浙江建设职业技术学院人文与信息系教学质量保障体系实施方案
高校教学质量保障体系建设方案
高校教学质量保障体系建设方案概述：高校教学质量保障是高等教育的重要组成部分，关系到学生的学习成果和未来发展。
本文将围绕高校教学质量保障体系的建设方案展开讨论。
一、建立合理的教师评价机制1.制定明确的教师评价标准，从教学水平、科研成果、学生评价等多个方面进行综合评估。
2.加强对教师的培训和交流，提高教师教学能力和专业素养。
3.注重教师的职业发展，建立激励机制，鼓励优秀教师继续提升自己的教学水平。
二、完善学生评价体系1.建立科学合理的课程评价制度，包括对课程设置、教学内容和教学方法等进行评价。
2.加强学生参与课程评价的意识，培养学生自主评价的能力。
3.建立学生满意度调查机制，及时了解学生对教学质量的评价，总结经验，不断改进。
三、建设有效的教学管理体系1.建立健全的课程质量监控机制，加强对教学过程的管理和监督。
2.加强教学督导制度，定期进行教师教学检查和评估。
3.建立教学档案管理系统，记录和归档教师的教学经验和成果。
四、优化实践教学环节1.加强与产业界合作，开展实践性课程，提升学生的实际操作能力。
2.推行项目式教学，培养学生的综合素质和解决问题的能力。
3.鼓励学生参与实践科研活动，培养创新精神和科学研究能力。
五、建立高效的教学质量监测机制1.建立健全的教学质量评估体系，通过教学效果评估、学生学习成果测评等方式对教学质量进行监测。
2.定期开展教学质量检查和评估，对教学过程和成果进行定量和定性的评价。
3.加强对教学过程和成果的数据分析和统计，为教学质量的改进提供科学的依据。
六、加强教学资源投入1.增加教学经费，提升教学资源的供给能力。
2.优化教学设施，提高教学环境的舒适度和安全性。
3.加大对教材、教辅材料和实验设备的投入，提供更好的教育资源。
七、建立师生互动平台1.建设在线互动平台，提供教学资源分享和交流的机会。
2.鼓励教师与学生之间的互动与交流，增强学生的学习积极性和主动性。
3.加强学术讲座和学术研讨会的组织，提供学术交流的平台。
学院内部质量保证体系诊断与改进工作试点方案
××职业学院文件×职院政字〔2017〕14 号━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━关于网发《××职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》的通知各院、各部门：《××职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》经学院领导会签通过，现予以网发，请遵照执行。
附件：《××职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》2017 年4 月3 日××职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案×职院政字〔2017〕14 号贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2 号）精神，根据《教育部关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168 号）要求，为推动学院开展内部质量保证体系诊断与改进（以下简称诊改）工作，建立教学诊断与改进制度，不断提升发展能力和人才培养质量，制定本方案。
一、工作背景自建院以来，学院积极服务区域经济社会发展和学生全面发展，围绕高素质技术技能人才的培养目标，在两次人才培养工作评估和国家骨干高职院校建设项目推动下，巩固和提升教学中心地位，深化教育教学改革，完善质量管理制度体系、绩效考核体系、工作督查体系，构建教学督导机制、教学检查机制，建设数字化校园，人才培养质量得以持续提高。
在看到成绩的同时，存在的问题也亟待解决，这主要表现在以下几个方面：一是教学质量持续改进方法和手段不够先进，问题发现滞后，传统的检查督导大多表现为单向性、强制性、碎片化，被检查对象存在被动应付的现象。
