初级网络营销培训
网络营销知识培训教材
网络营销知识培训教材第一章：网络营销概述1.1 什么是网络营销1.2 网络营销的重要性1.3 网络营销的基本原理第二章：网络营销策略2.1 目标设定与定位- 定义明确的目标和目标受众- 进行市场调研，确定目标受众的需求和偏好- 制定具体的目标定位策略2.2 品牌建设与推广- 定义品牌的核心理念和价值观- 设计吸引人的品牌标识和形象- 运用各种网络渠道进行品牌推广2.3 内容营销与社交媒体- 创作优质的内容，满足目标受众的需求- 寻找适合的社交媒体平台，扩大内容的传播范围- 制定社交媒体互动策略，与用户进行积极互动2.4 搜索引擎优化（SEO）- 了解搜索引擎的工作原理和算法规则- 优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名- 运用合适的关键词和标签进行优化第三章：网络广告与推广3.1 网络广告形式- 横幅广告- 弹窗广告- 文字链接广告- 搜索引擎广告等3.2 广告投放策略- 定义广告投放预算和时间- 选择合适的广告平台和媒体- 编写吸引人的广告文案和设计吸引人的广告创意3.3 数据分析与广告优化- 进行广告效果分析和数据统计- 根据数据分析结果进行广告投放优化- 调整广告投放策略，提高广告的转化率第四章：电子邮件营销4.1 电子邮件市场概述- 电子邮件营销的优势和特点- 合法和合规的电子邮件营销4.2 电子邮件列表建立与管理- 使用各种方式收集邮件订阅者- 管理和维护邮件列表，保证邮件的送达率4.3 邮件内容与设计- 制作吸引人的邮件标题和前言- 设计精美的邮件模板- 选择合适的邮件内容和呈现方式4.4 邮件发送与跟踪- 选择合适的邮件发送工具- 监测邮件的发送和传递情况- 分析邮件的开封和点击率，优化邮件的效果第五章：移动营销5.1 移动营销概述- 移动营销的发展趋势和前景- 移动用户特点和行为习惯5.2 移动网站与应用- 设计适配移动设备的网站和应用- 进行移动用户体验优化5.3 短信营销- 制定短信营销策略- 准备有吸引力的短信内容- 选择短信发送平台和工具5.4 应用推广与社交媒体- 利用应用商店和社交媒体进行应用推广- 运用社交媒体互动策略，提高应用下载和使用率第六章：网络口碑和在线评论管理6.1 网络口碑的重要性和影响6.2 监控和管理在线评论和口碑6.3 回应和管理负面评论和口碑6.4 利用正面评论和口碑进行品牌推广第七章：计划与执行7.1 制定网络营销计划- 确定目标和目标受众- 设定时间和资源预算- 制定具体的营销策略和执行计划7.2 执行网络营销计划- 分工合作，按计划执行营销策略- 监控和管理执行效果，及时调整和优化7.3 评估和反馈- 根据数据分析评估营销效果- 收集用户反馈，改进和优化策略附录：网络营销工具和资源推荐- 推荐常用的网络营销工具和平台- 推荐网络营销相关的网站和资源- 提供相关学习和培训资料的链接第一章：网络营销概述网络营销是指利用互联网和其他数字技术手段，通过在线渠道和平台，以各种形式进行市场推广和销售的活动。
网络营销基础知识培训ppt(共68页)
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
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网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
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站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
ห้องสมุดไป่ตู้通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
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销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
网络营销基础知识培训PPT课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销的核心要素 • 网络营销策略制定 • 网络营销工具与技术应用 • 网络营销实战案例分析 • 网络营销未来趋势展望
