房地产SP种类与实施方法
房地产销售现场的sp技巧
02
晚上的追踪电话
03
可能客户正在全家讨论置业计划，那你的电话可以起到十分重要的作用，你一方面可以加强客户对于我们楼盘的印象，另一方面可以探求客户的意向，比如说在电话中谈到白天没有谈过的问题，可以及时加强，但时间选择、说辞一定要注意得当。
客户的要价其实能够接受，但考虑到客户的反复很大，在这种情况下不能很爽快答应，应存心制造有点很为难的状况，比如打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。
在客户要价很低的时候，可以做一下销控，就是他看中的房子已被人暂时保留，你现在开的价太低我宁愿卖给开价高的客户。
（二）谈价SP
SP常用技巧：
SP活动
3．直接强杀：如遇到以下的客户，则可以采取直接强杀的方式：
1）客户经验丰富，二次以上购房，用于投资的同行； 2）客户熟悉附近房价及成本，直截了当要求以合理价位购买； 3）客户对竞争个案非常了解，若不具优势，可能会失去客户； 4）客户已付少量定金，购其他的竞品，而你想要说服他改变。
4．询问方式：
1）看房过程中询问其需求的面积、房数、预算、喜好等； 2）在洽谈区可以借助销售资料进行询问。如：“由于房型很多，您可以将您的喜好、 预算告诉我，我可以为你推荐合适您的房子”等。
案例
注意事项
”
注意团队配合，加强团队默契度
适当掌握分寸，因人而异
把握销售节奏，找准切入点，争取致命一击
切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法2次以上
SP参与的人数不超过4人
所有以上这些技巧及SP都是通过实践不断总结的，最重要是业务员应具备充分的表演才能。能在客户面前自然而又真实地表现各种技巧，不露痕迹，不过火，并应审时度势地灵活运用和创造，只有这样才能具备这方面的成功经验。
房地产销售顶尖Sp逼定技巧
房地产销售顶尖Sp逼定技巧在房地产销售中，有一种非常有效的销售技巧被称为“Sp逼定”。
Sp逼定技巧可以帮助销售人员更好地推销房屋，并取得更多的销售业绩。
以下是关于房地产销售Sp逼定技巧的介绍。
什么是Sp逼定？Sp逼定，也被称为Sp定位，是一种通过提问和反应来了解客户需求的销售技巧。
语言学专家认为，这种方法可以帮助销售人员最大限度地了解客户的需求，并帮助客户更好地识别自己的需求和希望达成的目标。
Sp逼定的实施Sp逼定的实施过程主要包括以下两个步骤：步骤一：提出问题这个步骤中，销售人员需要特别关注客户的问题和疑虑，并提出一些问题来引导客户沟通。
以下是一些常见的问题：1.你最需要的房屋是什么类型的呢？2.你考虑的购房预算是多少？3.你对这个区域的了解如何？问题的提出可以帮助销售人员了解客户对房屋的需求，以及客户的预算和目标。
步骤二：做出反应这个步骤中，销售人员需要根据客户的反应和问题做出反应，引导客户了解他们需要的房屋类型。
这些反应可以是回答客户的问题，提供有关房屋的信息，或者帮助客户了解这一区域的优缺点。
Sp逼定的优势在房地产销售中，Sp逼定技巧有以下优势：了解客户需求提出问题以了解客户需求，可以帮助销售人员了解客户的需求和目标，并帮助客户更好地了解他们需要什么。
这将有助于销售人员更好地为客户提供服务和协助。
提供信息根据客户的反应和需求，销售人员可以向客户提供更多有关房屋和区域的信息。
这种信息可以帮助客户更好地了解市场趋势，以及可用的房屋类型和地点。
提高销售业绩通过Sp逼定技巧，销售人员可以更好地了解客户需求，为客户提供更好的服务，并提高销售业绩。
房地产销售Sp逼定技巧是一种非常有效的销售技巧，可以帮助销售人员更好地了解客户需求和目标，提供更好的服务，并提高销售业绩。
销售人员应该尽可能运用这种技巧，以更好地为客户服务。
