自考 管理学原理试卷及答案解释
2023年10月自考《00054管理学原理》试题及答案
2023年10月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.管理的实质是A.计划B.组织C.协调D.控制2.保持与维护组织中团结、协作、融洽的关系体现了法约尔管理原则中的A.集体精神B.公平C.纪律D.秩序3.随着教育程度和文化水平的提高，人们对企业的产品和服务提出更多个性化的要求，这是下列哪个环境因素变化的结果?A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素4.任何企业不应假冒其他企业的商标，不应侵犯其他企业的商业秘密。
该要求体现的企业社会责任是A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任5.企业为落实发展战略，制定了一年的发展目标，该计划属于A.年度计划B.季度计划C.中期计划D.长期计划6.简单、醒目和便于编制，以图示的方式形象展示特定活动的顺序和持续时间的计划方法是A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.网络计划法7.花香服装公司设立了以下几个部门：中老年服装部、青年服装部、儿童服装部等。
这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.地区D.顾客8.王永是企业的总经理，与基层管理者相比，其管理特点是A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小，但管理幅度较大C.管理难度较大，但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大9.企业在对管理人员进行招聘时，要求应聘者的个人价值观和企业价值观相契合。
这符合下列哪一条标准?A.与组织文化相适应B.德才兼备C.决策的能力D.创新的精神10.领导方式从专权型到放任型，存在许多过渡形式，持这种观点的理论是A.领导权变理论B.管理方格理论C.领导特质理论D.领导方式连续统一体理论11.刘吉是公司业务骨干，他的工作能力强，工作积极性高。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（）。
A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
全国高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案
全国高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案全国2003年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题(每小题1分，共30分)1.管理的主体是( A )A.管理者B.被管理者C.企业D.各职权部门2.管理过程学派的观点之一认为，管理是让别人与自己一道去实现既定的目标，管理应该是( D )A.一个体系B.一种方式C.一种方法D.一个过程3.对管理思想发展产生重要影响的管理四原则，即群众认可、内聚力、领导方法和生存意志的提出者是( B )A.法约尔B.马基雅维利C.泰罗D.罗平4.19世纪末到20世纪30年代出现的“管理运动”发生在( D )A.英国B.法国C.美国D.德国5.提出“不成熟—成熟交替循环模式”的管理学者是( C )A.泰罗B.法约尔C.阿吉里斯D.梅奥6.计划工作的核心是( C )A.确定计划的前提条件B.确定可供选择的方案C.决策D.确定目标7.计划工作的四个基本特征是( C )A.目的性、特殊性、主导性、普遍性B.目的性、具体性、普遍性、经济性C.目的性、主导性、普遍性、经济性D.特殊性、主导性、普遍性、经济性8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是( A )A.灵活性原理B.限定因素原理C.许诺原理D.改变航道原理9.在一个组织中，目标系统的最低层次是( A )A.个人目标B.专业目标C.整个组织目标D.社会经济目标10.外推预测法主要应用于( C )A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.任何时期的预测11.预测时使用的先行指标法属于( D )A.时间序列预测法B.关连树预测法C.计量模型预测法D.直观预测法12.决策方法中，主观概率法适用于( B )A.非常规的重复决策B.非常规的不重复决策C.常规的重复决策D.常规的不重复决策13.下列组织结构中分权程度最高的是( B )A.直线型B.事业部型C.直线—参谋型D.直线—职能参谋型14.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( D )A.多维立体组织结构B.事业部制组织结构C.职能型组织结构D.矩阵组织结构15.管理宽度与管理层次之间的关系是( B )A.正比B.反比C.等比D.无关系16.目前国外常用的明确职务的方法是( B )A.比较法、公开竞争法和职务系数法B.比较法、职务系数法和时距测定法C.职务系数法、时距测定法和公开竞争法D.比较法、公开竞争法和时距测定法17.人员配备是对组织中人员的配备，这里的人员指的是( D )A.高层主管人员B.基层主管人员C.非主管人员D.全体人员18.从管理学的角度，选聘的管理人员应具备的基本条件是( A )A.管理愿望和管理能力B.管理愿望和业务知识C.管理能力和业务知识D.业务知识和规划能力19.企业基层管理人员的主要任务是( B )A.带头执行任务B.监督执行任务C.协调执行任务D.决策控制20.管理的计划、组织、人员配备等工作能引发下属的才能占其总才能的比例是( C )A.40%B.50%C.60%D.70%21.工作的目的在于使个体和群众能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力，这种工作属于(B )A.组织工作B.指导与领导工作C.人员配备工作D.控制工作22.在沟通联络的形式中，委托他人向第三者传达自己的意见是( B. )A.非正式沟通B.下行沟通C.单向沟通D.口头沟通23.需求层次理论的提出者是( C )A.赫茨伯格B.马斯洛C.麦克莱兰D.弗鲁姆24.领导行为理论中，四分图理论的划分标准是( A )A.体谅与体制B.目标与体制C.体谅与对生产的关心D.体制与对生产的关心25.领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质，因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是( D )A.资源的供给B.人员的能力C.制度的完善D.环境的影响26.管理突破的含义是( B )A.保持现有水平B.改变现有水平C.认识现有水平D.达到前所未有的水平27.管理中，企业控制工作的首要任务是( C )A.拟定标准B.制定计划C.纠正偏差D.管理突破28.通过提高主管人员的素质进行控制的工作属于( A )A.直接控制B.间接控制C.前馈控制D.反馈控制29.PERT计划中通常使用平均所需的时间来代替原有的三个时间估计。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学原理中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 激励C. 控制D. 创新答案：C3. 以下不属于管理环境的是（）。
A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 个人情绪答案：D4. 管理学中，SWOT分析法中的“W”代表的是（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B5. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C6. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”是指（）。
