管理风格
什么是管理风格

一、什么是管理风格?所谓管理风格,一般说来就是:指管理者受其组织文化及管理哲学影响所表现出来的作风、格调、行为模式等,例如海尔、三九是群牛式(集权式)领导体制。
在海尔张瑞敏是一言九鼎;在三九,赵新先是一人拍板说了算。
而联想则是群雁式(民主式)的领导体制。
在联想,柳传志作重大决策时,一般会和副总及部长们交流和沟通,而且他还有一个做法,一旦一把手和副总发生矛盾的时候,首先要听副手的意见,而不是一把手的意见。
在联想看来,主管副总最了解有关情况,所以由他首先做出决策。
二、管理风格的类型。
在日常的管理中,通常存在四种管理风格:1.指令式的管理风格由管理者来指定下属或团队的具体工作,做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。
其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。
其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。
2.教练式的管理风格在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。
其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。
其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。
3.团队式的管理风格管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。
其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。
其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。
4.授权式的管理风格管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用高支持(关系)行为。
其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。
在传统的管理理论中,局限于比较不同管理风格的优劣,关注的是哪一种管理风格更有效,管理者应该采用支持行为,还是职责行为。
其结论往往是鼓励管理者多采取授权式的或团队式的管理风格。
而许多管理者也存在固定的思维模式,认为自己的管理风格是长期形成,难以改变,最终形成“本色管理”,拒绝改变,而希望下属适应自己的管理风格。
领导管理风格的类型 五种

领导管理风格的类型五种
领导管理风格是指领导者在组织中运用的管理方式和方法。
不同的领
导者会采取不同的管理风格,因此,领导管理风格可以分为五种类型。
第一种是命令型管理风格。
这种管理风格通常由强势型领导者采用,
他们会直接下达指令,并期望员工按照他们的要求执行任务。
这种管
理风格适用于紧急情况或需要快速做出决策的情况。
第二种是民主型管理风格。
这种管理风格通常由开明型领导者采用,
他们会与员工进行沟通和协商,并鼓励员工参与决策过程。
这种管理
风格适用于需要团队合作和创新思维的情况。
第三种是赞赏型管理风格。
这种管理风格通常由亲和力强的领导者采用,他们会关注员工的情感需求,并通过赞扬、奖励等方式激励员工。
这种管理风格适用于需要提高员工士气和凝聚力的情况。
第四种是变革型管理风格。
这种管理风格通常由具有创新能力和远见
卓识的领导者采用,他们能够发现组织中存在的问题,并提出改进方案。
这种管理风格适用于需要推动组织变革和创新的情况。
第五种是服务型管理风格。
这种管理风格通常由具有服务意识和关爱
员工的领导者采用,他们会关注员工的个人成长和发展,并提供必要的支持和帮助。
这种管理风格适用于需要建立良好员工关系和增强员工忠诚度的情况。
总之,不同类型的领导管理风格各有优缺点,领导者应根据不同情况和任务选择合适的管理方式。
管理风格的优点和缺陷的比较

管理风格的优点和缺陷的比较管理是现代社会中不可或缺的组织形式,它的成功与否往往决定着一个组织的生死存亡。
管理风格是关键要素之一,其决定着组织的运作模式以及员工与组织的互动方式。
在实践中,管理风格被分为多种类型,其中最为常见的有控制型、民主型和变革型三种。
