信息系统项目管理论文(可编辑)
信息系统项目管理师论文
信息系统项目管理师论文引言信息系统项目管理师是专门从事信息系统项目管理工作的职业人员。
在当今信息化快速发展的时代，信息系统项目管理师的作用愈发重要。
本论文将分析信息系统项目管理师的职责、技能要求和重要性，并探讨信息系统项目管理师的培养和发展。
职责信息系统项目管理师的主要职责是负责规划、组织、协调和控制信息系统项目，确保项目能够按时、按质、按量完成。
具体职责包括：1.项目规划：制定项目计划，明确项目目标、范围、时间和资源；2.项目组织：组建项目团队，明确团队成员的职责和协作关系；3.项目协调：协调项目各方的利益，解决项目中的问题和冲突；4.项目控制：监督项目进度、成本和质量，及时调整项目计划；5.项目沟通：与项目相关的各方进行有效的沟通和协作。
技能要求信息系统项目管理师需要具备以下技能：1.项目管理知识：掌握项目管理的理论模型、方法和工具，了解项目管理的最佳实践；2.技术背景：对信息系统的技术有一定的了解和理解，能够与开发人员和技术团队进行有效的沟通；3.沟通能力：良好的沟通能力是信息系统项目管理师的核心竞争力之一，能够与项目团队、项目相关方进行有效的沟通和协作；4.领导能力：信息系统项目管理师需要具备一定的领导能力，能够指导和激励团队成员，推动项目的顺利进行；5.问题解决能力：面对项目中的问题和挑战，信息系统项目管理师需要具备较强的问题解决能力，能够及时采取措施解决问题；6.时间管理能力：信息系统项目管理师需要能够有效地管理项目的时间，合理安排工作和任务的优先级。
重要性信息系统项目管理师的重要性主要体现在以下几个方面：1.项目成功的关键：信息系统项目管理师是项目成功与否的关键因素之一。
他们能够为项目制定合理的计划和分配资源，协调各方的利益，保证项目按时、按质、按量完成。
2.资源优化：信息系统项目管理师能够合理分配和利用项目资源，实现资源的优化配置，提高项目的效率和效益。
3.风险控制：信息系统项目管理师能够对项目进行全面的风险评估和管理，及时发现和解决问题，降低项目失败的风险。
论文高项论文，论信息系统项目的质量管理
论文高项论文，论信息系统项目的质量管理2019年8月，我参与了XX上市物流集团信息化系统的建设，担任项目经理。
该集团全国各地都有分公司，原有的业务管理系统已使用多年，功能相对简单，已不能满足业务需求。
集团拟重新开发建设综合物流控制及管理信息系统，新系统需与集团现有的财务结算系统、办公OA系统、各地分公司的视频监控系统集成，实现数据交互共享。
项目采用J2EE架构、ORACLE数据库、JAVA开发语言，通过使用PDA、智能手机等移动终端、RFID标签、GIS定位等先进技术，实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，以提高集团的运营效率，降低管理风险，提高集团整体综合竞争力。
该项目公开招标时，我所在公司参与了竞标并成功中标，项目合同也顺利签署成功。
我有幸获得了公司领导和该集团的信任，被任命为该项目的项目经理，全面主持项目的管理工作。
该项目有干系人众多、开发任务重等特点，为了保证项目圆满完成，我在该项目建设过程中实施了有效的项目管理，特别是出色的项目质量管理，在公司领导的大力支持和该集团的密切配合下，我与项目团队全体成员一起并肩作战，经过10个月的努力，该项目终于在2020年6月建设完成并全面通过了验收，目前系统运行稳定良好，赢得了该集团和用户的一致好评。
项目的成功离不开项目利益相关者的大力支持和合理的项目管理。
以下简要论述了项目管理过程中的质量管理。
一、规划质量管理、制定质量管理计划质量规划就是识别项目相关的质量标准，以及确定如何满足这些标准的过程。
确定清晰明确的质量度量标准，是质量管理的前提。
在本项目的质量管理规划中，我们主要从以下两个方面进行：一是应用流程图将业务流程串起来，查漏补缺、识别质量管控点；二是应用质量功能展开方法，根据招标文件、项目合同等资料将客户的需求分解展开，明确了“客户的要求是什么”、“产品的特性或服务怎么样”、“产品和服务技术参数是多少”等。
