银行江苏分行信用卡业务拓展策略
银行工作中的业务拓展策略
银行工作中的业务拓展策略随着金融市场的不断发展和竞争的加剧，银行业务拓展成为了银行工作中的一项重要任务。
银行作为金融机构，需要不断创新和改进自身的业务，以吸引更多的客户和提高市场份额。
本文将从市场分析、产品创新和客户关系管理三个方面探讨银行工作中的业务拓展策略。
首先，市场分析是银行工作中业务拓展的基础。
银行需要对市场进行深入的研究和分析，了解客户的需求和竞争对手的情况。
通过市场调研和数据分析，银行可以确定目标市场和目标客户群体，并制定相应的业务拓展策略。
例如，如果市场调研表明年轻人对移动支付和互联网金融有较高的需求，银行可以开发相应的移动支付和互联网金融产品，以满足年轻人的需求。
其次，产品创新是银行业务拓展的关键。
银行需要根据市场需求和客户需求不断创新和改进自身的产品。
例如，随着科技的发展，虚拟货币和区块链技术逐渐崭露头角，银行可以考虑推出相应的虚拟货币和区块链服务，以满足客户对新型金融工具的需求。
此外，银行还可以通过与其他行业合作，开发跨界金融产品，如与电商平台合作推出消费金融服务，与房地产开发商合作推出房贷服务等。
最后，客户关系管理是银行业务拓展的保障。
银行需要建立良好的客户关系，以提高客户满意度和忠诚度。
银行可以通过提供个性化的金融服务、建立专属的客户经理制度、加强客户培训和教育等方式来改善客户关系。
此外，银行还可以利用大数据和人工智能技术，对客户进行精准定位和个性化推荐，以提高客户体验和满意度。
综上所述，银行工作中的业务拓展需要从市场分析、产品创新和客户关系管理三个方面入手。
银行需要通过深入的市场研究和分析，确定目标市场和客户群体；通过不断创新和改进产品，满足客户的需求；通过建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
只有做好这些方面的工作，银行才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业务的持续增长和发展。
银行工作中的业务拓展策略与方法
银行工作中的业务拓展策略与方法随着金融行业的不断发展和竞争的加剧，银行业务拓展已经成为银行工作中至关重要的一环。
本文将探讨银行工作中的业务拓展策略与方法，帮助银行业务人员更好地应对市场挑战，实现业务增长。
一、了解客户需求，提供个性化服务银行业务拓展的首要任务是了解客户需求。
只有深入了解客户的需求和痛点，才能提供个性化的金融解决方案。
银行工作人员应该通过与客户的沟通和了解，收集并分析客户的信息，包括财务状况、投资偏好、风险承受能力等，以便为客户提供有针对性的产品和服务。
二、创新产品设计，满足市场需求在银行业务拓展中，创新产品设计是关键一环。
银行工作人员需要密切关注市场动态和客户需求的变化，及时调整产品组合，推出具有竞争力的金融产品。
创新产品设计可以包括利率优惠、灵活的还款方式、增值服务等，以满足不同客户群体的需求。
三、建立良好的客户关系，提高客户忠诚度客户关系管理是银行业务拓展的重要环节。
银行工作人员应该通过建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
这可以通过定期与客户进行沟通、关怀和回访来实现。
同时，银行工作人员还可以通过提供增值服务、赠送礼品等方式，增强客户对银行的信任和依赖，从而提高客户的忠诚度。
四、加强市场营销，提高品牌知名度市场营销是银行业务拓展的重要手段。
银行工作人员可以通过各种市场推广活动，如参加展会、举办讲座、开展宣传活动等，提高银行的品牌知名度。
此外，银行工作人员还可以利用互联网和社交媒体等渠道，进行线上营销，吸引更多的潜在客户。
五、加强合作，拓展业务渠道合作是银行业务拓展的重要途径之一。
银行工作人员可以与其他金融机构、企业、政府等建立合作关系，共同开展业务。