(完整版)房地产销售SP技巧汇总
SP技巧一、基础SP1、对于第一次来访的客户，要将房源紧缺的信息渗透给客户；2、对于第一次到访的客户，就给客户铺垫“今天/我们这里很多客户都是第一次来看就喜欢上这里，当天就交定金了”3、将客户集中约到一个时间段，制造现场的热销气氛；4、喊控开封房源,制造热销氛围.二、电话SP1、在与久约不来的客户进行电话交谈时，可以说“不好意思,现在来电咨询房子的客户较多,稍后给您回过去。
”或让同事打售楼电话，让客户听到电话铃声,感受到现场的热销氛围。
2、在接客户时,让同事给自已打个电话(或自已定闹铃），自说自解，通过假来电向客户渗透热销气氛或向客户渗透房源的希缺性，促进客户尽快下定。
3、当客户要优惠或房源时,做好铺垫后，可以假装给领导打电话。
4、去电给客户时可以让同事现场喊假销控封房源,将客户原来想要的房子,或比较纠结的房源封掉。
5、如果客户来电话找置业顾问,可以让同事帮接顺便说“本人带客户去看房子了，刚刚卖了两套”。
三、现场SP1、当现场有两组以上客户时,柜台可以只开出一套房源，制造房源唯一性，促进成交.2、如果现场只有一组客户，可以让同事假扮一组客户，向柜台开同一套房源或封了某套房子，制造争房源的现象。
3、两个同事之间假装争吵,抢一套房源。
4、哀兵政策，一个同事假装求着置业顾问,让客户看别的楼层,现场的客户要是定的话，自已客户就买不到了，自已就可能因为完不成任务而挨罚。
5、当客户还想再要优惠时,可以让财务假装质疑这套房子的价格是否正确来巩固客户的信心。
6、通过假定单的形式让客户相信房子确实只这一套了。
7、可以通过保洁人员抱怨上班累，每天人都这么多，来向客户渗透楼盘的热销氛围。
8、可以让保安人员配合询问客户“是否是刚刚预约的某某先生”等说辞，制造热销气氛。
9、可以让水吧员配合说“你上午买两套房子的客户长的真漂亮”，向客户渗透房子热销,房源紧缺。
10、置业顾问正常喊控，柜台突然不回答，并叫住置业顾问训斥,让客户感到房源的珍贵性。
房地产销售现场造势与SP技巧
房地产销售现场造势与SP技巧在房地产销售现场，为了吸引潜在客户并提高销售额，销售人员需要使用一系列技巧与策略来制造现场热闹的氛围并与客户建立良好的沟通与互动。
下面将介绍一些房地产销售现场造势与SP（销售促销）技巧，帮助销售人员在现场销售中取得成功。
1.高水平的产品知识：销售人员首先需要熟悉所销售的房地产产品的各种细节和特点，包括房屋建筑结构、装修材料、户型设计、售价、配套设施等。
只有了解产品才能与客户深入沟通并解答他们的问题。
2.热情与亲和力：在现场销售中，销售人员必须表现出积极的工作态度和主动的销售意识。
用自己的热情和亲和力打动客户，让客户产生购买的欲望和信任感。
3.了解客户需求：在与客户交流过程中，销售人员需要仔细倾听客户的需求和要求，并根据客户的需求量身定制解决方案。
只有真正理解客户的需求，才能为他们提供最合适的产品。
7.善于使用展示物料：展示物料是吸引客户注意力和帮助其更好地了解产品的重要工具。
销售人员需要善于使用样板房、户型沙盘、视频介绍等展示物料，通过直观的展示吸引客户，并提供详细的产品信息。
8.团队协作与互助：在现场销售中，团队协作和互助非常重要。
销售人员可以互相吸取经验，共享资源，共同解决问题，提高整个团队的销售业绩。
9.合理布置现场：销售现场的布置也是获取客户的关键。
销售人员可以根据产品特点和客户需求，合理布置展示区域，以吸引客户的目光，并营造出舒适和专业的购房氛围。
10.提供个性化服务：客户有不同的需求，销售人员可以根据客户的不同需求，提供个性化的服务。
例如，给客户提供详细的产品资料、安排专业的量房、帮助客户办理相关手续等，提高客户的满意度。
总之，通过以上的房地产销售现场造势与SP技巧，销售人员可以提高销售额，吸引潜在客户，并与客户建立良好的关系。
