高尔夫球童培训具体课程安排

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球童 培训 计划

球童 培训 计划

球童培训计划第一章: 前言1.1 球童的定义和作用球童是指在高尔夫场上协助球员进行比赛的助手,他们的职责包括携带球袋、提供球杆、标志球洞、帮助球员测量距离等。

球童在比赛中扮演着非常重要的角色,他们的表现直接关系到球员的比赛成绩和整个比赛的进行。

1.2 培训的重要性球童的培训是非常重要的,一个经过专业培训的球童能够更好地理解自己的职责,更好地服务球员,提升球场的整体管理水平。

通过培训,球童可以了解自己的职责、熟悉球场的规则和要求,提高自身的服务质量和竞技水平。

第二章: 培训内容2.1 知识技能培训包括高尔夫知识、球童服务技能、球童礼仪等方面的培训。

球童需要了解高尔夫比赛的规则和注意事项,熟悉球场的布局和标志,掌握球童的基本服务技能,如提供球杆、测量距离、标志球洞等。

同时,球童需要学习礼仪规范,如与球员交流时的表情、语言和态度,以及在球场内外的仪容仪表。

2.2 体能素质培训球童需要具备一定的体能素质,包括耐力、爆发力、协调性等。

培训内容包括体能训练、力量训练、敏捷性训练等,以提高球童的运动水平和体能素质。

2.3 心理素质培训球童需要具备较强的心理素质,如自信、毅力、耐心等。

培训内容包括心理训练、压力管理、士气提升等,帮助球童克服比赛中的心理障碍,保持良好的竞技状态。

第三章: 培训方法3.1 教官培训由专业的高尔夫教练担任球童培训的教官,传授高尔夫知识、球童服务技能、体能素质训练、心理素质训练等方面的知识和技能。

3.2 体验式培训通过模拟训练、现场观摩、角色扮演等方式,让球童亲身体验高尔夫比赛和球童的服务工作,提高他们的实践能力和服务意识。

3.3 竞赛训练组织球童参与竞赛训练,培养他们的竞技意识和团队合作精神,提高他们的比赛水平和应变能力。

第四章: 培训评估4.1 考核标准制定球童培训的考核标准,包括高尔夫知识、球童服务技能、体能素质、心理素质等方面的评估内容,以确保培训效果和质量。

4.2 考核方式采用考试、实操评估、综合表现等方式对球童进行考核,评定其培训成绩和水平,对符合标准的球童颁发相应的证书和荣誉。

高尔夫球童培训计划方案

高尔夫球童培训计划方案

一、方案背景随着高尔夫运动的普及,高尔夫球童作为球场服务人员的重要组成部分,其服务质量直接影响着球场的形象和客人的体验。

为提升球童服务意识,提高球童服务水准,特制定本培训计划。

二、培训目标1. 增强球童对高尔夫运动的认识,了解高尔夫球童的职业素养和服务标准。

2. 提升球童的专业技能,包括球杆知识、球道规则、场地礼仪等。

3. 培养球童的服务意识,提高服务质量,树立良好的职业形象。

4. 强化球童的团队协作能力,提高球童之间的沟通与配合。

三、培训对象1. A、B、C、D四小组中每次选出后两名球童进行培训,依次循环。

2. 对有志于从事高尔夫球童工作的新人进行岗前培训。

四、培训时间1. 培训周期为三个月,每月集中培训一周。

2. 实习期为一个月,在球场实际工作中进行。

五、培训内容(一)理论培训1. 高尔夫运动简介:了解高尔夫运动的历史、文化、规则等。

2. 球童职业素养:学习球童的职业操守、服务意识、礼仪规范等。

3. 球杆知识:认识各类球杆的特点、用途、保养等。

4. 球道规则:掌握球道规则、礼仪、安全常识等。

5. 场地礼仪:了解球场环境、设施使用规范等。

