[和锐方略] 企业文化类型研究
从“狼文化”到“和·睿·行——两种企业文化的融合

本栏 目编辑 张 平
适时开展一些形式多样、群众喜闻乐 导主动担当 “ 布道者”的角色,在工
5 《业 理 杂 0年 九 0 企 管 》 志21第 期 1
植 是 唯 一 的道 路 。
虑员工 的接受能力和层次 ,选用有效
( )企业 文化深植必须 制定一套规 的 载 体 。可 以通 过不 同 的会议 、教 育 情 感 上 的东 西 。企 业 品牌 做 出来 就 是 一
范的制度 ,让员工能够执行
企 业 文化 是 无 形 的 ,而员 工 的 行 培 训 等活 动 ,通 过板 报 、画廊 、影 像
者对 于企 业 文 化 的认 识 不 到 位 ,没 有 是成 功 的 。
制度作为一种文化 ,与一般意义 将企业文化纳入管理范畴 ; 第二,企
搞企业文化建设 ,首先必须让员
的文化不同,制度是有形 的,往往 以 业文化管理工作缺乏必要的方法和组 工了解企业文化,才能做 到正确地把 责任 制、规章 、条例 、标准 、纪律 、 织保证。没有相应的方法 ,不能保证 握企业发展方向,做到科学决策 。因
目前 , 两种 “ 有 领导 重 视 ”现 象 ,
一
文化故事 以及相 关标准文件。下阶段
种 是 在 报 告 和 讲 话 中 重 视 企 业 文
的 目标就是要让这些理念故事潜移默 化,但 自己不去主动推动 ,尤其是在 作者单位 龙岩烟 草工业有 限责任公 司
化地 融入实 际工作 中去 ,这就需要一 工作中不按照企业 文化的价值观去做
为了培养消费者 的情感 ,这样的品牌
图片、报纸 、杂 志等载体 ,进行全方 文化 才是 成 功 的 。品牌 培养 的 手 段 就 是去 与 目标群体建立 良好的情感 。世
浅谈中国特色社会主义企业文化

浅谈中国特色社会主义企业文化摘要党的十七届六中全会深刻而系统地提出“坚持中国特色社会主义文化发展道路,建设社会主义文化强国”的命题,这是对改革开放以来中国特色社会主义道路在文化领域具体实践的经验总结,也是对这条道路认识的拓展和深化。
中国特色社会主义企业文化即是在中国特色社会主义下建立的企业文化,这是企业基于中国基本国情,顺应中国发展要求的必然结果。
关键字:中国特色社会主义,企业文化,发展趋势。
第一章中国特色社会主义概况1.1 中国特色社会主义建国以来,新中国的发展经历了一翻坎坷,自邓小平同志提出改革开放,提出建设有中国特色社会主义,中国的经济、政治、文化等各个方面在中国共产党的正确领导下一步一个脚印的稳固发展。
所谓中国特色社会主义,既不同于老苏联传统意义的社会主义,也并非资本主义的别称。
它是指在中国共产党的领导下,以中国国情为基础的社会主义。
中国走的是其他国家没有走过的道路。
中国特色社会主义是以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,解放和发展社会生产力,巩固和完善社会主义制度,建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
胡锦涛总书记在2012 年7 月23 日省部级主要领导干部专题研讨班开班式上精辟地概括了中国特色社会主义的“四大特色”,即实践特色、理论特色、民族特色、时代特色,这标志着我们党对中国特色社会主义认识的进一步深化。
中国特色社会主义既一脉相承而又与时俱进。
1.2 中国特色社会主义文化十七大报告指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。
要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力,使人民基本文化权益得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,使人民精神风貌更加昂扬向上”。
企业文化及其建设题库一

企业文化及其建设题库一1单选以下哪一条属于企业文化中制度文化层的内容:()A、企业理念B s企业风气U企业行为规范D(江南博哥\企业道德正确答案:C2、单选〃偏爱职位牢固、要求有储蓄、喜欢做熟悉的、已知的事情〃这种基本需求是()A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案:B3、单选对企业员工行为其导向作用的规范作用的是()。
A.企业价值观B.企业精神C.企业道德观D.企业形象答案:A4、判断题没有企业文化的企业如同没有灵魂的人的躯体,是没有生命力的。
正确答案:对5、判断题中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系,崇尚自我,尊重人格,注重创造能力,培养竞争意识,注重员工的学习能力和沟通能力。