01
网络营销概述
网络营销的定义与发展
网络营销的定义
借助互联网、移动设备等数字化 媒体和工具，实现营销目标的一 种新型营销方式。
成果展示
经过一段时间的努力，该品牌网络口碑得到显著提升，正 面评价增多，品牌形象逐渐得到恢复。
案例二：某电商平台用户增长策略剖析
背景介绍
某电商平台在竞争激烈的市场环境中，面临用户增长缓慢的困境。
实战策略
通过深入分析用户需求和行为，制定个性化的推荐算法和营销策略 ，运用大数据分析、精准投放广告等手段，提高用户转化率和留存 率。
经过一段时间的运营，该企业新媒体矩阵粉丝数量、互动量等指标均实
现大幅增长，品牌影响力得到显著提升。
案例四
背景介绍
某行业垂直领域网站在推广过程中遇到流量瓶颈和转化率低的问题。
实战策略
通过深入研究行业特点和用户需求，对网站进行结构优化和内容优化。运用SEO、SEM等 手段提高网站在搜索引擎中的排名和曝光率。同时开展线上线下活动增强用户粘性。
明确产品或服务的潜在用 户群体，包括年龄、性别 、地域、职业等特征。
受众需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方式了解目标受众的 需求、痛点和期望。
受众行为分析
研究目标受众的网络行为 ，如浏览习惯、社交媒体 使用、购物偏好等，以便 精准触达。
产品定位与差异化
产品定位
根据目标受众的需求和市 场竞争情况，为产品或服 务确定合适的市场定位， 如高端、平价、创新等。
网络营销与传统营销的区别与联系
网络销售基础知识培训
网络销售基础知识培训为了应对经济市场越来越多的电商模式，越来越多的企业开始尝试网络销售。
本文档将为您提供网络销售基础知识方面的培训。
一、网络销售的优势1.1 降低成本相对于传统零售渠道或者线下销售，网络销售可以降低成本，包括更少的人工和租金成本等。
这也意味着，企业可以在初始投资（一般来说，初创公司的初始投资相对较少）和固定成本方面节省资金。
1.2 提高营销效果传统的广告渠道可以让您的产品暴露，但网络销售可以更好地分析目标受众。
网络销售平台可以提供更丰富的用户数据，例如用户详细信息、搜索词或访问路径。
深度分析用户数据能够让您更加专一地营销到您的目标受众。
1.3 拓展企业范围随着互联网的普及，您的市场并不仅限于本地市场。
网络销售可以让您的企业面对世界市场。
二、目标受众2.1 个人消费者个人消费者是网络销售的主要目标受众。
网络销售给予他们极大的便利，能够在线上为他们省时间和省心。
2.2 企业客户除了个人消费者，企业客户也是很重要的受众。
企业客户特别注重价格和客户支持，网络销售平台必须考虑这些特别需要，以确保他们的需求得到满足。
三、主要网络销售类型3.1 B2B（企业对企业）B2B交易指企业与企业之间的物品或服务的买卖关系。
参与这种交易的企业是通过互联网或电子商务网站来销售和购买的。
3.2 B2C（企业对消费者）B2C交易指企业为终端消费者提供产品和服务。
这种方式是提高产品和服务知名度的好方法。
许多企业都在使用这种交易模式，这种交易可以在线上为企业和消费者带来更好的利益。
四、网络销售的法律问题4.1 市场准入标准和体制网络销售需要遵守国家和地方的监管规定，例如，商标法、电子商务法等。
企业必须遵守市场准入标准，如商业许可证、税收号码等，这些标准可能会因地点而异。
4.2 投诉和争议网络销售可以让客户通过多种渠道进行投诉和争议解决，例如客服热线和在线投诉平台。
企业必须建立高效的客户服务系统，使客户的投诉得到及时回复和解决。
网络销售新人培训方案
一、培训目标1. 使新人了解网络销售的基本概念、流程和技巧；2. 帮助新人掌握产品知识，提高销售技能；3. 增强新人的团队协作能力，提高工作效率；4. 培养新人的沟通能力，提升客户满意度；5. 帮助新人树立正确的销售观念，增强自信心。
二、培训对象公司新入职的网络销售人员。
三、培训时间根据公司实际情况和新人入职时间灵活安排，一般建议为2-4周。
四、培训内容1. 网络销售基础知识（1）网络销售的概念及发展趋势；（2）网络销售的基本流程；（3）网络销售平台介绍及操作技巧；（4）网络销售法律法规及注意事项。
2. 产品知识（1）公司产品介绍及特点；（2）产品优势与竞品对比；（3）产品应用场景及案例分享。
