商务谈判判断选择题

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商务谈判判断题1.超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(对)2.创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。

(对)3.对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。

(对)4.多人单行行进时,通常讲究的是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。

(错)5.反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(错)6.高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。

( 错 )7.尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该是公平的。

(错)8.任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。

(错)9.如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。

(对)10.如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。

(错)11.如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略是有利的。

(对)12.如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。

(对)13.商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。

(对)14.商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。

商务谈判试题及答案

商务谈判试题及答案

商务谈判一、单项选择题1,下列是谈判的是(C )A 在解决一个问题B 双方进行交际C 双方为各自需要而磋商D 一方要求另一方满足2,商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格,数量和( A)A交货 B法律 C信用保证 D技术服务3,当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(B)A 行政复议B 调解 C仲裁 D谈判4,谈判人员必须具备的首要条件是(A)A 遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织B 平等互惠的观念C 团队精神 D专业知识扎实5,在设计合同中某些专业性法律条款谈判时,主谈人应该(D)A由东航的专家或专业人员担任 B由商务人员担任C由谈判领导人员担任 D由法律人担任6,国际商务谈判中,安排谈判人员应根据(C)A谈判时间 B谈判地点 C谈判目标和对象 D对方的社会制度7,下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是(B)A反问劝导法 B场外沟通C站在对方立场上说服对方 D先重复对方意见,然后再削弱对方8,不属于非人员风险的是(B)A素质风险 B市场风险 C合同风险 D政治风险9,属于正确的谈判观念的是(B)A谈判是文明的骗B谈判是通过和平理智的手段解决利益分配C谈判是口舌之争D谈判是强者的无可奈何的祈求帮助10,将就节约,反对浪费,把浪费看成罪恶的是(C)A德国人 B美国人C 韩国人D 南美人11,下面是谈判人员的自我介绍,请选择一种最好的介绍方法(C)A我是**,请多指教B我是***集团总裁***,是***大学毕业,***教授是我的老师,**部长曾是我的同学,我曾在**公司当过总经理C我是**集团总裁***,请多指教12,“对方如果违约必须承担责任,对不对"此提问属于(D)A探索式发问 B借助式发问 C证明式发问 D诱发式发问13,商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是(C)A对方所在地B双方所在地之外的第三地 C己方所在地14,人们为什么要进行谈判(E)A满足利益需要B借助他人利益达到自己目的C相互沟通D心意实现互助互惠E有关各方的利益15,谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于(C)A进取型谈判心理 B权力型谈判心理C关系型谈判心理 D自我型谈判心理16在对方所在地进行的商务谈判叫做(B)A主场谈判 B客场谈判 C中场谈判 D非正式场合谈判17损害及违约谈判首先必须根据事实和合同划分清(B)A损害程度 B责任归属 C赔偿范围 D赔偿金额18有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于(B)A社会环境信息 B竞争对手信息 C产品信息 D本企业信息19按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式,软弱型模式和(A) A合作型模式 B温和型模式 C重力型模式 D对立型模式20 市场竞争可分为完全竞争,完全垄断,寡头垄断和(B)A部分垄断 B垄断竞争 C部分竞争 D行业垄断21在国际商务谈判中,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主兴趣的是(B)谈判 A西欧式 B日本式 C中国式 D东欧式22在让不的最后一阶段让出全部可让利益被称作(D)A坚定的让步方式 B等额让步方式 C不平衡让步方式 D风险性让步方式23谈判人员注意力最差的阶段是(B)A开局 B实质性谈判 C结束 D准备24谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫(B)A执行期僵局 B协议期僵局 C合同期僵局 D履约期僵局25双方谈判人员适当互赠礼品的做法是(C)A财赂 B求助 C润滑策略 D为了理解26通过减少损失发生的机会,以降低损失发生的严重性来规避风险,属于(D) A转移风险 B自留风险 C完全回避风险 D风险损失控制27法国人的谈判风格一般表现为(A)A人情味浓 B偏爱纵向式谈判C对商品质量要求不严 D时间观念强28递盘的发出者是(A)A卖方 B买方 C竞争对手 D客户二、多项选择题1.让步的意义(ABCDE)A是讨价还价中必然,普遍的现象B本身就是达到谈判目标的一种策略C应能把握实际和控制分寸D对方不做让步,己方不做无所谓的让步E开始让步幅度应小,形成僵局在逐步让步2。

