职场礼仪的基本知识
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容职场礼仪是指在职场中遵循的一系列规范和标准，以体现职业素养、尊重他人和提升个人形象。
职场礼仪是一个职业人士必备的基本素质，它不仅关乎职业生涯的发展，更关乎个人品德和修养的提升。
本文将介绍职场礼仪的基本内容，包括沟通、相处、着装、形象、礼貌和行为等方面。
一、沟通沟通是职场中最常见的环节，良好的沟通方式有利于工作沟通的效率和准确性。
在职场中，沟通方式直接影响着工作关系和效果，因此，合理的沟通方式是职场礼仪的重要组成部分。
1、言语礼仪：在职场环境中，言语礼仪是基础。
必须以尊重他人为前提，用恰当的语言和好的口音，使得交流变得愉悦并且保持专业性。
2、邮件礼仪：电子邮件已成为职业社会沟通的重要手段，因此，在电子邮件中也需要遵循礼仪规范。
例如要注意称呼，尽量不要使用缩写和俚语，避免使用大写字母，注意字体和排版等等。
二、相处相处指在工作中与他人相处的方面，包括面对不同的人与事，保持平和的站位与态度。
在职场中，上下级之间、同事之间和客户之间等众多关系，如何处理这些关系，是职场礼仪出现的主要目的。
1、尊重他人：尊重他人是在职场社交中最基本的礼仪原则。
要始终保持谦虚、诚实、诚信的原则，切忌自以为是，要尊重他人的工作并尽量避免使用语言或行为攻击他人。
2、尊重职业规则：个人的时间和行为必须与职业规则相符合，严格遵守业界的职业规范和规律，准确地遵守工作流程和规定。
三、着装着装在职场中也很关键，因为它直接影响职业形象。
以前一个人的能力比外表重要，但现在人人都有才华，差异在于外在形象和细节。
以下是职场中着装的基本原则：1、符合职场环境：职业着装是需要根据工作环境来调整的，必须符合企业文化和工作环境，并保持适当的正式程度。
2、注重细节：除了保持整洁、干净、舒适等方面，还要注重细节，包括颜色、款式、搭配等方面。
四、形象形象也是职场中非常重要的因素。
一个具有良好形象的人可以让自己更受上司和同事的信任，更易于获得机会，并且成功率更高。
职场礼仪有哪些
职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1新人刚入职场需要学习一些礼仪规范，这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。
在职场里了解和掌握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢，但能在你未来的职场生涯中帮上很多忙哦。
下面分享职场新人的社交礼仪培训，职场礼仪是不能忘的相处技巧。
握手礼仪握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服，也不要四处张望。
介绍礼仪在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主。
开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦。
电梯礼仪电梯环境很小，所以进出门的时候要注意礼貌。
进门的时候主动让他人，帮助他人按电梯按钮。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作。
这些都是小细节，但处处体现着你的修养。
着装礼仪在职场上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。
收拾下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体。
有条件的人，可以以稍微职业点的套装为主。
职场礼仪有哪些2初入职场必备的职场礼仪上班第一个礼仪就是要遵守工作的守则，和公司签订了劳动合同，那么，通常工作守则都会包括对于员工的一些规定，上下班的时间或者是休假的制度还是工资的发放，奖罚等等，最好是提前五分钟到岗，上班应当要准时，最晚也应该提前五分钟到办公室做好上班前的一些准备工作，不能到了上班时间，才匆匆忙忙的跑进办公室，上班的时候看到领导或者是同事，应该自己积极主动的打招呼，如果别人先招呼你，你也应该非常有精神的回答别人。
上班一定不能够迟到，知道是办公室里里面最低层次的一种违规，是一种非常可耻的行为，会被别人看作非常的不成熟，当自己发现迟到的时候，一定要在上班前和上级联络，进行道歉的同时，也应该准确地告知自己上班的准确时间。
如果别人都在工作的时候，你想要提出休假的话，最好是在一个礼拜之前向上级领导提出你的要求，得到允许，并且有人接待你的工作的时候，你才能离开，要尽量做到不给别人增加麻烦，原则上不应该在工作业务比较繁忙的时候申请休假，如果休假的时间比较长，应该在提交申请之前尽早地和上司商量，休假结束以后应该及时的上班，上班的时候也应该和上级领导和同事表示你的歉意还有谢意。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、条据书信、应急预案、规章制度、演讲致辞、活动方案、心得体会、职场故事、自我介绍、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as contract agreements, letter of understanding, emergency plans, rules and regulations, speeches, activity plans, insights, workplace stories, self introductions, other sample articles, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!职场基本礼仪40个职场基本礼仪40个汇总职场基本礼仪40个？初入职场的小萌新，尤其是机关办公室行政人员，良好的职场礼仪很加分的，既然这样，那么下面本店铺带来了职场基本礼仪40个，供大家参考，希望可以帮助到你!职场基本礼仪40个1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个1. 准时到达：工作场合尊重他人的时间，始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体：根据公司的文化和职位要求，选择适合的服装。
3. 礼貌用语：使用恰当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍：在新的职场环境中，主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪：握手时要注意力度适中，眼神交流，行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人：与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私：尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言：避免使用冒犯或争议性的言辞，以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听：倾听他人的观点，不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应：保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务：避免在工作时间讨论私人事务，以免影响工作效率。
12. 尊重上级：尊重上级的权威和决策，正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通：解决问题时，应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化：尊重和接纳不同文化背景的同事，避免歧视和偏见。
