班组长工作手册1
班组长沟通协调

班组长沟通协调一、对沟通的理解沟通是为了特定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共识的过程。
沟通有四个特点:第一,随时型——我们所做的每一件事情都是沟通;第二,双向性——我们既要收集信息,又要给予信息;第三,情绪性——信息的收集会受到传递信息的方式所影响;最后,互赖性——沟通的结果是由双方决定的。
在班组长的日常工作中,沟通是一项重要的技能,有效的沟通可以促进工作的积极开展,可以使思想保持一致、产生共识;可以减少工作上的摩擦争执与意见分歧;可以使管理者洞悉真相、排除误解;可以减少互相猜忌、凝聚团队情感;可以疏导人员情绪、消除心理困扰;可以使员工了解组织环境、减少革新阻力;可以收集信息、使团队状况共有;可以增进人员彼此了解、改善人际关系;而且与他人沟通越充分,就越有可能实现自己的目标,同时任何形式出现的不良沟通都有可能带来时间和资源的浪费。
二、沟通的形式在班组长的日常工作中,面对面的交流是沟通的主要形式,同时也可以通过书面形式、体态语言形式、电子媒介形式等。
具体如下:(一)口头形式如开会、谈心、汇报、讨论、传闻、小道消息;(二)书面形式如报告、备忘录、信件、期刊、布告栏;(三)非语言形式如标识;(四)体态语言形式如手势、面部表情、其他身体动作;(五)电子媒介形式如电话、计算机、传真等。
三、班组长日常沟通的对象、内容、形式、频次及要点(一)与上级沟通(二)与同级沟通(三)与下级沟通第七章表单的填写表格单据(简称表单)是我们对事物存在与发展状态的描写或记录。
在日常生活中,我们通常要填写各类表单。
作为生产部门的班组长,平时的工作既繁多又繁琐,充分利用表单,可以很好地提高工作效率和工作业绩。
做好表单填写工作,既可以帮助班组长更好的安排工作计划,执行工作任务,了解掌握工作任务的完成情况和员工工作状况,还可以充分向外界展示本班组的工作情况,工作业绩及员工风范,以帮助他人更好地了解班组情况和方便领导检查工作。
班组长培训---工作指导手册

干部工作指导手册---班组长篇一、班组定义:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业活动(利润)的源头。
二、班组管理的具体条件包括:三、班组长的位置(定位/角色认识):第一、面对部下站在代表经营者的立场:班组长向部下下达工作命令和指令,必需让其执行。
对于不服从指示的人必须提醒注意,如果还不服从必须予以惩罚。
班组长和下属的关系不是个人知已或私人朋友有关系,因此,班组长不可忘记本来应有的立场,不能以个人的利害关系或感情来左右指示和命令,以免对工作带来各种负面影响。
第二、面对经营者,站在反映部下呼声的立场:班组长日常接触部下,是最理解他们的愿望和情绪的,所以需要让公司上层了解他们的愿望和意见,有必要向上反映。
在企业里,班组长只有上情下达,下情上传,不断的提高和激发下属员工的工作热情和积极性,才能取得更大的成绩。
第三、面对上级,应站在部下同时也是辅助职员的立场:班组长面对顶头上司,必须按照上级指令和命令行事,同时,也要站在作为上级辅助职员的立场上开展工作。
四、班组长实现利润(现场组织)的方法:第一、提高产品质量:主要是不制造或者减少不合格的产品。
如果坏品率高,为此而花费的工时、材料、能源、机械的运转和劳动力都将统统浪费掉,造成重大损失。
第二、提高生产效率:所谓提高生产效率,就是在使用同样的机械、设备、工具进行工作时,在操作机械的方法和工作方法上,实现低成本、高质量、多产出。
第三、降低成本:为了在工作现场创造出更多的利润,在提高质量和提高效率的同时要降低生产上的成本费用。
第四、防止工伤及重大事故:防患于未然,为此,要努力改进和提高机械和设备的安全水平,努力提高操作人员的安全意识和能力,努力改进安全措施。
