电商平台产品说明书
(2021年整理)电商系统需求说明书
电商系统需求说明书编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（电商系统需求说明书）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为电商系统需求说明书的全部内容。
合肥宝湾国际电商系统需求说明书宝湾国际电商平台需求说明书一、总体需求：1)B2B2C多用户商城，支持供应商入驻与平台自营。
2）用户购买支付流程通畅(支持原路退款）、商户入驻、开店、结算流程通畅(支持批量结算）、支持多种支付方式（微信、支付宝等）。
3）要有完善的类目(要支持三级分类、类目佣金）、会员（要支持会员等级、会员积分）、营销（包括平台促销、商户促销）、报表（包括交易数据、店铺数据、商品数据、会员数据、平台综合经营概况统计）、交易、财务、商品、商家、物流（含地区管理）、权限管理功能.4）商城首页、频道页要支持按楼层分类，商户店铺要支持二级域名,要有广告管理、公告管理、站内信功能。
5)商城首页、频道页、店铺首页均需可diy装修（可拖拽装修）.App启动页、菜单栏在运营管理后台要可配置。
App需要集成第三方SDK(如友盟，用于统计）。
6）需要支持静态页技术7）UI简洁大方，能自动适配不同设备、浏览器,显示效果一致8)支持缓存技术、数据库读写分离、全文索引、单机部署、分布式集群部署。
9）具备开放接口，并有详细接口文档,方便二次开发10）具备Web、H5、App三种版本二、基本功能需求1）用户注册注册用户要分类，需要支持：普通用户、企业用户1)普通用户用手机号注册，企业用户用用户名注册，手机号要验证2)企业用户要用引导方式注册，先填写基本信息，再填写认证信息3）用户注册需要支持推荐码，相应的后台要有推荐码生成机制，并且支持推荐码统计功能。
产品情况说明范文
产品情况说明范文一、产品背景随着现代社会的快速发展，人们对产品的需求也越来越高。
作为一家专门从事产品研发和销售的公司，我们一直致力于为消费者提供高质量、创新性强的产品。
为此，我们不断进行市场调研，并根据调研结果进行产品设计和改进。
通过相关数据的分析和整理，我们将在本文中对我们公司的产品情况进行详细说明。
二、产品分类我们公司主要经营电子产品、家居用品、运动健康产品和美容护理产品四大类。
其中电子产品包括智能手机、平板电脑、电视机等；家居用品包括家具、厨具、照明设备等；运动健康产品包括运动器材、健身设备等；美容护理产品包括化妆品、护肤品等。
每个产品类别下面都有多个不同规格和型号的产品供消费者选择。
三、产品特点1.创新性强：我们公司一直将技术创新作为产品的核心驱动力。
我们不断投入资源进行技术研发，推出具有先进技术和独特设计的产品。
例如，我们的智能手机采用最新的处理器和尖端摄像头技术，拥有创新的功能和人性化的设计，受到了广大消费者的好评。
2.品质卓越：我们公司非常注重产品的品质。
我们与多家知名供应商合作，严格把控原材料和生产过程，确保产品达到国家标准并符合消费者的期望。
通过严格的质量检测和认证，我们的产品在市场上享有良好的声誉。
3.可靠性高：我们公司的产品经过多次测试，确保在各种环境下都能正常运行。
我们使用高质量的零部件和耐用的材料，确保产品的可靠性和长寿命。
我们的产品通过了多项严格的性能测试，并且提供长时间的质保服务，使消费者可以放心购买和使用。
4.用户体验好：我们公司一直以用户为中心进行产品设计和改进，致力于提供良好的用户体验。
我们的产品操作简单，功能齐全，并配备了友好的界面和人性化的交互方式。
我们还提供详细的产品使用说明书和售后服务，确保用户能够方便地使用和维护产品。
5.价格合理：我们公司秉承价格公正的原则，为消费者提供合理的产品价格。
我们在产品的研发和生产过程中实施了有效的成本控制措施，以确保产品的价格具有竞争力。
B2C电子商务平台需求分析说明书v1.0
