创新管理与创新思维ppt课件
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《创新管理》PPT课件
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标准化创造力
概念：它指创造力对解决具体问题的应用， 它可被描述为，由目标导致的创造力。
例如：一个医生只有等到他发现病人患什 么病，并找到症状的真正原因所在，才能 医治好病人
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18
探究性创造力——案例分析
销售公司销售不佳，引出第一问题，价格太高，再引出第 二个问题，成本价格太高，再引出第三个问题…
ppt课件
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探究性创造力之鱼骨图
这一方法 要求区分一个问题的症状和它的根源，这是由东
京大学石川教授提出的，它是质量周期运动的发起者。
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20
探究性创造力
比喻类比法：由不同 背景的人提出大量的想法 （随心所欲提出），由数 量过渡到质量
提出问题：怎么减少 船与水的摩擦，加快运行 速度，减少成本。
ppt课件
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创造力与创新的关系
在大多数情况下，想法与成功的创新之间的对换率是很高的， 研究表明，一般平均需要至少60个想法才能开展一项创新，很显 然，有效管理的任务之一，就是提高对换率。下图漏斗方式给我 们传达了一个重要信息，创新的成功，必须有大量想法 支持。
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16
创造力的三种类型
标准化创造力 探究性创造力 偶然创造力
解决问题：动物学家提出： 鲸和海豚在外皮上有粘液， 能减少摩擦，于是便启动 了一项工程，模仿粘液研
制一种高级涂料。
事实证明，邀请不同 背景 人，加入创造性
的会议是很有用的。
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偶尔创造力
第九章 管理创新《管理学基础》PPT课件
1)观念创新
管理观念又称为管理理念,它是指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下,由现实条件决定的经营管理的感性知识和理 性知识构成的综合体。一定的管理观念必定受到一定社会的政治、经济、文化的影响,是企业战略目标的导向、价值原则, 同时管理的观念又必定折射在管理的各项活动中。20世纪80年代以来,经济发达国家的优秀企业家提出了许多新的管理观 念,如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续学习观念等。在我国,企业的经营观念存 在着经营不明确、理念不当、缺乏时代创新精神等问题,因此应该尽快适应现代社会的需要,结合自身条件,构建自己独特的 经营管理理念。
制度是组织运行方式、管理规范等方面的一系列的原则规定,制度创新从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关 系的调整和变革。企业具有完善的制度创新机制,才能保证技术创新和管理创新的有效进行。如果旧的、落后的企业制度不 进行创新,就会成为严重制约企业创新和发展的桎梏。企业制度主要包括产权制度、组织制度和管理制度三个方面的内容。 企业制度创新就是实现企业制度的变革,通过调整和优化企业所有者、经营者和劳动者三者的关系,使各个方面的权力和利益 得到充分的体现;不断调整企业的组织结构和修订、完善企业内部的各项规章制度,使企业内部各种要素合理配置,并发挥最 大限度的效能。
2)创新的特征
(1)创新的不 确定性
(3)创新的必然 性和偶然性
(2)创新的保护 性和破坏性ห้องสมุดไป่ตู้
(4)创新的被排 斥性
(5)创新的复 杂性
(6)创新的时效 性
(7)创新的动态 性
9.1.2 创新的作用
1)创新可以提高组织竞争实力
01
创新可以将组织的劣势转化为优势,将不利因素转化为有利因素。
