【店长必读】做好门店周报表分析,为经营决策提供依据(精)
店长的周工作计划

店长的周工作计划第一、工作目标1.1 提升顾客满意度本周的工作重点之一是提升顾客的满意度。
顾客满意度是衡量一个店铺服务质量的重要指标,也是影响店铺口碑和业绩的关键因素。
为了提升顾客满意度,我将采取以下措施:•首先,对店铺的环境和服务进行全面的检查,确保店铺整洁、舒适,服务热情周到。
•其次,对员工进行培训,提高他们的服务意识和技能,确保每一位顾客都能得到满意的体验。
•最后,积极倾听顾客的意见和建议,及时解决问题,提升顾客的满意度。
1.2 提高销售业绩提高销售业绩是店长工作的另一个重要目标。
为了实现这个目标,我将采取以下措施:•首先,分析当前的销售数据,找出业绩不佳的原因,针对性地制定解决方案。
•其次,对产品进行调整,确保产品结构合理,满足不同顾客的需求。
•最后,组织促销活动,吸引更多的顾客前来购买,提高店铺的销售额。
1.3 优化库存管理优化库存管理是保证店铺正常运营的重要环节。
为了优化库存管理,我将采取以下措施:•首先,对库存进行详细的盘点,了解库存的实际情况,为后续的采购和销售决策提供依据。
•其次,对库存进行分类管理,确保热销产品有足够的库存,避免断货的情况发生。
•最后,对滞销产品进行处理,采取打折促销或者其他方式,减少库存的压力。
第二、工作任务2.1 顾客满意度调查为了了解顾客对店铺的满意度,我将进行一次顾客满意度调查。
具体的工作内容包括:•设计调查问卷,确保问卷能够全面、准确地了解顾客的需求和意见。
•对顾客进行调查,收集他们的意见和建议。
•对调查结果进行分析,找出存在的问题,制定改进措施。
2.2 员工培训为了提高员工的服务质量和满意度,我将组织一次员工培训。
具体的工作内容包括:•设计培训课程,确保课程能够提高员工的服务意识和技能。
•对员工进行培训,确保他们能够掌握所需的知识和技能。
•对培训效果进行评估,确保培训达到预期的效果。
2.3 促销活动策划为了提高店铺的销售额,我将策划一次促销活动。
具体的工作内容包括:•选择合适的时间和方式进行促销,确保促销活动能够吸引更多的顾客。
门店分析报告ppt

门店分析报告1. 引言门店分析报告是为了帮助企业了解和评估其门店的运营情况和潜在问题而准备的。
通过对门店的数据和指标进行分析,可以帮助企业制定更有效的经营策略,提高销售额和利润率。
本文将介绍如何进行门店分析报告的步骤和方法。
2. 数据收集首先,进行门店分析报告之前,需要收集相关的数据。
这些数据可以包括销售额、客户数量、利润率、人员成本、库存情况等。
可以通过企业内部的销售系统、财务系统和人力资源系统来获取这些数据。
此外,还可以通过市场调研、竞争对手分析和客户反馈等方式获取更全面的门店数据。
3. 数据整理和清洗收集到的数据往往是杂乱无章的,需要经过整理和清洗才能用于分析。
首先,对数据进行分类和归档,以便后续的分析。
然后,对数据进行清洗,删除重复、错误或不完整的数据。
此外,还可以对数据进行标准化和转换,以便更好地进行比较和分析。
4. 数据分析在进行数据分析之前,需要确定分析的目标和指标。
可以选择一些关键的指标,如销售额、利润率、客户满意度等,来评估门店的运营情况。
然后,可以使用统计方法和数据可视化工具来进行数据分析。
例如,可以使用柱状图、折线图和饼图等方式来展示销售额的分布和趋势,以及不同门店之间的比较。
5. 结果解读和建议将数据分析的结果进行解读,找出问题和改进的空间。
例如,如果某个门店的销售额下降,可以进一步分析其原因,如是否是市场竞争加剧、产品质量下降或销售策略不当等。
然后,提出相应的建议和改进措施,如加强市场推广、提升产品质量或改进销售技巧。
6. 报告撰写和分享最后,将门店分析的结果和建议整理成报告,并向相关部门和人员进行分享。
报告应该清晰明了,言简意赅,以便读者能够快速理解和采纳建议。
此外,也可以将报告的结果和建议与其他门店进行分享和对比,以促进经验和最佳实践的共享。
结论门店分析报告是企业评估门店运营情况和制定经营策略的重要工具。
通过收集、整理和分析门店数据,可以帮助企业发现问题和改进空间,并提出相应的建议和措施。
门店财务分析报告总结(3篇)

