企业战略管理4.战略目标
企业战略管理的规划和实施方法
企业战略管理的规划和实施方法企业战略管理是一个全面的、系统的、长期的、具有战略性的管理过程。
它是指企业根据自己的经营目标、资源和优势、环境和竞争等因素进行规划和管理，以达到长远发展的目的。
在当今的竞争环境下，企业战略管理越来越重要，但如何进行规划和实施确实是一个难题。
本文将介绍企业战略管理的规划和实施方法。
一、确定企业战略目标和定位企业战略管理的核心是制定战略目标和定位，只有明确了企业战略目标和定位，才能深入了解当前行业的竞争格局和自身的优劣势，进而有针对性地进行规划和管理。
确定战略目标和定位的步骤是：1.分析内外环境。
首先要明确企业的内部资源和能力，包括技术、人才、财务等方面的资源。
其次是了解行业的发展趋势、市场需求、竞争格局、政策环境等外部环境因素。
2.明确竞争定位。
要在确定战略目标的同时，了解自身在行业中的竞争定位，选定定位后，针对性地进行战略布局。
3.确定战略目标。
根据分析得出的企业内外部环境和竞争定位，制定企业战略目标，同时考虑目标的可操作性和可实施性。
二、制定企业战略规划企业在制定战略规划时，需要遵循以下原则：1.长期性和系统性。
战略是企业长远发展的规划，需要考虑到未来 3 至 5 年内的战略布局。
2.全面性和科学性。
战略规划需要全面考虑企业的内外部环境和自身的资源能力，以科学的方法进行规划和决策。
3.可操作性和可控性。
战略规划需要具有一定的可操作性和可控性，避免过于空洞的口号。
4.灵活性和有效性。
战略规划需要具有灵活性，可以随着环境和市场的变化做出调整，同时需要具有有效性，可以真正地达到企业的战略目标。
三、实施战略规划企业制定好战略规划后，需要考虑如何实施。
实施战略规划需要遵循以下原则：1.落实战略。
企业需要在组织、人员、技术、制度、资源等方面进行调整和优化，以实现战略目标。
2.掌握市场变化。
企业需要随时关注市场变化，根据市场需要和竞争态势，进行战略调整和微调。
3.拓展资源。
企业需要不断拓展其资源，包括人才、技术、品牌、市场等，在资源上实现优势互补，以支撑长远发展。
企业战略管理的概念企业确定其使命
企业战略管理的概念企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
战略管理的特征1．战略管理具有全局性2．战略管理具有长远性3．战略管理的主体是企业的高层管理人员4．战略管理涉及企业资源配置问题5．战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和，以及知识，技能、经验、品性和态度等基础素质。
（人力资源的最主要特点就是他的可再生性和可增加性。
一般的资源被使用之后，实体就不存在了；但是人力资源则不然，只要给他适当的报酬和休息，他就有可以发挥作用，而且作用越来越大，价值越来越大。
这是其他资源所不具备的。
）人力资源管理就是预测组织的人力资源需求并做出人力需求计划、招聘选择人员并进行工作安排、绩效考核、报酬支付，并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。
核心能力的概念核心能力也称独特能力、核心竞争力，是一个企业能够比其他企业做得特别出色，使企业长期、持续地拥有某种竞争优势的能力。
（在技术方面，核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。
在组织方面，核心能力强调组织的整个协调。
）1990年，普拉哈拉德（prahalad）和哈莫（hamel）在《哈佛商业评论》中首先提出核心能力的概念。
核心能力有三个主要特征: 1．企业的核心能力可为顾客创造可感知的价值；2．企业的核心能力应该具有难以模仿性；3．是企业的各战略业务单位可以共享的能力。
核心竞争力的特征（理解）延展性——技能源，独特性——不易模仿，价值性——符合市场需求，创新性——竞争优势的源泉，动态性——竞争力的持续性创新与核心竞争力的关系（掌握）核心竞争力的培育过程也是企业持续创新的过程。
创新是经济概念技术创新是企业核心竞争力的基础1、技术创新是企业核心竞争力的基础（1）就一种能力而言，技术创新可理解为技术创新的能力。
企业战略管理教程(第二版)第04章
二、确定企业使命的必要性
1．明确企业发展方向 2．协调企业内外部的矛盾 3．帮助企业建立客户导向的思想 4．企业使命是企业战略制定的前提 5．企业使命是企业战略的行动基础
三、企业使命的构成要素
