手机维修常识学习

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手机维修小知识点

手机维修小知识点

手机维修小知识点手机已经成为了我们生活中必不可少的工具,但是不可避免地会有一些小故障或者问题出现。

这时候,如果我们稍微了解一些手机维修的小知识点,就能够帮助我们解决一些常见的问题,避免不必要的困扰和支出。

本文将介绍一些手机维修的小知识点,希望对大家有所帮助。

一、屏幕问题屏幕问题是手机维修中最常见的问题之一。

如果手机屏幕不灵敏或者无法正常显示,有几种方法可以尝试解决。

首先,可以尝试重新启动手机,有时候问题可能只是暂时性的。

如果问题仍然存在,可以检查手机是否有软件更新,如果有更新则及时进行。

此外,还可以尝试清除屏幕上的灰尘和污垢,可以使用干净的柔软布轻轻擦拭屏幕。

如果以上方法都无效,可能需要更进一步的操作,例如重置手机或者寻求专业的维修帮助。

二、充电问题充电问题也是手机使用中常见的问题之一。

如果手机无法充电或者充电速度慢,可以检查一下充电线是否损坏。

有时候,充电线会出现一些细小的裂痕或者折断的情况,导致电流无法正常传输。

在这种情况下,需要更换充电线。

另外,如果手机充电口灰尘多,也会影响正常充电。

可以使用一些小工具,例如牙签或者吹风机,清理充电口中的灰尘。

如果以上方法无效,可能需要更换电池或者修理充电接口。

三、音量问题手机音量问题也是很多人遇到的困扰。

如果手机无声或者声音太小,可以首先检查一下手机是否处于静音模式。

有时候,我们不小心触碰到静音键,导致手机无声。

如果手机未处于静音模式,可以进入设置界面,检查一下音量设置是否合理。

还可以尝试插拔耳机,有时候耳机插孔附近会有灰尘或者其他杂质导致音量异常。

如果以上方法都无效,可以尝试进行系统更新,也可以考虑更换扬声器。

四、系统问题系统问题也是手机使用过程中比较常见的问题之一。

如果手机系统出现卡顿、闪退等情况,可以尝试进行一次软件重启。

长时间使用手机会导致一些内存积累,造成系统运行不稳定。

进行软件重启可以清理内存,并优化系统运行。

此外,如果问题依然存在,可以尝试清理应用缓存或者进行恢复出厂设置。

手机维修培训资料全

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一、手机漏电故障维修方法手机漏电是指给手机加上直流稳压电源后,未按开机键电流表的指针就有电流指示或手机开机后待机电流大。

正常情况下,手机不开机时电流表指示值应为OmA,待机时电流应为5~30mA,最大不应超过50mA。

一些手机用户反应,自已的手机电池消耗快,充满电的电池用不多久即发生低电告警或自动关机,出现这种故障一般多为手机漏电所致。

漏电严重的手机还会造成不开机故障。

漏电故障的原因一般是供电集成块不良或某元件有短路现象,进过水的手机易发生漏电故障,漏电故障检修难度较大,检修时,可采用以下三种方法进行分析和判断。

1.感温法给手机供电几分钟,然后用手触摸可疑元件,发热不正常的元件即为故障元件。

这种方法适合漏电电流不是很大的手机的维修。

2 经验法直接更换功放后故障一般可以排除。

这种方法适合手机漏电较大的故障的维修。

若手机漏电电流很大,即手机加上稳压电源就发生短路或电流上升很快,根据经验,一般为功放短路造成,直接更换功放后故障一般可以排除。

这种方法适合手机漏电较大的故障的维修。

3.断开法若用以上两种方法仍不能排除故障,说明手机漏电故障比较隐蔽,根据经验,漏电故障一般发生在手机电池直接供电的电路部分。

这些部位主要是:电池滤波电路、电源IC、功放电路、振子电路、振铃电路、备用电池电路、电子开关等(不同的手机,电池直接供电的电路可能不尽相同)。

检修时可采取一一断开的方法进行判断。

手机维修培训-第八章:手机不人网故障的维修手机不入网故障是手机常见故障之一,当射频电路、逻辑音频、软件等任一环节不正常都有可能引起该故障,因此,检修难度较大,本章系统分析不入网故障的维修方法、技巧和实例。

