不同产品生命周期中的经营策略(doc 22页)

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不同产品生命周期的营销策略

不同产品生命周期的营销策略

不同产品生命周期的营销策略一、导入期产品生命周期是指产品从试制成功投入市场开始,直到最后被淘汰退出市场所经历的全部时间。

产品生命周期的概念说明:(1)产品的生命是有限的。

(2)产品的销售历史可分成数个阶段,营销商在每个阶段均将面临不同的挑战。

(3)在不同的产品生命周期阶段,产品的利润有上升的时候,也有滑落的时候。

(4)产品在其生命周期的不同阶段,需要有不同的营销、财务、制造、采购与人力资源策略。

在导入期,由于新产品刚刚投放市场,企业存在两方面的困难。

一方面,消费者与经销商对新产品不了解、不信任,存有戒备心理。

另一方面,新产品生产无论是所使用的设备、工艺,还是工人操作技术的熟练程度与规范,都还未定型,存在着许多问题。

导入期的定价,一般采用高价策略、低价策略或采用满意定价。

采用分期付款、特价优待、赠送样品、价格折扣等营销手段。

具体策略有:(1)利用现有产品提携支持。

(2)利用特殊手段诱使试用。

免费供给一段时间;特价优惠或免费示范或试用;免费传授使用、维修技术等。

(3)利用特殊手段诱使中间商经销。

如果取寄售或其他手段,减少中间商进货的风险;给中间商独家经销权;提供广告津贴;派人员协助推销或为其训练推销人员等。

(4)利用其他促销手段。

如进行大规模的广告宣传及其他刺激购买的方法,设法使相关团体中某些头面人物使用其产品,并加以宣传。

二、增长期《企业自动运行系统》认为,进入增长期以后,老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到最大。

随着销售量的增大,产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。

在产品增长期,企业的营销策略的核心是尽可能延长产品的增长期。

具体说来,可以采取以下营销策略。

(1)狠抓产品质量,完善质量保证体系,并以良好的包装装潢与完善的服务与之配合,争创优质名牌产品。

(2)进一步扩大销售网点,渗透市场和开拓市场,适应广大顾客的需要,增加销售量。

(3)加强广告宣传,并从介绍产品转向树立产品形象,进一步扩大产品知名度,争创名牌,加强销售服务。

产品生命周期各阶段的特点及营销策略

产品生命周期各阶段的特点及营销策略

产品生命周期各阶段的特点及营销策略一、产品生命周期各阶段的特点及营销策略1.导入期的特点及企业的营销策略导入期是新产品进入市场的最初阶段。

新产品在经过开发过程后开始投入市场销售,这时是新产品能否在市场上站稳脚跟的关键时期。

如果该产品在投入期即被消费者拒绝,那幺,企业为此做出的努力将前功尽弃。

产品只有度过艰难的投入期才能茁壮成长。

其主要特点是:1.生产成本高新产品刚开始生产时,数量不大,技术尚不稳定、不熟练,次品率也较高,因而制造成本较高。

2.促销费用大新产品刚投放市场时,其性能、质量、使用价值、特征等还未被人们认识,为迅速打开销路,提高知名度,需进行大量的广告宣传及其他促销活动,促销费用很大。

3.销售数量少因新产品还未赢得消费者的信赖,未被广泛接受,购买者较少。

4.竞争不激烈因新产品刚进入市场,销路不畅,企业无利甚至亏损,生产者较少,竞争尚未真正开始。

在导入期,企业主要的营销目标是迅速将新产品打入市场,在尽可能短的时间内扩大产品的销售量。

可采取的具体策略有:1.积极开展卓有成效的广告宣传,采用特殊的促销方法,如示范表演、现场操作、实物展销、免费赠送、小包装试销等,广泛传播商品信息,帮助消费者了解商品,提高认知程度,解除疑虑。

2.积极攻克产品制造中尚未解决的某些技术问题,稳定质量。

并根据市场反馈,改进产品,提高质量。

3.就产品与价格的组合策略看,可运用不同策略。

(1)高价高促销策略,即企业以高价和大规模促销将新产品推进市场,加强市场渗透与扩张。

采用这一策略的条件是:大部分潜在购买者根本不熟悉该产品,已经知道这种新产品的购买者求购心切,愿出高价;企业面临潜在竞争的威胁,急需以高价优质树立声誉,取得竞争优势。