1．客户 ． 客户是企业的消费者或服务对象。使命表述要以客户为中心，客户或 消费者的需要决定企业的经营方向。 2．产品或服务 ． 企业生产、经销的主要产品或提供的主要服务项目是构成企业活动类 型的基本因素，企业经营成败的关键在于其产品或服务在市场上的销 路及收益。对企业产品的描述是引导顾客识别企业的重要因素。 3． 3．市场区域 市场区域即企业计划要开辟或参与竞争的地区。下面举例给出几个企 业使命中对市场区域的表述。 4．技术水平 ． 企业技术水平的定位能够反映企业所提供产品或服务的质量，有助于 明确企业的技术竞争力。 5．增长与盈利 ． 增长与盈利即企业是否能够及通过何种方式实现业务增长和提高盈利 水平，是表达企业盈利能力的信息。
6．企业的建设和发展目标 ． 这方面的指标有年产量增加速度、经济效益提高速度，企业生产规模 的扩大，生产用工作面积的扩大，生产能力的扩大，生产自动化、数 控化、信息化水平的提高以及企业管理水平的提高等。 7．市场目标 ． 市场是企业竞争的战场，市场目标是企业竞争的重要目标。常用的衡 量指标有：市场占有率、市场覆盖率、产品销售额、产品销售量、新 市场的开发和传统市场的渗透等。 8．企业的技术水平 ． 企业必须从现在行业中的实际技术水平出发，决定在未来战略期内的 技术状态。这方面的衡量指标有应完成的开发和创新项目、新产品开 发费用占销售额的百分比、新产品开发速度和新产品获得的专利数量 等。 9．人力资源的开发 ． 企业的发展不仅依赖于职工、技术人员的数量增加，还依赖于企业内 所有人员素质的提高。应注意对企业人员的培养，为职工提供良好的 发展机会，这不仅可以提高职工积极性，而且有利于企业吸引优秀的 人才，所以企业人力资源的开发应作为企业战略发展目标的一部分。
企 业 战 略 管 理 课 程：第四章 愿景、使命与战略目标
第四章 愿景、使命与战略目标
企
美德
业
责任
社任
金
法律
字
责任
塔
经济 责任
第四章 愿景、使命与战略目标
社会责任的动因 经济学视角：利益相关者理论
企业对利益相关者必须承担包括经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任在 内的多项社会责任。
第四章 愿景、使命与战略目标
使命的构成要素
企业目的 经营理念 经营范围 企业定位 公众形象 利益群体
第四章 愿景、使命与战略目标
• 愿景、使命与价值观的相互关系：
愿景
反映 使命
指导
反映
核心价值观
指导
第四章 愿景、使命与战略目标
4、商业伦理和社会责任 商业伦理（business ethics）也称企业伦理，是指蕴涵在企业生产、经营、管 理及活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和。
企业战略管理课程
在此输入您的封面副标题
第四章 愿景、使命与战略目标
1、企业哲学、宗旨、理念、核心价值观 2、愿景 3、使命 4、商业伦理和社会责任 5、战略目标 6、战略导向与使命驱动
第四章 愿景、使命与战略目标
1、企业哲学、宗旨、理念、核心价值观 企业哲学 企业经营的信念.价值观.行为准则. 职工与企业的关系；企业与外部的关系；内部 工作关系；企业与社会的关系；企业与国家的关系；企业对人才、技术等的观念。
第四章 愿景、使命与战略目标
最高管理层
员 工 管
存在 理由
文
理 过
化
程
战略
企业战略管理试卷A 及答案
东北农业大学成人教育学院考试题签企业战略管理（A）一、名词解释(每个名词4分，共16分)1．纵向一体化：2．市场发展战略：3．战略实施：4．成本领先战略：二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分)1．企业战略管理最早出现在英国。
（）2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
（）3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
（）4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
（）5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
（）6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。
（）7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
（）三、单项选择题(每小题2分，共20分)1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。