(二)实践培训1. 电瓶车驾驶培训:学习电瓶车的驾驶技巧、安全知识等。

2. 球童工作流程:模拟球童工作场景,进行实际操作训练。

3. 球场巡视:学习球场巡视的技巧,提高球童对球场情况的掌握。

4. 球童团队协作:通过团队活动,提高球童之间的沟通与配合能力。

六、培训方法1. 讲座与研讨:邀请专业人士进行讲座,组织学员进行研讨。

2. 角色扮演:模拟球童工作场景,进行角色扮演训练。

3. 实地操作:在球场进行实际操作,提高学员的实践能力。

4. 案例分析:分析实际案例,提高学员的应变能力。

七、培训评估1. 培训结束后进行考核,包括理论考试和实践操作。

2. 对学员进行跟踪调查,了解培训效果。

八、培训保障1. 提供培训场地、设施和师资力量。

2. 落实培训期间的食宿安排。

3. 对培训合格的学员颁发结业证书。

高尔夫培训球童计划

高尔夫培训球童计划

高尔夫培训球童计划引言高尔夫球运动作为一项古老而又充满魅力的运动项目,一直以来受到了世界范围内的重视和支持。

而在高尔夫球场上,球童作为服务球员和陪练教练的重要角色,他们的存在不仅为球员提供了便利服务,更是对高尔夫运动的推广和普及起到了重要的作用。

因此,对球童进行专业的培训和管理,不仅可以提高高尔夫球场的整体服务水平,更是对青少年球员进行高尔夫运动推广的一种非常有效的途径。

本文将对高尔夫球童的培训计划进行分析和讨论,旨在为更多的高尔夫球场提供关于球童培训的参考方案。

一、高尔夫球童的基本概念所谓高尔夫球童,指的是在高尔夫球场上为球员提供服务,包括将球具送至指定位置、提供清洁球具、给予球员一些基本行李搬运服务以及提供一些基本指令和陪练教练的人员。

球童通常需要背负一个球袋,其中装有球杆、球具、毛巾等用品,为球员提供所需的服务。

作为高尔夫球场的重要一员,球童需要具备一定的高尔夫知识和相关的服务技能,才能够更好地为球员提供服务。

二、高尔夫球童的培训目标1.提高球童的高尔夫知识水平,使其能够胜任专业的球场服务工作。

2.培养球童的专业服务意识和服务技能,提高他们的服务水平。

3.关注球童的身心健康,促进他们全面发展,为后续专业高尔夫事业的发展奠定基础。

4.通过培训,让更多的青少年球员了解和参与高尔夫运动,推广高尔夫运动。

三、高尔夫球童的培训内容1.高尔夫知识的培训在高尔夫球场服务的球童,需要对高尔夫运动有一定的了解和认识。

因此,高尔夫知识的培训将是球童培训计划的重要内容之一。

培训内容包括高尔夫运动的基本规则、球场设施的使用规定、高尔夫球具的分类和使用方法,以及一些基本的球场保养知识等。

通过这些培训,可以提高球童对高尔夫运动的认识和了解,从而更好地为球员提供服务。

2.专业服务技能的培训作为高尔夫球场的一名服务员,球童需要具备一定的服务技能,才能够为球员提供优质的服务。

因此,专业服务技能的培训将成为球童培训计划的重点内容。

高尔夫球场球童培训流程

高尔夫球场球童培训流程

高尔夫球场球童培训流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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新 球 童 培 训 计 划

新 球 童 培 训 计 划

新球童培训计划新球童培训计划为期二个月,总体分为三个阶段,1.理论基础知识阶段(球场介绍;球具知识;高尔夫起源;球童工作职责;礼貌礼仪)2.服务技能阶段(发球台;球道;果领的服务程序;打球技能);3.技能提升阶段(提高服务速度、服务配合;果领看线速度与准确度练习)。