这些技巧需要销售人员不断学习和实践，以提高自己的销售能力和专业水平。
房地产销售6类经典SP技巧
6类经典SP技巧1、销控SP：即控制房源挤压销售，通常卖房子时对客户说就只剩一套了，有时越这样说客户还越买；传递热销信息、强化购买信心。
说“你别不相信，只要你不买今天下午就有客户看房”，通过销控表或销控板做销控。
2、同事间的SP见客户犹豫时：问“这位先生（女士）看的是哪套房子？销售无法解决问题时、客户下不定时、客户进门时等情况都需要同事配合。
3、喊柜SP：喊接待台上的销售主管（或销售员）配合，比方说：“你帮我再查查XX房子有没了”真实可信；“昨天下午XX单位的王先生刚定过，上午交的大定金”。
4、电话SP：分打进来的电话与打出去的电话；打进来的电话：两个电话打来打去，一旦有人接电话，立即挂掉，打出去刚按挂断键。
开始像与客户打电话一样讲话。
5、上下级SP：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。
6、客户SP：故意向两个客户推荐同一套房子，让其抢购同一套房，造气氛或直接利用身旁意向客户做配合挑起气氛，逼迫其尽快下定。
【经典销售7步法】❶建立关系(获取客户)→❷发现需求(评估商机)→❸双赢目标(与客户建立共同价值观)→❹表明价值(我们能为您做什么)→❺双赢方案(需要让顾客知道双方为此都能得到什么)→❻达成交易(谈判、议价、控制期望值)→❼满足双赢(执行方案、使之与期望值相符)。
【销售要有八大信仰】1、绝对地相信你的产品。
2、客户不都是上帝，但却决定着你的前途。
3、压力是成长的熔炉。
4、思路时刻清晰。
5、我们的价值是因问题的存在而存在。
6、忠诚职业比忠诚企业更重要。
7、不要忘记业绩是护身符。
8、尊重你的每一个领导。
不论你是不是销售人员，都应该知道！【拜访前需要做的工作】1、了解客户的基本情况，如姓名、职务、性格、爱好、工作态度与特点、权限、家庭；2、了解客户的行为特征，如对推销员的态度、阻力、反对意见、动机、政策；3、能为客户提供什么，如产品、服务或者其它构想、计划；4、推销及应对杀价的方法；5、明确需要达到的目的。
房地产销售SP配合
房地产销售S P配合公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-房地产销售SP配合范围：销控、喊柜、假电话、同事之间配合，上下级间的配合，假客户。
1、销控：即控制房源，过去我们买房子时对客户就说只剩一套了，有时越这样说，客户还越买，一是破釜沉舟，二是让客户觉得卖得快，说“你别不相信，只要你不买今天下午就有客户看房”。
另外，通过销控表或销控板做销控。
2、喊柜：喊柜台上的销售人员配合，比方说：“你帮我再查查某某房子有没了”真实可信。
3、假电话：分打进来的电话与打出去的电话。
打进来的电话：两个电话打来打去，一旦有人接电话，立即挂掉。
打出去则按挂断键。
4、同事间的SP：见客户犹豫时，问“哪套房子”销代无法解决问题时客户下不定时客户进门时等情况都需要同事配合5、上下级SP：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。
6、假客户：安排假客户来看房，讨价还价，抢房子，或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。
还有哪些SP配合方法三、讨论一下接待流程中的SP具体操作。
1、迎接客户时：个人的SP配合：对来过一次的老客户说：“张先生，实在抱谦，您想要的a套房源我没给您留住，昨天给我同事的一个客户抢走了，您看您再考虑一下其它房源吧！”客户说：“嗯我要的是b套不是a套呀”销代说：“噢，对对，我记错了，实在太好了，那一套还留着呢，要不您今天就先小定一下吧，万一真被别人定走了，你我都挺遗憾的！”对客户说：“您想要几楼的，哦，五楼，正好，我们小区就剩一套五楼的了，您来看看吧！”同事SP：让客户将要进门时：打电话，假装有客户要来看房，定房，或要来签合同（让销代演练）注意：时间与频率同事间互相谈论售房情况。
