在不完善之处。为了进一步提高工 作效率，我将精细化工作流程，确保每个环节都能够顺畅衔接，减少不 必要的时间和资源浪费。
04
未来工作展望与规划
未来工作目标与方向
目标
在未来三年内，提高办公室工作效率 ，优化内部管理流程，提升员工满意 度和绩效。
方向
推动办公室数字化转型，引入现代化 办公设备和工具，打造高效、便捷的 办公环境。
组织能力
办公室主任需要具备较强的组织能力，确保各项工作的有序进行。我通过不断学习和实践 ，提高了自己的组织能力，能够合理安排会议、活动等，确保各项工作的顺利推进。
应对突发事件
在工作中，我遇到了不少突发事件，如临时会议、紧急任务等。通过这些事件，我锻炼了 自己的应变能力，学会了如何在短时间内做出合理的安排和应对。
1 2
短期目标
在未来一年内，熟悉并掌握新的办公系统和工具 ，成为办公室数字化转型的推动者。
中期目标
在未来两年内，通过内部管理流程的优化，提高 办公室工作效能，成为管理改革的引领者。
3
长期目标
在未来三年内，逐步提升个人职业素养和综合能 力，为公司的长远发展贡献更大的力量，成为公 司战略发展的核心成员。
办公室主任个人述职报告
目录
• 工作概述 • 工作完成情况 • 工作经验与反思 • 未来工作展望与规划
01
工作概述
办公室主任职责
01
02
03
管理协调
负责协调公司各部门之间 的工作，确保公司内部协 作顺畅，提高整体工作效 率。
行政管理
负责办公室的日常行政管 理，包括文件管理、会议 组织、办公用品采购等。
提升办公室工作效能的措施
办公室主任工作总结参考PPT
办公室主任工作总结参考
contents
目录
• 工作概述 • 组织协调与沟通 • 文件资料管理 • 会议管理 • 行政事务管理 • 工作反思与展望
01 工作概述
工作职责与目标
岗位职责
作为办公室主任，主要负责协调、管理和推进办公室的各项工作，确保组织 目标的实现。
工作目标
围绕组织目标，高效协调各项行政事务，确保办公室工作有序、稳定和高效 。
协调沟通经验与教训
注重细节
在协调和沟通中，注重细节和 准确性，避免因误解或错误信
息而导致的失误。
倾听与理解
倾听他人的意见和建议，理解他 人的立场和观点，以促进有效的 沟通和协调。
灵活应对
在面对复杂和多变的情况时，灵活 调整策略和方法，以适应不同的情 况和需求。
03 文件资料管理
文件管理
文件分类与归档
建立文件分类标准，确保文件 及时归档，保持办公室文件秩
序。
文件备份与安全
定期对重要文件进行备份，防 止文件丢失或损坏，确保文件
安全性。
文件流转与使用
优化文件流转流程，提高文件 使用效率，确保各部门工作顺
利进行。
资料管理
资料分类与归档
根据资料性质与类别进行分类归档，方便查找与 使用。
资料记录与统计
建立资料使用记录与统计制度，掌握资料使用情 况，为后续工作提供参考。
资料保存与更新
确保资料保存完好，定期进行资料更新与维护， 保证资料时效性与准确性。
档案管理
档案分类与归档
按照档案性质、类别进行分类归档，确保档案的系统性与完整性 。
档案保管与安全
采取有效措施确保档案安全，防止档案遗失或损坏。
档案利用与查询
contents
目录
• 工作概述 • 组织协调与沟通 • 文件资料管理 • 会议管理 • 行政事务管理 • 工作反思与展望
01 工作概述
工作职责与目标
岗位职责
作为办公室主任，主要负责协调、管理和推进办公室的各项工作，确保组织 目标的实现。
工作目标
围绕组织目标，高效协调各项行政事务，确保办公室工作有序、稳定和高效 。
协调沟通经验与教训
注重细节
在协调和沟通中，注重细节和 准确性，避免因误解或错误信
息而导致的失误。
倾听与理解
倾听他人的意见和建议，理解他 人的立场和观点，以促进有效的 沟通和协调。
灵活应对
在面对复杂和多变的情况时，灵活 调整策略和方法，以适应不同的情 况和需求。
03 文件资料管理
文件管理