15. 诚实守信：信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密：保守公司的机密信息，避免泄露敏感数据。
17. 私人事务：避免将私人事务带入工作场合，保持专注和效率。
18. 报销凭证：注意保管好报销凭证，按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪：在职场用餐时保持优雅的举止，避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话：打电话时注意自己的语气和用词，礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时：出席会议时准时到达并积极参与讨论，不打岔或走神。
22. 暂时离开：需要离开工作岗位时，提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪：发送邮件前仔细检查，确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所：在公共场所保持整洁有序，不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复：及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
职场礼仪常识及礼仪禁忌
职场礼仪常识及礼仪禁忌职场礼仪常识及礼仪禁忌1 一、尊重同事相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。
所以，处理好同事之间的关系，最重要的'是尊重对方。
二、对同事的困难表示关心同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。
对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
三、不在背后议论同事的隐私每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
四、对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明同事之间经常相处，一时的失误在所难免。
如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
职场礼仪常识及礼仪禁忌2 1、直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。
除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3、开会不关手机“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。
另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生/某小姐”打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。
职场的五条基本礼仪
职场的五条基本礼仪1、着装礼仪人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象，因此，确保打造良好的第一印象非常重要，这样便于将自己展现为专业人士。
你的肢体语言也会影响他人看待你的方式，站直，保持目光接触，微笑!是一个百试不爽的经验。
除此之外，在职场上，你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策，准时到达并为重要会议做好准备。
2、问候礼仪职场人际关系，从问候开始吧，可以拉近人们的亲近感。
上班的时候，遇见同事招呼、以表尊敬，拉近同事的亲疏感，建立同事日常关系。
特别有些员工，不喜欢遇到自己的上司，就像老鼠遇到猫，要等上司走了，才过去。
这样反而不好，要大方和上司打招呼，就如遇到自己的同事一样。
问一声“好”。
无论是同事，还是上司，低头假装没有看见，千万不要使用这招，会显得很不友好。
3、隐私礼仪在一个公司上班就了，记住，这里是一个小社会，利益链的小社会。
不是自家，这根弦不要忘记了，如果忘记了，绝对死得难堪，过来人的告诉你绝对错不了。
同在一个公司上班，特别是同在一个大厅的同事，时间一久了，就会短暂忘记这个“社会关系”，就会向同事抱怨某个人或上司或公司。
如果你运气好，遇到职业素养好的，还好。
如果越多他(她)也没有多少心机，把你原话告诉当事人，抬头不见低头见，以后相处起来就比较麻烦。
还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人，有一天他(她)当上司了，他(她)肯定不敢重用你，毕竟你爱抱怨，上司都希望下属个个如豺狼一般，不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。
隐私，可大可小，容易造成同事之间产生纠纷，甚至升级打架，是极其危险的事。
所以，职场中，少说多做，肯定没有错。
4、电话礼仪打电话，这个在办公中，最常见。
不要太大声说话，影响周围同事的工作，打断他们的思路。
特别有时，遇多一个项目，谈了很久都没有结果，突然今天说，可以了。
这样喜事，一时忘记了周围同事，大声笑起来，虽然情有可原，但同事仍然会把你当成怪物一样看着。
如果电话长或你声音大，建议去外面说话，这样不打扰周围同事。
职场礼仪小常识范文
职场礼仪小常识范文
一、着装
1、上班时要穿得得体。
穿着正式、合适才能表现出你的职业形象，
更有利于你在职场中拿到更多机会。
2、尽量选择简约、低调的衣着，颜色搭配要深沉中性，精致的西装
衬衫加上标准的西裤，或者素色西装裤搭配男士衬衫，都是职场上的比较
安全的搭配。
3、着装尽量要简单、干净、大方，尽量避免彩色、复古、性感的服装。
4、女士应把发型保持得体，不要性感夸张，也不要太保守。
二、仪表
1、良好的仪表是职场上的一面镜子。
头发要保持清洁整洁，脸部肌
肤也要保持清洁，手必须洗干净，指甲要修剪，清洁。
2、男士应精心修剪胡须，以示整齐，女士不要画任何彩妆，以保持
清爽。
3、要注意手势，坐立时要挺胸抬头，站着时要挺直，起身时要坐直，这样表现出对工作的热情。
4、最重要的是，要用最礼貌的姿态面对每一位客户，可以微笑，但
不要任性，这样才能受人欢迎，在职场上多交朋友。
三、言行
1、说话要温和而有礼貌，应使用谦逊的语言，一定要戒绝脏话，避免攻击他人的言论。
2、在职场上，要保持一定的距离，与同事之间的社交关系要恰如其分，不能过于随意。
3、在会议的过程中，要保持克制，尊重他人观点。
职场礼仪包括哪些
职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明：平时要求言谈文明，不许进行不文明言行，不要以言语激烈的攻击对方。
2、尊重别人：不论是职场上还是生活中，一定要尊重他人，不许恶意攻击他人，尊重他人尊重他人就是尊重自己。
3、公平公正：无论在何时何处，都应该保持公平公正的态度，坚定的保持正义的态度，不让自己受到对待。
4、遵守规则：在职场上，必须遵守各种规章制度，不要触犯他人和自己的约束。
二、工作礼仪
1、礼貌待人：职场上和同事有任何往来时，一定要礼貌待人，尊重他人，与他们相处的情况要有礼貌。
2、宽容大度：在职场上要求大家具有宽容大度，不要急功近利，要求大家各司其职，彼此尊重、互相体谅。
3、负责任：无论在工作中还是生活中，都应该负起自己的责任，不可怠慢自己，应当做到尽职尽责。
4、遵守承诺：在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺，信守承诺，不要轻易改变承诺，避免踩着别人的话撒谎。
