企业管理实务第四章测试答案
国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4参考答案
国家开放大学电大企业战略管理实务形考
任务1-4参考答案
任务1：企业战略管理概述
任务1要求我们概述企业战略管理的重要性和基本概念。
企业
战略管理是指管理者根据企业内外环境及目标制定长远发展计划，
并通过实施这些计划来促进企业的发展和竞争优势。
企业战略管理
的重要性在于它有助于企业在复杂的市场竞争中取得优势，实现可
持续发展。
任务2：企业内外部环境分析
任务2要求我们对企业内外部环境进行分析。
在分析企业内部
环境时，我们需要关注企业的资源、能力和竞争优势。
在分析企业
外部环境时，我们需要评估行业竞争力、市场需求和政策环境等因素。
任务3：企业目标与发展战略
任务3要求我们制定企业目标和发展战略。
企业目标应该明确、可量化和可实现。
发展战略应该与企业目标相匹配，并在内外部环
境的基础上做出合理选择，以实现企业的长远发展。
任务4：管理层领导力
任务4要求我们研究管理层领导力对企业战略管理的影响。
管
理层的领导力需要具备战略思维和执行能力，能够激励和指导员工，推动企业战略的实施，并及时调整战略以适应环境变化。
以上是对国家开放大学电大企业战略管理实务形考任务1-4的
参考答案。
在实际应用中，我们需要结合具体情况进行分析和思考，以制定适合企业发展的战略管理方案。
企业管理实务测试题及答案
企业管理实务测试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )A、一体化B、同心多元化C、水平多元化D、集团多元化正确答案：C2.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是( )管理方法。
A、数学方法B、一般方法C、具体方法D、哲学方法正确答案：D3.某车站为安置下岗职工和职工子女就业而开展土木工程施工和土石方运输业务,这属于( )。
A、同心多角化B、纵向多角化C、综合多角化D、横向多角化正确答案：D4.当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。
A、学习型B、集权式C、网络型D、分权式正确答案：D5.现代物流服务功能是( )。
A、灵活的B、多种多样的C、全方位的D、单一的正确答案：C6.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、老子C、庄子D、孔子正确答案：B7.在大量流水加工生产中,确定各车间生产任务的方法有( )和定货点法。
A、生产周期法B、提前期法C、以期定量法D、在制品定额法正确答案：D8.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、三者效果相同B、事中C、事前D、事后正确答案：C9.使命必须与_______相结合。
A、愿景B、计划C、憧憬D、宏图正确答案：A10.( )把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、梅奥B、泰罗C、孔茨D、法约尔正确答案：C11.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、内激励B、正激励C、外激励D、负激励正确答案：A12.泰罗制就是( )观点的典型代表。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人正确答案：C13.对组织完成目标所需的职能、职务的整体安排,这属于______。
A、幅度设计B、层级设计C、部门设计D、职能设计正确答案：D14.经济效益的好坏,实质取决于经济活动中( )A、产出的增减B、投入的增减C、投入与产出比值的大小D、产值的增减正确答案：C15.______是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。
企业实务管理练习题
企业实务管理练习题一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.生产作业计划的主要任务包括:生产作业准备的检查;( ) ;生产能力的细致核算和平衡。
A、计算在制品数量B、制定期量标准C、生产计划指标分解D、落实生产任务正确答案：B2.供应链管理的基本内容包括( )。
A、采购、设计、制造、运输、存储、销售B、采购、存储、销售C、采购、运输、存储、销售D、采购、制造、运输、存储、销售正确答案：D3.工作设计的目的是使工作分配能符合( )的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。
A、班组B、组织C、工作地D、车间正确答案：B4.市场需求是由人们的消费需求构成的,以人们的消费能力为极限,其总和构成( ),或称有效的市场需求。
A、消费者群体B、市场容量C、用户群体D、顾客群体正确答案：B5.制造商品牌又称( )A、四人品牌B、全国品牌C、商品品牌D、分销商品牌正确答案：B6.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、专业杂志B、人员C、公共关系D、电视正确答案：D7.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,则批量与生产间隔期成( )关系。