A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。
A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
论述战略目标在企业战略管理中的作用
论述战略目标在企业战略管理中的作用企业战略管理是指企业在市场竞争中，通过制定一系列综合性的目标和计划，以实现成功、发展和卓越的战略过程。
在企业战略管理中，战略目标是非常重要的一部分，其作用是多方面的。
首先，战略目标的明确可以帮助企业确定其要追求什么。
企业只有明确战略目标，才能具体地确定未来计划对业务发展的影响以及需要采取哪些行动来实现这些目标。
在此过程中，企业可以将战略目标分解为更具体、可操作性的目标，为业务的顺利开展提供支持。
其次，战略目标可以帮助企业找到其在市场竞争中的优势和劣势。
众所周知，企业成功的关键因素之一是找到自己的核心竞争力。
在制定战略目标时，企业需要对自身进行分析和评估，以确定其所长和所需改进的方面。
这样，企业才能发挥其优势，同时弥补其劣势。
第三，战略目标可以有效地规范企业的管理和运营。
一旦确定了战略目标，企业可以从长远和短途的角度来制定战略计划和行动计划。
这些计划和目标可以指导企业管理和运营的各个方面，从而确保有序、透明和协调的作业方式，最终实现公司的管理和运营目标。
最后，战略目标可以帮助企业建立可持续的发展模式。
在越来越竞争激烈的市场中，企业必须确保其发展的可持续性，以获得长期的价值。
通过制定具体的战略目标，企业可以将其未来的发展方向与当前的实际运营紧密结合，并避免盲目的短期和繁琐的行动。
总之，战略目标在企业战略管理中具有至关重要的作用。
明确战略目标有助于企业找到优势，建立可持续的模式，并规范管理和运营。
所以，企业应该认真制定其战略目标，并且不断调整和优化，以应对市场的变化和挑战。
企业战略管理的考试重点
第一章一、名词解释1.战略：是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
这个概念主要包含以下几个要点：（1）战略首先指谋划和决策；（2）谋划的主体是“组织”，这里的“组织”是指由人们组成的、具有共同的明确目标和系统性结构的实体，这个实体可以是一个国家、一支军队，也可以是一个企业、一个院所、一个学校或一个团体等；（3）谋划的核心是“目标”。
2.企业战略：是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
3.企业战略管理:是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。
6. 资源配置：是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。
资源配置的优劣差异极大地影响企业战略的实施能力。
7. 竞争优势：是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的优于其竞争对手的、关系经营全局成败的优越地位和强大实力，它具有战胜竞争对手的作用。
8. 协同效应：经营战略中的协同效应是指企业从现有的产品与市场领域向新的产品与市场领域延伸时，由于现在和将来两个领域互相补充、相互促进，可以获得更大的经营效果。
二、填空题1．企业战略管理是一种（动态）管理过程2企业战略管理要素可概括为（经营范围）、（资源配置）、（竞争优势）、（协同效应）四个方面。
3．企业战略管理可以划分为（公司战略）、（竞争战略）、（职能战略）三个层次。
4．企业战略管理过程主要包括（战略分析）、（战略选择）、（战略实施）和（战略控制）四个步骤。
三、简答题1．企业战略的特征。
答：（1）全局性。
（2）长远性。
（3）纲领性。
（4）抗争性。
（5）风险性。
（6）创新性。
（7）相对稳定性。
2．企业战略管理的特征。
答：（1）企业战略管理是一种高层次性管理。
企业战略管理 愿景、使命与战略目标