每一种管理风格都有其特点和缺陷,下面我们将探讨它们各自的优点和缺陷,以期帮助管理者选择最适合的管理风格。
一、控制型管理风格控制型管理风格主要靠管理者运用权威来指挥员工,强调管理者对员工的控制和监督。
这种管理风格下,员工的工作和任务都是由上级指派,工作安排尤其精细,并会告知员工如何完成任务。
控制型风格的最大优点在于,它可以保证工作的准确性和生产效率。
由于员工的工作都是由上级指示完成,员工只需要完成任务,不需要担心其他跟踪工作,从而提高了工作效率。
另外,控制型风格适合一些监管严格的场合,如金融业等,可以有效防止内部操作的泄露或者其他风险事件的发生。
然而,控制型管理风格的缺陷也显而易见:它会给员工带来工作压力和一定程度的不自由。
员工或许认为这种工作环境过于束缚和单调,会因此丧失价值观和自我创新。
此外,控制型管理方式也没有灵活性,无法适应各种变幻莫测的市场环境。
二、民主型管理风格民主型管理风格注重领导和员工之间的合作与沟通,同时扶持员工为组织决策做出贡献,认可员工的价值,使员工在工作中积极主动地参与其中。
民主型管理风格的优点在于它能够激励员工,促进团队合作和创新。
在工作中,员工能够感觉自己最受重视,并且可以提供自己的想法,从而帮助组织解决问题。
另外,这种模式可以提高员工的归属感和满意度,从而更好地促进员工的发展和组织的繁荣。
然而,民主型管理风格的缺陷也有不可忽视的部分。
由于存在一定的学习和交流成本,民主型管理对于时间紧迫的项目和紧急情况可能不太适合。
此外,在极端情况下,民主型管理还可能导致组织的有序和效率的下降,例如在某些紧急事件中,领导必须迅速做出决策。
管理风格与决策方法

管理风格与决策方法管理者在企业中起着非常重要的作用,他们的管理风格和决策方法将直接影响到企业的发展。
不同的方法和风格对不同的人和情况产生不同的效果。
一、管理风格管理风格是管理者在处理管理事务时采取的方式和方法。
更多的时候,每个管理者的的风格都各自独特,并且管理风格也会根据不同的企业、不同的部门和团队的特点进行调整和改变。
1.命令式风格命令式风格是最常见的风格之一,它是由领导者做决策,然后直接下达命令让员工执行。
这种风格强调控制,比较适用于特殊情况下,在紧急事件、典型的生产流程或在需要一定程度的独立性的环境下。
2.民主式风格民主式风格是适合在一个相对自主和拥有技术及经验的团队中进行。
在团队中,员工可以参与决策和规划,并与领导者讨论想法和方案。
这种风格通常会产生高质量的决策结果,因为员工的意见也被真正考虑到了。
此外,对员工而言,这种风格更富有个人满足感和团队合作意义。
3.自由式风格自由式风格是一种对员工赋予高度自由度的管理方式。
在这种风格中,员工可以自由安排工作、时间和方式。
自由式风格相对比较少见,一般适合偏文艺气息或创意产业中。
4.交互式风格交互式风格将命令式和民主式风格的优点综合起来,这种风格中领导者将更多地与团队成员进行沟通和互动。
领导者决策制定时,团队成员能够按照自己的意见发表建议并且得到积极的回应。
这种风格的最好之处在于它可以构建一个积极的团队文化,较好地平衡了管理者与员工之间的权力和关系。
二、决策方法管理者不仅要选择合适的管理风格,也要使用适合自己和企业的决策方法。
1.集体决策集体决策是一种在企业或其他团队环境下的决策方法,它强调在团队中依据团队的大环境、成员的意见和经验等,为企业做出正确的决策。
然后,通过集体行动和合作把决策变成实际行动。
2.个人决策个人决策与集体决策截然不同,它强调个人的判断力和直觉,个人将负责选择并采取下一步行动。
个人决策没有那么容易得到其他人的支持,因为它需要个人承担更多的风险并并且需要在短时间内做出决策。
优秀管理者的管理风格

优秀管理者的管理风格
1. Situational Leadership Style(情境领导风格)
此风格适用于不同的团队和不同情况下的领导方式,依据员工的
工作能力、技能、动机和才能,选择不同的领导方法来达到最佳的结果。
这种风格非常灵活,能够适应变化。
2. Transformational Leadership Style(变革型领导风格)
这种风格的管理者可以激发员工的内在动力和潜力,使其超越自我,追求更高的目标。
这种风格的管理者会鼓励员工创新、创造,并
且不断地提供支持和鼓励,帮助员工发挥出最大的潜力。
3. Coaching Leadership Style(教练型领导风格)