五、班组长基本任务1、实现交给的工作目标,争取超额完成目标;2、严格维持工作现场的纪律;3、努力使工作现场活跃化,使组织内部的意见互相沟通;4、提高下属的工作热情,最大限度地挖掘他们的潜力,努力培养并提高下属的能力;5、对上司工作进行辅助和配合。
班组长日常工作内容

班组长日常工作内容
1. 沟通协调。
作为班组长,我需要与上级领导、其他部门以及班组成员之间进行沟通和协调,及时传达上级领导的工作安排和要求,协调各部门之间的工作关系,解决工作中出现的问题和矛盾,确保各项工作有序进行。
2. 组织安排。
我需要根据工作计划和任务安排,合理安排班组成员的工作,指导他们完成工
作任务,确保工作进度和质量,做好各项工作的组织和安排工作。
3. 督促检查。
作为班组长,我需要定期对班组成员的工作进行督促和检查,及时发现和解决
工作中存在的问题和难题,确保工作任务按时完成,质量达标。
4. 培训管理。
我需要对新入职的班组成员进行培训和指导,帮助他们尽快适应工作环境,掌
握工作技能,提高工作效率。
同时,我也需要对老员工进行管理和激励,激发他们的工作潜力,提高工作积极性和主动性。
5. 绩效考核。
作为班组长,我需要对班组成员的工作绩效进行考核和评价,及时发现和表彰
优秀员工,同时对工作不力的员工进行督促和指导,帮助他们改进工作,提高工作水平。
6. 安全生产。
在日常工作中,我需要时刻关注班组成员的安全生产,加强安全生产教育和培训,定期进行安全生产检查,及时发现和排除安全隐患,确保安全生产工作的顺利进行。
7. 团队建设。
我需要加强班组成员之间的团队建设,增强团队凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围,激发大家的工作热情和创造力,共同完成工作目标。
以上就是我作为班组长日常工作内容的一些主要方面,我会尽职尽责,努力做好各项工作,确保班组的正常运转,为公司的发展做出自己的贡献。
班组长岗位工作手册

组长岗位工作手册一、组长岗位基础知识概述1、组长是企业中最贴近一线员工的管理人员2、组长在企业中的使命就是做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标3、组长在企业中的作用是生产管理的直接指挥和组织者二、组长岗位工作职责1、工作目的合理组织相关生产资源、不断改善管理水平,执行各项生产指令,保质保量及时完成上级下达的各项生产任务。
加强人员管理与生产现场管理.2、组长工作职责1)贯彻早会制度,每日早会总结上日工作不足及当日应注意改进事项;2)及时传达上级下达的各项任务指标,并严格监督执行上级指示,根据上级指示,合理安排生产,保证按质、按量完成生产任务;3)跟踪生产进度,指导、监督员工依SOP正确作业,负责本组产品品质的监控,并向上级提出合理化建议;4)分析本组质量及产能的达成情况,分析原因并改进;5)对本组员工进行岗位技能培训、质量意识宣导,提高本组员工的作业水平及思想素质;6)及时发现并解决组内的异常问题,不能解决,及时反馈予上级领导及相关部门;7)了解员工的思想动态,关心员工的工作生活情况,协调好与员工之间的关系,提高员工的上进心与积极性;8)积极主动的配合协助上级领导及相关部门的工作;9)掌握物料的使用状况,控制物耗,并协助物料员做好盘点工作;10)推行“六S”管理,带动全组员工搞好现场管理;11)负责监督执行设备、仪器的保养情况;12)遵守消防安全条例,对本组人员的财产及人身安全负责;13)按时填写生产看报,及时填写各类报表并上交;14)依工程文件,准确填版本记录表,按要求悬挂并严格执行;15)做好本组员工的评核及考勤工作。
