商业行业的最新分析与发展建议
京东商城商业模式分析yu与发展建议
京东商城商业模式分析与发展建议彼得·德鲁克说，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
电子商务的主要特征之一,就是它创造了一种新的商业模式。
作为中国电子商务自主平台的领军企业——京东商城，以一己之力,在2012年搅动了整个电商行业,大规模开展促销活动，引发了传统商业巨头,进入到电商行业的浪潮，体现了其在业界的巨大影响。
对其商业模式进行研究：于投资者而言，有利于评价京东商城的未来盈利能力；于京东商城而言，可以认识到商业模式中存在的不足,和需要改进的方向；于竞争对手而言，可以通过京东模式,审视自身模式的优劣；于整个电子商务产业而言，有利于管窥全貌，促进整体健康发展，具有较强的现实意义。
一、商业模式的界定与评价本文将电子商务商业模式,定义为互联网企业,为获得利润,而采用的交易结构,以及采用的一系列管理、营销、发展的战略和策略。
其构成要素为,用户价值定义，利润公式，产业定位，核心资源,和流程五个方面。
二、京东商城商业模式分析（一）京东电子商务商业模式的构成要素1.京东商城的用户价值定义用户价值定义,是为目标用户群,提供的价值，具体表现为,向用户提供的产品、服务及销售渠道等,价值要素的某种组合。
截止2011年底，京东商城注册用户数3000万，网站日均访问量超过8000万，日均订单处理量超过30万单，日交易额超过1亿元。
在线销售家电、数码通讯、等11大类数万个品牌,百万种优质商品。
物流配送覆盖了华北、华南、华东等多个地区，70%以上的订单,都由其自建物流团队负责配送。
2.京东商城的利润方程利润方程包括收入来源，成本结构，利润额度等。
（1）京东商城的直接利润来源为,赚取采购价和销售价之间的差价。
京东产品价格,比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
2011年，京东此项收入,为211亿元人民币。
商业职业的困境与提升建议
商业职业的困境与提升建议一、商业职业的困境在当今竞争激烈的商业环境中，商业职业面临着许多挑战和困境。
首先，市场竞争日益激烈，无论是传统行业还是新兴行业，都存在着相同或类似的产品和服务。
这给商务专业人士带来了巨大压力，要想在市场中脱颖而出并取得成功变得更加困难。
其次，在信息时代发展迅速的背景下，商务专业人士需要不断学习适应新技术和新知识。
营销和管理手段也在不断创新，那些不能及时更新自己知识和技能的人很容易被淘汰。
此外，商务职场也常常面临着复杂的政策法规和金融风险。
宏观经济波动可能导致企业打击，并影响到个体职业发展。
对于创业者来说，起步资金、资源整合以及竞品侵入等方面更是困扰着他们。
二、提升建议1. 不断学习与提升技能如何应对当前快速变化的商业环境？不断学习和提升技能是关键。
商务专业人士应保持对行业发展的敏锐性，定期参加培训、进修课程，并结合实践应用新知识。
此外，多与同行业从业者交流经验、建立合作伙伴关系，共同研究最新的市场动向和营销策略，掌握行业前沿。
2. 培养创新思维商务职场需要有创新思维的人才。
积极培养自己的创造力和解决问题的能力，强调独特的洞察力和创意思维。
找到满足市场需求的缝隙，并提供独特价值给消费者，这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。
3. 适应技术发展随着科技迅猛发展，商务工作也逐渐数字化和网络化。
商务专业人士需要紧跟时代潮流，在数字化转型中加强技术应用，了解并学会运用相关软件、工具进行信息管理、数据分析和联络沟通等工作。
有效地运用技术将帮助提高工作效率，并使得企业能够更好地适应市场变化。
4. 建立良好的人际关系商业领域更加注重团队合作和人际交往。
在工作中建立良好的人际关系，包括与同事、客户、供应商等建立互利共赢的合作关系，会让自己在职场上更受欢迎。
同时，这也有助于创建一个积极向上的工作环境，提高个人和团队的绩效。
5. 注重跨文化沟通随着全球化进程的不断加速，商务人才需具备更强大的跨文化沟通能力。
销售行业的最新趋势与发展前景
销售行业的最新趋势与发展前景近年来，随着科技的迅猛发展和消费者需求的不断变化，销售行业也不断迎来新的趋势与发展机遇。
本文将探讨销售行业的最新趋势，分析其发展前景，并提供相关的实际案例和建议。