二是全体师生员工的质量意识还有待进一步加强，质量保证尚未内化为自主、自觉行为，全面质量管理的文化在学院文化中渗透不够、普及不够；三是学院信息化建设水平较为薄弱，校内各系统之间统一身份认证、数据标准、信息门户尚未实现，各项教育教学数据的适时性、准确性、完整性还有待进一步增强。
职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案
职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案一、体系建设目标职业技术学院内部质量保证体系建设，旨在全面提高教育教学质量，提升学院核心竞争力，为我国职业教育事业发展贡献力量。
体系建设目标是：1.建立完善的内部质量保证体系，确保教育教学质量稳步提升。
2.强化教学质量监控，提高教育教学管理水平。
3.促进教师队伍建设，提高教师教育教学能力。
4.增强学院与社会需求对接能力，提高毕业生就业质量。
5.提升学院品牌形象，扩大社会影响力。
二、体系建设内容1.组织架构建立以院长为组长，分管教学副院长、教务处处长、学生处处长、各分院院长为成员的内部质量保证体系建设领导小组，负责体系建设工作的组织、协调和推进。
2.制度建设制定内部质量保证体系建设实施方案，明确各阶段工作目标、任务和措施。
建立健全教学质量监控、教师队伍建设、学生管理、教学资源建设等方面的管理制度，确保体系建设有序推进。
3.教学质量监控（1）建立教学质量监控体系，包括教学过程监控、教学效果评价、教学满意度调查等。
（2）开展教学质量评估，定期对教学过程、教学效果进行评价，发现问题，及时整改。
（3）建立教学信息反馈机制，及时了解学生、教师和用人单位对教育教学的意见和建议，改进教学工作。
4.教师队伍建设（1）加强教师培训，提高教师教育教学能力。
（2）实施教师激励机制，鼓励教师积极参与教育教学改革。
（3）建立教师考核评价体系，促进教师专业发展。
5.学生管理（2）实施学生素质拓展计划，提高学生综合素质。
（3）建立健全学生资助体系，保障家庭经济困难学生的基本生活。
6.教学资源建设（1）加大教学投入，改善教学条件。
（2）加强校企合作，充分利用社会资源，提高教育教学质量。
（3）推进数字化教学资源建设，提高教学信息化水平。
三、体系建设运行方案1.宣传发动加强内部质量保证体系建设宣传，提高全体师生对体系建设重要性的认识，形成共识，营造良好氛围。
2.制定实施方案根据体系建设目标，制定具体实施方案，明确各阶段任务、责任人和完成时间。
职业教育质量保障体系建设
职业教育质量保障体系建设介绍本文档旨在探讨职业教育质量保障体系的建设。
职业教育质量保障对于提高教育质量、培养合格的职业人才具有重要意义。
通过建设科学完善的质量保障体系，可以确保职业教育的有效实施和质量提升。
目标职业教育质量保障体系的目标主要包括：1.提高职业教育的教学质量，确保教学内容与行业需求的紧密对接。
2.促进教育教学手段的创新与改进，提高教育教学效果。
3.加强对职业教育机构和教师的监督和评估，确保教育水平和师资力量的提升。
4.建立职业教育质量评价体系，为学生提供公平、可靠的评价和认可。
建设原则在职业教育质量保障体系的建设过程中，需要遵循以下原则：1.科学性和实用性：质量保障体系应基于科学研究和实践经验，具备可操作性和实用性。
2.全面性和综合性：质量保障体系应全面覆盖职业教育的各个环节和要素，确保质量的全面提升。
3.市场导向：质量保障体系应紧密结合行业需求和市场导向，培养符合市场需求的职业人才。
4.监督与改进：质量保障体系应建立有效的监督机制，及时发现问题并进行改进。
建设内容职业教育质量保障体系的建设包括以下内容：1.教育标准和教学计划的制定：制定适应行业需求的教育标准和教学计划，确保教学内容与行业需求的紧密对接。
2.教学质量评估机制的建立：建立科学、客观的教学质量评估机制，评估教学过程和教学效果，提供对教师和学生的有针对性的指导和支持。
3.师资培训和发展计划的实施：制定并实施师资培训和发展计划，提高教师的专业素养和教学水平。