文件分类与归档
建立文件分类标准，确保文件 及时归档，保持办公室文件秩
序。
文件备份与安全
定期对重要文件进行备份，防 止文件丢失或损坏，确保文件
安全性。
文件流转与使用
优化文件流转流程，提高文件 使用效率，确保各部门工作顺
利进行。
资料管理
资料分类与归档
根据资料性质与类别进行分类归档，方便查找与 使用。
资料记录与统计
建立资料使用记录与统计制度，掌握资料使用情 况，为后续工作提供参考。
资料保存与更新
确保资料保存完好，定期进行资料更新与维护， 保证资料时效性与准确性。
档案管理
档案分类与归档
按照档案性质、类别进行分类归档，确保档案的系统性与完整性 。
档案保管与安全
采取有效措施确保档案安全，防止档案遗失或损坏。
档案利用与查询
企业办公室主任年终个人工作总结PPT
01
02
03
04
成功组织企业XX周年庆典活 动，获得员工与客户一致好评
。
优化行政管理流程，提高企业 运营效率XX%。
推动数字化办公，实现企业内 部信息高效传递与共享。
有效解决员工关心的福利待遇 问题，提高员工满意度和忠诚
度。
团队协作与沟通情况
与各部门保持良好沟 通，共同推动企业发 展。
及时解决团队矛盾与 问题，营造和谐工作 氛围。
设计专项方案
针对重点任务，制定详细的实施方案和操作指南 。
3
沟通协调机制
建立定期汇报、分享和沟通机制，确保信息畅通 。
确保资源投入和团队支持
资源保障
为确保明年工作顺利进行，提前规划预算、人力等资源需求。
团队建设
加强团队内部培训，提升员工综合素质和团队协作能力。
激励机制
设立明确的奖惩机制，激发团队积极性和创新精神。
发展趋势
随着企业规模扩大，办公室管理工作将面临更多挑战和机遇。数字化、智能化 办公将成为主流趋势，需紧跟时代步伐，不断提升自身综合素质。
机遇把握
积极参与企业内外部培训，学习先进的管理理念和方法，不断提升自己的专业 能力和职业素养。主动关注行业动态和新技术发展，为企业发展贡献更多力量 。
THANKS
感谢观看
协助企业申报政府支持项目，争取 资金、税收等优惠政策，降低企业 运营成本。
突发事件应对
与政府部门保持紧密沟通，及时应 对和处理各类突发事件，维护企业 利益。
与合作伙伴关系维护
合同管理与执行
负责与合作伙伴的合同签订、履 行和管理工作，确保双方权益得
到保障。
沟通协调机制
建立定期沟通机制，及时了解合 作伙伴需求，为企业发展提供有
办公室主任个人年度工作总结PPT
标。
人力资源管理
员工招聘
根据部门需求，制定招聘计划，拓展招聘渠 道，确保人员及时到位。
薪酬福利
制定合理的薪酬福利体系，确保员工薪酬福 利按时、足额发放。
培训与发展
组织员工培训，提升员工技能水平，搭建职 业发展平台，助力员工成长。
绩效考核
制定绩效考核制度，客观评价员工工作表现 ，激发员工积极性。
财务管理与成本控制
推动公司组织结构优化，缩短决 策链条，提高信息传递和执行力
。
04
适应外部环境变化
关注市场动态和政策法规调整， 及时调整工作策略和方向，确保
各项工作顺利进行。
05 未来工作计划与展望
明确目标与任务分配
制定年度工作计划
结合公司战略和部门目标，明确办公室主任年度工作重点和方向 。
任务分解与优先级排序
将年度工作计划分解为具体任务，根据紧急程度和重要性进行排序 。
合理分配资源
根据任务需求，合理分配人力、物力和财力资源，确保任务按期完 成。
提升团队协作与沟通能力
强化团队意识
定期组织团队建设活动，增强团 队成员归属感和凝聚力。
建立有效沟通机制
定期召开部门会议，分享工作进展 和困难，促进信息流通与问题解决 。
跨部门合作与协调
主动与其他部门建立良好合作关系 ，共同推进公司业务发展。
04 问题分析与改进措施
工作中的不足之处
沟通协调不畅
时间管理不当
与部门内外人员沟通协调时，有时信息传 递不清晰、不及时，导致工作进展受阻。
在安排工作和处理紧急事务时，时间管理 不够合理，导致部分任务延误。