通过质量成本、成本效益分析和基准分析，得出了本项目的质量标准，形成了质量核对单和质量测量指标，为后期的质量保证和质量控制活动提供了重要依据。
软考信息系统项目管理师论文范例
信息系统项目管理师论文范例1：论软件项目的进度管理摘要本文讨论了《电力行业工作票、操作票系统》的项目管理，在本项目中我作为项目负责人，承担了项目管理工作．在本项目管理中，我主要采用了面向对象技术同传统技术相结合的原则，在估算项目的工作量这方面尤为突出，面向对象技术对传统技术有所改进，传统技术能弥补面向对象技术的不足。
本文从合理的估算项目的工作量及技术难度；识别关键任务；随时了解项目进度，必要时调整进度表等方面讨论了《电力行业工作票、操作票系统》项目管理的基本活动与方法，有效地控制开发进度，确保项目如期按质量完成．本系统在电力系统已经运行，状况良好，受到一致好评．正文2003年2月，我参加了《电力行业工作票、操作票系统》的开发，担任项目管理工作．电力系统有关部门在对电力设施进行检测、维修、试验等一系列活动时应按照我国电力行业相关标准进行工作，《电力行业工作票、操作票系统》就是按照国家有关标准及电力行业操作规程设计的仿真系统。
工作人员在施工前按照工作流程在此仿真系统上进行操作，严格遵守电力设施的逻辑闭锁关系，顺序执行．有效地防止不规范操作，确保电力设施及现场工作人员的安全，提高安全意识．本系统由系统图编辑平台和工作票、操作票签发系统两大部分组成，其中系统图编辑平台主要是编辑变电站、用电系统及变电站控制系统图，每一个电力设施对应一个对象，在系统图上都有相对应的部分，系统图真实地反映电力设施的布局及相互关系，生动形象又合乎技术标准，同时为第二部分提供操作对象．工作票、操作票签发系统主要是在系统图的基础上进行点击操作，每饮点击对应一个对象即一个电力设施，根据电力设施的逻辑闭锁关系自动生成相应的工作票或操作票或提示操作不规范．在本系统的开发过程中，我通过合理的估算项目工作量及技术难度；识别关键任务；随时了解项目进度，必要时调整进度表等方面对项目进行管理，确保本系统如期按质量完成。
1、合理的估算项目工作量及技术难度我们在项目工作量及技术难度的估算上采用面向对象技术同传统技术相结合的原则．本系统采用了面向对象的分析、设计等一系列面向对象技术，在本系统工作量的估算上根据功能点进行估算．将每个功能模块逐步分解，直至基本模块为止．我们将系统分为系统图编辑与工作票、操作票签发两个大的功能分别进行估算。
信息系统项目管理师万能论文
信息系统项目管理师万能论文摘要写作模板摘要质量是项目的灵魂是产品的生命帽子。
于2009年9月至2010年1月期间我主持了百仙鞋业有限公司信息化系统改革ERP项目。
我担任了项目经理一职主要负责整个项目的统筹管理。
对于项目中的XXXXX论题本文认为XXX论点。
系统自2010年1月系统上线以来一直运行良好取得客户的好评这很大程度上得益于项目成功的需求管理和范围管理。
正文745字2009年9月我作为项目经理主持了百仙鞋业集团的ERP项目主要工作是根据项目章程从范围时间成本质量等方面对项目进行整体把握领导与管理团队并在限期内实现上线百仙鞋业集团ERP系统。
系统限期4个月内完成总投资额达150万元。
项目背景百仙鞋业集团创办已经三年主要替国内外多家知名品牌代工集商务与时尚于一体的皮鞋和休闲鞋。
公司总部位于香港多家工厂位于广东鹤山员工总数约四千人是一个松散的劳动力密集型加工企业。
百仙鞋业集团拥有一个总部四个分公司五个仓库十六个加工厂皆为经理或厂长负责制。
集团下设总经理负责集团总部的总体运营包括主要物料采购、仓库管理总的能力计划生产调度和销售。
各小型加工厂则在此基础上进行能力细分各自负责细致的生产计划、生产控制以及特殊物料因主要面向客户的不同。
/一贯流程是总部及分公司接单根据各工厂的生产能力和主要方向进行分单。
各加工工厂接到订单后工厂可对订单进行一定程度的调整和安排并回馈给总部。