一、科技驱动的数字化销售随着互联网和移动设备的普及，消费者对于购物方式的需求也发生了巨大变化。
越来越多的消费者选择在线购物，而不再局限于传统实体店。
因此，零售商和销售企业都需要紧跟数字化销售的步伐，通过建立电子商务平台和在线市场来开拓新的销售渠道。
例如，阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一，旗下拥有淘宝、天猫等知名平台。
通过依托互联网技术，阿里巴巴将销售行业与数据分析、人工智能等科技元素相结合，成功推动了数字化销售的发展，并取得了巨大的商业成功。
二、个性化服务的兴起消费者对于产品和服务的需求越来越个性化。
传统的一刀切销售模式已经无法满足消费者的需求，而个性化销售正逐渐成为销售行业的新趋势。
举个例子，南京电商公司对在线用户进行了深度数据分析，为每个用户设计了个性化的购物页面和推荐产品，从而提高了用户的购物体验并增加了销售额。
三、社交媒体的影响社交媒体在近年来的快速发展中成为了广告宣传和营销的新渠道。
通过社交媒体平台，销售人员可以与潜在客户进行直接互动，提高销售转化率。
举个例子，美国知名化妆品公司某推出了一项社交媒体营销活动，要求消费者在其产品的照片下留言并分享给好友，诱导用户参与互动和传播。
这一活动不仅提高了产品的可见度，还扩大了消费者群体，并获得了良好的销售业绩。
四、在线营销的创新随着传统广告渠道的竞争日益激烈，销售人员需要不断创新以吸引消费者的注意和兴趣。
在线营销是一个重要的创新领域，包括搜索引擎优化、内容营销、移动应用和游戏等多种形式。
例如，某知名汽车公司推出了一款汽车配置及试驾的移动应用程序。
通过这个应用，潜在客户可以根据自己的需求和喜好进行汽车配置，并预约试驾。
这一创新的在线营销方式，不仅提高了用户体验，还有助于增加销售。
商务数据分析与应用专业的发展现状与趋势研究
商务数据分析与应用专业的发展现状与趋势研究【摘要】商务数据分析与应用专业是一个新兴的领域，随着大数据时代的到来，其在商业领域的应用日益广泛。
本文旨在探讨该专业的发展现状和趋势，并分析其定义、培养模式、市场需求和未来发展方向。
通过对现有数据分析相关课程和就业岗位的调研，发现该专业在高校和企业中的受欢迎程度不断增加，市场需求量大且不断增长。
为了顺应行业发展趋势，建议加强专业师资队伍建设，注重实践能力培养，开设前沿技术课程，与企业进行深入合作等。
展望未来，商务数据分析与应用专业将成为热门行业之一，为社会提供更多优秀数据分析人才。
【关键词】商务数据分析与应用专业、发展现状、趋势研究、市场需求、专业培养模式、未来发展展望、发展建议、前景展望。
1. 引言1.1 研究背景商务数据分析与应用专业的发展现状与趋势研究引言：随着互联网和信息技术的飞速发展，商务数据分析与应用专业逐渐成为了人们关注的焦点。
在信息化时代，数据已经成为企业经营管理的重要资源，商务数据分析与应用专业的发展就是为了满足企业对数据分析和应用的需求。
随着大数据时代的到来，商务数据分析与应用专业的重要性日益凸显。
通过分析海量数据，可以帮助企业更好地了解市场趋势、客户需求，优化产品设计和营销策略，提高经营效率和竞争力。
对商务数据分析与应用专业进行深入研究，探讨其发展现状和未来趋势，对于促进我国商务数据分析产业的发展具有重要意义。
本研究旨在通过对商务数据分析与应用专业的定义、发展现状分析、专业培养模式探讨、市场需求分析和未来发展趋势展望等方面进行深入研究，为我国商务数据分析与应用专业的发展提出建设性建议，为未来发展提供参考依据。
1.2 研究目的研究目的是深入探讨商务数据分析与应用专业的发展现状及趋势，分析其在当前社会中的重要性和发展空间，为专业教育和就业市场提供参考依据。
通过对专业定义、发展现状、培养模式、市场需求以及未来发展趋势等方面的研究，旨在为该专业的持续优化和发展提供有益建议，促进学校与企业间更好地合作，将商务数据分析与应用专业培养的人才与市场需求更加匹配，推动行业的进一步发展，提高专业的社会认可度和影响力。
商业物业行业分析报告
商业物业行业分析报告一、行业背景分析商业物业是指供商业企业或其他经济组织使用的物业，包括商场、写字楼、酒店、商业街等。
随着消费升级和城市化进程的推进，商业物业行业逐渐成为一种重要的投资和经营领域。
近年来，商业物业行业发展迅速，行业规模不断扩大，市场前景广阔。
二、行业发展态势分析1.市场规模不断扩大：随着消费升级和人口城市化进程的推进，商业物业行业市场规模呈现快速增长的趋势。