商务谈判A考试题及答案

商务谈判A考试题及答案

商务谈判A考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 商务谈判中,以下哪项不是谈判者应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 灵活的应变能力C. 强烈的竞争意识D. 良好的心理素质答案:C2. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的开场策略?A. 建立良好的第一印象B. 直接切入主题C. 适当的寒暄和问候D. 展示产品的优势答案:B3. 商务谈判中,以下哪项不是有效的价格谈判策略?A. 先报价B. 逐步让步C. 强调产品的独特价值D. 直接给出最低价答案:D4. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的让步策略?A. 逐步让步B. 有条件让步C. 一次性让步D. 交换让步答案:C5. 商务谈判中,以下哪项不是有效的结束谈判策略?A. 总结双方的共识B. 明确双方的责任和义务C. 立即结束谈判D. 确认后续的行动计划答案:C6. 商务谈判中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听对方的观点B. 保持开放的态度C. 避免使用专业术语D. 直接反驳对方的观点答案:D7. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的时间管理策略?A. 明确谈判的时间框架B. 避免在谈判中浪费时间C. 延长谈判时间以争取更多利益D. 适时地休息和调整答案:C8. 商务谈判中,以下哪项不是有效的风险管理策略?A. 识别潜在的风险B. 评估风险的可能性和影响C. 制定应对风险的计划D. 忽视风险的存在答案:D9. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的文化差异处理策略?A. 了解对方的文化背景B. 尊重对方的文化习惯C. 避免文化敏感话题D. 坚持自己的文化立场答案:D10. 商务谈判中,以下哪项不是有效的冲突解决策略?A. 寻找共同点B. 保持冷静和客观C. 直接对抗D. 寻求第三方调解答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 商务谈判中,以下哪些因素可能影响谈判结果?A. 谈判双方的实力对比B. 谈判双方的需求和期望C. 谈判双方的沟通技巧D. 谈判双方的文化差异答案:ABCD12. 在商务谈判中,以下哪些是有效的信息收集方法?A. 网络搜索B. 行业报告C. 竞争对手分析D. 直接询问对方答案:ABCD13. 商务谈判中,以下哪些是有效的策略制定步骤?A. 确定谈判目标B. 分析谈判环境C. 制定备选方案D. 评估风险和机会答案:ABCD14. 在商务谈判中,以下哪些是有效的压力管理技巧?A. 保持冷静B. 转移话题C. 适时让步D. 直接对抗答案:ABC15. 商务谈判中,以下哪些是有效的谈判技巧?A. 明确自己的底线B. 适时展示自己的优势C. 保持灵活和开放D. 避免使用威胁和恐吓答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 商务谈判中,始终保持强硬立场可以增加谈判的成功率。

(完整版)商务谈判习题集

(完整版)商务谈判习题集

商务谈判技巧习题集龚云海江苏省徐州机电工程高等职业学校(云龙校区汽车工程系)第一章商务谈判概述一、判断(每题1分)1、商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。