通过合作，银行可以拓展业务渠道，提高市场覆盖率。
此外，银行还可以与科技公司合作，借助技术手段提高业务效率，提供更便捷的金融服务。
六、加强风险管理，确保业务可持续发展在银行业务拓展过程中，风险管理是至关重要的。
银行工作人员应该加强风险意识，建立完善的风险管理体系，确保业务的可持续发展。
如何拓展银行信用卡业务
如何拓展银行信用卡业务目前，我国商业银行的信用卡(贷记卡)业务发展尚处于起步阶段。
因此只有通过拓展信用卡消费者，扩大发行量，尽快占领市场份额并实施客户关系管理，提高信用卡用户的忠诚度。
才能在竞争中占据主动。
一、拓展信用卡市场的着眼点。
信用卡的最本质的特征是先消费、后付款。
信用卡消费信贷与广大消费者的日常生活相关，反映到衣食住行各个方面，信用卡消费信贷从贷款的性质上看，属于消费信贷的范畴；从贷款对象上看，它主要面向消费者个人；从贷款用途方面看，是消费者用于日常购物、餐饮、娱乐、住宿、交通等生活性消费的支出；从贷款的实现形式来看，它是在持卡人支付购物消费款的结算过程中实现的；从贷款管理上看，信用卡消费信贷的信用额度属循环信用。
可随时动用，使用方便灵活。
因此，信用卡消费信贷的客户非常广泛，数量很多。
随着城乡居民收入水平的提高，人们的市场消费潜力巨大。
因此．银行要在大力提倡持卡消费上多做工作，将人们的日常消费转化成信用卡消费，将是银行拓展信用卡消费市场的切入点。
二、文化营销具有先导作用。
我国消费者长期以来一直受传统文化的影响，节俭的消费观念使人们的消费行为表现为“量人为出”或积累消费(滞后消费)，甚至压抑自己的消费来为子女和自己的将来储蓄。
人们对借债消费总是嗤之以鼻。
所以银行要发展信用卡用户必须先改变顾客的消费文化观念，才能谈得上让顾客有使用信用卡透支消费的意识。
文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达到企业经营目标的一种营销方式。
它强调的是通过顺应和创造某种价值观来表达或引导消费者的价值取向，引起价值的共鸣。
使消费者对消费行为达到满意。
因此，商业银行要顺应消费者希望过更好生活的愿望，大力提倡信用消费发展国民经济的消费观念，逐步把城乡居民的自我积累型滞后消费转变为有信用支持的适度超前消费，从而逐步改变过去那种“积蓄——购物——积蓄”的单一消费方式，引导和鼓励人们在条件许可的范围内尝试“贷款——购物——还债”的适度负债消费新方式。
银行信用卡外拓营销方案
银行信用卡外拓营销方案1. 引言随着经济的发展和消费需求的增长，银行作为金融服务的重要机构之一，信用卡的发行和推广变得越来越重要。
为了拓展信用卡市场，银行需要制定有效的外拓营销方案。
本文将介绍一种有效的银行信用卡外拓营销方案，旨在帮助银行吸引更多的潜在客户，提升信用卡的办卡率。
2. 目标客户群体分析在制定营销方案之前，银行需要进行目标客户群体的分析。
根据调研和市场数据，银行信用卡的潜在客户群体主要包括以下几类：•年轻人：年轻人通常具备较高的消费需求，对信用卡的便捷性和灵活性有较高的认知和需求。
•有稳定工作和收入的人群：这部分人群通常具备较高的信用评级，并且有较强的还款能力。
•商旅人士：商旅人士通常需要频繁出差或旅游，信用卡可以提供便捷的支付方式和海外消费的优惠。
•高消费人群：高消费人群对信用卡的消费额度和优惠活动更为关注，他们的消费习惯对银行信用卡的营销具有更大的影响力。
3. 外拓渠道选择根据目标客户群体的特点，银行可以选择以下外拓渠道进行信用卡的推广：•线上渠道：通过银行官方网站、移动应用等渠道向潜在客户展示信用卡的优势，提供在线申请、预审批等服务。
同时，还可以通过第三方互联网平台进行合作，拓展潜在客户的范围。
•线下渠道：可以通过银行分支机构、银行柜台、信用卡专卖店等线下渠道进行宣传和申请。