尤其是一二线城市的商业物业需求量大，市场潜力巨大。
2.多元化发展趋势：随着消费环境的不断变化，商业物业行业也在不断调整和创新。
除了传统的商场、写字楼等，现代商业物业还包括了主题商场、购物中心、文化创意产业园等，多元化的发展趋势将进一步丰富商业物业行业的投资和经营领域。
3.技术驱动行业发展：随着物联网、云计算、大数据等技术的快速发展，商业物业行业也受到了较大的影响。
智能化、数字化的商业物业正在逐渐崭露头角，通过技术手段提高管理效率和用户体验成为了行业发展的重要方向。
三、行业存在的问题1.市场竞争激烈：商业物业行业市场竞争激烈，主要体现在地理位置、品质、租金等方面。
一些一二线城市的商业物业市场竞争已经达到白热化的程度，这给企业的经营带来了较大的压力。
2.房地产市场波动：商业物业行业受到房地产市场波动的影响较大。
当房地产市场处于低迷期或调整期时，商业物业行业也会受到较大的影响，导致投资或经营风险增加。
3.管理和服务的提升：商业物业行业的管理和服务水平与行业发展的速度不够匹配。
部分商业物业在管理和服务方面存在缺陷，导致租户满意度较低，影响租赁率和业绩。
四、发展趋势和机遇1.消费升级带动市场发展：随着人均收入的提高和消费观念的转变，消费者对商业物业的需求不再仅仅是购物和办公的功能，更多关注的是体验、娱乐、社交等方面的需求。
商业物业行业在满足消费升级的需求方面有较大的发展潜力。
3.技术驱动转型升级：物联网、云计算、大数据等先进技术对商业物业行业的发展具有重要影响力。
商业地产行业分析
商业地产行业分析商业地产行业分析一、行业背景商业地产是指专门为商业用途而建造、经营的不动产，是城市建设重要组成部分之一。
商业地产行业是一种集地产投资、地产开发、地产经营和地产管理于一体的综合性行业。
随着我国城市化进程的加快，商业地产行业得到了快速发展，成为各大城市经济发展的重要支撑。
二、市场规模商业地产行业的市场规模巨大。
根据不完全统计，我国商业地产行业的市场规模已经超过了万亿元，同时也没有对市场大小进行限制，商业地产行业的潜力非常巨大。
此外，商业地产行业在经济发展中扮演着重要角色，对于促进就业、提升城市形象和吸引外资等方面都起到了积极作用。
三、发展趋势1. 大众消费升级：随着我国经济的发展，居民收入不断增加，消费水平也在不断提高。
人们对购物环境和体验的要求也越来越高，对品质生活的追求也愈发迫切。
因此，商业地产行业应适应消费升级的趋势，提供更高品质的购物环境和服务，满足消费者的需求。
2. 电子商务对实体店铺的冲击：近年来，电子商务的发展迅猛，越来越多的消费者选择在网上购物。
这给实体店铺带来了一定的冲击，也对商业地产行业提出了新的挑战。
商业地产行业需要通过创新、提供个性化的服务以及整合线上线下的资源，来应对电子商务的冲击。
3. 服务体验的重要性：随着市场的竞争日益激烈，商业地产行业需要通过提供更好的服务体验来吸引消费者。
优质的购物环境、便捷的交通、多样化的商品和丰富的活动等都是吸引消费者的重要因素。
商业地产行业需要不断提升自身的服务水平，提供更好的购物体验。
四、面临的挑战1. 城市化进程的不平衡：我国的城市化进程并不平衡，一线城市相对发达，商业地产市场饱和，而二线、三线城市的商业地产市场发展仍然相对滞后。
商业地产行业需要寻找发展机遇，合理规划布局，做好市场调研工作，抓住市场的机遇。
2. 土地资源紧缺和成本上升：由于城市建设用地紧缺，商业地产行业的土地成本持续上升，给商业地产企业带来了压力。
同时，商业地产项目的建造和运营成本也在不断增加。
手机店发展现状及未来趋势分析
由于线上购物的兴起，传统手机店的客流量逐渐减少。对策：提升线下体验，提供专业的技术支持和演示，以及开展 线上营销活动吸引客户。
盈利模式单一
传统手机店主要依靠销售手机盈利，但利润空间有限。对策：拓展多元化业务，如手机维修、配件销售 、增值服务等，提高盈利能力。
机遇与把握
5G技术的普及
随着5G技术的普及，将带来新一 轮的换机潮，手机店将迎来新的 机遇。对策：加强5G手机的推广 和销售，提供专业的技术咨询和 演示，以及开展促销活动吸引客 户。
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线上销售
随着互联网的普及，越来越多的消费 者选择在线上购买手机，手机店需要 加强线上销售的渠道建设和营销推广 。
线下体验店