3、组长岗位说明4、组长主要接触部门或对象1、对本组员工有扣分权2、对本组员工的内部调动权3、对本组不合格人员的建议辞退权4、对本组人员工资级的升降级的建议权5、对本组人员请假四小时以内的批准权6、对组内生产安排有建议权7、对达到一定比例且无处理方案的材料拒收权8、对严重违反消防安全及员工人身安全的生产停产权四、制造课组长月、日工作重点事项提示录及每日工作程序组长每天的工作程序是有严格规定的,每位组长都应对该程序熟记于心,达到灵活运用的境界。
班组长工作手册和流程

班组长日常工作手册和流程如何带新人一名新员工从人力资源部面试到培训以后,进入团队的第一天。
班组长需要做的工作是1)首先要找新人沟通,了解新人选择这份工作是想得到什么,找到员工的需求点,然后是告诉员工想到达到他的需求需要提高哪方面的能力,并告诉员工现阶段他的这些能力要如何去提升,公司能够给予他的是哪些能力方面的提升.2)同时要引导员工,你选择一份工作很重要的一点是为了赚钱,员工心理上期望的薪资待遇是多少,他需要怎么样去做才能达到他期望的薪资待遇。
3)灌输团队的概念,他在团队当中能够得到什么,能够为别人去做什么,为团队做什么,你的团队需要什么样的人,需要什么样的一个氛围。
第二业务的培训与系统的培训。
通过半个小时到1个小时的时间来对坐席进行业务的培训和系统的培训,教会新员工业务技能。
利用半个小时时间对新员工进行一对一角色演练,角色演练没有问题以后安排员工上工位,开工号和OA。
第三坐席上线外呼电话,班组长全程跟踪员工外呼电话情况。
这时候主要是观察坐席外呼过程中对于业务的熟练程度,外呼电话是否紧张,电话被挂以后是否产生消极情绪等等问题,针对坐席开始怀疑业务的试呼。
班组长需要及时关注新员工,告诉她们这个问卷长是正常的,被挂也是正常的,前期你需要呼出大量的电话。
第四通过跟质检部的交流,及时发现新员工在外呼问卷时出现的质检方面的问题,并及时跟进告诉坐席及时改正。
第五新员工外呼一天的电话以后,下班之前再跟新员工进行一次沟通,了解一天的工作情况,以及对业务的情况。
及时找到业务外呼过程存在的问题,给出详细的解决方案,要求新员工下班回家以后做一些工作,第二天检查是否正常完成交代的工作,并在第二天的工作中及时检查改进情况。
另一方面要及时了解新员工在心态方面的问题,给予更多的鼓励和关注,告诉他们,已经完成的很好了,继续加油!你会做的更好!第二天新员工的业务指导对于新员工如果说第一天更多的是关注他们的心态和对业务的熟悉第二天班组长更多的要给予对业务方面的指导,迅速提高坐席业务单量,一方面是对员工自己的一个信心,另一方面是能够迅速的将新员工的价值体现出来,有助于团队的整体实力的提升。
班组长工作手册

班组长工作手册班组长工作手册1、职责与权责1.1 职责1.1.1 组织安排班组成员的工作任务1.1.2 监督班组成员的工作进展和完成情况 1.1.3 协调班组成员之间的工作关系1.1.4 提供班组内部的培训和指导1.1.5 向上级汇报班组工作情况1.2 权责1.2.1 对班组成员的工作进行评估和考核1.2.2 分配工作任务和职责1.2.3 确保班组成员遵守安全规范和公司制度1.2.4 提出改进工作流程和措施的建议2、人员管理2.1 招聘2.1.1 制定招聘要求和岗位描述2.1.2 执行招聘流程,包括简历筛选、面试、录用等 2.2 培训2.2.1 分析班组成员的培训需求2.2.2 制定培训计划和课程2.2.3 组织培训并评估培训效果2.3 绩效管理2.3.1 设定工作目标和指标2.3.2 定期与班组成员进行绩效评估和反馈2.3.3 提供激励和晋升机制3、工作安排与协调3.1 编制工作计划3.1.1 根据公司要求和项目需求制定工作计划3.1.2 确定工作优先级和里程碑3.2 分配工作任务3.2.1 根据班组成员的能力和经验分配工作任务3.2.2 协调不同任务之间的关系和进度3.3 协作沟通3.3.1 促进班组成员之间的沟通和合作3.3.2 协调不同班组之间的工作和资源分配4、安全与规范4.1 