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理财经理优秀经验分享

理财经理优秀经验分享

理财经理优秀经验分享
1.“哎呀,我觉得要多和客户沟通呀,了解他们真正的需求!”就像我上次,有个阿姨来咨询,我就耐心地和她聊天,问她家里的情况呀,财务目标呀,然后给她推荐了最适合她的理财方案,她可高兴啦!
2.“嘿,一定要随时关注市场动态呀,这可太重要啦!”比如说有一次,我看到股市有个波动,赶紧通知客户,让他们提前做了调整,避免了损失呢!
3.“咱得给客户提供贴心服务呀,让他们感觉咱是真的为他们好!”就像那次一个叔叔对一些条款不太明白,我就一条一条给他解释清楚,他最后直说我靠谱呢!
4.“注意细节很关键呀,一个小细节可能影响很大呢!”有回帮客户整理资料,我特别仔细地核对每一个数字,真的发现了一个小错误,避免了大麻烦哟!
5.“要不断学习新知识呀,不然怎么能给客户更好的建议呢!”我每天都会抽时间学习新的理财知识,这样才能跟得上变化呀!
6.“和同事合作也很重要呀,大家一起头脑风暴多好!”上次和同事讨论一个方案,大家你一言我一语,想出了好多好点子呢!
7.“对客户一定要真诚呀,可不能骗人家!”记得有个客户问我一个产品的风险,我如实告诉他,他反而更信任我了呢!
8.“要根据客户的性格来推荐呀,不能一概而论!”就像有个很谨慎的客户,我就给他推荐稳健型的理财,他特别满意呢!
9.“定期回访客户很有必要呀,看看效果怎么样!”每次回访客户,听到他们说收益不错,我心里也美滋滋的呢!
10.“保持热情和耐心是必须的呀,可不能不耐烦!”就算客户问了很多遍同样的问题,我也会笑着回答,让他们感受到我的热情呢!。

2019年银行理财经理营销经验分享word版本 (10页)

2019年银行理财经理营销经验分享word版本 (10页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==银行理财经理营销经验分享篇一:银行客户经理个人理财营销经验交流优质的客户资源是银行发展的前提和基础,我一直对此深信不疑。