(2)高价低促销策略,即企业以高价和低促销费用将新产品推进市场,以多获利润。

采用这一策略的条件是:市场容量相对有限,消费对象相对稳定;大部分购买者对产品已有所了解,愿出高价购买;潜在竞争的威胁较小。

不同产品生命周期中的产品经营策略

不同产品生命周期中的产品经营策略

不同产品生命周期中的产品经营策略不同产品的生命周期可以被划分为四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在每个阶段,产品经营策略需要根据市场需求、竞争环境和消费者行为等因素进行不断调整。

以下是在不同产品生命周期中的常见产品经营策略。

1.引入期(Introduction Phase)引入期是产品生命周期的起点,此时产品刚刚进入市场,消费者对其了解有限。

在这个阶段,企业需要在传播品牌和教育市场方面花费大量时间和资源。

以下是一些常见的产品经营策略:-市场教育:企业需要投入大量资源来教育消费者,解释产品的优势和用途。

广告、促销和公关活动等传播手段需要提供清晰而有吸引力的信息。

-产品定位:企业需要确定产品在市场中的定位,强调其与竞争对手的差异化特点。

这有助于吸引目标客户群体,并为产品塑造一个独特的形象。

-渠道合作:与关键渠道合作,以扩大产品的渗透率。

例如,在零售商铺设陈列台、与分销商签订合同等。

2.成长期(Growth Phase)成长期是产品生命周期的第二个阶段,此时产品开始实现销售增长。

在这个阶段,企业应专注于市场份额的扩大,同时提高产品的认知度和品牌影响力。

以下是一些常见的产品经营策略:-价格策略:企业可以利用低价或折扣策略来吸引更多的消费者。

这可以帮助企业扩大市场份额,并提高消费者对产品的接受度。

-品牌建设:通过市场推广和广告活动来加强品牌意识和品牌忠诚度。

建立一个与产品关联的积极形象,有助于吸引更多的消费者。

-新品开发:利用市场数据和消费者反馈,不断改进和推出新产品。

通过产品的不断创新,企业可以持续满足不断变化的市场需求。

3.成熟期(Maturity Phase)成熟期是产品生命周期的稳定阶段,此时市场上存在较多的竞争对手,并且市场需求相对稳定。

在这个阶段,企业需要采取措施来保持市场份额和盈利能力。

以下是一些常见的产品经营策略:-差异化策略:通过产品设计、功能改进和增值服务等方式,与竞争对手实现差异化。

产品生命周期的不同阶段特点与营销策略

产品生命周期的不同阶段特点与营销策略

产品生命周期的不同阶段特点与营销策略首先是产品开发阶段。

这个阶段是产品的初始阶段,产品还没有面市,市场认可度较低。

特点包括:1.高投入:产品研发和市场调研需要大量资金和时间投入。

2.高风险:由于产品尚未验证市场的需求和竞争情况,所以存在一定的市场风险。

3.重点在技术研发:这个阶段的主要任务是通过技术创新来满足市场需求。

4.无销售额:产品尚未推向市场,所以没有销售额。

5.营销策略:营销策略主要围绕市场调研展开,要确保产品的核心竞争力和市场需求的匹配。

接下来是产品上市阶段。

这个阶段是产品开始面市并进入市场竞争的阶段。

特点包括:1.市场认可度提升:产品经过市场验证,已经具备了一定的市场认可度。

2.增长阶段:产品销量和市场份额不断增长。

3.竞争加剧:随着市场份额的扩大,竞争对手增多,市场竞争变得更加激烈。

4.营销策略:营销策略包括市场定位、品牌推广、渠道建设等。