•合作渠道：与其他企业或机构合作，例如合作旅行社、合作商场等，利用合作伙伴的客户资源进行信用卡推广，同时可以提供合作伙伴的优惠福利来吸引客户。
4. 营销活动策划为了吸引潜在客户，银行需要制定一系列吸引人的营销活动。
以下是一些可行的营销活动策划：•申请优惠：针对新客户，提供申请信用卡即可获得一定的优惠，例如办卡返现、积分奖励等。
•消费返利：对信用卡持卡人的消费进行返利，例如在特定商户消费可以返还一定比例的现金或积分。
•专享权益：为持卡人提供特定商户的折扣、优惠活动或VIP服务，增加消费者对信用卡的依赖度。
•持卡人活动：定期举办持卡人专享活动，例如抽奖、特殊活动入场券等，增加持卡人的粘性。
如何进行银行信用卡业务推广
如何进行银行信用卡业务推广银行信用卡业务推广策略当今社会，银行信用卡作为一种方便快捷的支付工具，得到了越来越多人的青睐。
然而，面对激烈的市场竞争，银行需要采取有效的推广策略来吸引更多潜在客户。
本文将探讨如何进行银行信用卡业务推广，并提供一些行之有效的策略。
一、确立目标人群在进行推广活动之前，首先需要明确定位目标人群。
不同的人群需求不同，因此我们需要根据用户的年龄、收入水平、职业等特征来确定推广策略。
比如，对于年轻人群，可以强调信用卡能带来的生活便利和消费优惠；而对于中年人群，可以突出信用卡的理财功能和增加信用额度的优势等。
通过准确定位目标人群，我们可以更加有针对性地进行推广活动。
二、线上推广1. 建设优质网站建设一个精美、易用的官方网站是进行线上推广的基础。
网站的界面设计应简洁、美观，承载内容要全面、准确，同时提供在线申请、查询信用卡办理进度等便捷功能。
此外，我们可以增设客服在线咨询服务，及时解答用户的问题，提升用户体验。
2. SEO优化通过进行搜索引擎优化（SEO），将银行信用卡网站的关键词排名提升至前几位，增加网站的曝光率。
这样，当用户搜索与信用卡相关的关键词时，我们的网站能够出现在搜索结果的前列，吸引更多的点击和访问量。
3.社交媒体营销在当今社交媒体时代，利用微博、微信、抖音等热门平台进行推广成为必然趋势。
通过发布有关信用卡的精彩内容，吸引用户关注并进行互动，增加品牌曝光度。
同时，还可以利用社交媒体平台的广告投放功能，将宣传信息推送给更多潜在用户。
三、线下推广1.开展合作活动与知名品牌、商场、餐厅等行业进行合作，推出信用卡持卡人专属优惠活动，吸引用户申请和使用信用卡。
比如，与酒店合作提供信用卡持卡人特定折扣，或者与电影院合作推出信用卡购票优惠等。
通过这种方式，不仅可以增加信用卡申请量，还能提升用户对银行品牌的好感度。
2.举办推广活动可以在商场、大学校园等人流量较大的地方举办信用卡推广活动。
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡是一种重要的金融产品，对于银行来说，信用卡营销是一项重要的业务，
下面分享一些银行信用卡营销的经验。
1. 目标市场分析：首先要对目标市场进行细致的分析，了解目标人群的消费习惯、消
费能力以及其他相关信息。
根据不同消费群体的需求，制定不同的营销策略。
2. 优惠活动策划：针对不同的消费习惯和消费场景，制定相应的优惠活动，如超市消
费返利、餐饮消费折扣等。
优惠活动能够吸引潜在客户，并增加持卡人的使用频率。
3. 合作伙伴拓展：与其他商户建立合作关系，推出联名信用卡或者特定场景的信用卡，如航空信用卡、酒店信用卡等。
通过合作，能够扩大信用卡的使用范围，并吸引更多
潜在客户。
4. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期与持卡人进行沟通，及时了解
客户需求并提供个性化服务。
例如，向持卡人推荐适合他们的优惠活动和增值服务，
提高客户满意度。
5. 数据分析与挖掘：通过对持卡人的消费数据进行分析，挖掘出潜在的需求和消费趋势。