( )2、价格几乎是所有商务谈判的核心内容,占据重要地位。

( )3、横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后,逐一对每个议题进行商谈。

( )4、在商务谈判中自已获得的利益越多,则谈判越成功。

( )5、合同的签订并不意味着谈判活动的完结,谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。

( )6、谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往。

( )7、谈判活动只能在双方进行。

( )8.谈判的结果是一种妥协。

( )9、没有商务谈判,经济活动便无法进行。

( )10、谈判就是分出输赢。

( )11、商务谈判以价格谈判为核心。

( )12、商务谈判是科学和艺术的有机结合。

( )13、主场谈判方在心理上有安全感和优越感。

( )14、参加商务谈判的人员,只要有能力就可以。

( )15、商务谈判是获取市场信息的重要途径。

( )16、商场如战场,谈判双方是敌对的。

( )二、单项选择(每题2分)1、商务谈判的核心为()A、商品的数量B、价格C、质量D、供货时间2、谈判的真正目的是()A、签订合同B、增进友谊C、履行合同D、增进合作3、一般来说,谈判者都愿意在()进行谈判A、风景区B、主场C、客场D、第三地4、谈判成本最低的是()A、面对面谈判B、电话谈判C、网上谈判D、信函谈判三、多项选择(每题2分)1、按照谈判的地点可以将商务谈判划分为()A 主场谈判B 客场谈判C 第三地谈判D 国外谈判2、网上谈判就是借助互联网进行协商、对话的一种特殊的书面谈判,其主要优点包括()A 加强了信息交流B 有利于慎重决策C 商务信息公开化D 降低了成本3、按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为()A 软式谈判B 硬式谈判C 原则式谈判D 多方谈判E 纵向谈判4、商务谈判的合法原则主要体现在( )A 谈判主体合法B 谈判地点合法C 谈判议题合法D 谈判手段合法5 PRAM模式主要由()构成。

商务谈判期末考试题及答案

商务谈判期末考试题及答案

商务谈判期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 商务谈判中,以下哪项不是谈判的基本原则?A. 公平性原则B. 互利性原则C. 竞争性原则D. 诚信性原则2. 商务谈判中,以下哪种策略是不合适的?A. 让步策略B. 拖延策略C. 进攻策略D. 合作策略3. 商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通4. 在商务谈判中,以下哪种行为是不可接受的?A. 保持礼貌B. 尊重对方C. 威胁对方D. 倾听对方5. 商务谈判中,以下哪种信息收集方式是无效的?A. 市场调研B. 竞争对手分析C. 内部信息共享D. 随意猜测二、判断题(每题1分,共10分)1. 商务谈判中,双方应该始终保持强硬立场。

()2. 谈判的目的是为了达成双方满意的协议。

()3. 在商务谈判中,价格谈判是最重要的环节。

()4. 谈判中,一方的让步意味着另一方的胜利。

()5. 谈判者应该避免在谈判中使用任何形式的威胁。

()6. 商务谈判中,信息的收集和分析是无关紧要的。

()7. 谈判者应该在谈判中展示自己的弱点。

()8. 谈判中,建立信任是至关重要的。

()9. 谈判者应该避免在谈判中使用任何形式的欺骗。

()10. 商务谈判中,文化差异是不可逾越的障碍。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述商务谈判中常见的五种谈判策略,并给出每种策略的适用场景。

2. 描述商务谈判中如何处理文化差异,并给出具体的例子。

3. 解释商务谈判中“双赢”的概念,并阐述如何实现“双赢”谈判。

四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 假设你是一家跨国公司的商务谈判代表,你正在与一家潜在的供应商进行谈判。

供应商坚持要求预付款项,而你的公司政策不允许这样做。

请描述你将如何进行这次谈判,并给出你的策略和理由。

2. 你所在的公司正在与一家外国公司进行一项重要的合作谈判。

在谈判过程中,你发现对方在某些关键信息上有所隐瞒。

《商务谈判》网上考试题库

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《商务谈判》课程网上考试题库第一章商务谈判概述一、单项选择题(2分)1、谈判是追求()的过程。

A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要,最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量答案:C2、商务谈判的核心内容是()。

A、质量B、数量C、付款形式D、价格答案:D3、所有谈判的共同谈判目标是()。

A、要求谈清楚B、谈出结果C、划分责、权、利D、击败谈判对手答案:C4、卖方地位谈判的特征是()。

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、占有绝对优势C、情报性强、掏钱难D、气势压人答案:A5、客户谈判的特征是()。