在我从事个人理财工作一年多的时间里,我一直致力于对优质客户的开发和维护,效果显著。

一、扎实的业务知识,为个人理财工作打下坚实基础在7月,北京市分行进入dcc上线前的最后准备阶段。

由于我大学毕业后一直从事一线工作,加上工作认真细致、表现出色,我被派往上海学习dcc业务。

在上海学习期间,我克服时间短任务重等困难,认真学习、刻苦钻研,在很短的时间内就熟练的掌握了系统的操作和管理,为上线后vip客户的服务打下了坚实的基础。

回行后我作为小教员,对全北京市分行一线柜员进行了为期三个月的dcc个人业务操作培训,为我行dcc系统的成功上线,做出了自己的贡献。

通过这次培训我不仅和许多一线网点的所长柜员加强了联系,而且对我行目前网点资源和现状有了更加深入地了解和认识。

客户经常会夸奖我不仅产品知识丰富,而且对网点情况和办理业务时会遇到的问题也是心中有数,处理起来游刃有余,买我推荐的产品心里踏实。

二、网点营销凸显个人能力,个人理财带动存款增长dcc上线后,由于我对个人理财工作的热爱和我个人的要求,我来到世纪城储蓄所,担任了我行第一任大堂经理。

当时的世纪城储蓄所刚成立不久,在世纪城小区影响还不是很大,特别是周边早已有中行、农行、光大等银行,存款形式并不是很好。

针对这种情况,我通过对周边的调查研究发现,世纪城小区是一个新兴的高档社区,有潜力的优质客户较多。

于是我决定从存款源头入手,大力发展vip客户。

首先我在网点内制作张贴了乐当家理财的宣传海报,介绍了成为我行vip客户可享受到的差别化服务。

同时,我积极与小区物业联系协商,在每栋楼的固定宣传栏里张贴我行最新的产品宣传海报。

理财经理营销心得

理财经理营销心得

理财经理营销心得作为一名理财经理,我深知在营销过程中的重要性和挑战。

在过去的工作中,我积累了一些经验和心得,希望能够与大家分享。

以下是我总结的一些理财经理营销心得。

一、建立信任在理财行业中,信任是最重要的资产之一。

客户只有对理财经理充满信心,才会选择将自己的财富交给你管理。

因此,建立信任是理财经理营销的首要任务。

如何建立信任呢?要注重沟通。

与客户进行频繁的沟通,了解他们的需求和目标,并及时回复他们的疑问和问题,以展示你的专业知识和能力。

要保持透明。

对于客户的财务状况和投资情况,要做到真实、准确的披露。

客户需要知道他们的财富是如何被管理和投资的,他们的财务状况是否良好。

要提供优质的服务。

通过提供个性化的理财方案、及时的投资建议和财务规划,以及灵活的投资组合调整,来满足客户的需求。

只有真正为客户着想,才能赢得他们的信任。

二、加强市场推广理财经理在市场推广方面也有许多值得借鉴的经验。

以下是一些我总结的方法:要定位目标客户。

不同的客户有不同的需求和风险承受能力,因此需要针对不同的客户群体制定不同的营销策略。

要加强品牌建设。

通过提供优质的服务和良好的口碑,建立良好的品牌形象。

可以通过参加行业会议、发布高质量的文章等方式,提高自己的知名度和专业形象。

要利用互联网和社交媒体进行推广。

互联网已经成为了信息获取的主要渠道,理财经理可以通过建立个人网站、发布优质的内容、参与专业论坛等方式,吸引潜在客户的关注。

要建立良好的合作关系。

与其他金融机构、律师、会计师等建立合作关系,通过互相推荐客户,共同发展。

三、保持学习和创新理财行业在不断发展和变化,理财经理需要不断学习和创新,以保持竞争力。

要持续学习理财知识和技能。

理财经理应该不断学习最新的理财理论和实践,了解市场动态和投资机会。

可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和研究报告等方式,提升自己的专业水平。

要关注科技创新。

科技的快速发展正在改变金融行业的格局,理财经理需要及时了解和应用新的科技工具和平台,以提高效率和服务质量。

理财经理营销心得体会

理财经理营销心得体会

理财经理营销心得体会作者:XXX引言作为一名理财经理,我在长期的工作中积累了一定的经验和心得,特总结了一些营销方面的体会。

本文将分享我在理财经理岗位上的营销心得以及相关的实践经验,希望对其他理财经理或从事销售业务的人士有所启发和帮助。

1. 理解客户需求理财产品的销售离不开对客户需求的深入理解。

在与客户接触前,我们应该做好充分的调查和了解,了解他们的家庭状况、收入水平、投资目标等方面的信息。

只有深入了解客户,才能更好地为他们提供个性化的理财解决方案。

2. 量身定制方案根据客户的需求调研,我们需要为每个客户量身定制合适的理财方案。

在制定方案时,应综合考虑以下几个方面:•风险承受能力:客户的风险承受能力不同,我们需要根据客户的风险偏好和投资经验,设计合适的产品组合。

•投资期限:客户的投资期限也是一个重要考虑因素。