正确答案:错6、单选培育企业家队伍的根本点在于培养企业家的()。
A.管理能力B.创新精神C.发展眼光D.文化内涵答案:B7、判断题企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象,并不包括物质载体或基础。
正确答案:错8、单选企业文化的核心思想是()A、价值观念B、行为准则C、思维方式D、企业精神正确答案:A9、单选制度文化是()的载体。
A、精神文化B、社会文化C、企业文化D、传统文化正确答案:A10、问答题行为科学管理理论阶段的基本特征是什么?正确答案:第一,行为科学和心理学的关系紧密。
行为科学主要从人的心理来解释人的行为,从满足人的不同需要、实现人的不同动机的角度来激励或调动人的积极性;第二,行为科学是〃以人为中心〃的管理理论,行为科学的着眼点是组成群体的各个成员,而不是群体的整体性,把行为激励理论运用到单个对象上,调动个别职工的积极性;第三,行为科学家不关心顾客、竞争、市场和企业以外的联系,仅仅考虑公司内部的活动,企图以此来解决最佳资源利用的问题;第四,把组织看成一个协作系统,把管理看成一种艺术,强调把握整体,提出企业价值观的重要性。
I1判断题德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。
《企业文化》每章习题及部分答案

第一章复习思考题二、选择题1.在日本,企业文化被称为( C )A. 商业文化B. 公司文化C. 社风D. 会社文化2.企业文化理论是(C )美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60 年代B.70 年代C.80 年代D.90 年代3. 在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S'管理模式,其中(ACD )为硬性要素。
A. 战略B. 技能C. 制度D. 结构4. 特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪将企业文化分成(C )种类型。
A. 二种B. 三种C. 四种D. 五种5. 企业文化作为一种稳定的管理方式是在(A)企业实现的。
A. 日本B. 美国C.英国D. 中国6. 企业管理发展的最高阶段是( C )。
A. 经营管理B. 科学管理C. 文化管理D. 生产管理三、判断题(V )1 •企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
(x )2 .企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加•沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特・奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
(x )3 .企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
(x )4.在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
(x )5.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
(x )6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思考题、选择题1.在企业文化的结构中,A )最重要,它决定和制约着企业文化的其它层次。
A. 企业精神文化B.企业制度文化C. 企业行为文化D.企业物质文化2.企业行为中主要包括((ABD )的行为。
A. 企业家的行为B.企业模范人物的行为、C. 企业股东行为D.企业员工的行为3.企业文化的(B )功能是指企业文化像一种“润滑剂”,能够协调人际关系,营造和谐的工作氛围,以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
26家世界百强企业文化

一、IBM迅速成长旳半个多世纪,最重要旳要决, 是他们始终不渝地坚持着"三条信念":1.尊重员工个人旳信念2.尊重客户旳信念他们旳响亮标语是"IBM就是服务"。
他们采用两项措施, 以保证优质服务: 一是选择、培养优秀推销员。
二.是选择、培养为客户服务旳"客户工程师"。
3.有抱负, 用抱负去执行一切任务旳信念。