电子商务平台需求分析说明书修订历史目录1引言 (5)1.1文档目的 (5)1.2参考资料 (5)1.3术语与缩写解释 (5)2项目背景 (5)3系统目标 (6)4系统角色 (6)4.1普通浏览者 (6)4.2会员、客户 (6)4.3管理员 (6)5前端功能描述 (7)5.1商品与目录 (7)5.1.1商品多级目录展示 (7)5.1.2商品（实体商品和虚拟商品）展示 (8)5.1.3商品包展示 (8)5.1.4变种商品显示 (9)5.1.5商品多媒体展示 (9)5.1.6商品系列展示 (9)5.1.7商品品牌展示 (11)5.1.8商品评论、咨询 (13)5.1.9商品图放大镜效果 (14)5.1.10商品配搭推荐 (14)5.1.11商品排序（价格、发布时间） (15)5.2购物车 (15)5.2.1将商品、商品包、变种商品、虚拟商品加入到购物车 (15)5.2.2小购物车（Mini Cart）列出购物条目和金额 (16)5.2.3自动储存和合并顾客的购物车 (16)5.2.4添加到收藏夹 (17)5.2.5告诉好友 (17)5.2.6购物车更新和清空 (17)5.3结账流程 (18)5.3.1支持多种促销/折扣规则——各种促销/折扣、礼券、优惠券、运费等自动智能计算 . 185.3.2支持匿名购物 (28)5.3.3支持多种支付方式、多种支付网关 (28)5.3.4支持多种运输计费方式 (29)5.3.5支持发票功能 (29)5.3.6支持包装功能 (29)5.3.7支持积分赠送、积分支付 (29)5.3.8支持订单部分支付***** (30)5.4促销管理 (30)5.4.1“每日商品”推荐 (31)5.4.2“清仓商品”推荐 (31)5.4.3“特价商品”推荐 (32)5.4.4“可选配件”推荐 (32)5.4.5“价格相近的其他同类商品”推荐 (32)5.4.6“同品牌的其他相似商品”推荐 (33)5.4.7“相似商品”推荐 (35)5.4.8“ 特色商品”推荐 (36)5.4.9“最新商品”推荐 (36)5.4.10“购买此商品的顾客也购物了”商品推荐 (37)5.5会员服务 (37)5.5.1会员注册与登录 (37)5.5.2会员资料维护 (38)5.5.3客户订单管理 (39)5.5.4客户地址簿管理 (39)5.5.5消息订阅 (40)5.5.6投诉建议 (41)5.5.7积分查看 (42)5.5.8商品收藏夹 (42)5.6广告展示 (43)5.7内容信息发布 (44)5.8其他 (47)5.8.1页头和页脚信息 (47)5.8.2在线客服 (47)5.8.3最近浏览的历史商品 (47)5.8.4页面压缩与缓存 (47)5.8.5网站地图 (48)5.8.6SEO优化 (48)6后端管理系统 (49)6.1商品模块 (49)6.1.1商品目录管理 (49)6.1.2商品类型管理 (49)6.1.3品牌管理 (50)6.1.4规格选项管理 (50)6.1.5虚拟专场目录配置**** (51)6.2销售模块 (51)6.2.1促销管理 (51)6.2.2礼券管理 (51)6.2.3关联/推荐管理 (51)6.2.4商品搜索（普通搜索、自定义属性搜索） (52)6.3订单模块 (52)6.3.1订单管理 (52)6.3.2支付 (52)6.3.3订单、发货单、备货单、快递单的打印 (53)6.3.4快递运输地址、发货地址管理及配置 (53)6.3.5物流单导入***** (53)6.4库存模块 (53)6.5内容模块 (54)6.5.1文章关联类型管理 (55)6.5.2模板管理 (55)6.5.3广告管理 (55)6.6客户模块 (56)6.6.1客户管理 (56)6.6.2客户属性自定义管理。
ABB 官方商城经销商下单指南说明书
ABB官方商城经销商下单指南Contents注册-登陆( https:///iretail.html ) (1)设置账号信息： (3)联系ABB相关人员配置账号权限 (3)产品采购账号下单流程 (3)订单详情、订单状态、物流信息查询 (10)ABB官方商城为ABB自主研发电商平台，经销商下单后除了在平台可实时跟踪订单状态，还可到BOL看到订单信息。
付款方式为：信用额度下单后将直接推送到您的SAP账号中，如果您SAP账号有信用额度，将直接扣减。
如果无信用额度，需线下打款。
注册-登陆( https:// )进入ABB官方商城( https:// )，点击“免费注册”进入注册页面，用户类型选择“经销商”如实填写带“*”信息，其中第一个“手机号”及“公司名称”注册后不可修改。
填写完成提交信息，系统将提示等待管理员申请。
此时可以登陆，但个人中心显示“经销商-审核中”。
设置账号信息：请登陆后，到个人中心->个人信息管理中设置用户名：用户名为公司名称（建议简称，如“XXXX 公司”），该用户名需要与阿里用户名区别，若阿里也是公司简称，可以在前面加字母“E”，如“E XXXX公司”，用户名一旦设置不可更改。