3. 销售技巧（1）沟通技巧：倾听、表达、提问等；（2）谈判技巧：价格、付款方式、售后服务等；（3）客户关系管理：客户分类、客户需求分析、客户维护等；（4）销售工具使用：CRM系统、邮件营销、社交媒体等。
4. 团队协作（1）团队协作的重要性；（2）团队协作技巧：沟通、分工、协作等；（3）团队氛围营造：活动、培训、分享等。
5. 沟通能力提升（1）电话沟通技巧：开场白、介绍产品、促成交易等；（2）邮件沟通技巧：邮件撰写、回复、跟进等；（3）社交媒体沟通技巧：微信、微博、抖音等平台的使用。
6. 销售观念与心态培养（1）树立正确的销售观念；（2）调整心态，面对挑战；（3）激发潜能，提高工作效率。
五、培训方式1. 讲师授课：邀请公司内部或外部专家进行授课；2. 案例分析：通过实际案例分享，帮助新人掌握销售技巧；3. 实操演练：设置模拟销售场景，让新人实际操作，提高实战能力；4. 分组讨论：分组进行讨论，培养新人的团队协作能力；5. 培训考核：通过考试、答辩等形式，检验新人培训效果。
六、培训效果评估1. 新人培训结束后，进行考核，了解新人掌握程度；2. 定期跟踪新人工作表现，了解培训效果；3. 收集新人反馈意见，不断优化培训方案。
网络基础营销培训
网络基础营销培训网络营销是一种通过互联网渠道推广产品或服务的市场营销手段。
由于现代社会中网络的普及和人们对网络的依赖性，网络营销已经成为企业传播信息、推广品牌的有效途径之一。
为了帮助企业更好地利用网络营销进行市场推广，网络基础营销培训成为了必不可少的一部分。
首先，在网络基础营销培训中，培训师会向学员介绍网络营销的概念、原理和重要性。
学员通过深入了解网络营销的基本知识，可以更好地理解网络营销的作用和功效，以及如何利用网络营销来提升企业的竞争力。
其次，培训师会教授学员一些网络推广的基本技巧和方法。
包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等等。
学员将学习如何通过优化网站内容以提高搜索引擎排名，如何利用社交媒体平台来推广产品和建立品牌意识，以及如何利用电子邮件与潜在客户进行有效的沟通。
同时，培训师还会向学员展示如何通过数据分析来评估和改善网络营销的效果。
学员将学习如何使用各种分析工具来收集和分析与网络营销相关的数据，通过关键指标（KPI）来衡量营销活动的效果，从而优化营销策略和达到更好的推广效果。
此外，培训还会教授学员如何进行有效的在线广告投放。
学员将学习如何选择合适的广告平台和形式，如何编写吸引人的广告文案和设计吸引人的广告素材，以及如何设置和监测在线广告的效果。
最后，在网络基础营销培训的最后阶段，培训师将进行案例分析和实践操作。
学员将通过学习成功企业的网络营销案例，了解成功的网络营销策略和方法。
培训师还会组织学员进行实践操作，让学员亲自尝试并应用所学的网络营销技巧和方法。
通过参加网络基础营销培训，学员可以更加全面地了解网络营销的基本知识和技巧，提升企业的网络营销实力，从而更好地推广产品和服务，扩大企业的市场份额。
在这个信息化和数字化的时代，网络营销已经成为了企业市场推广的必备工具，参加网络基础营销培训将使企业更加适应市场的潮流。
网络基础营销培训的相关内容可以延伸至以下几个方面：1. 品牌建设和管理：培训师将会向学员介绍品牌建设和管理的重要性。
初级网络营销培训教材课程
数据分析
运用数据分析工具和统计学方法， 对收集到的数据进行分析，以了 解用户行为、市场需求和竞争态 势。
优化建议
基于数据分析结果，提出针对性 的优化建议，如改进网站结构、 调整广优化网络营销的策略和技巧
用户行为分析
通过分析用户在网站上的浏览行为，了解 用户的需求和兴趣，以便更好地定制内容
和服务。
营销渠道效果评估
对各种营销渠道的效果进行评估，如搜索 引擎优化、社交媒体广告、电子邮件营销 等，以便合理分配资源和预算。
竞品分析
研究竞争对手的营销策略和效果，了解其 优势和不足，以制定更具竞争力的营销策
略。
测试和调整
通过A/B测试等方法，对不同的营销策略 进行测试，根据测试结果进行调整和优化。
效果评估
通过数据分析和优化，可以显著提高网站的流量、转化率和销 售额等关键指标，同时还可以提升用户体验和品牌形象。
THANKS
感谢观看
邮件设计
注意邮件的排版、配色、字体等视觉 元素，提高邮件的美观度和可读性。
电子邮件营销的实践案例和效果评估
实践案例