管理观念又称为管理理念,它是指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下,由现实条件决定的经营管理的感性知识和理 性知识构成的综合体。一定的管理观念必定受到一定社会的政治、经济、文化的影响,是企业战略目标的导向、价值原则, 同时管理的观念又必定折射在管理的各项活动中。20世纪80年代以来,经济发达国家的优秀企业家提出了许多新的管理观 念,如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续学习观念等。在我国,企业的经营观念存 在着经营不明确、理念不当、缺乏时代创新精神等问题,因此应该尽快适应现代社会的需要,结合自身条件,构建自己独特的 经营管理理念。
制度是组织运行方式、管理规范等方面的一系列的原则规定,制度创新从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关 系的调整和变革。企业具有完善的制度创新机制,才能保证技术创新和管理创新的有效进行。如果旧的、落后的企业制度不 进行创新,就会成为严重制约企业创新和发展的桎梏。企业制度主要包括产权制度、组织制度和管理制度三个方面的内容。 企业制度创新就是实现企业制度的变革,通过调整和优化企业所有者、经营者和劳动者三者的关系,使各个方面的权力和利益 得到充分的体现;不断调整企业的组织结构和修订、完善企业内部的各项规章制度,使企业内部各种要素合理配置,并发挥最 大限度的效能。
2)创新的特征
(1)创新的不 确定性
(3)创新的必然 性和偶然性
(2)创新的保护 性和破坏性ห้องสมุดไป่ตู้
(4)创新的被排 斥性
(5)创新的复 杂性
(6)创新的时效 性
(7)创新的动态 性
9.1.2 创新的作用
1)创新可以提高组织竞争实力
01
创新可以将组织的劣势转化为优势,将不利因素转化为有利因素。
管理学创新ppt课件
知识地图是组织知识的表达，通过知识地图也可以发现组织知识 资产的积累和缺口。
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/18
知识管理系统
知识库
知识地图
虚拟实践社群
实践社区(CoP)是对某一问题、机遇和可能的解决方法有着共同学 习兴趣的人组成的群体。这些群体可以通过协同工作来帮助成员 加快商业成果研发的速度，增加价值。每个人都离不开向别人学 习，向外部环境学习。把成员吸引在一起的力量既有职业的，也 有社交的。这两方面都对CoP的成功至关重要。通过实践社区可以 有效促进显性知识的传播、隐性知识显性化。
• 创新概念包含五种情况
新产品；新工艺；新市场；新的供给来源；新的产业组 织方式
二、创新的特征
• 新颖性－
价值性－
• 先进性－
时间性－
12.2 创新技法
一、头脑风暴法 二、类比创新法
– 拟人类比法 – 直接类比法 – 因果类比法 – 对称类比法 – 综合类比法
三、检验表法
四、特性列举法 五、逆向思维法 六、交叉综合法
第12章 管理创新
(Management Innovation)
故事 p394
• 盲人买剪 • 纳维亚航空公司的准点飞行
主要学习内容
• 创新概述 • 创新技法 • 管理创新内容与过程 • 管理的新方法
12.1 创新概述
一、创新的概念
• 熊彼特认为：
创新就是建立一种新的生产函数，即实现生产要素的一 种从未有过的新组合。
虚拟实践社区软件应该吸收web2.0的思想，使之更加方便知识工作 者的使用，并能够与知识库、知识地图紧密结合，成为组织知识 管理系统平台的有机组成部分。
知识库与知识地图
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/18
知识管理系统
知识库
知识地图
虚拟实践社群
实践社区(CoP)是对某一问题、机遇和可能的解决方法有着共同学 习兴趣的人组成的群体。这些群体可以通过协同工作来帮助成员 加快商业成果研发的速度，增加价值。每个人都离不开向别人学 习，向外部环境学习。把成员吸引在一起的力量既有职业的，也 有社交的。这两方面都对CoP的成功至关重要。通过实践社区可以 有效促进显性知识的传播、隐性知识显性化。
• 创新概念包含五种情况
新产品；新工艺；新市场；新的供给来源；新的产业组 织方式
二、创新的特征
• 新颖性－
价值性－
• 先进性－
时间性－
12.2 创新技法
一、头脑风暴法 二、类比创新法
– 拟人类比法 – 直接类比法 – 因果类比法 – 对称类比法 – 综合类比法
三、检验表法
四、特性列举法 五、逆向思维法 六、交叉综合法
第12章 管理创新
(Management Innovation)
故事 p394
• 盲人买剪 • 纳维亚航空公司的准点飞行
主要学习内容
• 创新概述 • 创新技法 • 管理创新内容与过程 • 管理的新方法
12.1 创新概述
一、创新的概念
• 熊彼特认为：
创新就是建立一种新的生产函数，即实现生产要素的一 种从未有过的新组合。