年轻人和退休人士的投资期限不同,我们需根据不同的投资期限,在风险和收益之间进行平衡。

•预期收益:根据客户的风险承受能力和投资期限,我们可以预估合理的预期收益,为客户提供实际可行的理财方案。

3. 保持良好沟通在销售过程中,良好的沟通能力是非常重要的。

我们需要与客户建立良好的沟通渠道,及时了解他们的反馈和需求。

在沟通中,我们应该始终保持专业的态度和友好的语言,耐心倾听客户的意见和问题,并及时回应和解决。

4. 建立信任建立信任是理财销售成功的关键因素之一。

客户在理财决策中往往会面临很多疑虑和担心,我们作为理财经理应该向客户传递专业和可靠的形象,提供真实的信息和建议,避免夸大宣传和虚假承诺。

通过建立信任,才能获得客户的长期支持和合作。

5. 持续学习与提升理财行业发展迅速,市场竞争激烈,作为理财经理,我们应时刻保持学习的心态,并持续提升自己的专业知识和技能。

只有不断学习和进步,才能更好地应对市场变化,为客户提供更好的服务。

结语以上所述是我在理财经理岗位上的一些营销心得和实践经验。

心得体会的道理或许看起来简单,但是要在实践中做到真正落地并不容易。

理财经理营销经验案例

理财经理营销经验案例

理财经理营销经验案例理财经理营销经验案例:如何提高客户满意度一、了解客户需求并提供个性化服务作为一名理财经理,了解客户的财务目标和需求是至关重要的。

在与客户沟通时,需要耐心倾听客户的需求,了解他们的投资目标、风险承受能力和时间限制等因素,然后根据这些信息为客户提供个性化的理财方案。

例如,如果客户是年轻人,可以推荐风险较高但回报潜力较大的投资产品,而对于保守型客户,则可以推荐风险较低但稳定收益的产品。

二、定期跟进客户并提供专业建议理财经理需要与客户保持良好的沟通,并定期跟进客户的投资情况。

通过定期会面或电话交流,理财经理可以了解客户的投资状况是否符合预期,并及时提供相应的建议和调整。

例如,如果客户的投资组合表现不佳,理财经理可以根据市场情况和客户的风险承受能力,提供相应的调整建议,帮助客户获得更好的投资回报。

三、提供优质的投资产品和服务作为理财经理,要与多家金融机构合作,提供多样化的投资产品给客户选择。

同时,还要关注市场动态,及时了解新的投资机会,并为客户提供相关的投资建议。

此外,理财经理还需要提供全方位的服务,包括财务规划、税务规划、退休规划等,为客户提供一站式的理财解决方案。

四、建立良好的信任关系建立良好的信任关系是提高客户满意度的关键。

理财经理需要以诚信为基础,始终坚持为客户谋求最大利益,并遵守相关的法律和道德规范。

理财经理还可以通过提供专业知识和经验,赢得客户的信任。

例如,可以定期向客户提供市场分析报告、投资建议等,展示自己的专业能力和价值。

五、持续学习和提升专业能力理财经理需要不断学习和提升自己的专业能力,以跟上市场的变化和客户的需求。

可以通过参加培训课程、研讨会等方式,不断更新自己的知识和技能。

同时,还可以通过与同行的交流和合作,分享经验和学习最新的理财技巧,提高自己的服务水平和竞争力。

六、积极参与社交媒体和行业活动在当今数字化时代,理财经理可以通过积极参与社交媒体和行业活动,扩大自己的影响力和知名度。

银行理财经理营销经验分享

银行理财经理营销经验分享

银行理财经理营销经验分享
作为银行理财经理,营销是非常重要的能力之一、在我多年的工作经
验中,我总结出了一些有效的营销经验,现在分享给大家。

首先,了解客户需求是营销的基础。

作为银行理财经理,我们需要对
不同客户群体的需求有充分的了解。

在与客户的沟通中,可以通过问问题、倾听、观察等方式,了解客户的财务状况、风险承受能力以及未来的理财
目标。

只有清楚地了解客户的需求,才能为他们提供最合适的理财产品和
服务。

最后,持续学习和提升专业知识是非常重要的。

投资市场和金融业务
都在不断变化,作为银行理财经理,我们应该不断学习新知识,不断提升
自己的专业能力。

通过参加专业培训、学习财经书籍和与同行交流等方式,我们可以更好地理解和把握投资市场的动态,并能够为客户提供更专业和
准确的投资建议。

以上就是我作为银行理财经理的营销经验分享。

通过了解客户需求,
建立良好的客户关系,定期与客户沟通,利用社交媒体和在线平台进行营
销以及持续学习和提升专业知识,我们可以更好地服务客户,提高业绩,
并取得更多的成功。

经验分享:银行理财经理如何做好工作总结

经验分享:银行理财经理如何做好工作总结

经验分享:银行理财经理如何做好工作总结2023年,随着金融市场的不断发展,银行理财经理的工作也愈发重要。

那么,作为一名银行理财经理,我们该如何做好工作总结呢?此文将介绍以下几个方面:一、提高产品销售技能市场上的金融产品繁多,作为一名银行理财经理,产品销售是一项十分重要的技能。