第1篇一、报告概述本报告针对我国某知名零售品牌旗下的一家门店在2021年度的财务状况进行了全面分析。
通过对门店收入、成本、利润、资产、负债等财务数据的深入剖析,旨在为门店管理层提供决策依据,优化门店经营策略,提升门店盈利能力。
二、门店基本情况1. 门店名称:XX品牌XX门店2. 门店地址:XX省XX市XX区XX街道3. 门店面积:1000平方米4. 门店员工人数:50人5. 门店开业时间:2018年1月三、财务数据分析1. 收入分析(1)营业收入:2021年度,门店营业收入为1000万元,同比增长5%。
其中,商品销售收入占营业收入的85%,服务收入占15%。
(2)营业收入构成分析:从商品销售收入来看,服装类产品销售额最高,占比45%;家居用品销售额次之,占比30%;化妆品销售额占比25%。
服务收入主要来源于售后服务、会员积分兑换等。
2. 成本分析(1)营业成本:2021年度,门店营业成本为600万元,同比增长3%。
其中,商品采购成本占比70%,租金及水电费占比20%,员工工资及福利占比10%。
(2)营业成本构成分析:商品采购成本中,服装类产品采购成本占比最高,达到40%;家居用品采购成本占比30%;化妆品采购成本占比30%。
租金及水电费方面,由于门店位于繁华地段,租金较高,占比20%。
员工工资及福利方面,门店员工人数稳定,人均工资及福利支出为2万元。
3. 利润分析(1)营业利润:2021年度,门店营业利润为400万元,同比增长10%。
(2)营业利润构成分析:营业利润主要来源于商品销售收入,占比80%;服务收入占比20%。
4. 资产与负债分析(1)资产:2021年末,门店总资产为1500万元,同比增长10%。
其中,流动资产占比60%,非流动资产占比40%。
(2)负债:2021年末,门店总负债为500万元,同比增长5%。
其中,流动负债占比80%,非流动负债占比20%。
四、问题与建议1. 问题(1)营业收入增速放缓:2021年度,门店营业收入同比增长5%,增速较往年有所放缓。
店长周工作总结报告7篇

店长周工作总结报告7篇篇1一、工作总结本周,作为店长,我带领全体员工,积极应对各种挑战,圆满完成了各项工作任务。
以下是我本周工作的详细总结:1. 店面管理本周,我店面的整体运营情况良好,销售额和客流量均有显著增长。
在人员管理方面,我注重员工的培训和激励,提高了员工的服务水平和工作效率。
同时,我也加强了与员工的沟通,及时了解员工的需求和意见,确保员工的工作积极性和满意度。
在商品管理方面,我注重商品的陈列和库存管理,确保了商品的丰富性和货物的充足性。
2. 营销活动本周,我组织了多次营销活动,包括打折促销、满减优惠等,吸引了大量顾客的光顾。
同时,我也利用社交媒体等渠道进行宣传推广,提高了店铺的知名度和美誉度。
在营销活动中,我注重客户的体验和反馈,及时调整策略,取得了良好的效果。
3. 客户服务本周,我注重提高客户服务质量,通过培训和引导,让员工更加注重客户需求,提高了客户满意度。
同时,我也加强了与客户的沟通,及时了解客户的需求和意见,并积极回应和解决。
在客户服务方面,我取得了显著的成绩,得到了客户的认可和信任。
二、工作亮点与成果本周,我在工作取得了以下亮点和成果:1. 销售额和客流量均有显著增长,超过了同期水平,取得了不错的业绩。
2. 通过培训和激励,提高了员工的服务水平和工作效率,增强了团队凝聚力。
3. 组织了多次营销活动,吸引了大量顾客的光顾,提高了店铺的知名度和美誉度。
4. 注重客户体验和反馈,及时调整策略,取得了良好的效果,提高了客户满意度。
三、工作不足与改进在工作中,我也发现了一些不足之处,需要进一步改进和完善:1. 在人员管理方面,还需要进一步加强员工的培训和激励,提高员工的专业素质和服务意识。
2. 在商品管理方面,还需要进一步完善商品的陈列和库存管理制度,确保商品的丰富性和货物的充足性。
3. 在营销活动方面,还需要进一步创新营销策略和方法,提高营销效果和客户参与度。
4. 在客户服务方面,还需要进一步加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
超市门店日周月报表