安全意识4.1.1 确保班组成员遵守公司的安全规定和操作规程 4.1.2 提供安全培训和知识普及4.2 风险管理4.2.1 识别和评估工作中存在的潜在风险4.2.2 制定风险管理措施和应急预案4.3 质量管理4.3.1 确保班组成员按照质量标准开展工作4.3.2 建立质量检查和纠正措施附件:A:班组成员名单B:工作任务分配表C:培训计划和课程安排法律名词及注释:1、劳动合同:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、履行、变更、终止等关系建立以书面形式订立的法律文件。
2、绩效评估:绩效评估是对员工在一定时期内的工作表现进行量化或定性评价的过程。
卓越班组长工作手册

卓越班组长工作手册
摘要:
1.班组长的角色和重要性
2.班组长的职责和能力要求
3.班组长的领导力和团队建设
4.班组长的沟通技巧和问题解决能力
5.班组长的绩效管理和工作评估
6.班组长的职业发展和自我提升
正文:
《卓越班组长工作手册》是一本专为班组长打造的实用手册,旨在帮助班组长更好地理解和执行自己的工作,提升工作效率和团队绩效。
首先,手册强调了班组长的角色和重要性。
班组长是企业生产和管理的第一线,是公司和员工之间的桥梁,负责组织和协调团队工作,确保生产任务的完成。
因此,班组长的工作直接影响到企业的生产效率和产品质量。
其次,手册详细阐述了班组长的职责和能力要求。
班组长需要具备良好的组织和计划能力,能够制定合理的工作计划和任务分配;需要具备优秀的领导力和团队建设能力,能够激发团队成员的积极性和创造力,形成高效的团队协作;需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够有效地与团队成员、上级领导和外部合作伙伴沟通,及时解决问题。
然后,手册深入探讨了班组长的绩效管理和工作评估。
班组长需要对团队成员的工作进行评估和管理,激励和指导团队成员提高工作效率和质量,同时
也要对自己的工作进行评估和反思,不断优化和提升自己的工作方法和能力。
最后,手册关注班组长的职业发展和自我提升。
班组长是一个不断学习和进步的过程,需要不断学习新的知识和技能,提升自己的专业素养和管理能力,同时也要关注行业的发展和变化,把握行业发展趋势,为企业的发展做出贡献。
班组长实用管理手册

班组长实用管理手册二〇一四年七月班组长实用管理手册主编:审核:校对:前言班组长作为“兵头将尾”,是企业运行的核心力量。
班组作为企业改革和发展的基础,在企业基础建设中具有十分重要作用。
而岗位规范和员工职业化水平,已经成为决定企业竞争力的重要因素,已被越来越多的企业领导人意识到。
班组虽小,但他是一个企业现场管理、安全管理、生产管理、设备管理、质量管理、经济核算的基础,特别是在当下经济形势严峻,员工流动性大的今天,管理好企业的每一个班组,是企业共度难关的有效条件之一。
根据公司2014年工作会议精神,为加快班组长的培养,规范班组管理,特编写本手册。
该手册主要结合班组长每天所从事的工作内容为依据,按照程序化、规范化、标准化的方式将一天的班组活动制定出来,使班组长按照手册不断提高班组管理水平,按照日志创建优秀班组。
随时欢迎各相关人员根据实际情况对本手册提出改进意见。
联系电话:网论号码:QQ群:一、如何开好班前会1、班前会的准备(1)准备好笔和工作日志(2)准备好早会要点(要写在日志中)(3)自检工装是否规范整齐2、班前会的步骤及内容(1)检查员工出勤情况(点名)(2)检查员工着装情况(3)大声齐诵公司或本单位质量方针或安全方针(4)若有新员工,须将新员工介绍给大家,并确定师傅(5)总结前一天的生产情况,内容为任务完成情况,产品质量及安全情况,对存在的现场管理、工艺流程、人员协作、劳动纪律、违章行为、设备设施等问题进行分析,查找问题,提出意见。