理论课安排在周六、周日进行。

主要负责人:实际负责人:参与培训:第一周(月日—月日)1.本周以理论课(基础知识)的学习为主。

场地方面培训发球台工作流程。

本周培训目标:要求学员全部掌握高尔夫、球童定义并熟悉球童职责,熟练掌握发球台确认球杆和报洞方法。

具体课程安排如下:第二周(月日—月日)1本周主要安排学员学习球具知识礼貌礼仪和赛事方面的知识。

场地方面,以果岭服务程序。

培训目标:要求学员全部掌握果岭服务程序,熟悉球杆使用标准,百分之四十的球童能够下场服务。

具体课程安排如下:第三周(月日—月日)1本周理论主要学习(出发前、发球台、球道、果岭、回场后)工作流程和注意事项。

场地培训以球道服务程序为主。

培训目标:熟练掌握球道服务程序,使百分之六十的球童能够下场服务。

具体课程安排如下:第四周(月日—月日)1本周安排学员学习上高尔夫球规则和高尔夫球简单英语。

场地培训要求增加培训强度,挑发球台,球道和果岭工作程序上的错误,并及时改正。

使学员能够达到服务36洞的体能状况。

培训目标:球童能够掌握简单的高尔夫英语和熟练运用高尔夫球规则,使百分之八十的球童能够下场实地服务。

具体课程安排如下:第五周(月日—月日)1本周安排对之前学习的理论课程重点复习,为理论考试做准备。

场地培训方面以球童之间配合训练为主,表现优秀的球童安排周六日出场实习。

培训目标:使百分之九十的球童能够有下场实地服务。

具体课程安排如下:第六周(月日—月日)1本周安排复习高尔夫理论规则。

培训目标:百分之百的球童能够下场服务。

具体课程安排如下:第七周(月日—月日)本周以复习为主,包括规则,理论,外语.场地培训:为学员讲解包括服务速度,慢打情况处理,打两个球的处理,配合巡场工作。

高尔夫球童服务培训

高尔夫球童服务培训

高尔夫球童服务培训球童服务培训手册第一章走进高尔夫运动 (1)第一节高尔夫运动的特色 (1)1.什么是高尔夫 (1)2. 高尔夫球运动的特点 (2)第二节高尔夫球运动的发展 (5)第三节高尔夫运动在中国的发展 (8)第二章了解高尔夫运动 (10)第一节高尔夫球场的结构及组成 (10)1.一个标准的球道由下列部分组成: (11)2.高尔夫球场分为长洞﹑中洞﹑短洞。

(12)第二节高尔夫球运动专业术语 (15)第三节了解高尔夫球的运动装备 (17)1.球杆 (17)2.球和球鞋 (18)第四节了解高尔夫运动的礼仪 (18)1.基本高尔夫礼仪 (18)2.球场礼仪细则 (19)3.上场之前的礼仪须知 (19)第三章球童需要掌握的部分内容 (21)第一节球童的定义及使命 (21)1.球童的定义 (21)2.球童的职责及工作 (22)3.球童的使命 (22)4.球童的作用 (19)5.球童的仪容仪表 (19)第二节球童应培训的部分 (19)1.体能训练 (19)2.球车应用练习 (20)3.球包应用练习 (25)第三节球童服务技能训练 (25)1.普通话练习 (25)2.自我介绍练习 (26)3.礼仪礼貌培训 (26)4.沟通技巧培训 (26)4.化妆方法培训 (27)5.分数计算培训 (28)6.球童急救培训 (28)第三节球童高尔夫基本知识培训 (29)1、打球的基本知识 (29)2、高尔夫品牌了解 (30)3、高尔夫规则用语的了解 (32)4、果岭知识培训 (29)第三章做好球童的必备知识 (33)第一节球童自我能力提升 (33)1、表情 (33)2.举止礼仪 (34)3. 心理 (34)第二节了解顾客 (35)1、中国普通礼仪训练 (35)2、韩国鞠躬礼、问候语训练 (36)第三节服务的基本用语训练 (37)第四章球童下场服务的操作流程 (39)第一节下场前的准备工作 (39)1、检查自己的仪容仪表是否符合要求 (39)2、轻点自己的工具是否齐全 (40)3、随时清楚自己的位置 (41)第二节出发台的操作标准及流程 (42)1、拿记分卡、装沙 (42)2、向客人问好并自我介绍 (42)3、清点客人的物品及球杆,并请客人确认 (39)4、带客人做热身操 (39)5、递给客人球杆和球并做记号,身上带备用杆 (40)6、站好自己的位置 (44)7、为客人介绍球道 (44)8、注意有没有人没离开安全区 (44)9、认真记住客人球的去向及落点并告诉客人 (45)10、如果客人的球打到别人的球道应喊看球 (45)11、做好草坪维护工作 (45)12、服务助言 (45)13、做mark擦球并告诉球员果岭的地形 (46)14、适时拔出或放回旗杆 (46)15、向后组球员致意 (47)16、到下一洞重复以上程序直至客人将球打完 (47)第三节客人打完球后收尾工作 (47)第六章球童服务的技巧 (48)第一节关于球童驾驶球车相撞的案例分析 (48)第七章突发事件的处理方法 (49)第一节球童遇到违规客人时的处理程序 (49)四、球童培训 (51)(一) 新员工指导 (52)(二) 球童需要掌握的知识内容 (54)(三)培训要求、原则 (55)(四)培训计划 (56)(五)外语培训计划及流程 (57)(七)引导和规范球童的职业道德和职业操守 (60)(七) 高尔夫常用打球规则 (69)序众所周知,在高尔夫界,很多成功的管理者都是从球童岗位开始工作的。