教练型领导风格的管理者会倾听员工的想法和观点,指导员工如
何做出正确的决策,并且会为员工提供帮助和支持。
这种风格的管理
者会建立和员工之间的相互信任和合作,使员工能够不断发展和成长。
4. Democratic Leadership Style(民主型领导风格)
这种风格的管理者会鼓励员工参与决策,给员工更多的自主权和
责任,建立一个团队合作的氛围。
这种风格的管理者会倾听员工的意
见和建议,并且会为员工提供支持和帮助。
5. Servant Leadership Style(仆人型领导风格)
这种风格的管理者认为自己是为团队服务的,他们会尽力满足员
工的需求和期望,并且会为员工提供支持和鼓励。
这种风格的管理者
会倾听员工的意见和建议,并且会为员工提供帮助和指导。
同时,这
种领导风格还注重员工的发展和成长。
表达管理风格

表达管理风格管理风格是指管理者在组织中处理和管理人员、资源和任务的方式和方法。
不同的管理者有不同的管理风格,这种风格可以影响整个组织的运作和员工的工作效率。
本文将探讨几种常见的管理风格,并分析其优缺点。
一、权威型管理风格权威型管理风格是一种以管理者为中心的风格,管理者会制定明确的指导方针和目标,并要求员工严格遵守。
这种管理风格适用于一些需要快速决策和执行的环境,能够确保工作的高效进行。
然而,权威型管理风格可能会导致员工的积极性和创造力不被激发,员工可能会变得过于依赖管理者的决策,缺乏自主性和创新性。
二、民主型管理风格民主型管理风格是一种注重员工参与和沟通的风格。
管理者会鼓励员工提出意见和建议,共同参与决策和解决问题。
这种管理风格能够提高员工的参与度和工作满意度,激发员工的创造力和自主性。
然而,民主型管理风格可能导致决策过程较慢,特别是在需要快速决策的情况下,这种风格可能不太适用。
三、教练型管理风格教练型管理风格是一种关注员工个人发展和成长的风格。
管理者会与员工进行一对一的沟通和指导,帮助员工发现自己的优势和不足,并制定个人发展计划。
这种管理风格能够提高员工的工作能力和职业发展,增强员工的忠诚度和归属感。
然而,教练型管理风格可能需要较多的时间和精力投入,管理者需要具备较高的教练能力和沟通技巧。
四、激励型管理风格激励型管理风格是一种注重激励和奖励的风格。
管理者会通过奖金、晋升等方式激励员工的积极性和工作表现。
这种管理风格能够激发员工的动力和工作热情,提高整体的工作效率和绩效。
然而,激励型管理风格可能会导致员工之间的竞争和紧张氛围,一些员工可能会出现过度竞争和不道德行为。
五、变革型管理风格变革型管理风格是一种注重创新和变革的风格。
管理者会鼓励员工提出新的想法和方法,并推动组织的变革和创新。
这种管理风格能够带来组织的持续发展和竞争优势,激发员工的创造力和创新能力。
然而,变革型管理风格需要管理者具备较高的风险承受能力和变革管理能力,同时也需要组织具备相应的资源和支持。
如何选择适合自己的管理风格

如何选择适合自己的管理风格一、管理风格的基本概念管理风格是管理行为的外在表现,反映出管理者对下属的态度和方法,以及对工作的理解和处理能力。
管理风格一般可分为命令式(权威)、咨询式、参与式和服务式等多种类型。
选择适合自己的管理风格,能够更好地发挥自身的领导优势和特点,提高管理效率和领导力。
二、选择适合自己的管理风格的方法1.了解下属的特点每个下属都有其独特的个性、能力和倾向,选择适合自己的管理风格必须充分了解下属的个性特点,包括性格、态度、能力等。
针对不同的下属,采取不同的管理方法,使其能够更好地发挥自身优势,并最大程度地发挥其工作效率和创新能力。
2.参考成功管理者的经验了解和学习他人的成功案例,可以帮助我们更好地理解和掌握有效的管理方法。
不仅可以从中发现差异,还能够发现共性和普遍性,从而为自己的管理工作提供启示和指导。
3.发掘自身的优势在选择适合自己的管理风格时,要发掘自己的优势和特点,了解自己的管理风格偏向于哪种类型,如权威型、民主型、服务型,寻找适合自己的风格,使自己能够更好地适应和应对各种管理挑战。
4.培养灵活变通的能力在管理实践中,每个下属和每个团队都可能存在着不同的情况和变化,针对不同的情况选择不同的管理方法,是管理者成功的关键。
因此,管理者应当培养灵活变通的能力,及时调整和适应各种情况和挑战。