各工厂将各自的主物料需求向集团汇总主材料向总部仓库领料特殊物料依据需求直接采购。
生产完工后由工厂直接送货给客户但归总部进行出货调度由总部与客户进行财务结算。
各工厂自负盈亏。
根据百仙鞋业的要求我列出了本项目目标1. 实现将总部、分公司各工厂、物流仓库数据大集中建成统一的信息管理平台。
2. 整合信息流、资金流、物流实现集团内部财务、采购、生产、销售、质量一体化管理。
3. 建立集团化制造系统即多工厂多企业的制造系统。
范围管理有位管理大师说过使项目成功的管理者必须做好三件事情就是确定分配和追踪。
信息系统项目管理论文六篇
论信息系统项目的收尾工作摘要我在一个软件公司工作，2004年3月，公司主持了某市政府公文流转系统项目的研发工作，我担任该项目的经理。
该项目主要完成某市政府（地级市）的市领导、政府办公厅、下属40多个部办委局的工作机构之间的电子公文流转和电子签名工作，项目从启动到成功收尾历时10个月，顺利地达成了项目的标。
本文以该项目为实例，探讨了信息系统项目收尾工作的主要内容，包括合同收尾和管理收尾，给出了该项目的实施收尾的工作流程，该项目在收尾过程中也出现了一些问题。
对于需求变更的问题，采取了版本控制、与用户沟通及争取用户方领导协商的办法；对于用户不愿意签字的问题，在了解真实原因的基础上，对症下药；项目资金不能到位的问题主要是争取了公司领导和市场营销部的支持，共同攻关；并在验收后在项目组内部进行了认真的总结。
正文2004年3月，我作为公司方的项目经理主持了某市政府公文流转系统项目的研发工作，该项目主要完成某市政府（地级市）的市领导、政府办公厅、下属40多个部办委局的工作机构之间的电子公文流转和电子签名工作，项目从启动到成功收尾历时10个月，顺利地达成了项目的标。
这个项目由于是客户方是政府机关，涉及的方方面面较广，收尾比较困难，但我们采取了相应的措施，在项目组内部和外部收尾工作都进行得有条不紊。
信息系统项目的收尾是项目生命周期的最后阶段，是软件产品准备提交时，项目班子所做的收尾工作。
收尾工作常常是零碎、繁琐、费时、费力的。
收尾过程是项目干系人和客户对最终产品进行验收，使项目或项目阶段有序地结束的过程。
许多软件项目在尚未完成之前就被取消了，但项目收尾仍然是重要的，因为通过项目收尾可以总结出经验教训，能够改进未来的项目。
项目收尾包括合同收尾和管理收尾两部分。
管理收尾涉及为了使项目干系人对项目产品的验收正式化而进行的项目成果验证和归档，具体包括收集项目记录、确保产品满足商业需求、并将项目信息归档，还包括项目审计。
管理收尾对降低信息系统项目失败率有重大的意义。
信息系统项目管理师论文8篇
信息系统项目管理师论文八篇作者田维电子邮箱*******************前言此八篇论文是本人自己参加信息系统项目管理师考试准备的原创论文八篇、采用了“村镇银行信息系统建设”和“生产线AGV建设”两个案例背景，并采用模块化的方式进行书写，方便考生进行统一背诵，是备考信息系统项目管理师论文的“干货”。
未经许可，不得以任何方式复制或者抄袭本书之部分或全部内容版权所有，侵权必究前导篇一、摘要模板2012年9月，我作为项目经理参加了某企业生产线自动搬运AGV系统的项目建设，整个项目总投资1500余万元，建设工期为1年。
通过该系统实现了货物和物料装卸与搬运的全过程自动化，降低了人力资源成本。
该项目自2012年9月项目启动至2013年9月验收，系统至今运行稳定，取得客户的好评；本人以生产线自动搬运AGV系统建设项目为例，结合作者实践，探讨了XX管理中遇到的问题及解决办法。
包括XX、XX、XX。
最后，针对存在不足之处，提出了今后的改进思路。
（这段切合论文主题来写）前导篇二、背景模板随着我国工业化的不断发展，为了提高生产效率和产品质量的稳定性，自动化生产已经成为必然的趋势，随着我国机器人产业近年来的不断发展，机器人已被越来越多地应用到科技、生产加工、服务等各个领域，智能移动机器人(Automated Guided Vehicle，简称AGV)更是广泛应用到物流，汽车，烟草，服务等多个行业。