根据数据分析的结果，制定有针对性的营销策略，提高营销效果。
6. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行信用卡宣传和推广。
通过在社交媒体上发
布有趣、有价值的内容，吸引用户关注并互动，提升品牌形象和知名度。
总之，银行信用卡营销是一项复杂而又挑战性的任务，需要综合运用市场分析、优惠
活动、合作伙伴拓展、客户关系管理和数据分析等多种方法，以达到吸引客户、提升
用户使用频率和打造品牌的目标。
银行业务拓展拓展银行业务的关键策略和实施步骤
银行业务拓展拓展银行业务的关键策略和实施步骤银行业务拓展：关键策略和实施步骤随着市场竞争的日益激烈，银行业务拓展成为了银行机构在增加市场份额和提高收益的重要途径。
本文将探讨银行业务拓展的关键策略和实施步骤，帮助银行机构在这个竞争激烈的市场中获得成功。
一、市场调研：了解客户需求在银行业务拓展的过程中，市场调研是非常重要的一步。
通过市场调研，银行可以了解客户的需求和偏好，确定具体的拓展方向。
银行可以通过多种方式进行市场调研，如客户问卷调查、重点客户座谈会等。
市场调研可以帮助银行了解客户对于不同业务的需求程度，以及所处市场的竞争情况。
在调研的基础上，银行可以有针对性地制定拓展策略，满足客户需求。
二、产品创新：提供差异化服务银行业务拓展的关键策略之一是产品创新。
通过开发新的金融产品和服务，可以吸引更多客户的关注并增加市场份额。
银行可以通过内部研发或与外部机构合作的方式进行产品创新。
在产品创新过程中，银行需要充分考虑客户的需求和市场趋势，开发符合客户期望的差异化产品。
同时，银行还需注重产品的质量和风险控制，确保产品的可持续发展。
三、市场营销：提升品牌形象市场营销是银行业务拓展的重要环节。
通过差异化的市场营销策略，银行可以树立良好的品牌形象，吸引客户购买银行产品和服务。
银行可以通过多种方式进行市场营销，如广告宣传、公众活动、赞助等。
此外，银行还可利用数字化技术和社交媒体平台进行推广，提升品牌的知名度和影响力。
四、人员培训：提高服务质量银行业务拓展的成功离不开专业的人员队伍。
为了保证顾客满意度和拓展业务能力，银行需要加强员工的培训和发展。
银行应根据业务拓展的需要，制定全面的培训计划和培训课程。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、服务质量等方面，以提高员工的专业能力和服务水平。
同时，银行还可以通过激励机制和晋升通道等方式激励员工积极参与业务拓展。
五、合作伙伴：拓展合作网络在银行业务拓展的过程中，与合作伙伴的合作是非常重要的。
信用卡业务拓展活动方案
信用卡业务拓展活动方案一、活动背景随着金融市场的不断发展和竞争的日益激烈，信用卡业务已成为各大银行和金融机构的重要业务之一。
为了进一步扩大我行信用卡的市场份额，提高信用卡的使用率和客户满意度，特制定本信用卡业务拓展活动方案。
二、活动目标1、新增信用卡客户数量达到_____人。
2、提高信用卡的激活率和使用率，激活率达到_____%，使用率达到_____%。
3、增加信用卡的消费金额，活动期间消费金额达到_____万元。
三、活动时间＿____年_____月_____日至_____年_____月_____日四、活动对象1、新客户：从未持有我行信用卡的客户。
2、老客户：已持有我行信用卡但未激活或使用率较低的客户。
五、活动内容1、新客户办卡优惠（1）在活动期间申请并成功核发我行信用卡的新客户，可获得一份精美礼品，如_____。
（2）新客户在核卡后_____天内消费满_____元，可获得额外的_____元刷卡金返还。
2、老客户激活与消费回馈（1）对于已持有我行信用卡但未激活的老客户，在活动期间激活信用卡并消费满_____元，可获得_____元的消费券。