5.建立良好的沟通机制沟通是管理的重要环节,通过沟通可以改善管理者与下属之间的关系,激发下属的工作热情和创新能力。
管理者应该建立良好的沟通机制,确保能够及时、明确、有效地传递信息和指导,从而更好地发挥自己的领导作用。
6.持续不断地学习和改进管理是一种持续不断的学习和改进过程,管理者应不断提升自己的管理水平和素质,掌握新的管理方法和技能,不断改进自己的管理风格和思维方式,从而更好地适应和应对各种管理挑战。
总之,选择适合自己的管理风格是管理者成功的关键之一,是提高管理效率和领导力的重要途径。
管理者应该在具体实践中探索和总结各种管理方法,不断提升自身的管理素质和领导水平,为团队的成功和发展创造更加良好的管理环境和条件。
总结6种管理风格

总结6种管理风格1.强制型风格主要目标:要求员工立即服从。
这种风格的管理者:∙给出大量的指令与方向,告诉员工做什么,几乎不会听取员工的意见;期望员工立即遵守和服从;∙通过密切的监察,严格控制;依赖负面消极的反馈批评错误,有时甚至嘲笑、谩骂、严厉指责员工使其难堪以迫使服从;∙通过批评错误而不是表扬奖励闪光点来作激励。
强制型风格最适合用于以下情形:∙当运用于相对简单的任务时;∙在危急关头,当员工需要明确指示且管理者比员工了解更多信息时;∙当违反规定会导致严重后果时(如强化安全规定);∙针对问题员工,所有的其它方式都失败,改进或终止成为仅有选项时。
强制型风格最不适合用于以下情形:∙当运用于并不简单的任务时,任务越复杂,此风格效果越差,可能导致抵触情绪;∙长期如此,因为员工没有得到发展,有抵触、消极抵抗或辞职倾向;∙不适用于于善于自我激励、能够主导和监控自身工作的员工,富有才华、知识渊博的创新式员工,或个别专家。
∙当有效使用时,强制型风格是直接的、吸引人的,大多数情况员工愿意响应,在员工抵制的情况下,强制型风格尽管有效,但员工离职也是一个合乎逻辑的;∙当不恰当使用时,员工在长期的强制型风格下会变得抵抗、不服从、辞职,最糟糕的情况,这会直接伤害到组织和战略达成,影响主要目标的落实。
主要目标:为员工提供长远目标和愿景,号召员工为之奋斗。
这种风格的管理者:∙为组织勾画发展的长远目标和愿景;采用引导而不是强迫去让员工了解愿景及达到愿景的最佳途径;∙将长远目标和愿景的灌输视为领导者工作的重要部分;基于组织和员工的个人的长期利益来结实愿景;∙建立与愿景相关的绩效管理体系;合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。
权威型风格最适合用于以下情形:∙当需要新的愿景或明确的方向和标准时(如变革时期);∙当执行日常任务而且员工能够胜任时;∙当管理者被视为专家或权威时;∙针对需要管理者积极指导的新员工。
权威型风格最不适合用于以下情形:∙不适用于当管理者威望不高,或频繁地用于经验丰富、知识与管理者相当甚至更多的员工;∙当有效使用时,权威型风格促使员工、特别是新员工将他们的注意力长期集中于目标和组织并通过自身一天天的努力去支持这些目标的达成,主要目标:在员工之间以及管理者与员工之间建立情感纽带,创造一种和谐气氛。
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案例分析:
张刚和马丽受雇于同一服装连销店,最近分别获进升为分店经理。 张刚在分店工作三年多,自认为是出色的推销员。他以从前的经验, 要求店员按照他的主意行事。他以从前的经验,要求店员按照他的主意 行事。所以他认为一切照旧,对店员提出的意见(例如提早吃午餐,要 求送来的货品在纸箱上注明内容,避免混乱;放弃对顾客采用“人盯人” 的做法等),他都认为没有必要。因此,店员再也不敢提出意见以改进 工作。 马丽原在其他分店,但进升后被调任现在的分店当经理。她认为原 有的员工比她更了解当地情况,所以一上任就向下属了解该区的销售情 况。她又与店员讨论顾客消费行为,结果大家采用“帮助每一名顾客” 的做法,替顾客设立不同身材衣服尺码的档案资料。马丽更与邻近分店 建立业务联系网络。四间分店在总公司未能及时供应货物时,各店之间 相互支援,提供短缺货物。马丽和各店协议后,便立即吩咐下属执行。 马丽对于分店的员工活动,只提出预算金额,让员工自行决定如何活动。
西方 生产 重理性; 讲规则; 工作管理精细化 以治国的方式治家
小组讨论
本企业现行的组织理念属于哪一种?在这样
的大环境下,分店负责人如何进行互补?
