sap实施-美国SAP用户组之壳牌石油公司的文档管理 精品
SAP培训讲义(FICO概览)V3-中石油
Sold-to party ABC Company
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Quant . Ord . Items Quant . Ord . Items
销售订单
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25
中国石油集团ERP项目
ERP 全面完整财务管理系统
EC
企业管理
EIS 合并
预算
TR 现金管理 资金管理 市场风险管理 基金管理
IM 投资管理
FI
总帐 法定合并 应收帐 应付帐 资产会计 预算
准备
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利润中心
CO 管理成本控制 作业成本方法 产品成本 获利分析 项目成本
共享业务功能
分析数据转移 / 交易触发
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5
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分析应用软件
战略业绩管理 业务分析器 战略利益相关者管理
中国石油集团ERP项目
SAP财务管理：实时的会计系统
商务智能
SD 销售
MM 供应
HR 工资 / 福利
AM 折旧
PP 物资
财务合并
总帐 . . .
科目表 科目 币种 1,...
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中国石油集团ERP项目
SAP财务管理：集成性
运作系统
行业特定 系统
企业信息结构
ERP 系统
付款系统
CRM 系统
SCM 系统 电子商务 系统 业务伙伴 系统 5
SAP项目实施总结---完整版
北京航空航天大学研究生课程考核记录2009－2010学年第二学期学号GS0921G44 姓名徐方华成绩课程名称：《企业信息化管理》论文题目：壳牌SAP项目实施总结任课教师评语：任课教师签字：考核日期：年月日壳牌SAP项目实施总结本人所在的公司-英荷皇家壳牌（中国）有限公司已于2004年4月1日成功实施了SAP。
本文是本人在成功上线后做的总结，发表在2004年5月的内部刊物上。
本文部分内容有所增减。
荷兰皇家/壳牌集团公司是现今世界最大的石油产品，化学品，煤和金属的勘探者，生产者和经销商之一，在全世界一百多个国家的两千多家公司中拥有权益，雇员总数超过十万人。
集团公司的五大核心业务:A.勘探和生产B.天然气和发电C油品D.化工E.可再生能源。
随着在中国大陆的实际投资达到10亿美元，壳牌已成为在中国投资最大的国际石油公司之一，五大核心业务都己在中国取得了长足发展。
壳牌在中国已建立了十余个办事处。
有20多家独资或合资企业在运营。
员工人数约为超过5000人，90%以上为本地员工。
本人所在的部门为油品部，壳牌在中国的油品营销业务包括润滑油，加油站，沥青和液化石油气，属于石油的下游业务。
从八十年代初至今，壳牌在这些领域投资了4亿美元建立合资企业和独资企业。
在全国建立了三个大型的润滑油厂，它们是-一A.位于天津年产10万吨的润滑油调配厂。
B.位于浙江乍浦年产10万吨的合资润滑油调配厂。
C.位于广东珠海特区的年产40万吨的润滑油调配厂（该厂为壳牌全球最大润滑油调配厂）。
从１９９５年开始，随着第一家润滑油调配厂在天津的投产，壳牌中国就开始了企业的信息化建设，同步上线的企业ＥＲＰ系统是由壳牌集团公司开发，并拥有自主知识产权的基于ＭＵＭＰＵＳ数据库的系统－ＭＬＩＩ系统。
该系统基于Ｕｎｉｘ操作系统，客户／服务器架构，包含采购模块，企业生产模块，销售模块，库存管理模块等，并与财务系统接口。
到２００２年，随着公司业务规模的扩大，该系统已经越来越难于胜任业务的需求。
SAP石油天然气行业整体ERP解决方案
营销
行业特定的营销场景 对客户的营销渠道
交互中心营销 现场营销 电子营销 通过渠道伙伴的营销
集成销售计划 账户及联络管理 线索及机会管理 Quotation and Order Management 合同管理 报价及订单管理 合作伙伴管理 拍卖 租赁 知识产权管理 激励及佣金管理 时间及差旅管理 销售分析
状态 / 阶段 工作分解 结构
定义
粗略计划 成本
详细计划
审批
实施 未清项 成本 收入
决算 会计
预算
网络
审批同意
PPC order
结束确认
时间
SAP ERP-PM-设备维护
技术对象
组件
资源
计划员 工具/机器 物料 工作中心/ 能力
设备 功能位置
故障性和预防性维修任务
计划性任务 非计划性任务 任务处理
SAP 提供资金流、物流、信息流的一体化全面管理平台
CRM-客户关系管理
客户关系管理贯穿了客户关系管理的所有阶段，通过运用各种方式帮助企业计划、
创建和维护客户关系，进行市场和销售，服务作业，进行客户分析，确保以客户为
中心的业务运作和业务协作。 客户获取
市场分析 市场活动管理 电话营销 互联网营销
SAP 商务套件
SAP 企业资源计划
SAP 财务管理 SAP 人力资源管理 SAP 客户关系管理 SAP 供应链管理 SAP 企业门户 SAP 商务智能 SAP 商业市场 SAP R/3 Enterprise
SAP 中小企业解决方案
SAP All-inOne
SAP Business One
协作
供应网络门户 （EP） 协作式的需求和供应计划 (VMI, SMI, CPFR)
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SAP 客户成功案例荷兰壳牌石油公司是全球最大的企业之一。
公司成立于1907年，由当时的N.V. Konin-klijke NederlandschePetroleum 与壳牌运输贸易公司合并组成。
这家多元化能源集团公司在140多个国家设有业务机构，业务范围包括石油与天然气开采，发电，石油与化工产品制造、销售和运输，同时包括风力发电和太阳能发电等创新项目。
荷兰壳牌石油公司mySAP™ SRM 实现壳牌集团战略构想购买力购物是乐趣――特别是在有机会讨价还价的情况下。