（2）对于使用率较低的老客户，在活动期间消费金额较前三个月平均值增长_____%以上，可获得相应的积分奖励，积分可用于兑换礼品或抵扣消费。
3、消费满减活动（1）活动期间，持我行信用卡在指定商户消费，可享受满_____元减_____元的优惠。
（2）每周_____为我行信用卡专属优惠日，在指定商户消费可享受_____折优惠。
4、推荐办卡奖励（1）老客户推荐新客户成功办理我行信用卡，老客户可获得_____元的推荐奖励，新客户可获得额外的_____元办卡礼品。
（2）推荐人数达到_____人以上，老客户还可获得额外的_____元奖励或精美礼品。
5、分期优惠（1）活动期间，办理信用卡分期业务，可享受手续费_____折优惠。
（2）分期金额达到_____元以上，可获得_____元的分期优惠券。
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ⅩⅩ银行江苏分行信用卡业务拓展策略2ⅩⅩ银行江苏省分行信用卡业务发展情况2.1我国信用卡的发展历程2.1.1我国信用卡发展阶段截至2012年底，我国境内开办信用卡业务的银行业金融机构己达58家，信用卡发卡量突破1.86亿张，当年交易额3.5万亿元ti"]。
在ⅩⅩ信用卡的发展经历了产生发展期、壮大期、发展时期：(1)产生发展期，在70年代末到90年代初ⅩⅩ信用卡业务开始慢慢出现。
ⅩⅩ银行发行第一张具有信用卡特征的银行卡，一种“先消费后还款”的概念开始在ⅩⅩ消费者的想法中出现。
但是在这一时期，由于信用卡业务思想还没有在国内普及，消费品市场并不大，个人征信系统尚未建立，信息技术仍在发展，最重要的是当时消费者的消费意识并没有达到这个层次。
这种局面一直持续至于90年代中期，到1995年初，我国信用卡的发卡量始终在一个比较低的水平徘徊，一直没有突破1000万的大关。
(2)壮大期，从90年代初期至2000年左右，这一阶段中，借记卡开始出现，凭借其小巧，多功能的特点，借记卡开始走进普通消费者的生活，一张小小的卡片正开始改变消费者的生活，借记卡开始在全国齊及运用。
然而，由于个人征信系统不健全，受理环境不全，跨区域交易有限制，当时办理信用卡时要求烦琐，门滥比较高，给信用卡的申请者带来很多不便，例如办理信用卡要担保人、单位证明以及缴纳保证金，且透支额度上限有限制等。
ⅩⅩ银联成立之后改变了以前的局面，实现了信用卡的全国联网通用，使信用卡的用卡环境得到改善。
随着发行信用卡的银行越来越多，信用卡发卡数量越来越大，信用卡业务也变得越来越庞大，越来越复杂，ⅩⅩ的信用卡产业得到大力的发展。
(3)发展时期，自2000年以来，借记卡市场竞争越来越激烈，信用卡业务成为各家商业银行业务发展新领域，各家银行都在信用卡市场上加大投入，在征信体系，风险控制体系，信用卡专业人才建设方面都加大投入力度。
在我国信用卡业务发展中尤其重要的一件事，2006年正式全国联网运行的个人征信系统，标志着ⅩⅩ个人征信体系的建立。
2.1.2信用卡业务利润方式的组成年费、商户手续费、利息收入是信用卡的三个收入来源。
年费收入方面，由于外资银行的进入以及近年来，我国对商业银行的设置有所调整，商业银行数量增加，这导致国内的金融业市场竞争加剧，各行为了争得消费者的喜爱都想尽办法。
从最早发行信用卡开始，信用卡年费采取刷卡几次免年费的方式，甚至以免年费为卖点，这样的竞争必然导致信用卡年费收入可以少到忽略不计的程度。
如此发展之后，近年来年费收入又有了新的变化，随着消费者自我维权意识的不断加强，对发卡银行提出的要求自然也越来越高，而要求高的消费都往往又是具有高薪，高知识，具有一定社会地位的高端消费群，针对这一类的消费群体，发卡银行在为其办理好信用卡之后，在信用卡的使用过程中为其提供高价值，高品质的服务之后，收取年费，将会是水到渠成的事。