建立品牌形象,提高市场份额,扩大销售渠道是关键。

然后是产品成熟阶段。

这个阶段是产品的销售进入相对饱和的状态。

特点包括:1.销售增速放缓:市场已经饱和,产品销量增长速度开始放缓。

2.竞争白热化:市场上有多个竞争对手,产品间的差异化较小,价格战常见。

3.利润下降:由于市场竞争激烈,价格战导致利润下降。

4.营销策略:营销策略包括增加产品差异化,开拓新市场、提高产品附加值、创新营销手段等。

最后是产品衰退阶段。

这个阶段是产品销售开始下滑的阶段。

特点包括:1.销售下降:市场需求下降,产品销售量开始下降。

2.市场淘汰:由于技术的更新换代和市场对新产品的需求,旧产品被市场淘汰。

3.营销策略:营销策略包括退出市场、淘汰产品、研发新产品等。

总结起来,不同阶段的产品生命周期具有不同的特点和需要采用不同的营销策略。

在产品生命周期的不同阶段,企业需要灵活应对市场的变化,根据产品所处的阶段采取相应的营销策略,以实现最大的市场收益。

最新的产品生命周期各阶段的营销策略范文参考样本-V1

最新的产品生命周期各阶段的营销策略范文参考样本-V1

最新的产品生命周期各阶段的营销策略范文参考样本-V1近年来,随着科技、经济的不断发展,新产品层出不穷,产品的生命周期也变得越来越短,营销策略的变化也随之加速。

本文将围绕最新的产品生命周期各阶段展开探讨,探究各阶段的营销策略。

第一阶段:研发阶段在研发阶段,产品的营销策略主要集中在市场调查和研究消费者需求方面。

根据消费者的需求,确定产品基本属性和特性,以及市场定位和目标受众等。

同时,可以利用社交媒体、问卷调查等方法收集反馈和意见,优化产品原型。

第二阶段:推出阶段推出阶段是产品生命周期的关键时期,需要借助各种宣传和推广手段,吸引消费者的关注和购买欲望。

首先,需要制定推广计划,确定推广方向和渠道。

其次,可以利用各种营销活动,如限时优惠、礼品赠送等方式促进销售。

同时,可以利用互联网、社交媒体等新媒体渠道进行宣传,扩大产品的曝光度。

第三阶段:成熟阶段随着市场渗透率的提高,产品进入成熟阶段。

此时,需要通过产品差异化、品牌维护等方式保持市场竞争优势。

首先,可以通过重新定位、升级迭代等方式优化产品特性,满足消费者新的需求。

其次,品牌建设和口碑营销也是保持市场竞争力的重要手段。

最后,可以探索新的营销渠道和途径,如拓展海外市场等。

第四阶段:衰退阶段衰退阶段是产品生命周期的最后阶段,此时产品面临着竞争压力和市场份额的缩减。

为了尽可能延长产品寿命,需要采取以下措施。

首先,可以通过价格策略、促销活动等方式降低成本和激发消费欲望。

其次,可以进行市场分割和小众化经营,强化定位和品牌特性,保持消费者的忠诚度。

最后,可以考虑拉开新品研发和推广计划,实现产品的再生与转型。

综上所述,产品生命周期的不同阶段需要采取不同的营销策略和手段,这需要企业有目光远大、思路清晰,不断创新和适应市场的变化。

只有更好地了解消费者需求,利用各种新型营销手段,才能让产品在激烈的市场竞争中获得优势,实现营销的目标。

《市场营销》知识点30产品生命周期各阶段的营销策略

《市场营销》知识点30产品生命周期各阶段的营销策略

《市场营销》知识点30产品生命周期各阶段的营销策略产品生命周期是指一个产品从问世到销售结束的整个过程,一般可以分为市场推出期(导入期)、快速增长期、成熟期和衰退期四个阶段。