某公司为实现自动化生产，降低人力资源成本，公开招标了生产线自动搬运AGV系统建设项目，整个项目总投资1500余万元，建设工期为一年，我公司参与了投标并顺利中标，签订了合同，随后成立了项目小组。
项目建设总体分为三大核心系统，分别为AGV地面导航系统，AGV控制台调度系统以及物流自动化立体仓库系统。
其中AGV地面导航系统分为AGV车体设计，车身到位检测设计，地面结点设计与施工等，实现物料及产品的自动搬运网，是整个项目的核心部分。
信息系统项目管理师论文
系统集成项目管理论文作者：XXX项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下，为了高效率地实现项目的既定目标（即到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度），按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。
项目是具有明确目标的一次性任务，具有明显的生命周期，阶段性强。
项目管理是面向所有工程项目的管理，是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。
项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。
本文首先对项目管理作一下总体介绍，接着主要对项目范围、进度这几方面作主要阐述，包括本人在项目管理、研发过程中的认识、体会、经验教训等。
根据本人对信息系统项目管理的认识，我觉得主要包括管理过程、研发过程、支持过程三大方面。
为什么要说提“过程”这个概念，因为我觉得所有信息系统项目，在研发、实施的过程中，都是以“过程”来体现的。
一个过程，一般包括参与人员、入口准则、输入、任务、输出、出口准则等要素，用通俗的话来说，就是要做一件事情，谁来做、前提条件是什么、输入是什么、要做哪些事、有什么产出、事情做完以什么作为依据。
从范围的角度来看，项目管理一般包括范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理、综合管理等，它们贯穿于项目生命周期的各过程中。
管理过程、研发过程、支持过程包括的过程分别如下：●管理过程管理过程包括立项、策划（计划阶段）、项目监督与控制、风险管理等●研发过程研发过程包括需求开发、设计、编码、测试、验收等●支持过程支持过程包括配置管理、质量保证、组织培训、度量和分析、决策分析与决定等不同的项目，有不同的生命周期，包括的过程，也可以根据项目的实际情况，进行适当地裁剪。
一个好的项目管理师，就是要这些过程的实施中，控制成本、进度，并提交质量高的工作产品，以提高用户满意度。
信息系统项目管理论文
信息系统项目管理论文本论文旨在介绍信息系统项目管理的重要性和研究的意义。
信息系统项目管理是指在组织中规划、协调和控制信息系统项目实施的过程。
随着信息技术的快速发展和广泛应用，信息系统项目管理变得越来越重要。
信息系统项目管理的重要性体现在以下几个方面：成本控制：信息系统项目往往需要投入大量的资源，包括资金、人力和时间。
通过有效的项目管理，可以确保项目按预算进行，并且能够合理利用资源，从而控制成本。
时间管理：信息系统项目往往有明确的时间要求。
通过项目管理的方法和工具，可以合理安排项目时间表，提前预测和处理潜在的延迟和风险，确保项目按时完成。
风险管理：信息系统项目往往面临着各种风险和挑战，如技术问题、人员变动、需求变更等。
通过项目管理的方法，可以及时识别和评估风险，并采取相应的措施进行管理，降低项目风险。
质量保证：信息系统项目的成功与否直接关系到组织的业务流程和效益。
通过项目管理的方法和工具，可以确保项目交付的质量符合要求，满足用户的需求和期望。
对信息系统项目管理进行研究的意义在于深入理解和应用项目管理的原理和方法，提高项目管理的效率和质量，进一步推动信息系统项目的成功实施。
本论文将深入探讨信息系统项目管理的重要性，研究项目管理的基本原理和方法，并结合实际案例进行分析和讨论。