第一节不入网故障的定位3t.维修前的准备一、不入网故障的定位不入网故障是手机的常见故障之一,它涉及到较多的电路单元。

当射频电路、逻辑音频电路、软件有问题时,都会造成此类故障。

不入网可分为有信号(有信号棒)不入网、无信号(无信号棒)不入网两种情况。

手机维修入门基础知识

手机维修入门基础知识

手机维修入门基础知识
1、手机维修的基本原理
手机维修的基本原理是:首先要了解手机的结构,掌握维修的基本流程,然后根据具体故障进行判断,查找故障部件,更换损坏的部件,最后测试手机,确保正常使用。

2、手机维修的基本工具
1)电池拆装工具:用于拆卸和安装电池;
2)螺丝刀:用于拆卸和安装螺丝;
3)螺丝钳:用于拆卸和安装螺丝;
4)热熔胶枪:用于热接和熔接电路板;
5)抗静电针笔:用于清洁电路板;
6)抗静电棉:用于清洁电路板;
7)精密剪刀:用于剪断电路板上的线;
8)电路板检测仪:用于检测电路板上的线路是否正常;
9)电路板清洁液:用于清洁电路板;
10)手机测试仪:用于测试手机是否正常工作。

3、手机维修的基本步骤
1)拆卸手机外壳:根据手机型号,拆卸手机外壳;
2)拆卸电池:拆卸电池,然后检查电池是否有损坏;
3)拆卸电路板:拆卸电路板,然后检查电路板上的电路是否有损坏;
4)拆卸其他组件:拆卸其他组件,然后检查是否有损坏;
5)更换损坏的部件:更换损坏的部件,然后确保更换的部件正常工作;
6)装配手机:。