三、合作礼仪
1、互相尊重：同事之间在工作上要求要互相尊重，不许指责对方，不许进行人身攻击，要让工作进行的有序和顺畅。
2、利用资源：职场上的合作一定要利用好资源，尤其是时间，时间是资源中最宝贵的，要利用好时间来进行工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职场礼仪的基本知识
随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，下面就来告诉你职场礼仪的基本知识。
职场办公室礼仪的基本知识一、办公室里的五大语言礼仪
1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别
2) 转接电话时文明用语
3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4) 需要打扰别人先说对不起
5) 不议论任何人的隐私
二、办公室里的六大身体礼仪
1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬
6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
三、办公室里的十大细节礼仪
1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人
2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地
6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。
打招呼
办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。
一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里
起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。
适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。
问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。
赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。
练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。
打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。
以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。
有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。
可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
工沟通员
员工沟通是件大学问，侧闻一个公司的人员谈话，就可以明白这家公司的企业文化如何。
一个优秀的主管要能察纳雅言，不使下属说话紧张，让其畅所欲言。
通常在谈话前，主管可以先请对方入座，消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间，多用“我”字开头, 少用指责的“你”字说明。
尊重下
属的心情，多听少说，让对方能够充分表述自己的意见。
此外，领导者本身应当身体力行，认真做事，心存公正，自为表率，这样才能令人敬服。
作为下属，则应该以工作来表现自己，说话要不卑不亢，不要逢迎作姿，令人瞧不起。
天天见面的同事虽然不必太客气，可是最起码的礼貌仍然不可或缺。
如“对不起”、“请原谅”、“麻烦您”、“借个光”、“我先走一步”、“下回见”等常用的敬语，就应当保留。
语言是礼貌上重要的一环，即使在很熟的同事之间，既不可以太客气，也不可以太随便。
礼太多，会使对方不敢接近您;过于随便，则会给人感觉您没有教养，有欠庄重。
访客接待
访客来临以前，公司应做好充分的接待准备。
接待活动需要认真筹备和精心策划，具体可参详以下几点：
一、确定接待规格：贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。
二、制定接待方案：除了接待规格以外，是否还有活动的安排。
三、了解来访状况：包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。
四、做好接待准备：包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。
在公务接待当中，接待的规格要求也极其重要，如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。
错误的接待规格会使对方受宠若惊，否则就是十分的不自在。
一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种：
高规格接待：主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。
例如上级长官派工作人员来了解情况和传达意见的时候，就需要高规格接待。
低规格接待：就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。
比如，高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察，就会成为低规格的接待。
对等接待：就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。
来者是客，以客为尊。
无论是否彼此是否有商业联系，都应该以礼待之。
从客人来到公司的前台开始，直到完全离开为止，都要遵守礼仪规范，让来访者宾至如归。
不可不知的职场礼仪握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。
记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意
味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。
不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。
表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
基本礼仪之待客礼仪1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎;
2、客人进来，应起立热情迎接。
如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉;
3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。
如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇;
4、吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。
客人吃过饭后应
送上热毛巾，并另换热茶;
5、接受客人礼品，应该道谢;
6、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍;
7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事;
8、客人坚持要回去，不要勉强挽留;
9、送客要到大门外，走在长者后面;
10、分手告别时，应说“再见”或“慢走”。