虚拟实践社区软件应该吸收web2.0的思想，使之更加方便知识工作 者的使用，并能够与知识库、知识地图紧密结合，成为组织知识 管理系统平台的有机组成部分。
知识库与知识地图
创新思维勇攀高峰主题班会PPT课件
共同解决
面对挑战时,团队成员共同商讨,凝聚智慧,共同解决问题。
保持积极乐观
1
正面思维
即使面临挑战,也要相信一切都会好起来。用积极的心态来看待问题和机遇。
2
认识失败
失败是通往成功的必由之路。学会从中吸取教训,敢于重新尝试。
3
珍惜当下
把握现有资源,充分利用手头的一切条件来创造价值。
4
增强动力
给自己设定明确的目标,并以此激励自己持续前进。
制定改进
根据总结制定切实可行的改进措施,为下一步发展奠定基础。
持续优化
不断重复总结-改进的循环,持续优化自己,迈向更高的境界。
以创新引领未来
创新是推动社会进步的关键力量。只有不断探索创新,我们才能开创美好的未来。创新精神是勇于冒险、敢于尝试的源泉,让我们用创新思维和行动来引领时代,谱写崭新的篇章。
敢于突破局限
唯有摆脱固有思维的束缚,才能找到全新的发展机遇。突破框框,寻找新的突破口,是创新的关键所在。勇于尝试,才能开创不一样的未来。
不断学习的决心
1
保持好奇心
对世界保持探索的热情和好奇心,时刻准备接受新事物。
2
吸收新知识
主动学习新技能,跟上时代的步伐,保持竞争力。
3
实践能力
将理论知识转化为实践经验,不断完善自己的能力。
灵活思维
运用创造性思维,根据实际情况随机应变,找到最佳解决方案。
快速反应
迅速行动,不断调整策略,保持灵活敏捷,抓住发展良机。
经验积累
学习前人经验,总结成功案例,为未来应对突发事件做好准备。
充分利用资源
资源整合
通过建立良好的人际网络,主动协调整合各方资源,发挥协同效应。
信息共享
面对挑战时,团队成员共同商讨,凝聚智慧,共同解决问题。
保持积极乐观
1
正面思维
即使面临挑战,也要相信一切都会好起来。用积极的心态来看待问题和机遇。
2
认识失败
失败是通往成功的必由之路。学会从中吸取教训,敢于重新尝试。
3
珍惜当下
把握现有资源,充分利用手头的一切条件来创造价值。
4
增强动力
给自己设定明确的目标,并以此激励自己持续前进。
制定改进
根据总结制定切实可行的改进措施,为下一步发展奠定基础。
持续优化
不断重复总结-改进的循环,持续优化自己,迈向更高的境界。
以创新引领未来
创新是推动社会进步的关键力量。只有不断探索创新,我们才能开创美好的未来。创新精神是勇于冒险、敢于尝试的源泉,让我们用创新思维和行动来引领时代,谱写崭新的篇章。
敢于突破局限
唯有摆脱固有思维的束缚,才能找到全新的发展机遇。突破框框,寻找新的突破口,是创新的关键所在。勇于尝试,才能开创不一样的未来。
不断学习的决心
1
保持好奇心
对世界保持探索的热情和好奇心,时刻准备接受新事物。
2
吸收新知识
主动学习新技能,跟上时代的步伐,保持竞争力。
3
实践能力
将理论知识转化为实践经验,不断完善自己的能力。
灵活思维
运用创造性思维,根据实际情况随机应变,找到最佳解决方案。
快速反应
迅速行动,不断调整策略,保持灵活敏捷,抓住发展良机。
经验积累
学习前人经验,总结成功案例,为未来应对突发事件做好准备。
充分利用资源
资源整合
通过建立良好的人际网络,主动协调整合各方资源,发挥协同效应。
信息共享
管理创新ppt课件
还原原则——寻求事物的本质
推翻可能不完全正确的假定：执行监督相分 离——装开关弹簧
木桶原理——关键要素创新 交叉综合原则——发挥杂交优势 兼容性原则——兼收并蓄、自成一家
柜台百货-超市-一站式购物
宽容失败原则
16
一些技法
识别问题方法
为什么法 5大问：4w1h：目的、
积卑而为高，合小而为大，资么本恐增怕长直到到能今够天修世建界铁上路还的没程有度铁路,那。
合并而为公之道，
但是,集中通过股份公司转瞬之间就
是谓公司。
把这件事完成了 ”
——马—克思—论《资庄本积子累》和集中
要使股份公司的经理们像合伙人 那样用心尽意的经营公司是很难 做到的，这样疏忽和浪费就成为 股份公司难免的弊端 。
···
★怎样治理企业
英美模式 德日模式 东南亚模式 转轨模式
8
（1）组织制度：揭开公司制的面纱
个人与合伙
和尚跑了，庙就没了
优缺点
公司制
跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任
问题：恶意利用 对策
比如深石原则（Deep Rock Doctrine ）
9
（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣
知识经济对组织 创新的影响
改变等级制组织结构， 实行自我管理.