(6)对前一天表现好的员工进行表扬,对表现较差的进行会后批评、谈心,对表现极差的(如违章造成产品缺陷等重要问题的)要力争会上批评,最好有处罚办法,会后进行谈心。
(7)按照今天工作,要安排到人,任务、质量、安全、工艺等,如有新产品、新工艺、新技术要进行详细学习培训。
(8)传达领导及部门指示。
(9)征求员工意见或建议。
(10)宣布班前会结束。
谢谢大家3、班前会应注意的事项(1)时间控制在20分钟以内(2)讲话声音要洪亮,语言通俗易懂。
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班组长工作手册前言班组作为企业改革和发展的基础,在企业基础建设中具有十分重要的作用,“万丈高楼平地起”,“基础不牢、地动山摇”,讲的就是这样一个道理。
另外,班组作为企业中的最小组织单元,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,其所涉及的事务较多且较为繁杂。
因此作为一名合格班组长需要掌握较广的知识面,如现场管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、经济核算等。
毫不夸X的讲,管理好一个班组的难度不亚于管理好一个生产厂。
出于以上几个方面的考虑,为加快班组长的培养,规X班组管理,特拟订本手册,该手册主要以班组长一天中所从事的工作内容为序,内容包括:如何开早会、组织生产、设备管理、表单填写、人员管理、5S管理、沟通协调、异常情况处理、下班前准备及工作总结等。
俗话说“没有最好,只有更好”,我们随时欢迎各相关人员根据公司的实际情况对本手册提出改进意见。
目录第一章如何开早会 (1)三其它注意事项 (1)第二章组织生产 (2)一生产前准备 (2)二确认首件 (3)三巡线 (3)四换线转产 (4)五产品完工验收 (4)六生产过程中异常情况处理 (6)第三章设备、测量仪器、工装管理 (9)一设备、测量仪器、工装管理原则 (9)二班组长应负的职责 (9)三设备、测量仪器、工装管理内容 (9)四设备、测量仪器、工装管理的注意事项 (10)第四章“5S”管理 (11)一“5S”活动的含义 (11)二“5S”管理的前期准备 (11)三现场“5S”管理的内容 (12)四现场“5S”管理的检查和考核 (13)五“5S”管理的注意事项 (14)第五章人员管理 (16)一人员补充及新员工管理 (16)二员工培训 (18)三员工考核与工资分配 (20)六辞职管理 (23)七员工档案建立 (24)第六章沟通协调 (26)一对沟通的理解 (26)二沟通的形式 (26)三班组长日常沟通的对象、内容、形式、频次及要点 (27)第七章表单的填写 (30)一每日需填写的表单 (30)二每月需填写的表单 (32)第八章下班前准备及工作总结 (36)一下班前准备内容 (36)二工作小结 (36)第一章如何开早会一、早会前的准备1、准备笔和纸,以便做记录。
2、准备好当天早会的要点(早会的要点一般在前一天工作小结中准备好并记录在笔记本上)。
3、自检穿戴是否整齐。
二、早会相关内容三、其它注意事项1、早会一般控制在20分钟左右。
2、讲话声音要洪亮(70分贝以上),语言通俗易懂,语调应抑扬顿挫,语气应亲和有力。
3、任务分配应明确,问题分析应透彻。
第二章组织生产一、生产前准备一般来讲当天的生产任务应提前一天准备,有的甚至要更早一些。
首先确定要生产的产品品种、型号规格、批量、交货日期等;之后,按人、机、料、法、环的顺序,需做以下内容的准备:二、确认首件(视操作指导卡要求)1、流程:由操作者按操作卡要求对生产的首件产品进行自检,合格后交工艺员/班长及工艺监督员进行确认。
2、根据工序操作指导卡中规定进行首件检验合格后,由操作者填写“第一件活样品证”,工艺员/班长及工艺监督员共同签字,并挂样生产。