“小王，这月共签了几套合同”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗”你还真相信”帮助接客户甲：小乙，我的客户昨天过来签合同，来没乙：来了，我已经帮你签了甲：谢谢。
谈论售房业绩、甲：这个月卖得还不错，卖了xx套，比上套又多了，老板要表扬了。
房产销售SP技巧
6. 现场音乐 作为现场的一个不可缺少的部分，音乐的选择以 及音量的控制，将根据现场的情况来随时做个调整， 使音乐也能起到一个促销的作用（如需要炒作时， 播放快节奏的音乐）
除了上述的一些SP形式，还有电话SP和走动SP
等，总之SP的运用似乎需要靠一个集体的配合来完
成的，因此一个集体的配合默契度决定着SP的成功
炒作销售的目的，凡是这类活动，我们称之为 SP
活动。
2. 喊销控
如何喊销控以及喊销控的意义大家都已知道，但是在现
场销售的同时，不但要根据自己的客户来喊销控，更要根据 全场的销售情况来喊销控（例如1 自己的客户需要A 幢10 楼A 户，而现场的另一组客户也政在点此户，那么就可利用 这一机会，来制造气氛，让客户感到这一户的紧俏，从而引 起客户间争抢这一户，来达到销售的目的；2 听到现场有其 它客户有看中间楼层的三房（例12 楼A 户），而自己客户 也正好要选中间楼层的三房，这时，可引导自己的客户去看 12 层附近的A 户，达到造成中间楼层A 户热卖的气氛，最
与否。
三、SP的目的
1. 催生－催熟，帮他今天做决定－达到今天买， 今天足，今天签的目的； 2. 双赢（买卖双方）；
四、作SP的大前提
1、做完整而准确的产品介绍（热情）；
2、有条件利用条件：如促销；
3、没条件创造条件；
五、如何创造利用条件
1. 依靠团队配合：懂得申请支援；
2. 个人技巧：SP 电话及道具（A、B 级卡、名片 夹等）；与客户保持联络：加强新人，帮你介
九、配合SP活动要求
自然、自信
SP技巧培训
一、SP的含义
• SP是Sales Promotion 的简写，翻译成中文就是
促进销售，SP 的形式有许多种，SP 的作用在于
房地产销售现场造势与SP技巧
房地产销售现场造势与SP技巧随着房地产市场竞争的加剧，销售现场的造势和SP技巧越来越重要。
一方面，现场的氛围和吸引力能够吸引客户的注意力，另一方面，销售人员的SP技巧能够更好地将产品推销给客户。
本文将探讨房地产销售现场造势和SP技巧的一些实用方案。
房地产销售现场造势实用方案1. 营造高雅的环境氛围现场的环境氛围对客户的心理影响很大。
房地产企业可以通过精心设计现场装饰、布置展位、设置展示区域、增强宴请服务等形式，来创造一个舒适、高雅且有品位的现场环境，以提高客户的购买欲望。
2. 引入音乐现场环境的音乐也影响着客户的心情和情绪。
为现场提供合适的背景音乐可以提高客户的好感度，同时也能够创造出一个优雅、和谐的环境氛围，增强客户的购买欲望。
3. 设计互动环节为了让客户有更多的参与感，驻足留言墙、猜灯谜、抽奖活动、摇骰子等互动活动的设置，能够增强现场氛围，提高客户的互动性和快乐感，同时也能增加客户的选择权，促进客户购买决策的产生。
房地产SP技巧实用方案1. 发现客户需求发现客户的需求，了解他们对房产的需求和期望，可以更好地满足其购房的需求，从而推动销售的增长。
在与客户交谈时，通过主动询问和精准诉求发现客户的需求，以得到更全面、实用的销售信息。
2. 注重谈判技巧在与客户的沟通中，可以运用一些谈判技巧，例如：锁定客户各种诉求，承诺对客户的具体配需求优惠，得到客户的信任并促进其购房决策的产生。