团队建设有待加强
创新能力不足
在团队建设和员工激励方面投入不足，团 队凝聚力和执行力有待提高。
人力资源管理
员工招聘
根据部门需求，制定招聘计划，拓展招聘渠 道，确保人员及时到位。
薪酬福利
制定合理的薪酬福利体系，确保员工薪酬福 利按时、足额发放。
培训与发展
组织员工培训，提升员工技能水平，搭建职 业发展平台，助力员工成长。
绩效考核
制定绩效考核制度，客观评价员工工作表现 ，激发员工积极性。
财务管理与成本控制
推动公司组织结构优化，缩短决 策链条，提高信息传递和执行力
。
04
适应外部环境变化
关注市场动态和政策法规调整， 及时调整工作策略和方向，确保
各项工作顺利进行。
05 未来工作计划与展望
明确目标与任务分配
制定年度工作计划
结合公司战略和部门目标，明确办公室主任年度工作重点和方向 。
任务分解与优先级排序
将年度工作计划分解为具体任务，根据紧急程度和重要性进行排序 。
合理分配资源
根据任务需求，合理分配人力、物力和财力资源，确保任务按期完 成。
提升团队协作与沟通能力
强化团队意识
定期组织团队建设活动，增强团 队成员归属感和凝聚力。
建立有效沟通机制
定期召开部门会议，分享工作进展 和困难，促进信息流通与问题解决 。
跨部门合作与协调
主动与其他部门建立良好合作关系 ，共同推进公司业务发展。
04 问题分析与改进措施
工作中的不足之处
沟通协调不畅
时间管理不当
与部门内外人员沟通协调时，有时信息传 递不清晰、不及时，导致工作进展受阻。
在安排工作和处理紧急事务时，时间管理 不够合理，导致部分任务延误。
团队建设有待加强
创新能力不足
在团队建设和员工激励方面投入不足，团 队凝聚力和执行力有待提高。
办公室主任的工作总结PPT
保公司费用的合理使用。
固定资产盘点与报废处理
1 2
固定资产盘点
组织定期对固定资产进行盘点，确保账实相符， 及时发现和处理固定资产流失问题。
固定资产报废处理
制定固定资产报废处理流程，对报废资产进行评 估和处理，确保公司资产的安全和完整。
3
固定资产管理改进
根据盘点和报废处理情况，对固定资产管理制度 进行改进和完善，提高资产管理水平。
03
团队建设目标
设定团队建设的中长期目标，包括提高团队整体绩效、增强团队凝聚力
和创新能力等，为实现个人和团队的共同发展奠定基础。
THANKS
突发事件应对及危机公关处理经验分享
应急预案制定
建立健全突发事件应急预案，明确应对流程、责任分工和资源配置，确保在突发事件发生 时能够迅速响应、妥善处理。
危机公关策略
在突发事件发生时，积极与媒体和公众沟通，及时发布权威信息，引导舆论走向，维护单 位形象和声誉。
经验教训总结
对突发事件应对和危机公关处理过程中的经验教训进行总结，不断完善应急预案和危机公 关策略，提高应对能力和水平。
对外联络渠道拓展与维护成果展示
联络渠道多元化
积极拓展对外联络渠道，包括政府部门、行业协会、企事 业单位等，建立广泛的合作关系，为单位争取更多支持和 资源。
信息收集与反馈机制
建立信息收集与反馈机制，及时了解外部政策、市场动态 和合作伙伴需求，为单位决策提供参考。
合作项目推进
加强与合作伙伴的沟通和协调，推动合作项目顺利实施， 实现互利共赢。
对培训效果进行跟踪评估，确保培训 成果转化为员工的工作能力和业绩提 升。
培训计划制定
根据员工需求和公司发展战略，制定 全面的培训计划，提升员工的专业技 能和综合素质。
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情况 ✓ 行政工作 ✓ 文书及档案管理 ✓ 宣传工作 ✓ 党务工作 ✓ 工会工作 ✓ 证券事务工作 ✓ 费用控制情况
工作职责
1. 负责按部门工作职责要求，组织开展本部门的各项管理工作，并对部门 工作负责；
2. 负责拟定公司会议管理、文件管理、档案管理、接待管理、车辆管理、 办公用品管理、公司印章及法人印章管理制度；