这种高端客户将是年费收入的重点来源。
商户手续费方面，尽管对银行收取这样的手续费，一些商户和行业有比较多的争议，但是随着经济的发展，由其是目前城市中商业综合体的增多，银行利用优惠商户的品牌优势，吸引持卡人购物消费，在消费的同时收取一定比例的手续费，在我国的消费百货业中，对于信用卡的接受程度很高，也比较愿意支付信用卡消费手续费，这是因为信用卡消费对于零售百货业的整个销售起到很好的拉动作用，这样一种双赢的模式以逐渐被商户所接受，包括一定期限的免息和最低还款、分期付款，对于这种方式大家也在逐步接受。
整体而言，一个信用卡产业的最大优点是刺激国内需求，信用卡业务在短期内实现长期的社会消费行为提前，从而获得消费者的认可，消费者的使用次数高，必然导致零售百货对优惠商户的手续费的接受程度越来越高。
信用卡利息收入方面，作为信用卡的发卡行而言，信用卡的利息收入占信用卡的总收入的比重很大。
从这几年的发展来看，ⅩⅩ市场的消费者逐渐在接受付信用卡利息来使用提前预支现金，以目前最近普遍的买房子为例，一幵始消费者觉得买房子要背上沉重的债务负担，每个月还要向银行还贷款，受传统思想的影响，消费者都觉得贷款买房子是不可能，但经过几年的社会发展，贷款买的房子，每月为房子还贷款也已成为工薪阶层的主要的方式购买。
信用卡的资金结算功能使其在短期资金融通角度可以发挥有一定的作用，使消费者可以以支付一定的信用卡利息为代价，以换取更多的资金以解燃眉之急，这样的方式会逐步被更广泛的消费者所接受。
2.1.3刷信用卡对经济增长的促进作用信用卡消费的发展能促进消费者消费，促进商品经济的发展。
消费者需要消费的商品的价格高于消费者手中的自有资金时，消费者自然就会选择使用信用卡中的授信额度来消费购买消费者想要的商品，提前消费，提前享受。
数据显示，目前我国信用卡剧卡消费的总金额占全国商品零售总额的百分比，已经从原来的7%上升到48.26%左右。
在广大居民收入水平增加不明显的情况下，居民使用信用卡消费对拉动ⅩⅩ经济起到了十分重要的作用。
刷信用卡消费的发展促进商品经济的发展，刷信用卡消费可以降低商户交易成本，这一点在百货商场以及零售业表现极为突出。
如果没有信用卡消费的帮助，现代己经大行其道的电子商务是不可能实现的。
刷信用卡消费的兴起促进了整个社会信息化水平的提高，促进了社会科技的进步，缩小了与欧美的差距。
信用卡业务在客户信息采集、刷卡交易过程处理、信用卡消费行为分析等业务对信息化有较高的要求。
刷信用卡消费促进整个社会消费产业的信用化水平提高，从而带动了整个社会的信用化水平的整体提升。
2.2江苏省分行业务开展的基本情况截至2013年12月末，ⅩⅩ银行江苏省分行借记卡新增221.09万张，信用卡本年新增发卡75.17万张，总行平台贷记卡新增系统第二；ⅩⅩ银行江苏省分行贷记卡累计发卡量市场份额为26.28%，列四大行第二；贷记卡规模市场份额较年初提高3.91%，在江苏地区的国有银行中排名第一；贷记卡应收账款市场份额31.78%,在江苏地区的国有银行中排名第二，市场份额较年初提高9.44%，增幅在江苏地区的国有银行中排名第一。
截至12月末，ⅩⅩ银行江苏省分行银行卡中间业务净收入同比增幅226.8%,系统内收益贡献度较年初提升5.58个百分点。
为更好地贯彻总行的“百亿目标”战略，2013年是ⅩⅩ银行江苏省分行百亿利润目标实现的关键之年，全行紧紧围绕百亿目标，全力以赴，通过加快业务发展、深化结构调整，着力提高价值创造能力，努力为百亿利润目标的实现而努力。
2010年以来，面对国际国内经济金融形势的深刻变化，ⅩⅩ银行江苏分行制定了符合江苏分行发展的战略目标，统一了思想认识，明确了发展思路。
通过积极推进战略管理，加强战略执行情况分析点评，及时对总行战略发展目标的偏离度进行警示，完善差异化目标管理体制、大力提升战略执行力。