3、该产品批次生产结束后,样件应随该批零部件或产品流转。
4、生产过程中不同批次的原材料或零部件投入生产,或工艺装置进行调整、修理或更换,均需重新进行首件检验确认。
三、巡线为确保生产有效的运行,班组长每天应安排巡线,巡线的内容如下:四、换线转产在生产过程中导致换线转产的原因有以下几个方面:➢因工艺或零件质量问题➢零件缺件➢订单变更换线转产具体处理流程见图2.1。
五、产品完工验收1、生产结束后对剩余产品进行整理,并做好记录,以便下次有同样产品规格时再使用。
2、根据生产任务书,跟踪检查后道包装产品是否完成,并检验合格入库。
图2.1换线转产流程需特别提醒的是:要做好新老产品的标识,以防混淆。
六、生产过程中异常情况处理生产过程中的异常情况指在生产过程中出现突发性情况,以至影响生产正常运行。
具体体现在影响生产进度、出现质量问题及出现安全事故三个方面。
(一)人员方面异常情况(二)设备、仪器、工装方面异常情况对设备、仪器、工装方面出现异常情况,经确认故障处理时间较长(视生产紧急情况),需上报事业部处理,做好生产安排。
(三)物料方面异常情况(四)其它异常情况第三章设备、测量仪器、工装管理一、设备、测量仪器、工装管理原则各负其责、全员参与、加强组织、强化管理。
二、班组长应负的职责1、班组长应负责本班组内设备的一、二级保养工作安排;计量器具的定期送检;工装的定时清理及日常维护等工作。
2、班组长应亲自负责本班组员工对设备、测量仪器、工装的使用和管理的培训指导和考核工作,形成全员参与的局面。
三、设备、测量仪器、工装管理内容1、所有设备、测量仪器、工装均需要有资产编号,完好状态及点检标识等。
2、设备需按要求进行润滑管理。
3、每天上班工作前所在班组的管理人员应对所有的设备、测量仪器、工装进行初步检查(如有无及时点检、润滑、保养、维护、卫生清扫、配件更换、运行状况等)。
4、每天上班后30分钟内对设备、测量仪器等记录的审检、签字。
5、在生产过程中应利用巡线时间对所使用的设备、测量仪器、工装的使用摆放位置以及稳定性进行认知确认(可以通过看、问、听、做等方式来认知)。
6、当出现故障时,处理方式参见第二章“生产过程中异常情况处理”中“设备、仪器、工装方面异常情况”。
7、班组长在每天休息时(或下班后)应对全线的设备、测量仪器、工装进行全面检查,以保证生产顺利进行(检查内容如:电、气源有无及时关闭,清扫工作有无到位彻底、故障有无修复、多余配件有无集中保管等)。
8、班组长应定期(一个月一次)对使用设备、测量仪器、工装的人员进行操作技能、维护保养、安全、点检等方面的培训座谈。
四、设备、测量仪器、工装管理的注意事项1、应根据设备及测量仪器的贵重情况进行专人使用管理。
2、必须定期点检、润滑、保养、维护、清扫及送检。
3、重要备品配件必须由班组长本人亲自保管。
4、对设备、测量仪器、工装的管理必须符合质量体系文件及公司管理制度的要求。
5、应随时主动深入工作现场,了解其使用状况,异常时及时处理解决。
第四章“5S”管理“5S”管理是现场管理中重要的一部分。
“5S”管理的好坏是评价班组长管理能力和水平的高低,同时也是提高效率、保证质量的一种催化剂,所以“5S”管理是一项看似平凡但不简单的工作。
要做好“5S”管理,就必须加强组织和管理,发挥全员参与、齐抓共管、持续推进的方式。
一、“5S”活动的含义1、整理。
即把紊乱的东西收拾起来,分出哪些物品不用,哪些物品要用,要用的留下,不用的清理掉。
2、整顿。
即把留下的物品依照规定的合理位置放置,并明确标示。
一般来讲,应根据物品使用频度情况,尽量把经常使用的物品放在可随手拿到的地方。
3、清扫。
即定时把工作环境打扫得干干净净,一尘不染。
4、清洁。
即维持上述成果,使现场整洁、无污垢。
5、素养。
即每位成员养成良好习惯,遵守规则做事。