通过对信息系统项目管理的研究，旨在为相关领域的实际项目实施提供参考和借鉴，促进信息系统项目管理的发展和应用。
概述已有的关于信息系统项目管理的研究成果和理论基础，介绍相关的学术观点和主要研究方向。
本论文采用了以下研究方法和技术，以深入探讨信息系统项目管理的相关问题，并为读者提供有价值的研究结果。
选用的研究方法在本研究中，采用了混合方法研究设计，结合定性和定量研究方法。
通过定性研究方法，我们可以深入了解信息系统项目管理的实践中的关键问题和挑战。
通过定量研究方法，我们可以收集大量的数据并进行统计分析，以验证和支持我们的定性研究结果。
选用的研究技术针对定性研究，我们采用了半结构化访谈和文献综述的技术。
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信息系统项目管理论文论文写作要点与实例论文写作要点与实例论文要点.2项目范围管理2进度管理..3成本管理..4人力资源管理5沟通管理..6论文实例.8论项目的风险管理.8论项目进度管理11全生命周期的范围管理14第 1页共 17页论文写作要点与实例论文要点项目范围管理范围管理的基本过程:范围计划编制,范围定义,工作结构分解,范围确定,范围控制范围管理各阶段的意义:范围计划编制:范围管理计划就是项目管理团队为如何管理项目范围提供的指导范围定义的输出:确定项目目标,边界,可交付物,可接受标准等项目范围信息工作结构分解:把项目分解为昀底层元素能被评估, 能安排进度和被跟踪楚范围具体工作范围和内容,为准确的估算费用,时间和资源打下基础,它是确定范围确定:清项目进度测量和控制的基础,有助于清楚的划分责和分配任务范围控制:确保所有被请求的变更按照项目综合变更控制处理,范围变更发生时管理实际的变更范围管理各阶段的工具和方法:范围计划编制:专家判断,模版、表格和标准范围定义:产品分析,可选方案识别和专家判断工作结构分解:工作分解结构模版,分解范围确认:检查范围控制:变更控制系统,配置管理系统,重新规划全生命周期范围管理论文要点参考资料:信息系统项目管理师历年试题分析与解答 P1291. 合同谈判阶段⑴取得明确的工作说明书或更细化的合同条款⑵在合同中明确双方的权力和义务,尤其是关于变更问题⑶采取措施,确保合同签约双方对合同的理解是一致的2. 计划阶段⑴编制项目范围说明书⑵创建项目的工作分解结构WBS⑶制定项目的范围管理计划3. 执行阶段⑴在项目执行过程中加强对已分解的各项任务的跟踪和记录⑵建立与项目干系人进行沟通的统一渠道⑶建立整体变更控制的规程并执行⑷加强对项目阶段性成果的评审和确认4. 项目全生命期范围变更管理⑴在项目管理体系中应该包含一套严格、实用高效的变更程序⑵规定对用户的范围变更请求,应正式提出变更申请,并经双方项目经理审核后,视不同情况,做出相应的处理。
第 2页共 17页论文写作要点与实例进度管理进度管理基本过程:活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制定进度管理计划,进度控制进度管理各阶段意义:活动定义:为了得到工作分解结构中昀底层的交付物,必须执行一系列的活动,对这些活动的识别以及归档的过程。
活动排序:确定各活动之间的依赖关系活动资源估算:决定需要什么资源和每一样资源应该用多少,以及何时使用资源来有效的执行项目活动活动历时估算:决定项目需要的时间过程。
制定进度计划:决定项目活动的开始和完成日期进度控制:依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制,使项目能够按照时间完成。