某电商企业通过发送定制化的促销邮件，提高了销售额和客户复购率。
效果评估
通过分析邮件的打开率、点击率、退订率等数据，评估邮件营销的效果，不断优化策略。
05
网络广告投放
网络广告的类型和特点
搜索引擎优化（SEO）
SEO的基本概念和原理
SEO定义
搜索引擎优化（SEO）是一种通 过优化网站结构和内容，提高网 站在搜索引擎结果页（SERP） 排名的方法，从而增加网站流量
和曝光度。
SEO原理
SEO的核心原理是利用搜索引擎 的算法规则，通过优化网站的相 关性、权威性和可用性，使网站 在搜索结果中获得更高的排名。
网络营销基础培训
网络营销基础培训在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
无论您是企业主、市场营销人员，还是对网络营销感兴趣的个人，掌握网络营销的基础知识都是至关重要的。
接下来，让我们一起深入了解网络营销的基础概念、策略和技巧。
一、网络营销的定义和重要性网络营销，简单来说，就是利用互联网和数字技术来推广产品、服务或品牌，以达到吸引客户、增加销售和提升品牌知名度的目的。
随着互联网的普及和用户行为的改变，网络营销的重要性日益凸显。
首先，它能够突破地域限制，让您的信息传播到全球范围内的潜在客户手中。
其次，与传统营销方式相比，网络营销成本相对较低，效果却可以更加精准地测量和评估。
再者，通过网络营销，您可以与客户进行实时互动，更好地了解他们的需求和反馈，从而优化营销策略。
二、网络营销的主要渠道1、搜索引擎优化（SEO）SEO 是通过优化网站内容和结构，使其在搜索引擎结果页面中获得更高的排名。
当用户在搜索引擎中输入相关关键词时，排名靠前的网站更容易被点击和访问。
要做好 SEO，需要关注关键词研究、网站结构优化、内容质量提升等方面。
2、搜索引擎营销（SEM）包括搜索引擎广告（如百度推广、谷歌广告），通过付费的方式让您的网站在搜索结果页面中获得更显著的展示位置。
SEM 能够快速带来流量，但需要合理控制成本和优化广告效果。
3、社交媒体营销利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）来推广品牌、与用户互动和传播内容。
社交媒体营销需要制定适合不同平台的策略，发布有吸引力的内容，积极与用户互动，建立品牌社群。
4、内容营销通过创建和分享有价值的内容（如文章、视频、图片等）来吸引和留住目标受众。
优质的内容能够建立信任，提升品牌形象，并促进用户的购买行为。
5、电子邮件营销向潜在客户和现有客户发送电子邮件，传达产品信息、促销活动等。
电子邮件营销需要注意邮件的标题、内容设计和发送频率，以避免被视为垃圾邮件。
6、视频营销随着短视频的兴起，视频营销成为一种强大的手段。
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7）互动游戏式广告（Interactive Games）
在一段页面游戏开始、中间、结束的时候， 广告都可随时出现。并且可以根据广告主的 产品要求为之量身定做一个属于自己产品的 互动游戏广告。其广告形式多样。如联众游 戏的广告。
3)色彩搭配要有视觉冲击力，最好使用黄 色、橙色、蓝色和绿色；
4）横条广告中最值得使用的词是“免费”；
5）选择最合适你的网站；
6）不要忘记在广告Banner中加上 “按此” 的字样，否则访问者会以为是一幅装饰图片；
7）企业网站建立后，如不进行一系列的宣 传策划活动，企业网站的被访问率也会很低， 其利用效果也必然大打折扣。
(1)把顾客整合到整个营销决策中来 (2)把销售、设计、施工、售后、企划、等多
部门整合在一起，实行整体包装销售，提高 营销效率，降低产品成本。
(3)将传统营销手段与网络营销手段整合到一 起
5、网络营销的劣势 1)不是所有的商品和服务都适合进行网络营
销
2)网络营销缺乏商场内的真实环境与气氛 3)物流配送相对落后制约了网络营销的发展 4)商品质量、售后服务得不到有效保障是顾
三、网络广告方式：
1、网站广告 2、网页广告
网页广告
（1）旗帜型广告（Banner）是目前网上最 常见的广告形式。
（2)按钮型广告（Button）。又称为图标广 告，与横幅式广告大体无异，只是尺寸较 小——常用尺寸为125X125、120X90、120X60、 88X31像素等。图标广告由于尺寸偏小，故 表现手法较简单，多用作纯提示性广告，只