• 为全面贯彻TS16949质量体系和全力配合公司的认证工作，组 织下属修订了相关程序文件，如《管理评审程序》、《技术文 件控制程序》，并进一步明确本部门的各质量指标，通过完善 本部门各岗位的质量指标与绩效指标体系，强化岗位责任考核， 实现管理工作按标准、按规范、按程序文件运作。
2010年工作完成情况
当好参谋助手
加强危机应对
行政 业务
规范管理行为
强化目标考核
做好项目服务
七、2010年办公室工作的主要思路
加强干部考核 建设骨干团队
加强文化建设 营造快乐氛围
党群方面
八、对公司的建议
1
2
加强交流机会 促进相互学习
资源的共享
中建三局二公司基础设施工程公司
2010年述职报告
XX-办公室
目录
✓ 工作职责 ✓ 2010年工作完成
重要工作和会议安排》的制发，密切关注公司经营层重要工作
开展进度情况，充分收集公司经营信息，为领导决策提供有价
值信息和建议，加大督办力度，参谋作用较之前有了进步
• 公司名称变更相关事务的处理
•
因公司名称变更，我部门完成了公司全称及证券简称的变
更以及公司营业执照、组织机构代码证、进出口资格许可证等
相关工商变更手续，并完成公司公章、部门公章等相关印章的
二、行政工作
• 秘书工作 接要求完成董事会工作会、总经理工作会、专项工作会等
会议纪要的整理编制，并完成总经理工作报告、集团一 周工作快报、季度报告等董事长及总经理工作报告的撰 写。及时办理外来文件和公司内部文件的编号、传阅、 发放、归档 • 接待工作 接待工作体现办公室人员的综合素质，更代表公司的形象， 因此，我部门对此非常重视，对接待人员本身素质要求、 接待的具体程序、接待纪律等都作了严格的规定，今年 共接待重要客户10余次，
变更工作和公司VI变更工作。
2010年工作完成情况
二、行政工作 （续）
车辆管理
车辆管理工作量大、涉及面广、事项琐碎，又直接影响员工的准时上下班，属我部门的重 点工作之一，自公司搬迁至今的一年多时间里，针对不断出现的问题制定相应的措施和办 法，确保员工的正常上下班，主要体现在以下方面：
(1)、建立驾驶员值班制度，确保每周周一至周五24小时有驾驶员值班；每周星期六、星期天 均有驾驶员值班，全力满足公司各部门用车需求。
2010年工作完成情况
二、行政工作 （续）
• 会务管理和督办工作
•
公司各类会议较多，通过有效的组织协调，对月度生产经
营分析会、总经理办公会、董事会、股东大会等大小会议进行
了有序地组织，并按要求编写了相关的会议纪要，会议安排的
合理性和会议效率得到提升。
•
督办和参谋的职能属办公室的主要职责之一，通过《一周
(2)、通过实施《驾驶员绩效考核办法》，对大客车驾驶员和小车驾驶员分别进行考核排名， 并按照奖优罚劣的原则实施了相应的奖励和处罚，以增加驾驶员的工作责任心和危机意识， 推行一种竞争上岗、优胜劣汰的用人机制。
(3)、建立和完善车辆维修台帐和进一步规范车辆报修程序，并对车辆维修价格进行不定期的 调查，选择优质维修中心，确保维修质量和费用的控制。另外，要求驾驶员对于车辆的小 修项目必须首先自己动手，确实不能解决，才能送维修中心修理。
(4)、通过实施《驾驶员5S管理考核办法》，按月进行考核，增强了驾驶员的5S管理意识，改 善了交通车内外环境，为广大员工营造了良好的乘车环境。
按照银河动力［2010］40号文精神，公司于2010年6月1日正式实施公务用车制度改革办法,我 部门对公司需处理的旧机动车进行了价格评估，并经总经理办公会和董事会批准后组织实 施，车辆的过户、转让已全部完毕。
3. 负责拟定本部门年度及月度工作计划并组织实施 ； 4. 负责组织安排董事会、董事会工作会、总经理办公会和其它专题会议，
并列席会议，作好会议记录及整理会议纪要； 5. 审核以董事会、公司办公室名义起草的文稿、报告、文件，受理并提请