1、本店各课处,各课别当日的 销售,毛利,占比,来客,客 单等数指标在各家 门店的表现情况。 3、查询历史数据,做好销售预 测与准备工作。
1、当日各种类型销售份额,毛
利份,看是否需要调整一下促
销结构,调整门店促销位陈列
4.7 商品销售明细表 的商品。
2、历史某阶段的单品销售情
况,是在某种类型下,成本如
何,作为预算及实施的决策。
1、各店某个时间范围内,单品
销售汇总表,可查询每个日期
4.6 商品销售汇总表
段的单品销售排行,毛利情况 。
2、可按照销售排行看一下库存
情况,主要解决畅销商品缺断
业绩类
日 中午 手工 日业绩报表
1、看与预算的差距 2、看同比 3、看当日,当月,当年累计的 达成与同比 4、看来客数有异,还是客单价 有异
此表如果有异常,请配合4.6或4.7报表使用。 全体人员
1.海报开档前报表主要是跟踪海报商品到货,不
要等到开档前一日再做,那就晚了,让供应商有
充足的送货时间。
2.手工报表会发现以下异常可依据异常点进行对
应处理:
1)海报销售量高,剩余库存不足档期内7天的销
售量,此种情况在距离海报结束日还有7天时,可 进行补货,直接补足整个档期的。
1、业绩报表每天在9:30左右会上传到网盘,在网盘的08 报表共享中可查阅。 2、打开后,第一张表为店表,在左上方可选择你想看的门 店及区域或总计。在下面就显示出对应的数据。 第一部分为日报,体现了当日的各课的销售,毛利的达成 与同比情况。 第二部分为月报,体现了当月的业绩达成与同比情况 第三部分为年报,体现了本年至今的业绩达成与同比情况 第四部分为来客数与客单的同比情况,可依据此做同比的 销售情况分析,是来客有增减还是客单有增减,以此来评 定某个课别在顾客身上将要开展的营销内容。 3、第二张表为采购表,在左上方可以选择课别或处别或小 部门或门店整体等,在下面显示你所选内容在各店的表现 情况,同样分为四部分,看法与店表一致。 4、第三张表为趋势表,在趋表中可以选择门店,也可以选 择课别,即可双选,在下方显示出对应范围的本月每一天 的预算,同比数据,实际达成数据,可作为次日或次周的 销售实施参照数据。 5、第四张,第五张表为横纵向比较表,此表体现了各店各 课的销售同比率及同比差额情况,以此来区分某个课别的 同比增减是课整体的问题,还是单店的问题,逐一深入进 行处理。
药店店长工作计划(精选12篇)

药店店长工作计划(精选12篇)药店店长篇1一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。
门店经营周报表(正确版)

店名: 一、周业绩分析 上周指标业绩 上周销售指标业绩 上周销售件数 上周达成率 二、个人业绩分析 个人业绩分析 本周业绩分析 姓名 业绩指 标 实际业绩 完成 率 对比 上周 连带销 本周业绩 增长 售单数 指标 率 下周业绩指标 学习点 调整措施 本周指标业绩 本周销售额 本周销售件数 本周达成率 本月指标 本月累计销售额 本月累计销售件数 月达成率 商场排名: 第 周 填表人: 填表日期:
三、周货品分析 1:销售折扣分析 新款正价: 新款正价销售件数: 新款正价销售金额: 新款正价销售占比: 2:本周销售品类分析 数据 本周销售金额 本周销售件数 本周销售占比 上周销售件数 上周销售占比 本周对比上周 升降率 配饰
衣服:(
) 件
配饰:(
)件
新款促销折扣: 新款促销销售件数: 新款促销销售金额: 新款促销销售占比:
5:本周季节销售占比 本周卖场陈列季节比例 四:竞争品牌分析 品牌名称 本周销售 商场排名 本周活动内容 本周主推商品 下周活动及主推商品 本周货品季节销售比例 调整 策略
五:下周安构调整 上周未处理事 项:
备注:此周报表由区域经理审核并于星期一回传由零售部
旧款折扣: 旧款折扣销售件数: 旧款折扣销售金额: 旧款折扣销售占比:
过季货品折扣: 过季货品折扣销售件数: 过季货品折扣销售金额: 过季货品折扣销售占比:
连衣裙
衬衫
半裙
裤子
外套风 衣
背心
棉服
T恤
呢料外套
毛衫针织
3:本周畅销/滞销货品分析 序号 1 2 3 4 5 序号 1 2 3 4 5 4:新款分析 款号 到店日期 销售天数 销售价格 本周试穿数 本周成交 数 新款销售情况说明 滞销款号 原价 销售价格 折扣 销售件数 上周销售量 库存数量 调整措施 畅销款号 原价 销售价格 折扣 销售件数 上周销售量 累积销件 数 库存数 调整 量 措施
火锅店店长周工作汇报内容