手机维修知识点大全

手机维修知识点大全

手机维修知识点大全在现代社会中,手机已成为人们生活中不可或缺的工具。

然而,由于种种原因,手机也会出现各种故障。

为了能够更好地维修手机,以下是一些手机维修的知识点,希望能对您有所帮助。

一、电池故障电池是手机正常工作所必需的关键部件之一。

如果手机电池出现了故障,可能会导致手机无法正常使用或者电量快速耗尽。

要解决电池故障,可以尝试以下几种方法:1. 清理电池接点:用棉签轻轻擦拭电池的接点,以去除接触不良导致的故障。

2. 更换电池:如果手机电池老化严重,无论如何清理都不能解决问题,建议更换新电池。

二、屏幕故障屏幕是手机中最容易受损的部件之一。

当手机屏幕出现问题时,可能会导致显示异常、触摸不灵敏等情况。

以下是一些解决屏幕故障的方法:1. 去除污渍:如果屏幕上有污渍,可以使用专业的手机屏幕清洁剂和柔软的纤维布轻轻擦拭。

2. 更换屏幕:如果屏幕破裂或者触摸不灵敏,可能需要更换新屏幕。

建议找专业维修人员进行更换。

三、充电问题充电问题是手机使用中常见的故障之一。

以下是一些常见充电问题的解决方法:1. 清洁充电口:充电口可能会因为灰尘或脏物而影响充电效果。

使用软毛刷或棉签清洁充电口,确保没有异物堵塞。

2. 更换数据线和充电器:如果尝试了多条数据线和充电器都无法正常充电,可能是这些配件本身出现了问题。

考虑更换新的数据线和充电器。

四、系统故障手机系统故障是导致手机无法正常运行的重要原因之一。

以下是一些解决系统故障的方法:1. 重启手机:有时候手机系统出现问题只需要简单地重启一下就可以解决。

2. 恢复出厂设置:如果手机系统问题严重,可以尝试恢复出厂设置,但要注意备份重要数据。

五、听筒和扬声器故障听筒和扬声器是手机中最常用的音频输出设备。

以下是一些解决听筒和扬声器故障的方法:1. 清洁网孔:听筒和扬声器的网孔可能会因灰尘或脏物堵塞,影响音质。

使用专业手机清洁工具清理网孔。

2. 更换听筒和扬声器:如果无论如何清理都无法解决问题,可能需要更换新的听筒和扬声器。

常见手机维修知识点大全

常见手机维修知识点大全

常见手机维修知识点大全手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,伴随着我们的每个时刻。

然而,由于使用频繁和长时间的操作,手机难免会出现一些故障。

为了帮助大家更好地了解手机维修,本文整理了一些常见手机维修知识点,供大家参考。

1. 屏幕维修屏幕是手机最脆弱的部分。

如果手机屏幕破裂或者出现其他问题,可以采取以下措施进行修复:- 更换屏幕:如果屏幕完全损坏,最好的解决方法是更换新的屏幕。

可以搜寻手机维修店或者联系手机厂商进行维修服务。

- 修复屏幕:如果屏幕只是有轻微的损坏,比如有小裂痕或者划痕,可以选择使用保护膜或者液态玻璃修复工具进行修复。

2. 电池问题电池寿命是一个常见而且令人困扰的问题。

如果你的手机电池不够持久或者遇到其他问题,可以尝试以下方法:- 关闭一些应用程序:如果手机电池很快耗尽,可能是因为一些应用程序在后台运行。

关闭不需要的应用程序,可以延长电池的使用寿命。

- 更换电池:如果电池老化,不再提供足够的电量,可以选择更换新的电池。

3. 摄像头维修摄像头是我们手机中常用的功能之一,但是它也有可能出现各种问题。

以下是一些常见的解决方法:- 清洁摄像头镜头:如果摄像头出现模糊、污渍等问题,可以使用专业的手机清洁套装或者柔软的纸巾擦拭镜头。

- 重新安装应用程序:如果你的手机摄像头应用程序无法正常工作,可以尝试卸载并重新安装该应用程序。

4. 按钮和接口问题手机按钮和接口也是常出现故障的地方。

如果你的手机按钮不灵敏或者接口无法正常工作,可以考虑以下方法:- 清洁按钮和接口:有时候按钮和接口上的灰尘和污垢会导致它们无法正常工作。

可以使用一些清洁工具进行清理。

- 检查设备设置:有时候按钮和接口的问题可能是由于错误的软件设置引起的。

检查手机设置中与按钮和接口相关的选项,进行适当的调整。

5. 软件问题除了硬件问题,手机也可能遇到各种软件问题。

以下是一些常见的解决方法:- 重启手机:重启手机可以清除一些可能导致软件问题的缓存和错误。

手机维修新人必学知识点

手机维修新人必学知识点

手机维修新人必学知识点手机在现代社会中扮演着重要的角色,因此手机维修人员的需求也越来越大。

无论是从事手机维修行业的新人,还是作为手机用户想要了解更多手机维修知识的人,都有必要掌握一些基本的维修知识点。

下面就让我们一起来了解手机维修新人必学的知识点。

一、基本工具在进行手机维修之前,首先需要准备一些基本的维修工具。

这些工具包括螺丝刀、镊子、开胶工具、手机拆卸工具等。

这些工具的选择要符合手机维修的需求,同时使用时要注意安全,避免损坏手机零件或人身安全。