高尔夫球童培训方案

高尔夫球童培训方案随高尔夫动在中国快速发展,高尔夫球童成为了这个行业中不可或缺一份子。

高尔夫球童不仅需要具备专业技术水平,还需要具备良好服务意识和沟通能力。

本文将从方案、技术要求、服务意识和沟通能力四个方面,为大家详细介绍高尔夫球童培训。

一、培训方案1、理论培训童需要了解高尔夫动基本则、比赛则、球杆种类和使用方法、球场基本划等方面知识。

因此,理论培训是高尔夫球童培训重要内容一。

理论培训应系统、全面、深入,让球童们对高尔夫动有一个全面了解。

2、实践培训高尔夫球童需要具备基本高尔夫球技术,如挥杆、推杆、开球、上球等。

因此,实践培训是高尔夫球童培训重要内容一。

实践培训应紧密结合理论培训,让球童们在实践中逐步掌握高尔夫球技术。

3、服务培训高尔夫球童需要具备良好服务意识,包括礼仪、语言、形象等方面。

因此,服务培训是高尔夫球童培训重要内容。

服务培训应注重实际操作,让球童们在服务中逐步掌握服务技巧。

二、技术要求1、挥杆技术挥杆是高尔夫球童最基本技术一。

高尔夫球童需要掌握正确挥杆姿势、挥杆力度和挥杆节,保证球杆正确击球。

2、推杆技术推杆是高尔夫球童服务中最常用技术一。

高尔夫球童需要掌握正确推杆姿势、推杆力度和推杆节,保证球杆正确推进。

3、开球技术开球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。

高尔夫球童需要掌握正确开球姿势、开球力度和开球方向,保证球杆正确击出。

4、上球技术上球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。

高尔夫球童需要掌握正确上球姿势、上球力度和上球方向,保证球杆正确击出。

三、服务意识1、礼仪高尔夫球童需要具备良好礼仪意识,包括穿整洁、仪表端庄、言谈举得体等方面。

2、语言高尔夫球童需要具备良好语言表达能力,包括语音清晰、用语得体、态度友好等方面。

3、形象高尔夫球童需要具备良好形象意识,包括仪表整洁、形象得体、仪态优美等方面。

四、沟通能力1、与球员沟通高尔夫球童需要与球员进行良好沟通,包括询问球员需求、提供服务建议、解答疑问等方面。

高尔夫球童培训方案资料

【专业名称:】社会体育(高尔夫运动服务与管理方向)【专业类别:】体育类【所属学部:】体育学院【专业层次:】统招本科【专业学费:】¥6800元/年详细说明:社会体育(高尔夫运动服务与管理方向)中等专业教学计划一、培养目标培养德、智、体、美全面发展的应用型、管理性、创新型和复合型人才。