通过科学的战略规划和有效的战略执行，增强了ⅩⅩ银行江苏省分行驾驳复杂局面的前瞻性和主动性，为江苏省分行战胜困难、完成经营目标提供保证。
为更好地适应环境变化和可持续发展的要求，2010年以来，ⅩⅩ银行江苏分行积极推进结构调整，加快深化业务转型，努力向更高效率的经营发展模式转变，为江苏经济建设和社会发展提供更好地金融服务。
对发展转型的要求进行分解，对发展转型的行动布置到位；加快转变发展方式，全面推进集约化、内涵式的经营模式，引领江苏分行以效益和质量为中心，调整内部结构，提高管理水平，实现高能发展。
2.2.1财务指标截至2012年末，累计实现中间业务净收入11.52亿元，与去年相比有32.3%的增长。
从市场竞争情况来看，截至2012年末，银行卡中间业务收入市场份额为28.73%, 较去年末上升2.35%，在江苏地区同业排名保持第一。
2.2.2主要业务指标1)信用卡发卡指标截至2012年末，江苏分行全省范围内新增有效信用卡62.04万张，其中新增金融IC卡39.30万私新增白金卡11.67万张。
从市场竞争情况来看，截至2012年末，有效卡量市场份额为19.79%,较年初上升0.28个百分点，在江苏地区同业排名保持第二。
2)信用卡消费额指标截至2012年末，全省完成信用卡消费额755.33亿元，与去年相比，增长27.38%，全年计划完成率为76.84%。
其中完成信用卡跨境交易额34.80亿元，与去年相比，增长17.7%。
从市场竞争情况来看，截至2012年末，消费额市场份额为21.99%,较年初下降0.44个百分点，同业排名保持第一。
3)资产质量指标截至2012年末，江苏地区整个信用卡授信不良余额为5.34亿元，在2012年一年中有2.73亿元不良的增加。
信用卡不良率为3.23%，在2012年一年中不良率上长了1.560/0。
4)商户收单指标截至2012年末，江苏分行全省建档商户总数19497家，与2011年底相比增幅为56.43%,其中人民币卡收单商户17434家，增幅为64.55%。
从图2.1可见，截至2012年末，全省完成人民币收单交易额1253亿元，其中全人民币收单交易额302亿元，同比增长31.40%。
从市场竞争情况来看，截至2012年末，人民币收单市场份额为40.29%,较年初下降4.38%，同业排名保持第一；人民币收单市场份额为25.71%,较年初下降4.68%,同业排名保持第二；外卡收单市场份额为74.45%，较年初下降3.61%,同业排名保持第一。
2012年在江苏地区累计实现人民币卡收单交易额1253亿元，与去年相比，增长了35.79%。
2012年在江苏地区人民币卡收单交易量市场份额34.44%与2011年全年市场份额相比提升了2.77%,在在江苏地区国有四大银行中排名第二。
从图2.2可见，2012年人民币卡收单各类型商户交易量占比情况如下：由高到低依次为房产批发类商户60.11%、超市加油类商户12.72%、公益类商户12.53%、一般类商户9.99%、宾馆餐饮类商户4.57%、新兴行业类商户0.08%。
与2011年全年数据相比(房产批发类商户59.52%、超市加油类商户10.99%、公益类商户12.86%、一般类商户10.49%、宾馆餐饮类商户5.95%、新兴行业类商户0.20%)，只有超市加油类占比超越公益类上升至第二位，其余各类型商户交易占比结构变化不显著。
5)分期指标ⅩⅩ银行江苏分行的信用卡分期业务自2009年经历了三年的快速发展，受到市场环境、同业竞争、客户需求变化等影响，分期业务增速较往年有所回落。
ⅩⅩ银行江苏分行2009年底推出灵活分期和汽车分期业务，通过四年的业务探索，形成了以汽车分期为主的业务发展模式，随着业务结构的不断调整，ⅩⅩ银行江苏分行尝试在卡户分期方面进行突破，卡户分期交易比例不断提高。
截至2012年末，在江苏地区实现分期交易量73.66亿元，与去年相比有4.91%的下降。