同时，在谈判过程当中，要把握度“阶段性的事项”分批处理，让客户逐步进入信任期，并合理安排时间，促进客户购房的成交。
3. 重视客户体验客户体验是销售中很重要的一个组成部分，如提高客户的满意度、对售后服务的全部满意度等，客户的满意度或不满意度对企业的声誉和口碑都有着重要的影响。
在销售过程中要注重客户的需求和满意度，提供专业的售前、售后咨询服务，不断提升客户体验的品质和水准。
总之，房地产销售现场造势和SP技巧是房地产企业成功销售的重要手段。
房地产销售SP配合
房地产销售SP配合房地产销售SP（售前服务人员）配合房地产销售SP配合是指在房地产销售过程中，由售前服务人员（SP）与销售人员合作，共同致力于提供专业的前期服务，帮助顾客做出明智的购房决策。
SP作为销售团队的一员，承担着早期合规性咨询、楼盘信息介绍、产品示范等责任，与销售人员密切配合，以满足客户需求并提高销售业绩。
本文将探讨房地产销售SP配合的重要性以及如何有效实施。
一、房地产销售SP的角色与职责1. 提供专业咨询服务：SP应具备扎实的专业知识，并能针对不同客户的需求提供准确、明确的咨询建议。
例如，SP可以解答客户对房地产市场的疑虑，分析楼盘的销售情况，帮助客户理解各种贷款政策等。
2. 提供楼盘信息介绍：SP应熟悉所销售楼盘的相关信息，包括楼盘位置、规划、户型、价格等。
SP需要向客户详细介绍楼盘的特点和优势，并能回答客户的问题。
通过专业的介绍，SP可以帮助销售人员吸引客户的兴趣，并为销售人员打下良好的销售基础。
3. 帮助客户解决问题：客户在购房过程中可能会遇到各种问题，例如贷款、法律文件、物业等方面的问题。
SP需要具备解决问题的能力，通过与销售人员协作，帮助客户顺利解决各种问题，确保购房过程的顺利进行。
二、房地产销售SP配合的重要性1. 提升销售价值：SP的专业知识和良好的服务態度能够为楼盘增加信任度，提升销售价值。
SP与销售人员相互配合，共同营造一个专业而友好的购房环境，有利于吸引客户并提升销售成果。
2. 提高客户满意度：SP在购房过程中发挥着重要的角色。
他们通过提供专业咨询服务和积极帮助客户解决问题，使得客户感到被重视和关心。
客户满意度的提高将带来口碑传播和客户忠诚度的提升，为房地产销售业务的长期发展提供动力。
3. 减少销售风险：SP作为售前服务人员，可帮助销售团队了解客户的需求和购房意愿，通过专业咨询和详细介绍减少客户的犹豫和担忧。
此外，SP可通过深入了解客户购房背景，提前发现潜在的问题和风险，从而减少销售过程中的不确定性。
房地产销售现场SP技巧
“小X你客户看的哪套房子，小X的客户好像也在看”
SP妙释
克服心理障碍 把将发生的事情提前化，把想象中的事情现实化。
勤
技巧不是通向成功的钥匙 不抛弃每一个客户、不放弃每一次成交机会
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Sp运用的技巧
1）角色扮演 3）利用资源 5）时机 7）氛围营造
2）压迫性 4）利用信息不对称 6）火候 8）欲擒故纵
应用的时机：
销售逼定流程中喊销控、样板房、销售桌逼订、追踪
注意团队配合，加强团队默契度适当掌握分寸，因人而异 把握销售节奏，找准切入点，争取致命一击 切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法2次以上 现场SP应有核心人物 SP参与人数不超过4人
SP的种类与运用技巧
SP的含义
SP是Sales Promotion的简写，翻译成中文就是促进 销售，SP的形式有许多种，SP的 作用在于制造气氛，从而达到促进销售的目的。
广义
在一个项目执行的过程中，项目会组织策划搞许多活动，如开盘酒会、 物业说明会、装潢设计研讨会、业主联谊、巡展活动等，这些活