为了满足消费者对产品体验的需求， 手机店将开设更多的线下体验店，提 供专业的产品体验和服务。
03
面临的挑战与机遇
挑战与对策
市场竞争激烈
随着智能手机市场的饱和，手机店面临来自电商、连锁店的竞争压力。对策：强化差异化服务，提供更专业的购机咨 询和售后服务，以及发展多渠道销售。
主要销售渠道
目前，手机店的主要销售渠道包括实 体店、电商平台和社交媒体平台等。
VS
其中，实体店销售仍然是主流销售渠 道，但随着电商平台的崛起，线上销 售占比逐年上升。
消费者购买行为分析
消费者购买手机的行为受到多种因素的影响，包括品牌、价格、性能、口碑等。
随着消费者对手机品质和性能的要求提高，品牌忠诚度和口碑成为影响消费者购买决策的重要因素。
背景介绍：华为作为国内知名手机品 牌，为了提升品牌形象和用户体验， 开始建设华为体验店。
成功关键：体验店提供真实的用户体 验，将品牌形象与高科技联系起来， 增加用户粘性。
基于SCP范式的拼购型社交电商行业分析与发展建议
基于SCP范式的拼购型社交电商行业分析与发展建议摘要：近年来，以拼多多、京喜、苏宁拼购为代表的拼购型社交电商平台异军突起，激发了三线及以下城市的消费潜力，促进电商行业焕发了新的生机与活力。
因此，以中国拼购型社交电商行业的开展现状为背景，运用产业组织理论中的CP范式，对该行业的市场结构、市场行为及市场绩效进行分析，并针对平台运营过程中出现的问题提出相应的建议，以期为行业的健康开展提供借鉴。
关键词：拼购型社交电商;CP范式;开展建议随着拼多多、云集、有赞等企业的上市，社交电商引发了人们的广泛关注。
社交电商基于互联网社交工具，利用消费者的人际关系网络从事商品交易，是新型电子商务的重要表现形式之一。
2022年社交电商保持高速增长，市场规模达20605.8亿元，同比增长高达63.2%。
其中，以拼多多、京东拼购、苏宁拼购为代表的拼购型社交电商，同时拥有低价购物、社交互动以及娱乐休闲的功能，对于商品价格敏感度更高的三线及以下城市的用户吸引力极大，是开展最好的一类社交电商。
一、拼购型社交电商行业介绍〔一〕开展背景〔二〕开展现状二、拼购型社交电商行业的CP范式分析〔一〕市場结构分析1.市场集中度。
市场集中度是反映某一行业竞争程度的重要指标，本文采用绝对集中指标CR4分析拼购型社交电商行业的市场结构。
艾瑞咨询的报告显示，2022年该行业的规模大约为10671亿元。
同时根据拼多多2022年全年财报，平台全年GMV〔成交总额〕为10066亿元，由此可知CR4≥85%。
根据贝恩的市场结构分类标准，拼购型社交电商行业属于寡占I类，市场集中度极高。
拼多多依靠强大的资本支持、洗脑式的广告以及高额补贴的刺激，成为该行业的绝对领先者。
由京东、苏宁、阿里传统平台拓展出的京喜、苏宁拼购和淘宝特价版也占领了较大市场份额。
其他中小型平台用户根底薄弱，尚无法与头部平台抗衡。
2.进入壁垒。
资金壁垒。
当某一行业对资金需求要求很高时，资金壁垒那么会成为新进入者的阻碍之一。
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宜家家居2007-2012年财报数据
2007 2008 2009 2010 2011 2012
营业收入 340.27 346.12 274.82 359.03 379.7 427.91 净利润 34.66 39.38 归母净利润 55.48 40.08 32.65 35.75 20.53
行业极为分散：家居建材流通行业处在一个完全竞争的市场中，行业内没
有一家企业具备垄断地位。面对庞大的销售规模和市场容量，单个家居建
材零售企业的所占比例很小，根据中国建筑材料流通协会的统计数据，
2011 年全国规模以上家居建材商场销售额达1.28 万亿元，其中，红星美 凯龙的国内市场份额排名第一，但仍然不超过3%。
中国网购绝对规模（RMB） 中国网购占消费总额比
14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2012年中国网络购物市场交易规模为13030亿元，年增长66.1%，在社会 零售品总额中占比6.2%
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购物中心
2、业态构成