A、正比B、反比C、不等D、相等正确答案：A8.当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。
A、学习型B、网络型C、集权式D、分权式正确答案：D9._______指企业所期望达到的成果与变成的状态。
A、企业目标B、企业愿景C、战略目标D、企业使命正确答案：A10.产品加工工艺是关系到( )、生产效率和生产成本的重要因素。
A、产品销路B、产品需求C、产品功能D、产品质量正确答案：C11.关于品牌的含义的表述,不正确的一项是( )A、是一种名称B、是一种标记C、是一种标志D、是一种术语正确答案：C12.在下列公司组织形式中不具有法人资格的是______ 。
A、总公司B、子公司C、分公司D、母公司正确答案：C13.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、孔子C、庄子D、老子正确答案：D14._______代表当今还不存在的产业即未知的市场空间,有待大家去挖掘。
企业行政管理及办公室实务智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院
企业行政管理及办公室实务智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院山东工商学院绪论单元测试1.通过本课程学习，可以满足学习者在行政工作“初次就业”需要和“（）”。
答案:职业发展需要2.本课程帮助学生掌握行政工作要求的知识，包括行政规划、办公事务管理和（）。
答案:后勤事务管理3.本课程构建课程内容体系基于（）。
答案:行政岗位需求4.本课程内容主要包括（）。
答案:办公事务管理;后勤事务管理;企业行政管理认知5.本课程帮助学生具备从事行政工作需要的（）。
答案:能力;知识;心智;技能第一章测试1.企业行政管理，是指为保障企业经营管理目标的实现，由企业行政组织及人员依靠一定的行政渠道，采取行政手段在企业内部进行的（）管理。
答案:职能性2.（）是实施企业行政管理工作的载体。
答案:企业行政组织3.企业行政管理职能包括（）等。
答案:经营监控;事务管理;辅助决策;统筹协调4.企业行政管理工作的特点包括（）等。
答案:效益性;服务性;灵活性;服从性5.大企业行政工作，包括除去“研发”、“生产”、“销售”业务性工作之外的所有工作。
（）答案:错第二章测试1.企业行政管理体系是以（）为最高领导。
答案:总经理2.企业行政管理体系在企业中起着（）的作用。
答案:中枢神经3.企业行政管理基层岗位具有（）性质。
答案:服务性;事务性;规范性4.岗位素质模型是从（）方面分析岗位。
答案:能力;知识;技能5.大企业行政岗位因人设岗，而小企业行政岗位因岗设人。
（）答案:错第三章测试1.（）是企业行政组织的首要职能。
答案:行政协调2.（）是企业行政管理活动各组成部分之间的一种整体模式，是企业内部的纵向和横向分工状态。
答案:企业行政组织结构3.企业行政组织结构类型，分为（）。
答案:职能型;混合型;综合型4.企业行政组织设计要素包括（）。
答案:权力划分;部门划分;管理幅度和管理层次;专业分工5.管理层次是指一个管理者直接控制指挥的下级人数。
（）答案:错第四章测试1.办公接待，是指办公室或者行政部对来访者进行的迎送、招待、洽谈、联系等（）。
企业管理实务习题库+答案
企业管理实务习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案：A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。
A、CB、A类C、D类D、B类正确答案：A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案：D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案：D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案：D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。
A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案：C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案：A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。
”这体现了社会文化环境因素分析的_______。
A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案：D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案：C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案：C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案：C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