要求学生系统地掌握竞技高尔夫、高尔夫球场和高尔夫球会与俱乐部管理的专业知识;掌握并能运用专业外语进行对客服务,运用计算机进行管理;使之既能担任职业球僮,教练员,高尔夫大赛管理,又能胜任高尔夫球场设计、建造、草坪建植于护养,以及高尔夫市场营销与策划和高尔夫设施运作,排水与灌溉等工作。

二、培养规格1、掌握马克思主义的基本原理,坚持党的基本路线,拥护社会主义,有良好的职业道德;2、具有比较广博而扎实的社会体育的专业知识,熟悉国内优秀的高尔夫俱乐部的管理方法和管理特点;3、有较强的语言表达能力、组织协调及创新能力;4、掌握一门外语,能熟练地用外语进行对客服务,翻译外文资料;5、熟练操作计算机,掌握计算机应用技术,能运用计算机管理系统对球会进行管理;6、达到国家体育锻炼标准,身体健康;7、球场建造与草坪护养方向的毕业生,能够进行球场建造设计和草坪的种植与护养,及组织与管理工作;8、竞技高尔夫方向的毕业生,能够科学进行高尔夫技术教学与训练;9、高尔夫球场运作管理方向的毕业生,要求熟悉球场的运作程序,及各岗位职责,并能有序地开展球场运作管理工作;10、高尔夫营销方向的毕业生,能够策划营销方案,并具备良好的营销能力。

三、主要专业课程及实践性教学环节《体育经济学》、《体育管理学》、《高尔夫俱乐部管理》、《高尔夫导论》、《高尔夫市场营销》、《高尔夫运动导程》、《差点系统》、《高尔夫球场建造》、《高尔夫球场草坪护养》、《高尔夫竞赛组织与裁判法》、《高尔夫专业英语》、《高尔夫运动生理学》、《体育保健学》、《高尔夫技术与训练学》、《高尔夫球具材料学》。

高尔夫新球童培训计划表

高尔夫新球童培训计划表第一天
早上9:00-9:30
- 球童及家长报到
- 领取培训材料和装备
- 介绍培训教练及工作人员
上午9:30-11:30
- 球童基本规则和礼貌培训
- 球场巡回及基本规则教学
- 熟悉球童工具及其使用方法
中午11:30-13:00
- 休息及午餐,由高尔夫俱乐部提供
下午13:00-15:30
- 美式驾车车手头法教学
- 熟悉球童工具及其使用方法
- 紧急情况下的处理方法及预防措施
第二天
早上9:00-11:30
- 球童与教练的沟通及配合方法
- 高尔夫比赛规则及标注方法
- 模拟比赛
- 球场治疗的基本知识
中午11:30-13:00
- 休息及午餐,由高尔夫俱乐部提供
下午13:00-15:30
- 熟练使用高尔夫球车的方法
- 客户服务及礼仪培训
- 球场整洁和维护标准
第三天
早上9:00-11:30
- 独立行动演练
- 模拟比赛
- 高尔夫球童工作文化和职责
- 答疑及总结
中午11:30-13:00
- 休息及午餐,由高尔夫俱乐部提供
下午13:00-15:30
- 球童上岗前最后考核
- 评估及颁发结业证书
- 结业典礼
以上就是高尔夫新球童培训计划,培训期间全程有专业教练和工作人员进行指导和辅导,
帮助球童们掌握基本的规则和礼仪,熟悉球童工具的使用方法,提高工作效率和服务质量。