4.质量监督和评估体系的建立：建立健全的质量监督和评估体系，加强对职业教育机构和教师的监督和评估。
5.职业教育质量认证和认可机制的建立：建立职业教育质量认证和认可机制，为学生提供公平、可靠的评价和认可。
总结职业教育质量保障体系的建设是确保职业教育质量的关键措施。
通过制定科学完善的教育标准、建立有效的教学质量评估机制和质量监督体系，可以提高职业教育的教学质量和培养合格的职业人才。
学院内部质量保证体系建设与运行方案
学院内部质量保证体系建设与运行方案一、体系建设目标1.形成以教学质量为核心，涵盖课程建设、师资队伍、教学管理、学生发展等多个方面的质量保证体系。
2.建立健全教学质量监测与评估机制，确保教育教学过程得到有效监控。
3.促进教育教学改革与创新，提升教师教育教学水平。
4.提高学生综合素质，培养具有创新精神和实践能力的优秀人才。
二、体系建设内容1.课程建设：优化课程体系，强化课程内涵，确保课程质量。
2.师资队伍：加强师资队伍建设，提升教师教育教学能力。
3.教学管理：完善教学管理制度，提高教学管理水平。
4.学生发展：关注学生个体差异，促进学生全面发展。
三、体系建设步骤1.制定质量保证体系建设方案，明确责任分工。
2.开展现状分析，找出存在的问题和不足。
3.制定针对性的改进措施，分阶段实施。
4.建立健全教学质量监测与评估体系，确保体系建设效果。
四、运行方案1.建立教学质量监测与评估机制（1）制定教学质量监测与评估标准。
（2）开展教学质量监测与评估工作。
（3）对评估结果进行分析，提出改进措施。
2.加强师资队伍建设（1）制定师资队伍建设规划。
（2）开展教师教育教学能力培训。
（3）鼓励教师参加教育教学改革与研究。
3.提高教学管理水平（1）完善教学管理制度。
（2）加强教学过程管理。
（3）提高教学信息化水平。
4.关注学生个体差异（1）开展学生发展指导。
（2）建立健全学生评价体系。
（3）加强学生心理健康教育。
五、体系建设与运行保障1.组织保障：成立质量保证体系建设与运行领导小组，统筹协调各方力量。
2.人员保障：选派具有丰富经验的教师参与体系建设与运行工作。
3.经费保障：确保体系建设与运行所需的经费投入。
4.激励保障：设立教学质量奖励基金，激发教师教育教学积极性。
六、体系建设与运行预期成果1.教育教学质量得到明显提升。
2.教师教育教学能力得到提高。
3.学生综合素质得到全面发展。
4.学院整体教育教学水平居同类院校前列。
写着写着，阳光已经移到了办公桌上，咖啡也喝完了。
职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案
职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作是为了提升学院的教学质量和管理水平而进行的一项重要工作。
本文将围绕实施职业技术学院内部质量保证体系的诊断与改进工作，提出一套具体的实施方案。
一、制定改进目标与计划1. 改进目标：明确改进工作的目标，例如提高教学质量、增强学生就业竞争力、提升师资队伍素质等。
2. 制定改进计划：根据改进目标，制定实施改进工作的具体计划，包括时间安排、工作重点等。
二、开展质量保证体系的诊断工作1. 收集相关数据：对学院内部质量保证体系相关的文件、数据进行梳理和整理，包括内部评估报告、学生评价数据、教师评价数据等。
2. 分析数据与评估结果：对收集到的数据进行分析，了解各个环节的问题与不足之处，并与评估结果进行对比，找出差距和问题点。
3. 制定诊断报告：基于数据分析，编写质量保证体系的诊断报告，明确现状和存在的问题。
三、确定改进方向与措施1. 分析问题原因：在诊断报告的基础上，分析问题的原因，包括组织管理不到位、教育教学方法滞后、师资队伍素质不高等。
2. 确定改进方向：根据问题原因，确定改进的方向和目标，例如加强对教育教学方法的研究与培训、提升师资队伍建设、加强学生实践能力培养等。
3. 制定改进措施：制定具体的改进措施，例如开展教师培训、优化教学资源配置、建立激励机制等。