在此,有几个建议:首先,加强对产品知识的学习。

理财经理应该对市场上的各类金融产品有一定的了解和掌握,才能更好地为客户提供专业的理财建议。

其次,注重销售技巧的学习。

理财经理需要通过不断的学习和实践,掌握有效的销售技巧,以提高推销效果。

例如:透过讲解产品的产品的优惠活动吸引客户购买银行的数码产品,例如网上银行、手机银行等。

最后,加强理财规划能力的学习。

了解客户的财务情况,提供针对性强的理财建议,成为客户信赖的银行理财经理关键。

二、提高沟通能力银行理财经理需要与客户建立良好的沟通,以获取并分析客户的需求,提供专业的理财方案。

要想提高沟通能力,应该注意以下几点:首先,注意形象仪态。

银行理财经理需要穿戴得体、言辞文雅,出现在客户前显示高质量的银行服务质量,并有自信与认真的态度。

其次,注重语言表达能力。

银行理财经理应该能够以浅显易懂、清晰明了的语言讲解复杂的金融知识,使客户更容易理解,从而建立信任感。

最后,注意表达技巧的学习。

具体方法有课程培训、阅读增强表达技巧的书籍,风险管理和问题处理技巧很重要在此时。

三、提高服务意识银行理财经理应该始终将客户的利益放在第一位,完善持续服务过程,建立客户忠诚度。

首先,了解客户需求。

银行理财经理应该了解客户的财务状况和风险承受能力,为客户提供相应的理财方案。

定期与客户沟通以提高客户忠诚度。

其次,提高服务质量。

任何时候都不能掉以轻心,尽最大努力为客户提供最优质的服务,如出色的产品及服务(如新产品推介、数码服务、金融指南等),给予专业的建议等。

最后,注意维护客户关系。

银行理财经理应该积极地与客户保持联络,通过各种途径给予关心和帮助,构建更紧密的客户关系。

理财经理营销心得体会

理财经理营销心得体会

理财经理营销心得体会作为一名理财经理,我深知营销的重要性。

在这个竞争激烈的市场中,如何让客户选择我们的产品,成为了我们必须要面对的问题。

在这个过程中,我积累了一些心得体会,分享给大家。

了解客户需求了解客户需求是营销的第一步。

只有了解客户的需求,才能更好地为他们提供服务。

在与客户交流的过程中,我会主动询问客户的需求,了解他们的投资目的、风险承受能力、投资期限等信息。

通过这些信息,我可以更好地为客户推荐适合他们的产品,提高客户的满意度。

建立信任关系建立信任关系是营销的关键。

客户只有信任我们,才会选择我们的产品。

在与客户交流的过程中,我会尽可能地展示自己的专业知识和经验,让客户感受到我的能力和诚信。

同时,我也会尽可能地回答客户的问题,解决他们的疑虑,让客户感受到我的关心和贴心服务。

通过这些努力,我成功地建立了与客户的信任关系,提高了客户的忠诚度。

提供个性化服务提供个性化服务是营销的关键。

客户需要的不仅仅是产品,更需要的是个性化的服务。

在与客户交流的过程中,我会尽可能地了解客户的喜好和习惯,为他们提供个性化的服务。

比如,有些客户喜欢短期理财产品,有些客户喜欢长期理财产品,我会根据客户的需求为他们推荐不同的产品。

同时,我也会尽可能地为客户提供贴心的服务,比如提供理财咨询、定期跟进客户投资情况等。

通过这些努力,我成功地提高了客户的满意度和忠诚度。

不断学习和提升不断学习和提升是营销的关键。

市场竞争激烈,只有不断学习和提升,才能保持竞争力。

作为一名理财经理,我会不断学习理财知识和市场动态,提高自己的专业水平。

同时,我也会不断提升自己的服务能力和沟通能力,提高自己的综合素质。

通过这些努力,我成功地提高了自己的竞争力,赢得了更多客户的信任和支持。

总结作为一名理财经理,营销是我们必须要面对的问题。

通过了解客户需求、建立信任关系、提供个性化服务和不断学习和提升,我们可以成功地营销我们的产品,赢得客户的信任和支持。

希望我的心得体会能够对大家有所启发,共同进步。

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银行理财经理营销经验分享
篇一:银行客户经理个人理财营销经验交流
优质的客户资源是银行发展的前提和基础,我一直对此深信不疑。