二、花旗银行公司文化1.以人为本:公司文化旳核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”旳战略, 十分注重对人才旳培养与使用。
2.客户至上: 公司文化旳灵魂花旗银行公司文化旳最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行旳长期方略, 并充足结识到实行这一战略旳核心是要有吸引客户旳品牌3、谋求创新: 公司文化旳升华在花旗银行, 大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
三、惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。
HP Way 有五个核心价值观, 它们像是个连体旳孪生兄弟, 谁也离不开谁。
1、相信、尊重个人, 尊重员工;2、追求最高旳成就, 追求最佳;3、做事情一定要非常正直, 不可以欺骗顾客, 也不可以欺骗员工, 不能做不道德旳事;4.公司旳成功是靠大家旳力量来完毕, 并不是靠某个个人旳力量来完毕;5、相信不断旳创新, 做事情要有一定旳灵活性。
四、3M旳公司文化1、客户。
作为公司, 必须聆听及理解客户旳需要, 然后满足这些需要, 继而超越客户旳盼望。
我们旳使命是成为最具有创新旳公司, 并在所服务旳市场中成为倍受推崇旳供应商。
在这其中, 公司一定要保持产品旳高品质, 并且不断旳推陈出新, 为客户发明更高旳价值。
2、员工。
一种公司, 不管是属于哪个国家旳, 最后都是需要人来实现其价值, 没有员工就没有公司。
诸多时候, 公司把客户当作上帝。
但我觉得在3M公司, 员工和客户对于公司是同等旳重要。
3、投资者。
公司一定要给投资者以合理旳报酬。
锐意创新的企业文化-概述说明以及解释

锐意创新的企业文化-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:在当今竞争激烈的商业环境中,企业要取得长久的成功,不仅需要有卓越的产品和服务,更需要建立一种积极向上的企业文化。
而锐意创新的企业文化正是一种能够推动企业持续发展和进步的核心价值观和行为准则。
本文旨在探讨锐意创新的企业文化在组织和员工发展中的重要性以及培养创新思维的方法。
首先,我们将介绍创新文化对企业的意义与影响,深入探讨为什么锐意创新是企业成功的关键因素。
接着,我们将分享一些培养创新思维的实践方法和策略,这些方法可以帮助企业营造积极创新的环境。
最后,我们将总结创新文化的重要性,并强调实施创新文化对企业的意义,展望未来创新文化的发展趋势。
通过深入了解和实践锐意创新的企业文化,企业可以更好地应对日益变化的商业环境,抓住新机遇,克服挑战。
进一步培养员工的创新能力,提高企业的竞争力。
只有建立和发展锐意创新的企业文化,企业才能不断推动自身的创新发展,实现长期的可持续成功。
在接下来的章节中,我们将深入探讨以上提到的问题,并提供实用的建议和案例分析,以帮助企业从各个方面促进创新文化的发展。
文章结构部分的内容可以如下所示:1.2 文章结构本文将按照以下方式呈现锐意创新的企业文化的重要性以及如何培养创新思维的方法。
首先,我们会在引言部分概述本文的内容,并说明本文的目的。
然后,在正文部分,我们会探讨锐意创新的意义,解释为什么创新对企业至关重要。
接着,我们将介绍一些培养创新思维的方法,帮助企业培养创新能力和创造力。
最后,在正文的最后一部分,我们将探讨创新文化对企业的影响,分析创新文化如何推动企业的发展和成功。
在结论部分,我们将总结创新文化的重要性,并强调实施创新文化的必要性。
最后,我们还会展望创新文化的未来发展,探讨创新文化在不断变化的商业环境中的角色和意义。
通过以上的文章结构,我们将全面深入地讨论锐意创新的企业文化。
1.3 目的本文的目的是探讨锐意创新的企业文化对企业的重要性,并提供培养创新思维的方法。
企业文化建设中的“同化与异构”-管理资料

企业文化建设中的“同化与异构”-管理资料约翰•科特的“在未来十年企业文化可能是决定企业盛衰的关键因素”的论断,已经得到了历史的明证,。
企业文化的确促使了一些企业的成功,然而从企业的失败或者挫折中也不难觅得文化因素的影响。
事实上随着环境的变化和发展,企业文化可能有积极的作用变为负面、消极的作用。
因此,这客观上需要反思什么样的文化才是好的企业文化,企业应该如何进行企业文化的建设?基于对此问题的思考,我们探讨了企业文化建设中的同化与异构问题。
一、企业文化优劣及企业文化建设的目的探讨对于企业文化的内涵,学者有着不同的界定。
刘光明(2002)认为企业文化是从事经济活动的组织形成的组织文化。