国内购物中心各业态比重：目前国内购物中心各功能性业态比重分别为：零售64% 、餐饮20%、休闲娱乐12%、服务5%。国内的购物中心还处于发展阶段，参考国际 标准：零售52%、餐饮18%、休闲娱乐20%、服务10%，零售比重会进一步降低，娱 乐休闲和服务的比重会进一步加大。
来源：世联地产
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评价企业的关键指标及参考值 --购物中心
体量：体量反映了购物中心的经营 面积上限，能容纳商户数量规模及 消费者规模增长空间等。国内主要 的购物中心体量都集中在20万平 米以下区域。截止2010年，金源 时代购物中心在国内体量最大，达 到68万平方米。
截止2012年底，中国开业的购物中心总量达到3182家，累计商业建筑 面积1.97亿平方米。预计2012年和2013年，中国购物中心年新增商业 建筑面积将分别超过3,500万平方米和4,400万平方米，到2013年底， 中国购物中心累计存量高达2.5亿平方米。年复合增速20%。
图：中国历年新开购物中心数量
资料来源：中国连锁经营协会、德勤研究
图：受访消费者在购物中心的主要活动
图：国内购物中心业态规划特征图 Your company slogan in here
购物中心的发展趋势
购物中心的竞争力之二：主题化
现代化的购物中心，一般都是以“主力店(+次主力店)+散铺”的方式组成，为购物中心业态构成的 主要部分，主力店及次主力店的业态不仅决定着整个购物中心经营，而且在品牌组织、消化经营面 积、聚集人流等方面都起着巨大的主导作用，因此主力店的选择及其重要。换句话说，主力店很大 程度上影响购物中心的竞争力。 主力店有助于促进人流，打造品牌知名度，但是过多的主力店会占用较大的面积，影响到购物中心 的租金。主力店及次主力店的经营面积在购物中心中所占的比重为一般为50.9%，相比于传统零售企 业，处于新商圈及社区的购物中心的主力店及次主力店的经营规模最大, 占购物中心总经营面积的 比例分别达53%和60.9%，通常是主力店+次主力店+散铺的形式出现。 主力店决定着购物中心主基调，以正大广场为例，正大广场既是以“家庭休闲中心”的主题定位打 造了一个全新的购物中心理念；IFC定位商务休闲购物在正大广场的主力店中，与儿童消费直接相关 的业态比重达14.2%,与家庭消费直接相关的业态比重达19.6%,而与家庭消费相关联的业态比重达 39.5%。由此，可以看出，正大广场“家庭休闲中心”的主题定位是由多个不同业态的主力店共同支 撑的（电影院、玩具城、食品街、美容、教育）。 表：正大广场主力店情况表
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家居广场
代表企业经营数据
宜家目前总资产12.72亿元， 员工人数1371人。2012年营业收 入4.28亿欧元，净利润0.39亿元， 归母净利润0.21亿元。品牌和特 色较为明显；购物体验非常好 （停车场、动线） 宜家目前在全球38个国家和 地区拥有280个商场，其中有12 家商场及一家物流中心在中国大 陆
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国内城镇化进程预测（单位：万人）
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网购迅速崛起，鲸吞实体渠道客流资源
美国网购绝对规模（RMB） 美国网购占消费总额比
7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00%
表：国内家居建材零售主要业态特点
渠道 代表商家 特点 优势
缺陷 销售费用高；过于注重价格竞争， 服务提供有限
厂家直销
家具生产厂家
厂家为提供更有价格竞争力的产品， 减少流通环节，直接销售给终端客 针对性强；具备价格优势 户；实体销售向网络销售转型
家居建材一条街 和摊位制集贸市 场
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未来五年可能的行业政策趋势 ☆ 零售企业的跨界多元化产业链趋势
Text 1
合理进行业态 地域布局，实施 重点培育和突破 战略 如：零售业态结 构的合理化、零 售企业区域分布 及网点布局的合 理化
2
加大企业之间的 并购联合力度，实 现我国零售企业规 模化经营 如：扶持中小企业 发展、进一步促进 零售企业规模的提 升