在不同阶段,企业需要采取不同的营销策略来满足市场需求,提高销售量和市场份额。

1.市场推出期(导入期):在产品刚问世的阶段,市场中对该产品的了解程度较低,因此企业需要加大营销力度来推广产品。

-产品定位:企业需要清晰地定义产品的特点和优势,并将其传达给目标市场。

为此,企业需要开展市场调研,以了解目标市场的需求和竞争对手的情况,从而制定明确的产品定位策略。

-价格策略:在市场推出期,企业可以采用低价格策略来吸引消费者的关注和试用。

一方面,低价格可以降低消费者试用新产品的风险;另一方面,低价格还可以增加消费者对产品的兴趣和认知。

-渠道策略:企业需要选择合适的渠道来推广产品,例如通过广告、电视购物等渠道向广大消费者传达产品的信息,并通过零售商、经销商等渠道将产品推向市场。

2.快速增长期:在快速增长期,产品销售量呈现快速增长的趋势。

此时,企业需要进一步加大营销力度,以保持市场份额的增长。

-品牌建设:在产品快速增长期,企业需要加强品牌建设,提高产品的知名度和美誉度,从而在激烈的竞争中脱颖而出。

企业可以通过广告、公关活动等手段来提高品牌知名度,并通过品质保证、客户服务等措施来提高品牌美誉度。

-产品差异化:在快速增长期,产品市场竞争加剧,企业需要通过不同的市场和消费者需求来对产品进行差异化。

以此来满足不同消费者的需求,挤占竞争对手的市场份额。

-客户关系管理:在快速增长期,企业需要注重与消费者的沟通和互动,以建立良好的客户关系。

通过充分了解和满足消费者的需求,企业可以提高产品的忠诚度和再购买率。

3.成熟期:在成熟期,产品销售量开始趋于稳定。

此时,企业需要采取一些措施来延长产品的生命周期,保持市场份额。

-产品创新:为了延长产品的生命周期,企业可以通过不断进行产品创新来满足消费者不断变化的需求。

产品生命周期管理掌握产品不同生命周期阶段的管理策略

产品生命周期管理掌握产品不同生命周期阶段的管理策略

产品生命周期管理掌握产品不同生命周期阶段的管理策略产品生命周期管理:掌握产品不同生命周期阶段的管理策略产品生命周期管理是指企业在产品从问世到销售期间,通过合理规划和有效管理,使产品在市场上不断发展壮大的一种管理方式。

通过深入了解产品不同生命周期阶段的特点,制定相应的管理策略,企业可以更好地应对市场竞争,提高产品的市场份额和盈利能力。

本文将介绍产品生命周期的定义和特点,并探讨在产品不同生命周期阶段中应采取的管理策略。

一、产品生命周期的定义和特点产品生命周期是指产品从问世到退出市场的整个过程。

它通常分为四个阶段:导入期、增长期、成熟期和衰退期。

每个阶段都有不同的市场特点和管理需求。

1.导入期(Introduction Phase):产品刚刚面世,市场竞争激烈,销售额较低。

企业需要在这个阶段加大宣传力度,提高产品的知名度和市场认可度。

同时,应收集用户反馈,不断改进产品。

2.增长期(Growth Phase):产品市场开始扩大,销售额迅速增长。

竞争对手逐渐进入市场,企业需要加大市场投入,扩大销售渠道,提高产品的性能和质量,以保持竞争优势。

3.成熟期(Maturity Phase):市场竞争达到顶峰,销售增长率开始下降。

企业需要注重产品的差异化和品牌形象的塑造,提供更好的售后服务,稳定现有市场份额,并寻找新的市场增长点。

4.衰退期(Decline Phase):市场需求逐渐萎缩,销售额持续下降。

企业可以选择退出市场或延长产品寿命周期。

如果选择后者,应通过改进产品、整合资源等方式延缓产品的衰退。

二、产品不同生命周期阶段的管理策略在产品不同生命周期阶段,企业需要采取相应的管理策略,以迎接市场的挑战并保持竞争优势。

1.导入期管理策略:- 加大宣传力度,提高产品知名度。

- 确定目标市场,定位产品。

- 获取用户反馈,改进产品性能。

2.增长期管理策略:- 扩大市场投入,提高销售渠道覆盖率。

- 改善产品品质和服务,增强用户体验。

产品生命周期不同阶段的营销策略

产品生命周期不同阶段的营销策略

2011年第4期种业管理产品生命周期不同阶段的营销策略王元利(吉林省辽源市农业科学院,辽源136200)一个不重视市场营销的种企不会是一个十分成功的种企,至少不会走的很远。

现代营销无疑是现代种业发展过程中的重头戏,不单单追求利润的最大化。

现代企业产品的销售应该经过四个阶段:产品导入期→成长期→成熟期→衰退期。

处于不同时期的产品对于销售策略制定的要求是不同的。

所有品种对于各个不同时期,都应该集中考虑自然地理条件以及种植习惯,与农作物生长相关的水、肥、气、热都是首先考虑的。

而这些因素是绝大多数种企所不能左右的客观条件。

对于各个厂家而言肯定都在育种阶段就将这些考虑进去,一旦产品开始推广,就只能是趋利避害、因地制宜。

除此之外,在各个不同阶段运用不同的营销手段是每个厂家和商家制胜的法宝,只要方法得当,任何产品都一定会有自己的黄金期。

1产品导入期导入期是指产品刚刚进入市场时期,换言之就是对于种子未进入的盲区,最好的办法仍然采取试点的方法,而不是大面积、大力度的宣传。

通过多方努力、全面考察选择一个态度积极的经销商,根据当地的自然地理条件以及种植习惯帮助经销商选择理论上应该适合的种子,廉价或免费给其一定数量试验种子,在该区域全面铺开,从种子下地到收获,全程跟踪(不能亲临现场,可以电话联系),及时发现问题,并反馈给公司,商讨解决或避免该问题的办法,最后反馈给经销商。