如下图所示：联系ABB相关人员配置账号权限用户名设置成功后，请将贵司“注册手机”及“用户名”告知ABB对口客服人员，以便安排与SAP账号绑定，及商城信用额度充值。
产品采购账号下单流程登陆ABB官方商城（https://），在首页批量下单入口点击批量下单（经销商第一次下单前需与客服确认账号已设置好）进入批量下单页面：可输入“订货号”/“产品型号”模糊搜索匹配产品，点击所需产品会自动加入批量下单列表或购物车。
点击“excel批量下单模板”下载excel模板，保存到本地。
填写“订货号”、“数量”并保存。
点击页面“Browse…”，选择本地编辑好的批量下单模板，并点击“excel导入下单”确认系统自动校验订货号和数量，如果没有或有误，会在“导入状态”列给出提示。
电子商务行业产品说明书范本
电子商务行业产品说明书范本一、产品概述本说明书旨在介绍电子商务行业的产品，并提供详细的使用说明和技术参数。
本产品是一种用于电子商务平台的工具，旨在提供高效、安全和便捷的交易环境。
本产品适用于各类电子商务企业，包括B2B、B2C和C2C模式。
二、产品特点1. 多平台适用性：本产品支持在不同的电子商务平台上使用，包括网页端、移动端和应用程序。
2. 安全保障：本产品采用先进的加密技术和身份验证机制，确保交易过程中的数据安全和用户身份的可靠性。
3. 快速响应：本产品具备高效的服务器和数据库，能够快速响应用户的请求，并保证交易的实时性。
4. 用户友好界面：本产品的界面简洁直观，易于操作和使用，提供良好的用户体验。
5. 多语言支持：本产品支持多种语言，方便国际交易和跨境电商的发展。
三、产品功能1. 注册与登录：用户可以通过注册账号并登录来使用本产品，确保交易过程中的身份识别和信息准确性。
2. 商品展示：用户可以在本产品中展示和推广自己的商品，包括商品图片、价格、规格等详细信息。
3. 购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，并随时查看购物车中的商品和总金额。
4. 订单管理：用户可以生成订单并进行管理，包括订单状态跟踪、支付方式选择和订单取消等功能。
5. 交易评价：用户可以对交易过程和商品质量进行评价，提供给其他用户参考和决策依据。
6. 物流追踪：用户可以通过本产品追踪订单的物流信息，了解物流状态和预计送达时间。
7. 客户服务：本产品提供在线客服功能，用户可以通过在线聊天或留言方式与客服人员进行沟通和解决问题。
四、技术参数1. 平台兼容性：支持Windows、Mac、iOS和Android等多种操作系统。
2. 数据存储：采用云端存储技术，确保数据的安全性和可靠性。
3. 数据传输：采用SSL加密传输协议，保障数据在传输过程中的安全性。
4. 响应时间：平均响应时间小于0.5秒，保证用户的流畅体验。
5. 数据库：采用高性能数据库，支持大规模数据存储和快速查询。
博诚经纬MOM平台操作手册说明书
博诚经纬MOM平台操作手册技术部2022年08月目录博诚经纬MOM平台 (1)操作手册.....................................................................................................................................错误！未定义书签。
第1章产品概述 (1)1.MOM平台产品介绍 (1)第2章系统基础设置 (3)1.登陆系统 (3) (3)2.系统账号权限设置 (3)2.1.新建系统登录用户 (3)第3章系统必备基础业务数据简介 (3)1.功能简介 (3)2.业务流程 (4)第4章系统必备基础业务数据 (4)1.维护物料基本档案 (4)1.1.新增计量档案 (4)1.2.新增物料类别 (5)1.3.新增物料基本档案 (5)1.4.新增物料管理档案.............................................................................................错误！未定义书签。
1.5.产品管理档案.....................................................................................................错误！未定义书签。
1.6.物料组................................................................................................................错误！未定义书签。