二、常见故障和维修方法1. 手机屏幕碎裂手机屏幕碎裂是较为常见的问题,通常在手机摔落或受到冲击时发生。

对于这种情况,可以通过更换屏幕来解决。

具体操作步骤包括拆卸手机屏幕、替换新屏幕、重新组装等。

2. 手机电池损坏手机电池损坏会导致手机无法正常使用,例如无法开机、电量快速耗尽等。

对于这种情况,可以尝试更换新电池,或者重新连接电池的接线等。

3. 手机无法充电如果手机无法充电,可能是由于充电口脏污、充电线损坏或者电池问题引起的。

可以通过清洁充电口、更换充电线或者检查电池连接是否正常来解决这个问题。

4. 手机无法开机手机无法开机可能是由于系统问题、电池电量不足或者电源按钮故障等原因引起的。

可以尝试充电、长按电源按钮或者重置手机来解决这个问题。

5. 手机信号弱手机信号弱可能是由于信号塔距离较远、手机天线损坏或者信号接收器故障等原因引起的。

可以尝试更换新卡、检查天线连接是否正常或者清洁天线等来解决这个问题。

除了以上列举的常见故障,手机还可能面临其他问题,如摄像头故障、手机听筒损坏等。

对于这些问题,需要根据具体情况采取相应的维修措施。

三、注意事项在进行手机维修时,还需要注意一些事项,以确保维修过程的安全和有效。

1. 安全防护维修过程中需要注意安全防护,避免触电、被割伤等意外发生。

可以戴上绝缘手套、工作眼镜等安全装备,确保自身安全。

2. 资料查询维修过程中遇到不熟悉的问题时,可以查询相应的手机维修资料进行参考。

手机维修技术与知识点总结

手机维修技术与知识点总结

手机维修技术与知识点总结手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,然而,偶尔会出现手机故障问题也是常有的事情。

手机维修技术是一项需要一定专业知识的技术,下面我们就来总结一下手机维修技术和知识点。

一、硬件维修技术1. 屏幕故障修复:手机屏幕出现碎裂、触摸失灵等问题时,首先需要检查屏幕是否受到物理损坏,如有碎裂则需要更换新屏幕。

如果屏幕没有问题,可以尝试重新连接触摸屏的连接线或者重启手机来解决触摸失灵的问题。

2. 电池维修与更换:手机电池是常见的故障之一,如果出现耗电速度过快、无法充电或充电后电量迅速耗尽等问题,可以尝试清洁电池连接片并检查电池是否受损。

如果电池损坏严重,就需要更换新电池。

3. 手机摄像头修复:手机摄像头无法拍照或者图片模糊不清时,可以尝试清理摄像头镜头,确保没有灰尘或污渍影响成像质量。

如果问题依然存在,可能需要更换摄像头模块。

4. 手机主板修复:手机主板是手机的核心部件,如果出现开机无显示、死机等问题,需要仔细检查主板上的元件是否损坏,如有问题则需要进行部件的更换或者进行焊接修复。

二、软件维修技术1. 重启手机:当手机出现卡顿、应用无响应等问题时,可以尝试长按电源键重启手机。

重启后,系统会重新加载并释放资源,有时可以解决问题。

同时,也可以尝试使用手机自带的一键加速功能清理后台应用,提升手机运行速度。

2. 清除缓存:手机应用使用过程中会产生大量的缓存文件,长时间不清理会导致手机变得卡顿。

可以在手机设置中找到应用管理,选择相应应用并清除缓存。

这样可以释放存储空间,提升手机运行速度。

3. 软件升级和恢复出厂设置:如果手机出现系统崩溃、应用无法打开等问题,可以尝试进行软件升级或恢复出厂设置。

升级系统可以修复一些已知的问题,而恢复出厂设置会将手机恢复到出厂状态,清空所有数据,但会解决一些更为严重的软件问题。

4. 数据备份与恢复:在进行软件升级或恢复出厂设置之前,一定要备份重要数据,如联系人、短信、照片等。

手机维修基本知识

手机维修基本知识

手机维修基本知识手机维修基本知识一、自动开机加上电池后,不用按开/关键就处开开机状态了。

主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。

取下手机板,用酒精泡后清洗,大多可以解决此故障。

二、自动关机(自动断电)1.振动时自动关机这主要就是由于电池与电池触片间接触不良引起。

2.按键关机手机只要不按键盘,手机不会关机一按某些键手机就自动关机,主要就是由于CPU与存储器虚焊导致,加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。

3.发射关机手机一按发射键就自动关机,主要就是由于功放部分故障引起,一般就是由于供电IC(或功放控制)引起此故障。

三、发射弱电、发射掉信号1.发射弱电手机在待机状态时,不显弱电,一打电话,或打几个电话后马上显示弱电,出现低电告警的现象。

这种现象首先就是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成;其次就是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起;再其次就就是功放本身损坏引起。