只要品种表现正常,就可以顺利进入第二阶段。

2成长期经历过了导入期,产品的销量开始快速增长,对于处在这个时期的市场,应以加大宣传力度为主要手段(督促、协助经销商为主),宣传单、电视广告、现场会是比较常用的效果较好的3种方式。

2.1宣传单协助经销商共同设计出能吸引眼球、抓住农户心理的宣传图片以及产品宣传用语,并且宣传单质量要好,很容易破损、纸质单薄的宣传单,容易给人造成企业没有实力的感觉。

可以雇佣一些人到村、屯去挨家挨户发放,也可以在特定的日子到人口比较集中的地方去发放。

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不同产品生命周期中的产品经营策略《一》投入期当新产品推出时,介绍阶段开始了。

沟通经销商渠道和在几个市场中推广是要花费时间的,因此销售成长趋于缓慢发展。

一些著名的产品,如低热量可乐、速溶咖啡、麦片,在它们进入迅速成长阶段以前,徘徊了许多年。

巴泽尔(BuZZed)认为,许多食品加工产品缓慢成长的四个原因是:生产能力扩展迟缓;有待解决的技术问题(消除产品缺陷);把产品提供给顾客,特别是获得足够的分销零售网点上的延误;顾客不愿意改变既定的行为模式。

对于昂贵的新产品,妨碍销售成长的原因还要添加其他因素,例如,只有少数购买者有能力购买该新产品。

在这一阶段,由于销售量少和促销费用高,公司要亏本或利润很低。

它们需要大量经费以吸引分销商和“填满销货渠道”。

促销支出占销售额的比率最高,因为它需要高水平的促销努力,以达到:(1)告诉潜在的消费者新的和他们不知道的产品;(2)引导他们试用该产品;(3)使产品通过零售网点分销。

只有少数几个竞争者在生产该产品的基本型式。

公司销售的目标是那些最迫切的购买者,通常为高收入阶层。

其价格偏高的原因是:(1)产量比较低,导致成本提高;(2)生产上的技术问题可能还未全部掌握;(3)需要高的毛利以支持销售成长所必需的巨额促销费用。

在推出一种新产品时,营销管理当局能为各个营销变量,诸如价格、促销、分销和产品质量分别设立高或低两种水平。

当只考虑价格和促销时,管理当局能在下面的四个战略中择一而行。

1.快速撇脂战略。

即以高价格和高促销水平的方式推出新产品。

公司采用高价格是为了在每单位销售中尽可能获取更多的毛利。

同时,公司花费巨额促销费用向市场上说明虽然该产品定价水平高,但是物有所值。

高水平的促销活动加快了市场渗透率。

采用这一战略的假设条件是:潜在市场在大部分人还没有意识到该产品;知道它的人渴望得到该产品并有能力照价付款;公司面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好。

2.缓慢撇脂战略。

即以高价格和低促销水平方式推出新产品。

推行高价格是为了从每单位销售中获得尽可能多的毛利;而推行低水平促销是为了获取大量利润。

采用这一战略的假设条是:市场的规模营销费用;大多数的市场已知晓这种产品;购买者愿出高价;潜在对手的竞争并不迫在眼前。

3.快速渗透战略。

即以低价格和高促销水平的方式推出新产品。

这一战略期望能给公司带来最快速的市场渗透和最高的市场份额。

采用这一战略的假设条件是:市场规模很大;市场对该产品不知晓;大多数购买者对价格敏感;潜在竞争很强烈;随着生产规模的扩大和制造经验的积累,公司的单位制造成本会下降。

4.缓慢撇脂战略。

公司可降低其促销成本以实现较多的净利润。

公司确信市场需求对价格弹性很高,而对促销弹性很小。

采用这一战略的假设条件是:市场规模大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格相当敏感;有一些潜在的竞争。