企业文化属于组织文化的范畴,因为企业是工业革命之后适应社会大生产而产生的组织形态,企业文化可以从构成组织的因素来分析。
堺屋太一(2000)认为组织的构成因素包括成员、共同的目标、规范、指令与职务和共享的信息,基于此笔者认为企业文化在本质上是“组织目标”和“组织规范”的集合体。
所谓企业文化是在企业在经营管理过程中形成的,影响、制约企业成员的思维和行为的,主导的价值观和隐性或显性的规范体系。
企业总是存在于特定时期的特定环境中,外部的环境及变化为企业提供了生存与发展的机会,同时也意味着危机与挑战。
企业文化是适应特定时期的环境等因素而产生的,它体现着企业文化的缔造者和重要影响者的价值观、对环境的认知与判断和独特行为方式及风格。
然而不同的企业文化有着不同的特性,这构成了企业文化的个性。
虽然企业文化是不同的,但它在凝聚人心促成组织成员的忠诚和团结,规范和激励组织成员以预期的方式达成共同的目标方面所起的作用是相同的,也即企业文化要能实现组织成员之间及与组织目标的一致。
然而环境的变化是永恒发生着的,“适应环境是组织得以生存的前提,而对环境的过渡适应则成为组织的‘黑死病’”。
因而,要使得企业组织能够持续的经营和长久的发展,企业文化需要相应及适应外部的环境的变化。
新时期“禾、和、合”企业文化体系的建设与探索

一、“禾、和、合”企业文化形成的背景在企业发展建设过程中,符合企业发展的文化体系要与社会主义核心价值观相吻合,要坚持可持续发展理念,要在企业发展中总结提炼与企业发展相契合的企业文化,只有这样的企业文化才能够增强企业的内在发展动力。
企业在建设发展等环节积极响应国家政策要求,履行企业责任,持续不断建立企业内、外部良好和谐的文化氛围,在企业建设发展期间注重文化建设,汲取地域文化的精髓,形成了独具特色的“禾、和、合”为核心内容的企业文化。
二、“禾、和、合”企业文化的基本内涵不同的企业在社会发展中,建立独具特色的企业文化,同时也为“禾和合”进行了重新定位和赋予新的内涵。
“禾、和、合”的内涵:1.“禾”的内涵可以从企业建设发展体现。
禾,嘉谷也,二月始生,八月而孰,得时之中,故谓之禾。
在企业发展过程中,“禾”象征着生长、发展,寓意着茁壮成长、健康发展;“禾”单指禾苗幼苗,象征如破土幼苗般茁壮成长,另“禾”本义是谷类作物的总称,代表生机盎然的物种生长和生态环境,是企业建设生产过程中追求的目标。
2.“和”的内涵可以从企业内外两个方面体现。
从企业外部来说,要始终坚持“和谐”的原则。
从企业内部协调来说,就是要努力形成“和睦”的氛围。
和谐是一种凝聚力,也是一种驱动力,它能够有效地生成社会活力和创造力,能够极大地激发人的劳动热情和工作的积极性、主动性。
3.“合”的内涵可以从企业发展、企业和谐关系两个方面来体现。
从企业行为来说,企业建设发展中各项要求和措施、制度、要求、战略都必须符合国家政策法律法规、合乎科学规律。
从企业发展来看,企业的健康发展和谐进步,也必须通过人与人的合作形成团队协作合力,形成企业内部和谐氛围。
同时也要注重企业与地方经济的合作贡献,促进地方经济发展。
三、“禾、和、合”的关系“禾和合”在含义上的相近和差异是人类古往今来孜孜以求的自然、社会、人际、身心、文明中诸多元素之间的理想关系状态。
1.“禾、和、合”文化的同一性。
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(海量营销管理培训资料下载)企业文化类型研究中国人民大学朱金鸿企业文化是企业的核心竞争力,是企业持续发展的重要力量源泉。
核心竞争力的基本特征在于它是竞争对手难于模仿的、异质性的和有价值的能力,企业文化恰恰可以满足企业核心竞争力的这些基本特征。
卓越的企业文化是企业基业常青的基础,这些基本上成为各企业的共识,对于企业文化的关注与研究是现代商业竞争和发展的必然。
因此,企业文化的建设也风生水起、方欣未艾。
企业文化是什么?企业文化研究大师Schein认为:“企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和”1。
企业文化看不见、摸不着,但却是存在的,而且无所不在, 存在于无形之中,却对企业起着至关重要的作用,影响着员工的灵魂,对员工的行为起约束作用,是企业的无形统治者。
企业文化建设(或称塑造)成为企业管理的重头戏。
企业文化测量和诊断是企业文化建设的前提,究竟应如何看见企业(或企业)那些看不见的文化?客观地分析与全面地诊断一个企业的文化,并非唾手可得,轻而易举的事情。
因为处在一种文化影响下的企业成员,总是以这种文化决定的特殊的思维方式与观察方式思考问题。
先入为主的观念,往往会影响企业成员客观地分析和公正地评价本企业的文化现状。