希望通过这个培训,能够培养出一批优秀的高尔夫球童,为俱乐部的高尔夫比赛和会员提
供优质的服务。

高尔夫儿童课程设计

高尔夫儿童课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能够了解高尔夫运动的历史、规则和基本技巧。

2. 学生掌握高尔夫基本挥杆、推杆、起杆等动作要领。

3. 学生了解高尔夫比赛中的礼仪和道德规范。

技能目标:1. 学生能够独立完成高尔夫基本挥杆、推杆、起杆动作,具备初步的高尔夫技能。

2. 学生能够在实践中运用所学技巧,进行简单的高尔夫比赛。

3. 学生能够遵守高尔夫比赛规则,展示良好的运动礼仪。

情感态度价值观目标:1. 学生培养对高尔夫运动的兴趣,增强体育运动的积极性。

2. 学生在团队活动中学会合作、尊重他人,培养团队精神。

3. 学生通过高尔夫运动,树立正确的道德观念和价值观,养成良好的行为习惯。

课程性质:本课程以实践为主,结合理论讲解,注重培养学生的运动技能和体育素养。

学生特点:学生处于好奇心强、活泼好动的年龄段,对新鲜事物充满兴趣,但注意力容易分散。

教学要求:教师应关注学生的个体差异,因材施教,采用生动有趣的教学方法,激发学生的学习兴趣,确保课程目标的实现。

同时,注重培养学生的运动习惯和团队精神,将课程目标分解为具体的学习成果,便于教学设计和评估。

二、教学内容1. 高尔夫运动概述:包括高尔夫运动的历史、发展、国际赛事简介,以及我国高尔夫运动现状。

教材章节:《高尔夫运动基础知识》第一章2. 高尔夫基本技巧:重点讲解挥杆、推杆、起杆等动作要领,以及球杆的选择和使用。

教材章节:《高尔夫运动技巧与训练》第二章3. 高尔夫比赛规则与礼仪:介绍比赛规则、行为准则,以及在球场上的礼貌和礼仪。

教材章节:《高尔夫运动规则与礼仪》第三章4. 实践教学:组织学生进行分组练习,针对不同技能水平的学生进行针对性指导,提高学生的高尔夫技能。

教材章节:《高尔夫运动实践指导》第四章5. 高尔夫比赛组织与策略:讲解比赛形式、比赛策略,以及如何在比赛中运用技巧。

教材章节:《高尔夫比赛策略与心理调控》第五章教学内容安排与进度:第一课时:高尔夫运动概述、基本技巧介绍第二课时:挥杆、推杆、起杆动作要领讲解与练习第三课时:高尔夫比赛规则与礼仪第四课时:实践教学,分组练习与指导第五课时:高尔夫比赛组织与策略,比赛实践教学内容确保科学性和系统性,结合教材章节和课程目标,注重理论与实践相结合,以培养学生的实际操作能力和运动素养。

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球童培训具体课程安排总注:培训期间每天均有1小时的体能锻炼;每周第六天和第七天为休息时间。

第一周:学习丝宝文化并对高尔夫有初步了解;掌握发球台介绍流程。

第一天上午:丝宝集团文化培训(3课时)下午:高尔夫起源和发展(2课时)球场粗略介绍(1课时)第二天上午:培训球童礼貌礼仪(1课时)分组练习球包内物品摆放(2课时)下午:走场地(2课时)走完场地后总结(1课时)第三天上午:前九洞场地熟悉(3课时)下午:发球台介绍的流程(2课时)检查球包内物品摆放速度(1课时)第四天上午:后九洞场地熟悉(3课时)下午:观看正规高尔夫赛事(1课时)自由背诵各发球台的数据(2课时)第五天上午:抽查记分卡数据(1课时)检查18洞发球台介绍(2课时)下午:分组画出每个洞的具体概况并加以解说(2课时)总结此周培训出现的不足之处以及之后需注意的东西(1课时)第二周:掌握球车驾驶基本操作;了解球道服务流程和部分高尔夫规则;开始接触果岭看线。

第一天上午:介绍球车驾驶须知及练习球车驾驶(3课时)下午:前九洞球道熟悉及球道服务细节(3课时)第二天上午:练习球车驾驶(2课时)高尔夫规则(1课时)下午:练习场练球(3课时)第三天上午:练习果岭摆线看线(2课时)高尔夫规则(1课时)下午:场地培训,主要注重服务细节(3课时)第四天上午:练习球车驾驶(3课时)下午:结合规则场地培训并开始教新球童如何判断距离(3课时)第五天上午:培训如何推杆(1课时)练习果岭摆线看线(2课时)下午:结合规则场地培训并对此周培训做出总结(3课时)第三周:掌握根据客人的距离进行拿杆,递、接杆规范;更进一步掌握果岭看线;开始英语培训。