企业现场管理实务(第四版)学习题库
《企业现场管理实务》在线练习第一篇现场管理基础第一章现场管理概述一、单项选择题1.现场是企业进行生产和（）的作业场所。
A、提供产品B、协调沟通C、提供服务D、组织运营参考答案 : C2.（）是现场低成本改善永恒论的典型代表。
A、稻盛和夫B、今井正明C、新乡重夫D、石川馨参考答案 : B二、多项选择题1.现代现场管理学派的两大代表分别是（）和（）。
A、一线管理者中心论B、群体行为论C、现场低成本改善永恒论D、科学管理论参考答案 :A,C2.根据日本远藤功教授的观点，测量现场力的尺度是（）。
A、质量B、成本C、速度D、持续力参考答案 : A,B,C,D3.GB/T 29590-2013《企业现场管理准则》中的“三节”指的是（）A、节省时间B、优化节拍C、节省成本D、节约资源参考答案 : A,B,D三、判断题1.广义的现场管理指对企业生产现场的管理。
（×）正确答案：狭义的现场管理指对企业生产现场的管理。
2.企业的主要活动是在现场完成的。
（√）3.现场管理的要求是环境整洁、设备完好、定置有序、爱岗敬业、快速生产、产品优质。
（×）正确答案：现场管理的要求是环境整洁、设备完好、物流有序、爱岗敬业、文明生产、产品优质。
5.根据顾客的参与程度,可将服务过程划分为顾客参与(直接服务)和顾客不参与(间接服务)的服务过程。
（√）6.顾客的满意度和忠诚度是由服务前台的工作质量和效率决定的。
（×）正确答案：顾客的满意度和忠诚度是由服务过程所涉及各环节的工作质量和效率共同决定的。
四、思考题1.现场管理的概念是什么？参考答案：现场管理是指运用科学的管理理论和方法，对现场的人、机、料、法、环、测（5M1E）和信息等要素，进行合理有效的计划、组织、指挥、协调、控制和改进，使其处于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、环保和文明的目的。
2.现场管理的基本内容包括哪些？参考答案：现场管理工作包括以下基本内容:①实施定置管理,使人流、物流、信息流畅通有序,现场环境整洁,文明生产;②加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量,并定期对工艺文件的执行情况进行巡检、评价,确保工艺的可行性和有效性;③优化组织结构，以保证生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产;④健全标准,如流程、制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台账等;⑤建立和完善设备、安全等管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;⑥搞好班组建设和民主管理,通过班组民主管理，充分调动员工的积极性和创造性。
企业管理实务练习题(含答案)
企业管理实务练习题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.______是设立公司的目的和归宿。
A、社会性B、盈利性C、公开性D、经济性正确答案：B2.______是指一个公司的产品组合中所拥有的产品线的数目。
A、关联度B、宽度C、长度D、深度正确答案：B3.(),指目标投资区政府对外国企业实行征用、没收或国有化的风险A、政治暴力风险B、汇兑限制风险C、征收风险D、社会环境风险正确答案：C4.企业常用的控制手段不包括()。
A、预算B、审计C、核算D、统计分析正确答案：C5.品牌之所以成为品牌,一定具有其鲜明的(),可以牢牢得吸引住消费者,使人印象深刻,过目不忘。
A、宣传效果B、企业文化C、质量D、个性正确答案：D6.根据能级结构,处在正三角形最底层的是()A、操作层B、决策层C、管理层D、执行层正确答案：A7.企业经营是以企业取得理想的()为目的的。
A、经济效益B、社会效益C、价值D、发展规模正确答案：A8.企业采取某种途径应具备的条件有技术,市场,资金以及()A、控制B、制约C、配合D、管理正确答案：D9._______是指顾客从一个供应商转到另一个供应商时发生的成本。
A、成本B、顾客转换成本C、产品差异D、退出壁垒正确答案：B10.管理是()的必然产物。
A、商品经济B、社会化劳动,分工协作C、私有制D、个人劳动正确答案：B11.公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的______。
A、生产经营地B、地址C、所在地D、住所正确答案：D12.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()A、技能培训B、工作方法改进培训C、知识传授培训D、态度转变培训正确答案：A13.零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是_________。
A、撇脂定价B、价格歧视C、折扣定价D、招徕定价正确答案：D14.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是()管理方法。
企业实务管理试题库及参考答案