大学生活 高中生活
网络结构：知识 经济条件下的组 织创新
软性网络组织 内部网络 外部网络
7
2.2 制度创新
组织制度
产权制度
治理制度
★什么样的企业
自然人企业
个人业主制 合伙制法人企业源自公司制★谁的企业 国有企业 三资企业 民营企业 独资合资
21
推翻可能不完全正确的假定：执行监督相分 离——装开关弹簧
木桶原理——关键要素创新 交叉综合原则——发挥杂交优势 兼容性原则——兼收并蓄、自成一家
柜台百货-超市-一站式购物
宽容失败原则
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一些技法
识别问题方法
为什么法 5大问：4w1h：目的、
积卑而为高，合小而为大，资么本恐增怕长直到到能今够天修世建界铁上路还的没程有度铁路,那。
合并而为公之道，
但是,集中通过股份公司转瞬之间就
是谓公司。
把这件事完成了 ”
——马—克思—论《资庄本积子累》和集中
要使股份公司的经理们像合伙人 那样用心尽意的经营公司是很难 做到的，这样疏忽和浪费就成为 股份公司难免的弊端 。
···
★怎样治理企业
英美模式 德日模式 东南亚模式 转轨模式
8
（1）组织制度：揭开公司制的面纱
个人与合伙
和尚跑了，庙就没了
优缺点
公司制
跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任
问题：恶意利用 对策
比如深石原则（Deep Rock Doctrine ）
9
（2）产权制度：尘埃落定之前的喧嚣
知识经济对组织 创新的影响
改变等级制组织结构， 实行自我管理.
大学生活 高中生活
网络结构：知识 经济条件下的组 织创新
软性网络组织 内部网络 外部网络
7
2.2 制度创新
组织制度
产权制度
治理制度
★什么样的企业
自然人企业
个人业主制 合伙制法人企业源自公司制★谁的企业 国有企业 三资企业 民营企业 独资合资
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创新思维训练课件(共 99张PPT)
这是什么图形？
B、跳出经验定势
经验的狭隘性：
时间— 空间— 条件—
历来如此的，便对么？
跳出经验定势
传统就是前人的经验
前人当时 只能那样做 我们现在 不必那样做
这 条 裤 子 怎 么 回 事？
左邊圖中心的圓比較大嗎？
三、拓展思维视角
横看成岭侧成峰
远近高低各不同
哪里是庐山真面目？
• 有一家公司招聘管理人员，给每位 应聘者发了一根米尺，要求测出这 幢20层大楼的高度。应聘者有的利 用几何知识繁琐地计算；有的爬到 楼顶用绳子系上米尺测量……
米尺面试
有一位应聘者来到大楼管理处询问，得到
了正确答案，由此入选了。 其实，仅用一根米尺是不可能量出大楼的 准确高度的，测试应聘者的应变能力乃是 “米尺面试”的目的所在，因为随机应变 是一个管理人员应当具备的基本素质之一。
突破思维定势，学会解放思想
变绝对思维相对思维 变精确思维为模糊思维 变因果性思维 为有时会出现偶然 变 可逆性思维 为有时不可逆 变 分析方法为系统方法 变 时空分离为时空统一
A、跳出从众定势
不许标新立异！ 枪打出头鸟！
跳出从众定势
阿希测试：
A
B C
跳出从众定势
松下幸之助：
10% —— 太早 50% —— 太迟 20-30% —— 最 佳 ！
（二）有一天吃饭的时候，突然停电了，高敏给 全家人提出了一个奇怪的问题：“要是全世界的电线 线路都断掉了，会产生什么结果？”
请分别写出当医生的爸爸，善于持家的妈妈 ，正 上小学的弟弟，正面临中考的高敏的回答。
有这样一个问题：用首尾相连的直线（不超过5条） 贯穿如下图分布的九个点，条件是每个点只能通过一次 。
班组创新管理课件
财务开支权、提成分配权。
• 一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低（1：18）； 机构能立能撤。
★三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一和明晰。在 三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个有志的企业家都能得到 了一个自由施展的舞台，然而在权利的上方高悬的则是一把责任剑。
★三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性，还有什么 比这创造的效益更大的呢？
企业发展。
“物竞天择，适者生存。”
万类霜天竟中游！
—达尔文 —毛泽东
仅仅按进化论思想行事，最多只能做到平均数 水平，而不可能领先，因为这种做法只是对环 境的被动适应而没有主动发展。因而唯有：
创新领先！
创新是民族的灵魂！ ——江泽民
创新是企业生命之源
基业常青的企业如是说：我创新，故我存在！
（四）班组创新管理的关键要素
责任。 • 6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做起。