动的目的是为了聚集看房人气，从而达到促进销售的目的，凡是这类活 动，我们称之为SP活动。
狭义
营造现场销售气氛，使客户产生认同感、强烈紧迫感，有效使客户忽
略干扰决策因素，促成认购。
SP对于销售的意义
SP是对消费者提供短程激 励的一种活动，以诱使其 购买某一特定产品”是成 交助推器。3Fra bibliotekSP的目的
1）快速促交易，缩短客户成交周期 2）快速提升销售现场成交率 3）节约置业顾问单个客户成交成本 4）减少意向客户的流失比率 5）找出客户真正的成交瓶颈
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SP种类与实施方法一、概念“销售促进”即sales Promotion，简称SP。
销售促进” 销售促进译为销售促进，是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段。
是与人员推销、广告以及公共关系并列的四大基本促销手段之一，是构成促销组合的一个重要方面；例如，陈列、演出、展览会、示范表演以及种种非经常发生的推销努力。
SP唯一的目的---压迫客户促进成交。
在我们房产营销中SP也有着不同的解释，一般主要 SP也有着不同的解释分为： SP活动 1、SP活动 2、案场内逼迫客户成交而采用的一切可能的手段这里我们只要对 NO2点进行讲解二、特点：1、直接2、迅速这就与促销组合的另一种方法公共关系形成了鲜明的对比，公共关系更注重的是间接的、长期的效果。
的是间接的、长期的效果。
三、SP常用方式：（一）逼订SPA. 喊柜台做销控使客户感觉到如果今天不定看中的房型可能就此没有了。
没有了。
B. 业务员配合抢一套房源，在介绍客户时注意身边其它客户，必要时牺牲一下不是很有意向的客户，而逼订较有意向的客户。
＊当然，两组同样有意向的超A客户只要处理得当，同样能得到很好的结果。
C. 价格优惠活动即将结束，如果今天不订，再来可能优惠活动就结束了。
（二）谈价SPA. 准备一份假的底价表，在实在搞不定客户时，甩出道具价目表给客户自己看，使他确信价格最低了。
B. 客户的要价其实能够接受，但考虑到客户的反复很大，在这种情况下不能很爽快答应，应存心制造有点很为难的状况，比如打假电话请示等。
答应，应存心制造有点很为难的状况，比如打假电话请示等。
这样谈下来的价格使客户可信度提高。
和客户拉近关系，使他确定地感到业务员和他关系好，所以放了这个价。
C. 和客户拉近关系，使他确定地感到业务员和他关系好，所以放了这个价。
必要时出具一份成交价高于该客户的真/假订单或合同，增加信任度。
D. 在客户要价很低的时候，可以做一下销控，就是他看中的房子已被人暂时保留，你现在开的价太低我宁愿卖给开价高的客户。
四、SP常用技巧：电话SP 、现场SP 、 SP活动、时间缓冲SP 、信息不对称SP案例• 业务员甲有组客户王先生看中11号501的三房，但一直犹豫不定。
此时业务员乙朋友来售楼处找其有事，乙立刻冲上去说：“张先生，过来啦，您上次说的房子我带您去看下吧？” 大概十分钟后回来了，乙和朋友简单沟通后便叫了柜台“柜台，请问11号601是否已售出？”柜台：“不好意思，11号601已售出.”乙和其朋友聊了两句又叫了柜台：“柜台，请问11号501是否可以推荐？”柜台：“恭喜，可以推荐”此时，甲便突然站起来说：“柜台，我客户还在看这套房子，怎么又推荐给别人呀？“这时乙也跳起来了，没定了，我怎么不能给我客户推荐呀，反正是谁先付钱谁先定呀？”最后专案出面制止了争执，乙朋友便掏出电话说：“老婆，我看中一套房子不错，你过来看下，我们就定下了…那好，我就在售楼处等我看中一套房子不错，你过来看下，我们就定下了那好，那好等你！”