公司领导审批各类文件、报告、请示、建议，公司外来文件批转； 6. 负责董事会印章及法人印章的管理； 7. 负责对外公共关系，搞好公司形象宣传，不断营造良好的企业社会环境； 8. 组织实施涉及公司经济利益和合法权益的信息管理制度； 9. 负责车辆管理和办公用品费用控制； 10. 负责计算机的归口管理 ；
2010年工作完成情况
一、制度建设
为进一步规范管理，组织修订完善了办公用品、车辆管理、电话 费管理、报刊管理、文书档案管理、印章管理、会务管理、接 待管理、文印管理等相关行政管理规范，其中：
• 重点修订了用车申请、车辆报修程序、维修记录台帐、驾驶员 值班制度等车辆相关管理制度；根据集团公司的要求，制订了 公司公务用车改革办法并组织实施
四、近年来办公室开展的主要工作
1、清理党员发展台帐
党
2、加大宣传工作力度
群
方
面
3、协助团总支和工会 开展各种活动
五、办公室主任职能
1 团队建设 2 协调沟通
六、办公室工作存在的难点和问题分析
1
2
3
危机处理 参谋助手 文化建设 尚处空白 职能弱化 有待提升
七、2010年办公室工作的主要思路
完善影像资料
办公室主任工作汇报
一、办公室职责定位
参谋 服务
办公室 职责定位
督办
协调
二、办公室系统人员状况
办公室人员学历结构图
办公室人员年龄结构图
大专8人
25岁以下3人
35岁及以上3人
本科1人
25岁—35岁（不 含35岁）3人
三、对办公室工作的理解
1
参与政务
2
掌管事务
3
改进业务
4
做好服务
四、近年来办公室开展的主要工作
行 政
主要
方
工作
面
四、近年来办公室开展的主要工作
6、加强督办工作，提升执行力
5、加强车辆管理，控制非生产性费用
行
4、规范印章管理，强化责任意识
政
方
3范管理行为
1、改善办公环境、提高办公效率
四、近年来办公室开展的主要工作
行 政
主要
党 群
方
工作
方
面
面
工作职责
1. 负责按部门工作职责要求，组织开展本部门的各项管理工作，并对部门 工作负责；
2. 负责拟定公司会议管理、文件管理、档案管理、接待管理、车辆管理、 办公用品管理、公司印章及法人印章管理制度；
• 为全面贯彻TS16949质量体系和全力配合公司的认证工作，组 织下属修订了相关程序文件，如《管理评审程序》、《技术文 件控制程序》，并进一步明确本部门的各质量指标，通过完善 本部门各岗位的质量指标与绩效指标体系，强化岗位责任考核， 实现管理工作按标准、按规范、按程序文件运作。
2010年工作完成情况
当好参谋助手
加强危机应对
行政 业务
规范管理行为
强化目标考核
做好项目服务
七、2010年办公室工作的主要思路
加强干部考核 建设骨干团队
加强文化建设 营造快乐氛围
党群方面
八、对公司的建议
1
2
加强交流机会 促进相互学习
资源的共享
中建三局二公司基础设施工程公司
2010年述职报告
XX-办公室
目录
✓ 工作职责 ✓ 2010年工作完成
重要工作和会议安排》的制发，密切关注公司经营层重要工作
开展进度情况，充分收集公司经营信息，为领导决策提供有价
值信息和建议，加大督办力度，参谋作用较之前有了进步
• 公司名称变更相关事务的处理
•
因公司名称变更，我部门完成了公司全称及证券简称的变
更以及公司营业执照、组织机构代码证、进出口资格许可证等
相关工商变更手续，并完成公司公章、部门公章等相关印章的
二、行政工作
• 秘书工作 接要求完成董事会工作会、总经理工作会、专项工作会等
会议纪要的整理编制，并完成总经理工作报告、集团一 周工作快报、季度报告等董事长及总经理工作报告的撰 写。及时办理外来文件和公司内部文件的编号、传阅、 发放、归档 • 接待工作 接待工作体现办公室人员的综合素质，更代表公司的形象， 因此，我部门对此非常重视，对接待人员本身素质要求、 接待的具体程序、接待纪律等都作了严格的规定，今年 共接待重要客户10余次，
变更工作和公司VI变更工作。
2010年工作完成情况
二、行政工作 （续）