整理（seiri)、整顿(seiton)、清扫 （seiso)、清洁（seiketsu)、素养 （shitsuke)、安全(safety). • 一棵螺丝的故事 • 小家电部长芦志坤挂职(促销大产品脱销) • 质检处长王俊发降职(冰箱内放纸条,质检员 没发现)
●海尔基因：OEC管理模式
• 戴明博士的管理理念 • OEC精髓：日事日毕、日清日高 • 支持系统：目标系统、日清控制系统与激励机制
（茶杯比喻）。 • 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任) • 严格的制度：走路规则、擦玻璃的例子、椅子归
位等
● 80/20规则
• 含义（怕累托） • 80/20规则应用：员工犯错误，干部承担80%
●头脑风暴（法三。）创新技法应用
头脑风暴法又叫智力激励法。是世界上最早应用的创新技法（美国人奥斯本 提出）。
• 一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低（1：18）； 机构能立能撤。
★三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一和明晰。在 三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个有志的企业家都能得到 了一个自由施展的舞台，然而在权利的上方高悬的则是一把责任剑。
★三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性，还有什么 比这创造的效益更大的呢？
企业发展。
“物竞天择，适者生存。”
万类霜天竟中游！
—达尔文 —毛泽东
仅仅按进化论思想行事，最多只能做到平均数 水平，而不可能领先，因为这种做法只是对环 境的被动适应而没有主动发展。因而唯有：
创新领先！
创新是民族的灵魂！ ——江泽民
创新是企业生命之源
基业常青的企业如是说：我创新，故我存在！
（四）班组创新管理的关键要素
责任。 • 6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做起。
整理（seiri)、整顿(seiton)、清扫 （seiso)、清洁（seiketsu)、素养 （shitsuke)、安全(safety). • 一棵螺丝的故事 • 小家电部长芦志坤挂职(促销大产品脱销) • 质检处长王俊发降职(冰箱内放纸条,质检员 没发现)
●海尔基因：OEC管理模式
• 戴明博士的管理理念 • OEC精髓：日事日毕、日清日高 • 支持系统：目标系统、日清控制系统与激励机制
（茶杯比喻）。 • 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任) • 严格的制度：走路规则、擦玻璃的例子、椅子归
位等
● 80/20规则
• 含义（怕累托） • 80/20规则应用：员工犯错误，干部承担80%
●头脑风暴（法三。）创新技法应用
头脑风暴法又叫智力激励法。是世界上最早应用的创新技法（美国人奥斯本 提出）。
创新管理ppt课件
基础研究 研究与开发 生产 营销
市场需求
图:技术推动的技术创新模式
2、市场需ห้องสมุดไป่ตู้拉动型的技术创新过程模式
它是指由客观存在的市场需求而引发创新主体开展技术研究, 并应用技术成果来从事技术创新活动。
市场需求
信息反馈 研究与开发
生产
营销
图:市场需求拉动型的技术创新模式
11
二、技术创新过程模式
3、技术推动与市场需求相互作用的模式 它是指在技术创新时，创新主体在拥有或部分拥 有技术发明或发现的条件下，在社会和市场需求的 刺激下而开展的技术创新活动。
中的一个重要进步是包含着企业家精神和创新。 创新是企业家精神的特殊手段。创新行动赋予资 源一种新的能力，使它能够创造财富。
5
第一节 创新的内涵与过程
一、创新的含义
创新被认为是人类主动地改造现实世界、建立新 生活、获得新价值的开拓性活动。如科学上的新 发现、技术上的新发明、艺术上的新创作等，都 是前人未曾有过的创新活动，都能对整个人类社 会产生新的价值。它既是一种新颖、独特、先进 的思想、观念、理论的精神活动，也是一种发明、 创造、研制新产品的物质活动。
8
第二节 技术创新及其管理
技术创新是指从一种新思想或新发现的产生，到 概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、 首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就 是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求 的有效结合。 技术创新成功的标志是“技术发明的首次商业化”； 强调研究开发部门、生产制造部门和营销部门的有 效整合； 强调企业与用户（尤其是领先用户）、供应商、销 售商，甚至竞争对手之间的互动作用
4
第一节 创新的内涵与过程
一、创新的含义
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
.