2.发射掉信号手机在待机状态时,信号正常,手机一发射马上掉信号,这种现象就是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。

四、漏电手机漏电就是较难维修的故障。

首先判断电源部分、电源开关管就是否烧坏造成短路。

其次判断功放就是否损坏。

再其次, 漏电流不太多的情况,给手机加上电源1~2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重,此元件必坏无疑,将其更换。

如果上面的方法仍没有解决故障,就只有去查找线路就是否有电阻、电容或印刷线短路。

五、不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。

目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机,只要其接收通道就是好的,就会有信号强度值显示,与有无发射信号无关,其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。

对其它系列的手机在判断故障范围时,给手机插上SIM卡,调菜单,用手动搜寻方法找网络,此时,能找到网络,证明接收通道就是好的,就是发射通道故障引起的不入网;用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障,先维修接收通道。

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手机维修常识学习原因1:首次开机慢。

由于首次开机,要做初始化的操作,例如 C8812 首次开机需要120秒。

请销售和维修人员耐心等待,不要认为手机定屏或者死机。

首次开机以后,再次开机时间在5s左右。

原因2:电池过度放电。

当电池电压过低时,电池处于低电压保护状态(常见原因)。

现象:手机无法开机属于正常现象,充电时仅有充电的灯不断闪烁。

解决措施:确认手机是否正常:取下电池电池,手机插充电器开机,确认开机是否正常。

如果手机不放电池,手机插充电器可以正常开机;手机放入电池充电30分钟,通常可以正常开机。

原因3:电池,数据线,或充电器损坏解决措施:更换电池、数据线或者充电器二、LCD黑屏和不开机原因1: LCD黑屏。

LCD物料单体的故障,而手机主板没有故障。

现象:插充电器或者电池开机,马达有震动,屏幕的边缘有亮光,同时指示灯有变亮。

解决措施:更换LCD原因2:不开机。

开机马达无震动,LCD屏幕的的背光不亮,电源指示灯不亮;开机大电流大于500mA或者小于100mA:解决措施:给用户换机或者更换单板三、无信号原因1:用户反馈无信号(实际信号正常)。

用户所在地区网络信号差等,手机本身无故障。

解决措施:通过对比华为同型号手机的信号强度,方法:菜单键--->系统设置-->关于手机--->状态信息--->信号强度。

电信,联通和移动制式的手机信号强度,一般会大于-85dB,手机信号是否正常:要对比华为同型号手机的信号强度,最好放在非金属的桌面上,不要放在手上,正常情况两者的差异小于8dB(8dB以内属于正常现象);大于8dB,比较异常。

原因2:无信号,无法打电话(CDMA手机)。

用户在系统设置中,将“自动”改为“本地系统”,导致用户在漫游状态下不能使用。

解决措施:在修改手机中菜单键--->系统设置--->无线和网络-->移动网络-->系统选择-->自动原因3:网络只有2G业务,即只显示1X时候,用在使用数据业务的时候,无法接听和拨打电话。