第一天上午:练习如何根据距离拿杆(2课时)高尔夫英语(1课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(一对二培训,其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责,回场后进行总结)(3课时)第二天上午:对新球童进行规则及球场不明情况讲解(2课时)高尔夫英语(1课时)下午:结合规则场地培训(一对二培训,其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责,回场后进行总结)(3课时)第三天上午:练习球车驾驶(2课时)高尔夫英语(1课时)下午:结合规则场地培训(一对二培训,其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责,回场后进行总结)(3课时)第四天上午:练习球车驾驶并进行小测试(直线驾驶和倒车)(3课时)下午:场地结合规则培训(一对二培训,其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责,回场后进行总结)(3课时)第五天上午:场地结合规则培训9洞,球车不达标人员练习球车(3课时)下午:高尔夫规则(1课时)高尔夫英语对话并对此周培训做出总结(2课时)第四周:进行第一阶段测试;使新球童深入掌握根据客人的习惯进行服务,果岭阅读摆线速度和准确度。

第一天上午:第一阶段理论测验(2课时)现时讲解(1课时)下午:第一阶段场地测试,要求做到拿杆/判断距离/整体配合/速度看线/安全球车驾驶达到标准(3课时)第二天上午:练习场练球,学会从动作中看问题(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(3课时)第三天上午:高尔夫规则(1课时)球道功略的讲解(2课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(3课时)第四天上午:球车驾驶测试(S线)(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(3课时)第五天上午:高尔夫英语(1课时)规则互问互答(2课时)下午:球童化妆技巧培训(3课时)第五周:开始GPS培训;掌握球车安全规范驾驶;流利果岭阅读摆线准确度和速度;锻炼同组配合能力。

第一天上午:讲解球童下场回场的具体流程已及球童部其它岗点的流程及职责(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训,重点在于团队配合(3课时)第二天上午:对新球童进行规则及球场不明情况讲解(2课时)练习场练球(1课时)下午:结合规则场地培训,重点在于各个洞的攻略(2课时)GPS培训(1课时)第三天上午:分组进行推杆练习及摆线练习(3课时)下午:结合规则场地培训,重点了解各个球童球道攻略掌握情况(2课时)GPS培训(1课时)第四天上午:球车驾驶测试(倒车,移库)(3课时)下午:挥杆及推杆比赛(3课时)第五天上午:练习球车驾驶(3课时)下午:全方位场地培训9洞(3课时)第六周:熟练掌握球车驾驶;重点培养主动的服务意识;继续提升阅读果岭能力。

第一天上午:结合服务细节场地培训9洞(二对四培训,强调主动服务意识)(3课时)下午:结合GPS场地培训9洞(3课时)第二天上午:结合服务细节场地培训9洞(二对四培训,强调主动服务意识)(3课时)下午:结合服务细节场地培训9洞(二对四培训,强调主动服务意识)(3课时)第三天上午:练习场练球(3课时)下午:规则难点解说(1课时)高尔夫英语(1课时)解决学员难题(1课时)第四天上午:球车驾驶全面测试(3课时)下午:全方位场地培训9洞(3课时)第五天上午:推杆练习及阅读果岭(2课时)GPS培训(1课时)下午:做学习中段总结(1课时)对不能按照要求做到的学员进行谈话了解具体情况(2课时)第七周:进行第二阶段测试;确保新球童能熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。