文明的员工是“5S”管理的根本保证。
二、“5S”管理的前期准备1、据各班组人员状况,卫生区域面积大小,提前分配安排对应区域卫生负责人,实行定点、定人负责制。
2、每月定期更换打扫用的抹布(白色无尘布擦工位、容器、玻璃;蓝色抹布擦地面、设备等)。
3、明确各区域卫生负责人卫生打扫后的洁净检查标准(要求用白纸2KG力气擦试无污迹)。
4、明确各卫生区域在打扫前的注意事项(如电源关闭核查、物品清理、加盖防尘等等)。
三、现场“5S”管理的内容①周转盒摆放高低整齐,并按规定垫底(用不同颜色周转盒区分)。
②不良品盒摆放要整齐,标识要清楚。
③辅助材料,闲置设备按规定摆放整齐。
④员工坐姿规X,抽屉整齐不零乱,坏椅子要做到及时清理。
⑤物品摆放不超出通道,小车不乱停放。
2、现场整顿的内容①零部件、半成品需防尘加盖好。
②设备电源线应整理好,不凌乱。
③工装存放整齐,标识清楚。
④各类文件,操作卡规X整齐,标识清楚,一目了然。
⑤物品摆放要按定置要求,废品需当天(及时)清理。
分类后的废品应每天由专人按时送往部门卫生间,由清洁工负责回收、处理。
3、现场清扫的内容①工作台、货架、流水线干净、无灰。
②设备上不能有灰,不能有锈。
③地面上不能有头发、纸屑、零件等杂物。
④流水线及工作台整齐,不乱放物品。
⑤抹布叠放整齐,卫生用具按规定摆放好。
清扫的时间安排①早上:②上午休息时间:③中午下班前:④下午上班前:⑤下午休息时间:⑥下午下班前:⑦每周五进行一次彻底的卫生大扫除(时间规定:17:10-17:20)。
①周转盒干净,盛装前要擦拭干净。
②垃圾按规定进行分类摆放,并及时清理。
③卫生用水按规定摆放,脏水应及时更换。
④卫生区域划分清楚,责任明确。
⑤进入车间的物料应清理干净。
⑥工作衣帽,拖鞋应及时清洗,不破损。
5、现场素养的内容①衣帽按规定穿戴好,头发不能外露,识别卡要按规定要求佩戴好。
②生产现场秩序良好、整洁,团队凝聚力、精神风貌良好。
③上班铃响后应到岗,下班铃响后方可离岗。
④外出应佩戴好临时外出卡,上班时间不串岗聊天。
⑤人有定岗,物有定置,货有定位,整齐划一,规X有序。
四、现场“5S”管理的检查和考核(检查标准见附件)严格执行检查、评比和考核的制度(每发现一项按扣2分计算),认真、严格地搞好检查、评比和考核,是使“5S”活动坚持下去并得到不断改进的重要保证。
实行日常性的检查评比工作,检查方式如下:①班组内部指定专人对本班组的“5S”工作进行检查,并对检查的结果进行考核、公布,奖励优秀的,批评及处罚做得差的,内部形成一种良好的“5S”管理工作。
②部门(车间)内部成立“5S”检查小组,排出检查小组值日表,每天2人对各班组进行卫生状况检查,并当面与员工确认,同时形成检查记录,完毕后上交车间“5S”管理组长。
再由车间“5S”组长对每日的检查结果进行汇总,评比出每月的第一名和倒数“第一名”。
根据实际的情况,奖励优秀的班组,处罚倒数“第一名”的班组。
③坚持PDCA循环,不断提高现场的“5S”水平。
“5S”活动的目的是不断改善现场,而“5S”活动的坚持也不可能总在同一个水平上徘徊,而是要通过检查整改,不断发现新问题,不断去解决问题,要在不断提高中坚持。
因此,在检查考核后,还必须针对问题点,提出改进措施和计划。
五、“5S”管理的注意事项①须做到事无俱细,长期改善推进,不可松懈。
②“5S”考核必须按标准、按制度执行,依靠法治,减少人治。
以批评教育整治为主,以处罚为辅助,适当引入人性化管理原则。
③“5S”管理必须加强组织领导,发挥全员参与的作用,以点带面,各负其责。
④“5S”管理不可有漏洞和死角。
上上下下,里里外外均要定期清扫。
⑤“5S”管理中出现的不达标项目,不可以责骂的方式来解决,要多加宣传教育,让其明白“5S”的重要性和必要性,这样可以起到事半功倍的效果。