企业不同发展期的特点
春 初创期
企业具备规模小、尚未定型、低速发展、缺乏目标与标准等特征。 企业的管理者自身缺乏经验积累,无法制定出明确的长期目标及相 应标准;同时,由于组织处于萌芽状况,未来的发展态势并不明朗, 企业对员工的有形吸引力不高。
测试题答案
管理风格的两种基本分类Βιβλιοθήκη 管理座标的五种解析
(1,1):无所事事管理人; (9,1):生产推动者;
(1,9):乡村俱乐部式管理者;
(5,5):中庸之道管理者; (9,9):团队式管理者;
组织理念与管理风格
中国 人 重人情; 讲关系; 人尽其才、知人善用 以治家的方式治国;
夏
成长期
企业具备方向基本确定、高速发展、标准逐渐建立等特征。此时, 企业的管理者经过创业期的摸索,已经逐渐明确自身的发展目标, 从而对员工进行过程控制有了必要的依据;同时,组织成长步入加 速期,未来发展态势良好,企业规模急速扩张,新员工数量剧增。 企业具备规模稳定、方向稳定、发展稳定等特征。此时,组织进入 了一个相对稳定的时期,不稳定的因素减少了,由多年经验积累而 成的业务规则与业务标准已经自成体系,同时企业规模经过前期的 成长,到达了前所未有的程度,员工的数量远远地超出了企业管理 者有形控制的范围。
第一天课程 课后作业
1、请将本店直接管辖范围的员工,按照成熟
度五要素,对现有员工成熟度低、中、高、 非常高进行分类;并写出将采取的应对的管 理风格及管理方法;汇报至各班次的助教; 2、第一天学习测试卷,由助教、班长结合, 在半个月内对所负责班次的学员进行本次课 程知识点的测试,并记录测试结果;
选择管理风格的工作客观条件
时间因素: 工作的复杂程度 工作成败带来的影响 企业文化
时间因素与管理风格
指令式
紧迫
咨询式
协商式
放权式
宽松
课堂练习
针对给出的课堂练习题,请结合以上所学,
谈一谈如何选择适合的管理风格?
第二节 小结
1、管理风格的两种基本倾向是:以生产为中心、以员工为 中心; 2、管理座标派生出的五种管理方式:无所事事管理者;生 产推动者;乡村俱乐部式管理者;中庸之道管理者;团队式 管理者; 3、四种基本管理风格是:指令式、咨询式、参与式、放权 式; 4、判定下属成熟度的五要素是:工作技巧、足够经验、独 立行事、办事经验、承担责任; 5、选择管理风格的工作客观条件:时间因素、工作的复杂 程度、工作成败带来的影响、办事经验、企业文化;
协商式的管理风格
定义:与下属交换意见,经商讨后,作出决定。适 用于成熟度高的员工; 具体表现:管理者给下属以大致说明,并与下属一 同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下 属积极地参与。 管理行为模式:“我们探讨,我们决定”。
管理工具:参与、鼓励、合作和承诺。
放权式的管理风格
定义:把作决定及执行的责任,完全授权给下属。 适用于成熟度非常高的员工; 具体表现:管理者在充分相信下属的前提下,给予 下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用高支 持(关系)行为。 管理行为模式是:“你来决定,你来做”。 管理工具:说明、目标、权限和结果
冬
衰退期
小组讨论
本企业处于哪个时期,更适合哪种管理 风格?