甲便和客户说：“王先生，您看，房子您也看了很满意，要是他先定了，那我真的是帮不上您了，您在考虑下！”说完便回到销控台做自己的事情，过了不到两分钟，王先生便叫甲开了定单！注意事项注意团队配合，加强团队默契度适当掌握分寸，因人而异把握销售节奏，找准切入点，争取致命一击切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法2次以上，参与的人数不超过 4人所有以上这些技巧及SP都是通过实践不断总结的，最重要是业务员应具备充分的表演才能。
能在客户面前自然而又真实地表现各种技巧，不露痕迹，不过火，并应审时度势地灵活运用和创造，只有这样这样才能具备这方面的成功经验。
唱销控的方法与技巧概念：将即时的房源销售情况以于控台人员对话的方式进行询问，一般在台湾营销模式中使用较多一般情况下，在现场售楼处内（接待中心）的有利位置将划分出销控区，销控区内专案是销售总指挥，根据现场情况进行销售控制和业务安排，销控即销售控制简称，它将对不同种类房屋的销售速度或成交数量进行严格控制，使销售达到均衡状态，而避免出现人为滞销房源。
成功的销控会使销售达到满分，并配合促进销售员的销售速度，而柜台是指销控区的硬件设备（销控桌），现泛指整个销控区人员或销控代表。
销售过程中一方面销售员将经常询问柜台（或喊柜台）房源情况，了解房源是否售出或封杀某些房源，从而明确推售目标；另一方面柜台销控代表将根据总体房源售出情况来提示、指令销售员推荐房源，从而配合控制销售，双方这种交流形式叫作柜台销控，柜台销控将会使销售达到高潮，刺激客户及销售员达成交易。
柜台销控——销控及柜台的销售综合运用1.柜台销控暗语销售员：“柜台”柜台（销控代表）：“请讲”销售员：请问11#301卖掉了没有？其中“卖掉了没有”表明销售员不想推荐或建议封去该套房屋）柜台：请稍等，对不起，已售出。
（配合应答）销售员：“柜台”柜台：“请讲”销售员：请问11#201可否推荐？其中“可否”表明销售员想推荐该套房屋）柜台：恭喜还可以介绍”（如果该房屋确实存在，并且销控代表亦愿意推荐该套房屋）销售员：请帮我再确认一次11#201可否推荐”，（客户确定要订购该套房屋，并愿意付定金时）柜台：“帮你确认可以推荐”销售员：“请帮我确认单、总价及面积”柜台：“柜台帮你确认11#201单价9830，面积113.14，总价1112166 销售员：订单柜台：恭喜，现场同仁请注意，XXXX（案名）11#201已售出已售出，柜台：“恭喜，现场同仁请注意，XXXX（案名）11#201已售出，请不要重复推荐，谢谢！”柜台：“现场同仁请注意，让我们恭喜×先生或小姐，正式订购我们××（案名）11#201，大家恭喜啦~。
”全体同仁：“掌声”2.柜台销控原则① 声音响亮、清脆自然② 对答自如、不露痕迹③ 见机行事④ 煽风点火3.柜台销控作用销售控制交流，① 销售控制交流，避免销售出错整体销售配合，② 整体销售配合，刺激意向客户购买调节现场气氛，③ 调节现场气氛，使购买气氛升温此外，在特定环境下，其中存在其他几种方法：“低高法”A-“低高法”用于小高层、高层个案中，还有哪套可以推荐？例如：12-17F还有那套还可以推荐？ 17-12F还有哪套可以推荐？柜台：将是不同的推荐房源，前者是由低至高，后者则反之。
B-“推荐法”3次及3次以上询问房源皆真实售出，此时柜台应主动为销售人员推荐房源，亦可由销售人员要求柜台为其推荐房源。
C-“最字法”，满足客户喜好，或给足客户感觉而喊出的销控，最字法一般为：小区位置最好的、景观最好的、花园面积最大的，性价比最高的等最后想说的是，喊控中对于柜台的要求非常之高，不但是语音、气势等各方面效果的把握，更重要的是柜台在其中的引导和总控能力：① 做好每个销售员房源的记录，通过观察销售员房源的变化来了解销售进程是否正确并可人为制造两组以及两组以上的客户进行人为撞单；与现场看房人员及时互动并与案场客户进行交融；② 与现场看房人员及时互动并与案场客户进行交融；③ 合理灵活的运用身边的相应道具会起到更好的效果，如：电话、手机、传真等。