企业实务管理试题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。
A、质量高B、有效益C、有需求D、有竞争力正确答案：D2.社会技术学派系统的创立应归功于( )A、特里斯特B、布莱特C、西蒙D、李维特正确答案：A3.( )是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。
A、兼并B、新设合并C、吸收合并D、控股合并正确答案：D4.企业经营是以企业取得理想的( )为目的的。
A、价值B、经济效益C、社会效益D、发展规模正确答案：B5.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案：A6.狭义的计划指的是( )A、制订计划B、计划准备C、检查计划D、执行计划正确答案：A7._______是一个非常重要的权力来源。
A、意见领袖B、拥有专业化知识或特殊技能C、影响力D、等级制度正确答案：C8.人力资源开发的双重目标是( )A、提高觉悟,锻炼意志B、加强保健,增强体魄C、提高才能,增强活力D、提高学历,增加效益正确答案：C9.公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的______。
A、地址B、所在地C、住所D、生产经营地正确答案：C10.计划和( )是一个问题的两个方面。
A、指导与领导B、组织C、控制D、人员配备正确答案：C11.X理论管理采用的是( )政策。
A、胡萝卜加大棒B、大棒C、土豆加牛肉D、胡萝卜正确答案：A12.通过信息系统管理流可有效地提高整个物流的( )。
A、灵活性、先进性、可靠性B、灵活性、速度、可靠性C、先进性、速度、可靠性D、先进性、可靠性、灵活性正确答案：B13.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A、加强福利待遇B、改善劳动条件C、提高员工自我保护意识D、保障劳动者权益正确答案：B14.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、降低管理费用C、集中关注业务领域D、可以衡量各部门的业绩正确答案：B15.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
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一、单选题(每题5分，共15题)
1、质量认证制度的分类不包括（）。
(5分)
自愿性认证和强制性认证
国家认证，区域认证和国际认证
高、中、低等级认证合格
标志认证和安全标志认证
2、质量检验阶段的主要质量管理活动是（）。
(5分)
预防工作
检验工作
控制工作
补救工作
3、质量管理的内容包括（）。
(5分)
制定质量方针目标，建立质量体系
开展质量控制和质量保证活动
进行质量改进
A、B&C
4、质量管理的方法主要不包括（）。
(5分)
统计分析表
德尔菲法
排列图
数据分层法
5、现代质量管理阶段的代表理论是（）。
(5分)
“零缺陷”质量管理理论
六西格玛理论
全面质量管理理论
统计过程控制理论
6、下列关于产品质量和工作质量的描述，错误的是（）。
(5分)
工作质量是产品质量的基础和保证。
产品质量是工作质量的基础。
工作质量反映的对象是工作。
产品质量反映的对象是产品。
7、下列不属于设计开发过程的质量管理内容的是（）。
(5分)
建立、健全产品设计的工作程序
建立早期预警系统
运用科学的设计方法
建立后期反馈系统
8、下列不属于认证的基本要素的是（）。
(5分)
形式试验
质量体系检查
监督检验
监督控制
9、下列不属于全面质量管理的特点的是（）。
(5分)
全面性
全过程性
全员参与
系统性
10、下列不属于产品质量的特性的是（）。
(5分)
适用性
可靠性
经济性
合理性
11、下列不属于PDCA工作循环的特点是（）。
(5分)
大环套小环和相互促进，不断运动
不断循环，不断提高质量
实事求是，讲求实效
追求零缺陷
12、生产过程的质量管理的主要任务是（）。
(5分)
“把关”和“帮助把关”
质量检验
质量监督
质量控制
13、全面质量管理是以（）为中心。
(5分)
顾客满意度
产品质量
全体员工
社会利益
14、辅助生产质量管理主要内容不包括（）。
(5分)
物资供应的质量管理
工作人员的管理
工装量具仪表的质量管理
设备的质量管理
15、ISO9000族标准的构成不包括（）(5分)
核心标准
其他标准
技术报告
审核指南
二、是非题(每题5分，共5题)
1、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。
(5分)
是
否
2、质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。
(5分)
是
否
3、质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
(5分)
是
否
4、全面质量管理是指“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
(5分)
是
否
5、企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。
(5分)
是
否。