一家公司,特别对市场开拓者而言,必须根据其打算好的产品定位选择一项推出战略。

推出战略应作为产品生命周期总体营销计划中审慎选择的第一步。

如果开拓者选择的推出战略是“狠赚一笔”,那么它将为了短期利润而牺牲长远收益。

如果市场开拓者办事非常高明,则他定会抓住成为保持市场领先地位的最好时机。

开拓者可以设想他一开始可进入各种各样的市场,但是一下子全部进入是不可能的。

市场开拓者应该分析每一市场各自的和组合的利润潜量,并作出一个市场扩展战略决策。

开拓者向前看,就会知道竞争早晚要加入进来,并会引起价格和其市场份额的下降。

问题在于这种情况何时发生?开拓者在各个阶段应该做什么?福瑞描述了开拓者必须向前看的竞争周期的各个阶段。

开始,即第一阶段,开拓者是唯一的供应商,拥有IO0%生产能力。

当然,该产品的全部销售都为他所有。

第二阶段,竞争渗透,开始于一个新的竞争者已经具备了生产能力并上市销售。

其他的竞争者也陆续登场,市场领导者的生产能力份额和销售份额逐渐下降。

后来的竞争者因为可见的风险和他们质量上的不稳定性,因而常常采用低于领导者价格的方式进入市场。

随着时间的推移,与领导者有关的可见的相对价值下降了,并引起领导者的溢价下降。

在快速成长阶段,生产能力在往发展得过大,因此.当所引起的周期性降价发生时,该行业的过剩能力就会驱使毛利下降,趋向“正常的”水平。

这时,新的竞争者不大愿意加入竞争,而已经参加竞争的公司要努力巩固自己的地位。

这样就进入了第三阶段,份额稳定。

在这一阶段,能力份额和市场份额都趋向于稳定.在份额稳定期以后,就进入商品竞争阶段。

这时,产品被看成是商品,购买者不再支付商业溢价,供应商只能赚到一个平均的投资收益率。

此时,一个或几个公司可能退出竞争。

因此,对于可能仍在市场份额上处于支配地位的开拓者来说,他可以决定在别人离开后去进一步扩大市场份额,或者也可以放弃市场和逐步退出。

在开拓者经历这个竞争周期的各个不同阶段时,如果想成功,那么在面临的各种新挑战面前,他必须制定新的定价和营销战略。

《二》成长期成长阶段的标志是销售迅速增长。

早期采用者喜欢该产品,中间多数消费者开始追随领导者。

由于大规模的生产和利润的吸引,新的竞争者进入市场。

它们引入新的产品特点,导致分销网点数目的增加。

在需求迅速增长的同时,产品价格维持不变或略有下降。

公司维持同等的促销费用或把水平稍微提高,以应付竞争和继续培育市场。

销售的高速上升使促销费用对销售额的比率不断下降。

在这一阶段内,随着促销成本被大量的销售额所分摊,利润增加,同时,由于“经验曲线”的影响,产品单位制造成本比价格下降得快。

在成长阶段,公司为了尽可能长时间地维持市场成长而采取下列战略:1.公司改进产品质量和增加新产品的特色和式样;2.公司增加新样式和侧翼产品;3.公司进入新的细分市场;4.公司扩大分销覆盖面并进入新的分销渠道;5.公司从产品知觉广告转向产品偏好广告;6.公司降低价格,以吸引对下一层次价格敏感的购买乱公司推行这些市场扩展战略将会大大加强其竞争地位。