第一天上午:练习球车拿杆(2课时)果岭看线(1课时)下午:球道熟悉及场地细节服务培训(委培球童做示范服务)(3课时)第二天上午:对学员进行球场不明情况及服务难点讲解(3课时)下午:结合规则场地培训(委培球童做示范服务)(3课时)第三天上午:规则测试(1课时)英语测试(1课时)画球道图(1课时)下午:结合规则场地培训(全体球童走场,体能锻炼)(3课时)第四天上午:根据新球童掌握程度进行针对性培训(3课时)下午:GPS培训(1课时)全体新球童走场熟悉球道(3课时)第五天上午:球童化妆技巧培训(3课时)下午:试卷讲解(2课时)对细节服务和服务主动性不足的地方进行讲解(1课时)第八周:场地操作测试,确保新球童熟练进行场地操作和果岭阅读摆线准确度和速度。

第一天上午:结合规则场地培训(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(委培球童做示范服务)(3课时)第二天上午:高尔夫规则(2课时)练习看线(1课时)下午:对优秀新球童进行考核(由考核小组进行,其它球童继续看线)(3课时)第三天上午:高尔夫英语答疑对话(2课时)委培球童经验分享(1课时)下午:对优秀新球童进行考核(由考核小组进行,其它球童看高尔夫比赛)第四天上午:结合规则场地培训及GPS培训(3课时)下午:结合规则场地培训(3课时)第五天上午:对之前球车测试不达标的球童再进行考核,其它球童果岭看线。

(3课时)下午:全方位场地培训(3课时)第九周:化妆技巧及GPS操作测试;着重抓紧落后新球童的场地操作培训。

第一天上午:练习球车拿杆(2课时)高尔夫规则(1课时)下午:化妆技巧测试(3课时)第二天上午:对新球童进行规则及球场不明情况现场讲解(3课时)下午:按操作技巧的掌握程度分组进行场地培训(3课时)第三天上午:GPS操作测试(3课时)下午:分组场地培训(3课时)第四天上午:练习场练球(3课时)下午:分组场地培训(3课时)第五天上午:高尔夫规则(2课时)高尔夫英语(1课时)下午:分组场地培训(3课时)第十周:继续抓紧落后新球童的场地操作培训。

第一天上午:总结分组培训中出现的问题(2课时)果岭看线(1课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(3课时)第二天上午:英语对话交流(2课时)果岭看线(1课时)下午:全方位场地培训(3课时)第三天上午:全方位场地培训(3课时)下午:球车驾驶测试(3课时)第四天上午:高尔夫规则复习(3课时)下午:结合规则场地培训(3课时)第五天上午:练习场练球(3课时)下午:结合规则场地培训(2课时)阶段性总结(1课时)第十一周:服务流程及果岭判断线路要求达到合格第一天上午:果岭摆线针对性培训(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第二天上午:对新球童进行规则及球场不明情况讲解下午:结合规则场地培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第三天上午:果岭摆线培训(3课时)下午:结合规则场地培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第四天上午:练习场练球(3课时)下午:结合规则场地培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第五天上午:结合规则场地培训9洞,球车不达标人员练习球车(3课时)下午:结合规则场地培训(一对一培训,其他人员在果岭上练习摆线由一名培训师具体负责,回场后进行总结)(3课时)第十二周:全方面总结培训第一天上午:结合规则场地培训9洞,其他人员练习摆线及球车驾驶练习(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第二天上午:练习场练习打球(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第三天上午:规则及球道攻略的讲解(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(3课时)第四天上午:球车驾驶测试(3课时)下午:球道熟悉及场地服务细节培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第五天上午:结合规则场地培训9洞,其他人员练习摆线(3课时)下午:结合场地规则培训(一对一培训由新球童组队打球,回场后进行总结,分析服务不足之处)(3课时)第十三周:要求全部新球童达到上岗标准(考核周)第一天上午:球童出场回场出发台及接包流程培训下午:球道熟悉及场地服务细节培训第二天上午:对新球童进行规则及球场不明情况讲解下午:场地结合规则培训第三天上午:果岭摆线推杆培训下午:场地结合规则培训(重点强调整个工作环节不足之处)第四天上午:场地操作考核(考核小组进行)下午:场地操作考核(考核小组进行)第五天上午:场地操作考核(考核小组进行)下午:场地操作考核(考核小组进行)。

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