A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是不理性的C. 决策者在有限的信息和时间下做出最优选择D. 决策者在有限的信息和时间下做出满意选择答案：D7. 以下不属于领导权力来源的是（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力答案：D8. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D9. 管理学中，PDCA循环指的是（）。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-控制D. 计划-执行-检查-反馈答案：B10. 以下不属于管理沟通障碍的是（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息保密D. 信息反馈答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学原理中，影响组织结构设计的因素包括（）。
A. 组织规模B. 组织文化C. 组织目标D. 组织环境答案：A, B, C, D2. 管理学中，激励理论包括（）。
A. 需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案：A, B, C, D3. 以下属于管理控制方法的是（）。
A. 预算控制B. 财务控制C. 质量控制D. 人力资源控制答案：A, B, C, D4. 组织变革的阻力可能来源于（）。
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。
A.人B.财C.物D.时间答案：A解析：组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。
其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。
2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为( )。
A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案：C解析：管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构，表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。
3、以下属于营利性组织的是( )。
A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案：D解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
4、下列属于非营利性组织的是( )。
A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案：B解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。
A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案：C解析：组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型，其中，按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
6、以下关于正式组织的说法，错误的是( )。
A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案：A解析：正式组织是组织设计的结果，这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理2、（P18）系统四、简答题1、（P7）为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2、（P9）简述掌握管理的两重性的重要意义3、（P13）简述管理学的研究内容与范围4、（P19）简述系统的观点五、论述题1、（P14）为什么要学习、研究管理学2、（P17）论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、（P8）管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、（P8）管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054(部分)
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054（部分）三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
21．【题干】科学管理原则，“第一流工人”就是指超人。
【参考答案】错（2分），这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人，而不是什么“超人”。
（1分）【考查考点】古典管理理论的形成【知识点】古典管理理论的主要学派22．【题干】扁平化组织降低快速反应的能力。
【参考答案】错（2分），组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
（1分）【考查考点】组织设计【知识点】组织设计的层级化23．【题干】人员配备是以人为中心。
【参考答案】对。
（3分）【考查考点】人员配备概述【知识点】人员配备的特点24．【题干】双向沟通单项沟通时间久，所以效果差。
【参考答案】错（2分），双向沟通比单向沟通需要更多时间，但双向沟通中接收者对信息和对发送者理解的准确程度会大大提高。
（1分）【考查考点】沟通的基本类型【知识点】单向沟通与双向沟通25．【题干】决策是一种管理职能，在大多数管理中都有。
【参考答案】对。
（3分）【考查考点】决策【知识点】决策的概念四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．【题干】简述亚当·斯密的贡献。
【参考答案】亚当·斯密，资本主义古典政治经济学的创始人，1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
（1分）该著作在论述资本主义“自由经济”的同时，也提出了对管理发展有重大影响的管理见解，包括：（1）提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念，认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成，而效率的提高依靠分工，有了分工，同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。
（2分）（2）提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，认为个人在追求个人利益最大化的同时，必须兼顾他人利益，在此基础上，产生了共同利益形成总的社会利益。
斯密“经济人”的观点后来成为资本主义管理理论的重要依据。
自考管理学原理试题及答案解析
自考管理学原理试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 随意性答案：D解析：管理的基本特征包括目的性、组织性和动态性。
随意性并不是管理的基本特征，因为管理活动需要有明确的目标和计划。
2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。
协调是管理过程中的一项重要活动，但它不被视为一个独立的基本职能。
3. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C解析：POSDCORB是由古尔克（G. Catlin Gulick）提出的，它代表规划（Planning）、组织（Organizing）、人事（Staffing）、指挥（Directing）、协调（Coordinating）、报告（Reporting）和预算（Budgeting）。
二、多项选择题4. 以下哪些因素是构成组织文化的核心？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉识别系统答案：A, B解析：组织文化的核心因素包括组织的价值观和行为准则。
组织结构和视觉识别系统虽然对组织文化有一定影响，但不是核心构成要素。
5. 管理过程中的控制职能包括哪些步骤？A. 设定标准B. 衡量实际成果C. 比较成果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D解析：控制职能包括设定标准、衡量实际成果、比较成果与标准以及采取纠正措施。
这些步骤有助于确保组织活动与既定目标保持一致。
三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。
答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的任务，并分配给最适合的工人。
- 工作标准：为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。
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2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理试卷
(课程代码00054)
本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．一般来说，部门经理、科室主任属于组织的
A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．执行人员
2．最早提出管理十四条原则的是
A．西蒙 B．泰勒 C．法约尔 D．韦伯
3．标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于
A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境
C．复杂和动态的环境 D．简单和动态的环境
4．随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的
A．政治因素 B．经济因素
C．社会因素 D．技术因素
5．所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的
A．普遍性 B．特殊性
C．强制性 D．变动性
6．采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是 A．名义群体法 B．头脑风暴法
C．德尔菲法 D．风险性决策法
7．某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的
A．程序 B．宗旨
C．规划 D．目标
8．计划工作程序的第一步是
A．确定目标 B．评估机会
C．编制预算 D．制订派生计划
9．一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是
A．职能 B．产品
C．区域 D．顾客
10．王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。
从培训角度讲这属于管理者的
A．提升 B．脱产培训
C．工作轮换 D．岗前培训
11．老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。
这种影响力来源于
A．奖赏权 B．强制权
C．专长权 D．法定权
12．依据下属的成熟度选择领导方式的理论是
A．领导特质理论 B．菲德勒的权变理论
C．领导方式理论 D．领导生命周期理论
13．小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。
依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的
A．工作条件 B．工资福利
C．监督方式 D．提升
14．传递信息最快的沟通形态是
A．链式沟通 B．轮式沟通
C．Y式沟通 D．环式沟通
15．工人每天须生产l00个零件，废品率低于1％。
这属于控制过程中的
A．确立标准 B．衡量绩效
C．差异分析 D．纠正偏差
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
16．应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有
A．产品数量 B．生产成本
C．销售利润 D．资金
E．税收
17．企业的基本战略类型包括
A．一体化战略 B．多元化战略
C．总成本领先战略 D．差别化战略
E．集中战略
18.下列属于营利性组织的有
A．军队 B．工厂
C．商店 D．银行
E．酒店
19．推动组织变革的外部动因有
A．经济政策的调整 B．市场需求的变化
C．科技的发展 D．竞争观念的改变
E．全球化的竞争
20．以下属于口头沟通的有
A．讲座 B．信件
C．讨论会 D．演讲
E．打电话
第二部分非选择题
三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
判断正确与否，正确的打√，不需要说明理由，错误的打X，并说明理由。
21．一般来说，高层管理者更强调技术技能。
22．古典政治经济学的创始人皿当·斯密提出了“分工协作原理”。
23．对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。
24．因人设岗是人员配备的原则。
25．领导者的影响力来源于正式权力。
四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．简述泰勒科学管理的主要内容。
27．简述组织环境的特点。
28．简述西蒙提出的决策标准及原因。
29．简述控制的适度性原则。
五、论述题：本题10分。
30．领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。
六、案例分析题：本大题共2小题，每小题15分，共30分。
31．某工厂开工不久，就遇到了设备停工率高、废品率高、人工成本高等问题。
为了弄清问题的原由，经理在工厂内开展了调查。
调查结果显示：一些业务主管缺少与职责相称的职权，对工作中的问题无法做出及时的决策；一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从；工厂内部还存在人浮于事的现象。
针对这种情况，经理说：“我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。
”
问题：
(1)什么是职权?其含义是什么?
(2)请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。
32．李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作．刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。
由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独．最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。
不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降．
问题：
(1)依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。
(2)依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。