四、发布新闻
及时掌握具有新闻性的事件，并定期把这样的新 闻发布到你的行业站上，或发布在其他网站的公 告栏上，提高网站知名度，增加访问量。
五、提供免费服务
六、发布广告
利用网络广告和在传统媒介上发布广告宣传 网站，对于网络广告比较廉价的做法是加入 广告交换组织，在不同站点交换显示广告， 起到相互促进作用。另一种方法是在适当的 站点上购买广告发布网络广告。
五、比较常用的网络营销方式
1、博客营销 2、微博营销 3、即时通讯营销 4、论坛营销 5、互动类营销 6、企业网站营销 7、事件营销 8、病毒式营销 9、外连接营销
病毒性营销中的核心词是“营销”，“病毒性”只是描述 营销信息的传播方式，使营销信息从一个人传染给很多人， 像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信 息传播方式。在基于互联网的信息时代里，这种“口碑传 播”更为方便，病毒性营销会被越来越多的商家和网站成 功运用，用于进行网站推广、品牌推广等。
网络营销是手段而不是目的
3、网络营销的特点 1）网络营销超越时空 2）网络营销的个性化 3）网络营销的互动性 4）网络营销的经济性
4、整合营销理论 整合营销表示营销不再是单—的企业营销
部门的活动，而是综合了与企业经营活动存 在关联的各个内部企业单位与外部主体，如 供应商、顾客等的全局性活动。它要求企业 整合各种可以利用的内部资源和外部资源， 从而最大限度地获得竞争优势。
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月24日 下午3时 28分20 .11.242 0.11.24
追求卓越，让自己更好，向上而生。2 020年1 1月24 日星期 二下午3 时28分 1秒15: 28:0120 .11.24
8）加强意识，指定专业人员及时维护更新 企业网页及回复各种信息。
四、网站推广
站点宣传也称网站推广。其目的是通过对企 业网络营销站点的宣传吸引用户访问，起到 宣传和推广企业以及企业产品的效果。所以 网络营销站点是企业在网上市场进行营销活 动的阵地，网站的访问量是实现网络促销目 标的关键。
（1）效益与成本的比较 （2）稳妥慎重原则 （3）综合安排实施原则
1）病毒性营销战略的基本要素
（1）提供有价值的产品或服务
（2）提供无须努力地向他人传递信息的方式
（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
（4）利用公共的积极性和行为
（5）利用现有的通信网络
（6）利用别人的资源
“超女”风暴堪称病毒营销的经典之作。为满足在当代青年希望 释放压力的心态，湖南卫视提出“想唱就唱”的口号，把“人人 都能成名”这样的梦想传达给了广大的女生。主办方采用电玩中 的PK方式，摈弃专家打分决定胜负的传统方法，改由公众通过 手机或网络投票来决定胜负。在比赛期间通过电视等媒体组织各 种娱乐大众的活动，在各地组织粉丝团拉动人气，利用人们广泛 的好奇心来争取公众的注意力。其效果是：为了多得选票赢得比 赛，各“超女”发动亲戚朋友拉选票，甚至投出资金买选票、各 地组织粉丝团制造气氛，那段时间茶余饭后大家谈论的都是超女， 一看电视大家都将频道锁定到湖南卫视。十传百、百传千、千传 万。互联网上各大论坛上有关“超女”的讨论热火朝天，各方媒 体更是不放过任何与“超女”相关的边角余料，各路消息纷纷出 炉，只要跟“超女”有关，就绝不惜版面进行报道。短短数月 “超女PK赛”的人气超过了中央电视台的同类节目，最终炒作 出“超女”这个品牌。
一、搜索引擎登记
二、交换友情链接
三、发送电子邮件
发送电子邮件的费用是非常低，许多网站都利用 电子邮件宣传网站。定期的发送电子邮件能保持 你与客户的联系，增进信任，增强沟通，为未来 的业务发展打下基础。为了防止发送一些令人反 感的电子邮件，可以利用站点的反馈功能记录愿 意接受电子邮件的用户的电子邮件地址，另外一 种方式是租用一些愿意接受电子邮件信息的通信 列表。
与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入 平台期。
截至2011年底，中国网站规模达到229.6万，较 2010年底增长20%。经过一年多的下跌之后， 在2011年下半年，网站规模显现出稳步回升的