但是， 如果您期待以合理的价格购买优质产品，就要对所有制造商和供应商的产品进行认真比较。
采用 SAP 产品，荷兰壳牌集团公司迅速实现了对全球供应商的同步管理。
壳牌石油公司日采购交易达数百万。
这家大型企业的产品约占全球石油供应量的3%，持有33个国家的55个精炼厂股份。
为维护基础设施的正常运行，必须保证零配件及设备源源不断的供应能力。
从圆珠笔到高科技钻井平台，壳牌公司必须维持140多个国家运营企业必需品的供应。
这是公司采购专业人员面临的严峻挑战。
壳牌公司是一家老牌企业（2007年将迎来公司百年华诞），多年运营为公司留下不少存在问题的系统。
许多购并企业的系统环境不同，100多个后台系统运行着各种版本的ERP 应用软件――JD Edwards，当然主要是SAP 产品。
这种情况下，公司采购流程不可避免地要出现问题。
每个当地运营单位负责自己采购货物和服务。
而且，受各业务单位信息鸿沟和不同要求的影响，很难在全球范围内对供应商关系进行系统化管理。
不过，这种情况已开始转变。
通过代号为“互动电子采购”的项目，壳牌公司致力于迈入供应商关系管理的新时代。
公司计划在现有ERP系统环境下部署SAP解决方案，结合其他举措优化采购流程，降低相应的成本。
但是，公司需要首先为此做好一定的准备：包括所有系统环境实现信息同步，提供分析工具生成重要的管理信息。
毕竟，如果采购人员与业务管理部门无法全面掌握现实情况，就不可能客观地评估供应商关系，更何谈制定有效的战略计划。
sap实施方案
SAP实施方案概述SAP（Systems Applications and Products in Data Processing）是全球领先的企业管理软件解决方案供应商，它为全球范围内的企业提供了一套完整的集成解决方案，帮助企业管理和优化各个业务流程。
本文将介绍SAP实施方案的一般流程和关键步骤，以帮助企业在实施SAP解决方案时取得成功。
实施前准备在开始SAP实施之前，企业需要进行全面的准备工作，确保实施顺利进行。
以下是实施前准备的关键步骤：1.制定项目目标和范围 - 确定实施项目的目标和范围，明确期望的业务改进和实现的目标。
2.组建项目团队 - 选派经验丰富的员工组成项目团队，包括项目经理、SAP顾问、技术支持人员等。
3.资源评估 - 评估所需的人力资源和预算，确保有足够的资源支持实施项目。
4.制定实施计划 - 制定详细的实施计划，包括时间表、里程碑和关键任务，以确保项目按计划进行。
实施步骤SAP实施一般分为以下几个关键步骤：1. 流程分析和设计在开始实施之前，需要进行全面的业务流程分析和设计，确保SAP解决方案能够满足企业的需求。
这个步骤包括以下活动：•收集和分析业务需求•建立业务流程模型•设计SAP系统配置和参数设置2. 系统配置和定制根据业务需求和流程设计，进行SAP系统的配置和定制。
这个步骤包括以下活动：•配置SAP系统参数和设置•进行用户界面定制•数据模型定制和扩展3. 数据迁移将企业现有的数据迁移到SAP系统中。
这个步骤包括以下活动：•数据清洗和整理•数据映射和转换•数据验证和测试4. 系统测试在实施SAP系统之前，需要进行全面的系统测试，确保系统的稳定性和可用性。
这个步骤包括以下活动：•单元测试和集成测试•性能测试和负载测试•用户验收测试5. 用户培训在系统实施之前，需要对用户进行培训，使其熟悉和掌握使用SAP系统的技能。
这个步骤包括以下活动：•制定培训计划和教材•进行培训课程和演示•提供在线资源和支持6. 系统启动和支持完成SAP系统的实施后，需要进行系统启动和支持。
SAP成功实施指南
掌握旋风：SAP成功实施实地指南CAPTURING THE WHIRLWING目录序 ______________________________________________________ 10第一章导言_____________________________________________ 14工作流是条河，SAP是行驰在河上的船______________________ 14谁害怕SAP？你是谁？为什么要阅读本书？__________________ 14第二章____________________________________ 让星星成为你的向导18制定看得见，能衡量的成功标准 ___________________________ 18我在这里干什么？ _______________________________________ 18战略计划的肥料（或者马粪）______________________________ 21战争的迷惑 _____________________________________________ 24看得见能衡量的SAP成功标准______________________________ 28附言： _________________________________________________ 32 SAP，缓解老式信息服务预算战争刨伤的良药_________________ 32第三章____________________________________ SAP实施，立竿见影34一套快速SAP获取、培训和实施方案________________________ 34在流程设计前获得软件 ___________________________________ 34实施的步骤是什么？ _____________________________________ 36关键事件 _______________________________________________ 40设想未来 _______________________________________________ 40制定实施计划 ___________________________________________ 42组队 ___________________________________________________ 44尽快实施SAP ____________________________________________ 48定义SAP的结构 _________________________________________ 49重组业务流程 ___________________________________________ 53设置SAP ________________________________________________ 57 R/3参考模型____________________________________________ 59R/3预先确定的设置______________________________________ 60系统迁移 _______________________________________________ 65知道实施完成并宣布大功告成______________________________ 66系统生命周期的新设想 ___________________________________ 68第四章__________________________ 渡过河流，穿越树林：空中俯视70计划你的SAP实施_______________________________________ 70为什么为SAP制定计划如此不同？__________________________ 70最后期限是为新闻记者准备的______________________________ 75继续计划 _______________________________________________ 80咨询方面计划的“及时”方法______________________________ 84意外事件的计划 _________________________________________ 86 SAP项目的一个计划金字塔________________________________ 87舒服阶段 _______________________________________________ 89在庞贝的某晚曾有过晚餐计划______________________________ 94第五章______________________________________ 从彷徨者到探路人95各式各样的SAP教育浪潮 _________________________________ 95教育，不只是培训 _______________________________________ 95预备，开火，瞄准！ _____________________________________ 97回到未来 _______________________________________________ 99一个有关把握方向的案例研究_____________________________ 104所需教育的清单。
ERP_中石油SAP系统管理员标准手册
BASIS标准手册目录一、重启SAP生产服务器操作手册 (2)二、SU01用户维护操作手册 (3)三、PFCG角色配置操作手册 (9)四、DB13数据备份操作手册 (14)五、创建、拷贝和删除集团操作手册 (17)六、SCC3命令操作手册 (27)七、STMS传输请求操作手册 (32)八、SM02发布系统消息操作手册 (37)九、P43生产机数据库恢复操作手册 (40)十、更换页面图片操作手册 (52)十一、广州分公司ERP系统客户端安装手册 (55)十二、日常维护操作手册 (65)BASIS标准手册一、重启SAP生产服务器操作手册1停止APP服务器的SAP服务，重启APP服务器1.1telnet10.119.62.31.2从10.119.62.3上telnet p43app1.3在p43app上，执行smitty clstop,选择graceful，回车1.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out1.5ps-ef|grep sap1.6shutdown－Fr2停止DB服务器的SAP和ORACLE服务，重启DB服务器2.1telnet10.119.62.32.2从10.119.62.3上telnet p43db2.3在p43db上，执行smitty clstop，,选择graceful，回车2.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out2.5ps-ef|grep sap2.6ps-ef|grep ora2.7shutdown－Fr3操作系统启动后，启动DB服务器的SAP和ORACLE服务3.1在p43db上，执行smit clstart，使用默认选项，回车3.2tail-f/tmp/hacmp.out3.3ps-ef|grep ora3.4ps-ef|grep sap4操作系统启动后，启动APP服务器4.1在p43app上，执行smit clstart，使用默认选项，回车4.2tail-f/tmp/hacmp.out4.3ps-ef|grep sap5用SAP GUI客户端分别登陆DB、APP服务器，并检查系统运行情况。
SAP简介
培训用到的BOM清单 培训用到的BOM清单
产品 半成品 C00000000086 B00000000086 B00000000085 Y00000000084 半成品 材料 B00000000086 Y00000000086 B00000000085 Y00000000085 数量 2 3 2 数量 3 4
各专业板块特点介绍
• 勘探与生产 • 天然气与管道 • 炼油与化工 • 销售板块
勘探与生产
• • • • •
业务平台与管理平台协同工作 管理平台用来分析决策 业务平台处理业务执行和过程控制 实施方法是采用分步走 先业务后管理
天然气与管道
• 以设备管理为核心
炼油与化工
• 产品循环 • 投资循环 • 实施模块最全的板块
D7.工程技术ERP 系统
F1.广域网改进
F8.信息安全体系 建设
A2.油气水井生产 数据管理系统
B2.炼化物料优化 与排产系统
C2.电子销售系统
D2.勘探与生产 ERP系统
D8.装备制造ERP 系统
E2.应急平台
F2.局域网改进
F9.灾难恢复系统 建设
G2.信息技术标准 制定