同时,文化的内隐性,更增添了人们分析诊断和评价企业文化的困难。
鉴于企业文化是一种庞杂而抽象的概念,为了研究或测量的需要,常将企业文化予以分类,以使企业文化的抽象程度降低。
同时,通过企业文化类型的测量,达到进一步研究之目的。
关于企业文化分类,Schein(1985) 曾说:“多位研究者对文化本身的定义并没有太多的改变,但因分类方式的不同,使的企业文化被分割成许多不同的类型”;也有学者喜欢通过对文化的分类,以求能以整体的观点来观察企业的现1Schein 《组织文化与领导》(“Organizational Cultureand Leadership”)象,而非仅探讨企业文化的个别概念。
对于企业文化类型,国内外专家很多研究成果,简单概述如下。
一、库克与赖佛提(Cooke and Lafferty)的分类库克和赖佛特把企业文化划分为12类,分别说明如下: (1)人文关怀的文化(humanistic-helpful culture):鼓励企业成员积极参与企业事务,并相当重视团体中的个人。
企业希望成员间能有开放的、支持的、建设的互动。
(2)高度归属的文化(sffiliative culture): 企业成员对其所属工作团体能有相当的认同、友善的态度、开放的心胸与强烈的满足感。
(3)抉择互惠的文化(approval culrure):避免冲突,强调和谐的气氛,支持他人意见,可换取他人对自己的支持。
(4)传统保守的文化(conventional culture):保守,重视传统,特色是层级节制,严密节制。
要求成员顺从决策,恪守规则。
(5)因循依赖的文化(dependent culture):层层严密监控,决策集权。
(6)规避错误的文化(avoidance culture):有罚无奖赏的文化,若表现优良,则理所当然。
有”多做多错,少做少错,不做不错”的心态,企业成员不再愿意负担任何责任,将自己受责备的可能性降至最低。
(7)异议反制的文化(oppositional culture):此种企业充满了反制对立的意含,异议份子往往是令人赞赏的对象。
企业成员会因所提之批评而声名大噪,获得崇高的地位与影响力。
长久以往,会使企业成员因所提之批评而声名大噪,获得崇高的地位与影响力。
长此以往,会使企业成员习惯为反对而反对,因而做出不切实际的决定。
当然,适度的异议具有良性的刺激,但若过度,则会产生一些没有必要的冲突,如此问题不但很难对症下药,亦难获得解决。
(8)权力取向的文化(power culture):此种企业不注重成员的参与,重视职位所赋予的权威易言之,企业成员相信,只要攀登管理阶层,监控部属,并对上级的需求做响应得的奖励。
如此企业中,人与人之间的关系不再存在,取而代之的是职位与职位之间、或角色与角色之间的关系。
所以部属很可能会抵抗此种权威式的控制,因而降低贡献心力的意愿。
(9)竞争文化(competitive culture):即成王败寇,企业成员会因突出的表现而受到奖励与重视,企业成员彼此处于竞争态势,不可自拔,合作意愿底。
(10)力求至善文化(perfectionistic culture):追求完美,坚忍而固执。
企业中,努力不懈的人才会受到重视。
企业成员皆避免犯下任何错误,并使自己随时对周遭事物保持高敏感度。
(11)成就取向的文化(achievement culture):处事有条不紊、能够自行预定目标与完成目标的个人。
(12)自我实现的文化(self-actualizing culture):此种文化有三个特点:一是重视创造性,二是质重于量,三是兼顾工作的完成与个人的成长。
进一步,Cooke and Rousseau(1988)对企业文化类型进行了整理,分为三大类,分别是满足文化、安全/人际文化和安全/任务文化。
如表表 Rousseau企业文化类型表二、E·戴尔和A·肯尼迪的分类美国企业管理家E·戴尔和A·肯尼迪,在深入考察世界500强企业后,发现大部分企业的文化可概括为以下四种类型:(1)硬汉式的企业文化:自信,个人主义挂帅,追求最佳及完美,提倡冒险精神、创新意识。
鼓励企业内部的竞争,不断创新为企业的价值追求。
风险高。
(2)努力工作及尽情享乐文化:工作与娱乐并重,企业成员喜欢采用低风险、迅速回报的方式来取得成功。
以紧张地努力工作来增强企业实力,避免大的风险;(3)以公司为赌注的文化:决策中包含的赌注极大,需要几年后才知道结果。
(4)注重过程文化:很少回报或完全没有回报,成员很难衡量自己所做的事,只能把全部精神放在“如何做”上,也称“官僚”文化。
如图 3 戴尔和肯尼迪的企业文化类型模式。