2.维护生产工作时间......................................................................................................错误！未定义书签。
某电商平台概要设计说明书
某电商平台概要设计说明书概要设计说明书是对某电商平台的整体架构和设计进行详细描述和阐述的文档。
本文档将从以下几个方面介绍该电商平台的概要设计。
1. 介绍某电商平台是一个在线购物平台，旨在为用户提供一个便捷、安全和快速的购物体验。
平台包含商品浏览、搜索、购买、支付和物流跟踪等功能，同时还提供用户管理、商户管理和后台管理等功能。
2. 架构设计某电商平台采用分层架构，包括前端展示层、应用服务层、数据访问层和基础设施层。
2.1 前端展示层前端展示层负责呈现给用户的界面，通过HTML、CSS和JavaScript等技术实现。
前端展示层使用响应式设计，以适应不同设备和屏幕尺寸。
2.2 应用服务层应用服务层负责处理前端请求，包括用户登录、商品搜索、商品推荐和订单处理等功能模块。
该层采用面向服务的架构，每个功能模块都作为一个独立的服务。
服务之间通过RESTful API进行通信。
2.3 数据访问层数据访问层负责与数据库进行交互，负责数据的存储和读取。
平台使用关系型数据库管理商品信息、用户信息和订单信息等。
2.4 基础设施层基础设施层包括服务器、网络和安全等基础设施资源。
平台采用云服务器和负载均衡技术，以提供高可用性和可扩展性。
同时，平台还采用SSL/TLS协议进行数据传输的加密，确保用户的数据安全。
3. 功能模块某电商平台包含以下功能模块：3.1 用户管理用户管理模块包括用户注册、用户登录、个人资料管理和地址管理等功能。
用户可以在该模块中完成个人信息的录入和修改，以及查看订单历史。
3.2 商户管理商户管理模块包括商户注册、商户登录、商品管理和订单管理等功能。
商户可以在该模块中发布商品、更新商品信息，并处理用户的订单。
3.3 商品浏览商品浏览模块允许用户浏览平台上的商品，可以按照不同的分类和标签进行筛选和搜索。
用户可以查看商品的详细信息、价格和评价等。
3.4 商品搜索商品搜索模块允许用户根据关键字进行商品搜索。
平台提供高效的搜索引擎技术，以快速搜寻和匹配用户的搜索请求。
电子商务行业电商平台使用说明书
电子商务行业电商平台使用说明书尊敬的用户，欢迎您选择使用电子商务行业的电商平台。
本使用说明书将为您提供详细的操作指南，以帮助您高效地利用平台进行电商交易。
请您仔细阅读以下内容，并按照指示操作。
一、账户注册与登录1. 注册账户：进入电商平台官方网站，点击注册按钮，填写相关信息并提交。
注意确保所填信息的准确性。
2. 登录账户：注册成功后，点击登录按钮并输入您的账户名和密码即可进入平台。
二、产品搜索与浏览1. 主页浏览：登录后，您将进入平台的主页。
您可以在主页上浏览各类热销产品、推荐商品以及特价优惠等信息。
2. 搜索功能：在主页或具体分类页面，您可通过搜索框输入产品关键词进行搜索，并根据个人需求对搜索结果进行筛选。
3. 产品详情页：点击商品图片或商品名称，您将进入该商品的详情页，页面上会展示该商品的详细信息、价格、规格、评价等。
三、购物流程1. 加入购物车：在产品详情页，点击加入购物车按钮即可将商品加入购物车。
2. 查看购物车：点击购物车图标，您可以查看已加入购物车的商品列表，并可对商品数量进行增减操作。
3. 结算订单：确认购物车中的商品信息准确无误后，点击结算按钮，填写收货人信息并选择支付方式，最后点击确认支付完成订单。
四、支付方式1. 在线支付：平台支持支付宝、微信支付、银联等多种在线支付方式，您可根据个人喜好和方便选择支付方式并按照页面指示完成支付操作。
2. 货到付款：某些地区支持货到付款，您可选择该方式，在快递员送货时直接支付订单金额。
五、物流配送1. 订单状态跟踪：在用户中心中，您可以查看自己的订单信息和订单状态，并能够通过物流跟踪功能实时掌握包裹的运输情况。
2. 物流选择：在结算订单时，您可以选择合适的物流方式，如普通快递、顺丰速运等。
注意根据实际情况选择合适的物流渠道。
六、售后服务1. 退款退货：若您收到的商品存在质量问题或与描述不符，您可以在一定时间内申请退款或退货，具体操作可在用户中心中查找相关页面并按照指示操作。