进度管理各阶段的工具和方法:活动定义:分解,模版,专家判断活动排序:前导图法(单代号网络图),箭线图法(双代号网络图),计划网络图模版活动资源估算:专家判断,替换方案确定,估算软件,自下而上活动历时估算:专家判断,类比估算法,三点估算法,预留时间制定进度计划:关键路径法,进度压缩技术,仿真,资源平衡,项目管理软件,计划评审技术进度控制:进度报告,进度变更控制系统,绩效测量,项目管理软件,偏差分析,计划比较甘特图进度控制的步骤如下:?分析进度,找出那些地方需要采取纠正措施-分析进度?确定应采取那种具体纠正措施-确定措施?修改计划,将纠正措施列入计划-修改计划?重新计算进度,估计计划采取的纠正措施的效果-估计效果进度控制方法:日常观察、进度报告、比较分析(甘特图、挣值分析、香蕉曲线)进度控制过程:①基于 WBS和工时估算制定活动网络图,制定项目进度管理计划;②建立对项目工作的监督和测量机制③确定项目的里程碑,并建立有效的评审机制④对项目中发现的问题,及时采取纠正和预防措施,并进行有效变更管理⑤使用有效的项目管理工具,提升项目管理的工作效率进度压缩方法总结:1.减少项目范围。
(减)2.分期交付。
(分)将项目拆分为几个阶段,第一阶段完成客户关键需求。
3.增加资源。
(多)投入更多的资源以加速活动进程。
4.提高资源利用率。
(精)指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。
第 3页共 17页论文写作要点与实例5.改变工艺或流程。
(改)通过改进方法活技术提高生产效率。
6.加强沟通。
(通)7.并行工作。
(并)8.外包非关键业务。
(外)9.赶工。
(赶)成本管理成本管理的基本过程:成本估算,成本预算,成本控制成本管理各阶段的意义:成本估算:编制一个为完成项目各活动所需的资源成本的近似估算。
成本预算:将总的成本估算分配到各项活动的工作包上,建立一个成本基线。
成本控制:控制项目预算的变更。
成本管理各阶段的工具和方法:成本估算:类比估算法(自上而下估算法),工料清单法(自下而上法),项目管理软件,质量成本成本预算:成本总计,管理储备,参数模型,支出的合理化原则成本控制:成本变更控制系统,挣值管理,偏差分析,趋势分析,项目管理软件。
成本失控的原因:?成本估算工作和成本预算工作不够准确细致-工作不细致?没有统一的标准和规范可行-无标准和规范?思想认识上存在误区,认为项目具有创新性,超预算在所难免-思想认识有误区成本估算的三个主要步骤:1. 识别并分析项目成本的构成科目-识别科目2. 估算每一成本科目的成本大小-估算大小3. 分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系-协调关系项目成本预算三大作用:1. 项目成本预算是按计划分配项目资源的活动,以保证各项项目工作能够获得所需要的各种资源2. 项目成本预算同时也是一种控制机制3. 项目成本预算为监控项目实施进度提供了一把标尺成本预算的步骤:1. 分摊项目总成本到各个工作包中-分摊2. 将各个工作包得到的成本预算再次细分到各项活动中-细分3. 确定各项成本预算支出的时间计划以及每一时间点对应的累计预算成本,制定出项目成本预算计划.-计划第 4页共 17页论文写作要点与实例成本控制主要工作内容:1. 识别计划发生变动的因素-识别2. 以工作包为单位,监督成本的实施情况-监督3. 对成本发生偏差的工作包实施管理,采取纠正措施-措施4. 将核准的成本变更何调整后的成本基线计划通知项目的相关人员-通知5. 防止不正确的,不合适的或未授权的项目变更所发生的费用被列入项目成本预算-防止6.应该与范围变更,进度变更,质量控制等紧密结合,防止因单纯控制上述三方面而出现无法接受的风险-控制人力资源管理人力资源基本过程:人力资源计划编制,组建项目团队,建设项目团队,项目团队管理人力资源各阶段意义:人力资源计划编制:识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档。
也包括项目人员配备管理计划组建项目团队:获取项目所需要的人力资源项目团队建设:提高个人和团队的技能以获取更高的项目绩效管理项目团队:跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以提高项目绩效。