四、实施改进措施1. 组织实施：根据改进计划，组织相关人员对改进措施进行实施，并明确责任人和工作进度。
2. 监督与评估：建立改进措施的监督与评估机制，及时了解改进措施的实施情况，对改进效果进行评估。
3. 修订相关文件：根据改进实施的情况，对原有相关文件进行修订和更新，确保质量保证体系的规范性和有效性。
五、总结与反馈1. 总结改进成果：定期对改进工作的成果进行总结，了解改进措施的有效性和成效，发现问题和不足。
2. 提出改进建议：根据总结和反馈的结果，提出进一步的改进建议，为下一轮的改进工作提供参考。
职业教育质量保障体系建设
职业教育质量保障体系建设
一、背景
随着经济社会的快速发展，职业教育的地位与意义越来越被人们所认识到。
为了满足人才市场的需求，职业教育必须不断提高质量，健全完善的质量保障体系是必不可少的。
二、意义
建设职业教育质量保障体系，能够保证职业教育质量的稳定和提高，使其逐步发展成为当今社会需求的大量高素质劳动力的培养基地。
同时，也是保证职业教育社会认可度和维护职业教育声望的关键举措。
三、要求
1. 加强管理。
应完善职业教育机构的内部管理，加强对教师和学生的监管，建立审核、检查和反馈机制。
2. 完善制度。
完善职业教育质量的评价体系，建立课程体系、教学大纲、教材标准等规定与要求。
3. 加强师资培训。
加强职业教育教师的师德、能力、学识等方面的培训，提高其教学质量和水平。
4. 强化质量保障意识。
职业教育机构应形成强烈的质量保障意识，建立监督和反馈机制，确保教学质量始终如一。
四、结论
建设职业教育质量保障体系，是一项长期而复杂的任务，需要各方的共同努力和支持。
通过不断完善制度、加强管理、培训师资和强化质量保障意识，我们相信职业教育的质量将得到不断提高，为社会培养更多更好的职业人才做出贡献。
学校教学质量保障体系建设方案
学校教学质量保障体系建设方案随着中国教育事业的蓬勃发展，学校教学质量的提升成为了广大教育工作者的共同追求。
为了确保学生获得优质高效的教学，学校教学质量保障体系的建设就显得尤为重要。
本文将详细介绍一套完善的学校教学质量保障体系建设方案。
一、完善教师培训体系教师是教学质量的主要保障力量，因此完善教师培训体系是建设学校教学质量保障体系的关键一环。
学校应当建立起系统、全面的教师培训机制，包括定期的教师培训课程、培训计划和培训评估。
此外，学校还应当积极引入专业教育机构或外部专家，开展各类教学研讨、讲座等活动，提高教师的专业水平与教学能力。
二、建立教学评价体系教学评价是学校教学质量保证的基础，只有通过科学客观的评价，我们才能够真实地了解学生的学习状况和教师的教学效果。
因此，建立起全面的教学评价体系势在必行。
学校可以通过考试、作业、实践报告、实验考核等多种方式进行教学评价，并注重对学生的综合素质进行考察，而不仅仅是注重学科知识本身的评价。
三、推行课程改革课程是学校教育的核心，因此，推行课程改革是提升教学质量的有效途径之一。
学校应当根据当前社会发展的需求，不断优化课程设置，增加与时俱进的内容，提高课程的实效性和吸引力。
此外，学校还应当注重培养学生的创新思维和综合能力，提供更多的选修课程和实践机会，满足学生个性化的发展需求。
四、加强实验教学实验教学是培养学生实际动手能力和创新能力的关键环节，因此加强实验教学是提升教学质量的重要手段。
学校应当注重实验室设施的建设和实验教学方法的创新，为学生提供更为丰富、多样的实验内容与实验设备。
同时，学校还应加强对实验教师的培训，提高他们对实验教学的专业能力和教学技巧。
五、建设信息化教学平台信息化技术在教育中的应用已成为不可忽视的趋势。
建设信息化教学平台是提升学校教学质量的必然选择。
学校应当投入资金，建设先进的网络设施和硬件设备，并配备专业的信息技术人员，负责信息管理、教学软件开发和教师培训等工作。
学校教学质量保障体系建设方案
学校教学质量保障体系建设方案1.引言随着教育体制的不断改革和发展，学校教学质量成为人们关注的焦点之一。
为了保障学校教学质量，建设有效的教学质量保障体系是必不可少的。
本文将从多个方面探讨学校教学质量保障体系的建设方案。