A3.管道生产管理 系统
销售板块
• 自上而下的管理控制 • 大区公司与省公司联动模式 • 业务分为三种不同方式 • 大区公司 以调度为核心 • 省公司 传统的购销存方式 • 燃料油公司 以产定销方式
ERP对中国石油的重要作用 ERP对中国石油的重要作用
• 全面梳理了企业管理现状及业务流程 • 优化了组织结构及运作模式 • 实现了财务、业务一体化运作 • 建立了一整套业务操作规范 • 进一步明确了企业的管理目标 • 全面提升了员工的素质
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Benefits of using IXOS with Workflow enabled Invoice Processing.
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Possibilities:
Agenda
Introduction – Who we are Archiving with workflow
Early Archiving for Invoice Payments Late Archiving for invoice payments Lessons Learned from upgrade to 4.6
Motiva Enterprises LLC., is 50 / 50 joint venture between Shell and Saudi Aramco covering the Eastern and Gulf Coast U.S. – from the refinery to the gas pump.
Current Operating Environment
•SAP Clients •4.6c with IS Oil •4.6b standard with Web Portal
•5.0B Archive Client – HP 11i SuperDome “UNIX” •Doculink 2.6 & •Doculink 3.2
World’s largest supplier of JP5 – military jet fuel 8,700 employees
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Who are Shell Oil Products US & Motiva ?
Motiva Enterprises LLC. capacity and rankings
Early Archiving: Invoice processing utilizing IXOS & SAP Workflow
•Processing invoices in 3 SAP clients - 2 SAP instances
• Approx 45,000 invoices / month • FI and P.O. Invoices •24 invoice processors Post IXOS •41 invoice processors Pre IXOS
Imagining the Possibilities
Greg Martin - Bus. Focal Point Shell Oil Products US
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App. 8,800 stations in 30 states
One of the largest pipeline companies in US
29,000 miles of crude and refined products pipelines in the Gulf of Mexico and 34 states.
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SOP US capacity and rankings
9th largest refiner in US
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#2 marketer of Lubricants and coolants in US 5th largest gasoline retail marketer in US
Desktop Link functionality & uses Q&A
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Shell Oil Products US is the downstream arm of Shell in the US. The function is the refining, transportation and marketing of petroleum products in the Western and Midwestern U.S. – from the refinery to the gas pump and lubricants businesses nationwide
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Expense Statement
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Imported Lockbox with Java Viewer applet Pre-populated index Barcode enabled (Phase I & II Production 10/02)
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App. 13,000 stations in 26 states & District of Columbia
3,800 employees
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