四种基本管理风格
1.指令式:命令式 2.咨询式 :诱导式
3.协商式 :参与式 4.放权式:授权式
指令式的管理风格
定义:详细给予批示及紧密视察表现,适用于成熟 度非常低的员工; 具体表现:由管理者来指定下属或团队的具体工作, 做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么 程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。 管理行为模式:“我来决定,你来做”。
要自己去以身作则,以便他们跟随我做。 10、我认为要撤一个人的职并不困难。 11、我认为越能够亲近下属,越能够好 好领导他们。 12、花了不少时间拟定了解决某个问题 的方案,然后交给一个下属,可是他一 开始就找该方案的毛病,我对此并不生 气,但是对于问题依然没解决而觉得坐 立不安。 13、我认为充分处罚犯规者是防止犯规 的最佳方法。 14、假如我对某一情况的处理方式受到 批评,我认为与其宣布自己的意见是决 定性的,不如说服下属请他们相信我。 15、我从不让下属为了他们的私事而自 由地与外界的人们交往。 16、我认为我的每个下属都应对我抱忠 诚之心。 17、我认为与其自己亲自解决问题,不 如组织一个解决问题的委员会。 18、不少专家认为在一个群体中发生不 同意见的争论是正常的,也有人认为意 见不同是群体的弱点,会影响团结。我 认同第一种观点。
第二节
管理风格
一、何谓管理风格 二、企业理论与管理风格 三、企业不同发展阶段时期的管理风格 四、四种基本管理风格 五、如何发展适合自己的管理风格
管理风格倾向测试题
以下18道题,如果你觉得附合你的情况, 则在答题卡的相应题号上画圈,如果不 符合则不划。做题时不要反复思考,以 第一直觉为主。 1、我喜欢经营咖啡馆、餐厅之类的生 意。 2、我平时把决定或政策付诸实施之前, 都会说明其理由。 3、在领导下属时,我与其一方面跟他 们工作,一方面监督他们,不如从事计 划,草拟细节等管理工作。 4、在我管辖的部门有一位陌生人,我 知道那是我的下属最近录用的人,一般 情况下我不介绍自己而先问他的姓名。 5、流行风气接近我的部门时,我当然 让下属追求。 6、让下属工作之前,我一定把目标及 方法提示给他们。 7、我认为与部门下属过分亲近会失去 下属的尊敬,所以还是远离他们比好。 8、郊游之日到了,我知道大部分人都 希望星期三去,但是从多方面来判断, 我认为还是星期四去比较好,我通常不 会自己作主,采取让大家投票决定。 9、当我想要我的部门做一件事时,即 使是一件按铃召人即可的事,我也一定
1、试就张刚和马丽的管理行为,指出他们所
采用的管理风格,讨论其对错原因。
2、结合本课程图2.2,谈一谈你所管理的店
面,运用哪一种决定方式?依据是什么?
3、结合实际案例,请讲一讲在什么情况下适
宜采用指令式的管理风格?又在什么情况下 适宜放权?
如何选择管理风格
判定下属成熟程度五要素
1、工作技巧:下属是否已经掌握所必需的工作技巧,令你放 心的让他处理相关工作? 2、足够经验:他是否已积累足够经验或者处理过同类工作? 他是否有能力应付危机和完成工作? 3、独立行事:他能否作出适当决定,主动将份内工作在限期 前有系统的完成? 4、办事积极:他否敬业乐业,处事以大局为重? 5、承担责任:他工作时是否能全力以赴,遇到困难也不泄气?
秋
稳定期
冬
衰退期
企业具备规模萎缩、业务衰退等特征。此时,组织的成长环境开始 恶化,组织业务进入萎缩衰退状况,企业急需变革;同时,企业员 工也由于已经意识到危机的到来,因而人心惶惶,极大地影响了组 织的凝聚力。
企业不同发展期适宜的管理风格
春 初创期
企业的管理者应当采取以亲和型为主的管理风格,将更多的精力集 中于与员工建立良好的关系、培养家庭般的组织氛围、加强组织的 无形吸引力上;同时由于组织整体经验的缺乏,管理者应当鼓励员 工采取灵活自主的开拓行为,进行多方面的尝试,以探索出组织未 来的发展方向。
夏
成长期
企业的管理者应当采取以教导型为主的管理风格,给予员工长期的 工作目标及相应标准,并增强对新员工的培养力度,使之能快速适 应企业发展的需要。
秋
稳定期
企业的管理者应当采取以权威型为主的管理风格,依据企业的发展 方向,在企业中建立自上而下的标准体系,同时向员工解释企业采 取方针标准背后的原因以谋求员工的认同,在员工心目中树立权威, 利用自身的无形影响力去引导员工。 企业的管理者应当采取以民主型为主的管理风格,让员工充分地了 解企业的发展态势,并征求员工的意见,让员工参与企业的决策, 极大地激发员工的主人翁精神,发挥群策群力的效应,并鼓励员工 对以往的陈规旧习进行改革,从而避免较大的动荡与损失并从中谋 取生路,以备东山再起。
管理工具:告知、指示、指导和建立。
咨询式的管理风格
定义:解释你的决定,让下属提出问题,然后澄 清。适用于成熟度中的员工; 具体表现:在具有指令式特征的同时,管理者与 下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、 辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。 管理行为模式:“我们探讨,我来决定”。 管理工具:推销、解释、澄清和说服。