2.提升师资队伍质量教师是教学质量的关键，提升师资队伍质量是教学质量保障体系的首要任务。
学校应加强对教师的招聘和培训，选拔具有优秀学术背景和教学经验的教师，注重教学能力的培养和提升。
此外，学校还可以鼓励教师参与学术研究和教学创新，激发教师的学术热情并提高教学质量。
3.优化教学资源配置教学资源的合理配置对于提高教学质量至关重要。
学校应根据学科特点和需求，合理配置教室、实验室、图书馆等教学设施和装备。
同时，学校还应积极引进优质教材、多媒体教具等教学资源，以丰富教学内容，提高学生的学习兴趣。
此外，学校还应建立起一套完善的资源管理机制，保障资源的有效利用。
4.完善课程设置课程设置是学校教学质量保障体系中的关键环节。
学校应根据学生需求和社会需求，在保证基础课程的前提下，合理设置专业选修课程，增加学生的选择空间和学科深度。
同时，学校还应注重培养学生的创新能力、实践能力和综合素养，构建起与时俱进的课程体系。
5.建立有效的教学评估机制教学评估是教学质量保障体系的重要环节，可以促进教师的专业成长和提高教学效果。
学校应建立起科学、客观、有效的教学评估机制，包括学生评价、同行评教、专家评估等多种形式。
同时，学校还应通过教学评估结果，及时调整教学方法和内容，不断提高教学质量。
6.加强学生学习辅导学生学习辅导是学校教学质量保障体系中的重要组成部分。
学校应建立起完善的学生学习辅导机制，包括课后辅导、晚自习、学业指导等多种形式。
此外，学校还应注重学生的心理辅导和职业规划，帮助学生解决学业和生活中的困扰，提高学生的学习能力和综合素质。
7.加强学生评价体系建设学生评价是教学质量保障体系中不可或缺的一环。
学校应通过建立科学合理的学生评价体系，了解学生的学习意愿和学习情况，及时发现问题并采取相应措施。
职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案
XX职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）《XX省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（X教高﹝2016）9号），结合学院实际，制定本方案。
一、指导思想深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成[2015]9号）《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（苏发[2010]11号）等文件精神，以建立目标体系，完善标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高职教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。
二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：（1）主体性原则：诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，与各系统的工作融为一体，相关部门及人员均为诊改主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。
（2）可控性原则：遵行SMART原则（准确、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的质量目标和标准。
（3）科学性原则：诊改工作针对不同层面（主体）确定科学合理的诊改内容、周期和方法。
（4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。
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人文与信息系教学质量保障体系实施方案
教学质量是高等学校的生命线，是学校综合实力的反映。