火锅店店长周工作汇报内容
营业额达成率
1、营业收入达到预期目标和计划要.
2、正确理解公司任务并制订适当的计划执行.
3、店内销售计划达成率.
4、做到每天数据一通报,每周一总结.
5、时刻关注数据报表,及时督促并按时完成.
工作完成率按时召开晨/午会
检查员工形象,店内卫生检查
顾客/员工关系维护..关注服务细节
当日计划跟踪,积极鼓励员工,提高完成速度
总结当日工作.制定明日目标
完成当日工作计划
通过每日、周、月、工作计划与总结由副总经理进行把关与考核,上级需要及时填写下级各岗位的工作计划与总结,结果作为考核依据。
2)绩效为日考核方式,每日计划未完成或遗漏工作事项未处理的都记为一次,每次扣分25%分;超过4次时,该项指标达成率为零。
1.正确理解工作指示和方针,制定可实施计划
2.按照部下的能力和个性合理安排工作
3.员工重大过失违规
4.和各部门保持协作态度,顺利推动工作
5.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用6.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用。
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【店长必读】做好门店周报表分析,为经营决策提供依据
2014-11-13
据的报表,其中包括各部门的销售额、毛利、毛利率、日比,周
比、同期比、销售占比、日平均销售额、通路费用、各项数据指
标、达成率及行动计划。
面对这样一张报表,如何能在这些繁琐的
数据中,合理的得出对门店日常经营管理的各项措施和办法是至关
重要的。
周报表作为过去时间段的报表,通过分析,我们应大胆而有预见性的预测,以使我们的超市周报起到真正成为经营决策及行动计划的来源,使超市的每一项决策都脚踏实地,真正做到数据化、科学化,周销售数据分析是决定超市行动计划成功的关
健。
周报表的分析可从以下几方面入手:
一、销售额分析
首先可以从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率,看出一周中销售是好的时间段在哪几天,这样有助于安排门店员工的工作与休息,但是也须在分析报表的同时,注意一些特殊的日子,如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店,销售主要来自于此。
大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段,故应该在繁忙时段到来前,备足商品,并减少员工休假,同时采用增加
服务人员等举措
二、毛利率分析
从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。
现在大型卖场的综合毛利率在13~18%,标准超市的毛利率在16~20%,便利店的毛利率可能会在22%左右。
其实综合毛利率的高低也不是一成不变的,它会随着节假日的到来而随之提升。
一般来说,节假日时,高毛利的商品会有较大提高,从而对门店的毛利有一定的补充,这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。
三、贡献毛利率分析
部门的贡献毛利率由高到低的排列一般为:文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。
管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构,促使其在综合毛利贡献率上减少差距。
对于贡献毛利率较高的
部门应加大要货的力度,对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度,了解目标顾客群的消费需求。
例如:肉食品会因夏季的到来而销售下滑,就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。
某一部门可能会因利润商品的断货,而使整个部门的贡献毛利率下滑(有时即使是销售额不变,但是利润率却下滑很多,这就要求超市根据自身的情况,重视利润商品的库存,合理提出要货需求单以便配送中心配送。
四、提高毛利率
报表可以有效地提高毛利率。
如果一周的毛利率低于预计指标,就可以对各部门的毛利率和销售构成比进行人为调整。
例如:一周的整体毛利率为13%,低于预计毛利率15%,而其中休闲食品的销售构成为13.71%,但是毛利率为11%,为了提高总体毛利率,就可以增加休闲食品的品种和数量及展示的排面,以促进销售,提高这一部门的销售构成比,从而达到提高整体毛利率的目的。
有效提高毛利率的方法为:(1提高高毛利率商品部门的构成比。
应当注意的是:a.毛利率虽高,可能季节性商品(如雨季到来,雨伞销售增加)较多;b.毛利率虽高,但是易成为损耗高的商品;(2降低低毛利率部门的构成比;(3提升高销售构成比部门的毛利率;(4若有构成比相同的部门,应发展高毛利率的商品。
但是不能完全绝对为了提高综合毛利率,而使销售构成比下降。
要对不同个性、特征、用途的商品进行有效组合,能够满足顾客的各种需求,使综合毛利有所增长。
五、经营指标
超市视情况设定经营指标及达成率,以决定商品的库存。
各部门商品的库存是否适当,库存是否能有效发挥效率等,这种商品成绩判定的指标我们谓之交叉比率。
商品的交叉比率越高,就表示越有效率;交叉比率最少也要确保在200。
如果为100,是指得到与商品投入资本相同数额的毛利,如果将风险负担、滞销商品及损耗计算在内的话,就谈不上效益了。
各部门的目标交叉比率先由公司总部统一设定,然后各门店根据实际情况自行调整设定各部门的目标销售额,计算其应有的库存量。
计算方法:假设有一部门销售目标a为154万元,销售占比b为15.7%,交叉比率c为133%,目标毛利率d为15%,那么贡献毛利率为
e=b×d=15.7%×15%=2.355%,目标周转率f=c/d=133/15=8.87次,目标库存g=a/f=154/8.87=17.36万元。
本文经由胡宗利编辑
来源:龙商网。