由于协议的标准要求,2G网络状态下(只显示 1X,上网速度很慢),当数据业务和语音业务有冲突时,优先保证数据业务,电话拨打不进来。

解决措施:给用户解释这是所有品牌CDMA手机共有问题。

四、触摸屏概率失效或者偶尔无法接听电话问题原因1:手机放在口袋中,触摸屏与身体接触,这个时候有电话呼入,触摸屏无法划开接听电话。

电容触摸屏在使用的过程中,需要检测周围的电容,触摸屏与身体接触时,手机参考电容,可能会有异常;属于电容触摸屏手机的共性问题。

解决措施:请点击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准,再滑动触摸屏,一般可以解决。

原因2:使用的过程中,偶尔触摸屏不灵敏,需要多次点击。

触摸屏的灵敏与环境湿度,手指的湿度和身体状态(手指的电容值与身体状态有关)。

解决措施:请点击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准,再滑动触摸屏,一般可以解决。

原因3:插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时,手机触摸屏失效。

充电器(电网中)的噪声信号与电容触摸屏的`信号频率相同,导致TP失效。

解决措施:1)拔掉充电器;2) 按两次开机键;3)拔掉充电器,取下电池;使用华为的标准充电器。

原因4:手上有油或者水时,手指和电容屏之间的电容值会有异常,导致触摸屏无效。

电容屏之间的电容值会有异常。

解决措施:将手上的水或者油,擦干净原因5:反复开机触摸屏完全失效,或者局部失效,触摸屏本体故障。

触摸屏本身故障或者手机故障。

解决措施:给用户维修五、自动关机和重启原因1:自动重启。

智能手机就像电脑一样,有一个复杂的操作系统,偶尔重启或自动关机一次一般属于正常现象。

原因2:自动重启。

Android系统是一个开放的系统,用户自己安装的某些软件的不稳定,在使用过程中有可能导致内存溢出,因而造成重启。

解决措施:卸载掉该软件,要让用户知道智能手机,想电脑一样,同时运行太多的软件或者安装了某些垃圾软件,自动重启和自动关机是正常现象。

原因3:自动重启。

电池松动,如果确认是手机在受到震动时,出现重启,看看电池是否过松动。

解决措施:更换电池或者在壳体上贴胶带等。

原因4:比较容易发生在,电量不多的晚上,第二天早上发现开不了机。

电池的电量是否过低,同时运行其他的程序,电池电量耗尽后,自动关机。

解决措施:智能手机要及时充电六、待机时间短和发热原因1:非实质性故障,但用户在使用的过程中感觉发热。

手机插充电器或者开机时,手机的没有感到明显的发热,如果使用电源给手机供电,电源的电流小于250mA。

不开数据业务待机小于6mA;开数据业务(信号差)小于25mA;飞行模式(关闭LCD)小于2mA;亮屏待机小于150mA;打电话小于550mA。

A. 待机时间短:在大电流状态下长时间使用手机。

手机上网,玩游戏等等,在使用过程中手机的功耗大约在200-300mA(如果环境的信号较差,功耗可能到300-400mA,);电池满电的能量能够支撑3-5小时。

B. C8812的手机主频为1GHz,速度很快,主频越高,耗电越多。

C. 在充电的过程中,手机流入的电流通常是400-1000mA,同时手机上网或者玩游戏,会有200-400mA的功耗,电流会流过特定的器件,局部发热一般属于属于正常现象。

D. 手机后台有某些应用程序打开,程序定时唤起,引起CPU运行和访问网络,造成功耗偏高,手机待机时间短。

E. 夏季环境温度较高,通常在30-40度,手机向外界的散热条件变差变差;因此,手机的温升要会高于实验室的测试值,也就是手机的温度有可能在35-50度之间;因此有用户会反馈手机发热。

F. 如果手机被放在太阳光下,接受照射,手机的温度会更高(C8812为黑色,吸热能力很强),用户会感觉到明显发热解决措施:延长待机时间1) 如果在外出的,需要使用手机时,请在出门前充满电。

在身边没有充电器的情况下,注意节省手机的电能。

2) 在不使用WLAN,蓝牙、GPS或者数据业务时,请将相应的功能关闭。

3) 不使用的软件,要关闭节省功耗,设置\应用程序\正在运行的服务,选择相应的程序。

原因2:实质性故障,开机能够明显感觉到手机发烫,同时能够检测到开机大电流。

电流异常。

解决措施:需要给用户进行重新升级升级程序或者换机七、键盘灯不亮原因:现象手机解锁后,触摸按键的灯不亮。

在环境的光比较亮时,为了延长手机的待机时间,按键背光灯关闭,不是手机的故障,需要向用户解释。

八、音频问题原因:通话质量差,通话杂音,听筒杂音。

通话杂音和听筒杂音可能是由于网络信号不好导致,需要现网的环境下与固定电话通话,确认定位是否手机有故障。

九、屏幕缺陷问题原因:屏幕缺陷问题。

在idle桌面的UI线条存在,被用户误认为屏幕缺陷问题,请澄清,并对比其他的界面,横线是否存在。

十、显示红框原因1:用户打在开“系统设置”“开发人员选项”菜单,将“严格模式已启用”勾选解决措施:在开发人员选项里把严格模式已启动中勾选去掉十一、接近光问题原因:接近光失效,来电话时黑屏、死机。