其他：销售人员及专案要走出一些误区唱销控仅仅是为了营造案场良好销售气氛；① 唱销控仅仅是为了营造案场良好销售气氛；只有2组或2组以上的客户在场才有唱销控的必要或才能唱销控；②一定要人工喊才能有好的效果；③高价个案无须唱销控；④只有下定意想客户才能唱销控或才有唱销控的必要（签约客户同样能唱起销控）；⑤ 只运用常规模式进行唱销控。
附：一、柜台确认当客户对保留表示同意或欲下定某套房源时，销售员应立刻先同销控再行确认，标准说辞：柜台，请问×× ××层××室可不可以介绍？柜台应答：“恭喜可以介绍。
再问：请帮我再确认一次。
应答：帮你再确认一次” 你，可以介绍。
”再问：“请帮我再确认一次。
”应答：“帮你再确认一次”，然后恭喜售出，通报全体案场人员。
柜台确认首先以免销售过程中的一房二卖；后恭喜售出，通报全体案场人员；其次为营造现场销售气氛，把销售气氛推向高潮，使之感染周边洽谈客户，增加成交机率；再次体现销售的规范性，尊重客户，使成交造成事实。
二、签单收款确认房源成交完毕，销售员应立即起身至销控台处拿取销售订单回接待桌，同客户签订订单，签订定单过程中应引导客户看订单，并且迅速填写订单，避免在写签单过程中受客户干扰或说错话语，让客户产生犹豫，然后请客户确认签名并收取预付定（签单收款完毕后，应马上至销控处请销控核准，核准通过后再拿回订单，将其中一联交于客户为凭证保存，根据案场情况，与客户进行适度寒喧（切记签章完毕勿匆忙送客）。
三、送客接待完毕，当客户欲离开案场时，销售员要起身相送，同时检查是否完成客户登记工作。
送客时应有礼貌地指引路线，送至门外，并同客户约定下次会面时间及事项，希望客户再来并保持联系。
若该客户已下定成交，如案场仍有其他意向客户在进行洽谈，柜台可根据情况再次给予以唱销控中的恭喜。
逼定及杀定技巧在实际销售过程中，应坚持进可议、退可守的原则。
举例来说，假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好，那么如何根据经验向客户推荐其满意的房型再加以逼定呢？1．锁定唯一可让客户满意的一套房子，然后促其下决心：1）抢购方式（利用现场SP让客户紧张）；2）直接要求下决心；3）引导客户进入议价阶段；4）下决心付定金；2．强调优点：（根据各个项目不同优点强化）1）地理位置好；2）产品规划合理（朝向、户型、实用率等优势）；3）视野开阔，景观好；4）建筑物外观风格独特；5）小区环境好，绿化率高；6）周边设施齐全，生活便利等；7）开发商信誉、财务状况、工程质量、交房及时等；以上可以采取聊天的方式，观察客户的反映，掌握客户的心理，促成其下决心。
如未能顺利进入议价阶段，不妨根据客户的喜好，反复强调产品的优点，再次促成其下决心。
记住，在客户犹豫不决的时候，一定要一紧一松，反而让客户更紧张，如一味很紧张地逼定，有可能适得其反。
3．直接强杀：如遇到以下的客户，则可以采取直接强杀的方式：1）客户经验丰富，二次以上购房，用于投资的同行；2）客户熟悉附近房价及成本，直截了当要求以合理价位购买；3）客户对竞争个案非常了解，若不具优势，可能会失去客户；4）客户已付少量定金，购其他的竞品，而你想要说服他改变。
4．询问方式：在接待客户的过程中通常采用询问的方式，了解客户的心理，并根据其喜好，重点突出产品的优点，打消其购房时可能存在的疑虑。
询问的方式可以有以下几种：1）看房过程中询问其需求的面积、房数、预算、喜好等；2）在洽谈区可以借助销售资料进行询问。
如：“由于房型很多，您可以将您的喜好、在洽谈区可以借助销售资料进行询问。