A、谈判底气足、以礼压客B、内外线结合、精神轻松C、语言过关、客主异位D、易坐“冷板凳”、反应灵活答案:D6、谈判中辅助人员的作用包括()。

A、准备资料、分析形势B、后勤保障C、提供信息咨询D、参与谈判答案:A7、以下不属于外交谈判特征的是()。

A、政治性B、随意性C、复杂性D、机密性答案:B8、从业务角度看,不属于人际交往与国际商务谈判区别的是()。

A、目标特征B、社会性C、利害冲突D、伦理内涵答案:C9、表面上,谈判手的年龄表现不出()。

A、阅历深浅B、经验丰薄C、成熟与否D、是主谈人答案:D10、官方谈判事关重大,不是它的特点的是()。

A、灵活性B、级别高C、保密严D、重礼貌答案:A二、多项选择题(3分)1、对方谈判手的信息包括()。

A、个人信息B、谈判权限C、谈判风格D、现场情景E、谈判地点答案:ABC2、合同正文的谈判必须涉及()。

A、正文框架结构B、框架条件C、附件D、谈判组织E、说明答案:ABD3、程序条款规定交易执行过程义务包括()。

A、支付方式B、交付条款C、验收条款D、生效条款E、说明条款答案:BCD4、条理规则的构成部分是()。

A、次序逻辑B、启动先后C、言出有理D、达理E、有逻辑答案:AC5、在商务谈判中,领导适时适量地参加谈判或对谈判予以干预。

这对谈判摆脱僵局、走出困境有积极促进作用其形式有()。

商务谈判考试试题

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商务谈判考试试题一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、商务谈判的核心目标是()A 达成协议B 获得最大利益C 建立良好关系D 解决问题2、在谈判中,以下哪种策略属于强硬型策略()A 妥协让步B 针锋相对C 迂回周旋D 以退为进3、谈判准备阶段的首要任务是()A 确定谈判目标B 收集信息C 组建谈判团队D 制定谈判方案4、当对方提出不合理要求时,以下应对方式中最恰当的是()A 直接拒绝B 沉默不语C 委婉解释D 转移话题5、商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效()A 书面沟通B 口头沟通C 肢体语言沟通D 多种方式结合6、谈判中,为了打破僵局,以下方法不可取的是()A 更换谈判人员B 暂停谈判C 继续坚持原有立场D 提出新的解决方案7、在报价阶段,以下原则错误的是()A 合理定价B 高开低走C 一次报出底价D 留有谈判余地8、以下哪项不是影响谈判结果的非语言因素()A 谈判场所的布置B 对方的表情C 双方的座位安排D 合同的条款9、成功的商务谈判应该是()A 一方获胜B 双方共赢C 多方受益D 零和博弈10、在谈判结束阶段,以下工作最重要的是()A 签订合同B 总结经验C 维护关系D 庆祝成功二、判断题(每题 2 分,共 20 分)1、商务谈判中,双方的实力差距越大,越容易达成协议。

()2、谈判者的个人情绪不会影响谈判结果。

()3、客场谈判对谈判者更有利。

()4、谈判中,倾听比表达更重要。

()5、只要准备充分,谈判就一定能成功。

()6、谈判僵局是无法避免的。

()7、让步是一种软弱的表现。

()8、商务谈判只涉及经济利益,不涉及人际关系。

()9、谈判团队成员越多越好。

()10、谈判结束后,不需要再与对方保持联系。

()三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述商务谈判的原则。

答:商务谈判的原则包括平等原则、互利原则、合法原则、诚信原则和求同存异原则。

平等原则要求谈判双方地位平等,尊重对方的权利和利益;互利原则强调双方通过谈判实现共赢,而不是一方获利另一方受损;合法原则是指谈判活动及所达成的协议必须符合法律法规;诚信原则要求谈判者诚实守信,不欺诈、不隐瞒;求同存异原则则是在保留分歧的同时,寻找双方的共同利益和共同点,以推动谈判的进展。

《商务谈判实务》单选题、多选题、判断题答案

《商务谈判实务》单选题、多选题、判断题答案

一、单项选择题1、谈判的当事人包括( A )两类人员。

A、台上(一线)和台下B、业务员和老板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。

A、要求谈清楚B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。

A、谈判准备B、有先决条件C、准备合同4、意向书和协议书的谈判主要特点是( B )。

A、随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小5、买方地位谈判的特征是( B )。

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、情报性强、掏钱难、度势压人6、代理地位的谈判特征为( B )。

A、共同语言、对抗性小、谈判广而深B、姿态超脱、态度积极、权限意识强7、客座谈判的特征为( B )。

A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活1、先期探询的严谨原则表现在( A )A、分析探询目标特点,周密部署探询行动,冷静预测探询结果。

B、事先内部统一,跟踪探询反映,有预防手段。

C、探询文字写得好,投递安全可靠,不怕没反映。

2、要让对手详细做价格解释的办法是( B )A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。

B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。

C、不解释就不谈,哄对方谈,发脾气。

3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。

AA、融合“交流与谈判”的软谈判阶段B、价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清()CA、价格贵不贵?B、价格构成C、货与价的关系5、价格性质主要指( C )A、交易价格便宜还是贵。