群体决策矩阵
技能
得出结论的步骤
通过评价和等级选 分析并将选项缩小
项缩减列表
到最小范围
达成一致/选项
目标和准则的检测
√
√
√
方案合并和缩减
√
成果/资源分析
√
见解和原理揭示
加权投票
利弊分析和 推进/不推进分析
12
.
√ √
√ √
.
目标和准则测试：准则评价表格
准则
1. 2. 3. 4. 5.
目标：
1
2
非全部
3
4
各选项对于准则的满意度
5 全部
13
成果/资源表格
高 成中
低 果
少量
.
中等 资源
充实
14
创新流程
概念、创意 各种需求 现实问题、机会
调研
方案2 方案4
方案1 方案3
方案5 序
1.组织内外环境审视， 识别各种信号:市场 信号、规章制度、技 术信号 2.收集信号，将干扰 信号滤出 3.及时更新检索信号 4.将信号转化为与决 策相关的信息
15
.
1.分析、选择与计划 2.根据行动的可能性对 信号进行评价 3.与企业整体经营战略 相关联 4.与核心知识库－能力 相关联 5.评估不同方案的成本 和利润 6.方案选择 7.立项并决定资源投入 8.计划
1.实现战略决策的采 购方案 2.通过研发实现企业 内部发明 3.使用现有研发成果 4.外包研发 5.技术转让 6.许可证 7.投入市场 8.售后服务支持 9.评估、学习、再创 新
标准
目标 发散 收敛 决定和结论
标准
5
.
何时使用发散思维
激励学习过程中的参与 确认和开发新的选择方案 激励创造性思维和产生新思想 提高会议的有效性
6
.
何时使用收敛思维
引导团队决策 引导问题解决会议 解决冲突 选择方案和进行更为客观的决策 提高会议的有效性
7
.
发散思维方法
假定 漫谈 问询 联想/关联 组合和构建 头脑风暴
创新管理与创新思维
1
.
我们来复习一下管理知识
计划 组织 领导 控制
来
人力资源
自
环
资金资源
境
的
物质资源
投
入
信息资源
全面沟通
2
.
组织目标
个体行为理论
个人或社会接受
一种特定的行为或
终极存在方式，而
摒弃与其相反的行 为或终极存在方式。
价值观
知觉是指人们为
了获得外界环境的
意义而对感觉印象
加以组织和解释的
过程。组织行为学
8
.
收敛思维方法
分组/组合 排序 调整 精炼 选择 标准核查
9
.
发散思维指导方针
接受所有观点 不要判断 追求方案的数量 让观点彼此启发 寻求激进 将所有观点列出
10
.
收敛思维指导方针
阐明意图/目的 设立标准 按照每个标准，评估选择或者观点 缩小选项 做出结论
11
战略分析
1
确定组织当前 的使命、目标
和战略
2 分析环境
3 识别机会和 威胁
SWOT分析
4 分析组织的 资源和能力
5 识别优势和 劣势
6 构造战略
7 实施战略
8 评估结果
16
.
战略分析
新进入者
供应商
现有竞争者
购买者
17
.
替代者
组织学习过程
习惯 熟练 练习 导入
18
.
组织学习过程
.
优化
管理
定义
重复
初始
19
非常感谢大家的陪伴，祝愿大家能 在工作、生活中实践管理的理念和方法， 取得更大的成功！
贺林
20
.
的知觉指的是对个
体对他人的行为的
解释和判断。
3
.
知觉
心理学
态度
对某物、某人或某 事的评价性陈述—— 或者赞同或者不喜欢。 它反映个体对某事物 的感受，组织行为学 中的态度指的是个人 对工作的感受。
学习
任何由经验造成的 相对长久的行为变化
知觉
信息选择
组织
解释
记忆
检索
判断决策
4
.
发散性和收敛性思维方法