在我从事个
人理财工作一年多的时间里,我一直致力于对优质客户的开发和维护,效果显著。

一、扎实的业务知识,为个人理财工作打下坚实基础
在7月,北京市分行进入dcc上线前的最后准备阶段。

由于我大学毕业后一直
从事一线工作,加上工作认真细致、表现出色,我被派往上海学习dcc业务。

在上海学习期间,我克服时间短任务重等困难,认真学习、刻苦钻研,在很短
的时间内就熟练的掌握了系统的操作和管理,为上线后vip客户的服务打下了
坚实的基础。

回行后我作为小教员,对全北京市分行一线柜员进行了为期三个
月的dcc个人业务操作培训,为我行dcc系统的成功上线,做出了自己的贡献。

通过这次培训我不仅和许多一线网点的所长柜员加强了联系,而且对我行目前
网点资源和现状有了更加深入地了解和认识。

客户经常会夸奖我不仅产品知识
丰富,而且对网点情况和办理业务时会遇到的问题也是心中有数,处理起来游
刃有余,买我推荐的产品心里踏实。

二、网点营销凸显个人能力,个人理财带动存款增长
dcc上线后,由于我对个人理财工作的热爱和我个人的要求,我来到世纪城储
蓄所,担任了我行第一任大堂经理。

当时的世纪城储蓄所刚成立不久,在世纪
城小区影响还不是很大,特别是周边早已有中行、农行、光大等银行,存款形
式并不是很好。

针对这种情况,我通过对周边的调查研究发现,世纪城小区是
一个新兴的高档社区,有潜力的优质客户较多。

于是我决定从存款源头入手,
大力发展vip客户。

首先我在网点内制作张贴了乐当家理财的宣传海报,介绍
了成为我行vip客户可享受到的差别化服务。

同时,我积极与小区物业联系协商,在每栋楼的固定宣传栏里张贴我行最新的产品宣传海报。

并在去年年初的
时候在世纪城中心位置,联合出纳、卡部、房信等部门搞了一次大型的社区营
销活动,反响热烈。

通过这些措施,建行理财在世纪城迅速扩大了影响,树立
了形象。

随之而来的是存款业务量激增。

我在高兴之余又在考虑新的问题。


在客户有了,如何留住客户?只有提高服务质量。

我在和所长商量后决定在所
里开展争做明星柜员活动,在大堂悬挂起社区银行,您的银行横幅,大力开展
家园文化建设,使每个来网点办业务的客户都有一种回到家的感觉。

工作中我
以身作则,对客户总是面带微笑,热情服务,对客户的问题耐心讲解,百问不厌。

对待vip客户服务细致入微,站在客户的角度讲解产品的特点及功能,深
受客户的好评,和许多vip大客户建立了深厚的友谊。

通过我的不懈努力,世
纪城储蓄所的vip数量和存款余额有了较大幅度的增长。

我去的第一个季度里,vip客户新增49人,人民币储蓄存款新增4277万元,外币储蓄存款新增203
万美元。

当年世纪城储蓄所网点综合贡献度分行排名第二,并获得青年文明号
和北京市先进班组称号,成为分行系统内的明星网点。

我也多次获得领导和客
户的表扬,并调入支行理财中心任客户经理。

三、纵观全局,积累知识,个人魅力吸引高端客户
在理财中心工作之初,为做到心中有数,我对我行十五个营业网点进行了实地
调查研究,并结合我的实际工作经验,撰写了一份关于我行现有网点资源、状
况及大堂经理设置的调研报告。

从网点的位置、周边资源、员工状况、客户层
次及业务量等多个角度,分析了每个网点目前的经营状况并提出了自己的建议。

为我行后期大堂经理岗位的设置及网点改造提供了第一手资料,受到了领导的
表扬。

在担任客户经理的过程中,我更加体会到较强的理论知识对一名客户经理来说
十分重要。

于是我加强了对理论知识的学习,利用业余时间大量阅读了关于经
济学、心理学等对我工作有帮助的书籍,报考了基金、保险等从业资格考试,
并在自学cfp(注册理财策划师)的相关课程。