B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价6、构成调价的元素有( A )A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预C、物价、工资,双方谈判地位,市场和汇率。

7、评论价格解释的规则是( B )。

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商务谈判判断题1.超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(对)2.创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。

(对)3.对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。

(对)4.多人单行行进时,通常讲究的是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。

(错)5.反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(错)6.高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。

( 错)7.尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该是公平的。

(错)8.任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。

(错)9.如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。

(对)10 .如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。

(错)11 .如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略是有利的。

(对)12 .如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。

(对)13 .商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。

(对)14 .商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。

(错)15 .谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,经过双方协商同意后方能生效。

(错)16 .谈判群体是通过正式文件委派或任命建立的,有明确的分工、严明的纪律,所以是一种非正式组织。

(错)17 .谈判人员签订了合同,只是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。

(对)18 .谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在着强烈的影响,影响谈判者知觉和判断。

(对)19 .谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外,对方还会有其他方面利益的需求,如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。

(对)20 .谈判中个人决策的特点是正确度较高,但决策策时间较长,速度较慢。

(错)21 .为了掌握谈判的主动权,发言时间越长越好,在陈述时应该尽量滔滔不绝,比对方占用更多的时间。

(错)22 .未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。

(错)23 .信贷业务谈判和工程项目谈判也属于商品贸易谈判。

(错)24 .一方当事人利用优势或者对方没有经验,在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

( 对)25 .犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出,也被称为哈佛谈判策略(错)26 .与权力型谈判人员进行谈判时,不要采用强迫式谈判策略,而应该采取推延战术、疲劳战术。

(对)27 .在采取保留式开局策略时,向对方传递的信息可以是模糊信息,甚至是虚假信息(错)28 .在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下,可以硬性要求对方以固定价格形式报价,从而避免价格风险。

(错)29 .在让步磋商中,如果对方在某一条款项目上先让步10 %,则我方在另一个项目上让步也要达到10% 。

( 错)30 .在日本,菊花是王室的专用花卉,人们对它极为尊重,所以在国际商务活动献花时,菊花是最适宜的花种之一。

(错)31 .在商务谈判活动中,男士只宜戴戒指,女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品(错)32 .在谈判中,应该更多地向对方做解释和说明,而不应当主动讨价还价。

(错)33 .在谈判中需求愿望更为强烈的一方,往往有更强的谈判实力。

( 错)34 .在为他人做介绍时,必须遵循“尊者优先”的原则,先将年长者介绍给年轻者,将职位高的介绍给职位低的。

(错)(× )1、谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。

(× )2、在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。

(×)3 、让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。

(√)4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。

(√)5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。

(√)6、如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略是有利的。

(√ )7、商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。

(√)8、谈判过程是一个求得妥协的过程。

(√ )9、预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。

(√)10 、当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。

商务谈判选择题1.不能作为商品购销谈判主题的内容是( D )。

A.价格B.质量C.服务D.主体资格2.不适合采用“车轮战术”策略的情况是( C )A.遇到关键性问题需要时间进行思考B.胜利在望需乘胜追击C.己方长途跋涉十分疲劳D.前面的主谈人出现失误3.不影响谈判结果公平性的因素是( C )。

A.各方的经济实力B.产品本身的质量C.政治、文化的影响D.谈判的能力、策略技巧4.当对方处于强有力的地位,并且会有新的竞争者加入的情况下,对于报价分歧可以选择的策略是( D )A.全面让步B.中止谈判C.继续磋商D.退出竞争5.对待对方的开价,正确的做法是(D )。

A.马上还价B.要求对方说明依据C.提前打断对方的陈述D.认真倾听并记录6. 钢材出售企业的期望卖价为每吨4600 元,买者则只愿意以每吨3800 元购进,这属于交易条件存在( B )。

A.联系性B.差异性C.可调性D.都不是7. 哪种方式对于谈判者应付挫折心理没有效果?( C )A.情绪宣泄B.转移注意力C.提高业务能力D.提高心理素质8. 能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益的目标是( D )。