势头，有望进入一个新的增长周期。与此同时， 国家顶级域名.CN的注册量也开始转身向上： 2011年底.CN域名注册量达到353万个较2011年 中增长26000余个。
11）电子邮件广告
利用通过各种途径收集到的Email地址发布大量的 广告，由于没有经过EMAIL用户的许可，因此， 绝大多数用户都把它视为垃圾邮件。
二、网络广告技巧
1)抓住读者的注意力，否则网上漫游者很 快就会进入其他链接；
2)动画Banner（横条）比静态或单调的 Banner更具优势。统计表明动画图片的吸 引力比静止画面高3倍；
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2415 :28:011 5:28No v0115:28:0 115:28 Tuesday, November 24, 2020
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.24 20.11.2 415:28: 0115:2 8:01No vember 24, 2020
网络营销
引言 网络营销是相对于传统营销提出的新概念， 在网络时代会产生一套新的市场营销方式。这次 分享主要就网络现状、网络广告、营销推广和营 销方式做一下简单的介绍。希望大家踊跃提问、 提出建议批评！
《报告》显示，截至2011年12月底，中国网民 规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网 普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。 中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，
3)赞助式广告（Sponsor ships）
有三种形式：内容赞助、节目赞助、节日赞 助。广告主可对自己感兴趣的网站内容或网 站节目进行赞助，或在特别时期（如澳门回 归、世界杯）赞助网站的推广活动。赞助式 广告一般放置时间较长且无需和其他广告轮 流滚动，故有利于扩大页面知名度，广告主 若有明确的品牌宣传目标，赞助式广告将是 一种成本低廉而颇有成效的选择。
础 4)消费观念的改变拉动了网络营销的发展
2、网络营销的概念 1）网络营销(Electronic Marketing)的定义
网络营销是企业整体营销战略的一个组成 部分。是建立在互联网基础之上，借助于 互联网特性来实现一定营销目标的一种营 销活动。
网络营销是企业整体营销的一部分
网络营销并不仅仅是网上销售
截止2011年底，中国网民已经超过5亿人
网络营销绝大多数对象都是20——39岁的网民
网民消费的重点
图1 低收入消费者的
需求强度
图2 一般收入消费者的
需求强度
图3 高收入消费者的 需求强度
网络消费者的购买过程
网络消费者的购买过程可以粗略地分为五个阶段： 唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价
4)搜索引擎登录广告
也叫关键字广告（Keyword）。这种广告形 式十分流行，广告主可买下著名搜索引擎的 流行关键字，在用户输入该关键字进行检索 的同时，他们就会给吸引到广告主的网站。 例如，在Yahoo！搜索引擎上输入“烹调” 这一关键字，也许就会出现“到某某书店去 买一本关于烹调的书”这样的字句。
图 4 网络消费者的购买过程
第十二次CNNIC调查结果显示，上午10点达到一天当中 的第一个高峰，中午11、12点略有回落，从13点开始回升， 到下午3点达到一天中的第二个高峰，到晚上20、21点的时
候达到一天中的顶峰，可以看出，网民使用互联网的时间 仍然集中在下午和晚上。
一、网络营销概述
1、网络营销的产生和发展 1)互联网的产生为网络营销提供了技术基础 2)激烈的市场竞争推动了网络营销的发展 3)经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基
客担心的最大问题
5)安全性得不到有效保障，顾客对网站的信 誉缺乏足够的信任感
6）商业信用问题
二、网络营销模式
一、在线商店模式
二、供应链管理模式
三、中立交易平台模式
四、网络招投标模式
五、网上拍卖模式
六、门户网站模式
七、信息发布模式
八、在线服务模式
九、电子邮件营销模式
网站营销
论坛营销
其他营销方式我就不多做解释。如果大家