人力资源管理各阶段的工具和方法:人力资源计划编制:层次结构图,矩阵图,文本格式和人力资源模版组建项目团队:事前分派,谈判,采购,虚拟团队项目团队建设:培训,团队建设活动,同地办公,认可和奖励管理项目团队:观察和对话,项目绩效评估,冲突管理,问题日志团队建设论文要点参考资料:信息系统项目管理师历年试题分析与解答P1331.常见问题?招募不到合适的项目成员?团队的组成人员尽管富有才干,但是却难管理合作?团队的气氛不积极,造成项目团队的成员士气低落?项目团队的任务和职责分配不清楚?人员流动过于频繁2.产生原因?没有能够建立人力资源获取和培养的稳定体制?没有能够完整地识别项目所需要的人力资源的种类、数量和相关任职条件?没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队?没有清楚的分配工作职责到组织个人或人力单元3.对应措施?建立稳定的人力资源获取和培养机制第 5页共 17页论文写作要点与实例?在项目早期,进行项目的整体人力资源规划,明确岗位设置、工作职责和协作关系?进行项目团队建设,加强团队沟通,建立合作氛围?根据项目团队成员的工作职责和目标,跟踪工作绩效,及时予以调整和改进,提升项目整体绩效。
冲突管理:⑴冲突产生的原因?项目的高压环境?责任模糊?多个上级存在?新科技的流行⑵冲突的解决办法?问题解决问题解决就是双方一起积极的定义问题,收集问题的信息,开发并且分析解决方案,昀后知道选择一个昀合适的方法来解决问题?妥协妥协就是双方协商并且寻找一种能够使双方都有一些程度的满意,双方没有任何一方完全满意,是一种都做一些让步的解决方法?求同存异求同存异的方法就是双方都关注他们的一致同意的观点,而避免不同的观点?撤退撤退就是把眼前的问题搁置起来,等以后再解决?强迫强迫就是专注与一个人的观点,而不管其他人的观点沟通管理沟通管理基本过程:沟通管理计划,信息分发,绩效报告,项目干系人管理沟通管理各阶段的意义:沟通计划编制:确定项目干系人的信息和沟通需求:那些事项目干系人,他们对该项目的收益水平和影响程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们信息分发:以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息绩效报告:收集并分发有关项目绩效德信息,包括状态报告,进展报告和预测项目干系人管理:对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题沟通管理各阶段的工具和方法:沟通计划编制:项目干系人分析,沟通需求分析,沟通技术信息分发:沟通技术,手机,检索系统绩效报告:信息表示工具,绩效信息收集合编辑,状态评审会议项目干系人管理:沟通方法,问题日志第 6页共 17页论文写作要点与实例沟通的几个原则:1.沟通内外有别2.非正式的沟通有利于关系的融洽3.采用对方能接受的沟通风格4.沟通的升级原则5.扫清沟通的障碍高效会议方案?事先制定一个例会制度?放弃可开可不开的会议?明确会议的目的和期望结果?发布会议通知?在会议之前将会议资料发到参会人员?可以借助视频设备?明确会用规则明确主持人,主持人要对会议进行有效控制,明确每个人的发言时间,每次发言只有一个声音?会议后要总结,提炼结论?会议要有纪要?做好会议后勤保障需求分析阶段如何进行更好的沟通1. 首先了解项目背景,联系你原来涉及到的业务属性和基本规律,业界的主流技术,业界和本企业以往的成功经验2. 了解项目本身需求信息3. 以业务咨询的角色对客户的业务模式提出建议4. 确定项目需求第 7页共 17页论文写作要点与实例论文实例论项目的风险管理题目:论项目的风险管理对项目风险进行管理,已经成为项目管理的重要方面。
每一个项目都有风险。
完全避开或者消除风险,或者只享受权益而不承担风险,都是不可能的。
另一方面,对一项目风险进行认真的分析、科学的管理,能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。