确认手机的触摸屏是否贴保护膜。

当触摸屏贴膜较厚时,会降低触摸屏的透光率,降低接近光传感器感应值,使手机误判为已经和人脸接近,故将将LCD关闭,进入省电模式。

文档名称文档密级 2012-9-27 华为保密信息,未经授权禁止扩散第 6 页, 共 9 页解决措施:遇到此类问题,将手机的触摸屏保护膜撕掉,或者在保护膜接近光的位置挖孔。

十二、U8825D双卡双待手机特性问题原因:在仅启用SIM1卡槽WCDMA UIM卡的情况下,长按电源键关机且不拔电池,在SIM2卡槽插入GSM卡,长按电源键开机,无法识别GSM卡。

解决措施:措施一、出现该操作无法识别sim卡的情况下,建议用户长按power键,选择重新启动手机; 措施二、建议用户更换卡槽2的sim卡时,先取下电池,再插入GSM卡。

关于U8825D单通业务说明:1、双卡同时在位有服务时,在其中一张卡打电话时,另一张卡不能接听电话、接收短信、上网;2、双卡同时在位有服务时,在其中一张卡群发短信或发长短信时,另一张卡不能接听电话、接收短信、上网;3、双卡同时在位有服务时,在激活或者去激活某一张卡时,另外一张卡也会信号消失一下,由于是单通的手机,此时两个卡都需要重新搜网,以上两种信号现象均属正常。

十三、C8825D双卡双待手机特性1、对于C8825D GSM卡激活情况说明:1)在仅启用CDMA UIM卡的情况下,关机状态,插入GSM卡;然后长按电源键,开机后,再选择重新启动,即可激活GSM卡;2)先取下电池,插入GSM SIM卡后,在正常开机。

避免因不识别GSM卡造成的无故障退机问题。

2、关于C8825D单通业务说明: C卡和G卡同时在位有服务时,在一张卡(C卡/G卡)打电话时,另一张卡(G卡/C卡)不能接听电话和接受短信;C卡和G 卡同时在位有服务时,在一张卡(C卡/G卡)群发短信时,另一张卡(G卡/C卡)不能接听电话;由于CDMA网络特性,通过拨打*74来开通呼叫等待业务后,C卡使用1X 上网时,C卡可以接听电话;断开数据业务后C卡/G卡都可以接听电话; 但C卡在使用EVDO(3G)上网时,G卡是可以接听电话或接收短信的。

电信双卡手机按电信要求:G卡不提供上网业务,但是G卡能发送彩信。

3、信号消失的说明:在使用CDMA卡拨打电话后,可能概率的出现手机信号消失的情况, CDMA机制原因,需要在通话后重新搜网;在激活或者去激活某一张卡时,另外一张卡也会信号消失一下,由于是单通的手机,此时两个卡都需要重新搜网,以上两种信号现象均属正常。

十四、电筒能亮,但闪光灯不亮问题原因:用户在“相机” 中设置了某些禁止闪光灯的模式,导致闪光灯在拍照时不亮,且闪光灯设置按钮为灰色,不可设置;解决方法如下:如下图,操作如下:“相机”—> “设置”—>“还原默认设置”,即可。

十五、手机默认铃声变更问题原因分析:将手机内存的音乐作为默认铃声,手机通过数据线连接电脑,打开U盘,然后在关闭U盘,默认铃声会恢复成出厂设置的铃声。

问题分析:这个问题属于Android ICS原生版本的固有特性,U8825D没有修改ICS原生版本,这个在其它手机例如三星 I9100也同样存在。

十六、UMTS手机信号弱检测方法:1、将用户反馈故障机和良品机放在桌面同一区域2、开机进入设置,查看“设置->关于手机->状态消息”3 观察“信号强度”一项的参数一分钟时间,当两部用户手机信号强度参数比良品机小8dB以上才可确认为手机确实存在此类信号弱故障。

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