图 1 戴尔和肯尼迪的企业文化类型模式三、Cameron 的分类1985年,密西根大学工商管理学院的Kim S .Cameron 以企业接受风险之程度(内向─外向)及企业行为之弹性程度.(弹性─控制)为构面,将文化分为四类:支持型文化、创新型文化、效率型文化及官僚型文化。
(1)官僚型文化(berueauratic culture) 特征是企业层级分明,有清楚的责任及授权,工作标准化和固定化,行事态度谨慎保守,此类型文化通常建立在控制和权力的基础上,不喜变革。
(2)创新型文化(innovative culture) 特征是面临的竞争环境风险程度 高高低低 回报速度较为复杂、多变、激烈及动态性,在这种环境下,具有企业家精神或充满企图心的人较容易成功,工作较具创造性、挑战性和冒险性。
(3)支持型文化(supportive culture) 特征是企业环境通常相当开放、和谐,有家庭温暖的感觉,企业中具有高度的支持、公平、鼓励、信任与开放,具有很高的相互合作精神,是十分重视人际关系导向的工作环境。
接受变革。
(4)效率型文化特征是企业间重视绩效和讲究效率,存在相互竞争的氛围,经常冒大风险和接受大变革。
图形表示见图3 Cameron 的企业文化类型模式。
图 2 Cameron 的企业文化类型模式四、Quinn 2的分类Robert E .Quinn 教授用两个主要的成对维度(灵活性-稳定性)和(关注内部-关注外部),可将指标分成四个主要的类群,四个象限代表着不同特征的企业文化,分别被命名为:(1)团队型(clan 。
也有翻译为家族型):强调人际关系,企业就象一个大家庭,彼此帮忙,忠心和传统是重要的价值观,重视 2 罗伯特·奎恩美国密西根大学教授,一直在美国密西根大学从事组织行为学和人力资源的管理工作。
他所从事的研究主要在组织的有效性和领导。
出版了众多著作,提出用于分析组织内部冲突与竞争紧张性的竞争价值理论模型。
创新型文化 支持型文化 官僚型文化 效率型文化人力资源发展所带来的长期利益、士气及凝聚力。
(2)活力型(adhocracy ):特点是强调创新与创业,企业比较松弛非规范化,强调不断的成长和创新,鼓励个人主动创新并自由发挥。
(3)市场型(market ):强调工作导向及目标完成,重视市场及产品,对市场有敏锐的洞察力。
(4)层级型(hierarchy 也有翻译为官僚型):强调规则至上,凡是皆有有规章可循,企业重视结构化与正规化,稳定与恒久是重要的观念。
领导以企业有良好的协调和效率为荣。
图形表示如图 4 Quinn 的企业文化类型模式。
图 3 Quinn 的企业文化类型模式五、河野丰弘的分类日本河野丰弘则把企业分为三种类型3:(1)活力型:具有活力,追求革新,挑战精神旺盛,无畏失败。
有目标、面向外部,上下左右沟通良好,能自发地提出设想,责任心强。
(2)官僚型:企业导向、例行公事、过度谨慎等等。
(3)僵化型:习惯导向,安全第一,自我保存,面向内部,行动迟缓,不创新。
3 河野丰弘 《改造企业文化》活力型 文化 团队型 文化 层级型 文化 市场型 文化六、威廉·大内的分类日裔旅美学者威廉·大内提出三种企业文化类型4:(1)J型文化:日本式企业文化称为J型文化,主要特点如下:实行长期或终身雇佣制度,使员工与企业同甘共苦;对员工实行长期考核和逐步提升制度;非专业化的经历道路,培养适合各种工作环境的多专多能人才;管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;采取集体研究的决策过程;对一件工作集体负责;人们树立牢固的正题观念,员工之间平等相待,每个人对事物均可作出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指挥。
(2)A型文化:美国当前盛行的、人际关系淡漠的企业文化模式称为A型文化,主要特点如下:短期雇用;迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快;专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对整个企业并不了解很多;明确的控制;个人决策过程不利于诱发员工的聪明才智和创造精神;个人负责,任何事情都有明确的负责人;局部关系。
(3)Z型文化:价值观主要是长期的雇佣、信任和亲密的人际关系、人道化的工作条件。
所以,Z型文化能满足员工身利益的需要,符合美国文化,又学习日本管理方式的长处,是美国未来企业发展的模式。
七、魏杰的分类清华大学学者魏杰提出:”对于企业文化的分类,不同的著作有不同的提法,这些划分有的显得纷乱芜杂,有的则显得不够完全,我个人认为比较恰当的分类方法是将其归为经营性企业文化、管理性企业文化和体制性企业文化三个方面”5。