商户数量：小型购物中心10200家，超大型购物中心 200-400家。
图：国内购物中心体量
商圈规模：服务半径、到达时间、 服务人口等指标反映商圈规模。 停车位数量：小型购物中心50100辆，中型购物中心300-500辆， 大型购物中心2000- 5000辆，超 大型购物中心5000-10000辆。
虽然行业集中度较低，但是随着近几年的发展，业内形成了数家品牌号召
力较强的公司，在经营上各有特点，主要包括家得宝、宜家、百安居、月 星集团、吉盛伟邦、居然之家、金海马、东方家园、好美家以及曲美家具 等直营模式企业。
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评价企业的关键指标及参考值 --家居广场
小型 中型 大型 超大型
各类型购物中心商圈规模
服务半径（千米) 到达时间（分钟） 服务人口（万人）
1-2 3-5 10-20 30-40 3-5 5-10 10-15 20-30 1-2 5-10 50-100 >200
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市场格局和市场细分特点 --家居广场
销售费用和管理成本较高
百货商场
太平洋、百盛等综合类百 货商场
区域性强；家具销售占比极小
明码实价；购物环境好；信誉 高；一般地处交通便利区域
布局分散；规模所限造成商品结 构单一、品种不全，无法吸引更 广泛的顾客；标价较高
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市场格局和市场细分特点 --家居广场
国家城镇化进程和财富分配向民倾斜的政策会进一步刺激家居行业的兴旺。 据麦肯锡预测，到2025年，中国城镇人口将上升至9.26亿人，较2009年新增约3.19亿城镇 人口，按照小康水平人均住房面积30平方米计算，将新增95.7亿平米的住房面积。随着国 民可支配收入提高，配置家具、住宅装修意愿提升。
家居广场
商业行业分析与发展建议
2014年5月
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政策影响行业环境
购物中心
• •
政府土地政策：从政策面来说，政府土地政策影响着购物中心的选址决策，是否能低价拿 地对于购物中心的盈利水平甚至是否盈利都有着举足轻重的影响。 万达模式为例，其土地获取方式是以与地方政府以招商形式洽谈土地，再通过“招拍挂” 的形式拿地，竞争者较少，而且价格低廉，销售部分即使打了7折也有赚。
3
建新型信息化 物流配送体系， 降低物流成本 如：资零售企业 的竞争优势
4
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加强政府宏观 规范电子商务 调控，创造公平、 （税收、打假 公正的市场环境 等） 如：清查违规收 费等
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购物中心
1、行业发展情况
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购物中心的发展趋势
购物中心的竞争力之一：休闲化
购物中心的业务分为三大块，购物、餐饮、娱乐，形成为居民提供“一站式”消费服务的综合商 业体。在差异化竞争的体系下，餐饮、娱乐越来越成为购物中心竞争力的重要组成部分。 21世纪后修建的购物中心，此三者的比例大约在5(购物):3(餐饮):2(娱乐)，如今这一比例开始 向1:1:1发展。而传统零售公司的百货业务约占整个业务的70%-80%，急需要通过转型来适应消费 模式的改变。 在服装等零售业态受到电商的冲击下，餐饮、娱乐业态无疑已成为购物中心实现体验式营销和延 长顾客在购物中心滞留时间的首选。虽然餐饮娱乐虽然聚客能力强、消费者滞留时间长，但租金 收益偏低，一般位于购物中心的上层以便于吸引客户。零售业态一般处于购物中心的中层，主要 的品类为珠宝及服装，具有较高的租金承受能力。
品牌专卖店
美克美家；伊利诺伊；北 欧风情；莱礼欧邸；宜华 木业；全友家私等
品牌定位明确；目标客户群清晰； 提供高附加值产品和服务；专注细 分市场、避免价格竞争；高端零售 一般采用口碑相传营销
对品牌、质量、服务、价格控 制力强；打造品牌终端形象； 能为客户提供一致性一体化解 决方案，实现各产品线的协同 效应，获得高额利润；培养客 户对品牌的忠诚度