A.最佳目标B.最低目标C.实际目标D.可接受目标9. 因为对对方在某一方面有良好印象,会对其在其它方面也产生良好感觉,这种知觉心理属于( B )。

A.第一印象B.晕轮效应C.先入为主D.选择性知觉10. 你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?( C )A.坚持立场,毫不让步B.利用我方优势,给对方造成压力C.巧妙地运用灵活变通的策略D.激怒对方,使他丧失理智11. 迫使对方让步的最有效方法是( A )。

A.创造竞争条件B.承诺给对方个人的好处C.以退出谈判威胁对方D.乞求对方同情12. 如果是国际间的贸易,最主要的障碍是(A )A. 社会文化差异B. 关税与非关税壁垒C. 政府的各种政策规定D. 国际间的市场行情变化13. 商务谈判的成功与完成的实际标志是以形成合同文本,( D )。

A.达成协议B.双方负责人在合同上签字C.合同开始履行D.合同履行结束并获得利益14. 商务谈判中,立场和利益的关系应该是( A )。

A.立场服从利益B.利益服从立场C.两者同样重要D.都不重要15. 商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动,可以满足谈判人员的哪种需要?(A )A.社交需要B.安全需要C.生理需要D.尊重需要16. 商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是( D )。

A.示弱以求同情B.以权力限制为借口C.以攻对攻D.顾左右而言他17. 所谓客观标准,是指独立于谈判各方意志之外的社会标准,不属于客观标准的是(B)A.国家政策和法律规定的标准B.实力较强一方的标准C.行业标准D.通行的惯例18. 谈判报价受企业内部和外部因素的影响,下列影响产品定价的各种因素中,属于内部因素的是( B ) A. 市场的供求关系B.销售渠道与促销宣传 C. 顾客承受能力和需要 D. 政府干预19. 谈判出现僵局时,正确的的策略是( D )。

A.进行人身攻击B.单方面率先做出让步C.使用高压手段使对方屈服D.改变谈判地点或人员20. 谈判中向对方提问:“接货方式有两种,贵方愿意海运还是陆运?”,属于( D )。

A.反诘式提问B.借助式提问C.模糊式提问D.强迫选择式提问21. 谈判中向对方提问:“你能接受这个价格吗?”,属于( C )。

A.证实式提问B.开放式提问C.封闭式提问D.诱导式提问22. 一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是( A )。

A.当事人对合同后果存在错误认识B.以合法形式掩盖非法目的C.违反法律、行政法规的强制性规定D.无权代理行为人订立的合同23. 以下环节中属于正式谈判阶段的是( C )。

A.预备会议B.签订合同C.议价与磋商D.履约管理24. 与相互关系不融洽、信任程度不高的谈判对手进行谈判时,最好采用(A)。

A.第三地谈判B.主座谈判C.客座谈判D.主客座轮流谈判25. 在经济社会中,当事人各方为获得各自的利益,需要一定的方法和手段,谈判属于(C )。

A.法制的方法B.暴力抢夺的方法C.磋商、调和的方法D.公开竞争的方法26. 在谈判报价时,下列各种做法中应该遵循的是( C )。

A.主动进行解释B.做出书面说明C.对方要求时再做出解释D.只进行口头说明27. 在谈判开始时,征求谈判对手的意见,并按其意见开展工作,这种方式属于( D )。

A.坦诚式开局B.保留式开局C.挑剔式开局D.一致式开局28. 在谈判让步时,下列做法中哪个是不正确的?( B )A.不做无谓的让步B.要与对方做同等幅度的让步C.一次让步的幅度不要过大D.先让步次要的,再让步较重要的29. 在谈判团队中,专业技术人员的主要任务中不包括(A)。

A.掌握谈判进程B.向主谈人提出解决专业问题的建议C.修改谈判协议草案D.准确找出双方存在的分歧或差距30. 在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是( B )。

A.将年长者介绍给年轻者B.将男性介绍给女性C.将主人介绍给客人D.将职位高的介绍给职位低的31. 在选择合适的还价起点时,不需要参照的因素是( A )。

A.报价中的含水量B.被人瞧不起C.准备还价的次数D.与自己目标价格的差距32. 征得另一方当事人的同意后,当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,属于( C )。

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