第二章愿景、使命与战略目标第1节企业哲学、宗旨、理念、核心价值观 (5)一、企业哲学 (5)1、企业哲学的含义 (5)2、对企业哲学的要求 (5)3、企业哲学的表现形式 (5)4、理解企业哲学要注意的要点 (6)5、检验企业是否经营成熟和健康的识别和评判标准 (7)二、企业宗旨 (7)1、企业宗旨的含义 (7)2、对企业宗旨的要求 (7)3、企业宗旨的具体内容 (7)4、企业宗旨主要包括的基本内容 (7)5、企业宗旨的形成 (8)6、企业宗旨陈述的重要性 (8)三、经营理念 (9)1、经营理念的含义 (9)2、经营理念的作用 (9)3、经营理念的特征 (9)四、企业核心价值观 (10)1、价值观的含义 (10)2、企业价值观的含义 (10)3、企业核心价值观的作用 (11)4、企业价值观的四种基本类型 (11)5、对企业核心价值观的要求 (11)6、企业构建核心价值观的意义 (11)7、核心价值区分 (12)第2节愿景 (12)一、愿景的含义 (12)1、愿景的含义 (12)2、企业愿景的含义 (12)3、对企业愿景的要求 (13)4、企业愿景包括的两部分 (13)5、企业愿景的具体构成 (13)二、制定愿景的四要素 (14)1、制定愿景的四要素 (14)三、愿景的作用 (15)1、愿景的作用 (15)第3节使命 (16)一、使命的概念 (16)1、使命的概念 (16)2、企业使命的指向 (16)3、使命感和责任感 (17)4、没能把使命内化为公司及全体员工自觉行为的原因 (17)5、一个好的企业使命应强调的内容 (17)二、企业使命的构成要素 (17)1、企业使命一般有以下构成要素 (17)第4节商业伦理和社会责任 (20)一、商业伦理的要旨 (20)1、商业伦理的内涵 (20)2、商业伦理与企业文化 (20)3、商业伦理与企业法规 (21)4、商业伦理规范 (21)5、商业伦理规范的四大组成要素 (21)6、企业商业伦理规范应符合的三个方面的要求 (21)二、商业伦理建设 (22)三、企业社会责任 (22)1、企业社会责任的定义 (22)2、企业社会责任中最直接和最主要的内容 (23)3、国际上普遍认同的企业社会责任理念 (23)4、企业社会责任的四个层次（“企业社会责任金字塔”理论） (23)四、社会责任的动因 (24)1、企业承担社会责任的动因 (24)第5节战略目标 (25)一、战略目标的概念与要求 (25)1、战略目标的概念 (25)2、战略目标的分类 (25)3、明确战略目标对企业的益处 (26)4、企业战略目标的四个组成部分 (26)5、战略目标的要求 (26)二、战略目标构成 (28)1、企业八个关键领域的目标 (29)2、战略目标体系 (29)三、战略目标分解 (31)第6节战略导向与使命驱动 (33)一、战略导向 (33)1、战略导向的定义 (33)二、使命驱动 (33)1、使命驱动的定义 (33)第1节企业哲学、宗旨、理念、核心价值观一、企业哲学1、企业哲学的含义①是企业的立业之本；②是企业为其经营活动所确定的价值、信念和行为准则，是企业的价值观及方法论；③是企业核心群体对于企业生存和发展的哲理性思维，是指导企业经营管理最高层次的思考模式；④是企业愿景和使命的高度概括，是企业文化的核心和动力源泉，它体现企业的历史使命感和社会责任感；⑤是企业经营的指导思想，是深层次的带有普遍意义的企业进行规则和企业运行内在本质规律的揭示和高度概括。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业战略管理
江西财经大学
第二节 战略目标
一、战略目标的特征 二、战略目标的内容 三、制定过程
企业战略管理
江西财经大学
一、战略目标的特征
• 客观而先进；
• 分而有序；
• 全面而协调；
特
• 风险而灵活；
征
• 期限长而明确 ；
• 可考核性 。
企业战略管理
江西财经大学
二、 企业战略目标的内容
1. 长期基本目标
企业战略管理
江西财经大学
Chapter
4
企业使命与目标
第一节 企业使命 第二节 战略目标
企业战略管理
江西财经大学
江西财经大学
江西财经大学
第一节 企业使命
一、 企业使命的涵义 二、 使命陈述的内容 三、 应注意的问题
江西财经大学
一、 企业使命的涵义
企业使命是关于企业存在目的或 对社会发展的某一方面应作出的贡 献的陈述。有时也称企业的宗旨、 信条，是企业目的和企业经营范围、 经营原则的陈述。
2. 产品—市场目标 3．经营结构目标 4. 生产率目标
企业战略管理
江西财经大学
三、 企业战略目标的制定过程
这➢四1.个调步查骤分是析紧密联系的
➢2. 拟定目标 ➢3.评价论证 ➢4.确定目标
企业战略管理
江西财经大学
复习与思考
1. 企业使命的涵义和作用是什么？ 2. 联系你熟悉的企业评述其使命陈述。 3. 什么是战略目标？有何特点？ 4. 阐述企业使命与战略目标的关系。
企业战略管理
江西财经大学
二、 企业使命陈述的内容
1． 企业形成和存在的根本目的 2． 企业从事的经营活动范围 3. 企业的基本行为规范和原则
企业战略管理
江西宽泛而有度的； 2．使命陈述应该是全面而综合的； 3. 使命陈述要语言精练、明晰。