车辆管理
车辆管理工作量大、涉及面广、事项琐碎，又直接影响员工的准时上下班，属我部门的重 点工作之一，自公司搬迁至今的一年多时间里，针对不断出现的问题制定相应的措施和办 法，确保员工的正常上下班，主要体现在以下方面：
(1)、建立驾驶员值班制度，确保每周周一至周五24小时有驾驶员值班；每周星期六、星期天 均有驾驶员值班，全力满足公司各部门用车需求。
2010年工作完成情况
二、行政工作 （续）
• 会务管理和督办工作
•
公司各类会议较多，通过有效的组织协调，对月度生产经
营分析会、总经理办公会、董事会、股东大会等大小会议进行
了有序地组织，并按要求编写了相关的会议纪要，会议安排的
合理性和会议效率得到提升。
•
督办和参谋的职能属办公室的主要职责之一，通过《一周
(2)、通过实施《驾驶员绩效考核办法》，对大客车驾驶员和小车驾驶员分别进行考核排名， 并按照奖优罚劣的原则实施了相应的奖励和处罚，以增加驾驶员的工作责任心和危机意识， 推行一种竞争上岗、优胜劣汰的用人机制。
(3)、建立和完善车辆维修台帐和进一步规范车辆报修程序，并对车辆维修价格进行不定期的 调查，选择优质维修中心，确保维修质量和费用的控制。另外，要求驾驶员对于车辆的小 修项目必须首先自己动手，确实不能解决，才能送维修中心修理。
(4)、通过实施《驾驶员5S管理考核办法》，按月进行考核，增强了驾驶员的5S管理意识，改 善了交通车内外环境，为广大员工营造了良好的乘车环境。
按照银河动力［2010］40号文精神，公司于2010年6月1日正式实施公务用车制度改革办法,我 部门对公司需处理的旧机动车进行了价格评估，并经总经理办公会和董事会批准后组织实 施，车辆的过户、转让已全部完毕。
3. 负责拟定本部门年度及月度工作计划并组织实施 ； 4. 负责组织安排董事会、董事会工作会、总经理办公会和其它专题会议，
并列席会议，作好会议记录及整理会议纪要； 5. 审核以董事会、公司办公室名义起草的文稿、报告、文件，受理并提请
公司领导审批各类文件、报告、请示、建议，公司外来文件批转； 6. 负责董事会印章及法人印章的管理； 7. 负责对外公共关系，搞好公司形象宣传，不断营造良好的企业社会环境； 8. 组织实施涉及公司经济利益和合法权益的信息管理制度； 9. 负责车辆管理和办公用品费用控制； 10. 负责计算机的归口管理 ；
2010年工作完成情况
一、制度建设
为进一步规范管理，组织修订完善了办公用品、车辆管理、电话 费管理、报刊管理、文书档案管理、印章管理、会务管理、接 待管理、文印管理等相关行政管理规范，其中：
• 重点修订了用车申请、车辆报修程序、维修记录台帐、驾驶员 值班制度等车辆相关管理制度；根据集团公司的要求，制订了 公司公务用车改革办法并组织实施
四、近年来办公室开展的主要工作
1、清理党员发展台帐
党
2、加大宣传工作力度
群
方
面
3、协助团总支和工会 开展各种活动
五、办公室主任职能
1 团队建设 2 协调沟通
六、办公室工作存在的难点和问题分析
1
2
3
危机处理 参谋助手 文化建设 尚处空白 职能弱化 有待提升
七、2010年办公室工作的主要思路
完善影像资料
办公室主任工作汇报
一、办公室职责定位
参谋 服务
办公室 职责定位
督办
协调
二、办公室系统人员状况
办公室人员学历结构图
办公室人员年龄结构图
大专8人
25岁以下3人
35岁及以上3人
本科1人
25岁—35岁（不 含35岁）3人
三、对办公室工作的理解
1
参与政务
2
掌管事务
3
改进业务
4
做好服务
四、近年来办公室开展的主要工作
行 政
主要
方
工作
面
四、近年来办公室开展的主要工作
6、加强督办工作，提升执行力
5、加强车辆管理，控制非生产性费用
行
4、规范印章管理，强化责任意识
政
方
3范管理行为
1、改善办公环境、提高办公效率
四、近年来办公室开展的主要工作
行 政
主要
党 群
方
工作
方
面
面