为促进学校教学质量管理的科学化和规范化，建立科学合理的日常教学管理与教学评估有机结合的教学质量保障体系，营造良好的教学环境，达到最佳教学效果，推动学校的各项改革和建设不断深化，不断改进和提高人才培养质量，特制定本实施方案。
一、教学目标体系
教学质量目标体系由学院定位和办学思路、系部人才培养目标和具体的专业人才培养目标组成。
在分管院领导组织下，按照学院的人才培养指导思想，系部组织各专业制（修）订人才培养目标。
人才培养目标应符合学院的定位、办学思路和人才培养指导思想，制订各专业的人才培养目标，对毕业生应达到的知识、能力、素质要求具体化，由各专业负责人具体实施。
实施的内容有：执行学年教学计划；选聘合格的教师承担教学任务；合理进行课程调度与管理，保障教学秩序和提高教学质量。
制度建设：
1．人才培养方案制定规范和课程标准编制办法
2．各专业人才培养方案
3．各专业课程标准
二、教学课程体系
1.课程建设
教学建设的基本内容包括：课程建设总体规划及各门课程的基本建设。
课程建设的总体要求是建立完善的课程准入及退出机制；构建规范、完整、高质量、能满足学院各专业人才培养目标需要的课程体系；课程的设置要符合市场需求，有一定数量的院级甚至省级精品课程。
教务处负责学院课程建设规划和课程建设管理，责任人是教务处处长。
我系负责制定本系的课程建设规划并负责组织实施，由各基础课教研室以及文秘、计算机两个专业具体落实。
2.教学改革与研究
教学改革与研究的基本内容包括：根据学院建设与发展需要和教学工作中存在的具体问题，如：人才培养模式、教学方法与手段的改革等，确定教学改革与研究的选题并组织实施。
教学改革与研究的总体目标是取得一些针对性强、目的明确、指导意义重大且具有可操作性的教学改革成果，并加以推广与应用。
制度建设：
①人才培养方案的执行与管理制度；
②教材管理制度；
③各类课程考核与管理制度；
④实习实践教学管理制度；
⑤毕业论文、毕业设计管理制度
三、师资保障体系
1．师资队伍建设
师资队伍建设的基本内容包括师资队伍数量的增加、结构的改善和素质的提高；建立教师工作的考核和激励机制并组织实施。
师资队伍的建设目标是建立完善的教师聘任、考核和奖惩等机制；师资队伍建设规划满足学院发展要求，教师的数量、结构和质量满足教学要求。
师资队伍建设的责任人为分管人事工作的院领导，执行单位为人事处和我系。
人事处主要负责全院师资队伍的宏观调控和为各系师资队伍建设提供服务；我系具体负责本系的师资队伍建设工作。
2．教学经费管理
教学经费管理的基本内容为确保教学经费达到规定要求并合理使用。
教学经费管理的总体要求是教学经费占学费收入的比例符合国家要求，生均教学经费逐年有所增加；确保教学经费专款专用；确保教学经费使用合理、有效、公开、透明。
教学经费管理的责任人是分管财务工作的院领导。
执行单位为财务处、教务处、资产处及我系。
财务处主要负责编制教学经费预算，教务处协助财务处做好教学经费的二次分配方案。
教务处、资产处和和我系负责教学经费的合理使用。
3．教学设施建设
教学设施建设的基本内容包括：教室、实验室、图书馆、体育设施、校园网等设施及后勤保障设施。
教学设施建设的总体要求是确保教学设施的硬件和软件能满足教学的需要并正常运转。
教学设施建设的责任人是分管基建及后勤工作的院领导。
执行单位为基建处、资产处、后勤管理处、图书馆、财务处、教务处等。
制度建设：
(1)关于教师队伍建设的制度：
①任课教师资格认定及聘任制度；
②外聘教师管理规定；
③教师工作职责及工作量管理条例；
④教师教学行为规范；
⑤教师年度工作考核细则；
⑥教师继续教育的相关制度。
(2)关于教学条件建设的制度：
①教学经费保障制度；
②图书资料使用效益保障及管理制度；
③教学仪器设备、实验室使用效益保障及管理制度；
④教室使用效益保障及管理制度；
⑤网络信息中心教学服务效益保障及管理制度；
⑥各职能部门教学服务保障及管理制度。
四、评教评学体系
评教评学体系的责任人是督导室、教务处及本系教学工作负责人，具体由教务处、各教研室具体执行，接受督导室监督。
1.教学设施评价
教学设施评价的基本内容包括：教学设施是否满足教学要求，包括现有教室、实验室、图书馆、校园网及体育设施等；教学设施的维护是否正常。