通过我理论知识的不断加深,
我给客户介绍起产品来更加专业,更加游刃有余了。

客户对我也更加信赖,经
常会有客户称我为专家,并介绍朋友来向我咨询产品,听取我的意
见。

我的形象也就代表着理财中心的形象,随着慕名而来的客户越来越多,理
财中心的影响也越来越大,甚至曾听建行系统外的同行称赞我行的理财中心如
何专业。

虽然有了一点点成绩,但我并没有因此而满足。

因为我知道学海无涯,不进则退的道理。

我会将理论知识的学习坚持下去。

去年我参加并参与策划、组织了多次大型营销活动。

如三次大型高档社区营销
活动、在梅地亚会议中心举办的8.18大型客户答谢会等。

我还多次深入一些高薪企业,进行理财讲座。

在这些活动中我通过对建行理财理念的宣传和产品的
营销提高了我行乐当家理财品牌的知名度,扩大了影响。

特别是在8.18大客户答谢会上,我题为建行理财助您成功的主题演讲,反响热烈。

会后有多家企业
的领导前来咨询我行的理财产品和服务,并推荐了多名优质客户成为了我行忠
实的vip客户。

四、客户维护重方法,小投入大产出成效显著
在维护大客户方面,我以感情为纽带,产品为工具,十分注意客户关系的维护。

凡事都从客户的角度考虑问题,注意细节。

一次偶然的机会,当我得知一名
vip客户的父亲病重的情况后,主动前去看望并多次打电话问候。

客户很感动,在她父亲去世后,将父亲近100万元的遗产全部转存在了我行。

像这样的事情
还有很多。

到目前为止,我负责维护的vip客户超过500人,其中存款500万
以上的客户十余人,存款过亿。

在维护理财中心vip客户的同时,我还负责五个网点vip客户的挖掘和产品营
销工作。

凭借我长期与客户交往的经验和扎实的业务知识,加上我自身的专业
特长,我拥有的这一大批关系稳定的大客户。

已经成为了我行新的利润增长点
和强大的产品购买群体。

当然我并不满足于现状。

在维护现有vip客户的过程中,我还要深度挖掘客户
潜在需求,加大产品营销力度,提高存款质量。

同时,深度挖掘潜在vip客户,扩大我行个人理财业务在高收入人群中的知名度。

加强公私联动,与对公业务
部门合作,充分发挥对私业务的优势及特点,抓住企业中高收入人群的理财需求,增加企业对我行的忠诚度。

我将为这一目标继续努力工作。

篇二:如何做一名优秀的银行理财经理
如何做理财经理
“离开招行看招行”,“跳出销售看销售”,回顾自己招行五、六年的金融销
售生涯,有很多感触和值得纪念的地方。

一篇小文分享自己一些产品销售和客
户维护的心得,希望能对继续奋斗金融销售在一线的兄弟姐妹有所帮助。

我是
从其他岗位转岗到理财岗位的。

开始做理财客户经理的第一件事就是读懂考核。

分行如何对理财经理考核,哪些是重点考核对象,决定了工作如何开展。

零售
业务指标很多,很难做到全面开花,所以要挑重点。

客群的发展,产品覆盖率,中间业务收入,储蓄存款。

分行每个阶段会给理财经理重点工作任务,围绕分
行导向开展工作。

理财经理每天的工作
1、参加支行晨会:一般分为两部分前面15分钟是理财部自己的晨会,轮流主持,进行产品学习,总结销售卖点及话术。

财经播报,财经新闻与我们在销
售的产品有什么样的关联性,昨日业绩冠军分享。

后面15分钟全行晨会,通报昨日全行业绩,理财经理将行内重点销售产品向全行员工讲解,行长对各条线
工作进行部署。

2、财经时事学习(晨会结束后):了解国内外经济,政治新闻,给客户发财经播报,一般我喜欢在和讯网、新浪财经或路透中文网收集新闻,然后以一句话
一个新闻内容的形式发给客户,有几项是固定的,昨日上证指数,黄金及原油
的价格,其他再挑各大财经网站的头条新闻一般5条左右。

3、接下来主要是客户维护:打开客户管理系统,一般这些维护可以分两类:
(1)客户基本情况类:每个客户可能都具备这些方面。

查看哪个客户(客户
的家人)今天生日,一般钻石及私人银行级别客户,或其他潜力客户需帮客户。

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