但是,这个改进措施会增加成本。

公司在成长阶段要决定究竟选择高市场占有份额,还是选择当前高利润。

如果把大量的钱用在产品改进、促销和分销上,它能获得一个优势地位,但要放弃获得最大的当前利润,对此公司有希望在下一阶段得到补偿。

《三》成熟期产品销售到达某一点后将放慢步伐,并进入相对成熟阶段。

这个阶段的持续期一般长于前两个阶段,并给营销管理部门带来最难对付的挑战。

大多数产品都处于生命周期的成熟阶段,因此,大部分的营销管理部门处理的正是这些成熟产品。

成熟阶段仍可分成三个时期。

第一个时期是成长中的成熟。

此时由于分销的影响,未来的销售依赖于人口增长和更新需求;第二个时期是衰退中的成熟.此时销售的绝对水平开始下降,顾客也开始转向其他产品和替代品。

销售成长率的减慢使得整个行业中的生产能力过剩,能力过剩又导致竞争加剧,竞争者更频繁地使用减价和不标价的方法销售。

他们增加广告,扩大贸易和消费者交易的机会。

他们为改进产品式样和开发侧翼品种而增添研究和开发预算。

这些步骤都意味着某些利润的减少和较弱的竞争者开始退出。

最后,该行业由一些地位牢固的竞争者所组成,他们的基点是要获得竞争利益。

这些竞争者分为两种类型:支配行业的是几个巨型企业,其产量占行业总产量的大部分。

这些公司为整个市场服务,并主要从高产量和低价格中获取利润,这些产量领导者在质量高、服务好或价格低等方面的名声多少有些不同。

环绕这些支配性公司的是大量市场拾遗补缺者。

这些拾遗补缺者包括市场专家、产品专家和顾客化公司。

它们为小的目标市场提供服务并能很好地满足其需求,以此获得溢价。

成熟市场的企业面临的问题是努力奋斗,争取成为高产低价的“三巨头’”之一,抑或采用拾遗补缺战略,通过高边际利润率获得利润。

在成熟阶段,许多公司会放弃变弱的产品。

它们宁愿集中资源在有利可图的产品和开发新产品上。

但它们可能忽视许多老产品仍有的高潜力。

许多行业被广泛认为已经成熟:汽车、摩托车、电视、手表、照相机等。

但日本公司却不这样认为,它们找到了为顾客提供新价值的方法。

表面上看上去是垂死的品牌,诸如吉露果子冻、阿华田麦乳精,它们通过营销思想的运用,多次获得大的销售复兴。

营销人员应该有系统地考虑市场、产品和营销组合,来改进这些战略。

1.市场改进。

公司可用组成销售量的两个因素,为它的成熟品牌扩大市场。

销售量=品牌使用者数量X每个用户的使用率。

公司能够通过下列三种方法来增加品牌使用者的数量:(1)转变非用户。

公司能努力吸引非用户转变为用户。

例如,飞机货运服务成长的关键是不断地寻找新用户,说服他们相信空运比陆地运输有更多的好处;(2)进入新的细分市场.公司可以努力进入新的细分市场——地理的、人口统计的。

即那些使用此产品但不使用本公司品牌的。

例如,强生已经把它的婴儿洗发剂成功地推销给了成年的用户。

(3)争取竞争对手的顾客。

公司可以吸引竞争对手的顾客试用或采用它的品牌。

例如,百事可乐抛出一个接一个的挑战,劝说可口可乐的消费者改用百事可乐。

可以设法让当前品牌使用者增加他们的年使用率来提高产品数量。

下面是三种策略:(1)提高使用频率。

公司可以努力使顾客更频繁地使用该产品。

例如,牛奶的营销人员应努力劝说人们除了在早餐时间饮用外,还可以一般场合下饮用。

(2)增加每个场合的使用量。

公司可以努力使用户在每次使用时增加该产品的用量。

例如:洗头膏制造商可以向用户指出,每次洗头时冲洗两次比一次更有效。

(3)新的和更广泛的用途。

公司应努力发现该产品的各种新用途,并且要说服人们尝试更多的用途。

例如,一个食品制造商通常的做法是在包装上列出几种食谱,使消费者了解食品的全部用法。

2.产品改进。

经理们还应努力改进该产品的特性,使其能吸引新用户和增加现行用户的使用量以改善销售。

产品再推出可采用几种形式。

(1)质量改进战略的目的是注重于增加产品的功能特性——它的耐用性、可靠性、速度、口味。

一个制造商通过推出“新颖和改进的”汽车、电视机或洗涤剂,通常能压倒它的竞争对手。

食品杂货制造商把这种做法称之为“附加”推出并促销了附加的产品,或者对这些东西用“更强”、“更大”或“更好的”的术语进行广告宣传。

这种战略有效的范围是:质量确实能改进;买方相信质量被改进的说法;要求较高质量的用户其数量足够多。

(2)特色改进战略的目的是增加产品的新特色(例如尺寸、重量、材料、添加物、附件等),扩大商品的多功能性、安全性或便利性。

例如,一些信用卡能从自动取款机取款;另一些可作为智能卡使用,记录在会员百货店的购物情况和持卡人的个人特征;还有一些卡上有持卡人的照片和签名,防止被别人冒用、特色改进战略有几个优点:新特色为公司建立了创新的形象;新特色赢得了重视它们的特定细分市场顾客的忠诚。

新特色能被迅速采用、迅速丢弃,为购买者提供了更多选择;新特色能够给公司带来免费的公众化宣传,并激发销售人员和分销商的热情。

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