2.课程评估
课程评估的基本内容包括：检查课程建设规划的落实情况；课程建设所需经费到位和使用情况；课程建设项目的中期检查和结题验收；精品课程的评审等。
3.课堂教学质量评价
课堂教学质量评价的基本内容包括：教师教学基本文件及其执行情况；教师执行教学进度、按课表教学的情况；每学期期初、期中和期末进行教学检查的执行情况；考试管理和考场纪律情况；学生评教，教师评学；各级领导和教师听课情况；企业人士参与评教情况。
4.实践教学质量评价
实践教学质量评价的基本内容包括：检查实践教学时数占总教学时数的50%以上的执行情况及效果；实践教学基本文件及其执行情况；实践教学环节的质量标准是否齐全；毕业设计（论文）、顶岗实习的过程管理及质量等。
5.毕业生跟踪调查
毕业生跟踪调查的基本内容包括：毕业班学生问卷调查分析、毕业生就业情况分析、毕业生社会满意度调查与分析。
毕业班学生问卷调查的内容有：课程质量、任课教师等信息分析。
毕业生就业情况分析的内容有：应届毕业生的就业率，就业工作措施与效果。
毕业生社会满意度调查的内容有：毕业生跟踪调查并
分析质量目标是否实现。
制度建设：
①教学督导工作实施细则；
②院、系两级的定期教学检查制度；
③实践教学、顶岗实习等教学关键环节专项检查制度；
④考风考纪检察制度；
⑤教学事故认定及处罚制度；
⑥学生评教制度；
⑦课程考核评价与试卷分析制度；
⑧教学质量随机问卷调查制度；
⑨教学质量投诉制度；
⑩毕业生质量跟踪调查制度；
○11教学质量信息分析、处理、反馈和公示制度。
○12多层次听课与巡查制度
○13辅导员跟班听课制度
○14教师评学制度
○15各类教学竞赛评比制度
五、落实监管体系
落实监管体系由教学例会、督导例会、教学工作总结和各种教学通报等内容组成，它一方面通过教学情况的通报、重大教学事件的实时反馈，将教学信息及时反馈到教学一线的教师和教学管理人员，扶持和鼓励先进，及时处理和整改问题；另一方面将监控中发现的问题反馈到系部，使系部及时评价、修订教学目标和质量监管体系，实现教学质量监管体系的自我调整和完善。
系部负责将教学检查、听课、学生评教、教师评学、教学督导、学风检查、毕业生质量调查、教学管理工作质量评估、教师教学工作考核、专业评估、课程评估、学生学业质量测评等各项工作的结果反馈给有关部门和个人，以进一步改进和提高教学与管理工作。
同时，将结果作为岗位聘任、职称评定、评奖评优的重要参考依据。
六、家校联系
1.定期及时邮寄成绩单
在家校联系中，系部必须发挥主动性作用。
及时、准确地将学生的学习成绩、综合测评、社团活动等表现向家长通报。
一旦形成机制，将对学生的学习和表现形成较强的督促作用。
2.经常进行电话沟通
对于特殊群体，经常和家长保持电话沟通，了解双方的真实情况。
这里说的特殊群体，主要是指特困生和成绩落后的学生。
经常性与家长保持联系，可以了解到学生的真实情况，有助于系部有针对性地给予帮助。
3.必要时邀请家长来校面谈
对于在学习、生活、思想方面存在较大问题的学生，系部将安排相关老师、辅导员及时和学生家长见面，说明问题，共同商讨对策。
4.依托网络，构建网络家校交流、学习平台
搭建和维护微信公众号平台，方便家长及时了解学院、系部和学生动态，快速便捷地促进家长与学生、家长与学学校、家长与家长之间的交流。
七、预期效果
通过本项目的建设实施，达到以下预期效果：建立与完善“学校、企业、社会”一体的涵盖各教学环节质量标准和工作规范的质量标准体系；完善与工学结合人才培养模式相适应的教学管理制度，建立企业全程参与的质量监控机制，加强教学质量管理的过程监控，吸收用人单位参与教学质量评价,健全教学质量信息反馈系统，建立质量监控的网络平台，构建完善以学生监控、督导监控、企业监控、行政管理监控和社会监控相互结合、相互补充的监控评价体系。
构建起一套以系部为核心，教育行政部门引领，社会参与的教学质量保障体系。
全系师生员工应广泛参与，增强责任心，加强质量意识和积极主动参与质量建设，全面建设教学质量保障体系，保证教学质量管理系统有效运行，以此提高教学质量，力争做教学质量管理的模范。